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手機銷售工作計劃(集錦15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的手機銷售工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
手機銷售工作計劃1
一、市場現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┯脩舴治
我公司的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機信息獲取來源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
。ǘ└偁幥闆r分析
目前在海南手機市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oPPo,HTc,波導(dǎo),Tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
。ㄈ┦袌鰴C會與問題分析
1、競爭優(yōu)勢與潛力:
(1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺,提供了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的保障;
。2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。
。3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。
。4)隨著手機的`逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追趕,手機的購買與換機愈加頻繁,
2、競爭劣勢與威脅:
(1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過于迅速,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強,自我管理意識較差;
。2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點分布不均勻,造成資源的浪費,有些地區(qū)過于集中,以致形成內(nèi)部競爭,而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題;
(3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱、認知率和指名率低,特別是高端機型銷售渠道少;
。4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴重。
二、營銷思路
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三、銷售目標(biāo)
銷售額比上年度提高20%,達到500萬人民幣,銷售網(wǎng)點達到60家,讓xx手機成為海南人人皆知的品牌
四、營銷策略
首先將海南市場分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場:xx
重點發(fā)展型市場:xxx
培育型市場:xxxx
總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售
1、產(chǎn)品策略:
堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位"高科技、時尚、尊貴"的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價格策略:
在產(chǎn)品運作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點,從而喪失了大量的市場機會。
3、通路策略:
根據(jù)不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場所進行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:
在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設(shè)立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣傳產(chǎn)品,有促進銷售。
5、廣告策略:
。1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
(2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動信息發(fā)布在?诘鹊氐墓卉囌緩V告牌,公交讀物和?趶V播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動;此外,在進行產(chǎn)品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單,
五、銷售團隊管理
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進一步增強團隊的組織紀(jì)律性。
3、員工培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓(xùn)計劃給有能力,業(yè)績突出的銷售員進修培訓(xùn)的機會。
4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經(jīng)濟效益。
六、費用預(yù)算(略)
七、售后服務(wù):
當(dāng)今社會,消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費者是否滿意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。
為此,xx手機的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求:
(1)在客戶確定購機之前,我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預(yù)防和處理。
。2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶進行產(chǎn)品的維修后使用情況進行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。
(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進行技術(shù)培訓(xùn)
手機銷售工作計劃2
手機銷售隨著第一季度的完結(jié),又迎來應(yīng)該新的季度,對此制定第二季度的手機銷售工作計劃。
一、常聯(lián)系客戶
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、獲取客戶信息
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,做好業(yè)績
