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明年銷售計劃

時間:2024-10-05 17:08:48 銷售計劃 我要投稿

明年銷售計劃六篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的明年銷售計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

明年銷售計劃六篇

明年銷售計劃 篇1

  不知不覺間本年度的銷售工作已經告一段落了,作為銷售人員讓我通過這一年的努力取得了不錯的績效,但我也明白自身存在的不足也對工作的完成造成了影響,所以我會認真總結好本年度銷售工作中的得失,而且我也會制定好明年的工作計劃并希望能夠在效益方面得到更大的提升。

  銷售工作中取得的成就對我來說無疑是值得肯定的,一方面是本年度取得的效益比以往有了很大的提升,能夠取得這樣的成就自然是源于我對銷售工作的重視,另一方面則是在人脈資源的積累方面取得了很大的優(yōu)勢,由于我能夠通過拜訪的形式來體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,再加上資料準備方面足夠充分從而能夠通過良好的口才獲得客戶的認可,每當訂單簽訂的時候都會讓我對自身在工作中的表現(xiàn)感到慶幸,而且每當工作得到完成的.時候我都會對自身的表現(xiàn)進行總結,從中反思自己在銷售工作中是否存在不足之處并及時進行改善。

  面對不足之處也要予以重視并進行自我反思才行,通過反思讓我明白自己對業(yè)務知識的學習以及客戶資料的整理是沒能做好的,其中業(yè)務知識的學習與運用對自身工作的完成息息相關,若是沒能對業(yè)務知識有著深入的理解則很難提升自身的專業(yè)度,另外由于沒能重視客戶資料的整理以至于自己浪費了不少的精力,主要是浪費了太多時間在無意向客戶身上以至于浪費了雙方的時間,對于不需要且不愿意辦理公司業(yè)務或者購買產品的客戶來說,花費太多的精力往往是有些得不償失的,與其這樣還不如多尋找一些有意向的客戶從而提升訂單成交的幾率。

  為了改正自身不足并強化自身能力自然要制定好明年的工作計劃,針對這點需要對全年的目標進行合理的規(guī)劃并對自身的工作提出要求,即在原有工作量的基礎上盡量多做從而提升訂單量,畢竟銷售業(yè)績的提升也是為了讓自己獲得更多的效益,所以我應該更加嚴格地要求自己并遵從領導的指示,而且我也要開辟新的銷售渠道以免在客戶資源的來源方面過于單一,積極開發(fā)客戶從而通過銷售技巧的運用來提升訂單的成交幾率才是我應該做的。

  本年度銷售工作的落幕意味著自己又將迎來全新的一年,我會牢記自己在銷售工作中積累的經驗并用以指導自己今后的職業(yè)規(guī)劃,希望通過銷售計劃的落實幫助自己在明年的工作中獲得效益的提升。

明年銷售計劃 篇2

  轉眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖?偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

  一、任務完成情況

  今年實際完成銷售量為xxx萬,其中一車間球閥xxx萬,蝶閥xxx,其他xxx萬,基本完成了今年初既定的目標。

  球閥常規(guī)產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

  總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的情況

  對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、 質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

  5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷售中的問題

  經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的`隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

  1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

  3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

  4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

  5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

  四、關于公司管理的想法

  我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

  過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

  1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

  2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

  3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務

  4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

  另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

  以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

  五、明年工作計劃

  (一)銷售目標

  初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥xxx萬左右,其他xx萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

  (二)銷售策略

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“xx”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為xx推廣。

  2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。

  3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

  5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。

  (三)銷售部管理

  1、 人員安排

  a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。

  b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款。

  c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

  d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

  e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。

  f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。

  2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。

  b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

  c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

  3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

  4、 安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。

  以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

明年銷售計劃 篇3

  一、市場分析

  安防市場的發(fā)展正在由發(fā)展期向成熟期過渡,原有的市場對于目前的安防企業(yè)而言已趨于飽和,而同時個人用戶及家庭用戶對安防產品的需求為安防市場提供了新的市場空間,可以認為是安防的潛在市場。安防潛在市場的興起與安防意識的提高有很緊密的聯(lián)系,同時城市信息化程度的提高也是重要的動力,城市信息化建設及個人用戶對智能化社會服務的需求都是安防未來發(fā)展的推動,許多智能社區(qū)采用智能化、網絡化的監(jiān)控設備,實現(xiàn)了安防產品進入個人用戶市場,同時城市的交通、報警待信息化工程也對新型的安防產品提出了新的需求。安防產品也逐漸向高清、數(shù)字、網絡、智能等方向發(fā)展。

