有關年度銷售計劃錦集九篇
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的年度銷售計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
年度銷售計劃 篇1
承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。
工作計劃如下:
一、加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,而且要和團隊一起共享成長。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、嚴格要求團隊每一個成員,沒有特殊原因,每一個人每天的電話量必須保證80個,否則,我留下和他們一起加班。
四、對自己有以下要求
1、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的.。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
五、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
年度銷售計劃 篇2
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,面對即將到來的20xx年,外貿的形勢仍然相當嚴峻,全球經(jīng)濟不穩(wěn)定將成為一種常態(tài),內、外部環(huán)境仍有許多不穩(wěn)定、不確定的因素,我們無法樂觀,我們只有借助公司深化改革的動力,弱化對國家政策的依賴、強化自身核心競爭力的提升;弱化低成本的擴張、強化企業(yè)的轉型升級;弱化單一的量的提升、強化效益型的質的突破;弱化老產(chǎn)品的改造、強化新產(chǎn)品的開發(fā);弱化傳統(tǒng)的管理模式、強化市場導向的新的管理理念。增加使命感和責任感,圍繞市場的需求,運用各種手段,做足做好各個環(huán)節(jié)的工作,才有可能實現(xiàn)新的目標,爭取新的突破。
1、通過市場和銷售的分離,加強市場職能的建設,改變銷強營弱的現(xiàn)狀
加強市場部的力量,通過對市場深入細致的分析研究和競爭對手的動態(tài)把握,更清晰、更準確地把準市場的命脈,找到市場的突破口,制訂完整的、可靠性高的市場營銷策略,擴大市場份額,讓市場帶動銷售的提升,銷售推動市場發(fā)展。
2、加大目標市場的拓展力度,加快培育新的優(yōu)勢市場和客戶,尋找新的增長點
在做好市場分析的基礎上,通過各種渠道和手段,有前瞻性和針對性地對目標市場和客戶加大拓展力度,尋找新的市場亮點,今年我們除了對原有的優(yōu)勢市場繼續(xù)挖潛外,還要把目光轉向巴西、俄羅斯、南非等迅速崛起的潛在市場,希望在新的一年在這些目標市場取得突破。
3、加快高附加值的新產(chǎn)品開發(fā),進一步改善外貿出口產(chǎn)品的結構,改善公司的經(jīng)營效益
針對全球購買力不足的狀況,要改變目前出口產(chǎn)品盈利能力不足的狀況,除了繼續(xù)調整結構以外,要加大、加快高附加值,有一定技術含量的新產(chǎn)品開發(fā)(如商用產(chǎn)品二、A++節(jié)能產(chǎn)品二、高端產(chǎn)品柜、大產(chǎn)品一等),搶占市場先機,提高企業(yè)的盈利水平,讓的外貿出口量質并舉。
4、重視市場反饋的各類問題,提高反應能力,提高市場滿意率
產(chǎn)品質量的好壞最終要放到市場去評判和衡量,針對市場出現(xiàn)的'質量問題,我們要高度重視,要積極去改善。我們要像生產(chǎn)TT產(chǎn)品一樣,高標準、嚴要求,把好質量關,精益求精,把產(chǎn)品做好,用好的產(chǎn)品去爭取市場和贏得客戶,用好的質量和好的信譽去體現(xiàn)產(chǎn)品在行業(yè)的地位。
5、加強企業(yè)核心價格觀的培養(yǎng)和核心競爭力的提升
公司的管理改革會讓公司今后的發(fā)展更加有序、有效和有力,也會讓企業(yè)的核心價值觀和核心競爭力更好地適應市場發(fā)展的需要,我們一定要借助這次改革,完善相關的管理工作,提高工作效率、提高企業(yè)抗風險抗沖擊能力,讓各項管理工作更好地圍繞市場而展開。
攻城莫怕堅,攻堅莫畏難。盡管明年出口市場大多不被看好,盡管明年的工作中我們還會遇到這樣那樣的困難,但這些難不倒我們。我們堅信,有公司管理提升的推動,有全公司上下對外貿工作一如既往的高度支持,我們有信心和決心在20xx年去沖擊新的目標,實現(xiàn)新的突破。
年度銷售計劃 篇3
工作方向:
1、經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實配送量高的產(chǎn)品庫存,配合公司的發(fā)貨時間和物流工作,保證經(jīng)銷商庫存在短時間內消化,不會出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和缺貨現(xiàn)象。同時,協(xié)調好經(jīng)銷商的渠道,避免銷售網(wǎng)絡重疊時的產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖逃問題
實行獎懲分明的管理制度,解決產(chǎn)品價格大幅波動帶來的'市場威脅,找出搶貨的根本原因,經(jīng)核實取消非法經(jīng)銷商的產(chǎn)品推廣資格,時間1年。相反,對于提供有效信息并持有優(yōu)惠券的賣家,公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道衰落了
進一步,產(chǎn)品將從原來的批發(fā)市場向農貿市場深度配送,在終端參觀期間,以收集信息為目的,尋找對產(chǎn)品有巨大需求的消費者。目前濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館,我們也需要在產(chǎn)品質量和價格上找到相應的切入點。
目標市場:
發(fā)展揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、安徽地方市場,征集設立特約經(jīng)銷商,享受與南京經(jīng)銷商同等的經(jīng)銷政策,實行自然銷售。在特殊地區(qū),是否增派銷售人員可根據(jù)情況確定。
主要促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁將在20___年內重點推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短,但在市場競爭中優(yōu)勢不明顯。計劃停止推廣消化周期相應較長的壽司醋、芥末油、辣椒油,以補貼雞汁、果汁類產(chǎn)品的推廣,在重點產(chǎn)品上可以起到增量作用。
銷售人員的人力資源管理:
1、員工創(chuàng)造職位
南京辦事處定員5人,終端4臺,流通1人。準備從終端派一個人去跑流通市場,而原來負責流通的人也跑省內周邊城市去開拓空白市場
2、人事系統(tǒng)內的協(xié)調和運作
每日晨會將匯報前一天的工作,終端人員以表格形式負責區(qū)域業(yè)務工作,流通人員將向終端人員提供市場信息和競爭產(chǎn)品動態(tài),終端的供需信息和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)由流通人員安排解決,讓大家交流意見,溝通信息,做好各方面的銷售工作。
3、關鍵職位、技能和能力要求的定義
終端員工的銷售目標是酒店、賓館、咖啡廳等。面對直接消費者,要求提高談判技巧和普通話的規(guī)范性,要有實際的終端業(yè)務發(fā)展速度。流通人員的銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,最終通過分銷過程到達消費者手中。流通人員要有清晰的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,分析,認真看待套路背后的啟發(fā)和邏輯,打開每一個產(chǎn)品。
4、培養(yǎng)
定期對所有辦公室人員進行培訓,并在銷售技巧和談判過程中進行實踐練習。
年度銷售計劃 篇4
A).外貿團隊組建
