有關(guān)年銷售計劃匯總10篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準(zhǔn)備做計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編幫大家整理的年銷售計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年銷售計劃 篇1

　　一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，不是感覺時間快，而是感覺自己似乎在銷售工作方面還做的不夠好，面對這新的一年，我內(nèi)心十分感慨，這要從很多個方面出發(fā)來講，在20xx年的工作當(dāng)中，我十分重視對自己能力的提高，還有對工作的熱愛，我是一個非常喜歡工作的人，做銷售這三年的時間，我從來沒有在公司這里這么開心過，因為這是對我能力的一個證明，我希望能夠繼續(xù)在20xx年的工作當(dāng)中做到，鳳勇前行，我也就即將到來的工作做一番規(guī)劃，這對我是有很大幫助的。

　　首先，今年年初，制定的一個工作目標(biāo)，我在20xx年階段已經(jīng)完成了大部分，可是有一小部分我還是做的不夠好，銷售工作本來就是一個有挑戰(zhàn)的事情，業(yè)績始終排在第一位，我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該做好的必要一件事情，業(yè)績是非常關(guān)鍵的，沒有好的業(yè)績，就算不上一個好的銷售，何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大，挽留注意每一個客戶，從客戶的角度出發(fā)，為客戶去想問題，這才是我們作為銷售人員最大的優(yōu)點。

　　在20xx年的工作當(dāng)中，我將會把自己過去的一些缺點糾正，比如我在跟客戶交流的時候，不是太專業(yè)，在一些能力上面，我覺得自己還是跟我們公司的骨干銷售差了一段距離，20xx年肯定是充滿挑戰(zhàn)的一年，作為一名房地產(chǎn)銷售，應(yīng)該有著專業(yè)的銷售能力，跟客戶有著專業(yè)的交流跟溝通，所以我會在20xx年的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情，在不足的方面給予糾正，因為做銷售本來就非常的不簡單，需要提高自己能力，不斷學(xué)習(xí)，也為我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，給自己一個滿意的`交代。

　　20xx年充滿希望的一年，也是我對自己充滿期待的一年，我會用實際行動證明自己的銷售業(yè)績跟能力都達(dá)到一個新的高度，我相信我能夠在20xx年的工作當(dāng)中給自己一個合格的交代，當(dāng)然，這也不是只言片語，需要我付出實際的行動，所以我會在年初制定自己的工作目標(biāo)，一步一步的去完成，就像剛剛提到的，我最緊要的還是提高自己跟客戶的交流，在這方面還是有些不足，需要糾正，需要提高，需要不斷的填充自己。

　　我首先是相信自己的，這種相信是來源于過去幾年我銷售工作的經(jīng)驗，也是同時對我的一個肯定，我我認(rèn)為只有相信自己才能更好的，在下階段工作發(fā)揮好，20xx我會繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

年銷售計劃 篇2

　　在這近半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我是去年11月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的`把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上，業(yè)務(wù)能力尚且不足。

　　下半年工作計劃及個人要求：

　　個人要求：

　　1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;

　　2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

　　3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

　　4.加強多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作

年銷售計劃 篇3

　　第一部分：全年計劃完成目標(biāo)

　　◆主目標(biāo)：

　　1、完成銷售量50%的增長或利潤的50%增長

　　2、借助“金師傅”品牌的塑造，擦亮鼎盛裝飾材料公司，打造高品質(zhì)形象。并完成“金師傅”品牌初期的“4S”運作，形成初期品牌效應(yīng)。共分三個階段進(jìn)行建設(shè)。(1、市場預(yù)熱階段2、市場培育階段3、市場推廣階段)

　　3、通過開發(fā)、縫補、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源，形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。

　　4、建立合理的績效薪酬管理體系、科學(xué)的日報管理制度、實行經(jīng)理獎金責(zé)任制。運用P、D、C、A循環(huán)管理系統(tǒng)，力求打造一支專業(yè)性強、市場反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強的高效銷售團隊。

