【精品】銷售計(jì)劃模板合集8篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家整理的銷售計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。
銷售計(jì)劃 篇1
為做好店面管理日常工作，在尚未解公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我工作。
第一：基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件
第二：日常管理規(guī)范化和流程優(yōu)化
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熟悉店面日常工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：、
1、日�？蛻魜碓L登記
2、日常客戶合同登記
3、日�？蛻艋卦L等記
4、日�？蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
7、日常店面財(cái)務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
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1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵機(jī)制，調(diào)動店面人員積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例分享與總結(jié)
（三）加強(qiáng)賣場巡視督導(dǎo)作用
1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員積極性，活躍氣氛。
3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔，及時(shí)主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中問題。
4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司。
第三：銷售任務(wù)管理
�。ㄒ唬轰N售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解）
4、目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持
（二）優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣方案）
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)服務(wù)和技巧提高店面成交率，具體工作計(jì)劃如下：
a、提升店面銷售服務(wù)意識
操作方向：制定統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧培訓(xùn)
c、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣點(diǎn)，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競爭。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶管理。
操作方向：實(shí)行店內(nèi)vip客戶登記管理，節(jié)假日定期回訪。
第四：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升：
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
�。�1）負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)人員工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
（2）實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)各項(xiàng)銷售指標(biāo)．
�。�4）負(fù)責(zé)建立店面完善客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。
�。�5）負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。
�。�6）負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
銷售計(jì)劃 篇2
(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶 的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng) 等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求 二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配， 構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的`仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù) 跑馬圈地 擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要 精耕細(xì)作 ，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。
