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物業(yè)公司述職報告

時間:2023-06-13 08:51:50 述職報告 我要投稿

物業(yè)公司述職報告

  在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的物業(yè)公司述職報告,歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)公司述職報告

物業(yè)公司述職報告1

  年組織上調(diào)任我為a區(qū)主任和管理部的各項管理工作;仡櫾谖飿I(yè)公司擔任經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協(xié)作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提升服務質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務。

  一、不斷學習,努力提升自身素質(zhì)

  這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉。

  二、廉潔自律,樹立良好形象

  日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的.意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

  三、盡職盡責,做好本職工作

  作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。

  自擔任a區(qū)管理處主任以來,并結合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在管理a區(qū)的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每一天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。 a區(qū)管理處自年月30日至年月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自xx年xx月xx日至月日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。

  自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務水平。

  為了有效推進5s管理,根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓,提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣!叭环胚^”一是不按5s標準執(zhí)行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5s管理評比第一名。

  抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作xx,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。

物業(yè)公司述職報告2

尊敬的公司領導及各位同事:

  大家好!

  時光如梭,歲月如流,轉眼一個月的工作已經(jīng)結束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。本月工作情況如下:

  1:協(xié)同維護二、三班共同清運一期二期的裝修垃圾,使小區(qū)環(huán)境得到進一步提高,為小區(qū)業(yè)主營造一個安心舒適的環(huán)境。

  2:有幸參加公司組織到貴陽的學習培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,學習課程是《團隊復制》精英特訓營,這次學習讓我深刻的明白什么是團隊,什么才是真正的團隊力量。

  3:參加了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理對我們的崗位職責培訓,通過講解、學習使其在思想認識和日常工作中得到不通程度的提升,增強其工作能力。

  4:參加公司組織的《夏季隊列展示》大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團結友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。在6月份工作中,加強服從意識,提升服務質(zhì)量,增強團隊的凝聚力,處理了多其突發(fā)情況、因大雨導致三期車庫16#號車庫被水淹、發(fā)電機因工作時間過長需要停止休息的情況下,又值夜班,組織好人員把守好小區(qū)各個出入口,各崗位人員不定時巡查及抽水解除水患,車庫崗人員指引好進出車輛,南大門人員看好外圍商鋪,通過全班共同的努力,清除安全隱患,真正做到了防范于未然。這個月工作中的不足:時有串崗睡崗發(fā)生,崗位人員責任心不強及精神面貌不是很好,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。

  xx年7月份工作安排如下:

  1:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的`工作任務,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。

  2:在下個月公司組織的培訓課程中,認真學習好各崗位技能,熟悉掌握工作要領,要學有所成學有所用,把學習到的知識推廣運用到實踐中去。

  3:結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行好引導和監(jiān)督,提高全員落實制度的自覺性。 4:堅持查崗、查哨制度,不定時抽查巡樓情況,掌握人員在崗情況,杜絕串崗睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。

物業(yè)公司述職報告3

尊敬的公司領導及各位同事:

  大家好!

  在這初春的2月,維護隊一班在職人員14人:新入職3人,1人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。

  本月工作情況如下:

  1:在李隊長趙隊長的帶領下,對三期部分樓層及15#16#號樓進行水袋安裝,使不足的消防器材得到補充完善,使小區(qū)消防安全得到進一步提高。

  2:因工作需要調(diào)回一班后,在全班共同努力下,對原來遺留下來未整改和不合格的消防檢查表進行了整改。

  3:參加公司組織的學習,這說明公司對我們員工培訓的重視,學習的的課程是《細節(jié)決定成敗》,在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。

  在2月份工作中,因迎接即將召開的旅游發(fā)展大會,x縣城內(nèi)進行供電線路維修,經(jīng)常停電,導致因供電中斷電梯困人事件,在全班隊員的共同努力下每次都及時將被困人員救出,處理了一起煤氣泄漏事件,及時敲門叫醒業(yè)主,將泄漏的管子接好把閘閥關掉,確保了業(yè)主的人生安全。這個月工作中的不足:時有串崗脫崗的發(fā)生,崗位人員責任心不強,這個月里工作中的.不足將在下個月里及時糾正。

  xx年3月份工作安排如下:

  1:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。

  2:不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),加強隊列訓練提升隊列能力,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

  3:提高團隊凝聚力,加強協(xié)作能力,備份應急預安,學習處理突發(fā)情況下應急安排,將更有效合理的安排日常工作。 4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

物業(yè)公司述職報告4

尊敬的公司領導及各位同事:

  大家好!

  時光如梭,歲月如流,轉眼一個月的工作已經(jīng)結束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職4人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。本月工作情況如下:

  1:參加了公司組織的五四青年節(jié)友誼比賽、大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團結友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。

  2:這個月里執(zhí)行好公司下達的任務,針對進入小區(qū)背篼做了進一步的規(guī)范管理,對進入小區(qū)的背篼及時排查,更加完善小區(qū)安全。

  3:東大門道閘已經(jīng)通車使用,培訓好崗位人員,人員合理安排,把守好小區(qū)各個進出口。

  4:這個月里,積極配合客服部對38、39號樓做好接房工作,通過各部門的共同努力,讓新入住的業(yè)主感受到一個溫馨舒適的.家。

  在5月份工作中,加強服從意識,提升服務質(zhì)量,增強團隊的凝聚力,巡邏人員加強了對小區(qū)的巡查,尤其對外圍面門,采取了不定時的巡查方式,遇到可疑人員及時排查,遇到突發(fā)情況時迅速趕到現(xiàn)場,這個月工作中的不足:車庫崗對進出車輛檢查不到位,崗位人員責任心不強及精神面貌不是很好,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。 xx年6月份工作安排如下:

  1:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。

  2:繼續(xù)管控好進出背篼及裝修工人的進入,崗位人員管好關好小區(qū)內(nèi)的電子門,做好對東大門的管理,進一步確保小區(qū)安全。

  3:不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),加強隊列訓練提升隊列能力,提高人員崗位形象及精神面貌,使其保持良好工作狀態(tài)。 4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

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