小企業(yè)的預算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿業(yè)務員,固定月薪約20xx3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約40005000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算:假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務員,外貿業(yè)務員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。
方案一:單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業(yè)務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月4人=16000元/月
方案二:團隊作戰(zhàn)
團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業(yè)務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務員負責。只需要2名A級外貿業(yè)務員,2名B級外貿業(yè)務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月
兩種方案比較得出結論:小企業(yè)更需要打造外貿團隊。
組建外貿團隊遵循以下原則:
1)實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2)互補性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
3)德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4)進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
B)外貿部工作開展
一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業(yè)務人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.周報表,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,買家分級以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.A/B類買家跟進,對于周報表中被劃分為A/B級的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個A類客戶專案組,快速、專業(yè)地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據(jù)每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業(yè)務員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業(yè)務員在進公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.
三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20xx年外貿主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會學生會競選演講所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1).20xx.09.20-22印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2).20xx.08.14-16巴西國際消費電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產(chǎn)品,通訊設備及配件,電子原器件,家電
3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡設備,電子原器件等.
4).20xx.07.18-20中國國際手機展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的'推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產(chǎn)品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2)專業(yè):根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業(yè)度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿部經(jīng)理將當月的工作任務分解到各個業(yè)務員,設定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分并設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分?偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
(三)績效考核
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關?冃Э己藘热莅ǎ嚎记凇⒖蛻糍Y源開發(fā)、網(wǎng)絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案,設立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎.
為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤達到或超過50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過1萬個,一次性獎勵業(yè)務人員RMB20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎,都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據(jù)業(yè)務開展的具體效果,適時出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項.
(五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業(yè)務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
E).外貿部資源配備和支持
營銷工作是企業(yè)的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購,工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī);б婊D變.比如:研發(fā)部門要全力配合新產(chǎn)品的開發(fā)和打樣,品質部門要全程管控產(chǎn)品品質,如果客人要找一個新產(chǎn)品,或者一個新開發(fā)項目,研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業(yè)務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經(jīng)費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出游,K歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業(yè)務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業(yè)務開展.
