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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2024-07-19 00:36:47 銷售計(jì)劃 我要投稿

有關(guān)銷售計(jì)劃范文十篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷售計(jì)劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)銷售計(jì)劃范文十篇

銷售計(jì)劃 篇1

  一. 關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng):

  1.運(yùn)營(yíng)要點(diǎn):商品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任,對(duì)于商品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。

  2.營(yíng)銷手法:整體營(yíng)銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷商品并大力推廣,利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),樹(shù)立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。商品營(yíng)銷設(shè)計(jì):商品在整體營(yíng)銷中要有兩類,分別是銷售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型,銷售拉動(dòng)型要考慮商品購(gòu)買(mǎi)量,在商品利潤(rùn)上可以做到微利;利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到商品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素,保證整體營(yíng)銷的利潤(rùn)。利用八二原則來(lái)說(shuō),我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型商品帶來(lái)的,而我們的80%的`銷售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型商品帶來(lái)的。商品營(yíng)銷分為培育期,成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。

  3.培育期:包含商品選擇、商品設(shè)計(jì)和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來(lái)確定商品范圍,確定合適的商品后,商品拍照和商品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;商品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期商品的推廣業(yè)務(wù),通過(guò)熱銷商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。

  4.成長(zhǎng)期:是指商品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí),這時(shí)期主要工作是鞏固商品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

  5.成熟期:是指商品處于同類商品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定商品銷售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中商品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。提高商品連帶,提升客單價(jià)。

  6. 客戶維護(hù)策略:對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過(guò)者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷,吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)

  7.商品價(jià)格營(yíng)銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對(duì)所有人價(jià)格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

  店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先,頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。

  二.關(guān)于參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng):

  可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作商品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排,通過(guò)往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì),哪怕銷量很少。

  三.關(guān)于商品與庫(kù)存問(wèn)題:

  專供網(wǎng)上銷售的庫(kù)存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)商品填充整間店鋪?紤]到自身的庫(kù)存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)商品才能設(shè)置)部分款式可以無(wú)需擁有庫(kù)存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等商品應(yīng)考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。

  四.人員安排:

  人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

  客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:

  1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。

  2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。

  3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

  美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。商品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

  運(yùn)營(yíng):主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),解決客戶糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。

  推廣:前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排。

  五.店鋪活動(dòng)安排:

  跟蹤各大活動(dòng),如:雙12、淘金幣,天天特價(jià),等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

  六.整體目標(biāo):

  前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭(zhēng)取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹(shù)立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他商品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購(gòu),店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上,按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來(lái)計(jì)算,進(jìn)步人數(shù)為UV1萬(wàn)!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!

銷售計(jì)劃 篇2

  為了順利實(shí)現(xiàn)公司的既定銷售計(jì)劃及任務(wù),有必要建立一個(gè)完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊(duì),是整個(gè)銷售部正常運(yùn)作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

  本計(jì)劃主要針對(duì)銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制等作一規(guī)劃,以期順利有序的完成銷售團(tuán)隊(duì)的組建,進(jìn)入銷售工作的實(shí)際開(kāi)展中。

  目錄:

  一、銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

  二、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)制度

  三、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  四、管理流程制度化

  銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

  銷售經(jīng)理: 制訂銷售計(jì)劃、確定銷售政策、設(shè)計(jì)銷售模式、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

  銷售主管:

  1)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)要求;

  2)在銷售經(jīng)理的工作部署下,制定銷售的周度計(jì)劃和月度計(jì)劃,確認(rèn)重點(diǎn)目標(biāo)銷售產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,并在銷售成員協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);

  3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),帶領(lǐng)和督促銷售成員達(dá)到既定銷售目標(biāo);

  4)完善重點(diǎn)潛在客戶的跟進(jìn)工作,完成重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);

  5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。

  銷售專員:

  1、建立團(tuán)隊(duì)文化的幾點(diǎn)要素

  (1)成就的認(rèn)同。

  (2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。

  (3)有共同地切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)行路線。

  (4)競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)以及團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

  2、建立共同目標(biāo)觀念

  (1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時(shí),他們也會(huì)得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí),他們也是贏家。

  (2)安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng),但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。

  (3)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。

  (4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。

  (5)銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。

  銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)制度

  一、職位的獎(jiǎng)勵(lì)

  根據(jù)個(gè)人的能力設(shè)置不同的職位來(lái)激勵(lì)和肯定銷售團(tuán)隊(duì)成員的能力。 如:成員--銷售組長(zhǎng)--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理,等。

