述職報(bào)告范文
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的述職報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
述職報(bào)告范文1
緊張、忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期,在吳校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在生活教師、夜班護(hù)理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進(jìn)展和提高。但是,與吳校長開學(xué)初提出的“穩(wěn)中有進(jìn),穩(wěn)中改革;服務(wù)育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點(diǎn)和十條要解決存在的問題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。下面把本學(xué)期的工作向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師匯報(bào)如下:
一、聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準(zhǔn)定位
本學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對(duì)我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同,一個(gè)是管理任人擺布的物,一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以,面對(duì)兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個(gè)目標(biāo),把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
本學(xué)期,通過學(xué)校多次對(duì)崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對(duì)生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的定位更加明確。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行校長對(duì)生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。
3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。
4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。
5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作,開學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)觀念、集體意識(shí)、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為學(xué)生打好學(xué)會(huì)做人的基礎(chǔ)。
二、深入實(shí)際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法
要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實(shí)際,調(diào)查研究。本學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實(shí)自己的管理是否正確,因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者,只有他們的反映和實(shí)施的結(jié)果,才能準(zhǔn)確地檢驗(yàn)自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點(diǎn),以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊(duì)伍和具有高尚品德,腳踏實(shí)地,熱愛本職工作,熱愛學(xué)生,具有服務(wù)意識(shí)和管理學(xué)生能力的生活教師隊(duì)伍。本學(xué)期,吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強(qiáng)的教師從事管理工作兼生活教師,加強(qiáng)了管理隊(duì)伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強(qiáng)了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長及參觀者的培訓(xùn)等。通過培訓(xùn),基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí),提高了對(duì)工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí)和管理能力。生活教師的組織紀(jì)律性,對(duì)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進(jìn)。對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。
另外,工作氛圍對(duì)一個(gè)部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補(bǔ)位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請(qǐng)假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計(jì)較個(gè)人得失,齊心協(xié)力主動(dòng)補(bǔ)位,沒有因?yàn)槔蠋煻倘倍绊懝ぷ。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對(duì)那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點(diǎn)和工作程序,盡快的進(jìn)入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樯顓^(qū)的工作,不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識(shí)和集體意識(shí)已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺(tái)晚會(huì)和本學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個(gè)部門就會(huì)出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn),制定了生活教師獎(jiǎng)金分配制度。