F).外貿部長遠布局及規(guī)劃
外貿部第1年的任務主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,建立外貿團隊,學習產(chǎn)品和業(yè)務知識,培養(yǎng)業(yè)務骨干,通過網(wǎng)絡平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關系,爭取與大客戶開展合作的機會,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開發(fā)意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額2~3千萬,全面推進業(yè)務開展,擴大業(yè)務團隊,優(yōu)化和調整產(chǎn)品結構,開拓細分國際市場,走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客戶,實現(xiàn)年度營業(yè)額4~5千萬,建立國外業(yè)務據(jù)點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.
所有的大客戶都會要求產(chǎn)品有認證書,有相關權威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買保險,因為在國外,消費者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質產(chǎn)品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿部門有固定的幾個客人后,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復蘇的不好,經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實,電子行業(yè)尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行.
總結:
將欲取之必先與之,初期的業(yè)務開展最重要是打牢基礎,以最少投入獲取最大利益,頭一年外貿部的總開支控制在50萬以內,最低要求要平衡全年開支.反對冒進式的策略,量力而行,逐步推進,一步一個腳印的實現(xiàn)目標!
做外貿其實是長跑運動,不是短跑運動!走到終點的人是誰,誰都不知道。沒有想法就是不會有變化!沒有變化,就像是一潭死水,尤其是在工作上。但是我堅信,最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進步的人,F(xiàn)狀如何并不重要,最重要的是要學會改變自己。
年度銷售計劃 篇5
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的'附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置?铺幚碓撌聞。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十二條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
。1)進貨數(shù)量;
。2)交貨日期及交貨數(shù)量;
年度銷售計劃 篇6
一、市場分析
南昌市區(qū)人口400多萬,是我國最重要的商業(yè)城市,市場潛力大,競爭品牌多。近年來豆奶類飲品在居民心中不斷上升的消費地位和廣州獨特的生活理念,給營養(yǎng)綠色飲料帶來巨大的商業(yè)機遇。冰泉豆奶20xx年在南昌的銷售額就高達1300萬元人民幣。
“冰泉”女人豆?jié){以中央芭蕾舞團代言品牌“健康”形象,產(chǎn)品遍布南昌市五區(qū)四縣各大賣場,在消費者中已經(jīng)達到了較高的知名度及重復購買率。為了在20xx年的競爭中取得絕對優(yōu)勢地位,我們有必要重新定義品牌核心,制定新的促銷策劃,以期望獲得更高市場地位,提高市場占有率,獲取更大的利潤或收益。 通過市場走訪,訪問一線銷售人員,我們知道了“冰泉”是同類產(chǎn)品中最好賣的產(chǎn)品,也是賣得最快的產(chǎn)品,其中黑芝麻豆?jié){還在萬佳超市一度脫銷!氨碑a(chǎn)品、價格分三個檔次,分別占據(jù)著絕對的市場份額(因任務原因,在這里不作詳細的比較與分析)。“冰泉”品牌已集聚了品牌提升的巨大勢能,借當前市場能量發(fā)力,提升品牌核心價值,轉化品牌核心競爭力成為一種可能。
現(xiàn)在主要大市場在“空軍”廣告加“地面掃蕩”鋪貨的狂轟濫炸下廣告效應和市場擴展已經(jīng)接近飽和,向我們這樣的二、三線中小城鎮(zhèn)成了新市場爭奪的重點,一是豆奶市價比較高,在飲料消費中還是屬于中高檔定位,因其獨特的保健功能在整個飲料行業(yè)里發(fā)展前景廣闊。二是廣告(品牌)對二、三線市場影響不大,往往品牌價值高的商品在占有率上反而不如較小、不甚出名的牌子高;顧客更看中實惠,價格甚至上升到最核心因素,品牌不是主要購買因素的情況下很可能就成為價格戰(zhàn)的主戰(zhàn)場,價格戰(zhàn)讓各企業(yè)都降低利潤甚至影響整個市場價格,因此各企業(yè)也不敢隨意打價格站這種“血拼肉搏”戰(zhàn),但是空間無限廣闊的二、三線市場也是任何一個豆奶企業(yè)不愿放棄的。
因此在南昌市場成熟前提高占有率,打出品牌成了各涼茶企業(yè)當前的銷售戰(zhàn)略重點,所以在超市里看見各品牌促銷員也是正常情況了。但是這名推銷員也許是急著樹立冰泉的形象,提高銷售量。竟然給我看飲料的銷售日期,這做法本身
就應該是超市里絕對不允許的行為,超市保持的就是銷售量,不會把商品積壓到過期,這樣對超市是個損失,而一般消費者信任超市不會買過期商品,因此也不太注意日期,不過期的商品又是允許銷售的,因此超市的展賣也是先賣舊貨再賣新貨,一個合格的'倉庫出貨員要求就是知道哪些商品陳舊,必須先上架銷售。而這名銷售員為了賣出自己的品牌而用到這個手段不僅帶有強制消費的意味,讓消費者略敢不快,也讓超市再上貨方面受到損失(雖然看起來量很小,但不能不說是個損失),何況冰泉的銷路本身就好,不愁商品銷量;這當然還涉及超市販賣各品牌獲得的利潤不同的問題。
南昌豆奶市場每年的增長速度都在30%以上,行業(yè)人士預計未2-3年內豆奶的產(chǎn)量將突破1500萬箱,但豆奶的良好勢頭并沒有讓后來者保持理性而冷靜的思緒,幾乎每個涉足其間的都想把自己做成老二,甚至超過維維,取得霸主地位?梢灾v在某些方面過高估計了企業(yè)實力與市場環(huán)境。在產(chǎn)品定位上缺乏精準營銷,在市場擴張方面更沒有做到集中優(yōu)勢,以點帶面,逐步推進;而是一上市就全國布局、遍地開花,結果輝煌一兩年變曇花一現(xiàn)。
二、 銷售目標
根據(jù)目前的豆奶市場的行情分析,越來越多的豆奶品牌在涌現(xiàn)出來,例如“金和”的興起,已經(jīng)在市場上給“冰泉”的銷售帶來了一定的壓力,所以就此對即將來臨的20xx年度冰泉的銷售作出了如下銷售目標:整個南昌市預計年度銷量要達到100萬袋
東湖區(qū):預計年度總銷量11萬箱 預計年度銷售總額為1980000元
西湖區(qū):預計年度總銷量10萬箱預計年度銷售總額為180000元
