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銷售工作計劃

時間:2023-06-12 21:42:31 銷售計劃 我要投稿

【推薦】銷售工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的銷售工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】銷售工作計劃

銷售工作計劃1

  一、基層到管理的工作交接

  在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的'目的。

  三、高效團(tuán)隊的建設(shè)

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作:

  1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。

  2.制定良好的項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)(銷售顧問工作計劃書)隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

  四、落實自身

  1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

  2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

  4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

  5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。

  6.負(fù)責(zé)落實樓款的'回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

  7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。

  8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

銷售工作計劃2

  200*年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計劃和目標(biāo)。

  200*年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

  一、目前醫(yī)藥市場分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19 —23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

  經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、 營銷手段的分析:

  所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。

  三、 公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、 管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

  根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:

  一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

  目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:

  1、 北京、天津

  下半年銷售任務(wù):52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

  2、 上海

  建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

  3、 重慶

  其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。

  市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

  下半年銷售任務(wù):37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒

  4、 黑龍江

  5、 遼寧

  有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。

  年度銷售工作計劃的下半年銷售任務(wù):36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒

  6、 河北

  能力強、但缺乏動力

  要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區(qū)

  7、 河南

  要求開發(fā)17個地區(qū)中的'10個地區(qū)

  8、 湖北

  要求下半年繼續(xù)召開會議,進(jìn)行農(nóng)村推廣

  9、 湖南

  進(jìn)行協(xié)助招商。

  10、 廣東

  要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  11、 廣西

  要求開發(fā)otc市場,

  12、浙江

  浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  13、 江蘇

  市場大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  14、 安徽

  15、 福建

  報紙招聘

  16、 江西

  報紙招聘

  17、 山東

  確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。

  18、 四川

  19、 貴州

  20、 云南

  協(xié)助招聘

  在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。

  渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。

  一.老客戶的回訪和溝通

  對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

  二.新客戶的開發(fā)

  在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

  1.3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。

  2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

  . 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

  見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  三.建議

  在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

  第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。

  第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

  總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  面對于目前的醫(yī)療器械銷售市場,對于自己公司的醫(yī)療器械產(chǎn)品如何制定出銷售計劃書呢?以下是考試吧工作計劃網(wǎng)為您搜集的醫(yī)療器械銷售計劃書的資料,僅供參考。

  1.執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。

  2.目前營銷狀況

  (1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

  (2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

  (3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

  (4)分銷狀況:銷售渠道等。

  (5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。

  3.swot問題分析

  優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。

  劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。

  機率:市場機率與把握情況。

  威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。

  綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。

  4.目標(biāo)

  財務(wù)目標(biāo):

  公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):(單位:萬元)

  年份

  第1年

  第2年

  第3年

  第4年

  第5年

  銷售收入

  市場份額

  營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。

銷售工作計劃3

  做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用,接下來讓我們一起看看吧!

  作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。

  一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

  二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的`工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

  三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

  四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

  五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

  六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。

  七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

  八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

銷售工作計劃4

  一、美工人員

  1、網(wǎng)站首頁頁面設(shè)計:8分;

  2、網(wǎng)站欄目頁面及專題頁面設(shè)計;4分;網(wǎng)站最終頁面設(shè)計:2分;

  3、網(wǎng)站廣告圖片、logo、banner設(shè)計制作:(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  4、易拉寶、宣傳彩頁設(shè)計:1—2分;(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  5、PPT制作。(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

  6、簡單視頻制作。1分。

  7、網(wǎng)站各種logo圖片的修改。(難度1:0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)

  二、技術(shù)人員

  1、網(wǎng)站首頁設(shè)計開發(fā):24分;

  2、網(wǎng)站欄目頁及專題設(shè)計開發(fā):16分;網(wǎng)站最終頁面的設(shè)計開發(fā):8分;

  3、網(wǎng)站頁面微調(diào)、代碼優(yōu)化、技術(shù)支持:1—4分;(難度1:1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);

  4、網(wǎng)站功能開發(fā),改進(jìn):8—16分。(難度1:4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分)。

  三、推廣人員

  1、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞,每條計0.2分。(文章部分要求原創(chuàng),不能照搬)。

  2、每1個博客上傳1條新聞,計0.1分,每個博客至少2條,每天至少更新5個博客。每天給別人的'博客留言,每個計0.1分,每天不少于5個。

  3、百度貼吧、百度hi的維護(hù)升級,每更新文章圖片1條計0.1,每天更新的百度貼吧、百度HI的數(shù)量不少于5個。

  4、百度知道的提問回答,每回答別人提出的1個問題,計0.5分,每天不少于2個。每有1個自問自答計0.5分,每天不少于兩個。

  5、大眾點評網(wǎng),增加評論,每天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少,每個評論計0.5分,每天至少1次點評。