同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高 動戶率 和客戶使用率。
深入開展 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以 財(cái)智賬戶 為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗�，納入到統(tǒng)一品牌體系中加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
首先
1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式 按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的 百事達(dá) 商社 對車的銷售夠成一定的威脅，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車�？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí)，除個別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。
(2)、怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)。
這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
(3)、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
銷售計(jì)劃 篇3
第一部分廣告目標(biāo)
通過切實(shí)、有效的廣告安排，合理安排廣告頻率和費(fèi)用，突出重點(diǎn)彰顯樓盤特點(diǎn)，提高本案的知名度與美譽(yù)度，支持本項(xiàng)目的銷售工作。1、樹立樓盤銷售形象，對市場客戶及潛在客戶傳播銷售信息；
2、保證樓盤銷售順利進(jìn)行；配合20__年全年度的項(xiàng)目開發(fā)，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷售目標(biāo)；
3、樹立開發(fā)商海杰德房產(chǎn)的企業(yè)形象及S項(xiàng)目的樓牌形象；強(qiáng)化本案“聆天籟之音，聞學(xué)院書香”的居住理念及推廣主題。
第二部分產(chǎn)品特點(diǎn)及目標(biāo)市場分析
一、項(xiàng)目SWOT分析：
1、優(yōu)勢
A、本案定位為中高檔景觀房產(chǎn)，緊鄰林學(xué)院，區(qū)塊升值潛力與發(fā)展?jié)摿^大；交通迅捷，獨(dú)具珍稀的景觀生態(tài)優(yōu)勢，天際線優(yōu)美。居者既能享受山水又能隨時(shí)步入都市，享受都市生活的便捷，這在一定程度上為本案的推廣起到了促進(jìn)作用。
B、本案周邊區(qū)域?qū)⑹荓市未來的大型學(xué)區(qū)，文化氛圍濃厚，人文氣息可以說是本案較大的賣點(diǎn)之一，良好的景觀設(shè)置和深厚的文化內(nèi)涵是將來商品房住宅的兩大重要優(yōu)勢，本案正是擁有了這兩點(diǎn)。
2、不利方面
A、本案所處區(qū)在當(dāng)?shù)厝丝磥黼x市區(qū)稍遠(yuǎn)。
B、雖然重新規(guī)劃后的建筑單體及戶型已得到有效改善，但項(xiàng)目的總體規(guī)劃基本沒有改變，項(xiàng)目內(nèi)不同品位的建筑類型融合在一起，建筑形態(tài)仍顯得繁雜，在一定程度上會影響到本案形象推廣的統(tǒng)一性。
C、本案是L市房地產(chǎn)業(yè)招商引資引進(jìn)的第一具有外資背景的房產(chǎn)項(xiàng)目，雖然開發(fā)商擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，但品牌的建立還需要一個逐漸被市場認(rèn)同的過程，同時(shí)發(fā)展商的知名度與信譽(yù)度都還有待加強(qiáng)。這一問題在推廣過程中，應(yīng)該引起充分重視，合理引導(dǎo)并加以解決。
3、市場機(jī)會點(diǎn)：
A、近年來，L市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長將促使消費(fèi)形態(tài)發(fā)生變化，恩格爾系數(shù)有望在今后進(jìn)一步降低，人們的居住消費(fèi)觀念也日漸形成；L市的房地產(chǎn)市場經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了一個較為成熟的階段，特別是20__年L市的房地產(chǎn)價(jià)格增勢強(qiáng)勁，全年度房產(chǎn)價(jià)格增幅近40，預(yù)示著L市的房地產(chǎn)市場進(jìn)入一個快速增長的階段；同時(shí)消費(fèi)群體在市場的引導(dǎo)下已經(jīng)成熟，這為本案創(chuàng)造了一個有利的推廣時(shí)機(jī)。
B、L市距杭州僅一小時(shí)車程，處于杭州市“一小時(shí)交通圈”內(nèi)，具有可挖掘的周邊市場，可進(jìn)一步擴(kuò)大本案推廣外延，廣泛傳播本案形象。
