關于銷售計劃模板匯編八篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該好好計劃一下接下來的工作了！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的銷售計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售計劃 篇1

　　作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人，在這不到一個月的時間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學習公司的各方面知識公司企業(yè)文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。

　　經過這段時間的學習，結合自己以前所學習和實際工作中的經驗，使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記于心，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的.量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：

　　(1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數(shù)熟記，在客戶詢問時做到及時解答應對，不出差錯。運用CAD軟件繪制產品圖、裝配圖等。

　　(2)學習銷售相關的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來，盡可能多的向對方詢問有關信息，以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。

　　(3)在掌握公司所有產品的知識基礎上，要能靈活應對客戶所提出的任何問題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解，但是有句話說的好態(tài)度決定一切，我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的，雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學無止境，不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻，就有機會展現(xiàn)自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認真的去對待，學會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。

　　工作與生活都是相同，并不是一帆風順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學習來提高自己，并用實際工作來證明自己的能力，展現(xiàn)自我的價值所在。

銷售計劃 篇2

　　一.店長崗位分析

　　1.負責店面日常店面管理工作及運營管理，(人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務流程分工等管理工作)

　　2. 負責監(jiān)督出品的質量和速度，確保顧客滿意

　　3. 負責了解客人對菜品及服務的意見收集、處理，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結分析報告

　　4. 人員培訓(完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓，)

　　5.店面服務現(xiàn)場管理(開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等，按要求做好當日巡臺報告，)

　　6. 負責監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關系并建立客戶檔案.并每月與VIP顧客進行互動鏈接(微信、電話回訪等形式)

　　7.組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。

　　8.每月至少上交一個以上營銷方案。

　　9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調

　　10.完成每月營業(yè)目標任務。認真做好數(shù)據(jù)分析

　　11.每月毛利達到公司核算目標

　　工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會有規(guī)律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的.放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

　　面對xx-xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

　　2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

銷售計劃 篇3

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的'回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

　　三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險�！涸撐恼掠�(第一范┆文網(wǎng))整理，版權歸原作者、原出處所有�！�

　　四、今后努力的方向：

　　半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

　　在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。

銷售計劃 篇4

　　迎來了新的月份，針對自己的工作，對20xx年的四月工作規(guī)劃（重點銷售工作規(guī)化）如下：

　　1、適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領導匯報與溝通，確保工作實施與落實；

　　2、目標客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額；

　　3、目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內的行業(yè)狀況、產品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區(qū)域內產品銷售市場。（目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場）

　　4、與客戶發(fā)展良好的`友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　5、不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務；并多結識與LED行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。

銷售計劃 篇5

　　一：基層到管理的工作交接

　　在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

　　二：金牌銷售員的認定及培養(yǎng)

　　對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。

　　望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

　　新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

　　三：高效團隊的.建設

　　主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

　　1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

　　2.制定良好的規(guī)章制度 項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

　　3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協(xié)調。

　　四：落實自身崗位職責

　　1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

　　2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

　　3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

　　4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。

　　5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

　　6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

　　7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。

　　8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。

　　9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

　　在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康！

銷售計劃 篇6

　　為了搞好xx年下半年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作。xx上半年來，我已經完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題，我們都盡量的解決了，在接下來的半年里要從以下幾方面入手：

　　首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

　　加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，150萬元，純利潤113萬元。其中：打字復印10萬元，網(wǎng)校13萬元，計算機78萬元，電腦耗材及配件45萬元，其他：34萬元，人員工資13萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

　　能夠完成的利潤指標，利潤213萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

　　4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　為主要的工作來做：

　　1) 建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

　　2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

　　3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

　　4)市場分析。

　　也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

　　5)銷售方式。

　　就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

　　6)銷售目標

　　根據(jù)公司下達的`銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

　　7)客戶管理。

　　就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　總結: 根據(jù)我以往的銷售過程當中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約， 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!

