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個人述職報告

時間:2023-06-29 07:38:12 述職報告 我要投稿

個人述職報告范文合集15篇

  在我們平凡的日常里,報告不再是罕見的東西,報告具有語言陳述性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的個人述職報告范文,歡迎大家分享。

個人述職報告范文合集15篇

個人述職報告范文1

各位領(lǐng)導和同事們:

  大家好。根據(jù)支行的安排,我到營業(yè)室工作擔任分理處主任,20xx年在支行領(lǐng)導的支持下,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的共同努力,較好地完成了各項工作,F(xiàn)把自己過來的工作情況述職如下:

  一、嚴于律己,寬以待人,嚴格管理,切實履行好自己的崗位職責

  在工作中自己嚴格要求,要求員工做到的自己首先做到,堅持早來晚走,起模范帶頭作用,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。剛?cè)I業(yè)室的時候,大家的思想多少有些波動,自己先后和多名員工進行座談,了解情況,統(tǒng)一認識。

  為規(guī)范各種業(yè)務操作流程的正常開展,在支行領(lǐng)導的關(guān)心支持下,對一些不完善的規(guī)章制度及時進行規(guī)范,制定了柜員崗位制、崗位職責考核辦法、柜員業(yè)務量考核及效益工資分配辦法等一系列規(guī)章和辦法,適當進行了人員調(diào)整,建立了柜員定期進行崗位輪換制度,達到了全面提升人員素質(zhì)、更好的為業(yè)務發(fā)展服務的目的,有力地促進各項工作的實施。

  特別是制定了內(nèi)部考勤制度,規(guī)定員工上班必須簽字答到,建立了規(guī)范的晨會制度,嚴格監(jiān)督,嚴格執(zhí)行請銷假制度,保證了正常工作制度落實,創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在支行組織的業(yè)務考試中,取得了團體第一和單項前三名的好成績。

  在服務上,進一步強化服務觀念,對員工通過晨會、個別談話加強教育、督導,常抓不懈,服務水平有了較大的提高;對高價值客戶分別制定了服務方案,滿足了客戶需求。

  二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,全面完成工作任務

  為充分發(fā)揮營業(yè)室在支行業(yè)務經(jīng)營的龍頭作用,我們在做好柜面服務的基礎(chǔ)上,在業(yè)務營銷上,根據(jù)支行的安排和部署,將任務分解到人,并制定了激勵措施,對完成任務好的從效益工資中進行獎勵,有效地促進了業(yè)務的發(fā)展,并且自己也起到了模范帶頭作用,全年共辦理代理保險業(yè)務保費收入xx萬元,其中躉交保費xx萬元,期交保費xx萬元,銀行卡業(yè)務也有了較快發(fā)展,借記卡、準貸記卡、貸記卡都超額完成了支行分配的任務。

  截至20xx年底,營業(yè)室各項存款余額xx萬元,較年初增長xx萬元,完成全年計劃的xx%;中間業(yè)務收入xx萬元,完成全年計劃的xx%;銀行卡發(fā)卡量119259張,比年度計劃多發(fā)行7759張;通過全體員工的共同努力,較好地完成了支行下達的各項考核指標,真正起到了業(yè)務經(jīng)營的龍頭作用。

  三、圍繞全行中心工作,積極協(xié)調(diào),為大客戶做好服務

  1、對大客戶我定期給客戶送回單服務上門,并解決客戶的一些業(yè)務需求,通過走訪,也增進了感情交流,受到了客戶的好評,收到了較好的效果,這些客戶的.存款較年初均有大幅度增加。

  2、在xx路分理處撤并營業(yè)室的過程中,對分理處的部分客戶與主任及有關(guān)人員一起進行了走訪,征求意見,使大部分客戶留在了我行。

  3、在稅務系統(tǒng)代保管資金在我行開立帳戶的過程中我服務上門,辦理開戶手續(xù),并把辦理好的開戶證等資料送回客戶單位,取得了較好的效果,客戶對我們的工作表示滿意。

  四、能夠遵紀守法,廉潔自律,無不良行為

  在20xx年的工作中,雖然取得了一些成績,這也是我們營業(yè)室全體同志共同努力的結(jié)果,自己在工作中也還存在一些不足之處:

  1、在柜面服務上抓的不是很得力,還跟不上形勢的需要,還需要進一步提高。

  2、在員工管理中考慮、處理某些問題時不夠周到。

  3、本人的綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。

  針對自己的不足,在今后的工作中注意抓重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié),如人員交流、服務水平提高等問題,繼續(xù)做好高效質(zhì)優(yōu)客戶的維護工作,同時做好新業(yè)務的營銷,充分發(fā)掘市場潛力,開發(fā)新客戶,和營業(yè)室的全體同事一起,使各項工作都能發(fā)揮龍頭作用,創(chuàng)建服務優(yōu)質(zhì),文明和諧的營業(yè)室。

  我的述職結(jié)束,不當之處,請大家批評指正,謝謝大家!

個人述職報告范文2

  xx年,縣交通系統(tǒng)社會綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導XX縣綜治委的精心指導下,堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針,突出重點,以長效管理和專項整治為途徑,圍繞維護社會穩(wěn)定這一中心,把綜治工作當作一項重要內(nèi)容擺上議事日程,深入開展交通行業(yè)綜合治理工作。

  我局把社會治安綜合治理工作作為貫徹落實科學發(fā)展觀,維護社會穩(wěn)定的一項基礎(chǔ)性工作來抓,具體抓了如下幾項工作:

  (一)健全組織機構(gòu),做到有人辦事

  根據(jù)綜治工作要求,我局建立了社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,分管副局長和相關(guān)局領(lǐng)導任副組長,局屬各單位主要負責人為成員,下設(shè)綜治工作辦公室,形成了主要領(lǐng)導親自管,分管領(lǐng)導具體抓,其他單位配合抓的工作機制。根據(jù)交通工作特點,我們設(shè)立了三個工作小組:一是由運管所組成工作小組,負責客運市場的整治,規(guī)范市場秩序,確保不發(fā)生因爭搶客源而引發(fā)的治安案件和重大公路交通事故。二是由港航所和渡口站組成工作小組,負責水上運輸、民間渡口安全生產(chǎn)工作。三是機關(guān)綜治小組,負責安全保衛(wèi)、綜治、普法、預防職務犯罪等工作,兼負掛點村的創(chuàng)建工作。

  (二)實行目標管理,落實綜治責任

  為落實綜治責任,確保綜治工作各項措施落實到位,局里把綜治工作作為工作重點列入交通系統(tǒng)各單位年度工作目標考核內(nèi)容,實行“一票否決制”。與各單位簽訂了xx年社會治安綜合治理目標管理責任書,明確了局屬單位的.目標責任,形成了綜治工作齊抓共管的局面。

  (三)加強綜治宣傳、營造綜治氛圍

  為營造綜治工作氛圍,我局加大了宣傳力度,全年出刊綜治工作墻報4期,組織開展了2次綜治宣傳活動,還積極向新聞單位和市、縣投稿,反映我局綜治工作情況,同時,購買了預防職務犯罪宣傳掛圖2套。通過上述一系列工作,營造了綜治工作的氛圍,促進了綜治工作的深入開展。

  (四)建立健全綜治工作制度,明確綜治工作職責

  為使綜治工作規(guī)范有序,我局加快了綜治工作規(guī)范化建設(shè)。一是建立了綜治領(lǐng)導小組定期會議制度,綜治領(lǐng)導小組每季度召開一次會議,對綜治工作進行總結(jié)分析和部署。二是建立了綜治責任人政績檔案,落實了綜治工作履行情況報告制度。三是建立了治安領(lǐng)導小組職責、社會治安綜合治理小組職責、人民調(diào)解委員會職責,進一步明確了工作責任。四是建立了民事糾紛調(diào)解制度、信息員管理制度、幫教制度等10項制度,并制作公示牌公示,使綜治工作走上規(guī)范化、制度化管理軌道。

  (五)定期檢查,排查矛盾糾紛和事故隱患

  我局定期分析社會治安情況,排查處理事故隱患和矛盾糾紛,采取定期檢查與突出檢查相結(jié)合,平時檢查與節(jié)日檢查相結(jié)合的方法,做到“糾紛一個不漏,矛盾一個不放,隱患一個不留”,確保了一方平安。

  我局在綜治工作方面雖然做了一些工作,但與上級的要求有一定差距,也還存在一些問題。如交通企業(yè)普遍不景氣,下崗人員較多,生活較為困難,而且目前企業(yè)改制涉及人員400多人,矛盾多,任務重,存在一些不安全的因素;水陸運輸仍有不規(guī)范的地方,安全領(lǐng)域仍然存在一定的隱患等等,這些必須引起我們的高度重視,并在今后工作中加以改進。

個人述職報告范文3

各位領(lǐng)導:

  感謝教體育局給我這個機會,讓我匯報工作,反省一些自己的不足,利于以后更好的工作。

  我xxxx年9月任圭峰中心小學副校長,一直分管教學工作。幾年來年隨著學校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實事,體驗著苦與樂。在工作中,積極協(xié)助鄭校長搞好學校的教學管理工作

  一、樹立正確教育思想

  堅決貫徹黨的路線、方針和政策,積極參加政治學習,認真貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育。在學校教學管理中,改革創(chuàng)新,推動學校教學工作不斷發(fā)展,促進學校教學質(zhì)量不斷提升。工作態(tài)度嚴謹,實事求是。

  二、加強教育理論學習

  作為分管教學的副校長,我緊跟教育發(fā)展形勢,學習新的教育思想,新觀念,了解教育新動態(tài)。組織全體教師學習《弋陽縣中小學教學教研常規(guī)工作制度(試行)》、組織部分教師參加“語文主題學習”研討會。在教育教學管理中,以教科研為先導,積極進行課堂教學改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點開展各項工作。

  三、教學常規(guī)抓過程

  一是開學校長會上下發(fā)了圭峰小學教學常規(guī);二是開學以后組織班子成員到包干的學校進行常規(guī)工作檢查,對做得好的學校、教師進行表揚;三是學期中途不打招呼、不定期對村完小常規(guī)工作進行督查;四是每學期進行一次常規(guī)全面檢查,評出常規(guī)管理先進單位。

  四、聚焦課堂抓課改

  為了加強課堂教學改革的'力度,構(gòu)建新的課堂教學模式,提高課堂教學的實效性。一是組織全鎮(zhèn)青年教師輪流到逸夫小學聽課改課,寫出評課稿和心得體會;二是組織教師積極參加教研室開展的優(yōu)質(zhì)課比賽,取得了好成績,金紅艷獲得科學優(yōu)質(zhì)課市一等獎,獲得市科學教學能手稱號,黃露莎獲得縣數(shù)學教學能手稱號;三是狠全鎮(zhèn)抓四、五年級課改工作,中心小學的曹麗、黃露莎兩位教師的課改課得到了教研室好評。

  五、資料管理抓規(guī)范

  一是要求中心小學本部的資料全部要打印,整理好并裝訂成冊;二是村完小的資料能打印的盡量打;不能打印的要整理好并裝訂成冊;三是要求各校保管好中心小學下發(fā)的所有資料及本校的資料。

  六、準確把握角色定位,認真履行崗位職責

  作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標,體現(xiàn)學校管理風格。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對群眾,我熱切關(guān)注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。

  做人要講德,做事要講責,教學要拔尖。自己真心誠意地感謝上級領(lǐng)導對我的信任,各位教師對我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  x月x日

個人述職報告范文4

各位領(lǐng)導,老師們:

  上午好!