　　◆輔目標(biāo)：

　　1、從技術(shù)、包裝、VI形象層面對專賣店推廣產(chǎn)品系列進(jìn)行全面的從新定位，提升品牌形象和附加值。

　　2、加強營銷服務(wù)體系建設(shè)，采用推式+拉式營銷相結(jié)合的促銷方式，來刺激市場，

　　形成銷售造勢。

　　3、規(guī)范起草“金師傅”品牌連鎖專業(yè)加盟合同，將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。分為普通產(chǎn)

　　品和形象產(chǎn)品，采用不同的返利模式操作及終端推廣扶持。

　　4、內(nèi)務(wù)管理：建立快速的市場反應(yīng)及物流配送機制，調(diào)整不良庫存產(chǎn)品進(jìn)行及

　　時消化及安排合理生產(chǎn)庫存。

　　5、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系，完成向銷售終端的精細(xì)化運作。

　　第二部分：建立4P營銷體系核心

　　◆ 市場發(fā)展核心：

　　受金融影響、整體裝修市場容量有限。與其把力氣花在銷量的突破上不如將力氣花在：1、產(chǎn)品細(xì)化、深加工提升產(chǎn)品附加值2、提升品牌價值，創(chuàng)造更高利潤空間、形成深遠(yuǎn)影響。

　　◆ 重點市場運營核心：

　　福建省重點市場：福清、莆田、寧德、福州、長樂、廈門

　　外圍重點市場：安徽、浙江、上海、武漢、云南 運營核心：重點市場設(shè)立臨時辦事處建立根據(jù)地，實現(xiàn)精細(xì)化耕種。延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　◆ 產(chǎn)品策略核心：

　　1、將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，分為走量產(chǎn)品、普通產(chǎn)品、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行不同的`返利和促銷政策

　　2、從新設(shè)計塑造“金師傅”品牌形象(包括：產(chǎn)品包裝、技術(shù)改良、VI形象推廣手冊等)支撐玉龍建材產(chǎn)品高品質(zhì)形象，拉動其他品牌系列銷售

　　3、將部分產(chǎn)品分等定級，分別控制供應(yīng)不同的銷售渠道。

　　◆ 價格策略核心：

　　1、定價：一線品牌品質(zhì)、二線品牌價格。比金頂、王牌要略有價格優(yōu)勢。

　　2、將渠道銷售供價與裝修公司、網(wǎng)絡(luò)團購價格區(qū)分定價供應(yīng)3、有鋪底的與沒有鋪底的客戶在促銷價格及年終返利上做少量區(qū)分。

　　◆ 渠道策略核心：

　　1、重要地區(qū)建議按照設(shè)立辦事處或分公司形式進(jìn)行直控操作，非重要地區(qū)城市以代理制的方式進(jìn)行運作。省外城市按區(qū)域一級經(jīng)銷制的形式進(jìn)行代理市場拓展。營銷模式：直供與經(jīng)銷制共存;人員密集全程服務(wù)式分銷。

　　2、福建省內(nèi)市場的老客戶重點在于維護及調(diào)整，并逐步引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶加盟“金師傅”品牌專賣，并協(xié)助這部分人先富起來，作為推廣樣板和宣傳窗口、帶動和滲透其他市場。

　　3、輔助開發(fā)填補空白區(qū)域，并引導(dǎo)客戶走向公司規(guī)范化管理。

　　4、建立終端工程銷售部，由公司化工城店鋪垂直管理(主要開發(fā)福州市場裝修公司、獵房網(wǎng)定期團購項目推廣、與其他涂料公司配套合作、裝飾工程、師傅的配合項目等)

　　5、省外市場的重點開發(fā)及人才培養(yǎng)并形成一套有效的駐點銷售人員的管理辦法。

　　◆ 促銷策略核心：

　　核心：采用推式+拉式營銷相結(jié)合的促銷方式：主要促銷形式：

　　1、油工、土工推廣會+(“金師傅”俱樂部會員推廣+禮品)