目的是通過獎(jiǎng)金的調(diào)整,調(diào)動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對(duì)生活教師的考核,采用三級(jí)量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時(shí)反饋給生活教師,便于及時(shí)糾錯(cuò)和改進(jìn),并與工資直接掛鉤。通過檢查評(píng)比,表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作優(yōu)秀者,批評(píng)處罰工作較差者,維護(hù)了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的`不良風(fēng)氣,充分調(diào)動(dòng)了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對(duì)我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對(duì)我們的一種最好的保護(hù)。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
五、在生活管理中,加強(qiáng)德育服務(wù)含量,為學(xué)生打好做人的基礎(chǔ)
“準(zhǔn)軍事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學(xué)理念。根據(jù)我校學(xué)生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質(zhì)生活、文化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識(shí)時(shí)期,分辨是非能力較低,可塑性很強(qiáng)。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不健康的思想觀念和生活方式,都會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀念淡薄,在前途理想、勞動(dòng)觀念、集體主義、組織紀(jì)律、艱苦奮斗、行為習(xí)慣、道德風(fēng)貌等方面,都不同程度的存在一些問題。針對(duì)學(xué)生所存在的問題,我們采取了一下方法:
。ㄒ唬⿲(duì)學(xué)生要“導(dǎo)”:
1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養(yǎng),良好的行為習(xí)慣,文明的言談舉止,潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著積極的影響。
2、對(duì)學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向。“曉之以理”從傳授道德行為規(guī)范知識(shí)入手;“動(dòng)之以情”從陶冶情感入手;“導(dǎo)之以行“從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。
3、引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我檢查、自我體驗(yàn)、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制,提高學(xué)生自律能力。
(二)對(duì)學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對(duì)象,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,堅(jiān)持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經(jīng)常性習(xí)慣行為,一定要在明理中強(qiáng)化,在強(qiáng)化中明理。事實(shí)上這就是對(duì)學(xué)生愛的具體體現(xiàn),當(dāng)然,嚴(yán)格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。
本學(xué)期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評(píng),做好學(xué)生回家、返校時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任
簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過全體生活教師堅(jiān)持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理,學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進(jìn),使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少,最后兩次檢查,只有三、四人。
六、加強(qiáng)安全教育,消除安全隱患
安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對(duì)我們?cè)谧魑坏膰?yán)峻考驗(yàn)。本學(xué)期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學(xué)生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
。ㄒ唬┴瀼芈鋵(shí)校長對(duì)安全工作的要求和指示,加強(qiáng)安全意識(shí),從思想上引起高度重視。
。ǘ┙踩鹿守(zé)任制,進(jìn)行從級(jí)管理,簽訂了助理、干事、組長安全責(zé)任書,生活教師對(duì)組長負(fù)責(zé)。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系,使安全工作的落實(shí)得到了可靠的保障。
(三)安全工作重在教育,重在防范。我們加強(qiáng)對(duì)生活教師安全意識(shí)培訓(xùn),更主要的是教育學(xué)生提高自身安全防范意識(shí)。根據(jù)生活區(qū)的實(shí)際情況,查找安全隱患,學(xué)生床鋪是否牢固,電風(fēng)扇、洗衣機(jī)、電線、插座是否破損漏電,學(xué)生回寢室是否打鬧,洗浴間防滑措施如何,是否有學(xué)生洗澡時(shí)打鬧,窗外的涼衣桿是否堅(jiān)固,學(xué)生參加體育活動(dòng)時(shí),注意做好準(zhǔn)備活動(dòng),以防發(fā)生損事故等。本學(xué)期,把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中,做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保修,及時(shí)消除安全隱患。