  作為一名業(yè)務副校長,要說在這一學年做了多少工作,一時還真是難述其祥,因為很多具體工作都是教務處兩位主任去實施的,他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此,我僅就我做的一些工作簡述如下:

  一、做好校長的助手

  作為業(yè)務副校長,我首先明確職責,定好方位,密切配合王校長開展學校工作,并適時提出合理化建議。其次,以強烈的事業(yè)心和責任心抓業(yè)務工作,立足本職,謙虛謹慎,放手于主任,依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉(zhuǎn),配合校長建立正常有序的教學秩序。

  二、做好教師的引路人

  教師的責任決定教育的未來,也是一所學校成功與否的關(guān)鍵。打造高素質(zhì)的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經(jīng)常提“引領(lǐng)”一詞,包括政策導向(制度建設(shè)),文化引領(lǐng)(辦學理念)及人文關(guān)懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。

  1、完善教學管理制度

 、僦贫ㄍ晟屏私處熆记、增缺課制度

  ②完善修訂了教師考核方案

 、鄢雠_了一系列教學常規(guī)檢查細則。

  各種制度的出臺和修訂都是依據(jù)上級相關(guān)文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。努力做到客觀,可行有效。讓教師們也覺得較合理,氣順。我深知,要想真正做到管理育人,服務育人,用制度規(guī)范人,約束人,鞭策人。制度的制定,首先得從廣大教師的利益出發(fā),去維護他們的權(quán)利,解決他們心頭的`顧慮和疑云,努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心,通人氣,才能極大限度地調(diào)動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。

  2、注重教師培訓

  根據(jù)校長的指導思想,鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動,我都積極請示校長,安排教師參加,以此來更新教師教育教學理念,提高教師自身素質(zhì)。還讓外出學習的教師回校后寫出學習心得,并在本學科范圍內(nèi)匯報學習情況,以讓廣大教師逐步認同新課改,踐行新課改。

  3、重視教師學習

  鼓勵教師積極參加業(yè)務學習,我們從今年開始把每周的周四定為“寨子中學學習日”,每周四的上下午第三節(jié)課去播放室觀看教學光盤,并記錄業(yè)務學習筆記。目的就在于打造一支學習型、理念新、業(yè)務精的教師隊伍。

  三、狠抓教學常規(guī)

  1、從課堂教學入手,全面提高教學質(zhì)量。

  教學質(zhì)量是學校的生命線,這也是社會、家長和學生關(guān)注的焦點!安辉晕嗤,引不來金鳳凰”,這是一個很簡單的道理,沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質(zhì)量不高的學校里去的。特別像我們這樣原來底子就很薄的學校來說,就更為重要。所以,我們必須提高教學質(zhì)量,也必須義無反顧地進行新課改,從課堂入手。

  上學期,我們分別以教研組為單位,組成以教研組長為主的評價小組,進行了多種形式的聽課,評課。促進教師的新課改理念的學習和在教學中的應用。

  2、認真抓好周查月結(jié)工作,做到教學精細化管理。

  為保證教學質(zhì)量的有效提高和教學任務的圓滿完成,加強檢查分析的力度,有問題及時整改。

  教務處嚴格備課、作業(yè)及批改、教案、計劃、學習筆記等各個環(huán)節(jié)的管理,進行抽查或普查,檢查后及時總結(jié),并與相關(guān)教師交換意見,有效促進了我校教學質(zhì)量的提高。

  3、落實畢業(yè)班工作,確保畢業(yè)班教學質(zhì)量。

  畢業(yè)班是突顯我校教學質(zhì)量的一個窗口,它直接關(guān)乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象,因此,我們把畢業(yè)班工作作為學校教學工作的重中之重。

  我做了以下幾項工作。

 、賲f(xié)助校長,選配班主任和科任教師,盡量做到搭配合理,結(jié)構(gòu)科學,便于工作起來順心,順手。

 、谡匍_教師座談會,明確目標,研究方法,交流經(jīng)驗,分析形勢找出問題,并研究解決。

 、圩剬W生,摸清學情和教情(經(jīng)常查看初三學生學習情況)。

 、苤匾曮w育,信息技術(shù)和實驗教學。其中,信息技術(shù)考試在我縣所有公立學校成績排名第一,這離不開劉仁建老師和趙主任的努力。

  4、專用教室充分發(fā)揮了它們應有的作用,并在各級檢查中為學校贏得了很好聲譽。

  5、其他教學活動,如尖子生比賽,期中期末考試的組織等,都耗費了教務處兩位主任的大量心血。

  四、積極抓好教師的繼續(xù)教育工作

  我積極配合進校的工作,努力搭建教師與進校的這座橋梁。我認為教師的事情無小事,認真查驗每位教師上交的作業(yè)、論文,保證不出差錯。同時也為教師在繼續(xù)教育中遇到的問題及時和進校聯(lián)系。積極配合進校組織骨干教師的培訓工作。努力的工作也獲得了進校領(lǐng)導的認可,在xxxx年繼續(xù)教育工作中,我校獲得繼續(xù)教育先進單位。我也被進校評為先進個人。

  五、不足與反思

  1、缺乏創(chuàng)新意識,由于從事教學管理多年,一味求穩(wěn),所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。

  2、關(guān)心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致。

  3、由于事務繁雜,在個別情況下處理問題可能犯急躁主義,尤其是抓教學這一塊,與老師們打交道比較多,有時可能難以控制情緒,態(tài)度欠妥,請老師們諒解。

  4、學習不夠,水平有待提高

  回首過去、展望未來,我深深地感到,我的有關(guān)新課程教學管理的理論水平不高,有待不斷學習,不斷提高,以適應教學管理發(fā)展的需要。

  各位領(lǐng)導,老師們,上學期有收獲也有缺失,謝謝老師們的支持和幫助。在新的學年里,我愿在王校長的帶領(lǐng)下,和全體教師一道,齊心協(xié)力,同心同德,以人為本,求真務實,努力使寨子中學的教育教學質(zhì)量再上一個新臺階。

  以上述職如有不妥,請大家提出寶貴意見。謝謝大家!

