銷售計劃匯編五篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的銷售計劃5篇,希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的`經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
銷售計劃 篇2
背景
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,全球環(huán)境問題日益突出,尤其哥本哈根大會以后,中國國家做出明確節(jié)能減排指標(biāo),十一五計劃中嚴格要求各行業(yè)進行節(jié)能減排。環(huán)保行業(yè)成為當(dāng)今社會發(fā)展的主流。LED作為新型照明從一出現(xiàn)就受到了人們的重視,短短幾年之內(nèi),LED企業(yè)在全國遍地開花,還未形成利潤就開始在價格中苦苦掙扎,這些問題的存在讓眾多LED企業(yè)苦苦尋找出路,希望在重新洗牌后有自己的一席之地,那么這個期間LED企業(yè)的品牌和銷售戰(zhàn)略的尤為重要。 LED企業(yè)的現(xiàn)狀
截止到20xx年年末我國LED相關(guān)企業(yè)多達萬家,大部分LED企業(yè)規(guī)模小,競爭力差,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,虛假宣傳嚴重,垃圾燈具沖擊市場,大型企業(yè)價格高,受沖擊嚴重,普通消費者對高額的燈具費用望而生畏,LED燈具走入普通家庭還需要一個長期的歷程。 就LED燈具企業(yè)來說我們一般分為兩種,一是以生產(chǎn)工礦燈,路燈等為主要產(chǎn)品的大功率生產(chǎn)廠家,另一種是以各種商業(yè)照明為主的小功率生產(chǎn)廠家。其中大部分生產(chǎn)廠家集中在廣東、浙江、江蘇等地,北方LED生產(chǎn)廠家只占少數(shù)份額,而能占據(jù)市場者更是屈指可數(shù)! LED路燈
就路燈而言,LED路燈在技術(shù)指標(biāo)上能否取代高壓鈉燈還是在激烈的爭論之中,LED路燈在大霧和雷雨天氣的穿透性還有待認證,LED路燈眾多的元器件是否能夠有效的對抗復(fù)雜環(huán)境還沒有明確的
定性,這些都是LED路燈發(fā)展的困境。按理論而言有著如此眾多不確定因素的LED路燈,本應(yīng)該有著慎重的發(fā)展歷程,但是現(xiàn)實卻沒有理論中的殘酷性,這取決于中國的實際國情。中國的商業(yè)在中西方的交流中開始迷失,LED路燈還在試驗階段的時候我國的一些城市就開始搶先運用,這與部分城市主官過度追求業(yè)績,想以“十城萬盞”工程提高城市知名度,或者借機申請資金不無關(guān)系,所以中國LED路燈的出現(xiàn)讓中國變成了世界LED路燈的試驗場。地方政府更是不顧客觀實際的過度扶持當(dāng)?shù)豅ED路燈企業(yè),以一條路扶持一個企業(yè)的原則,不切實際的將LED路燈企業(yè)通過本市工程扶持起來,以為自己就可以稱為“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)”的帶頭人。實際上現(xiàn)在的LED路燈企業(yè)由于泛濫和地方保護主義嚴重,很少有路燈企業(yè)能夠競標(biāo)到其他城市,這使得當(dāng)時熱血沸騰的LED路燈企業(yè)不得不把內(nèi)銷轉(zhuǎn)為外銷,向國外傾銷垃圾產(chǎn)品以維持現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)路燈工程狼多肉少,沒有強硬社會背景和社會關(guān)系的LED企業(yè)只能做一些簡單的廠區(qū)照明,在激烈的市場正中忍受盲目發(fā)展帶來的劇痛!