C、L市正在進(jìn)一步拓寬城市空間，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城區(qū)面積的擴(kuò)大促進(jìn)L市正在往一個現(xiàn)代“大L市”的方向發(fā)展，這對本案是一個利好。
D、本案在L市屬于大規(guī)模景觀樓盤，具有不可多得的秀美景致與規(guī)模優(yōu)勢，成就了本案在L市獨(dú)一無二的卓越品質(zhì)，使本案具有了塑造品牌的優(yōu)秀基礎(chǔ)。
4、市場威脅點(diǎn)：
A、本案對面有“__20xx”等其他競爭樓盤，與本案處于同一區(qū)位；且“__20xx”建筑形態(tài)統(tǒng)一和諧，與本案眾多建筑形態(tài)融合的特點(diǎn)形成鮮明的對比，給本案構(gòu)成了一定的競爭壓力。
B、除此之外，本案周邊也有一些樓盤，這些樓盤雖然可以促使該區(qū)域形成一種統(tǒng)一的居住氛圍，但也容易分散一部分目標(biāo)消費(fèi)群，弱化本案的影響力度和推廣力度。
C、L市城市不大，人口有限，且多年來L市房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展已經(jīng)消化了部分消費(fèi)力，增大了本案的市場推廣及銷售風(fēng)險(xiǎn)。在推廣過程中，應(yīng)當(dāng)充分挖掘本案的潛在市場，小步快走，充分利用現(xiàn)在L市良好的市場機(jī)會，加快本案的開發(fā)進(jìn)程，盡可能規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。
D、作為L市郊區(qū)的樓盤，本案所處區(qū)塊要形成一個成熟的住宅區(qū)塊還需要一定的時(shí)間，消費(fèi)者對該地塊也需要有一個認(rèn)同的過程。
二、廣告目標(biāo)市場
經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研與分析，本案目標(biāo)市場可包括：
第一目標(biāo)市場：L市本地（包括L市城區(qū)和L市郊縣城鎮(zhèn)）
第二目標(biāo)市場：L市周邊地區(qū)（如杭州市等具有潛在購買力的地區(qū)）。
三、目標(biāo)消費(fèi)群定
第三部分廣告推廣計(jì)劃
一、廣告訴求重點(diǎn)
在本案的不同銷售階段，要精心推廣本案主題的'輪流展示，保持本案訴求點(diǎn)的常新常亮，通過形象的著力介紹，讓本案盡快為目標(biāo)客戶群所了解和接受。
1、項(xiàng)目的整體優(yōu)勢：本案為中高檔景觀樓盤，總占地面積176.8畝，在L市本地屬于一個規(guī)模較大的樓盤，在推廣方面具有一定的吸引力，可以著重突出。
2、地貌布局：·S項(xiàng)目遵循自然生態(tài)法則進(jìn)行布局，根據(jù)地塊南高北低的走勢，豎向排布，小區(qū)地貌獨(dú)具特色，天際輪廓線錯落有致，這是本案的一大特點(diǎn)。
3、生態(tài)環(huán)境景觀：獨(dú)特的景觀生態(tài)環(huán)境是本案的一大亮點(diǎn)，在推廣時(shí)應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)。因?yàn)橄蟊景高@樣既具有珍稀的自然景觀同時(shí)又適合居住的區(qū)塊，即使是在生態(tài)資源豐富的L市也是不可多得的，這也是極利于本案推廣的一大方面，因此，建議在推廣期內(nèi)在此方面大做文章。
4、配套：本案具有大型現(xiàn)代化購物商廈，大型景觀休閑廣場等完備的生活配套；與此同時(shí)，本案的智能化系統(tǒng)在L市本地也將是比較先進(jìn)。因此，項(xiàng)目成熟的配套亦可作為本案的訴求點(diǎn)之一突出。
5、人文氛圍：本案近臨中國最大的林學(xué)院之一——浙江林學(xué)院，同時(shí)這一區(qū)域?qū)⒅饾u發(fā)展成為L市的文教區(qū)，是L市最具現(xiàn)代文明底蘊(yùn)的城市板塊，人文氣息十分濃厚，為本項(xiàng)目營造了一種強(qiáng)烈的文化氛圍，在L市的眾多樓盤中尚數(shù)少見，這是本案最為珍貴的訴求點(diǎn)，應(yīng)著重突出。
6、居住理念：本案所營造的不僅是秀美的居住環(huán)境與濃厚的文化氛圍，更是一種天人合一的居住理念，人與自然和諧相融是都市人居品質(zhì)的極致彰顯，倡導(dǎo)一種健康的生活方式亦是本案的感性訴求點(diǎn)之一。
二、廣告表現(xiàn)
1、廣告主題
圍繞“聞學(xué)院書香，聆天籟之音”這一主題，在本案的不同營銷階段設(shè)置不同的推廣主題。包括上述幾大訴求點(diǎn)以及本案銷售進(jìn)展情況。
2、廣告主導(dǎo)概念
優(yōu)越的自然風(fēng)光條件與林學(xué)院人文氣息的完美結(jié)合。
3、廣告表現(xiàn)原則
A、訴求單純形象力突出
產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品本身的形象應(yīng)以較顯著的表述，忌空洞、陳式化的描述，文字感性而具說服力。
B、風(fēng)格統(tǒng)一化
從傳播的媒介上整體考慮統(tǒng)一風(fēng)格，包括選用的圖片、圖形、字體、色彩、編排樣式。
C、系列化