  二、業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)

  設(shè)置不同的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情,從而使工作更加有意義,從而會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。

  如:月銷售100萬(wàn)的`產(chǎn)品提成1萬(wàn),月銷售200萬(wàn)的產(chǎn)品提成3萬(wàn),等。

  三、福利的獎(jiǎng)勵(lì)

  公司設(shè)置福利可以增進(jìn)公司和員工的感情,可以為公司留下雄厚的人力資源,能夠更好的發(fā)展公司。

  銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  一、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)

  定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及熟練運(yùn)用實(shí)際當(dāng)中,讓銷售人員快速掌握商品構(gòu)成要素及用途等,正確熟練的在操作當(dāng)中解答客戶所提問(wèn)的疑問(wèn)并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。

  二、客服技巧的培訓(xùn)

  定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn),增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),使其能更好的把握客戶、更好的轉(zhuǎn)化客戶,從而銷售更多的產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造更多更大的價(jià)值。

  三、其他培訓(xùn)

  公司定期可做一些其他的培訓(xùn),如:禮儀、禮節(jié)等方面的培訓(xùn),提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì),從而提高公司的形象。

  管理流程制度化

  完善完美的銷售的前提條件是有一個(gè)銷售流程的制度化,通過(guò)這個(gè)制度化,公司才能按照完美的流程來(lái)不斷的發(fā)展壯大!

銷售計(jì)劃 篇3

  本人于今年5月23日進(jìn)入公司,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。很榮幸能在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng),今后的工作上有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)。

  身為公司銷售部的領(lǐng)頭人,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將門(mén)店的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

  20xx年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下是我對(duì)前段工作的總結(jié),以及對(duì)下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。

  一、回顧銷售部工作:

  1、對(duì)公司的運(yùn)作、部門(mén)之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解。

  2、協(xié)調(diào)加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州于都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務(wù)。

  3、安排市場(chǎng)督導(dǎo)與全國(guó)各門(mén)店銜接,部分門(mén)店均可與之保持良好的客情關(guān)系和及時(shí)的溝通。

  4、參與6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門(mén)店銷售流程與銷售技巧。

  5、結(jié)合目前公司的運(yùn)營(yíng)情況,銷售部制訂了以下相關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn):門(mén)店陳列規(guī)范手冊(cè)、門(mén)店背景音樂(lè)規(guī)范、門(mén)店日常管理制度、門(mén)店銷售流程與銷售技巧手冊(cè)、茶葉知識(shí)整合、vip卡申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度、門(mén)店業(yè)績(jī)抽成方案、門(mén)店財(cái)務(wù)管理手冊(cè)、門(mén)店包廂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文化館收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)督導(dǎo)工作流程,以及配合nk處理部分事務(wù)等。

  6、處理各直營(yíng)店秋茶退換貨,熟悉公司的各項(xiàng)工作流程。

  7、處理?xiàng)顦虻瓿伏c(diǎn)一事,同時(shí)與福州靚車堡洽談關(guān)于店中店合作一事,目前靚車堡店中店已在籌備運(yùn)營(yíng)中,預(yù)計(jì)7月15日前可正常運(yùn)營(yíng)。

  二、20xx年下半年的工作重點(diǎn):

  1、門(mén)店日常管理進(jìn)一步規(guī)范,監(jiān)督門(mén)店新的管理制度的落實(shí)及執(zhí)行。

  2、加強(qiáng)市場(chǎng)督導(dǎo)工作流程培訓(xùn)、完善及執(zhí)行。

  3、制訂店長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。

  4、匯總及全國(guó)各門(mén)店上半年及去年的銷售數(shù)據(jù),定制下半年的銷售目標(biāo)。計(jì)劃9月份開(kāi)始制訂全國(guó)各門(mén)店銷售目標(biāo),爭(zhēng)取10月份出臺(tái)新的銷售指標(biāo)及提成方案。

  5、針對(duì)中國(guó)最重要的'傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié)、春節(jié))及秋茶、xxx產(chǎn)品上市,做好前期銷售準(zhǔn)備工作,安排市場(chǎng)督導(dǎo)協(xié)助各門(mén)店做好備貨及相應(yīng)的促銷工作。定期檢查核實(shí)門(mén)店的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保門(mén)店的庫(kù)存在短期內(nèi)銷售完畢,避免出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象。