在總的數(shù)量上LED路燈大功率企業(yè)似乎比小功率商業(yè)照明企業(yè)少的多,但是就平均市場占有額上來講,中國LED大功率路燈企業(yè)已經(jīng)遠遠的供過于求,而如今LED路燈的需求發(fā)展速度遠遠沒有商業(yè)照明迅速,LED路燈為了保證質(zhì)量只能用高價的進口燈珠芯片導(dǎo)致LED路燈的價位更高,更加有悖于他節(jié)能省錢的原則。
所以中國LED大功率路燈企業(yè)發(fā)展的路還有很長,大多數(shù)LED路燈企業(yè)已經(jīng)把單一的大功率路燈生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多元化的燈具加工和燈
珠銷售上去,以維持自己龐大的生產(chǎn)系統(tǒng),這樣以來,強大的資金要求使得很多想轉(zhuǎn)向LED路燈企業(yè)的經(jīng)營人望而生畏。
LED商業(yè)照明
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,很多LED企業(yè)看到了商業(yè)照明的希望,將LED商業(yè)照明燈具作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,在一定程度上這種決定是正確的,因為在商業(yè)照明中,用電大戶所面臨的電費壓力是巨大的,節(jié)能省電對他們來說具有巨大的誘惑。然而LED商業(yè)照明從一出生就遇到了尷尬的境遇.現(xiàn)如今我國的LED燈具企業(yè)大部分停留在末端組裝上面,投資成本低下,且毫無技術(shù)含量可言,所以從一出現(xiàn),就面臨著比路燈企業(yè)更加嚴重的競爭性,在廣東甚至有幾個人一張桌子就可以家庭組裝LED燈具。這樣的生產(chǎn)規(guī)模又有多少質(zhì)量保證?而這樣的企業(yè)在南方中卻絕不是少數(shù),LED商業(yè)燈具的市場混亂可見一斑。 在現(xiàn)今情況下,LED商業(yè)照明的敵人最大不是LED行業(yè)的本身,而是傳統(tǒng)照明,當(dāng)白熾燈的生產(chǎn)接近尾聲的時候,大量做LED顯示屏和亮化的企業(yè)看準市場投入到LED燈具生產(chǎn)中妄想一夜暴富,但是卻很少人想過曾經(jīng)那些輝煌過的傳統(tǒng)燈廠家,如今他們手中有渠道,有資金,大部分人當(dāng)不能從事白熾燈生產(chǎn)后,仍然將這部分資金投入到他們熟悉的燈具行業(yè)之中,而且這個行業(yè)的最新形態(tài)(LED)操作又是如此的簡單,那么這些人投入到LED市場后,LED商業(yè)照明的'市場就更加混亂。
LED商業(yè)照明混亂的原因還不僅僅如此,由于現(xiàn)如今沒有國家強制認證標(biāo)準,LED燈具質(zhì)量參差不齊,而LED企業(yè)負責(zé)人更是良莠不
齊,很多商人見利忘義,虛假宣傳,過度宣傳LED的好處,這種虛假的宣傳方式雖然一定程度上促進了普通群眾對LED的了解,但是隨著LED質(zhì)量問題的不斷出現(xiàn),人們對LED產(chǎn)生了不信任感,雖然在中國的燈具市場中傳統(tǒng)節(jié)能燈品牌中假貨也不少。但是他們對這些假貨的信任程度比LED還要高。這就是LED惡性競爭中的惡性循環(huán)。 LED企業(yè)的定位
我們對LED市場有個簡單的了解以后就會發(fā)現(xiàn),如果沒有充分的資金和廣泛的社會關(guān)系,那么LED大功率的運營就十分困難,所以大部分LED的從業(yè)者,將生產(chǎn)加工轉(zhuǎn)向了LED燈具。LED燈具制造商由于其技術(shù)簡單(多是后期封裝),設(shè)備投資低(貼片機、波峰焊、回流焊即可,多數(shù)直插LED燈具作坊甚至采用手工插件的方式,資金投入更是有限。)正是這種種原因造成了現(xiàn)在LED商業(yè)照明燈具的激烈競爭,但是國內(nèi)LED照明燈具的混亂并不是不可醫(yī)治,只要從中找出產(chǎn)品和營銷的差異化,在這個混亂的時候不盲從,我相信LED商業(yè)照明的前景依舊廣闊!