在項(xiàng)目整個營銷過程中，根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)階段，按推廣的節(jié)奏，分為幾個推廣單元，形成單元系列，以加強(qiáng)每個階段的推廣與訴求重點(diǎn)，同時(shí)將本案各方面的優(yōu)勢點(diǎn)分章節(jié)進(jìn)行有側(cè)重地展示，讓人們能強(qiáng)烈、全面地認(rèn)識、認(rèn)同本案獨(dú)具的優(yōu)勢與品位。
D、廣告誘導(dǎo)重點(diǎn)
在樓盤的實(shí)質(zhì)功能介紹外，應(yīng)著重分階段提示“某項(xiàng)目”針對各個目標(biāo)消費(fèi)群對自身價(jià)值的定位，界定自身的價(jià)值、生活階層、生活品味等一系列針對個性的訴求，以提供充分的心理暗示，貼近目標(biāo)消費(fèi)群的心理期待，誘導(dǎo)其采取最終的購買行為。
三、廣告媒體發(fā)布計(jì)劃
1、媒體分類：
A、報(bào)紙：報(bào)紙流通性大，時(shí)效性強(qiáng)，閱讀群體廣泛且具有相當(dāng)?shù)恼f服力；以軟廣告形式進(jìn)行的新聞炒作和以硬廣告形式出現(xiàn)的集約型（即系列）廣告，都可以在報(bào)紙媒體上發(fā)表，從而達(dá)到廣泛推廣目的。但因其保存時(shí)間短、質(zhì)量不高，對于本案形象的宣傳和推廣在一定程度上缺少穩(wěn)定性與統(tǒng)一性。同時(shí)現(xiàn)在L市的地方報(bào)紙已經(jīng)取消，全部統(tǒng)一成《杭州日報(bào)》，雖然這樣一來提升了報(bào)紙的印刷質(zhì)量，但同時(shí)也大大增加了報(bào)紙廣告的投入成本，再加上本案執(zhí)行的是“少而精”的廣告策略，因此，報(bào)紙廣告在本案的市場推廣中不做最主要的傳播媒體來選擇，一般是在樓盤開發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間才采用報(bào)紙廣告。
B、廣播：廣播受眾面積廣泛，制作簡單，投入成本低，但廣播信息不易保留，傳播的信息量也不可能很大，且吸引力不如電視和報(bào)紙，在L市，建議視具體情況選擇廣播的推廣方式。
C、電視：電視觀賞性強(qiáng)，視聽沖擊力大，具有強(qiáng)大的影響力，傳播信息廣泛，是最易吸引受眾的推廣方式。不足之處在于費(fèi)用較高，目標(biāo)受眾的可選擇性較弱。
D、網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，成本較低，制作精美�，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及，建議可采用網(wǎng)絡(luò)的形式作為重要的輔助工具。
E、戶外廣告：戶外廣告?zhèn)鞑ッ鎻V，費(fèi)用較低，持久性強(qiáng)，且具有較大影響力，因此，本項(xiàng)目的市場推廣，戶外廣告將是最重要的傳播形式。
2．媒體組合與配合
當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)廣告媒體還是比較發(fā)達(dá)的，電視、廣播、報(bào)紙、戶外和車體等廣告的表現(xiàn)形式都將成為本案可選擇的宣傳推廣媒體，成為“·S項(xiàng)目”全方面推廣的一個強(qiáng)大媒體組合。
在媒體配合方面，我們需要動靜結(jié)合，相輔相成。充分利用燈箱、大型戶外廣告牌、道旗、車體和銷售部等固定式廣告宣傳媒體，有機(jī)結(jié)合電視、廣播、報(bào)紙等節(jié)奏式的廣告宣傳媒體，從而達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果，有力地提升項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度，提高目標(biāo)消費(fèi)群的關(guān)注率，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，為項(xiàng)目后繼開發(fā)奠定良好的品牌基礎(chǔ)。
1、引導(dǎo)期：首期推向市場，廣告運(yùn)用為一些新聞報(bào)道、大型戶外媒體和售樓部的全面啟用為主，結(jié)合項(xiàng)目奠基為市場機(jī)會點(diǎn)。
2、公開期：樓盤正式推向市場，廣告媒體的安排轉(zhuǎn)向以報(bào)刊媒體為主，同時(shí)可配合一定的促銷活動。
3、強(qiáng)銷期：樓盤銷售進(jìn)入強(qiáng)銷階段，各種媒體攻勢互相配合，全面展開，推廣重點(diǎn)圍繞銷售進(jìn)展情況展開。在客戶對本案了解的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化本案影響力，促使銷售迅速擴(kuò)大。
4、持續(xù)期：各類廣告媒體的投放減少，銷售上的廣告宣傳主要依靠前期剩余的戶外媒體和印刷媒體來維持。
四、廣告分期
本年度廣告排期以多梯隊(duì)、多層次開展推廣活動，即依據(jù)市場銷售情況及銷售周期采取各階段不同的廣告活動，既可以使受眾掌握的信息更為全面透徹，亦能節(jié)省一定廣告費(fèi)用。鑒于本案大型景觀住宅的定位，在本年度內(nèi)建議廣告分期由導(dǎo)入期至持續(xù)期。
如下表所示：
階段日期媒介運(yùn)用廣告主題其它活動