個人述職報告范文5

  今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為30更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;三是集團公司自xx年轉(zhuǎn)制后至XX年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元;四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的`有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在XX年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從XX年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,做實了以前未做實的8個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;八是10月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。

個人述職報告范文6

20xx年度我分管的主要工作是人事股、教師股、老干辦以及建。扶貧等股室的工作。一年來,按照上級和局黨委的要求,較為圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作情況向各位述職,請大家評議。

  一、加強了政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)。

  在新形勢下開展組織人事工作必須與時俱進,才能適應時代要求,為此,我不斷加強學習,充實自己。

  一是認真學習法律知識,及時參加法制培訓的學習和閱讀有關(guān)資料;

  二是堅持參加政治學習活動;

  三是自覺新業(yè)務知識,經(jīng)常為基礎(chǔ)干部和教師上培訓課,做到教學相長,全年共上課4天。

  二、務實工作,不折不扣地完成了全年工作任務

  根據(jù)年初的工作計劃和目標要求,全年共完成了如下工作任務:

  1、對全區(qū)中小學進行了一次全面的人員清。和編制核定,共清出不在崗人員38人,并對全區(qū)教師狀況進行了調(diào)研匯報,為20xx年爭取教師編制提供了有力依據(jù)。

  2、通過向社會公開考試錄用了15名農(nóng)村教師和5名高中教師,及時充實了教師隊伍,緩解了師資老化矛盾,操作客觀、公正、社會反響好。

  3、根據(jù)上級要求嚴格按政策規(guī)定審核按收了廠礦子校在職教師84名,退休教師133名,圓滿完成了廠礦子校移交接工作,沒有出現(xiàn)半點差錯,同時還移交了37名杉山籍教師入開發(fā)區(qū)管理。

  4、秉著公正、公開的原則,暑假組織了一次教師崗位調(diào)。考試,從農(nóng)村調(diào)。了35名教師進城工作,解決了城區(qū)學校師資緊缺矛盾,如華達、華建、二中、三中、二小等學校師資得到了補充,杜絕了人員調(diào)。的不正之風。

  5、在區(qū)委、政府的領(lǐng)導下,主辦了第x個教師節(jié)的.大型慶;顒,評選了70名區(qū)級以上優(yōu)秀教師和教育工作者。

  6、強化了支教政策,今年從城區(qū)學校共選拔出26名優(yōu)秀教師對邊遠和薄弱學校進行支教,緩解了這些學校的師資壓力,縮小了城市教育差距。

  7、狠抓了行政人員的崗位培訓和教師的繼續(xù)教育培訓,全年共參加省級校長培訓5名,參加市級校長培訓10人,參加教育部遠程教育“校園安全”培訓50人,參加小學、初中班主任培訓900多人,參加計算機高級培訓700多人,參加普通話培訓300多人90%以上,達到二級乙等,參加高中專任教師新課程培訓400人,組織入黨積極分子培訓班一期,120多名師生參培。發(fā)展了學生和教師黨員48名。

  8、切實做好了教師資格認定工作,全年共認定教師資格近1000人。

  9、認真做好教師職稱評審工作,今年共評聘高、中、初級專業(yè)技術(shù)職稱共156人,評聘工作做到“三公開”,陽光行動,教師反響好,全區(qū)沒有因為評職稱不公而發(fā)生信訪問題。

  10、認真搞好推普工作,組織了全區(qū)普通話比賽活動,評出了21名優(yōu)秀選手,并在市全國比賽獲優(yōu)秀組織獎,婁底三中、四小獲創(chuàng)建“市語言文字規(guī)范化學!狈Q號。

  11、狠抓了老齡工作兩項待遇的落實。全區(qū)離退休教師的各項待遇得到了較好的解決,“六個老有”基本落實。成功地舉辦了第x屆老園丁藝術(shù)節(jié),參賽人數(shù)近400人。

  12、關(guān)工工作抓到了實處。全區(qū)共有300多名退休教師參加了關(guān)工委工作。在他們的努力下,全區(qū)20xx年扶助貧困學生2304人,扶助金額達50多萬元。家長學校工作有新起色,各學校的家庭教育工作不斷推進,在市、省有很好的聲譽,兄弟縣市多次來我區(qū)參觀學習。主題教育開展得有聲有色,全區(qū)舉行了“知榮明恥樹新風”的主題征文比賽和演講比賽。并獲全國優(yōu)秀組織獎。關(guān)工工作被評為區(qū)先進單位。

  13、協(xié)助彭局長完成了區(qū)里安排的建設(shè)扶貧任務。為江溪村籌措和協(xié)調(diào)扶貧經(jīng)費14.7萬元,硬化村級公路1.1公里,維修山塘15口,為村民直接增加收入11萬元。區(qū)教育局被確定為扶貧先進單位和示范單位。

  14、按時完成了其它日常工作和中心工作。

  三、勤政廉潔,不斷樹立自身人格形象。

  我作為一名組織人事干部,必須自覺樹立好責任意識、廉潔意識、工作意識,在作風上清正廉潔,在工作上努力勤政,在生活上追求儉樸。

  一是注意生活小節(jié),嚴格自律、不進娛樂場所、不參與公款消費活動,沒有利用職權(quán)接受紅包、禮金,全部清退紅包1.6萬元;

  二是堅持原則辦事公道,沒有辦過違反政策的事;

  三是堅持出滿勤,全年沒有請過1天事假和病假,節(jié)假日加班26天。

  一年來,本人僅僅做了應該做的工作,成績的取得是各級領(lǐng)導重視和關(guān)心的結(jié)果,是基層單位大力支持和配合的結(jié)果,是股室同事們努力工作的結(jié)果,借此機會,感謝各位對我的信任和支持。同時我也清楚地認識到,與上級要求和同志們的期望還存在一定差距:

  一是深入基層不夠,深入調(diào)查研究不夠;

  二是開拓創(chuàng)新精神不強;

  三是工作主動性不強。

  在今后的工作中,我將不斷完善自己,努力工作不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望,為我區(qū)教育事業(yè)做出自己的貢獻。

個人述職報告范文7

  ____年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__x醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

  我從____年7月份進入__醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的`一點建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著手分步實施。

  經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。

  通過一段時間的工作,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!

