【精華】個(gè)人銷售計(jì)劃模板合集8篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編為大家收集的個(gè)人銷售計(jì)劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人銷售計(jì)劃 篇1
沒有計(jì)劃的生活是盲目的,凡事都必須有計(jì)劃,只有那樣事情才可以做得得心應(yīng)手,井井有條。很有必要給自己制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以使自己能更好的適應(yīng)自身角色。作為一名初步步入銷售的新人,結(jié)合目前的工作特點(diǎn),給自己設(shè)立以下計(jì)劃:
一、自身現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢分析
1、做事不怕吃苦,有進(jìn)取心,能夠有序的處理一些簡單的事情。
2、有上進(jìn)心、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
3、遇事比較冷靜、抗壓能力還可以。
(二)不足剖析
1、時(shí)間管理能力較差,被一些瑣事分心。
2、EXCEL辦公軟件熟練程度一般,模具報(bào)價(jià)不會(huì),基本知識(shí)不懂。
3、邏輯思維能力較差。
4、表達(dá)能力還不夠好,無法做出預(yù)算和估算。
5,和客戶溝通能力不夠,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺。
6,做事缺乏足夠的耐性。
二、個(gè)人能力提升具體方案實(shí)施
(一)、合理安排利用時(shí)間,提高工作效率。
1、學(xué)會(huì)列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。
2、根據(jù)怕,累,拖原則,應(yīng)該對(duì)每天要做的事情分清輕重緩急,對(duì)每天要做的事情做如下的排序:A 重要且緊急——必須立刻做。 B 緊急但不重要——只有在優(yōu)先考慮了重要的事情后,再來考慮這類事。C 重要但不緊急——只要是沒有前一類事的壓力,應(yīng)該當(dāng)成緊急的事去做,而不是拖延。D 既不緊急也不重要——有閑工夫再說。
3、每天工作結(jié)束下班后對(duì)工作清單進(jìn)行回顧與檢查,通過回顧及檢查所有清單并進(jìn)行更新。
(二)關(guān)于EXCEL應(yīng)用技能和模具報(bào)價(jià)的提升。
1、每天花1—2個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上下載視頻學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)的'內(nèi)容有以下幾點(diǎn):快捷操作,設(shè)計(jì),常用數(shù)據(jù),查找與對(duì)比,統(tǒng)計(jì)與匯總。
3、多向鐘哥請(qǐng)教,關(guān)于模具設(shè)計(jì),成型,后加工以及如何進(jìn)行初步的模具估算。
(三)關(guān)于邏輯思維能力的提升
1、 在記憶方面的提升
(1)在工作學(xué)習(xí)中,將各種信息、知識(shí)分門別類、有序地加以儲(chǔ)存和標(biāo)示,經(jīng)常性地對(duì)所要用到的知識(shí)進(jìn)行整理,使知識(shí)記憶牢固。
。2) 在對(duì)模具設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)分析上,用表格和圖紙及書面的東西做出來。
2、在思維的程序與策略方面的提升:
熟練掌握思維的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于問題之中,善于發(fā)現(xiàn)問題,多思考、多總結(jié),多運(yùn)用。
。ㄋ模⿵(qiáng)化表達(dá)能力,提高文筆水平
1、在工作生活中,自信、大膽、積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流,勤學(xué)好問,謙虛求教。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識(shí),豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu),將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、積極收集有用的各項(xiàng)材料,不斷積累,多思考,多想象,多觀察,不斷提升自身水平。 總而言之,在以后的工作生活中,嚴(yán)格要求自己,把計(jì)劃落到實(shí)處,不斷提升個(gè)人能力!
個(gè)人銷售計(jì)劃 篇2
是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的`每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“
鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人銷售計(jì)劃 篇3
1.制訂本部門工作計(jì)劃
制訂營銷部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃,審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排.分析營銷部人員配備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo),對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工。
2.明確各班組崗位職責(zé),職責(zé)范圍,工作程序,管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成.