導(dǎo)入期3月中旬∣7月中旬①戶外大型廣告牌：設(shè)置于L市市區(qū)主干道上，此處交通流量大，大型戶外看板的設(shè)置是大區(qū)域明顯的引導(dǎo)廣告。建議尺寸在20米×10米。②現(xiàn)場看板：在工地搭設(shè)大型看板。營造現(xiàn)場氣勢及銷售氣氛。同時(shí)也是作為項(xiàng)目的標(biāo)志性建筑表征著項(xiàng)目的客觀存在。③墻體廣告：在工地現(xiàn)場設(shè)置墻體廣告，推廣樓盤和企業(yè)形象，吸引周圍群眾注意，依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行尺寸設(shè)置。④報(bào)紙廣告：在《杭州日報(bào)》上發(fā)布廣告，廣告形式以軟新聞方式為主，使受眾對本案有一個基本的概括了解，開工奠基建議以整版平面報(bào)紙廣告的形式實(shí)施。⑤燈廂廣告：在環(huán)城北路的主干道兩旁，每50米設(shè)置一對路牌。共38對。⑥道旗制作：沿L市市主干道布置道旗，強(qiáng)化企業(yè)形象及樓盤形象的宣傳。⑦接待中心：售樓處及樣板房設(shè)計(jì)布置完成，營銷道具（包括看房車，售樓處橫幅、售樓處廣告牌、樓書的印制、內(nèi)部展板及掛旗）的準(zhǔn)備完畢。
預(yù)告開盤日期。本案的總體規(guī)劃優(yōu)勢。著力介紹本案形象，塑造本案品牌及企業(yè)品牌形象，使消費(fèi)者對本案有一個整體的把握與了解。重點(diǎn)是感性的概念性的訴求，強(qiáng)調(diào)的是樓盤整體的品牌形象和企業(yè)形象。
公開期（導(dǎo)入期后1周左右）7月底∣10月中旬①報(bào)紙廣告：主要以《杭州日報(bào)》為主。時(shí)間配合項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程來實(shí)施。②夾報(bào)：每個月一次，以夾報(bào)形式進(jìn)行推廣，加深受眾印象。③電視媒體：L市電視臺專題報(bào)道，開盤電視新聞。各個主題以系統(tǒng)方式連續(xù)展開：
①開盤信息，樓盤形象宣傳
②本案的規(guī)模優(yōu)勢
�、郾景竷�(yōu)越的自然環(huán)境景觀及濃郁的學(xué)區(qū)文化氛圍
�、鼙景概涮變�(yōu)勢公關(guān)活動：在開盤當(dāng)日可舉辦開盤慶典儀式。向各大媒體發(fā)布開盤信息，配合公關(guān)活動進(jìn)行樓盤強(qiáng)勢宣傳，在各大媒體上發(fā)布軟新聞，強(qiáng)化樓盤形象。
強(qiáng)銷期（公開期后一周左右）10月底∣春節(jié)前后
�、賵�(bào)紙廣告：整合公開期報(bào)紙媒介投放策略，《L市晚報(bào)》與杭州市《都市快報(bào)》配合進(jìn)行。每月二次投放報(bào)紙廣告。時(shí)間仍以每周三、四為主。
�、趶V播：在杭州及L市主要廣播媒體上投放廣告，時(shí)間段選擇在早晨及晚上八點(diǎn)左右，因?yàn)榇藭r(shí)段聽眾較多，傳播面可以加強(qiáng)。
�、垭娨暶襟w：L市電視臺專題報(bào)道
�、芎�(bào)：定點(diǎn)定區(qū)域發(fā)送關(guān)于樓盤信息的海報(bào)，對訴求對象做密集轟炸，擴(kuò)大影響面。
�、俦景竷r(jià)格優(yōu)勢
�、诒景笩徜N進(jìn)展情況
�、叟c公開期相一致的規(guī)劃優(yōu)勢、環(huán)境景觀優(yōu)勢、配套優(yōu)勢等。
�、倏膳e辦促銷活動，加強(qiáng)本案影響力。
②房交會
持續(xù)期11月中旬∣
�、賵�(bào)紙廣告：在報(bào)紙媒體上每半月投放一次廣告。
�、陔娨暶襟w：L市電視臺專題報(bào)道①本案銷售單位信息②本案價(jià)格優(yōu)勢③本案熱銷情況
第四部分廣告費(fèi)用的預(yù)算
整個項(xiàng)目開發(fā)和市場推廣的總費(fèi)用，根據(jù)我們本項(xiàng)目的廣告策略，應(yīng)該控制在總的銷售額的1。5左右比較合適。如果房地產(chǎn)市場發(fā)生較長時(shí)間持續(xù)的低迷狀態(tài)，則本案總的廣告預(yù)算將作相應(yīng)的追加調(diào)整。
以下是部分常規(guī)媒體的估算費(fèi)用，有部分的媒體費(fèi)用，因甲方與相關(guān)媒體的談判結(jié)果不同而有相應(yīng)的出入。
廣告類別媒介細(xì)分廣告次數(shù)廣告費(fèi)用總計(jì)
媒體廣告戶外廣告牌20米×10米×2塊15萬/年/塊30萬元
燈廂廣告38對4000元/對1520__元
道旗20__0元
《杭州日報(bào)》（4次整版、4次半版）共8次16萬/整版90萬
《都市快報(bào)》（4次整版、4次半版）共8次16萬/整版90萬
夾報(bào)3次20__0元/次60000元
海報(bào)
廣播媒體待定
營銷配合銷售道具樓書、看房車約50萬元
現(xiàn)場看板制作
現(xiàn)場墻體噴繪
售樓部租金及裝潢開盤慶典、房交會
網(wǎng)站虛擬主機(jī)的租金及域名注冊和運(yùn)作的事宜20__0元/年
機(jī)動費(fèi)用100萬元
由于目標(biāo)買家對于本案的廣告推廣有著直接的指導(dǎo)意義，因此，目標(biāo)消費(fèi)群的挖掘是在市場定位與項(xiàng)目定位相結(jié)合的基礎(chǔ)上來進(jìn)行的，并以此作為制定本年度廣告推廣策略的根本依據(jù)。
1、按購房動機(jī)：A、居住者；B、投資者
2、按地理位置：
A、L市本地人及在L市工作的外地人
B、周邊地區(qū)（如杭州），想將本案作為第二居所的人士。
銷售計(jì)劃 篇4
1、一個企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，并立于不敗之地，離不開四個要素。即：營銷、