  我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!

  ____年我將努力做好以下幾方面的工作:

  遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,積極來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。

  互相協(xié)作,積極配合各科室工作,完成各項護理任務;不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。

個人述職報告范文8

  在各級領(lǐng)導幫助和項目部同事們的配合下,我?guī)ьI(lǐng)作業(yè)隊人員加班加點,努力“抓質(zhì)量、趕工期、保進度”,在大要點封鎖前,創(chuàng)造了大干的局面,為大封鎖的順利進行做好了充分的準備。按照項目部的工期安排,較好的推進了項目部的施工進度和產(chǎn)值任務,確保了管段的開通。但是作為一名副經(jīng)理,我在管理上還存在一些漏洞,在此,將本年的工作總結(jié)匯報如下,以查找自己的缺點與不足,及時改進,為以后更好的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  一、施工完成情況:

  工作上,開工以來,我不斷加強組織施工生產(chǎn)。管段內(nèi)K87段石質(zhì)路塹開挖及擋土墻澆筑工程是管段內(nèi)影響工期的卡脖子工程,也是管段內(nèi)施工中安全壓力最大的施工地段,為了保證安全、如期的完成施工任務,我合理安排人員,并與技術(shù)人員一起制定了詳細施工計劃及工期安排,24小時值守在施工一線,僅僅利用一個半月月的時間,完成該段石質(zhì)路塹,擋土墻混凝土澆筑,擋土墻墻后回填等工作,本年度管段內(nèi)完成雞鳴鋪中橋柔性墩加固施工,點內(nèi)過渡便線撥接施工,東戌火車站拆除及線路堵豁施工,路基土方開挖13000余方,石方開挖9000余方,形成路基2.1km,鋪軌3.7km,柵欄安裝5.6公里。

  在邯長線7月二期封鎖施工中,我們悉心準備、精心組織、合理安排,最終確保安全、正點的完成了施工任務,保證了邯長線的如期開通。

  二、安全質(zhì)量及成本控制情況:

  在安全質(zhì)量管理工作中,我嚴格遵照上級領(lǐng)導的要求,確保臨近營業(yè)線施工安全,我始終把安全、質(zhì)量放在工作的首要位置,在搶工期過程中,我們積極克服防護人員缺少的困難,合理調(diào)配人員,并且加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,對重要崗位都制定了安全保證措施,對大型機械作業(yè)安排專人進行安全防護,對施工員、協(xié)作隊伍、機械操作手加強了安全質(zhì)量教育,強化了現(xiàn)場施工人員的安全質(zhì)量意識,切實保證了管段內(nèi)施工項目的安全質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運行,通過努力我們管段全年沒有發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故,極大的保障了管段施工節(jié)點工期的推進。

  三、架子隊管理及職工隊伍思想狀況

  在架子隊管理上,由于我自身比較年輕,管理經(jīng)驗不足,在架子隊管理上曾出現(xiàn)一些問題,導致職工隊伍不夠積極,外協(xié)隊伍現(xiàn)場施工比較混亂,隊伍零工比較多,作業(yè)效率不高等問題。在領(lǐng)導的認真指導下,我對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整,進一步明確了施工進度計劃,架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓、”的原則對勞務工及外聘人員進行管理。通過這次調(diào)整,架子隊全體人員干勁十足,認真貫徹落實施工節(jié)點目標,克服種種困難,按時保量完成一個又一個施工計劃。

  我架子隊認真抓好各項管理制度和技術(shù)標準的落實工作,讓每位員工都明確自己的工作標準,都按照標準去做,并且嚴格按照標準做到位。在推進標準化管理中,注重抓源頭、抓過程、抓細節(jié)。把標準化管理貫穿到項目管理的全過程,落實到施工現(xiàn)場的各個角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。通過科學的標準化管理。

  四、存在的問題:

  本年作業(yè)隊的工作雖然取得了一些成績,但我個人的工作仍存在一些問題,比如個人現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,業(yè)務水平還需進一步提高,思想上存在僥幸心理,職工業(yè)務素質(zhì),綜合能力參吃不齊,等。這些存在的問題會導致員工積極性不高,工作效率低,現(xiàn)場管理比較混亂。針對以上問題,我在今后的工作和生活中加強與職工的交流,對待職工要“制度上嚴格,生活上關(guān)心”,并且在生活中要及時了解職工的困難,對于員工特別是工作經(jīng)驗尚不成熟的年輕員工要多鼓勵、多傳授經(jīng)驗,同時我們還應加強對協(xié)作隊伍的管理,使得協(xié)作隊伍能夠按時保質(zhì)的完成施工任務,另外,我個人也將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,不斷加強學習,提高自身管理水平,緊緊圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,在現(xiàn)場管理中,我將戒驕戒躁,多思考多向老員工學習,真正做到現(xiàn)場施工心中有數(shù),重點、難點勇于克服。

  五、以后工作的思路:

  在以后的工作中,我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們作業(yè)隊以“安全質(zhì)量”為中心,以“項目的'節(jié)點工期”為主線,全面落實公司領(lǐng)導的指示要求,真正深入到職工當中去,與員工一起齊心協(xié)力、鼓起干勁、克服困難,保質(zhì)、保量、按時的完成領(lǐng)導交給的各項施工任務;我將加強與協(xié)作隊伍的溝通,提高對協(xié)作隊伍的管理水平;針對后續(xù)的工作,我會繼續(xù)更新工作思路,思考更好的施工方法,使得下一步的工作能夠為項目部創(chuàng)造更高的效益。

  在以后的工作中,我會全力支持、配合各級領(lǐng)導的工作,使自己所承擔的各項工作再上一個新的臺階。

個人述職報告范文9

  今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作的這段時間感覺自己成長了很多,今年也學到了很多的新的知識,作為護士我是需要持續(xù)的進步的,這樣才能夠更好的協(xié)助患者,F(xiàn)在這個年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,自己應該要為這個年的工作做一個總結(jié),回顧自己這個年的工作表現(xiàn),對自己的表現(xiàn)也做一個評定,找出自己的不足之處,在新的一年的工作中努力的實行改善。

  一、工作表現(xiàn)

  我自己認為我這個年的表現(xiàn)是還能夠的,每天都能夠完成自己的工作任務,也沒有出現(xiàn)過什么錯誤,在我自己看來這樣的表現(xiàn)是很不錯的。我知道身為一名護士的責任,所以是一定要對自己有一個高的要求的,這樣才能夠讓自己在工作的時候不會出現(xiàn)太多的錯誤。這個年自己是很努力的在工作的,每一個任務都會很認真的去完成,雖然有的時候也會出現(xiàn)一些錯誤,但我也會努力的去改正,盡量避免出現(xiàn)同樣的錯誤。今年也還是有一些進步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,從護士長那里學到了很多的東西,也看到了我和護士長之間存有的差別,之后是必須要更加的努力了。

  二、不足之處

  雖然今年是有了進步的,但不足的`地方也還是有很多的,在工作中也會因為粗心出現(xiàn)一些不必要的錯誤。即使并沒有造成什么影響,但這也是對我的一個警告,若是現(xiàn)在不做出改變的話之后可能會犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會在一些小的事情上面出現(xiàn)粗心的情況,自己之后還是要多去注意一下,在新的一年中去改變自己的這個缺點,把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會感到疲憊,之后還是要多去注意自己的狀態(tài),即時的實行調(diào)整。

  三、工作計劃

  新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點,讓自己能夠把工作完成得更好,還有就是要多去學習一些新的知識,協(xié)助我更好的去完成自己的工作。只有持續(xù)的學習才能夠去提升自己的工作水平,況且現(xiàn)在我的工作水平還達不到優(yōu)秀的標準,所以是必須要努力的去學習的。我必須要對自己負責,對信任我的護士長負責,也對我的病患及其家屬負責。

  今年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯的,希望明年能夠繼續(xù)的保持這種狀態(tài),也在工作中多去學習一些新的東西,去提升自己的工作水平。我相信我在明年是一定會有進步的,我是一定會更加努力的去工作的。

個人述職報告范文10

  1999年我通過競聘上崗,成為了學校的少先隊總輔導員,我們順河中心小學歷來是一所少先隊工作相當活躍的學校,少先隊工作的基礎(chǔ)相當雄厚,如何在前任輔導員的基礎(chǔ)上使我校的少先隊工作再上一個臺階呢,這是我一直思考的一個問題,憑著多年來從事少先隊工作的經(jīng)驗,我認識到,學校的少先隊要有突破,一定要創(chuàng)出自己的特色。做一名成功的少先隊輔導員,必須要學習、實干、研究,幾年來,我是這么想的,也是這么做的。

  一、做永不停步的學習型輔導員

  在擔任輔導員的幾年中,我從沒放棄任何一個學習的機會,只要有機會,省、市、區(qū)少工委組織的各種輔導員培訓班,我都會想方設(shè)法積極參加。《輔導員》、《少先隊活動》、《少先隊小干部》及一大批少先隊工作書籍是我的案頭必備,多年來,我自學了大量少先隊工作理論,不斷地從書本中吸取著營養(yǎng),還不停向少先隊老專家請教,虛心學習, 如饑似渴地學習少先隊基礎(chǔ)建設(shè)、少先隊活動設(shè)計與輔導、少先隊課題研究等少先隊教育的基本技能和理論。

  二、做求真務實的實干型輔導員

  少先隊活動是豐富多彩,七年來,我們的少先隊組織了大量的活動,隊員在活動中體驗成長,感悟成長。每一次活動,我都是精心策劃,身先士卒,力求使我們每一次活動都精彩,都有效。

  學校的美術(shù)教師劉芳德對剪紙藝術(shù)非常精通,具有較高的指導能力,引起了隊員的興趣,我就想到可以利用這一資源創(chuàng)出我們學校少先隊工作的品牌,同時也讓我們學校的剪紙?zhí)厣ㄟ^少先隊這一塊陣地來宣傳出去。我和劉老師一起帶著隊員們成立了順河中心小學剪紙班,經(jīng)過幾年的實踐,剪紙班成為了我們當?shù)仡H有名氣的紅領(lǐng)巾社團。

  XX年,借著新教育實驗的東風,我又帶領(lǐng)隊員們投入到營造書香校園的活動之中,隊員們在紅領(lǐng)巾讀書活動中或閱讀名著,或誦讀古詩文,或?qū)懴伦x書心得,用先進的文化培育有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人活動中進行了一些有益的探索,積累了大量資料和實踐經(jīng)驗,學校促進書香校園,促進少先隊文化建設(shè)的實踐 。

  三、做善于思考的科研型輔導員

  在多年的輔導員工作中,我深知少先隊科研的重要,加強少先隊科研工作,能提高少先隊教育及活動質(zhì)量,促進輔導員素質(zhì)的全面提高,促進隊員素質(zhì)的全面發(fā)展。