　　之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

　　以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想和計劃：

　　一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估

　　我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

　　1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：

　　(1)企業(yè)產品為高技術產品。

　　(2)潛在用戶主要為技術人員，其網(wǎng)絡應用程度較高。

　　(3)產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。

　　(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。

　　(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。

　　另外，開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢，理由：

　　(1)客戶服務對企業(yè)至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

　　(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。

　　2、目前可能存在的不足：

　　(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。

　　(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或專職經理承擔責任整體實施。

　　(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。

　　(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護、更新方法，isp提供的服務等等。

　　(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估

　　3、結論：

　　(1)初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長前景，運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)企業(yè)經營方法重大變革的可能。

　　(2)本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但領先程度有限，網(wǎng)絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。

　　保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推動。

　　二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定

　　我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：

　　(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮

　　網(wǎng)絡營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。

　　社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。

　　應當說，網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對企業(yè)有利。

　　本企業(yè)是一個技術型企業(yè)，企業(yè)核心價值在技術，時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。

　　另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業(yè)更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。

　　(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

　　我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

　　xx行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的，更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。

　　網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

　　(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮

　　網(wǎng)絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。

銷售計劃 篇7

　　白酒市場競爭日趨激烈，但縱觀白酒市場的運作，部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài)，很少進行精耕細作。這為白酒企業(yè)的運作留下了有效的空間，只要有企業(yè)能在這方面多下功夫，在市場運作的各個環(huán)節(jié)進行精耕細作，一定能夠取得可喜的成績，獲得巨大的收獲。根據(jù)近幾年的市場工作經驗，借鑒其他行業(yè)的運作手法，特制定本白酒營銷計劃方案，以供市場參考動作。

　　一、鋪貨：實行地毯式鋪貨方式

　　對于終端零售店非常多的日用品、食品店等，在新產品、新品種上市時，實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段，企業(yè)協(xié)同經銷商主動出擊，將貨物送達終端，通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

　�。ㄒ唬┑靥菏戒佖浄绞桨拙茽I銷計劃方案的特點：

　　1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨，其氣勢宏大，對每一片區(qū)域的短期影響力很強，容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。

　　2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨，鋪貨時間非常集中，高效快速地在目標區(qū)域開拓批發(fā)商、零售商，一個目標區(qū)域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。

　　3、密集營銷計劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案，在目標區(qū)域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店，鋪貨不留空缺，從空間上達到密集覆蓋。

　　4、系統(tǒng)營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間，工作系統(tǒng)而細致，且要求一步到位。

　�。ǘ�）實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷計劃方案關鍵：

　　地毯式鋪貨只能成功，不許失敗。如果鋪貨失敗，將會打擊業(yè)務員和經銷商推廣產品的積極性，增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功，必須做好以下幾點：

　　1、認真挑選經銷商

　　要在短期內迅速將產品鋪到零售終端，必須有經銷商的協(xié)作，以經銷商為主，同時廠方配合經銷商主動出擊，充分發(fā)揮經銷商的網(wǎng)絡優(yōu)勢。

　　經銷商要有吃苦耐勞的實干精神，要有學習愿望及銷售經驗豐富的業(yè)務員。

　　挑選經銷商時，要選擇有終端經營意識，有發(fā)展愿望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐”商。

　　2、制定明確的鋪貨目標和計劃

　　在“鋪貨”之前，應由業(yè)務員進行踩點調查，掌握目標區(qū)域批發(fā)市場和零售市場的特征，包括產品批零差價，貨款支付方式，同類產品的方法，消費趨勢及其共性等，掌握鋪貨對象的分布狀況。

　　根據(jù)調查結果，制定詳細的鋪貨目標與計劃，讓業(yè)務員有章可循。具體明確如下項目：

　　A、要在哪一塊區(qū)域鋪貨；

　　B、要花多少時間；

　　C、要鋪多少個點；

　　D、鋪貨率要達到多少；

　　E、終端店的宣傳要達到什么標準；

　　F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么；

　　G、預估鋪貨產品的數(shù)量；

　　H、制定出具體的廣告和計劃。

　　在制定鋪貨目標和計劃時，白酒營銷計劃方案要遵循以下法則：

　　★、明確。“鋪貨目標”不能籠統(tǒng)，必須具體明確。

　　如：超市鋪貨――家，酒店――家，二批――家，縣級網(wǎng)點――家，公關直銷單位――個等等。

　　★、可達成。根據(jù)人力、物力、財力作出合理分配，使目標可以實現(xiàn)。

　　★、目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時，著重點是“鋪貨面”而不是銷量，考核的主要標準是成交數(shù)量（客戶數(shù)量）。以此對業(yè)務員的獎懲制度，提高其工作的積極性。

　　★、時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。

　　3、 鋪貨人員的選拔、訓練

　　鋪貨人員應具有豐富經驗，有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。

　　在鋪貨前，對鋪貨人員進行正規(guī)的訓練，避免鋪貨中發(fā)生問題及鋪貨發(fā)生負作用，仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難，制定相應的應對措施。可采取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。