資金、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)使之形成一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺及保證。具備了資源的同時(shí)要突出一個“快”字，快速占領(lǐng)食品市場，可避免一些不必要的`競爭和消耗。
2、以上所述產(chǎn)品系面對中檔消費(fèi)群體。面對目前國內(nèi)城市的食品市場狀況，把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價(jià)格，不失為明智之舉。
3、宜采用多個雞蛋放在多個籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化，從而形成強(qiáng)有力的食品市場沖擊力，并可獲得豐厚利潤回報(bào)。
銷售計(jì)劃 篇5
我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色：
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰�。�?dāng)客戶向你咨詢時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的`生產(chǎn)時(shí)間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運(yùn)輸。
出國的貨物一般通過船和飛機(jī)，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。**公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五、熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)。客戶不會理會公司其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí)，客戶給她一個新開發(fā)項(xiàng)目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：no problem!一個新項(xiàng)目來來去去搞了兩三個月，既浪費(fèi)了時(shí)間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。
七、加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。
八、努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄庥唵�。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國外ZHUI債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。
我通過數(shù)量和單價(jià)判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品�？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當(dāng)時(shí)的電子郵件，客戶只好承認(rèn)是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時(shí)，生產(chǎn)部門也很高興，因?yàn)樯弦粏蔚呢浐苋菀咨a(chǎn)，而且單價(jià)高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成公司受損。
九、主動積極的尋找客源。
之前跟國外訂單，都是公司指派老客戶，有時(shí)是從阿里巴巴或一些香港網(wǎng)站來幾個詢盤的客戶，幾番寒暄，然后按客要求做樣版，收取樣版費(fèi)用。收到大貨訂單，出貨。對于國內(nèi)客戶開發(fā)這一塊，真是知之甚少。我認(rèn)為要多留意國內(nèi)城市對無紡布的需求動向，
銷售計(jì)劃 篇6
從接到一個招標(biāo)項(xiàng)目至最終標(biāo)書打印、封裝、投標(biāo)整個過程的進(jìn)度計(jì)劃安排一般如下：
一、 前期準(zhǔn)備
當(dāng)拿到招標(biāo)文件之后，首先從頭至尾仔細(xì)梳理一遍，整理分析出招標(biāo)書中的主要關(guān)鍵點(diǎn)，并形成具體文檔，便于后期校對。主要關(guān)鍵點(diǎn)如：
項(xiàng)目基本信息
原件備查
評分表中得分點(diǎn)和失分點(diǎn)
招標(biāo)書需要注意事項(xiàng)（特別是廢標(biāo)項(xiàng)）。
制定標(biāo)書編寫日程安排進(jìn)度表，按進(jìn)度表嚴(yán)格執(zhí)行，防止最后趕工，積壓任務(wù)，導(dǎo)致后期工作緊張、出錯，一定要留有充足的審查、修改時(shí)間。
二、 標(biāo)書編寫
投標(biāo)書是一篇針對用戶需求的文件，邏輯結(jié)構(gòu)和語言一定要清晰、可讀。這就要求在編寫之前要理清楚整體思路及各部分的關(guān)系。當(dāng)對招標(biāo)書做出響應(yīng)時(shí)，要非常注意招標(biāo)書的細(xì)節(jié)要求，注意對客戶需求進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，按需編寫避免增大開發(fā)內(nèi)容和復(fù)雜度。
2.1目錄編寫