  城市信息化建設及個人用戶成為安防的潛在市場,安防產品也逐漸向城市信息化建設及個人家庭用戶傾斜,從另一個方面表明安防市場的“蛋糕”已經越做越大了,為安防企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。安防企業(yè)可以針對目前的潛在需求,把握市場機會,認真分析需求的重點,開發(fā)相應的產品,采取適宜的營銷策略,取得市場的主動,推動安防市場向中一個高度發(fā)展。

  可以看出,大部分安防企業(yè)已經對未來的市場機會有所察覺,計劃針對新的需求研發(fā)相應的產品,轉變營銷方式。調查數(shù)據(jù)表明,37%的企業(yè)表示對個人用戶市場開發(fā)是下一步的發(fā)展目標,還有19%的企業(yè)認為城市信息化建設的發(fā)展也是安防產品的發(fā)展方向,應重視產品的研發(fā),其他44%的安防企業(yè)認為安防市場的潛在市場在其他方面(校

  園安全/森林安全/企業(yè)安全等等),從調查結果可以看出,安防企業(yè)對安防市場規(guī)模的擴大達成了共識。

  就分析而言,安防業(yè)內傳統(tǒng)的單個項目直銷方式必將限定企業(yè)發(fā)展,在市場的知名度以及產品保有率無法取得重大突破,必須以多種銷售模式來拓展自身的銷售渠道,提高市場知名度和保有量。

  二、銷售渠道分析

  安防行業(yè)的銷售渠道因行業(yè)的特殊性,具有一些不同的特色。目前安防行業(yè)以工程商為主要的銷售形式,占50%的份額(隨行業(yè)的發(fā)展,此比例會逐漸降低),改變了以往經銷商為主的銷售形式,這與中國安防企業(yè)的大力發(fā)展有一定的關系,中國安

  防廠商實力的壯大,多采用直銷或與工程商工同合作的方式進行項目運作,減少了中間環(huán)節(jié),提高的項目質量,同時利潤分配也更趨合理;由于安防產品專業(yè)性強、需要專業(yè)的系統(tǒng)集成,工程商的地位越來越重要,安防工程商(SI商)將在未來的安防市場中發(fā)揮更大的作用,在這個形式下,工程商(SI商)成為最佳的進貨渠道,同時一些專業(yè)部門或單位也是安防產品的固定需求單位,如公安系統(tǒng)、房地產公司及不同的行業(yè)用戶等。對于安防市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭日趨惡劣,就西南的工程商(SI商)而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下選擇知名品牌,次之比價格,在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。在這個大背景下,西南銷售服務中心的渠道銷售

  工作也必須遵循市場發(fā)展規(guī)律,兩條腿走路,一條腿發(fā)展安防工程商(SI商)或代理商(以點帶面),一條腿圍繞設計單位和業(yè)主運作單個項目(以點打點)。

  三、定位

  20xx年,西南地區(qū)銷售工作按照公司產品線結構,主要目標客戶群體是自身有研發(fā)實力的大型SI商,由于20xx年即將推出公司自主IPC系列,銷售模式和之前有所不同,西南區(qū)域的市場環(huán)境特殊,20xx年除依托自身具有有研發(fā)實力的大型SI商外,還將圍繞普通的SI商進行重點銷售工作。

  1、市場定位:需求量大的`經銷商;零售量大工程商(SI);

  2、目標群體:經銷商,工程商(SI)、設計單位、業(yè)主;

  3、價格定位:中端價位;

  4、品牌形象定位:高品質、重服務品牌形象。

  四、目標

  1、銷售目標

  20xx年銷售目標:元人民幣。

  2、人力資源目標

  根據(jù)成都銷售服務中心的銷售目標,除現(xiàn)有銷售人員和技術人員

  外,需配置1-2名銷售人員較為適宜;