。ㄋ模┰陉P(guān)鍵時(shí)段,我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時(shí)間,在樓層走動(dòng)管理。每周六,全校學(xué)生松動(dòng)管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級(jí)的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對(duì)生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識(shí)不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費(fèi)糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個(gè)別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生服務(wù)意識(shí)淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡單,體罰學(xué)生等。
八、下學(xué)期工作打算
隨著下學(xué)期學(xué)生人數(shù)的增加,工作難度和壓力越來越大,怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn),我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:
1、首先要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,進(jìn)一步熟悉生活區(qū)工作性質(zhì),研究生活區(qū)的工作的特點(diǎn),根據(jù)學(xué)校的教學(xué)規(guī)律,做好各項(xiàng)工作的安排,重在抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)員工的理念培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷完善對(duì)員工的考核制度和評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)常規(guī)工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度,使勞動(dòng)制度和工資制度有效的結(jié)合,獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。觀念轉(zhuǎn)變,與學(xué)校的辦學(xué)理念保持統(tǒng)一,自覺、主動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成本職工作,樹立窗口形象。
3、加強(qiáng)學(xué)生的德育工作,從小事入手,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,動(dòng)之以情,曉之以理。繼續(xù)加大對(duì)“六不規(guī)定”的檢查力度,從源頭杜絕學(xué)生的攀比之風(fēng)和錢、物丟失現(xiàn)。
述職報(bào)告范文2
上半年以悄然而去,做為公司的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細(xì)化自己的工作。下面我將半年來的工作情況作個(gè)匯報(bào)。過去的半年里,我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為公司經(jīng)營管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的,我們對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。我的工作具體評(píng)述以下幾點(diǎn):
1、協(xié)助各部門圓滿完成紅光店、大豐的店慶活動(dòng):確保收銀機(jī)、電子秤正常運(yùn)行,圓滿完成銷售任務(wù)。
2、協(xié)助紅光、大豐、金花店完成第一季度盤點(diǎn):在完成盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了成在的一些問題,針對(duì)這些問題做出了相對(duì)的應(yīng)對(duì)方案。力爭在以后工作中不會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的問題。
3、商品信息系統(tǒng)管理:自從商品資料的建檔權(quán)限收回總公司后,我部對(duì)一份份合同到一個(gè)個(gè)商品都認(rèn)認(rèn)真真的檢查修正了一遍,并保證可以通暢的進(jìn)行銷售。新商品資料建檔工作和維護(hù)工作,各類單據(jù)都必須及時(shí)輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性快速性,以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理。及時(shí)做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范。認(rèn)真做好例行的.數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
4、對(duì)公司各個(gè)崗位的管理人員系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行了統(tǒng)一發(fā)放,統(tǒng)一管理的進(jìn)一步跟進(jìn)。
5、后臺(tái)工作管理及病毒防治:現(xiàn)有公司PC機(jī)全部使用WIN XP系統(tǒng),我部對(duì)后臺(tái)PC機(jī)進(jìn)行了統(tǒng)一管理,保證了公司工作人員的正常使用。并對(duì)部分門店的個(gè)別設(shè)備進(jìn)行了更新。
6、POS機(jī)日常維護(hù)及部門電子秤使用、維護(hù):對(duì)公司收銀POS機(jī)及系統(tǒng)進(jìn)行了日常維護(hù),對(duì)電子秤進(jìn)行了日常維護(hù)。并對(duì)突發(fā)問題進(jìn)行了處理。
7、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份:每周一晚做好系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份,有效保證前臺(tái)的各種卡類和服務(wù)器之間數(shù)據(jù)不受影響。對(duì)各門店系統(tǒng)都進(jìn)行了系統(tǒng)本機(jī)、異機(jī)自動(dòng)備份,在總部也做好了異地備份,有效的杜絕了因其他原因造成我公司數(shù)據(jù)丟失的情況。
