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銷售任務(wù)及工作計劃

時間：2024-09-09 03:34:40 銷售計劃我要投稿

銷售任務(wù)及工作計劃通用10篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，為此需要好好地寫一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的銷售任務(wù)及工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售任務(wù)及工作計劃通用10篇

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇1

　　根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的.占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

　　針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置

　　根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)

　　團隊工作分四個階段進行

　　第一階段：8月1日—8月30日

　　a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。

　　b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。

　　c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

　　第二階段 9月1號-xx年2月1日

　　第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇2

　　一、市場分析

　　根據(jù)目前調(diào)查顯示貴金屬銷售在榆林市場較為齊全，所有行業(yè)一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率形成高度的集中化。加之市場近兩年的價格波動較大，政策性質(zhì)的干擾，使其呈現(xiàn)走低趨勢。同時隨著市場經(jīng)濟的低迷和人民生活水平的不提高，個人市場的需求量又薄弱，以及產(chǎn)品經(jīng)營者魚龍混雜，掛羊頭賣狗肉，一線知名品牌的圍剿等，所帶產(chǎn)品更新?lián)Q代不及時帶來了市場的持續(xù)負增長幅度。

　　根據(jù)我公司的實力和高層的正確領(lǐng)導(dǎo)及xx年度的產(chǎn)品線,公司下達xx年度銷售目標(biāo)任務(wù)我店面完全有可能實現(xiàn).，但榆林市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力，認可度還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓五項工作:

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)。參照市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到個人，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，嚴(yán)格履行獎罰制度及激勵方案。

　　2、客戶管理及關(guān)系維護

　　針對現(xiàn)有的客戶或?qū)⑼卣沟倪M行有效的關(guān)系維護，對各個客戶建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品宣傳介紹。了解客戶的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　開展定期的品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象、知名度、認可度。

　　4、公司品牌形象的建立

　　訂做行業(yè)工作服，統(tǒng)一著裝。增加店面帶有氣氛性質(zhì)的陳列物品，音樂、果盤等。積極配合渠道銷售部門的工作，積極配合辦公室的指示對剩余鋪位的招租，引進相關(guān)的`配套產(chǎn)業(yè)，增加客源。加強店面衛(wèi)生的監(jiān)管督促，每周不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格處理。

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在節(jié)假日、民間風(fēng)俗結(jié)婚率集中的日子、金價有上漲趨勢的時節(jié)等銷售旺季進行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇3

　　新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對今年銷售工作的一個計劃。

　　一、開發(fā)客戶

　　剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

　　1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

　　2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

　　3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預(yù)約上門拜訪。

　　4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

　　二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累

　　產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的`用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。

　　三、新老客戶的維護

　　當(dāng)工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。

　　四、工作時間的安排

　　根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫�，保持每個月都有大的進展和突破。

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇4

　　一，我們可以和駕校合作，通過我們xx學(xué)車網(wǎng)報名成功學(xué)車學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。

　　二，在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。

　　三，跟一些我們合作網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊，也可以到如：、中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。

　　四，尋找一些地方型社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

　　五，網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站汽車價格優(yōu)勢。

　　六，跟一些汽車保險公司合作（如：平安保險等），拿到一些優(yōu)惠互惠互利保險價格，對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。

　　七，業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣車型構(gòu)造，性能，價格與競爭車型優(yōu)略比較分析。如果銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售部業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對用戶疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決�？焖偬岣咪N售員能力。

　　八，售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶真正需求和擔(dān)心（無外乎就是：整車質(zhì)量保障、有完善售后服務(wù)、售后索賠、售后維修優(yōu)惠、銷售人員專業(yè)性，公司誠信度、公司人員良好印象等）落實到實處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇5

　　20xx下半年工作計劃新的工作任務(wù)，新的開始。我們的銷售工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化成下半年的工作動力。現(xiàn)制定如下計劃：

　　一、思想政治

　　始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ鳎瑘猿终螌W(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強團結(jié)，與同事相處融洽，與客戶合作愉快，心往一處想，勁往一處使，共同組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

　　二、個人業(yè)務(wù)

　　作為一名小說，除了要具備良好的'思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技能。我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的銷售教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一時期里繼續(xù)提高。

　　三、教育學(xué)習(xí)方面

　　深入學(xué)習(xí)新的銷售教育，本著以服務(wù)為中心，扎實的練好個人基本功。多方位把握客戶們的進步與變化，有針對性的改進小說方法。特別是在專業(yè)銷售方面，應(yīng)該更多的體現(xiàn)產(chǎn)品的特色，用修剪技能來引導(dǎo)客戶們的興趣，讓客戶們在一種輕松愉快的氛圍中了解商品，從而產(chǎn)生對商品的興趣，充分地調(diào)動客戶們的積極性。事后及時反饋，記下銷售中的成功點和失敗點，及其改進方法。