青山湖區(qū):預計年度總銷量10萬箱預計年度銷售總額為1800000元 青云譜區(qū):預計年度總銷量12萬箱預計年度銷售總額為2160000元 灣里區(qū):預計年度總銷量5萬箱預計年度銷售總額為900000元
新建縣:預計年度銷售量14萬箱預計年度銷售總額為2520000元 南昌縣:預計年度銷售量8萬箱預計年度銷售總額為1440000元
安義縣:預計年度銷售量8萬箱預計年度銷售總額為1440000元
進賢縣:預計年度銷售量7萬箱預計年度銷售總額為1260000元
整個南昌市的年度銷售總額將為1530萬元。
年度銷售計劃 篇7
一、年度銷售指標及目標任務
。ㄒ唬┠甓瓤備N售指標任務: 萬 (二)年度個人銷售目標任務: 萬 (三)年度區(qū)域指標分解
二、年度銷售增量計劃——年度累計增量目標萬。
。ㄒ唬┐砩毯贤媱
12年度代理商 家,其中簽約代理商 家,20xx年度計劃簽約代理商 家。 (二)區(qū)域市場的行動計劃
1、一級市場的建設計劃,累計全年 家。
市場12年實際回款 萬,13年計劃增量 萬,年度回款目標達到 萬。 上半年計劃完成 萬,行動計劃:
下半年計劃完成 萬,行動計劃:
2. 二級市場的建設計劃,累計全年 家;
市場12年實際回款 萬,13年計劃增量 萬,年度回款目標達到萬。 上半年計劃完成 萬,行動計劃:
下半年計劃完成 萬,行動計劃:
3. 三級市場的.建設計劃,累計全年家;
市場12年實際回款 元13年計劃增量 萬,年度回款目標達到 萬。 上半年計劃完成 萬,行動計劃:
下半年計劃完成 萬,行動計劃:
。ㄈ┬略龃砩淘隽坑媱潯媱濋_發(fā) 家;累計年度回款目標萬。
。ㄋ模┬麻_發(fā)區(qū)域市場增量計劃—計劃開發(fā)區(qū)域市場 家;累計年度回款目標 萬。
(五)年度個人工作重點
個人重點分配: %的時間和精力來服務及整改老經(jīng)銷商,以實現(xiàn)以上增量目標; %的
時間和精力來開發(fā)新專賣店和區(qū)域空白市場。
三、現(xiàn)有加盟店年度銷售指標分解
年度銷售計劃 篇8
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的.銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。 8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。 9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
年度銷售計劃 篇9
根據(jù)公司20xx年四川地區(qū)的市場開拓總結,在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網(wǎng)絡渠道的建設工作,現(xiàn)將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡,每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡的完善和**形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應。
二、市場現(xiàn)狀分析:
四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認可度比較高,因此在產(chǎn)品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進貨價格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規(guī)格:20*2.8單位:元/m。以上價格統(tǒng)計排除價格調整因素,部分價格有所偏差,總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品,金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產(chǎn)品,在市場上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴格執(zhí)行。
三、產(chǎn)品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產(chǎn)廠家
銷售部
地級零售商 地級總經(jīng)銷商縣級經(jīng)銷商縣級零售商(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場的基本結構特征,在廠商合作的情況下,借助當?shù)氐目蛻絷P系,推廣**產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡,有利于市場基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。 該渠道上各相關因素的基本特征:
1、地縣級總經(jīng)銷的主要特征:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內,有影響力,甚至有自己的分銷網(wǎng)絡,有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,并且希望廠家對其支持,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;
2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達到促進產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃:
。ㄒ唬、區(qū)域市場劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內經(jīng)濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內其他市場,具體劃分如下:
1、川南區(qū)域:包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經(jīng)縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);
2、川東南區(qū)域:包括資陽市(簡陽市、安岳縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);
3、川中區(qū)域:包括廣安市(華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹
縣);
4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行,每個區(qū)域由專人負責,確定區(qū)域內重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡。 每個區(qū)域內,除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發(fā)—維護—開發(fā)”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