  6、論壇發(fā)帖,每個論壇發(fā)1片帖子計0.2分,每個論壇不少于1篇,每天不少于5個論壇。

  7、分類信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類信息廣告。每發(fā)一個計0.2分,每天至少在5個分類信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。

  8、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是行業(yè)相關(guān),網(wǎng)站質(zhì)量相當(dāng)?shù),?個計1分,行業(yè)不相關(guān),質(zhì)量度不高的,每1個計0.5分,每天至少互換1個友情鏈接。

銷售工作計劃5

  市場營銷作為一門學(xué)科,經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導(dǎo)向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得市場營銷環(huán)境有了根本性的改變,從而對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。

  網(wǎng)絡(luò)營銷將是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中最具潛力的發(fā)展方向,網(wǎng)絡(luò)營銷(Cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別,它們都要實現(xiàn)其營銷的目標(biāo),即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。網(wǎng)絡(luò)如此快速地發(fā)展主要原因是它能給個體和組織增加價值,不能增加價值的網(wǎng)絡(luò)不管是對個體還是組織都是毫無意義的。

  要做一個網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書,最關(guān)鍵的是要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,了解4C與網(wǎng)絡(luò)整合營銷,網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,CA機構(gòu),MIS,網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)等......

  1,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現(xiàn)在消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,更表現(xiàn)在消費者對尚處于概念階段的產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場,洞察市場的潛在需求;二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時性,一方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了;三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟性,在整個調(diào)查過程中,調(diào)研者還可以對問卷進(jìn)行及時修改和補充,而被調(diào)查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因為反饋的數(shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。

  2,4C與網(wǎng)絡(luò)整合營銷

  傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品、價格、渠道和促進(jìn)。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和欲望、成本、便利和溝通。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的模式是從消費的需求出發(fā),營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤最大化,最終實現(xiàn)的是消費者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系,這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點。

  3,網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷

  僅從銷售的角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷。直復(fù)營銷的“直”來自英文的“Direct”,即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費者,網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款;直復(fù)營銷中的“復(fù)”來自英文中的“Response”,即“回復(fù)”的縮寫,是指企業(yè)與顧客之間的`交互,顧客對這種營銷努力有一個明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此可對以往的營銷效果作出評價。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論說明了網(wǎng)絡(luò)營銷是可測試、可度量、可評價的。因此,可以說在網(wǎng)絡(luò)營銷中,營銷測試是一個核心的內(nèi)容。

  4,CA機構(gòu)

  CA機構(gòu),又稱為證書授權(quán)中心,作為網(wǎng)絡(luò)營銷交易中受信任的第三方,來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗問題。CA機構(gòu)是承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書、確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機構(gòu),是一個具有權(quán)威性、公正性的第三方。

  在Internet上進(jìn)行交易,需要辨認(rèn)交易雙方的身份,避免冒名頂替,因此需要建立一套安全認(rèn)證體系。認(rèn)證體系CA是推動網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展必不可少的要素。CA的主要功能是驗證或識別網(wǎng)上參與交易活動的主體的身份。身份認(rèn)證是判斷和確認(rèn)交易雙方真實身份的重要環(huán)節(jié),也是網(wǎng)絡(luò)營銷交易過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。因為非法用戶常采用竊取口令、修改或偽造、阻斷服務(wù)等方式對網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)進(jìn)行攻擊,阻止系統(tǒng)資源的合法管理和使用。

  5,MIS

  市場營銷的MIS是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統(tǒng),它通過程式化的程序從各種相關(guān)的資源收集相應(yīng)的信息,為經(jīng)理們提供各層次的功能,以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計劃、監(jiān)測和控制活動等做出及時、有效的決策。這表明MIS的本質(zhì)是一個關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫,這個數(shù)據(jù)庫可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反映隨著時間的推移和內(nèi)部程序的改變,外部的變量如何改變,也就是說,時間和部變量是否會對外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫,它可以幫助進(jìn)行預(yù)測。Internet為建立和維護(hù)MIS提供了一個理想的工具,而MIS也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要的內(nèi)容。

  6,網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)

  FAQ主要是提供有關(guān)產(chǎn)品、公司情況,它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,獲得常見問題的現(xiàn)成答案。

銷售工作計劃6

  一、基本目標(biāo)