　　四、銷售工作

　　下半年我除了用電話、等方法在平時的時間與已經(jīng)合作的客戶互相交流外，還會增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁上發(fā)表商品信息，使更多的人了解我公司的專業(yè)特色商品，爭取與更多的人聯(lián)系，幫助我公司擴大客戶人群。以上是我對上半年工作所做的計劃，希望自己能夠積極的完成。

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇6

　　“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中：無計劃階段;預(yù)算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段。AB的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程，計劃意識和能力是他們的基本標(biāo)志。 xx年，AB公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機構(gòu)進行了調(diào)整，通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作，此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn)，“計劃、實施、控制、總結(jié)”是對他們能力的培養(yǎng)和考察。

　　【摘要】

　　公司xx年的戰(zhàn)略方針是“六個滿意”即：消費者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內(nèi)容將圍繞這六個方面進行。

　　在進入xx年時，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴(yán)峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應(yīng)期，企業(yè)管理工作面臨盤整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期，銷售機構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營銷工作角度來講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤xxxx萬元的兩項要求更是不應(yīng)動搖的硬性指標(biāo)。

　　無論怎樣，出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮，我們將xx年的工作重點確定為：在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范、AB品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時，保證對董事會的要求雙達標(biāo)。

　　一、xx年營銷任務(wù)與內(nèi)容

　　1.任務(wù)的制定依據(jù)兩項基本假設(shè)前提：

　　(1)年初時，公司董事會能夠及時批復(fù)本計劃和授權(quán);

　　(2)市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化，同時公司新品九月如期上市。

　　2.xx年售量和利潤指標(biāo)

　　到xx年12月31日，全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤xxxx萬元人民幣。

　　3.xx年工作內(nèi)容

　　分為三大部分，即：

　　(1)公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ)，也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：

　　公司人力資源管理基礎(chǔ)工作分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整公司管理工作程序的規(guī)范代理商的規(guī)范和調(diào)整市場價格體系的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整企業(yè)文化的構(gòu)建強化公司的信息管理售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

　　(2)AB品牌的構(gòu)建。確定AB品牌的含義和個性，構(gòu)建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ)。

　　(3)新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系，使AB具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

　　4.xx年計劃實施的時間：

　　由于上述工作均是需要貫穿xx年始終，自春節(jié)之后各項工作均需立即展開。第三項工作是xx年的工作關(guān)鍵，9月份是見分曉的最后時刻，更是重中之重。從這個角度來講，xx年9月是分水嶺，在此之前，僅有7個月的調(diào)整期。若進展順利，董事會的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事，而且從此AB將進入高速發(fā)展的道路。

　　5.環(huán)境分析和目標(biāo)

　　xx年面臨的幾個主要問題：

　　(1) AB品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。

　　(2)公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行能力的欠缺。

　　(3)年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

　　(4)人員、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣。

　　(5)如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng)，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

　　6.xx年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整：

　　在年末，公司已確定整體組織機構(gòu)，xx年，公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：

　　(1)將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面，通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施�？偛恐回撠�(zé)向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。

　　(2)將現(xiàn)企劃部更名為市場部，對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制，具體實施由分公司在市場部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運作。

　　(3)由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造，改變目前省級代理“圈地”現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細化。

　　(4)分公司在總部指導(dǎo)下，對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘，市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效、扎實�，F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點城市的地市代理�，F(xiàn)公司銷售人員進駐當(dāng)?shù)�，協(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作，必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況，公司成立營銷中心，自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

　　(5)分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅�，公司亦可集中招聘和派遣�?/p>

　　(6)對各分公司的績效考評，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。

　　(7)公司將在合適時候，成立營銷稽查管理部門，對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進行暗訪，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。

　　(8)售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督，分公司設(shè)點執(zhí)行、控制，城市代理商(營銷中心)具體實施。

　　7.主要銷售地區(qū)和銷售分配

　　(xx年全國市場銷售計劃表略)

　　三、營銷策略規(guī)劃

　　1.戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)

　　xx年，公司營銷工作的重點在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場，在這三個市場中，我們必須牢固樹立AB品牌形象，聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

　　由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。xx年，公司將系統(tǒng)、重點開發(fā)一批典型市場，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場，這些市場將會輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ)。

　　2.主要產(chǎn)品

　　xx年，公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個序列：

　　AB低價位系列：主要針對350～400元價位的競品，通過量來沖擊競品，保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。