LED商業(yè)照明的經(jīng)營戰(zhàn)略
眾多的LED企業(yè)一直在激烈的市場競爭中尋找長期發(fā)展的空間,LED行業(yè)展會空前的火爆證明了LED企業(yè)大部分通過展會來實現(xiàn)自己的貿(mào)易銷售從中建立銷售渠道,發(fā)展經(jīng)銷商,還有部分企業(yè)直接面對工程,派出業(yè)務(wù)人員參加競標(biāo)活動。少數(shù)規(guī)模小的LED企業(yè)直接派出業(yè)務(wù)人員招攬工程。
那么在這里討論一下LED的經(jīng)營戰(zhàn)略到底是什么?怎么做才能
在LED營銷中走出一條屬于自己的路?
客戶現(xiàn)狀分析
首先來分析一下當(dāng)今現(xiàn)階段LED燈具的消費群體:LED現(xiàn)階段主要客戶從廣義上講一般分為工程用戶和渠道商兩種。民用和零售由于現(xiàn)階段人們對LED的認識水平不夠和用電量額小等原因暫時不定位為主要客戶。
一般來說工程用戶多為大型電力消耗用戶,現(xiàn)階段的工程用戶一般為工廠,酒店,學(xué)校,醫(yī)院,賓館,超市,商場,物業(yè),辦公大樓,二十四小時連鎖店等用戶。 在以往的情況下這些企業(yè)和部門在采購燈具的時候一般是通過競標(biāo)方式直接進行采購,多使用的是飛利浦,雷士等知名的節(jié)能燈品牌,或者甲方直接到燈具市場進行采購,在以后的更換過程中喜歡將采購方作為指定的節(jié)能燈供應(yīng)商。從中我們可以看出消費者的消費心理。
1. 消費者善于采購知名品牌,在工程用燈中質(zhì)量是問題的關(guān)鍵,客戶不愿因為低廉的價格導(dǎo)致燈具經(jīng)常更換。所以在LED燈具中長壽命,不用經(jīng)常更換稱為LED的推廣賣點,那么在LED的質(zhì)保期限中必須要有競爭力,否則LED的優(yōu)勢就很難實現(xiàn)
2.省電節(jié)能是客戶的消費訴求點,大部分的工程負責(zé)人,尤其是國營和集體企業(yè)對LED的看重往往是省電節(jié)能這一塊,而現(xiàn)今由于其LED價格高昂更換成本很大,所以工程用戶在當(dāng)今階段多選用于部分區(qū)域的實驗性更換,對于決定使用LED的大型客戶,多采用競標(biāo)的形式獲得。
銷售計劃 篇3
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的`管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
銷售計劃 篇4
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標(biāo):
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標(biāo)2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。
即將過去的XX年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
忙碌的.XX年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于XX年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
XX年工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1.公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
銷售計劃 篇5
導(dǎo)語:我們以優(yōu)異的業(yè)績結(jié)束了上半年的銷售工作,我們在詳細的上半年銷售工作總結(jié)中吸取到了更多的經(jīng)驗、精華。這樣在制定下半年銷售工作計劃時,我們的目標(biāo)更明確,思路更清晰,銷售更有信心。(一)細分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。首先,這里多是09年下半年工作計劃中的銷售重點,部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。
我們以優(yōu)秀的事跡結(jié)束了上半年的銷售工作,我們在細致的上半年銷售工作總結(jié)中汲取到了更多的經(jīng)驗、精粹。如許在訂定下半年銷售工作籌劃時,我們的目標(biāo)更明了,思路更清楚,銷售更有決議信念。
(一)細分目標(biāo)市場,大力大舉展開多層次立體化的營銷推行活動。
最終,這里多是09年下半年工作籌劃中的銷售重點,部分當(dāng)真的客戶大要上可以分為四類,即現(xiàn)金辦理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。聯(lián)合全年的成長目標(biāo),堅定以市場為導(dǎo)向,以客戶為中間,以賬戶為根本,抓大不放小,采納“確保穩(wěn)住大客戶,竭力變化小客戶,自動拓展新客戶”的計謀,訂定詳營銷籌劃,在全公司展開系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、構(gòu)造投標(biāo)和集結(jié)營銷活動等,構(gòu)成連續(xù)的市場推行攻勢。