　　2、贊助或與其他知名涂料廠商及經(jīng)銷商合作進(jìn)行聯(lián)動買贈活動促銷(買油漆送輔料)

　　3、利用節(jié)慶日、周年慶或特殊節(jié)日根據(jù)競爭對手動態(tài)進(jìn)行適度的優(yōu)惠捆綁式促銷。

　　4、商超類型客戶或?qū)Ｙu類型客戶可考慮加大促銷力度和頻率。

　　5、“315質(zhì)量萬里行---品質(zhì)見證-推廣活動”

　　第三部分 金師傅品牌推廣方案

　　◆ 市場定位：“高品質(zhì)、高利潤、的“老字號”百姓放心品牌

　　◆ 品牌核心：“金牌品質(zhì)、真正大師”

　　◆ 產(chǎn)品延伸 增加技術(shù)含量、創(chuàng)造附加值、形成完整的產(chǎn)品體系。

　　◆ 設(shè)計理念：

　　1、突出產(chǎn)品賣點并與品牌名稱呼應(yīng)

　　2、體現(xiàn)高品質(zhì)、高檔次“金師傅”形象3、l0ugou設(shè)計成卡通動漫的金色師傅形象

　　4、包裝設(shè)計以簡潔、大方、賣點明確、有檔次為主要設(shè)計核心

　　5、色彩設(shè)計主要根據(jù)產(chǎn)品系列分為:淺粉紅通用系列、淺藍(lán)色全功能系列、淺紫色5合一系列、純金色尊貴系列。

　　◆ 設(shè)計VI形象推廣手冊：

　　(含公司金師傅品牌的文化底蘊策劃、產(chǎn)品體系展示、質(zhì)量體系及榮譽認(rèn)證、專賣店形象展示、示范工程應(yīng)用展示、物料廣告展示、金師傅俱樂部推廣等)

　　◆ 建立樣板專賣：

　　在福州建立公司金師傅系列輔材直營專賣店3-5家(可考慮：金山、五里亭、達(dá)道、化工城、倉山、黎明等區(qū)域)，并成功運營，作為外圍加盟商參觀樣板和推廣借鑒，以點帶面向全省、全國推廣。

　　◆ 起草專業(yè)的專賣店加盟合同政策：

　　客戶合同類型：分小客戶合同及大客戶合同。

　　1、產(chǎn)品返利：產(chǎn)品細(xì)分為普通產(chǎn)品(輔助小工具)、形象產(chǎn)品(主打利潤產(chǎn)品)采用不同的首批、季度、年終返利支持。完成銷量越高的公司取利越少為原則。

　　2、店租補貼：根據(jù)合同銷量完成情況、有無競爭對手產(chǎn)品陳列等情況按季度給予專賣店店租補貼

　　3、市場管控體系建設(shè)(考慮收取市場保證金)

　　4、首批進(jìn)貨支持(達(dá)量的)以返點或組織推廣會或廣告的形式兌現(xiàn)

　　5、終端推廣：組織推廣會、終端促銷、人員補貼扶持等。

　　6、金師傅俱樂部推廣計劃：協(xié)助并培訓(xùn)各經(jīng)銷商組織運營操作師傅資源。

　　◆ 加盟店運營：

　　直營專賣成功運營后，挑選省內(nèi)部分優(yōu)質(zhì)的渠道加盟商談判，引導(dǎo)和扶持其加盟“金師傅”，前期并給予大力的終端及促銷支持，務(wù)必先讓部分的專賣加盟商先富起來。實現(xiàn)前期利益上的雙贏：“加盟商賺錢，公司賺品牌效應(yīng)” 實現(xiàn)擴充省內(nèi)專賣店數(shù)量。重點市場必須建立專賣，戰(zhàn)略布局核心地區(qū)采用公司垂直管理直接設(shè)立辦事點進(jìn)行駐點管理。其他的外圍市場可考慮設(shè)立總代理制并給予發(fā)展分銷授權(quán)和協(xié)助。并根據(jù)實際考核受信鋪貨額度。