雖然信息部的工作在上半年較為穩(wěn)定,整個(gè)部門及個(gè)人在工作中取得一些成績,同時(shí)也存在一些不足:
1、零售行業(yè),尤其是零售行業(yè)管理業(yè)務(wù)還有待深入全面學(xué)習(xí)。
2、對(duì)數(shù)據(jù)庫方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,對(duì)要害問題總結(jié),并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。過去半年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時(shí)也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認(rèn)為我盡心努力地工作了,我僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,至我來到世紀(jì)百盛,并擔(dān)任信息部主管之日,正值超市運(yùn)營高潮到來之時(shí),這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔。
在的下半年里,信息部按照年度推進(jìn)計(jì)劃制定了新的目標(biāo):
1、繼續(xù)在后臺(tái)為門店及總部所屬部門提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)平臺(tái)。
2、將對(duì)目前的被動(dòng)的維護(hù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在終端收銀設(shè)備維護(hù)方面進(jìn)行主動(dòng)維護(hù),并對(duì)所有的故障處理進(jìn)行服務(wù)滿意度反饋,納入崗位考核制度中,以監(jiān)督信息部的工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各分店、總部所屬部門與信息部之間的溝通,同時(shí)不斷提升自己的管理技巧和能力,加強(qiáng)對(duì)門店電腦員的管理。
4、繼續(xù)跟隨公司的連鎖發(fā)展步伐,加強(qiáng)人員籌建方面的經(jīng)驗(yàn)和技能,完成信息部相關(guān)的工作
面對(duì)當(dāng)前的信息管理工作,我要用平常之心對(duì)待不平常之事。無論什么時(shí)間什么地點(diǎn),我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),進(jìn)取不怠,發(fā)揚(yáng)成績,糾正錯(cuò)誤,為我們蒸蒸日上的世紀(jì)百盛事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
述職報(bào)告范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,在同志們的幫助下,認(rèn)真作好本職工作,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)肅認(rèn)真地履行著一名職工代表應(yīng)盡的職責(zé),在此,就這一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一下匯報(bào),請(qǐng)予以審議。
一、腳踏實(shí)地做好本職工作
作為一名職工代表,使我深刻感受到職工代表對(duì)每一個(gè)員工和我們企業(yè)的重要性,企業(yè)興于發(fā)展,敗于舒散。職工代表是職工心聲的代言人,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)人人相關(guān)鏈,是一張緊密相連的網(wǎng)。
作為一名職工代表,不論工作環(huán)境和任務(wù)如何變化,都應(yīng)清晰字的職責(zé),通過在日常工作中與身邊職工的交流和溝通,了解他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的寄望和真誠的建議,積極向組織反映他們的心聲。同時(shí),積極宣傳公司發(fā)展意向,鼓舞干勁,努力用自己所長消除負(fù)面影響。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé),力爭做合格的職工代表
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。作為一名職工代表,在今后的工作中,我要首先武裝好自己,我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,關(guān)心公司的.發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,認(rèn)真反映職工的心聲;會(huì)議后,能迅速向其他職工傳達(dá)公司職代會(huì)的精神,將公司新的政策、新的形勢(shì)帶回分場,讓職工都能夠及時(shí)解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài),大會(huì)期間,積極提出議案和建議;閉會(huì)期間,能夠及時(shí)了解職工們的心聲和訴求,積極向有關(guān)部門反映職工們的心聲。
職工選舉我做代表,是對(duì)我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見和要求,切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表,在思想上,有著堅(jiān)定的群眾觀念,相信和依靠群眾,不斷保持和職工密切聯(lián)系,虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求,關(guān)心他們的切身利益,主動(dòng)地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題,但是又不知道向誰去表達(dá)自己的訴求。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照公司的政策和規(guī)定,努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究,了解基層民意的好機(jī)會(huì)、好方法之一,有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù),真正反映民意。平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽取職工的真實(shí)意見和要求,依照代表法的規(guī)定履行職責(zé),牢固樹立接受廣大職工監(jiān)督的觀念,自覺、主動(dòng)地接受群眾的監(jiān)督。以實(shí)際行動(dòng)履行一名職工代表的神圣職責(zé)。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
