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年度銷售計劃

時間：2024-10-29 18:04:58 銷售計劃我要投稿

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實用的年度銷售計劃錦集五篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的年度銷售計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

實用的年度銷售計劃錦集五篇

年度銷售計劃篇1

　　XX年里為使軟件銷售業(yè)績倍增，我總結(jié)了上一年的總結(jié)，將不足之處加以改正，并將工作計劃層次化。多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就，其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面，同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃：

　　根據(jù)以往的經(jīng)驗之談，我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容：

　　1.背景和問題

　　互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。

　　2.目標(biāo)和解決方案

　　我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實生活中的一樣�！败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機：

　　“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。

　　“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。

　　3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺

　　“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。

　　4.公司和管理

　　5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的.潛在最終用戶，同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個數(shù)字還在高速增長，這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。

　　6.融資：第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)

　　XX年里，以上就是我詳細的年度工作計劃，以后的工作我會更加嚴格要求，將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。

年度銷售計劃篇2

　　XX年即將過去，回憶XX計劃XX，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，走計劃路線，根據(jù)計劃完善自己的工作。

　　一、年度計劃要完成的工作明細。

　　完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在XX年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。

　　二、年度計劃完成率及保證措施。

　　計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，計劃完成率達90%。

　　三、年度內(nèi)績效考核——目標(biāo)分數(shù)。

　　年度內(nèi)績效考核目標(biāo)——平均分數(shù)達95分，認真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。

　　四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標(biāo)。

　　1、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

　　2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達標(biāo)。

　　3、送貨及時率達100%。

　　4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。

　　5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。

　　6、及時回收客戶空桶。

　　7、客戶回桶跟進、擺放。

　　8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。

　　9、工作態(tài)度：對待工作積極上進，有很強的服務(wù)意識。

　　10、制度執(zhí)行：嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，主管對執(zhí)行力滿意度達100%。

　　11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達100%。

　　12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。

　　13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達100%。

　　所能達成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的。

　　五、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。

　　公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團隊，有實力的`團隊，目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請假（家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作），保證不遲到，不早退。

　　六、積極參與團隊建設(shè)和對團隊貢獻所要達到的目標(biāo)。

　　團隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻我的實力。

年度銷售計劃篇3

　　制訂銷售計劃時豪言壯語，總結(jié)銷售計劃執(zhí)行情況時唉聲嘆氣，這是眾多企業(yè)的通病。要使銷售計劃行之有效，我們首先要認清什么是銷售計劃。

　　銷售計劃是我們?yōu)榱诉_到銷售目標(biāo)而進行的統(tǒng)籌與設(shè)計。制訂銷售計劃的目的不僅在于銷售目標(biāo)量的分解并落實責(zé)任，更在于使我們明確為了達成銷售目標(biāo)需要采取哪些行動、執(zhí)行哪些任務(wù)。

　　同時，銷售計劃的制訂與執(zhí)行控制是銷售管理的核心內(nèi)容，如何將計劃目標(biāo)分解為每個執(zhí)行環(huán)節(jié)可實現(xiàn)與評估的任務(wù)，是銷售計劃成功執(zhí)行的關(guān)鍵。滾動銷售計劃系統(tǒng)就是幫助銷售管理者將銷售計劃分解為具體銷售任務(wù)的系統(tǒng)。

　　下面我們向大家介紹一套多家跨國公司銷售部門長期應(yīng)用且被實踐證明是卓有成效的銷售計劃系統(tǒng)，我們稱之為“銷售計劃九步法”：銷售目標(biāo)確立→銷售目標(biāo)月度分解→銷售計劃銷售商分解→月度實際銷售情況計劃預(yù)測→銷售計劃月度通路分解→銷售計劃月度零售網(wǎng)點分解→銷售商、通路、零售網(wǎng)點銷售任務(wù)描述→可能存在的差異情況預(yù)測分析→每月（滾動）差異原因分析及改進措施描述。

　　步驟一：確立銷售目標(biāo)

　　銷售目標(biāo)包括：銷售量、銷售商數(shù)量、有效零售網(wǎng)點數(shù)、銷售單位成本、有效市場定價、應(yīng)收款規(guī)模。這些目標(biāo)通常為年度目標(biāo)。