　　◆ 重點開發(fā)、全面招商：

　　通過制作詳細(xì)的招商計劃書及流程、全面開發(fā)動員會、合理網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局、有條理的開展開發(fā)工作。實現(xiàn)專賣數(shù)量的最大化。

　　第四部分 市場宣傳推廣投入

　　1、市場宣傳時機：

　　在省內(nèi)專賣體系基礎(chǔ)建立基本成型后，先以福州為中心開始全面宣傳拉動市場。

　　2、宣傳拉動原則：

　　1、借助外力或經(jīng)銷商

　　2、以小額度、見效快、影響周期長為選擇原則。

　　3、宣傳形式：

　　主要考慮：

　　1、福州海峽都市報的軟文廣告

　　2、各大建材賣場附近的戶外小廣告

　　3、重點外圍區(qū)域的車體廣告

　　4、金師傅俱樂部的持續(xù)推廣

　　5、網(wǎng)絡(luò)推廣等造勢。

　　4、預(yù)計宣傳投入：控制在10萬以內(nèi)。

　　備注：除空中宣傳以外，地面的開發(fā)招商宣傳、終端促銷、專賣產(chǎn)品堆頭全面啟動配合

年銷售計劃 篇4

　　本人在20xx年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年年度的工作。

　　現(xiàn)制定工作劃如下：

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

　　三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　今年對自己有以下要求

　　1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。

　　4：對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細(xì)致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的'方式方法。

　　5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

年銷售計劃 篇5

　　一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，不是感覺時間快，而是感覺自己似乎在銷售工作方面還做的不夠好，面對這新的一年，我內(nèi)心十分感慨，這要從很多個方面出發(fā)來講，在____年的工作當(dāng)中，我十分重視對自己能力的提高，還有對工作的熱愛，我是一個非常喜歡工作的人，做銷售這三年的時間，我從來沒有在公司這里這么開心過，因為這是對我能力的一個證明，我希望能夠繼續(xù)在____年的工作當(dāng)中做到，鳳勇前行，我也就即將到來的工作做一番規(guī)劃，這對我是有很大幫助的。

　　首先，今年年初，制定的一個工作目標(biāo)，我在____年階段已經(jīng)完成了大部分，可是有一小部分我還是做的不夠好，銷售工作本來就是一個有挑戰(zhàn)的事情，業(yè)績始終排在第一位，我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該做好的必要一件事情，業(yè)績是非常關(guān)鍵的，沒有好的業(yè)績，就算不上一個好的銷售，何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大，挽留注意每一個客戶，從客戶的角度出發(fā)，為客戶去想問題，這才是我們作為銷售人員最大的優(yōu)點。

　　在____年的工作當(dāng)中，我將會把自己過去的一些缺點糾正，比如我在跟客戶交流的時候，不是太專業(yè)，在一些能力上面，我覺得自己還是跟我們公司的骨干銷售差了一段距離，____年肯定是充滿挑戰(zhàn)的.一年，作為一名房地產(chǎn)銷售，應(yīng)該有著專業(yè)的銷售能力，跟客戶有著專業(yè)的交流跟溝通，所以我會在____年的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情，在不足的方面給予糾正，因為做銷售本來就非常的不簡單，需要提高自己能力，不斷學(xué)習(xí)，也為我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，給自己一個滿意的交代。

　　____年充滿希望的一年，也是我對自己充滿期待的一年，我會用實際行動證明自己的銷售業(yè)績跟能力都達(dá)到一個新的高度，我相信我能夠在____年的工作當(dāng)中給自己一個合格的交代，當(dāng)然，這也不是只言片語，需要我付出實際的行動，所以我會在年初制定自己的工作目標(biāo)，一步一步的去完成，就像剛剛提到的，我最緊要的還是提高自己跟客戶的交流，在這方面還是有些不足，需要糾正，需要提高，需要不斷的填充自己。

　　我首先是相信自己的，這種相信是來源于過去幾年我銷售工作的經(jīng)驗，也是同時對我的一個肯定，我我認(rèn)為只有相信自己才能更好的，在下階段工作發(fā)揮好，____我會繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