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、第二季度對自己有以下要求
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的`客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
手機銷售工作計劃3
現(xiàn)在接到一個公司新產(chǎn)品手機,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的下半年個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。工作計劃如下:
一、市場SWOT分析
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1。年輕人追求時尚
2。中年人講究實用
3。老年人需要聲音大,字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個人工作計劃如下
1。以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓手機市場
2。對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3。在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4。加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5。多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6。掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3。對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4?蛻粲龅絾栴},不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5。要有健康的'體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6。要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7。到第四季度,要有兩至三個穩(wěn)定的大客戶。保證手機的業(yè)務(wù)量。
8。第三季度是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個訂單。
手機銷售工作計劃4
手機是當(dāng)今人們生活必須品,無論是出行還是在家都必備一個,但同樣競爭激烈程度也非常高,要在工作中把手機銷售出去就必須要付出更多的努力,為了在今后的銷售工作中提高手機銷售額制定了銷售工作計劃。
一、加強銷售推廣
現(xiàn)在手機比的不只是質(zhì)量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機人們非常關(guān)注,所以我們店引進多款暢銷手機,并且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的渠道同時打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠,我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達,從而實現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購買手機的過程中,那面遇到手機出現(xiàn)問題的`情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機,想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機會讓我們能夠做好工作,完成消費。
三、做好手機定位
手機銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是最好的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現(xiàn)在手機銷售的最大消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
當(dāng)然同時在銷售的過程中,也會做好促銷活動,利用各種節(jié)假日時間通過促銷等活動吸引更多的客戶購買和消費吸引更多的受眾,接受更多的消費人群。
手機銷售工作計劃5
一方面根據(jù)市場環(huán)境的變化我需要在這一季度加大宣傳的力度,有的時候只有先將自己推銷出去并讓客戶接受相應(yīng)的理念才能借機銷售產(chǎn)品,尤其是要看準(zhǔn)客戶的需求再來采取更為適合的銷售方法才能夠獲得成功,所以作為一名合格手機銷售員必須要抓準(zhǔn)時機來宣傳自己業(yè)務(wù)的最新活動。
只有宣傳工作做到位了以后才能夠吸引到對自身業(yè)務(wù)感興趣的客戶,尤其是在當(dāng)下社會手機已經(jīng)升級成為大部分人必需品的程度上,除了店里本來的宣傳手段以外在結(jié)合適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)手段便能夠取得相當(dāng)不錯的效果。
另外在這一季度我應(yīng)該要將目光放在龐大的潛在客戶市場,要學(xué)會將手上現(xiàn)有的客戶資源整理出來并建立相關(guān)的群體,除了借機推出適合他們本身的.手機款式以外還能夠通過旁敲側(cè)聽的方式來擴大他們對身邊人的需求,無論是老年人使用的老年機還是針對學(xué)生的款式都能夠進行相應(yīng)的推銷。
而且只要能夠做好相應(yīng)的售后服務(wù)以及日常的問好就能夠在他們心中留下一個不錯的印象,在這其中我認為中年婦女市場應(yīng)該是需要手機銷售員格外注意的,以為她們相比于自身的享受更為注重于為身邊的親人服務(wù),站在她們的角度思考問題絕對能夠收獲意想不到的結(jié)果。
最后我覺得傳統(tǒng)銷售手段中能夠應(yīng)用得到的便是適當(dāng)?shù)恼劭,在這方面的學(xué)問可以說將會是自己能否在第四季度中取得高業(yè)績的關(guān)鍵因素,對于部分客戶來說適當(dāng)?shù)恼劭勰軌蜃寣Ψ疆a(chǎn)生信任的同時也會加大購買的欲望,除此之外還要懂得適當(dāng)?shù)谋茊渭记刹拍軌蜃尓q豫不決的客戶盡快做出正確的決定,因此在第四季度的工作中我應(yīng)該要熟練運用這些技巧并趁機拿下客戶。
不過我覺得作為一名銷售員來說更為重要的還是要保持住一個冷靜的心態(tài),有的時候即便是眼前的低業(yè)績也無法代表將來的成就,只要有著一顆不服輸?shù)男囊约跋胍鉀Q問題的思維就能夠在第四季度中發(fā)揮出自己的作用,而且在這之中還能夠在完成業(yè)績指標(biāo)的同時獲得成長。
手機銷售工作計劃6
作為一個手機銷售,我決定拓寬銷售渠道,下半年起,將銷售的方式往微信上靠攏。自微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
一、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
二、品牌活動式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:
1、“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;
2、“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的`參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
三、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
四、互動營銷式——微信公眾平臺
產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
手機銷售工作計劃7
每一年,手機的推陳出新都是非常的快,而且目前市面上也是有很多的品牌,競爭非常的激烈,新的一年也是要做好銷售的計劃,把我們的手機銷售做好。
讓客戶了解我們的品牌,知道我們的手機是優(yōu)秀的,除了我們自身做好手機之外,也是要去推廣我們的品牌,多去做宣傳,讓更多的人知道,了解我們的一個手機,除了有線下的門店,網(wǎng)上的商城去推廣宣傳之外,我們也是要多渠道的去打一些廣告,讓更多的客戶來了解我們的手機產(chǎn)品,知道我們這個品牌,我們是比較新興的手機品牌,很多方面和老品牌來對比的話,還是有很大的差距,但是新的一年,只要我們把宣傳工作給做好了,讓大眾熟悉了我們的品牌,那么在銷售的時候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設(shè),現(xiàn)在我們除了線下的門店和網(wǎng)上的商城,其余的地方并沒有把貨鋪好,像一些電器商場,手機專賣店,通信門店,這些都是需要我們?nèi)ラ_發(fā),去操作的,而在線上,我們也是要去和各大知名的商城進行合作,要么入住開旗艦店,要么就直接供貨,通過各種渠道的散布,讓更多的客戶了解到我們的產(chǎn)品,可以通過不同的方式來把我們的手機購買得到,而渠道的鋪設(shè)可以讓客戶也是更了解到我們手機的品牌實力。
做好促銷的活動,目前很多品牌的手機的數(shù)據(jù),性能的差距并不是很大,而想要把銷售做好,活動的`促銷是必不可少的,除了大節(jié)日的促銷,平時我們也是需要多想一些辦法,去把促銷做好,像周年慶,老客戶回饋,等等各種類型的活動,吸引客戶來購買我們的手機,并且在促銷之中,也是要讓客戶通過體驗或者有優(yōu)惠,送禮等方式刺激他們的消費欲望。只有促銷做好了,那么我們更能是把銷售的目標(biāo)去完成。
新的一年,也是會有數(shù)款新的機型出來,作為銷售我們也是要對我們的產(chǎn)品多多去了解,那樣的話,才能更好的去推薦給客戶,只有銷售熟悉了產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品,在和客戶的溝通之中,才能讓客戶信任我們,感受到我們的專業(yè)性,愿意購買我們的手機。銷售的市場情況也是不斷變化的,在這一年里,我們也是要根據(jù)具體的市場情況去做了解,不斷調(diào)整銷售的計劃,去把我們的年度銷售目標(biāo)完成。
手機銷售工作計劃8
xx是一家XX手機專賣店的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?
一、市場分析
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)客戶直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。
銷售目標(biāo)的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的`產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個特征:
。1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制客戶,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
。2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
。3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
(4)、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了5S溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
手機銷售工作計劃9
XX手機專賣店在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的`是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)專賣店下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為專賣店明年的發(fā)展是與整個專賣店的員工綜合素質(zhì),專賣店的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
手機銷售工作計劃10
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
一、市場分析
。1)市場狀況:
新生在手機及手機配件方面的需求比較大,在校的大二大三的學(xué)生對你手機配件的需求比較大,但是他們不知道營業(yè)廳的存在,所以還需要推廣;
。2)位置狀況:
位于給xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)1號樓1樓,方便同學(xué)們購買手機配件方面的需求;
。3)產(chǎn)品分析:
因為初創(chuàng)立,貨源種類不是很多,可能不能很好的滿足同學(xué)們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;
。4)競爭分析:
在郵電營業(yè)廳的對面有一家入駐學(xué)院的天翼手機裝賣店,它的地理位置更容易被學(xué)生們發(fā)現(xiàn),但是其沒有手機配件,不能滿足同學(xué)們這方面的需求;在學(xué)院的門口外面的上社街有很多類似的手機店鋪,而且質(zhì)量、價錢均相差不大,而且同學(xué)們大部分喜歡逛街;
。5)SWOT分析
優(yōu)勢:
能比學(xué)院的天翼店更好的滿足同學(xué)們的需求,在培訓(xùn)1號樓,會有很多培訓(xùn)人員經(jīng)過,位置醒目;大一新生剛到學(xué)院,對手機需求比較大,并且他們對學(xué)院外面的熱鬧街市并不熟悉;
劣勢:產(chǎn)品的質(zhì)量價格跟對面的天翼手機專賣店和外面的上社街的手機攤位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼專賣店差;
機會:學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;
威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的`街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機配件。
二、營銷思路
。1)樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化!