　　操作注意事項

　　1、銷售量目標(biāo)的確定通常帶有一定的盲目性，這是銷售計劃制訂的最大難點。

　　2、確定銷售目標(biāo)的方法：目標(biāo)倒推論證法。

　　舉例

　　某企業(yè)XX年的銷售實際完成量是2億元，我們先假設(shè)XX年的目標(biāo)銷售量是3億元，其間有50%的增加量。

　　論證的第一步：我們是否擁有達到這個增加值的資源。比如產(chǎn)品的明顯差異優(yōu)勢、經(jīng)驗豐富執(zhí)行力強的團隊、不斷增長的市場規(guī)模、充沛的資金準備等。

　　論證的第二步：預(yù)計在未來一年內(nèi)公司資源的變化情況。比如替代品的出現(xiàn)、市場規(guī)模可能的停滯或萎縮、團隊骨干的離職、融資環(huán)境的變化等。

　　論證的第三步：公司是否具備應(yīng)對上述變化的能力和切實可行的舉措。比如研發(fā)新產(chǎn)品、拓展產(chǎn)品用途來刺激市場發(fā)展、制訂更加有吸引力的員工激勵方案、發(fā)現(xiàn)新的融資渠道等。

　　經(jīng)過上面的論證，如果目標(biāo)銷售量無法達到或還可以抬高，那么就需要重新設(shè)立銷售量目標(biāo)并重復(fù)上述的.論證步驟，這樣我們就可以得出一個適合公司的銷售量目標(biāo)。論證越詳細，目標(biāo)就越貼切。

　　銷售目標(biāo)一旦確定，整個公司的每根毛細血管都必須隨之而動。

　　步驟一工作樣表（見p60表1）

　　表1：確定年度銷售目標(biāo)操作表年度銷售目標(biāo)描述

　　上年度銷售實際完成值匯總

　　年度差異

　　年度銷售目標(biāo)論證

　　產(chǎn)品資源團隊資源市場資源資金

　　結(jié)論（修正值）

　　步驟二：銷售目標(biāo)月度分解計劃

　　通過這個步驟我們將年度銷售計劃目標(biāo)分解為月度銷售計劃。

　　操作注意事項

　　1、被分解的銷售目標(biāo)不能僅為銷售量目標(biāo)，還應(yīng)包括年度銷售目標(biāo)涉及的其他內(nèi)容。常見的月度銷售計劃分解往往只有銷售量的分解，這種分解除了明確月度的銷售任務(wù)外沒有任何意義，行政性大于客觀操作性。

　　2、月度銷售計劃還應(yīng)包括實現(xiàn)這些目標(biāo)所必須完成的任務(wù)和基本的銷售行為、動作、活動。

　　3、與月度銷售計劃配套的市場支持計劃要素必須同時羅列清楚。

　　步驟二工作樣表（見表2）

　　表2：銷售目標(biāo)月度分解計劃操作表

　　計劃責(zé)任人

　　備注：1、月度銷售計劃分配比例；2、月度銷售計劃分配理由；3、何人協(xié)調(diào)；4、何人支持。

　　銷售量

　　維護分銷商數(shù)

　　減少分銷商數(shù)

　　維護零售網(wǎng)點數(shù)

　　新增零售網(wǎng)點數(shù)

　　其他月份指標(biāo)1月2月……

　　步驟三：銷售計劃銷售商分解

　　在這個步驟將銷售計劃分解到每個銷售商。分解的內(nèi)容包括所有銷售目標(biāo)，尤其是產(chǎn)品項細分要具體到規(guī)格、型號、顏色等產(chǎn)品細分特征。

　　操作注意事項

　　1．對于經(jīng)銷商的銷售計劃包括年度計劃所涉及的內(nèi)容�；诓煌髽I(yè)與經(jīng)銷商的談判地位不同，有關(guān)應(yīng)收款及市場支持方面可做適當(dāng)?shù)碾[藏。