  少先隊文化建設(shè)是當前的.一個時代命題,XX年,六安市少先隊文化課題《開展讀書活動活動,促進少先隊文化建設(shè)》正式開題。課題得到了老少先隊專家的指導,我又一次擔任課題組長,我們的輔導員、少先隊員們正在積極地投入到建議書香校園,營造少先隊所特有文化氛圍的實踐之中。

  多年來,我養(yǎng)成了勤動筆、勤思考的習慣,近年來,寫下大量的論文、隨筆、反思,我的身影還活躍的《輔導員》雜志社的輔導員論壇上。

  四、做樂于“份外事”的熱心型輔導員

  我是一名少先隊輔導員,但我更是順河中心小學中的一員,因此這里的份外事要加上一個引號,這里我想說的事是一些輔導員工作之外的事。作為學校的德育領(lǐng)導,我協(xié)助李校長、張校長做好班主任的管理與考核、家長學校、社區(qū)教育、期末評優(yōu)等德育常規(guī)工作;作為學校電教組成員, 并在教育在線論壇建立了我校新教育實驗的工作臺帳,不斷的更新與維護。

  一份耕耘,一份收獲,在我任總輔導員期間,學校少先隊先后獲得了“六安市雛鷹爭章達標大隊”、“裕安區(qū)優(yōu)秀少先大隊”、等榮譽,學校成為了“裕安區(qū)示范學”。 不知不覺,我從事少先隊工作已有十個年頭了,在總輔導員崗位上也工作了七年了,回顧過去,我要感謝學校各條線的領(lǐng)導,感謝李老師、更要感謝全體班主任、中隊輔導員,有了你們的支持與配合,學校的少先隊才能如此活躍,有了你們的支持與配合,才能使我在這一崗位上熱情高漲,全身心投入。我愿意繼續(xù)從事輔導員工作,并且努力為提高德育、少先隊工作的實效性而努力。

個人述職報告范文11

  各位領(lǐng)導、職工代表同志們:

  首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導,感謝各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持幫助。

  ****年,根據(jù)項目領(lǐng)導班子分工,我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。

  ****年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進一步履行好職責,現(xiàn)就****年履行職責的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導和同志進行審議。

  一、加強學習,提高思想認識

  一年來,我始終把項目部兩會精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的爭先創(chuàng)優(yōu) ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。

  在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領(lǐng)導人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有

  機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。

  時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。

  二、****年主要工作完成情況

  1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

  ****年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。

  強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成。

  2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。

  ****年,為了全面貫徹落實集團公司安全生產(chǎn)年活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團安全生產(chǎn)年活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照誰主管誰負責的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關(guān)安全工作的指示精神,以強三基、反三違、除隱患為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級領(lǐng)導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán);A(chǔ)工作,同時,以冬防、春防、安全生產(chǎn)月、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的.穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。

  在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在****年開展的冬防、春防、安全生產(chǎn)月、安全優(yōu)勝杯競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。****年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術(shù)交底400

  余份;開展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專項安全方案16份。

  3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。

  在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從xx地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評?壳爸笓],及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務,進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。

  項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位、北京市建委****年度安全質(zhì)量先進管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。

  4.加強領(lǐng)導,精細管理。

  結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領(lǐng)導班子的部署,我會同項目財務部及相關(guān)部門負責人深入基層單位,和項目機關(guān)部門及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標,確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。

  5.加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。

  抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大,生產(chǎn)任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記安全第一,預防為主的方針。接著進行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。

  三、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務意識

  作為一名領(lǐng)導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,

個人述職報告范文12

  xx年就快結(jié)束了,回顧這一年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先要感謝領(lǐng)導和同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷;仡欉^去的一年,我自己有很多的感想和體會。

  我來到了移動工作快3年了,從營業(yè)員的崗位到今天值班經(jīng)理的崗位有半年多時間,我認為營業(yè)員這個崗位,是最普通最平凡的,作為企業(yè)的窗口,代表著電信企業(yè)的形象,要求我們在與用戶直接接觸的過程中要以真情溝通用戶,用戶至上,用心服務。營業(yè)員這個崗位需要很有親和力,不怕與人接觸。開始作為一名營業(yè)員時,我對所有的一切都感到新鮮,以往我們是接受服務,感受被服務上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的用戶群體,來為用戶服務,現(xiàn)在作為一名班長,感觸更深,每天面對的問題也增多,這對于我們這些80后嬌生慣養(yǎng)的人來說是一個很大的挑戰(zhàn)。

  我們的工作主要是與用戶直接面對面溝通。也就是幫助用戶可以順利使用公司的產(chǎn)品。前臺的工作內(nèi)容其實不簡單。有時面對用戶的反應,很多時候是有理說不清的,需要冷靜的面對他們情緒性的抱怨。我也被客戶無理的反應搞得郁悶不已,還在埋怨。但同時也擁有喜悅。營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候用戶會說不清楚問題在哪里,我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利的解決。

  進入公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半開晨會,站的要直、衣服絲巾要整齊,妝容要一致,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,其實不是。人與人之間的溝通是很微妙的,要用心感受便會了解,才能發(fā)自內(nèi)心的微笑。真誠的服務,真心的微笑換來用戶的滿意。在為用戶直接的服務中,從他們感謝的目光,滿意的笑容中,享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的,如何讓用戶感受親切自然不是簡單能達到的!澳!歡迎光臨!”、“謝謝光臨,請慢走”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對用戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事。通過工作的這些日子,讓我在各方面的.技能都得到提高,也讓我感受到這個工作不僅僅是一個服務型的工作,更多的是培養(yǎng)人才,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。

  總結(jié)下來,在這一年的工作當中接觸到了許多新事物,也產(chǎn)生了許多新問題,學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

  盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,不斷加強個人修養(yǎng),力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。在日常的工作中,時

  刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)的提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力。我們在崗位上要充分發(fā)揮自己的能力,通過我們不懈地努力,爭創(chuàng)一流的服務。通過我們大家共同努力,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,真心面對每一位用戶。

個人述職報告范文13

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——x公司公司。成為了x公司普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝x公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

  在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x公司人“海納百川”的胸襟,感受到了x公司人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了x公司人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為x公司的一份子而驚喜萬分。

  帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,x凡而不x庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

  在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

  一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

  在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的'權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳

  達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。

  當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

  二、成長階段(12月1日—12月31日)。

  通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

  在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

  同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫x業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。

  這不僅提高工作效率,也增加了x公司的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水x。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。

  三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

  通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此時x公司也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。

  首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對x公司滿意度的下降。

  其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?