鞏固現(xiàn)金辦理市場領(lǐng)先職位處所。連續(xù)分層次、深切推行現(xiàn)金辦理辦事,竭力進步產(chǎn)品的客戶代價。要經(jīng)過議定抓重點客戶擴大市場感化,加強現(xiàn)金辦理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集體客戶進行查看,深切分析其策劃特點、模式,計劃切當(dāng)?shù)默F(xiàn)金辦理方案,自動進行營銷。對現(xiàn)金辦理存量客戶開掘深層次的需求,辦理存在的題目,進步客戶貢獻度。本年篡奪新增現(xiàn)金辦理客戶185200戶。
深切開辟公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的根本客戶,并為資財產(chǎn)務(wù)、中間交易成長供給緊張來歷。200x年在客歲展開中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動根本上,總結(jié)經(jīng)驗,強化營銷,加強營銷結(jié)果。要保存全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增加,并珍視改進質(zhì)量;要優(yōu)化布局,進步優(yōu)良客戶比重,低落籌資本錢率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,竭力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶保護辦理,深切分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。200x年要竭力兌現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增加272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷保護工作。針對全市另有部分鎮(zhèn)區(qū)財務(wù)所未在我行開戶的近況,經(jīng)過議定調(diào)用各種資本進行營銷,篡奪周全開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他當(dāng)局分支機構(gòu)展開營銷攻勢,篡奪更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、全國10強、納稅前8000名、出入口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進行重點攻關(guān)。
。ǘ┘訌娹k事渠道辦理,深切展開“結(jié)算優(yōu)良辦事年”活動。
客戶資本是全公司相稱緊張的資本,對公客戶是全公司的優(yōu)良客戶和潛力客戶,要利用對公聯(lián)合視圖系統(tǒng),在周全供給優(yōu)良辦事的根本上,進一步表現(xiàn)本性化、多樣化的辦事。
要構(gòu)筑好三個渠道:
一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金辦理部分起碼配置設(shè)備擺設(shè)3名客戶經(jīng)理;每個對公交易網(wǎng)點(含綜合交易網(wǎng)點)該當(dāng)根據(jù)交易成長環(huán)境起碼配備1名客戶經(jīng)理,客戶資本比較充裕的網(wǎng)點應(yīng)得當(dāng)增配,”構(gòu)建起高本質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的構(gòu)筑。如今,因為對公結(jié)算交易方法品種多樣,公司辦理模式的差別,對公客戶最經(jīng)常使用的仍然是柜面辦事渠道。我行要加強網(wǎng)點構(gòu)筑,在高朋理財中間改革中要富裕思慮對公客戶的業(yè)必必要,滿足客戶的需求。各行部要訂定細致的網(wǎng)點對公交易營銷指南,對差別網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公交易的辦事內(nèi)容、辦事要求、辦事行動典范、辦事流程等進行教導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行交易渠道,擴大離柜交易占比。本年,電子銀行交易在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)富裕珍視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地展開營銷工作,要在優(yōu)良客戶市場上占有絕對優(yōu)勢。同時做好客戶辦事與深度營銷工作。經(jīng)過議定建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶贊成和辦事的緊張根據(jù),及時為客戶辦理在利用我行電子銀行產(chǎn)品進程中碰到的題目,并當(dāng)令將電子銀行新產(chǎn)品保舉給客戶,進步“動戶率”和客戶利用率。