　　2．經(jīng)銷商的銷售計劃要包括經(jīng)銷商可能或必須發(fā)生的銷售或經(jīng)營動作。

　　3．必須由經(jīng)銷商簽章確認。

　　步驟三操作樣表（見表3）

　　表3：銷售計劃經(jīng)銷商分解計劃操作表

　　經(jīng)銷商：計劃責(zé)任人：經(jīng)銷商確認（簽章）：銷售目標(biāo)

　　如何陳列

　　如何促進銷售

　　預(yù)計投入資金

　　預(yù)計資金周轉(zhuǎn)周期

　　預(yù)計毛利月份指標(biāo)1月2月……

　　步驟四：月度實際銷售情況計劃預(yù)測

　　進行月度實際銷售情況的計劃預(yù)測（進銷存預(yù)測），包括每月銷售目標(biāo)執(zhí)行的分解預(yù)測、銷售商庫存數(shù)的銷售預(yù)測和新增網(wǎng)點數(shù)的計劃分解等。

　　操作注意事項

　　1、銷售完成預(yù)測必須以具體的客戶為對象，切忌空泛，要求能推導(dǎo)出具體訂單及其。

　　2、銷售完成數(shù)不僅是計劃數(shù)，更是客戶實際消化數(shù)。

　　3、預(yù)測訂單需詳盡到訂單內(nèi)容、預(yù)計執(zhí)行時間。

　　4、需要客戶（如經(jīng)銷商）的確認。

　　步驟四操作樣表（見表4）

　　表4：月度實際銷售情況計劃預(yù)測樣表

　　經(jīng)銷商：計劃責(zé)任人：經(jīng)銷商確認（簽章）：銷售目標(biāo)

　　上月末庫存

　　本月計劃提貨數(shù)

　　本月末庫存

　　本月計劃實銷數(shù)

　　本月訂單安排

　　步驟五：銷售計劃月度通路分解

　　通路指實現(xiàn)銷售的客戶對象類別，包括專業(yè)形象店，專業(yè)市場，三、四級市場零售網(wǎng)絡(luò)，消費者直銷和超市（賣場）。按實際銷售目標(biāo)進行計劃分解。

　　操作注意事項

　　1、對于采取經(jīng)銷商（代理商）渠道模式的企業(yè)，通路指經(jīng)銷商（代理商）以下的客戶類別。

　　2、對于采取直供的企業(yè)，通路是指其直接面對的客戶類別。

　　3、通路客戶的羅列必須詳盡，這樣才是代表所有的銷售可能。

　　4、需得到經(jīng)銷商的確認，通常我們建議本步驟由企業(yè)與經(jīng)銷商密切配合完成。

　　步驟五操作樣表（見表5）

　　表5：銷售計劃月度通路分解計劃操作表

　　經(jīng)銷商：計劃責(zé)任人：經(jīng)銷商確認（簽章）：銷售目標(biāo)

　　專業(yè)形象店

　　專業(yè)市場

　　三、四級市場零售網(wǎng)絡(luò)

　　消費者直銷

　　超市（賣場）

　　步驟六：銷售計劃月度零售網(wǎng)點分解

　　前五個步驟其實都是關(guān)注公司與經(jīng)銷商的銷售合作關(guān)系及批發(fā)（移庫）關(guān)系。步驟六的作用在于解析消費者如何在零售環(huán)節(jié)獲得產(chǎn)品（實銷），所以它是銷售目標(biāo)得以長期實現(xiàn)的承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要以城市、隸屬銷售商責(zé)任關(guān)系為界，對每個零售網(wǎng)點的陳列及實際銷售數(shù)進行計劃分解。

　　操作注意事項

　　1、對所有零售點進行銷售計劃分析分解。

　　2、超市、賣場以具體的公司系統(tǒng)為對象，有條件的可以單店為對象。其他的也可以類別為對象，如c類店、夜店等。

　　3、如有經(jīng)銷商參與銷售，經(jīng)銷商須對零售點網(wǎng)點分解進行確認，企業(yè)最好與經(jīng)銷商共同完成月度零售網(wǎng)點分解。

　　步驟六操作樣表（見表6）

　　表6：銷售計劃月度零售網(wǎng)點分解操作表

　　經(jīng)銷商：計劃責(zé)任人：經(jīng)銷商確認（簽章）：銷售目標(biāo)

