一、應(yīng)急策略——教師遇到的某些案例，在活動(dòng)中研討。

二、優(yōu)化服務(wù)——社會(huì)認(rèn)可

教育也是一種服務(wù)，應(yīng)自覺(jué)接受家長(zhǎng)的監(jiān)督。“公辦園、民辦園”的服務(wù)，讓家長(zhǎng)體驗(yàn)園所的關(guān)愛(ài)。為家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、完善檔案——評(píng)估與反思

規(guī)范的資料管理能夠提高工作的效率，以便于今后工作的開(kāi)展。

四、強(qiáng)化監(jiān)督、不斷優(yōu)化

通過(guò)各種渠道了解家長(zhǎng)眼中的幼兒園。如在家長(zhǎng)網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)共享空間等。

五、正確定位、科學(xué)管理

（一）制定計(jì)劃

（二）建立程序

（三）幼兒園不同層面的家長(zhǎng)工作

1、園部家長(zhǎng)工作：家長(zhǎng)學(xué)校、宣傳小報(bào)、家長(zhǎng)接待日、家園同樂(lè)的活動(dòng)

2、年級(jí)組家長(zhǎng)工作：家長(zhǎng)代表工作、家長(zhǎng)開(kāi)放日、同齡的親子活動(dòng)

3、班級(jí)家長(zhǎng)工作：家訪、一日活動(dòng)中的家長(zhǎng)溝通、一周哦活動(dòng)中的家長(zhǎng)工作、主題活動(dòng)中的家長(zhǎng)工作。

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利用科技手段提高家長(zhǎng)工作的效率：

1、平等交流——建立情感

要用真誠(chéng)、平和的心態(tài)感染每個(gè)家長(zhǎng)。

2、系統(tǒng)培訓(xùn)

快速聯(lián)絡(luò)、系統(tǒng)培訓(xùn)、開(kāi)通家校路路通。

3、對(duì)不同類型家長(zhǎng)的溝通建議

了解家長(zhǎng)的心理特點(diǎn)與個(gè)性

① 自我中心型的：對(duì)于這樣的家長(zhǎng)要堅(jiān)持原則。

② 有些家長(zhǎng)對(duì)幼兒園持懷疑態(tài)度的：合理地滿足家長(zhǎng)的需求，但對(duì)于家長(zhǎng)的無(wú)理意見(jiàn)不能采納。

③ 自我放任型

④ 隔代呵護(hù)型