。2)綜合利用產(chǎn)品、價格、促銷、服務(wù)等營銷組合策略,形成強烈的營銷組合策略。
三、銷售目標(biāo)
(1)營銷目標(biāo):
大部分廣州市以外的新生都會在學(xué)校買一臺手機,因為他們要有帳號上網(wǎng),另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,故而營銷目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機的,即200人。
。2)市場份額目標(biāo):占領(lǐng)新生市場的20%。
四、營銷策略
目標(biāo)市場:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
價格:因為學(xué)校的學(xué)生大部分都需要買學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng),故而推銷買卡+買手機,手機價錢立減400元;
定價:手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
五、團隊管理
。1)20人指引,4人推銷,2人填單
指引:將師弟師妹指引至我們銷售手機的攤位推銷:將套餐詳細信息介紹給師弟師妹,分析利益,引發(fā)師弟師妹的購買x
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
。2)在讓此團堆上崗之前,將會對他們進行崗前培訓(xùn),讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問。
六、費用預(yù)算
手機銷售工作計劃11
一、銷售計劃
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計劃,并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設(shè)定一個可行的銷售目標(biāo),還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二,客戶關(guān)系管理
管理好客戶,客戶就會有銷售熱情,積極合作。如果客戶沒有得到有效管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,就不可能調(diào)動客戶的銷售積極性,有效控制銷售風(fēng)險。所以一定要盡力維護客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的每一個細節(jié),讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
第三,信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線,了解市場動態(tài)、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的'工作包括兩個方面:銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷量是昨天的,已經(jīng)實現(xiàn)了,已經(jīng)成為現(xiàn)實的是無法改變的;有意義的市場信息決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。
第四,“銷售沒有小事!
“管理上沒有小事。”一個優(yōu)秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣,“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏的規(guī)律。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、探索、嘗試來提高。
手機銷售工作計劃12
馬上開始一段新的工作,我作為一名手機銷售,應(yīng)該對自己的工作及時做好規(guī)劃,處理好日常的一些任務(wù),處理好日常的一些問題,這才是我應(yīng)該去想的,不不能中午時刻清楚自己應(yīng)該處理好哪些問題,應(yīng)該知道哪些事情是我應(yīng)該去做到位的,這些都是我日常生活當(dāng)中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來的生活當(dāng)中處理到位,保持一個好的狀態(tài),讓自己的銷售工作做得比較優(yōu)秀才是,我應(yīng)該去想的,這方面工作我應(yīng)該理解才是,也應(yīng)該清楚的,知道有哪些事情是應(yīng)該去做到位的,有些時候我也非常清楚,有些東西是應(yīng)該主動完成的,不是應(yīng)該說說而已,我更希望在下一階段的工作當(dāng)中,我能夠把這些認真處理到位,妥善的處理好自己的銷售工作任務(wù),也就我接下來的工作,我規(guī)劃一番。
需要清楚的是,我再接下來一定會朝著自己工作能力方面發(fā)展,在自己銷售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點經(jīng)驗,我需要一個更加圓滿的銷售方式,需要提高自己的銷售能力,從自身出發(fā),有些時候是需要及時的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著這個方向前進場,能夠朝這個方向發(fā)展,這是現(xiàn)階段我應(yīng)該去做的事情,作為一名手機銷售,我一定會正視自己的能力,我需要提高自己,就應(yīng)該從自己的能力出發(fā),有什么不足的地方要好好的糾正,知道自己的缺點在哪里,才有利于糾正自己,才有利于讓自己在接下來的工作當(dāng)中得到進一步的改正,然后去更好的做好銷售工作,當(dāng)然,作為一名銷售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業(yè)績方面,我們這為么銷售什么時候都應(yīng)該是拿業(yè)績說話的,只有業(yè)績高了才能夠得到公司的重視,才能夠得到同事們的`尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非?隙ǖ囊粋事情,所以我在下一階段的工作當(dāng)中一定會更加努力,提高自己的業(yè)績的。
作為一名銷售,特別是作為一名手機銷售,一定要肯定自己的產(chǎn)品,我無論是在什么時候都堅持的這一點,想把自己的產(chǎn)品推銷給別人,就應(yīng)該自己肯給的產(chǎn)品,作為一米手機銷售這方面的意識,肯定要有有一個好的職業(yè)素養(yǎng),對自己而言,是一個非常大的幫助,也對,客戶是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當(dāng)中,我一定會認真的去研究自己的手機產(chǎn)品,也會相信自己能夠處理好這方面的細節(jié),了解自己的長期深入的去了解現(xiàn)在同行的一些趨勢,積極的學(xué)習(xí)各種業(yè)內(nèi)的一些工作,去探討關(guān)于手機的一些知識,拓展自己的同時,也是在成長,自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點,也會在接下來的工作當(dāng)中有著進一步的發(fā)揮,有著進一步的成長,這是我希望看到的,希望自己在接下來的工作當(dāng)中,不辜負公司的看好,不辜負大家的期望,給自己內(nèi)心一個心安理得才是。