目錄是評標(biāo)時(shí)標(biāo)書的第一印象，是整體邏輯結(jié)構(gòu)的直觀反映，切忌目錄結(jié)構(gòu)混亂，無邏輯。一個好的目錄應(yīng)該能夠反映縝密的思維和清晰的內(nèi)容，使評審第一眼就能得到重要的評分基本信息和實(shí)施本項(xiàng)目的主要知識技能信息。最后標(biāo)書中插入目錄時(shí)，要隨著內(nèi)容章節(jié)順序添加、變更進(jìn)行及時(shí)更新。盡量使招標(biāo)方要求的點(diǎn)在目錄中就能夠顯示，且整個目錄格式整齊、字體統(tǒng)一。
2.2商務(wù)部分編寫
�。�1）投標(biāo)的主體內(nèi)容（按招標(biāo)書格式）。標(biāo)書篇幅一般很大，一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)書要求的格式進(jìn)行，在未明確規(guī)定的部分，盡量把評標(biāo)時(shí)商務(wù)加分點(diǎn)凸顯出來，方便現(xiàn)場評標(biāo)。
�。�2）投標(biāo)報(bào)價(jià)及產(chǎn)品清單。如果投標(biāo)書給定了投標(biāo)報(bào)價(jià)單，按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)單進(jìn)行填寫，如果沒有，需要仔細(xì)進(jìn)行設(shè)計(jì)填寫，需要有一個明晰的各部分報(bào)價(jià)總計(jì)。另外，報(bào)價(jià)單要最后要注意核算，不能出現(xiàn)計(jì)算錯誤和重復(fù)、缺項(xiàng)。
�。�3）法定代表人授權(quán)書。一般招標(biāo)文件會給出具體的格式，按照要求逐項(xiàng)填寫，并逐項(xiàng)仔細(xì)核對填寫信息是否完整、正確。
�。�4）資質(zhì)證明。仔細(xì)注意招標(biāo)書要求的資質(zhì)證明，盡量把加分點(diǎn)資質(zhì)放在明顯位置；另外，要盡可能提供高于招標(biāo)文件并跟項(xiàng)目相關(guān)的資質(zhì)；對于要求具有“本地服務(wù)隊(duì)伍”要求的，需要提供相關(guān)證明文件。
�。�5）公司簡介。公司簡介要使用最新的，并對通用的簡介內(nèi)容進(jìn)行針對性地縮寫或者改寫，將與項(xiàng)目密切相關(guān)的內(nèi)容突出出來。
�。�6）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中人員資歷的介紹，要注意角色分工、年齡搭配和資質(zhì)要求；要突出團(tuán)隊(duì)成員類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。
�。�7）公司售后服務(wù)體系及培訓(xùn)體系簡介。這部分要非常注意放在哪個部分，如果商務(wù)部分和技術(shù)部分都需要，側(cè)重點(diǎn)各是什么；如果評分標(biāo)準(zhǔn)中有這一條，嚴(yán)格按照或者高于此標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)售后和培訓(xùn)方案。因此，應(yīng)該仔細(xì)描述自己公司的項(xiàng)目管理、售后服務(wù)和培訓(xùn)體系，要符合用戶的標(biāo)書要求，還要符合主流的國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�。�8）近年業(yè)績或（成功）應(yīng)用案例。成功案例中要特別注意將類似的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)放在比較前面的位置。
（9）一切對本次投標(biāo)有利的資料。提交獲獎證書、專利、知識產(chǎn)權(quán)證書等與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的證明材料。
�。�10）商務(wù)/技術(shù)偏離表。把招標(biāo)文件從頭至尾提出的要求，做出響應(yīng)，并分項(xiàng)說明響應(yīng)內(nèi)容和對應(yīng)章節(jié)。另外，需要注意的是評分標(biāo)準(zhǔn)里面的內(nèi)容也需要
包含在偏離表中進(jìn)行響應(yīng)和說明。
�。�11）服務(wù)承諾。以至少滿足招標(biāo)文件提出來的相關(guān)服務(wù)承諾為準(zhǔn)。
2.3技術(shù)部分編寫
招標(biāo)書提出來的技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求要做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，嚴(yán)格按照招標(biāo)書中要求，切忌技術(shù)部分?jǐn)U寬建設(shè)范圍和無端增大項(xiàng)目建設(shè)復(fù)雜度，內(nèi)容空泛文不緊扣要求。
�。�1）背景、現(xiàn)狀及項(xiàng)目需求分析。項(xiàng)目背景要從行業(yè)、用戶基本情況等方面論述和解釋項(xiàng)目的必要性及考慮，項(xiàng)目需求分析是對整個項(xiàng)目建設(shè)需求的理解和分析要求準(zhǔn)確全面透徹，這也是體現(xiàn)投標(biāo)書編寫針對性非常重要的地方。
�。�2）技術(shù)設(shè)計(jì)。項(xiàng)目的`設(shè)計(jì)是標(biāo)書的主要部分，這一部分內(nèi)部的邏輯關(guān)系非常重要，應(yīng)該從技術(shù)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)計(jì)方案、配置方案等多方面進(jìn)行邏輯論述。