(二)、產(chǎn)品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、采取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質,中檔價位”優(yōu)勢;
2、價格體系的適當調整為,在現(xiàn)有價格表基礎之上,總經(jīng)銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
。ㄈ⒔(jīng)銷商的選擇和維護
經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導,使其向對公司市場開發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷商維護,能夠有效建立穩(wěn)固的`合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經(jīng)銷商檔案
在市場開發(fā)過程中,將經(jīng)銷商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷商的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務;
2、客情溝通
將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經(jīng)銷商回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;
3、協(xié)助經(jīng)銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場占有率,在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題;
4、經(jīng)銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式,本著和經(jīng)銷商在區(qū)域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發(fā)過程中,公司對經(jīng)銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經(jīng)銷只能有一家,零售經(jīng)銷商的數(shù)量有著嚴格規(guī)定,同一街道,同一建材市場不能存在多家經(jīng)銷商;對市場零售價格統(tǒng)一規(guī)定,并一定要嚴格執(zhí)行;公司工作人員在區(qū)域市場內所接受的定單或談判的業(yè)務,其銷量歸屬總經(jīng)銷商,或者根據(jù)實際情況給予經(jīng)銷利潤分成;
5、市場問題的處理
在市場上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷商和公司之間的矛盾問題、產(chǎn)品質量、經(jīng)銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業(yè)務人員在市場出現(xiàn)問題的情況下要第一時間出現(xiàn)在市場上,給經(jīng)銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理;
6、經(jīng)銷商員工培訓及經(jīng)銷商管理
公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
。ㄋ模、水工隊伍的建設和維護水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍
目前的零售經(jīng)銷商多數(shù)是從水電安裝工人起家的,因此在業(yè)內有許多同行,根據(jù)自身的人際關系建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,但是沒有形成有效的管理,忠實度很低。公司可以從產(chǎn)品方面,幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍,幫助經(jīng)銷商制定水工維護辦法,增強水工對經(jīng)銷商的忠實度;
2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術人員
以經(jīng)銷商為中介,建立起公司和水工之間的聯(lián)系,以經(jīng)銷商名義建立起水工檔案,并吸納水工為公司的技術人員,在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面,以當事經(jīng)銷商的水工為主,最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展;
3、給與水工以物質、利益上的吸引
水工服、水工包,是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對于比較忠實的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關系。在利益上,可以根據(jù)水工對銷量的貢獻給予經(jīng)濟上的報酬,從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷售服務;
4、組織水工會議
以水工專業(yè)技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
。ㄒ唬⿵V告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內的顯要位置做上**管業(yè)的噴繪廣告,廣告內容體現(xiàn)高品質、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注**管業(yè);
3、宣傳單發(fā)送:組織市場人員不定期到小區(qū)內發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關**管業(yè)的相關信息;
為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費用預算合理執(zhí)行。
。ǘ、品牌形象樹立
**管材根據(jù)自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務和經(jīng)銷商維護工作中體現(xiàn)出**品牌的“服務”形象。
七、整合經(jīng)驗 共同發(fā)展
將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商的市場進度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經(jīng)銷商回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議,提升經(jīng)銷商市場規(guī)劃能力和自我規(guī)劃能力,明確區(qū)域市場經(jīng)銷商發(fā)展方向,邀請周邊分銷商及工程商前來參觀并召開座談交流會,總結經(jīng)驗,改正不足,最終形成一個暢通無阻的市場供應、營銷、管理鏈。
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