作為職工代表,在行使代表的職責(zé)時(shí)還存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用,傳達(dá)精神多,反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多,對(duì)公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長法律知識(shí),在行動(dòng)上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、等方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。
述職人:
12月17日
述職報(bào)告范文4
二O____年度,在局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,本人自覺或不自覺、主動(dòng)或被動(dòng)地做了一些工作,也受到了國家教育部、省、市教育督導(dǎo)部門的認(rèn)可。根據(jù)局黨委的要求,現(xiàn)就一年來本人的德、能、勤、績、廉進(jìn)行全面述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
一、靜以修身,儉以養(yǎng)德。這些年來,我一直堅(jiān)守“淡泊名利、誠實(shí)待人”的處世之道。不取悅領(lǐng)導(dǎo),不擠壓同事,不出風(fēng)頭,寡言少語,靜以修身。始終信奉“老老實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人”的為人之道,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),強(qiáng)化忠誠意識(shí),自覺地把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值與服從組織安排緊密結(jié)合起來,順境不得意忘形,逆境不悲觀失意,凡事不居功,不諉過。著力踐行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“反對(duì)`四`風(fēng)”的總要求,生活上不貪求享受,不牌不舞不釣,除工作需要下校外,不給學(xué)校增加負(fù)擔(dān),做到儉以養(yǎng)德。
二、學(xué)可益智,思可增能。督學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),既要懂管理,曉法規(guī),又要解風(fēng)情,知課堂。這幾年,我的學(xué)習(xí)觸角涉及到教育管理學(xué)、教育政策法規(guī)、教育心理學(xué)和學(xué)科專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了教育督導(dǎo)案例,關(guān)注了人民教育、湖南教育和教育督導(dǎo)等雜志,拓寬了自己的專業(yè)視野,真正做到了把脈問診在課堂。譬如:上半年,我應(yīng)鄭丹青副局長之邀,和劉東一起去君山中學(xué)督學(xué),走進(jìn)老師的辦公室遇到一位數(shù)學(xué)老師準(zhǔn)備學(xué)業(yè)水平考試的復(fù)習(xí)迎考,我就以一個(gè)數(shù)學(xué)老師的身份和這位年輕老師談了談數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)如何備課的問題,據(jù)君山中學(xué)教導(dǎo)主任龔鐵義反饋的信息說:該老師認(rèn)為受益匪淺。長期以來,我養(yǎng)成了一個(gè)愛思考的習(xí)慣。在觀察中思考,在學(xué)習(xí)中思考,在實(shí)踐中思考。所撰寫的《學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)價(jià)初探》、《教師發(fā)展性評(píng)價(jià)之我見》在湖南省教育考試院主辦的《教育測(cè)量與評(píng)價(jià)》雜志上發(fā)表,并被評(píng)為省教育督導(dǎo)論文一等獎(jiǎng),撰寫的《勵(lì)精圖治謀發(fā)展,腳踏實(shí)地促規(guī)范》一文被湖南人民出版社收入《湖南教育督導(dǎo)工作年度報(bào)告》。本人自認(rèn)為有一定的協(xié)調(diào)能力,能較好地與上級(jí)督導(dǎo)部門有效溝通。十月二十八號(hào)被省政府教育室推薦去教育部組織的全國骨干督學(xué)培訓(xùn)班上作《基于學(xué)校管理和課堂教學(xué)督查策略》的輔導(dǎo)報(bào)告,十一月十八號(hào)應(yīng)省教育廳干訓(xùn)處之邀在全省縣、市、區(qū)教育局局長培訓(xùn)班上作督導(dǎo)工作輔導(dǎo)講座,給與會(huì)者以心靈的震憾。十二月十六號(hào),豐臺(tái)區(qū)政府教育督導(dǎo)室根據(jù)北京市政府教育督導(dǎo)室的指定來我區(qū)實(shí)地考察督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)。
三、謀事在人,創(chuàng)業(yè)在勤。本人有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,自認(rèn)為能謀事,善辦事,有一定的開拓精神。本年度,我和我的同事們主要做了如下幾件事:一是進(jìn)校園,推廣特色。上半年開學(xué)之初,我和李兵深入各鎮(zhèn)(辦)、區(qū)直學(xué)校,研究學(xué)校歷史現(xiàn)狀,確定辦學(xué)特色,尊重學(xué)校意見,確定發(fā)展規(guī)劃,調(diào)閱特色方案,提出合理建議。我們對(duì)區(qū)一中的綠色校園、采桑湖中學(xué)的紅色教育、良心堡鎮(zhèn)中學(xué)的環(huán)保教育等學(xué)校特色的創(chuàng)建提出具體的要求。二是入課堂,解困惑。今年上半年,我率督學(xué)走進(jìn)錢糧湖鎮(zhèn)城東小學(xué)、君山小學(xué)和九公里小學(xué)聽課三次,下半年參加第一督學(xué)責(zé)任區(qū)活動(dòng)五次,第二督學(xué)責(zé)任區(qū)活動(dòng)一次。著重研究了西城中心小學(xué)的校本教研、解剖了岳西中學(xué)的課堂教學(xué),并對(duì)該校一位數(shù)學(xué)老師的課堂進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,提出了以情感為紐帶建立學(xué)習(xí)小組和分值評(píng)價(jià)的`辦法評(píng)價(jià)學(xué)生。三是搭架子,明責(zé)任。我們著力加強(qiáng)了兩個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū)的陣地建設(shè),所有制度都上了墻,整理了近兩年的課堂教學(xué)督查資料和責(zé)任區(qū)督學(xué)深入學(xué)校的隨防資料,在各校顯目處。