3.檢查各項(xiàng)工作
每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的.在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對(duì)部門主管進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。
4.組織并參加各項(xiàng)會(huì)議
參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會(huì),研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會(huì),總結(jié)上周工作,布置本周工作;必要時(shí)組織部門人員召開專題研討會(huì)。
5.指導(dǎo)或直接參與對(duì)顧客意見的處理
滿足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)處罰,以此告誡其他員工。
6.總結(jié)、評(píng)估與調(diào)整
每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,向酒店作出書面匯報(bào);每日聽取各營銷組的工作匯報(bào)。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見,及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績?cè)u(píng)估。
個(gè)人銷售計(jì)劃 篇4
在競爭日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
。1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
。2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
。3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
。1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
。2)掛裝的.陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量:
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
。2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
。3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
。4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
。5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求:
。1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
。3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競爭的利器。
個(gè)人銷售計(jì)劃 篇5
銷售目標(biāo):5000萬
明確的目標(biāo)既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動(dòng)力。
目標(biāo)分解:
1、分解到人:已上崗員工每人420萬/月任務(wù),新入職未上崗人員190萬(實(shí)際分配給老員工500萬/人/月,新進(jìn)員工250萬/人/月);組任務(wù)分解:孫方志組2100萬,騰格勒組1680萬,劉佳組1220萬(實(shí)際銷售任務(wù)分配:孫立志組2500萬,騰格勒組20xx萬,劉佳組1500萬)。
2、分解到物業(yè)類型:商業(yè)回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),只有在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、外拓工作關(guān)系的初步建立并開展。
團(tuán)體利用,加入一些商會(huì)、俱樂部、宗教團(tuán)體、社會(huì)團(tuán)體,從而獲得一些潛在客戶資源。刊物利用,從黃頁、電話薄、同學(xué)會(huì)名錄、專業(yè)團(tuán)體人員名錄上,也能發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的客戶信息。
2.、開展行坐銷結(jié)合,每天上下午各派4--6人(主管領(lǐng)頭)出去貼海報(bào)、填門店調(diào)查表、發(fā)放DM單,來快速積累客戶(DM單半天200張,門店調(diào)查表15份)。
地點(diǎn):如大型商場,商檔居住小區(qū)附近,高檔會(huì)所俱樂部附近,寫字樓等
時(shí)間:每天上午9:00--12:00下午4:00--7:00
3、電銷的開展,每人半天打50組電話。
4、對(duì)于意向強(qiáng)而遲遲不下定的客戶,采取換主管來幫追,或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。
5、前期已下定,未簽約客戶的款項(xiàng)跟進(jìn)
6、對(duì)于前期積累的A類客戶,充分利用近期房展會(huì)上的優(yōu)惠活動(dòng)逼定。
(以上內(nèi)容由曹玉琪負(fù)責(zé)實(shí)施,銷售部本體人員參與。)
培訓(xùn)計(jì)劃:
1、培訓(xùn)內(nèi)容:房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.513:00------16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員了解商業(yè)房產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),了解商業(yè)的基本模式。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:直銷工作的開展培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.913:30--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員能具備正確的`心態(tài),掌握正確開展工作的方法。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:房產(chǎn)電話銷售技巧培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1014:00--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:外拓客戶的技巧培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1114:00--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發(fā)。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售逼定技巧培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1514:00--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握到逼定的技巧,機(jī)會(huì)的把握,語言的運(yùn)用。