手機銷售工作計劃13
手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機沖擊著市場。而——是目前國內(nèi)少有的低價高端手機,以其強大的功能和低廉的價格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,——2的出現(xiàn)既是一種機遇,又是一種挑戰(zhàn)。它將為國產(chǎn)手機創(chuàng)造出另一番天地,徹底改變?nèi)藗儗a(chǎn)手機的偏見。
一、產(chǎn)品介紹
基本參數(shù)
上市日期:20xx年10月
手機類型:3G手機,智能手機,拍照手機,時尚手機外觀設(shè)計:直板主屏尺寸:4、3英寸觸摸屏:電容屏,多點觸控主屏材質(zhì):IPS
主屏分辨率:1280x720像素主屏色彩:1600萬色網(wǎng)絡(luò)類型:單卡雙模網(wǎng)絡(luò)模式:GSM,WCDMA
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支持頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz
理論速率:上行:42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系統(tǒng):MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心數(shù):四核
CPU型號:高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號:高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡類型:SIM卡電池類型:可拆卸式電池電池容量:20——mAh理論通話時間:900分鐘理論待機時間:450小時
其它使用時間:音樂播放時間:45小時游戲運作時間:6小時
鍵盤類型:虛擬QWERTY鍵盤
機身顏色:白色,支持多彩后蓋手機尺寸:126x62x10、2mm糾錯
手機重量:
145g
二、市場分析
Google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查,旨在深入了解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進行該調(diào)查的每個國家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機用戶。
這份調(diào)查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智能手機使用相對比較普及的國家進行了深入調(diào)查。在該報告中,涵蓋了智能機操作系統(tǒng)比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。
根據(jù)該報告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù),我們對比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng),包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下幾點:
1、Android和iOS的市場占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng);
2、東方國家的智能手機市場中,Android系統(tǒng)的占有量比較高;而在西方國家;
3、按照國內(nèi)1億智能手機用戶量計算,目前我國Android用戶量大約在3千8百萬左右,iOS在1千5百萬左右。
其次,根據(jù)該報告智能手機的用途調(diào)查數(shù)據(jù),可以看出各國智能機用戶主要使用智能機進行聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項操作。而在中國,用戶對玩游戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。
在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及;
1。總體來說,年輕用戶的數(shù)量要遠遠多于老年用戶;
2。法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對以上結(jié)論進行總結(jié):
1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機市;國家Android系統(tǒng)市場占有量高于西方國家;
2、用戶對智能手機功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽;戶對游戲、看書這兩項功能的。
在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及的地區(qū)智能手機普及率的調(diào)查研究報告調(diào)查數(shù)據(jù),我們可以從中得到以下分析結(jié)果:
1?傮w來說,年輕用戶的數(shù)量要遠遠多于老年用戶;
2。法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對以上結(jié)論進行總結(jié),可以得出以下結(jié)論:
1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機市場上較主流的操作系統(tǒng),在東方國家Android系統(tǒng)市場占有量高于西方國家;
2、用戶對智能手機功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上,但我國用戶對游戲、看書這兩項功能的需求也較高;
3、年輕用戶對智能機的需求量遠多于老年用戶,且我國智能機用戶相較其他國家而言更顯年輕化。
三、STP
。1)市場細分
——的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。
(2)目標(biāo)市場
首先,——2是一款低價高端機。對于大城市來說,物美價廉是其一大優(yōu)勢,但由于大中型城市中手機品牌過于繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高端智能機而言,——2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標(biāo)市場。