  6、走訪終端,針對(duì)市場(chǎng)信息的收集,掌握目前茶行業(yè)市場(chǎng)銷售信息,了解各地市場(chǎng)容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等。目前準(zhǔn)備對(duì)江西、湖北、河南、北京等地的市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)查,進(jìn)一步了解相關(guān)區(qū)域門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況,加強(qiáng)與加盟商的溝通,便于日后銷售工作的開(kāi)展。

  7、xx運(yùn)營(yíng)中心臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理流程規(guī)范。

  目前的整體計(jì)劃及工作重點(diǎn)多在于門(mén)店的基礎(chǔ)工作整改及完善,后期將逐步進(jìn)入以提升銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的核心工作。以上計(jì)劃相對(duì)較為簡(jiǎn)易,未有相關(guān)的數(shù)據(jù)分析及各門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況。待數(shù)據(jù)匯總后及時(shí)補(bǔ)上。

銷售計(jì)劃 篇4

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。

  作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:

  1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);

  2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的合理要求,爭(zhēng)取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

  3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;

  5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);

  6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者

  7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  8、、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。

  崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合銷售,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)。

  1.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求。。

  2.最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9、爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

  三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。

  銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

  四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案

  熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。

  五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

  智能交通市場(chǎng)整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過(guò)20%。

  北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績(jī),其中較大的集成商項(xiàng)目的.建設(shè)的范圍一方面遍布全國(guó),一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì),無(wú)法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。

  我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道銷售,爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。

  六、20xx年工作重點(diǎn)及設(shè)想

  1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對(duì)有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開(kāi)始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠(chéng)、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試。

  2、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期的見(jiàn)面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。

  3、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通,約見(jiàn)他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門(mén)的溝通上。

  4、關(guān)注IPC的市場(chǎng)推廣,加強(qiáng)其與NAS產(chǎn)品的配合使用。

  6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來(lái)回收,平時(shí)就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來(lái)的工作量。

  以上就是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。

  希望**年能是我給公司帶來(lái)驚喜的一年!

銷售計(jì)劃 篇5

  銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對(duì)客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),俱有掌控、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等……

  我的工作計(jì)劃:

  第一、督導(dǎo)銷售人員的工作

  其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。

  作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:

  1. 分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;

  2. 擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

  3. 擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

  4. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

  5. 把握重點(diǎn)客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

  6. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  7.組織建立、健全客戶檔案;

  8.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;

  9.向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;

  10.定期向直接上級(jí)述職;

  11.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

  12.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員晉升的提名;

  13.負(fù)責(zé)制定銷售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;

  14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);

  15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

  第二、督促銷售人員的工作

  作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:

  1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;

  2. 銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;

  3. 工作流程的正確執(zhí)行;

  4. 開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;

  5. 拜訪客戶的數(shù)量;

  6. 客戶的跟進(jìn)程度;

  7. 銷售談判技巧的運(yùn)用;

  8. 銷售業(yè)績(jī)的完成量;

  9.良好的市場(chǎng)拓展能力;

  10.所轄人員的技能培訓(xùn);

  11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

  12.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;

  13.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);

  14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

  第三、銷售目標(biāo)的制定

  銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場(chǎng),細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,季度銷售業(yè)績(jī)是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的'季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

  第四、定期的銷售總結(jié)

  其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

  定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。

  銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售計(jì)劃 篇6

  一、熱線電話的接聽(tīng)、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作

  1、電話號(hào)碼是xxxxxx,熱線電話的接聽(tīng)標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

  2、認(rèn)真記錄來(lái)電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶群體,為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。

  1、做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。

  2、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。

  三、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。

  一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的.業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

  四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部

  現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  五、密切合作

  主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門(mén)結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。

銷售計(jì)劃 篇7

  對(duì)多數(shù)主管來(lái)講,制定季度工作計(jì)劃時(shí),無(wú)非是兩個(gè)內(nèi)容:一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開(kāi)展的促銷活動(dòng)。這樣的工作計(jì)劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié),即對(duì)過(guò)程的管理。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過(guò)程。

  一、與xx年同季度進(jìn)行對(duì)比 比較的內(nèi)容主要有:

  (1)市場(chǎng)環(huán)境 主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化

  (2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。 主要分析 a :同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;

  b :消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度)

  ;c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;

  d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,不要到寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái)。);

  e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;

  f :二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)

  (3)銷售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過(guò)程起著十分重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在XX年相比XX年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在 XX年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在XX年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng)。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(zhǎng)處。