  通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,x公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。

  述職人:

  20xx年X月x日

個人述職報告范文14

  一年來,我以“干部作風建設(shè)年”活動為契機,深入學習實踐科學發(fā)展觀,以局中心工作為指導,圍繞科室職責,積極開展工作,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、工作總結(jié)

  1、扎實開展民主評議行風活動。制定印發(fā)了《雞澤縣文化教育體育局20xx年民主評議行風工作實施方案》,并及時布置民主評議中小學校工作,完成單位參評重點崗位中層干部申報及民主評議行風承諾上報工作。堅持糾、評、建相結(jié)合,以評促糾,以評促建;堅持把民主評議與自身工作緊密結(jié)合,促進行風建設(shè)不斷提高。在今年上半年全縣民主評議行風測評大會上,我局榮獲經(jīng)濟管理部門第二名。

  2、進一步加大對學校亂收費、亂征訂課輔資料等違反規(guī)定行為的檢查治理力度。春、秋兩季開學第三周,分別利用一周時間,對全縣各級各類學校進行了收費、用書、校務公開及工作紀律情況檢查。

  3、加強效能建設(shè),規(guī)范服務行為,誠信服務教育。今年3月份利用兩周時間對基層各單位工作紀律進行了督查,這些措施的實施,提高了工作效率,增強了服務意識,對樹立文教體系統(tǒng)良好形象起到了積極作用。

  4、認真做好5月22日和10月28日—30日市教育紀工委對我縣的收費專項檢查迎檢工作,認真安排校務公開和教育收費公示工作,規(guī)范了有關(guān)事項,順利通過市局收費專項檢查。

  5、迎接縣第三紀工委、監(jiān)察分局對我局進行廉政建設(shè)情況巡查。巡查按照匯報、測評、個別談話、查看資料程序進行,通過匯報、個別談話、查看資料及41名干部職工對局領(lǐng)導班子成員履職盡責、廉潔自律、接受監(jiān)督等情況的測評,縣第三紀工委、監(jiān)察分局巡查組成員對我局的黨風廉政建設(shè)取得的工作成績給予了充分肯定,對我局的紀檢監(jiān)察整體工作給予了高度評價。

  6、按照縣學習實踐科學發(fā)展觀活動辦公室及“干部作風建設(shè)年”活動辦公室部署,結(jié)合我局對兩項活動的統(tǒng)一安排,扎實做好兩項活動各階段的各項工作。

  7、信訪舉報工作。今年我們共受理有關(guān)收費、補課等各類信訪舉報8件(附帶工作臺帳上案件明細),經(jīng)調(diào)查核實后,全部回告、回復,回告率100%,切實做到了件件有回音,事事有結(jié)果。

  二、今后工作安排

  1、進一步治理教育亂收費、亂征訂。以減輕學生的課業(yè)負擔和學生家庭的.經(jīng)濟負擔,維護教育良好形象為出發(fā)點,進一步治理教育亂收費、亂征訂課輔資料現(xiàn)象。監(jiān)察股定期不定期深入到學校,首先進入教室,向?qū)W生了解交費數(shù)額,并查看學生書包內(nèi)的課輔資料,向班主任老師詢問學校布置的收費數(shù)額及向?qū)W生發(fā)放的課輔資料種類,在此基礎(chǔ)上,查看學校收費票據(jù),收費明白卡及校務公開欄內(nèi)公開的收費數(shù)額與學生和教師了解到的數(shù)目是否一致。

  2、進一步規(guī)范全縣各學校校務公開工作。以省校務公開示范?h實驗小學和市校務公開示范校縣實驗中學為樣板,進一步規(guī)范各學校校務公開工作,各學校要在每學期開學第二周及時公開上學期校務運作有關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容要齊全、規(guī)范,檔案資料要整齊、完整,在每學期開學第三周監(jiān)察股到全縣各學校進行檢查。

  3、加大對學校工作紀律、工作效能督查力度。對教師上班時間遲到、早退、空堂、干私活、上網(wǎng)聊天、游戲等違反工作紀律現(xiàn)象,進行重點督查,發(fā)現(xiàn)有違反工作紀律的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

  4、繼續(xù)做好民主評議行風各項工作,促進行風建設(shè)不斷提高,爭取使我局民主評議行風工作成績,年年有突破,步步上臺階。

  5、繼續(xù)做好信訪舉報受理工作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,爭取把影響降到最低限度。

個人述職報告范文15

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  短暫的一年又擦肩而過,企業(yè)業(yè)務部員工個人述職報告;厥滓荒陙淼膶W習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。

  一、履行職責,做了一些應該做的工作。

  1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導和生產(chǎn)業(yè)務部部長的領(lǐng)導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴格遵守公司票據(jù)管理制度;當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6.7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。

  二、工作措施和效果

  自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。

  一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的`錯誤。

  二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。

  三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。

  四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領(lǐng)導要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。

  三、強化學習,努力提升綜合素質(zhì)

  學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

  四、存在的不足和今后努力的方向

  在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng),埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。

  五、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議

  建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。

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