　　4、鋪貨人員的組織分工

　　實施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮具體項目如下：

　　男～女 優(yōu)～差 強～弱

　　5、（酒類營銷理論）白酒實戰(zhàn)白酒營銷計劃方案

　　⊙車輛統(tǒng)籌安排

　　⊙貨源的調度，產品出入庫控制管理

　　⊙向客戶詳細解說、介紹

　　⊙收款、欠條登記

　　⊙售點廣告張貼

　　⊙爭取最佳貨架位置

　　⊙試用樣品

　　⊙贈送物品

　　⊙口頭調查

　　⊙了解競品的情況

　　⊙搬缷貨物

　　⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表

　　⊙鋪貨的驗收工作

　　6、 制定“鋪貨獎勵”政策

　　為調動終端客戶的積極性，減少鋪貨主力，需要制定相應的鋪貨獎勵政策。“鋪貨獎勵政策”既要有吸引力，又要避免負面作用，維持好價格秩序。

　　“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內容：

　　A、給終端客戶的品或根據(jù)訂貨量贈送一定數(shù)量免

　　費產品或物品;

　　B、業(yè)務員的獎懲辦法;

　　在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題：

　　★鋪貨獎勵政策不能有漏洞

　　如果鋪貨獎勵政策不完善，有些客戶可能會鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商，提高零售店的`“鋪貨率”，但有些客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益, 從而使活動背離了企業(yè)的初衷，白白地增加了成本。

　　為防止批發(fā)商降價“傾銷”，“鋪貨”時贈品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。

　　★、避免造成低價進貨的印象

　　在面向零售商以優(yōu)惠實施“鋪貨”時，一定要注意精確溝通，不要給零售店造成“低價位”的認識誤區(qū)，否則會給經銷商以后出貨工作帶來障礙。

　　★、協(xié)調好經銷商

　　鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執(zhí)行的，要求經銷商要有遠見，不能侵占品，使其落到實處。

　　7、 地毯式鋪貨要有相應的廣告支持

　　鋪貨時配合當?shù)氐膹V告宣傳，以引起終端興趣，減少鋪貨阻力，使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

　　8、 做好鋪貨的后期服務與跟蹤管理

　　鋪貨到位以后，產品進入客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道，必須對其進行及時回訪和有效管理�；卦L一般在第一次后三四天內。

　　回訪的目的是銷售動態(tài)，讓客戶感到你的關心，也給客戶鼓勁加油�？纯聪�費者和零售商對產品的反映，找出存在的問題和不足，為以后推廣思路的調整找到根據(jù)。

　　同時加強理貨工作，理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品，店主很難關照到每一個產品，因而需要業(yè)務員主動出擊。每個店每周至少理貨一次，好的店每兩三天理一次，要把產品擺放得整整齊齊，將產品擺放在醒目的位置，和貨架端頭、與視線同等高，增加產品的可視性，給消費者強有力的視覺沖擊，會使零售點的銷量增加。

　　如果鋪貨以后，對其不再理睬，這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感，好賣找不到人進貨，不好賣找不到人退貨。另一方面，如果下次該產品還去鋪貨，肯定會被零售商拒之門外，等于自己給自己斷了退路。

　　二、：常年不斷、追求創(chuàng)新

　　通過形式不同，常年不斷的活動，增加產品銷售量，提高市場占有率，為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤。

　　的分類：分為常規(guī)性、特殊渠道和傳統(tǒng)節(jié)日主題三大類

　　A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè)，其業(yè)主關心的經濟利潤，對其應從利益方面考慮。通過對市場進行調查，了解其經營其它品牌的利潤，然后制定具體的政策，使其經營本產品的利益大于其它同類產品，形式上可采取贈送當?shù)厥袌錾陷^為暢銷的與本產品有關聯(lián)的產品或較為實用的物品。由于贈品屬批量采購，可同商家協(xié)商，獲得最低價格，從而降低成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等。

　　B、消費者在于讓消費者獲得意外的收獲和增加消費者的樂趣，可設計一些互動性活動，讓消費者在消費時參與活動當中，增強其記憶力，帶動二次消費。

　　C、服務員與營業(yè)員，產品進入端后，需要通過服務員或營業(yè)員向消費者推薦，因此需要對服務員與營業(yè)員給予一定的好處和加強感情建設。方法可采取贈送實用或有收藏價值的小禮物，開展銷售競賽活動等。