加掛了責(zé)任督學(xué)牌,明確了督學(xué)的責(zé)任,開通了與社區(qū)群眾聯(lián)系的直通車,現(xiàn)在走進(jìn)督學(xué)責(zé)任區(qū)還是真有點(diǎn)象模象樣了。四是抓培訓(xùn),凝合力。本年度,組織召開了兩次由各校長、機(jī)關(guān)干部、督導(dǎo)專干、督學(xué)參加的教育督導(dǎo)培訓(xùn)工作會(huì)議,先后兩次組織八位督學(xué)和兩位辦公室主任赴醴陵考察學(xué)習(xí),出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步統(tǒng)一了全區(qū)教育行政干部的認(rèn)識(shí),凝聚了督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)的合力。五是訪社區(qū),聚民智。各責(zé)任區(qū)選聘了人民評(píng)議員,讓社會(huì)評(píng)教育落到實(shí)處;建立了督學(xué)走訪社區(qū)制度,了解社區(qū)群眾對(duì)學(xué)校管理的意見和建議,真實(shí)掌握學(xué)校辦學(xué)行為和學(xué)校的管理狀態(tài),本年度結(jié)合大走訪進(jìn)村入戶,在許市鎮(zhèn)許市牌村走訪群眾4次,著重征求了群眾對(duì)教育意見和要求;健全了公眾滿意度調(diào)查評(píng)估制度,把公眾滿意度調(diào)查作為一項(xiàng)基本評(píng)估工具加以運(yùn)用。此次學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)就啟動(dòng)了公眾滿意度調(diào)查和特色立校工作講評(píng)。六是早謀劃,促均衡。今年上半年,我們根據(jù)省義務(wù)教育均衡發(fā)展差異系數(shù)計(jì)算模板,對(duì)全區(qū)各中小學(xué)校的差異系數(shù)進(jìn)行了一一的測(cè)算,并形成了調(diào)研報(bào)告分呈了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委、人大、政府、政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo);下半年,我參加了教育系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員會(huì)議,對(duì)教育統(tǒng)計(jì)工作確!肮帕、準(zhǔn)確力”提出了具體要求。天道酬勤,君山的教育督導(dǎo)工作受到省教育主管部門的認(rèn)為,其督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以“君山特色”寫入“為了人民滿意”――湖南教育均衡發(fā)展專題片上報(bào)國家教育部。省政府教育督導(dǎo)室主任雷桂平博士評(píng)價(jià)說:“君山的督導(dǎo)是成熟的典范,是內(nèi)涵的督導(dǎo)、深度的督導(dǎo),是今后發(fā)展的方向!彼摹⒌疵髦,清正明廉。作為一名黨員,我始終不忘黨的根本宗旨,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)和慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微、慎欲,淡泊名利,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,自覺執(zhí)行省“九條禁令”和用車、接待制度,干干凈凈做事,堂堂正正做人,一年來沒有違反廉政規(guī)定的行為。我著力履行“一崗雙責(zé)”職責(zé),看好自己的門,管好自己的人,一年來所聯(lián)系的學(xué)校和主管的股室也沒有發(fā)生一起違反廉政規(guī)定的行為。
本人自認(rèn)為從德、能、勤、績、廉綜合來看,還是做了一些工作,有過成功的喜悅,也有過推動(dòng)工作中的不快,在推動(dòng)工作的過程中也許還引起了一些人的誤解。但工作歸工作,我將一如既然的忠于職守,盡心盡力做好本職工作,力爭做一個(gè)俯仰無愧于天地的人。
述職報(bào)告范文5
加入公司快半年了,我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、、監(jiān)控管理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào):
一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù),以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
。2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù):日常維護(hù)的電腦為36臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運(yùn)行,嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面:我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房,并且同輝機(jī)房安全
防護(hù)等級(jí)比較高,所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應(yīng)特別注意電腦之間通過U盤傳染病毒,特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。
。3)打印機(jī)的.維護(hù):經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)與電腦的鏈接,網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。
。4)電話線路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下:
。1)整理IT相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案
。2)交換機(jī)的管理:對(duì)交換機(jī)的日常維護(hù),使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份,防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
。3)權(quán)限的管理:按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更,以及門禁卡權(quán)限的變更。
。4)視頻監(jiān)控的維護(hù):視頻監(jiān)控的主要問題有:個(gè)別攝像頭圖像跳動(dòng),安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。
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