　　AB高價位系列：樹立AB高品質(zhì)的地位，通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)AB的品牌形象，這部分將占總量的45%～50%。這兩個系列的'出現(xiàn)主要目的是理順市場價格體系，保證AB的絕對市場優(yōu)勢。

　　衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市，目的是為了樹立AB衛(wèi)浴專家的形象，同時，為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件，穩(wěn)定代理商情緒。

　　3.通路策略

　　針對公司目前通路體系存在的問題，從xx年起，調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝�，對于新加盟的代理商，公司�?yán)格把關(guān)，給予系統(tǒng)、全面的支持，代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》，將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以，從通路的長度角度來講，應(yīng)該是按照所示結(jié)構(gòu)，改變通路體系混亂造成的價格混亂。

　　在通路調(diào)整的過程中，分公司的工作是重點，能否成功取決于分公司的人力資源儲備。

　　在通路調(diào)整的過程中，將對原有代理商進行評估，原則是改造和提高，不提倡撤換。在開拓新市場時，在規(guī)范的代理商評價體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下，通過業(yè)務(wù)人員的尋找、公開招募、代理權(quán)的拍賣等方式，確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市，分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制，當(dāng)營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后，分公司要及時尋找代理商。屆時，將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓，以保證代理商素質(zhì)的提高。

　　公司對于代理商工作的認識要統(tǒng)一，要對公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進行全面培訓(xùn)提高，改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài)。

　　通過對通路的調(diào)整，使代理商明確代理責(zé)任，改變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時，使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細作，嚴(yán)格履行代理責(zé)任。

　　對于零售商的管理工作，分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，無論是營銷中心還是城市代理，都必須以強化終端管理為工作重點，對于各零售商的管理工作，必須執(zhí)行ABC分類管理，強化檢查和指導(dǎo)。

　　對于分公司的建立，是本著工作重心下移的原則進行。

　　分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作，必須符合公司的管理規(guī)定，不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

　　4.產(chǎn)品策略

　　在xx年，公司營銷工作的調(diào)整，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列，強化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性，壓縮產(chǎn)品種類，對庫存進行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。

　　在可能的情況下，通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌，盡快塑造AB的衛(wèi)浴電器品牌形象。

　　5.價格策略

　　我們必須堅定AB公司的高價策略，高價不等于暴利，我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認識和工作指導(dǎo)思想，按照的表述，我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

　　公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累，在產(chǎn)品市場成熟之后，應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價格空間，同時盡快將老產(chǎn)品列入低價，這樣不但可以抑制競爭對手的成長，同時可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場空間。從理論上講，只要老產(chǎn)品有一定的價格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價位，調(diào)整工作即大功告成，考慮xx年的利潤指標(biāo)，我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂疲珒r格調(diào)整一定要有競爭力，預(yù)計放在比目前競品售價略低的價位，新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價位。

　　價格調(diào)整工作是非常重要的一步，是一個系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動作來完成，困難是非常大的，但我們必須明確，“調(diào)整可能會有風(fēng)險，但不調(diào)整是絕對的風(fēng)險!”

　　(1)在調(diào)整過程中，困難主要來自：

　　現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品，由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空，通路中的阻滯型號沉淀過重，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

　　由于采取不回收、不補差，通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整，勢必在一定時期影響銷量，而調(diào)整時間放在6、7、8三個月，正是銷售淡季出貨量小，效果不容樂觀。

　　由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同，勢必有剩余庫存，盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

　　(2)價格調(diào)整的工作步驟：

　　調(diào)整代理商的返利政策，刺激代理商銷售，盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售，適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息，模糊政策，最大程度保證銷量。

　　制定統(tǒng)一代理合同，規(guī)范市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性，生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。研發(fā)8個新產(chǎn)品。試生產(chǎn)，正式投產(chǎn)。正式通知降價，同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后，全國新的零售價正式啟動，三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨，但表示老產(chǎn)品已清空，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨，最大程度消化庫存)。

　　啟動全國統(tǒng)一價格體系運行。

　　6.公關(guān)、廣告策略

　　實際上，像我們這樣的企業(yè)，應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時，還在制造名聲，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。

　　制造名聲就是塑造品牌，在塑造品牌的時候，既要做廣告又要做公關(guān)，廣告讓消費者“買”我，公關(guān)是讓消費者“愛”我，塑造品牌是讓消費者先“愛”我，然后“買”我。

　　對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念：廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識，這樣，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散，同時，使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。

　　對AB廣告目前存在的一些問題，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識，說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員，對廣告的投入講求“三性一度”即：真實性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。

　　今后AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象，通過整合傳播，勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象，品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講，它是高于一切的有效資源，它是企業(yè)參與競爭的“通行證”。

　　在品牌構(gòu)建的工作中，我們必須完成一些基礎(chǔ)工作，這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出，在xx年公司在這些方面的投入是巨大的，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。