  (4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:XX年第一 季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)件,結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷量。因此在制定XX年一季度的銷售目標(biāo)時(shí) 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如:XX年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV,這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,上級(jí)看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。

  二、隊(duì)伍的建立

  有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3.5 萬(wàn)件的銷售目標(biāo),需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說(shuō)服力的計(jì)劃,相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。

  三、分解

  把季度銷量分解到每月,在分解時(shí),一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的.庫(kù)存數(shù)量,比如,A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫(kù)存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,

  如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí),不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件,勢(shì)必會(huì)給 2月的銷量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn),本季度你不是設(shè)定了3.5萬(wàn)件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間,實(shí)際產(chǎn)生的銷售量不是會(huì)比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,找到新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn),比如,開(kāi)發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),開(kāi)發(fā)特殊渠道:20個(gè)KTV,開(kāi)發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。

  四、經(jīng)銷商

  工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫(xiě)進(jìn)去,因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn):如 每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。

  總之,制定有效的工作計(jì)劃,一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則,不能夠泛泛而談!

銷售計(jì)劃 篇8

  宏觀調(diào)控下的房市:

  自XX年密集的宏觀調(diào)控政策出臺(tái),房地產(chǎn)市場(chǎng)的量?jī)r(jià)齊升的勢(shì)頭在停滯在下半年,現(xiàn)在看來(lái)那是本次宏觀調(diào)控政策抑制的行業(yè)拐點(diǎn),至今已經(jīng)有1年有余的時(shí)間。也隨著時(shí)間的推移,也在媒體的“助力”下,市場(chǎng)在成交量的迅速萎縮后,房?jī)r(jià)的下跌開(kāi)始頻頻出現(xiàn)在媒體中,所有的確定的、隱性的消費(fèi)人群被全面的海量信息包圍,一線、二線、三線,國(guó)內(nèi)各城市房地產(chǎn)市場(chǎng)距離高點(diǎn)的位置出現(xiàn)大幅度的價(jià)格回調(diào)。

  金融環(huán)境下的房市:

  起始與美國(guó)次級(jí)債危機(jī),從開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題到演變成今天的全球性金融危機(jī),并已經(jīng)波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

  國(guó)內(nèi)的樓市在去年的空前的調(diào)控抑制政策帶來(lái)的資金困難,不辛的疊加了金融危機(jī),當(dāng)管理層意思到“下手太重”,傷到房地產(chǎn)行業(yè)的筋骨,進(jìn)而延伸影響到的上下游企業(yè),并帶來(lái)的企業(yè)倒閉,大量失業(yè),終于在XX年的第三季度出現(xiàn)松綁的積極信號(hào)。然而股市的深幅暴跌,消滅了房地產(chǎn)主要的目標(biāo)客群的中產(chǎn)階層,下跌截止到10月一年時(shí)間蒸發(fā)約24萬(wàn)億市值,大量的民間資金在股市消失,市場(chǎng)投資能力迅速下降。

  行業(yè)苦行下的樓市:

  在XX年前面提到的主要內(nèi)外因素的合力下,市場(chǎng)的信心迅速瓦解崩潰,原來(lái)存在現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)需求的消費(fèi)客群迅速轉(zhuǎn)為觀望。仍存有購(gòu)買(mǎi)能力和需求的客群也在開(kāi)發(fā)商的`降價(jià)但力度不足的促銷下,得到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是“持幣觀望,還沒(méi)到底”消費(fèi)認(rèn)知,市場(chǎng)出現(xiàn)惡性循環(huán)。預(yù)計(jì)在XX年的最后一個(gè)月以及XX年春節(jié)前市場(chǎng)會(huì)引來(lái)一次較為猛烈的下跌,預(yù)計(jì)幅度將會(huì)達(dá)到10%~15%左右,理論上最壞的時(shí)機(jī)正在過(guò)去,此后將會(huì)維持在一個(gè)微利、甚至在成本之間波動(dòng)的態(tài)勢(shì)。但是穩(wěn)健的投資者在等待XX年度以及XX年第一季度的報(bào)告。市場(chǎng)的信心恢復(fù)需要時(shí)間來(lái)聚集。何時(shí)結(jié)束盤(pán)整的格局這有待于

  國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的整體表現(xiàn)。個(gè)人估計(jì):形勢(shì)會(huì)像向好的方面發(fā)展,但有待時(shí)間考驗(yàn)。

  需求分析:

  由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)是依賴于三駕馬車的拉動(dòng),出口、投資、消費(fèi),