其次,鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)的人講究手機的實用性,講究的是物美價廉而不是太多的關(guān)注手機功能。因此,鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)也不是本計劃重點關(guān)注市場。
綜上所述,本營銷計劃將——2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。
(3)市場定位
——2的價格在1999元。對于高收入人群來說,價格偏低;對于普通人來說價格又太高;對于在校大學(xué)生,或是普通白領(lǐng)階層,——2絕對是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。
四、優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅分析
1、手機自身優(yōu)勢:
1)、國內(nèi)首款雙核1、5G智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片——高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了雙核手機的標(biāo)準(zhǔn)。
2)——刷機—————OTA升級
。恐芪濉謾C開發(fā)版會進行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實用的功能)。升級包本地升級(有時候沒有無線網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進行升級)。刷入其他系統(tǒng)(——支持原生Android,點心OS,還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM)。
3)、重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。近年隨著iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍謾C使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長達450小時,連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響——手機的信號”,形成了——手機的有力優(yōu)勢。
4)高端做工和舒適的手感
——手機的做工已經(jīng)達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機身也專門為國人的手型而設(shè)計,——手機采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實效果外更注重了手機的把握舒適感。
5)MIUI界面適合國人使用
MIUI更加適合中國人的使用,其中很多細節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。
2、價格優(yōu)勢
1)、成本價定價的.模式。
——早早找到20——元左右的主流價位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。
3、銷售渠道優(yōu)勢
1)“電商模式”
采用全線上售賣的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時尚性。
2)支付方式及購買方式
——公司宣布目前僅支持在——網(wǎng)線上購買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會開通POS機刷卡服務(wù)。
另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運費。
3)貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持——手機配送,另外先期還開通上門自提服務(wù),僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開通。
4、售后服務(wù)保障政策
對于購買——手機的用戶,將會得到由——公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡稱“三包”)。——公司承諾:產(chǎn)品售出(以實際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細則換貨。另外,——還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。
5、獨特的宣傳戰(zhàn)略:
1)高調(diào)發(fā)布會宣傳
——手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的——手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè),——是第一個。不可否認,——手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注
2)利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
3)利用社會化媒體的模式
用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
4)優(yōu)秀技術(shù)團隊支持
——優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計系主任劉德?lián)胃笨偛。用雷軍自己的話說,這是一支他一開始覺得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優(yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是——公司的在人才力量上的優(yōu)勢。
2。劣勢(Weakness)
硬件方面存在諸多問題
1、屏幕翹腳問題
2。手機掉漆問題
3、后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4、機身晃動有響聲問題
5、原裝配件中沒有耳機
在——論壇,發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。
3。機遇(Opportunity)
1)競爭對手削弱
蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2)手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個手機行業(yè)的非常大的驅(qū)動力。