　　制定AB品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

　　設(shè)計、實施AB品牌系統(tǒng)。

　　強化企業(yè)公共關(guān)系的工作。

　　強化市場調(diào)研工作。

　　科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。

　　調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。

　　實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點，xx年，公司的各項工作將向終端轉(zhuǎn)移。

　　7.售后服務(wù)策略

　　售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一，它是一個主動工作，我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的“被動”思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣傳、推廣過程，它不是“責(zé)任”這個觀念范疇，只有我們在思想方面明確認識，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

　　建立和實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵。在這個意義上，售后服務(wù)的投入力度，應(yīng)該高于廣告投入。

　　目前，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

　　在xx年，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后，迅速規(guī)范售后服務(wù)模式，通過設(shè)計系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件，強行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度，整體模式將在xx年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施。同時，提高售后服務(wù)管理人員的待遇，引進售后服務(wù)專業(yè)人才，強化管理，保證實施效果。

　　8.營銷監(jiān)督稽查策略

　　在各項制度出臺后，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要，公司將成立營銷稽查組織，采取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機構(gòu)的工作進行考察，結(jié)果將納入對分公司經(jīng)理的績效考評結(jié)果，與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理、售后服務(wù)、財務(wù)管理三個方面。

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇7

　　一、銷量指標(biāo)

　　帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)

　　二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

　　1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

　　2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌整潔狀況。每人負責(zé)車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。

　　3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳紀(jì)律。

　　4、銷售人員日常工作，對于銷售人員客戶級別定位和三表一卡回訪度進行提醒督促，對銷售員銷售流程進行勘察。對銷售人員每天工作任務(wù)和需要完成任務(wù)進行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天工作情況和明天需要完成工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類客戶抱怨，提升客戶滿意度。

　　5、員工請假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

　　三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

　　1，對市場部發(fā)出來市場活動進行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

　　2，在銷售人員不值班情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片。

　　四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

　　每天對于銷售人員交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購車型，顏色進行建議。

　　五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員培訓(xùn)計劃，并組織實施

　　由于現(xiàn)階段管理制度不完善，銷售員缺少較好培訓(xùn)，通過與銷售顧問溝通，他們需求更好競品信息，我會想辦法找出好口述（已有思路），直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問具體要求，制定相關(guān)培訓(xùn)材料和計劃！初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

　　六、排班安排

　　根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查。

　　當(dāng)然，所有計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷提高自己改善團隊，帶領(lǐng)團隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇8

　　一、市場分析

　　隨著轎車日益普及化，永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍是我們公司工作重點，秒面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大

　　著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司步驟，在永州申湘公司領(lǐng)導(dǎo)下，在往后銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營品牌現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

　　二、銷量目標(biāo)

　　以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬元，盈利萬元；其中20xx年1月—12月銷售具體目標(biāo)：xx臺。

　　其中：

　　三、資金使用

　　公司目前總投入資金萬及其：

　　公司籌建，服務(wù)站，廣告：萬

　　周轉(zhuǎn)資金：萬，公司展車與流動和保證金。

　　資金來源： %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款， %約萬元自有資金， %。約萬朋友借款。

　　近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌銷售與售后投入。

　　四、公司團隊

　　總經(jīng)理一名（兼銷售經(jīng)理）劉瑞喜，財務(wù)會記名，出納名，展廳經(jīng)理一名何燕芳，銷售顧問名，服務(wù)站售后經(jīng)理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。

　　五、合理劃分市場，提升工作效率

　　增加了跑市場力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶維護上，對新客戶開發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶開發(fā)，合理利用出差時間。

　　六、明確管理層級、流程

　　高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)目在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員職責(zé)外。重要是一個部門領(lǐng)導(dǎo)職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定。形成嚴(yán)格“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹管理層面。中間管理流程直接影響著管理結(jié)果�！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。

　　七、實施措施

　　1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員各方面提升。

　　2、客戶回訪，道縣市場上流通相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)有三四種，競爭越來越激烈，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場，必須加強與老客戶交流，維護好客戶與公司之間關(guān)系，加強與客戶信息交流，增進感情。

　　3、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

　　4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　5、車貸仍是我們公司銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

　　6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計，財務(wù)對帳，客戶與車型信息。

　　7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強公司整體綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好應(yīng)用于工作中。

　　銷售任務(wù)及工作計劃篇9

　　隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我某某公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

　　銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

　　一、計劃擬定

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

　　二、客戶回訪

　　目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　為與客戶加強信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

　　1、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　2、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的'服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源

　　今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制，重新制訂完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室

　　四、密切合作，主動協(xié)調(diào)

　　與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。