  渠道銷售人員是公司與市場之間的橋梁,為了實現(xiàn)區(qū)域目標,渠道銷售人員必須不斷的加強自身的業(yè)務綜合技能、產品專業(yè)知識的成長,以一個專業(yè)的、高素質的業(yè)務人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經營為使命,塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng),同時做好對工程商(SI)的培訓與溝通,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與支持。定期拜訪工程商(SI),保證工程商(SI)能與公司緊密聯(lián)系與合作。

  3、管理目標

 。1)建立工程商(SI)檔案

  在市場開發(fā)過程中,將工程商(SI)的信息整理成檔案,包括工程商(SI)的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務

 。2)篩選行業(yè)

  對已經建立的工程商(SI)檔案進行綜合分析,根據(jù)工程商(SI)客戶所所針對的行業(yè)不同,劃分最適合公司產品線的重點行業(yè)客戶和項目作為重點突破口。

  (3)售前、售中、售后服務體系的建立

  建立完善的售后服務能有效的體現(xiàn)品牌效應,更是品牌戰(zhàn)略中重要的一環(huán),售后服務體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業(yè)形象,

明年銷售計劃 篇4

  時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

  在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼XX即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經快2年了。

  這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結如下:

  一、存在的缺失:

  1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

  2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。

  3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。

  二、部門工作總結:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:

  1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

  2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的`傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。

  三、明年計劃:

  1、建立一支熟悉產品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

  2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

  3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于*局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

明年銷售計劃 篇5

  轉眼間,20xx年已經過去,過去的一年里,我們經歷了有史以來市場最大的考驗,商管部全體人員圍繞公司年初制定的“提高單店效益、提升產品均價、嚴控費用成本”這一目標展開了各項工作;仡櫼荒陙碜哌^的道路,既有值得肯定的長處,也有對市場分析不足而走過的彎路。20xx年特別是下半年以來,與本行業(yè)密切相關的房產隨著國家的宏觀調控持續(xù)低迷,從而導致商場客流越來越少,在剛過去的20xx元旦尤為明顯,商場的客流甚至還沒有以往的周六、日多,最終的整體銷售情況出乎所有人的意料。因此,20xx年的工作過程中,困難必將更多!但是,我們也要意識到,市場的困難越大,也就意味著我們的機會越多,我們深信,在20xx年,只要我們能夠按照“做細市場、開拓通路、優(yōu)化管理”的方針,并貼緊市場及時調整促銷方案,在逆勢也一定能取得優(yōu)異的業(yè)績。為在來年的工作中揚長避短取得更好的成績,我部對20xx來的工作情況進行了總結,并對20xx年的工作進行了規(guī)劃:

  一 銷售情況

  xx年銷售與10年相比:xx總銷售金額*****元,10總銷售金額*****元,增長*****元,增長*****%。其中,萬家樂增長*****元,增長*****%;能率增長*****元,增長*****%。

  二 年初所定“20xx年工作的重點”的執(zhí)行情況。

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  本項工作的執(zhí)行情況:由于市場的普遍不景氣,故樹立起有基礎優(yōu)勢的門店,并對此類門店進行政策傾斜,以最大限度拉升此類門店的效益,才能首先保證整體銷量的穩(wěn)定。在20xx年能率的*****五星、*****永樂、*****、*****、*****,萬家樂的*****蘇寧、*****五星、*****五星、*****蘇寧,均取得了很好的業(yè)績,從而保證了整體銷售的平穩(wěn)上升。

 、谔嵘a品均價。

  本項工作的'執(zhí)行情況:由于銷售數(shù)量受市場的影響是無法完全逆轉的,因此在銷售數(shù)量無法大幅提升,甚至出現(xiàn)下滑的局面下,提升客單價就必然要成為銷售業(yè)績提升的唯一手段。在20xx年上半年我部門整體銷售不論萬家樂還是能率都不理想,而下半年想要迎頭追上卻面臨著客流很少的困難,因此我們及時引導并促銷員銷售單價高的產品,在剛過去的元旦,萬家樂的均價終于恢復到了*****元,能率達到了*****元,從而保持了銷售總額的基本滿意。在新的一年,這仍然是我們要堅持不懈的方針之一。