�。�3）項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要合理、可行、符合要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施人員搭配要合理，主要實(shí)施人員簡歷中要體現(xiàn)跟招標(biāo)項(xiàng)目較高的實(shí)施經(jīng)歷或資質(zhì)匹配度，通常這一塊也是評分標(biāo)準(zhǔn)里邊的得分點(diǎn)。
�。�4）風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)控制措施要落到實(shí)點(diǎn)，質(zhì)量管理、保障體系要清晰和符合招標(biāo)書要求。
�。�5）售后服務(wù)方案。售后服務(wù)方式及內(nèi)容、故障處理等往往是評分點(diǎn)，應(yīng)該盡最大可能滿足招標(biāo)要求；對于重要的服務(wù)承諾和期限，應(yīng)該以粗體加黑的形式突出出來。
（6）質(zhì)保期內(nèi)外服務(wù)承諾。以至少滿足招標(biāo)文件提出來的相關(guān)服務(wù)承諾為準(zhǔn)。
（7）其他內(nèi)容。按要求放置填寫對應(yīng)內(nèi)容。
三、最后階段
3.1檢查、校對
經(jīng)過修改合稿后，對照前期檢查表，逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、核對，以防漏項(xiàng)、錯項(xiàng)導(dǎo)致廢標(biāo)。最終版本應(yīng)避免：
（1）標(biāo)書中出現(xiàn)其他項(xiàng)目或其他客戶名稱。投標(biāo)書編寫過程中會采用其它項(xiàng)目的資料，一旦忘記了改正用戶，影響很不好，因此需要專門對內(nèi)容進(jìn)行檢查。
�。�2）整體架構(gòu)設(shè)計(jì)錯誤�？蛻粜枨蟮暮屯稑�(biāo)書設(shè)計(jì)的架構(gòu)是否一致，也非常重要。
�。�3）投標(biāo)書敘述前后矛盾。一個項(xiàng)目的投標(biāo)書可能由不同的人完成，出現(xiàn)前后敘述不一致一定要及時(shí)改正。
（4）目錄結(jié)構(gòu)混亂，無邏輯。會給別人留下思路不清、目標(biāo)不明的印象。
�。�5）套話、廢話太多，語言啰嗦、言之無物。這種情況很容易出現(xiàn)在拷貝其他信息的時(shí)候。編寫過程中要嚴(yán)格按招標(biāo)文件，刪除不必要的內(nèi)容。
3.2封裝、打印
檢查過標(biāo)書內(nèi)容和簽字、蓋章項(xiàng)完整后，開始打印。按照招標(biāo)文件給出的封裝要求（包括正副本份數(shù)、包封數(shù)、包封及封條內(nèi)容）進(jìn)行封裝。
銷售計(jì)劃 篇7
我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的xx年工作計(jì)劃，以此激勵自我，取得列好的成績：
第一， 在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店的每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周 ，每日的`銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售計(jì)劃 篇8
經(jīng)過兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在銷售行業(yè)中有更高的收獲，自身有更高的提升，現(xiàn)將本月的工作計(jì)劃如下：
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1.加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和**在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。正在本月乃至以后，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2.熟識項(xiàng)目
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷地有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，本月要對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3.樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的'產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，本月要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀�人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持!在今后的日子里，我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
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