　　零售店a

　　零售店b

　　零售店c

　　零售店d

　　零售店e

　　步驟七：銷售商、通路、零售網(wǎng)點銷售任務(wù)描述

　　本步驟是對未來市場實際銷售的設(shè)計與統(tǒng)籌，是實現(xiàn)銷售目標(biāo)的最后一公里，銷售計劃能否變成現(xiàn)實就看這一步驟。本步驟的內(nèi)容包括：為完成銷售計劃，銷售商、通路、零售網(wǎng)點需要完成哪些銷售任務(wù)，為完成這些銷售任務(wù)，公司銷售中心、各銷售任務(wù)責(zé)任人又需要行使哪些使命及如何配合。

　　操作注意事項

　　1、任務(wù)描述主要包括談判、傳播、服務(wù)、推廣、促銷等主要活動如何進行。

　　2、需要管理、時間的協(xié)調(diào)與人財物的配合。

　　3、需要商家確認，最好共同完成任務(wù)描述。

　　步驟七操作樣表（見表7）

　　表7：銷售商、通路、零售商銷售任務(wù)描述操作樣表

　　銷售商/零售商/網(wǎng)點：計劃責(zé)任人

　　銷售階段目標(biāo) 任務(wù)描述完成時間需要的資源和配合經(jīng)銷商確認（簽章）

　　步驟八：可能存在的差異情況預(yù)測分析

　　本步驟主要用于一個銷售月度結(jié)束后的銷售差異分析：分析競爭對手的情況及公司自身銷售團隊的能力是否導(dǎo)致計劃在執(zhí)行過程中受到影響。

　　操作注意事項

　　差異原因分析切忌空泛，比如僅僅將差異歸結(jié)為產(chǎn)品老化、競爭對手大力度促銷、宣傳促銷力度不夠等表象原因。建議從以下方面進行原因分析

　　原有的銷售環(huán)境是否發(fā)生了變化；

　　消費者的需求是否發(fā)生了變化，比如從想要到想要更多再到想要更好；

　　渠道信心是否發(fā)生了變化，如果是就要準備進行鼓動乃至渠道促銷；

　　產(chǎn)品或品牌給消費者的購買理由是否變了；

　　網(wǎng)點是否太少；

　　團隊成員是否忙于別的任務(wù)而減少了實際的銷售管理時間；

　　消費者對服務(wù)的要求是否更高。

　　步驟八操作樣表（見表8）

　　計劃目標(biāo) 實際完成差異造成原因表8：可能存在的差異情況預(yù)測分析操作表經(jīng)銷商：計劃責(zé)任人

　　步驟九：每月（滾動）差異原因分析及改進措施描述

　　這是一個銷售計劃周期的收官步驟，主要目的就是應(yīng)對市場變化，在銷售目標(biāo)不變的前提下及時調(diào)整銷售任務(wù)和行為，即通常所說的制訂滾動修正銷售計劃。具體內(nèi)容為：每月末對上月銷售計劃的執(zhí)行情況進行分析，找出差異點并提出改進措施。

　　操作注意事項

　　1、改進或維護建議必須包括具體可執(zhí)行的銷售行為和動作。

　　2、必須落實到何人、何地、何時、做何事或何種行為動作，以及如何檢查。

　　步驟九操作樣表（見表9）

　　表9：每月（滾動）差異原因分析及改進措施描述樣表

　　經(jīng)銷商：計劃責(zé)任人

　　計劃目標(biāo)造成執(zhí)行差異原因改進/維護建議

　　在日常銷售管理中，本步驟完成后月度計劃從第四步開始循環(huán)，年度計劃則回到第一步開始循環(huán)。

　　銷售計劃九步法是一套較為龐大的系統(tǒng)。各要素信息的準確性和時間的統(tǒng)一性直接關(guān)系到系統(tǒng)的有效性。對于目前銷售管理水平尚不高的企業(yè)，筆者建議選取其中的若干步驟操作，循序漸進，不可不顧客觀條件地全盤挪用。

年度銷售計劃篇4

　　為了搞好XXXX年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份XXXX年銷售工作計劃書。我到***公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

　　首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

　　其次也是最重要的部分，培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

　　三、工程部獲得的.利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點，無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。