  ③嚴控費用成本。

  本項工作的執(zhí)行情況:由于KA連鎖業(yè)績的低迷,他們?yōu)榱吮WC利潤不致下滑,必然會千方百計變相收取其他費用,另外公司的辦公成本已在逐漸上升,因此在20xx年初,公司就要求各部門嚴控費用支出。在我部全年的工作中,一直能按照公司要求去做,繼續(xù)牢記公司政策,頂住了KA連鎖系統(tǒng)的壓力,對銷售前景不明的門店堅

  決沒有進場,避免了單店效益的下滑;通過努力的談判及平時的溝通,使

  各店的進場費,促銷支持費降到了最低,在同賣場同類位置中,我公司展位費遠遠低于其它品牌;在向辦事處、工廠報銷各項費用時,能做到及時依據(jù)準確,并及時地跟蹤了報銷進度,尤其是在前期能率未派區(qū)域業(yè)務的情況下,加強了我們自己和工廠相關部門的聯(lián)系,使費用能迅速足額的核銷。

  三 20xx銷售中的不足與優(yōu)勢之處

  工作中的不足之處:①上半年促銷員與管理人員均不穩(wěn)定,一方面不論各種原因造成的每一次管理人員的更替,都會導致短時間內出現(xiàn)管理混亂并引起促銷員情緒的波動而影響銷量,另一方面促銷員隊伍在上半年也不穩(wěn)定,特別是名門五星、亞細亞五星、德化國美、家樂福五星均出現(xiàn)了缺人或人員能力欠佳的情況,導致了以上門店在上半年銷售同比下滑嚴重,雖然在下半年這幾個門店調整后業(yè)績都上去了,但上半年落下的卻遠遠無法彌補;②萬家樂電熱、煙灶消銷售非常薄弱,在燃熱銷售基本飽和的情況下,電熱、煙灶消不能起到新的增長點這一作用,萬家樂整體銷售勢必會停滯不前甚至下滑,這點在五星系統(tǒng)尤為明顯。之所以電熱、煙灶消銷售不好主要在于以下三方面:培訓欠缺、新品推廣不力、促銷政策制定不力、無專業(yè)煙灶銷售人員,在20xx年,我們一定要從以上幾方面入手,從而大幅提升萬家樂電熱、煙灶消銷售。

  工作中表現(xiàn)較好的地方:①公司在20xx年較往年提高了員工各種工資福利待遇,從而使所有員工抱著對公司感恩的心情來工作,使所有員工一直在快樂、開心的氛圍里工作,在這里我也代表我們部門全體員工對公司、對*總說一聲“謝謝”!②加強了對促銷員的思想教育,從而使促銷員工作熱情空前高漲,對公司的凝聚力大大提升。特別是在十一的黃金周銷售中出現(xiàn)很多感人局面:***五星*****把老公和兒子都叫到商場幫忙,孩子在門口發(fā)單頁、老公在展廳協(xié)助銷售,商場的科長說“你們的促銷真是拼了命了,家人都上陣了”,在這樣的努力下,南陽五星一個以前令我們頭疼的小店十一銷售達到了近*****萬,遠超競品數(shù)倍;鄭麗、盧瑞、胡素梅等很

  多促銷嗓子都啞了。*****在節(jié)前給我發(fā)了這樣的信息“小崔你好! 謝謝公司對我們的支持,我這兩天心情特別好,講起機器來激情飛揚,得心應手,特感動,故發(fā)短信再次表達謝謝,謝謝公司能理解我們、幫助我們。我們一定會盡最大的努力,做好這次十一。相信我!沒錯的!”。 *****品牌主管*****,妻子的預產期是10月6日,他堅持上班到了五號晚上,一直到最后一刻5號晚上八點多才把妻子送到了醫(yī)院我深信,只要20xx年這樣的員工和精神越來越多,公司的銷售業(yè)績肯定會一往無前、郾3至撕蜕虉龅牧己煤献麝P系,由于多年以來和各系統(tǒng)達成的良好合作關系,從而使我們的各項工作都能夠順利進行,特別是在市場的困難時期,商場合作方的支持尤為重要。④新品的推進做的比較滿意,不管是萬家樂的*****,還是能率的*****系列,都能迅速的推行市場并取得較好業(yè)績,這點在20xx年我們一定會繼續(xù)發(fā)揚。