年銷售計劃 篇6

　　一名銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)如下

　　1、 對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

　　3、 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目；

　　4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、 依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報；

　　7、 按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理；

　　9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；

　　10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、 按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　內(nèi)勤是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

　　二·銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力

　　銷售內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的工作，既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作，又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案，所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。那么，如何才能做好銷售內(nèi)勤工作？

　　一、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要

　　（一）要有主動性。作為銷售內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。

　　（二）要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責(zé)任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。

　�。ㄈ�）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。

　　二、要增強三種能力，切實履行崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬┰鰪姌I(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的'質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

　�。ǘ�）增強協(xié)調(diào)溝通的能力�！吧虉鋈鐟�(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。

　�。ㄈ�）增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。

　　三、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)

　　在日益激烈的競爭中，銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。

　　銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。

　　當(dāng)然這個對于我來說可能有點遠(yuǎn),可這是一個銷售內(nèi)勤的基本工作，所以我得慢慢的去學(xué)，不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了，那就是溝通與接電話的問題。準(zhǔn)備于7天后把它們解決了。

　　在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天去看看，使得自己有一定的目標(biāo)壓力，使得計劃得以完善。

年銷售計劃 篇7

　　在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史�，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。

　　下半年工作計劃

　　一，市場swot分析

　�。�1），優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

　　（2），劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒有自己的物流配送）。

　　總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

　　二，產(chǎn)品需求分析

　　1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

　　2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

　　3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

　　4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

　　5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。

　　6，造船業(yè)等等。

　　三，個人工作計劃

　　1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常

　　2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

　　3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

　　4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的.需求和要求，提出合理化建議方案。

　　5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

　　6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。

　　四，對自己工作要求

　　1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

　　3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

　　4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

　　5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

　　6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

　　7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

　　8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

　　9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

　　五，在以后的銷售工作中采用：

　　“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

年銷售計劃 篇8

　　在已經(jīng)到來的某某年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

　　一、新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的`客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

　　二、老客戶的維護

　　A.回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

　　B.貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

　　C.產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

　　D.回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略�？傊�要維護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。

　　三、建議對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

年銷售計劃 篇9

　　一、對銷售工作認(rèn)識

　　1。市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

　　2。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

　　3。注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程關(guān)注與跟蹤。

　　4。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶溝通與合作，用相同時間贏取最大市場份額。

　　5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。

　　6。先友后單，與客戶發(fā)展良好友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己好朋友，達(dá)到思想和情感上交融。

　　7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8。努力保持和諧同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1。制定出月計劃和周計劃、及每日工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]**市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近地點。

　　2。見客戶之前要多了解客戶主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣話題，并為客戶提供針對性解決方案。

　　3。從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上項目運作。

　　4。做好每天工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

　　5。填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　6。前期設(shè)計項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主工作，其他階段跟蹤項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

　　7。前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)設(shè)計工作。

　　8。投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9。投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

　　10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快供應(yīng)時間響應(yīng)工程商需求，爭取早日回款。

　　11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

　　12。提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活一部份，讓工作在更快樂環(huán)境下進(jìn)行。

　　2。對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目，重在溝通，可以增進(jìn)彼此感情，更好交流。

　　3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己能力。以上是我這一年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大貢獻(xiàn)。

年銷售計劃 篇10

　　時間過得真快，xx14年即將成為過去，在xx14年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對xx14年全年工作總結(jié)如下：

　　1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

　　2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開）；

　　3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

　　xx14年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為xx15年的工作做鋪墊。

　　xx15年計劃

　　新的一年掀開新的一頁，xx15年年度計劃如下：

　　1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌 ；

　　2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

　　3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

　　4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量 ；

　　5：對新老VIP的維護：這點是我們xx15年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的'地方做得更好；

　　6： 加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度；

　　7： 人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；

　　8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

　　在xx15年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強各方面的專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在xx15年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高。

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