  XX金融危機(jī)的爆發(fā)直接影響到我國(guó)外貿(mào)出口的大幅減少,并于10月首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。由于國(guó)內(nèi)實(shí)體企業(yè)較大程度上是出口外貿(mào)企業(yè),當(dāng)國(guó)際上的金融危機(jī)延燒到國(guó)內(nèi)出現(xiàn)直接繞過(guò)“金融”這道防火墻直接傷及我國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),失業(yè)率的增加,對(duì)未來(lái)的不確定性導(dǎo)致消費(fèi)信心進(jìn)一步下降。美國(guó)的7000億計(jì)劃,主要用于金融企業(yè)的救助,并未對(duì)其實(shí)體實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行救助,導(dǎo)致美國(guó)大量企業(yè)由于受到金融的影響瀕臨或正在破產(chǎn),失業(yè)率大幅度上升,美國(guó)的消費(fèi)需求急劇下降,剛剛開(kāi)始的圣誕購(gòu)物季的第一個(gè)重要時(shí)間窗口的感恩節(jié)購(gòu)物零售數(shù)據(jù)表現(xiàn)不樂(lè)觀。市場(chǎng)的解讀美國(guó)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題可能比想像中還嚴(yán)重。有經(jīng)濟(jì)學(xué)者認(rèn)為美國(guó)的經(jīng)濟(jì)可能要到09年下半年才能走出低谷,最快在6月出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。屆時(shí)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖,市場(chǎng)消費(fèi)信心的提升,人民幣適度的貶值,才能對(duì)國(guó)內(nèi)的外貿(mào)出口起到提振作用。

  央行剛剛宣布部的兩率下調(diào)是幾年來(lái)最大的力度下調(diào),實(shí)際上是向市場(chǎng)發(fā)出的積極的貨幣政策信號(hào),4萬(wàn)億的基礎(chǔ)建設(shè)投資在某種程度可以理解為是對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)際利好。但由于房地產(chǎn)涉及民生問(wèn)題,民眾整體對(duì)房?jī)r(jià)高位的抗性,雖然地方政府的存在沖動(dòng),但是中央政府對(duì)地產(chǎn)行業(yè)繼續(xù)調(diào)控的“表面態(tài)勢(shì)”沒(méi)有改變,實(shí)際是希望房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定,這是主基調(diào)。

  A市當(dāng)前房產(chǎn)市場(chǎng)狀況與國(guó)內(nèi)的大部分城市一樣出現(xiàn)成交量大幅萎縮,但是不同的是價(jià)格沒(méi)有明顯的調(diào)整。如果地產(chǎn)市場(chǎng)沒(méi)有出現(xiàn)最后的一跌,這將留給我們足夠的價(jià)格空間與形成有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高性價(jià)比。按照往年的經(jīng)驗(yàn)A市的銷售經(jīng)驗(yàn)是:在春節(jié)前后客居在外的A人就會(huì)形成購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)的小高峰。

  綜合國(guó)內(nèi)國(guó)際諸多不確定的因素,并且根據(jù)右側(cè)投資交易法則。設(shè)定觀察期、行業(yè)拐點(diǎn)、行業(yè)回暖期、行業(yè)上升期等。目前,我們結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,只對(duì)行業(yè)回暖期、行業(yè)拐點(diǎn)、觀察期作政策的研討與判定。

  觀察期。在全球金融危機(jī)爆發(fā)后,美國(guó)宣稱將會(huì)在今年11月底實(shí)施援救方案。這7000億美元是靠印鈔機(jī)還是從國(guó)債等籌集,其關(guān)鍵是否涉及侵犯其他經(jīng)濟(jì)體的利益。如果美國(guó)用犧牲其他經(jīng)濟(jì)體的利益,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給其外債債權(quán)國(guó)。

  那其他經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)一步下滑將會(huì)是更加危險(xiǎn)。如果美國(guó)切實(shí)投入救援方案并且符合各方的期待,政策明顯產(chǎn)生預(yù)期效果,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不再下滑。這此間時(shí)間段內(nèi)均屬于觀察期。

  行業(yè)拐點(diǎn)。在國(guó)際金融援救措施明顯起到效果,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境顯著改觀。如在觀察期間,國(guó)家經(jīng)過(guò)幾次的降息以及降低保證金率。即保證金率在15%以下,貸款年利息6%以內(nèi),并相應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)確定扶持、發(fā)展的主基調(diào)。預(yù)計(jì)判定時(shí)間點(diǎn)是在XX年的3月至5月份,兩會(huì)各地政策出臺(tái)后,到重點(diǎn)關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否發(fā)生轉(zhuǎn)向。