深切展開“結(jié)算優(yōu)良辦事年”活動。要建立以客戶為中間的當(dāng)代金融辦道理念,梳理軌制,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品立異,進步辦事效果,及時處理題目,加強辦事辦理,進步客戶如意度,構(gòu)建以客戶為中間的辦事模式。周全提拔部分辦事質(zhì)量,兌現(xiàn)全公司又好又快地成長目標(biāo)。
。ㄈ┘涌飚a(chǎn)品立異步調(diào),加大新產(chǎn)品推行利用力度
結(jié)算與現(xiàn)金辦理部作為產(chǎn)品部分,負擔(dān)著產(chǎn)品立異、保護與辦理的'責(zé)任加強營銷贊成系統(tǒng)構(gòu)筑。做好總行全公法律人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息辦理和單位銀行結(jié)算賬戶辦理三大核心系統(tǒng)的推行工作,為履行科學(xué)的營銷辦理供給技巧伎倆。
導(dǎo)語:我們以優(yōu)異的業(yè)績結(jié)束了上半年的銷售工作,我們在詳細的上半年銷售工作總結(jié)中吸取到了更多的經(jīng)驗、精華。這樣在制定下半年銷售工作計劃時,我們的目標(biāo)更明確,思路更清晰,銷售更有信心。(一)細分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。首先,這里多是09年下半年工作計劃中的銷售重點,部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)
美滿結(jié)算產(chǎn)品立異機制。一是要履行產(chǎn)品經(jīng)理制制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為匯集、研發(fā)產(chǎn)品的緊張負擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金辦理部。分公司按期構(gòu)造關(guān)聯(lián)行、重點行召開產(chǎn)品立異交易鉆研會,集結(jié)辦理客戶關(guān)心的題目。
進步財智賬戶品牌的市場認知度。本年要連續(xù)履行結(jié)算與現(xiàn)金辦理品牌計謀,以“財智賬戶”為核心,在聯(lián)合品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提拔品牌代價。要對新開辟的結(jié)算與現(xiàn)金辦理產(chǎn)品及時進行品牌計劃,訂定得當(dāng)?shù)钠放朴嬛\,納入到聯(lián)合品牌系統(tǒng)中。加強財智賬戶品牌的推行力度,做好品牌保護,保存品牌感化力。
成長第三方存管交易。抓住多銀行第三方存管交易的機會,擴大銀證交易占比,闡揚我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推行利用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的收集和新產(chǎn)品推行利用的構(gòu)造辦理,明了職責(zé),加強考核,構(gòu)成觸角廣泛、反響伶俐的市場需求反饋收集和任務(wù)詳細、鼓勵有效的新產(chǎn)品推行機制,加強市場急劇響應(yīng)本領(lǐng),真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快霸占市場、獲得紅利。本年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信關(guān)照、金融辦事證書、全國自動料理系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
。ㄋ模┳ズ每蛻艚(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理步隊構(gòu)筑,趕緊培養(yǎng)部分人才
要加強人員辦理,履行平常工作典范,訂定行動標(biāo)準,建立和美滿工作日記軌制、客戶檔案軌制、訪問客戶軌制以及信息反饋軌制。
加強交易培訓(xùn)。本年分公司將連續(xù)構(gòu)造各種結(jié)算和現(xiàn)金辦理交易、電子銀行交易培訓(xùn)和營銷技巧培訓(xùn),實行更加多樣化的培訓(xùn)方法,經(jīng)過議定深切基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范疇,竭力進步交易人員本質(zhì),以適該當(dāng)代貿(mào)易銀行市場競爭需求。
。ㄎ澹⿵娀鞒剔k理,進步風(fēng)險把握程度
要以風(fēng)險防控為主線,自動美滿結(jié)算軌制系統(tǒng)構(gòu)筑。在產(chǎn)品立異中,堅定軌制先行。要按期傳達結(jié)算案件的動向,訂定切當(dāng)?shù)姆纻滢k法,堅定禁止結(jié)算案件產(chǎn)生。加強對結(jié)算中間交易收益的辦理,加大對賬戶辦理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,管帳查抄員、過后監(jiān)督要要珍視闡揚平常交易查抄監(jiān)督的效用,及時發(fā)覺、堵塞交易過錯和弊端,各網(wǎng)點對存在的題目要進行整改。
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