3)互聯(lián)網(wǎng)化
4)未來移動終端的發(fā)展。
隨著終端搭臺、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來,國內(nèi)3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的——的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
4。威脅(Threat)
1)智能手機市場競爭激烈
在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯(lián)網(wǎng)市場卻是風(fēng)景獨好。在移動終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場,聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機,——科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。
——品牌成立一年,雖然業(yè)績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2)自主產(chǎn)權(quán)不高
——的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,除高通外,——手機的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下,國產(chǎn)手機——也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個缺陷,這無疑使——手機的未來發(fā)展的一個重大威脅。
3)—壓力挑戰(zhàn)
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅——手機的形象。此外,由于——手機自身缺陷以及用戶對其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動媒體以及廣大群眾對——手機熱烈討論,社會—對——手機未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
五、目標(biāo)與問題
對于剛剛開始進入市場的第一年和第二年,我們決定以對市場的占領(lǐng)份額為目標(biāo),在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。
第一年的目標(biāo)
在——2進入市場的第一年,我們要實現(xiàn)市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌,想要進一步了解這個品牌。
第二年的目標(biāo)
實現(xiàn)市場份額的6%,讓人們信任這個品牌,對品牌產(chǎn)生感情,依賴我們的產(chǎn)品。
問題
我們必須測量測量品牌知名度和市場反應(yīng),從而對應(yīng)的調(diào)整我們的營銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價值的難忘的且不同的品牌形象。
六、營銷方案
1)同國內(nèi)主要電信運營商合作,推出“存話費,送手機”或者優(yōu)惠購機活動;
2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動,贈送相關(guān)附件或者提供折扣購機活動;
3)同國內(nèi)知名賣場或手機連鎖賣場合作,擴大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷售范圍。
手機銷售工作計劃14
為了手機銷售工作的完成讓我在以往付出不少努力,我明白業(yè)績的提升本就與銷售人員在工作中的努力息息相關(guān),若是不肯改變自己的話只會面臨完不成績效指標(biāo)的危機,所以我很用心地做好手機銷售工作并為了績效的提升而努力,雖然嚴格意義上在手機店工作的時間并不長卻能夠很好地體現(xiàn)自身的價值,現(xiàn)對手機銷售工作的完成制定以下計劃并期待有著較好的表現(xiàn)。
需要熱情接待前來手機店的顧客并彰顯出自身的良好形象,對銷售工作的完成來說良好的服務(wù)往往是不可缺少的,至少通過服務(wù)接待工作的完成能夠讓顧客對手機店有著良好的印象,而且通過自身的服務(wù)能夠更容易了解顧客,即通過與顧客的交流了解對方想要購買的手機類型,而且根據(jù)顧客的需求也能夠向?qū)Ψ酵扑]合理價位的手機,除此之外還能留下顧客的聯(lián)系方式以便于下次繼續(xù)建立合作,考慮到這些因素自然要努力提升自身的服務(wù)水平才行,無論是為了滿足顧客需求還是提升手機店的形象都要重視這點。
注重銷售技巧的運用并多和顧客進行溝通,我明白良好的溝通往往是解決問題的方式之一,所以我會認真發(fā)掘顧客的需求并向?qū)Ψ街v解各類手機的優(yōu)勢,另外根據(jù)顧客的年齡以及穿著打扮可以了解適合對方的手機類型,若顧客是為親朋好友購買手機的話也會給予合適的推薦,既要加強對手機店的宣傳又要通過銷售工作的完成讓顧客感到滿意,因此在手機銷售工作中傾注更多精力是很有必要的,而且我也會在力所能及的情況下為顧客爭取一些優(yōu)惠,通過送手機殼等贈品的方式讓顧客感到更加滿意。
對購買過手機的`顧客進行回訪工作從而了解對方的體驗,對于手機店的發(fā)展來說老客戶的維護工作向來是不容忽視的,至少可以從老客戶的身上發(fā)掘更多消費潛力,所以我會利用回訪的契機讓顧客了解到手機店正在進行促銷活動,如果顧客的親朋好友想要購買手機的話也可以選擇我們店,不可置否的是這種推銷的方式著實能夠產(chǎn)生不錯的效果,隨著手機店效益的提升能夠明白自身的努力是值得的,只不過自己需要強化這方面的推銷力度并運用好相應(yīng)的銷售技巧。
能夠為手機店的發(fā)展貢獻自身的力量著實令我感到慶幸,我會繼續(xù)履行好手機銷售人員的職責(zé)并為手機店的發(fā)展而努力,期待通過對銷售工作的負責(zé)從而取得理想的業(yè)績。
手機銷售工作計劃15
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié):
一、銷售的計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系的管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息的.反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當(dāng)中無的小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
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