  行業(yè)回暖期。針對(duì)地產(chǎn)行業(yè),國(guó)家在確定扶持、發(fā)展的主基調(diào)后,并繼續(xù)出臺(tái)相關(guān)的實(shí)施細(xì)則,使政策能夠讓民眾受益。地產(chǎn)行業(yè)則進(jìn)入回暖期。

  行業(yè)上升期。行業(yè)前期看好,主要取決于市場(chǎng)的資金充裕程度。重要的指標(biāo)是保證金率在12~13%。寬松的貨幣政策將會(huì)推動(dòng)行業(yè)迅速上升發(fā)展。

  為此,我們對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行樂(lè)觀與悲觀的預(yù)測(cè),并擬定預(yù)案;(悲觀部分,另做闡述)

  第一部分:銷售部署

  一、XXXX年度存量解讀

  依照公司的銷售要求,結(jié)合目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境與A樓市近況,XX新城在09年度主要面臨殘酷的市場(chǎng)環(huán)境與項(xiàng)目整個(gè)區(qū)域地段弱勢(shì)的兩個(gè)重大問(wèn)題,同時(shí)加上前期項(xiàng)目的眾多問(wèn)題,銷售任務(wù)的完成將變得更加困難。

  目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況

  商住樓住宅剩余119套合計(jì)面積:13916M2

  均價(jià):1950元/M2共計(jì):2700萬(wàn)

  商鋪剩余面積7585.87M2

  均價(jià):4100元共計(jì):3110萬(wàn)

  公寓樓住宅剩余183套合計(jì)面積:24942M2

  均價(jià):2500元共計(jì):6235萬(wàn)

  商鋪剩余面積3578.83

  均價(jià):4100元共計(jì):1460萬(wàn)

  合計(jì):住宅:302套面積:38858M2總金額:8935萬(wàn)

  商鋪:面積11164.7M2總金額:4570萬(wàn)

  二、XX年度目標(biāo)解讀

  我司在市場(chǎng)的黃金時(shí)間,推出商鋪的總體量為8271M2,到目前為止,在將近1年辦的時(shí)間內(nèi)完成銷售680M2,占總推出體量的8.2%。

  XX年度商鋪部分要完成銷售任務(wù)指標(biāo)必須具備2個(gè)條件:

  1、前提:XX年度市場(chǎng)能迅速回暖,項(xiàng)目及加工區(qū)能初步具備雛形,讓市場(chǎng)看到希望與信心,商鋪部分的銷售將有望突破。

  2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費(fèi)用進(jìn)行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費(fèi)用上是普通住宅的2-3,一般為總銷售額的3—5%)。

  考慮到目前市場(chǎng)前提未能具備的情況下,靠大量投入廣告成本來(lái)進(jìn)行商鋪推廣,將存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。建議在XX年度商鋪部分不能作為項(xiàng)目推廣的重點(diǎn),只能盡量利用目前現(xiàn)有的社會(huì)資源來(lái)達(dá)成銷售,非常樂(lè)觀的估計(jì),如能完成總體量的15%,預(yù)計(jì)銷售金額700萬(wàn),已是相當(dāng)大的突破。

  綜上所述,XX年度集團(tuán)任務(wù)必須主要靠住宅推廣來(lái)完成。而目前住宅總剩余銷售金額為8935萬(wàn),因此要完成任務(wù)目標(biāo)必須建立在二期開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上,否則必須重新衡量。

  結(jié)合目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,項(xiàng)目推廣能否順利進(jìn)行在很大程度上取決于XXXX年度大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展形勢(shì),依據(jù)原先對(duì)市場(chǎng)的判斷,對(duì)XX年度的營(yíng)銷任務(wù)做如下大致安排:

  按完成可銷售住宅總量的75%作為銷售最底值控制,即住宅226套,總銷售金額6700萬(wàn)(非回款量),加上商鋪合計(jì)7400萬(wàn),爭(zhēng)取在此基礎(chǔ)上突破。

銷售計(jì)劃 篇9

  20xx年,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。也對(duì)自己制定房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。

  20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立以下年度工作計(jì)劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有更好地解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期。間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

  2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有一定解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的.增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái),為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

  二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷售計(jì)劃 篇10

  XX年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。XX年銷售人員工作計(jì)劃

  一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

  1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的`供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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