  四 20xx年的工作計劃及重點

  20xx年我們要在市場不利的情況下努力是銷量達到一個新的高度:能率務必達到*****萬元,力爭突破*****萬元!萬家樂務必達到*****萬元,力爭達到*****萬元!為實現(xiàn)以上目標,我們要從以下方面入手:

  ①做細市場。首先,對銷售人員管理一定要跟上,既要保證人員的穩(wěn)定與高素質,還要做好促銷員的服務工作,確保每一個門店都要有精干的銷售人員、確保每一個銷售人員隨時都能保持最好的精神狀態(tài)、確保管理人員能完美的做好銷售人員的后勤保障工作;其次,一定要抓好每一個銷售機遇,不能在任何一個銷售旺節(jié)掉鏈子,不能讓任何一個門店拖后腿,避免陷入被動局面;另外,還要做好展臺的布置、樣機出樣工作,保證在顧客進入商場的第一時間就對我司品牌留下美好的第一印象,從而為銷售加分!

  ②開拓通路。開拓通路第一方面,要在現(xiàn)有銷售網絡中,找出并做好新的銷售方式,這樣,就相當于我們的終端多了,市場覆蓋率高了,新的銷售通路每產生1分錢的銷售,就是我們的成功,這種通路的開拓,要從以下入手:通過KA系統(tǒng)對

  公部門、社會渠道(如裝飾公司等)進行的一次性大宗購買行為,即工程機;通過KA系統(tǒng)對公部門進行的一次性訂單采購、客戶自行選購的購買行為,即團購機;建材類銷售終端,利用好設計師這一強有力資源,進行的帶單銷售。開拓通路第二方面,要在現(xiàn)有銷售網絡中,做好新品類的銷售工作,這樣,就相當于我們又多了一個銷售類別,甚至可以看作是多了一個品牌,新品類產生的每1分錢銷售,同樣是我們額外的回報,這種通路的開拓,要從以下入手:能率的壁掛爐,萬家樂的煙灶消,萬家樂的壁掛爐。終端沒有增加、人員沒有增加,但銷售通路開拓了,那我們的業(yè)績怎么會不提升呢?

  ③優(yōu)化管理。一是要加強公司對管理人員的管理,特別是考核,在20xx年我們部門管理人員應達到如下要求:隨時知道全年截止當日的銷售進度,隨時知道所管轄范圍各門店的展臺延米數(shù)及品類樣機明細,隨時掌握競品的銷售動態(tài),隨時和KA賣場相關管理人員保持好聯(lián)系,火車跑的全靠車頭帶,只有管理團隊的整體業(yè)務水平大幅提高了,整個部門、整個公司的業(yè)績才能有跨越式的發(fā)展。二是要加強管理團隊對一線銷售人員的管理:20xx年我們要保障一線銷售隊伍能夠充分理解并貫徹落實公司的任何政策,對優(yōu)秀的一線銷售人員我們要重獎,同時對不能跟上公司發(fā)展步伐的一線銷售人員我們更是一定要做好跟蹤幫扶工作,對確實不適合本崗位的員工,我們一定要堅決做好調整工作,絕不容許商管部出現(xiàn)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。第三,對銷量的考核,我們不會再以系統(tǒng)為單位、以月為單位,20xx年我們會以門店、以周為單位進行業(yè)績的考核,保證隨時將管理工作調整至最佳。

  20xx年的成績與不足都已永遠成為了歷史。20xx年,我們一定會用自已的汗

  水寫下繪出美好的藍圖,年底時,我們將用銷售數(shù)據(jù)向公司證明我們的工作!

  *****公司商管部

  * 年 * 月*日

明年銷售計劃 篇6

  銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的主體,如何結合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人20xx年工作計劃:

  一、顧客關系

  對于老客戶,和新客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二、拓寬渠道

  在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

  三、加強學習

  要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求

  1、每月要增加x個以上的新客戶;

  2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;

  4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;

  5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;

  6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務;

  8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;

  9、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的'時間贏取最大的市場份額;

  10、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏;

  11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

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