6、培訓(xùn)內(nèi)容:價(jià)格談判的技巧培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1813:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能準(zhǔn)確把握價(jià)格商談的時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)價(jià)格商談的原則和技巧,準(zhǔn)確把握客戶的價(jià)格心,提高成交率,而不是成為價(jià)格殺手。
7、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售常見問題及處理方法培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.2113:30--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠針對(duì)各種問題熟悉應(yīng)對(duì)。
8、培訓(xùn)內(nèi)容:客戶類型分析培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.2513:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)側(cè)重點(diǎn)。
9、培訓(xùn)內(nèi)容:工作意味著責(zé)任培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.2913:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):倡導(dǎo)積極思考,牢記工作就意味著責(zé)任,培養(yǎng)員工積極健康的工作心態(tài)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化。
10、培訓(xùn)內(nèi)容:實(shí)地銷售演練時(shí)間:每天
由每組的銷售主管帶領(lǐng)組員進(jìn)行對(duì)練
整體培訓(xùn)目標(biāo):
打造專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),使員工的的綜合素質(zhì),銷售技巧有一個(gè)質(zhì)的提升,配合階段的工作內(nèi)容安排相應(yīng)的培訓(xùn)。
(以上培訓(xùn)內(nèi)容由曹玉琪來主講,培訓(xùn)對(duì)象銷售部全部人員)
本月開展其他工作:
1、周邊寫字樓項(xiàng)目的市調(diào)(租金)及分析完成時(shí)間7.12參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,銷售經(jīng)理來匯總)
目地:針對(duì)目前呼市寫字樓市場的現(xiàn)狀,通過對(duì)周邊項(xiàng)目的調(diào)研,能夠有效挖掘自身優(yōu)勢,冷靜審視不足,發(fā)揮優(yōu)勢,提煉及整合成為賣點(diǎn),利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數(shù)字銷控的建立完成時(shí)間7.5參與人員:蒙歡3、回款臺(tái)賬的建立完成時(shí)間7.7參與人員:蒙歡
4、7.13日晚報(bào)舉辦房展會(huì)活動(dòng)完成時(shí)間7.14參與人員:銷售部人員具體發(fā)排:12日下午看過現(xiàn)場之后,確定人員的具體安排
5、7.13日下午看房團(tuán)參觀活動(dòng)完成時(shí)間7.13參與人員:部分銷售人員具體安排:1位沙盤講解員,三位置業(yè)顧問現(xiàn)場配合
6、本月營銷推廣的現(xiàn)場配合接待完成時(shí)間7.31參與人員:銷售部全體人員。
個(gè)人銷售計(jì)劃 篇6
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃如下:
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的'關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),對(duì)市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
個(gè)人銷售計(jì)劃 篇7
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考)
1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的.忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)( 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析; 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
在制定20xx年計(jì)劃時(shí),首先簡單回顧一下去年的工作情況:
1.認(rèn)真有余創(chuàng)新依然不足:一年來我兢兢業(yè)業(yè),樂于進(jìn)取,認(rèn)真參加工作室的每次活動(dòng),做好自己的各項(xiàng)工作。與工作室其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)步。我能夠利用自己和學(xué)校其他教師上公開課的機(jī)會(huì)充分鉆研教材,與大家一起研討、交流。但是,始終不能做到對(duì)平時(shí)的每一節(jié)課都去細(xì)細(xì)鉆研,在創(chuàng)新教學(xué)方面心中總覺遺憾。
2.看的較多寫的依然太少:在莊校的要求下,一年來我感覺明顯比以前更關(guān)注教育教學(xué)類雜志,對(duì)于一些其他的名師也會(huì)留心他們的研究與活動(dòng)內(nèi)容,也會(huì)常捧著一些教育家的書籍去看一看、讀一讀,但是總覺得自己吸收的不多,而要把別人的理論轉(zhuǎn)化為自己的東西,更是覺得特別地困難,所以,在寫作方面的確太欠缺,是我的短板。
今年計(jì)劃:
1.學(xué)習(xí)要扎實(shí)一點(diǎn):要做研究型教師,必須先做學(xué)習(xí)型教師。只有讓科學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),才會(huì)更好地把握正確的方向,才能更好地體現(xiàn)教學(xué)科研的效果。今年設(shè)想:
一年:精讀三本教育教學(xué)方面的專著。具體的書目根據(jù)莊校的推薦來確定,在精讀的時(shí)候,要做好摘錄或批注,促進(jìn)真正的內(nèi)化。
每月:至少瀏覽一本教育類雜志;
至少記錄一篇優(yōu)秀的文章;
至少看一本非教育類雜志。
每天:至少記3 00字的學(xué)習(xí)筆記。
爭取本年度進(jìn)一步拓寬閱讀的廣度,加大閱讀的深度,為進(jìn)一步深入鉆研教育教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
2.上課要鉆研一點(diǎn):課堂永遠(yuǎn)是活的,需要老師永遠(yuǎn)靈動(dòng)的教學(xué)創(chuàng)想,這需要老師對(duì)教學(xué)鍥而不舍地鉆研。今年設(shè)想:
一年:至少上兩堂工作室公開課;
至少上兩堂學(xué)校公開課。
每周:至少聽兩節(jié)課;
至少寫一篇教育隨筆。
每天:至少鉆研一堂課,課后寫好教學(xué)反思。
本年度的課堂教學(xué)研究繼續(xù)重點(diǎn)圍繞工作室研究課題和學(xué)校研究課題開展。爭取借課題研究的東風(fēng)有效提要自己的科研能力。