　　特殊渠道：指對機關、企事業(yè)單位的團購、會議、宴席等的

　　對機關、企事業(yè)單位可采取贈送貴賓卡、免費消費等形式，達到公關、引導消費的目的

　　宴席可與機關的專業(yè)酒店、大中型酒樓等聯(lián)合開展，樹立宴席用酒第一品牌的形象。

　　傳統(tǒng)節(jié)日主題：根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日，開展不同主題的活動，提高產品知名度和品牌形象

　　三、廣告宣傳

　　采取伴隨式、實效性廣告策略，使之充分地為產品的銷售服務。

　　產品分為導入期、成長期，成熟期

　　1、在人流量比較大的街頭、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在10－20張較為適宜。統(tǒng)一設計、文字、色彩、圖案統(tǒng)一。

　　2、在各餐飲店（零售店、批發(fā)店等）懸掛布標廣告，統(tǒng)一文字、圖案、色彩等。

　　3、在各銷售終端處張貼圖畫，懸掛POP廣告，位置要顯眼，在店外都能一目了然。

　　4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設產品樣品，陳放宣傳小冊子。

　　5、印制代有日歷，當?shù)匾拭缮骄皡^(qū)旅游冊，常用單位電話號碼宣傳冊，在各銷售終端做“某某酒免費贈送沂蒙山景區(qū)旅游冊或常用單位電話號碼宣傳冊”起到廣告宣傳的作用。注：此方法可在向終端鋪貨時同時進行。

　　6、電視、電臺、手機短信、報紙、以發(fā)布活動信息為主。

　　廣告宣傳要緊扣為產品銷售服務這一宗旨，每次發(fā)布都要有鮮明的主題和活動內容。因此，第一年的廣告發(fā)布要圍繞各次活動來進行，使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。

銷售計劃 篇8

　　隨著我公司在中國地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神，做出20xx年11月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量；剖析并細分市場；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質和心理需求，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

　　1. 十月份工作回顧

　　根據(jù)十月份的銷售工作總結，市場反映出來的問題如下：

　　1.1 業(yè)績完成情況

　　時間：20xx年10月1日~20xx年10月30日

　　表1. 業(yè)績完成情況

　　1.2 市場方面

　　1.1.1 客戶溝通：

　　(1) 工作總結:（需要回答：1. 客戶為什么選擇買我們的產品;2. 客戶如何評價我們；3. 口碑工作是如何開展的？做得怎么樣？；4 . 還進行了哪些促銷活動） (2) 問題：（需要回答：1.產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?；2. 客戶服務方面存存在的問題是什么?；3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因：

　　1.1.3 市場動向：(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么（消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢）? 3. 客戶潛在的產品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:

　　對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產品及暢銷產品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調動情況 4.下一步行動預測)

　　優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2. 資源(產品、客戶）比較;4管理制度及水平比較；5、客戶及營業(yè)額比較）

　　1.1.5 客戶群體分析：（需要回答：1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間（每天的xx 點~xx點鐘）、口味、心理特點等）

　　1.3 管理方面

　　1.2.1 制度管理(員工出勤、獎懲情況） 1.2.2 單據(jù)和文件管理

　　1.2.3 進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.

　　1.2.5 客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

　　1.4 人員變更

　　5月招進xxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作；離職xxxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作。Xxxxxxxxx人參加培訓，xxxxxxx人因公出差。

　　2. 六月份工作重點及目標

　　總目標（不排除特殊干擾因素）：實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxxxxxxxxxx萬元，比上月增加xxxxxxxx個百分點。

　　2.1 市場方面

　　2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。 2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的.溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

　　2.1.3 進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進對手點，強化自我優(yōu)勢。

　　2.1.5 動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

　　2.2 管理方面

　　2.2.1 嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。 2.2.2 認真做好單據(jù)和文件管理工作。

　　2.2.3 嚴格規(guī)范商品進出庫流程，采取每期單人負責制。 2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析。 2.3 業(yè)績完成計劃

　　時間：20xx年6月1日~20xx年6月30日

　　表2. 業(yè)績完成計劃

　�。ɡm(xù)）表2.業(yè)績完成計劃

　　2.4 人員變更情況及相關應對辦法

　　6月計劃招進xxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作；可能離職xxxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作。

　　Xxxxxxxxx人請假，由xxxxxx暫時接替。 xxxxxxx人因公出差，由xxxxxx暫時接管。