3.論文撰寫要加強(qiáng)一點(diǎn):進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和掌握教育、教學(xué)規(guī)律,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,常作反思性地總結(jié),形成較高質(zhì)量的相關(guān)論文。爭取至少有2篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
個(gè)人銷售計(jì)劃 篇8
在我和這些排名(我們做了個(gè)網(wǎng)站,有個(gè)重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店排名。這些店鋪獲得排名的條件是有信用記實(shí)的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來)第一、第二的大賣家實(shí)際接觸時(shí),發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)力和想象的差了很遠(yuǎn),大多是一、二個(gè)人。大部門的店主是女性,她們對(duì)自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很知足了。她們對(duì)什么發(fā)展計(jì)劃一點(diǎn)愛好也沒有。
但我覺得這個(gè)計(jì)劃的可行性太好了,而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少,就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)一樣,現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門坎太高了。我把這個(gè)計(jì)劃發(fā)出來,只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個(gè)項(xiàng)目。
只要把這些聯(lián)合的賣家當(dāng)做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個(gè)成型的計(jì)劃做出來,是我下海3年來一直摸索的結(jié)果,我不忍心這個(gè)計(jì)劃就這樣消失了。現(xiàn)在把它發(fā)出來,希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個(gè)科室干部。期間也辦過實(shí)體,開過店。歡迎大家給我留言。
一、計(jì)劃概要
目前中國網(wǎng)民人數(shù)號(hào)稱9000萬,但實(shí)際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送,F(xiàn)在,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問題,同時(shí),更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個(gè)競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實(shí)。
而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個(gè)模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級(jí)信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷售量。
在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷售20xx元,一個(gè)月就有6萬。100家,一個(gè)月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會(huì)達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
二、計(jì)劃的具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個(gè)不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的`產(chǎn)品銷售。在對(duì)外招商時(shí),以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進(jìn)時(shí),所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責(zé)任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設(shè)方案:
①和寬帶接入商合作。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購物中,逐次扣除,這對(duì)寬帶用戶來講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,對(duì)寬帶接入商來講也是一個(gè)很大的促銷手段。
、诤途W(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對(duì)網(wǎng)吧來講,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。
③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法,非常有實(shí)效。
、芮懊娴牟襟E完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。
一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。
三、總公司的運(yùn)作
1、由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對(duì)接,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能;
4、在銷售渠道成型后,有計(jì)劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會(huì)占總公司的股份;蛘哂煽偣咀约航ⅰ
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、建立自己的用戶對(duì)購買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫;
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運(yùn)作成本
總公司開始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒有列出來,大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來的。
五、可能出現(xiàn)的問題
1、隨著銷售的增加,倉庫的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。
2、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動(dòng)的情況,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。
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