  本公司××年度銷售目標(biāo)如下:

  (一)銷售額目標(biāo):

 。1)部門全體:××××元以上;

  (2)每一員工/每月:×××元以上;

  (3)每一營業(yè)部人員/每月:××××元以上。

  (二)利益目標(biāo)(含稅):××××元以上。

 。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷售目標(biāo):××××元以上。

  二、基本方針

  (一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

 。ǘ┴瀼厣贁(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

 。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,實現(xiàn)上述目標(biāo)。

 。ㄋ模檫_(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

 。ㄎ澹槭挂(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

 。****與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場,本公司應(yīng)致力達(dá)成銷售目標(biāo)。

 。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,使公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

 。ò耍⿲⒊鰮裟繕(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

 。ň牛┎呗缘哪繕(biāo)包括最有影響力有名的××家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行。

  三、業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

  一)內(nèi)部機構(gòu)

  1.××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。

  2.于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的'出差處(或服務(wù)中心)。

  3.解散**部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

  4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

  5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  (二)外部機構(gòu)

  交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。

  四、零售商的促銷計劃篇二:個人銷售計劃書怎么寫

  個人銷售計劃書怎么寫

  入到一個更高層次的挑戰(zhàn),是每個銷售團(tuán)隊、銷售個人的責(zé)任。到底銷售計劃書怎么寫?以下是詳細(xì)的資料參考。

  1.市場營銷計劃書

  概念解說

  私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)營目標(biāo)、市場調(diào)研等)對產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。

  編寫要點

  市場營銷計劃書通常包括以下內(nèi)容: ①計劃概要。 ②營銷狀況。 ③營銷目標(biāo)。 ④營銷策略。 ⑤營銷方案。 ⑥活動預(yù)算。 ⑦營銷監(jiān)控。

銷售工作計劃7

  為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

  1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

  xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

  其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

  如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù),資料共享平臺《銷售工作計劃范文》

  公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的`全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。

  一、市場的開發(fā):

  創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

  同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。

  二、年度目標(biāo):

  1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

  2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

  5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

  三、實施要求:

  銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。

  1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

  2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

  3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;

  4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);

  5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:

 、儇攧(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,成本下降5%;

 、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

  ③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

  公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售工作計劃8

  以下是銷售工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容:

  1、7月份生產(chǎn)完成情況:

  1)產(chǎn)量計劃:xxx萬噸, 實際完成:xxxxx萬噸

  2)進(jìn)尺計劃:xxxx米 實際完成:xxxx米

  2、緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),超前籌劃,及時對二盤區(qū)大巷前掘方案、接替工作面順槽開口措施進(jìn)行會審。

  1)xxxx工作面開采即將結(jié)束,xxx工作面已經(jīng)圈出,xxxx工作面開口也已提上日程,為保證開口順利,我們組織相關(guān)職能部門和施工隊組,對xxx工作面各順槽開口措施進(jìn)行會審。

  2)通過對全礦井井巷工程進(jìn)行梳理,我們對二盤區(qū)三條大巷前掘方案進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化并已組織相關(guān)職能部門進(jìn)行會審。

  3、緊緊抓住技術(shù)難題,認(rèn)真分析,完成了xxxx工作面的設(shè)計。

  在部門人手緊張的情況下,優(yōu)先安排得力人手,對xxx停采、xxxx開采進(jìn)行設(shè)計,保證公司的`正常銜接安排,現(xiàn)已基本完成xxx停采措施、xxxx工作面設(shè)計說明書,已組織相關(guān)職能部門進(jìn)行會審,正在根據(jù)會審意見進(jìn)行修改。

  4、緊緊抓住技術(shù)管理關(guān)口,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,進(jìn)一步規(guī)范井巷工程安全技術(shù)措施及操作規(guī)程編寫,統(tǒng)一各項目部規(guī)程編寫格式。

  為進(jìn)一步完善全礦井井巷工程安全技術(shù)措施及操作規(guī)程編寫格式,根據(jù)集團(tuán)公司要求,編制了《塔山煤礦公司井巷工程操作規(guī)程管理辦法》,為各項目部操作規(guī)程提供統(tǒng)一封皮,提供統(tǒng)一的格式。

  5、緊緊抓住礦井銜接,全面覆蓋,對全礦井井巷工程進(jìn)行重新梳理,對下半年采掘接替計劃重新細(xì)化,并著手編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

  根據(jù)上半年生產(chǎn)情況,我們組織人員對下半年礦井采掘接替情況進(jìn)行重新梳理,對影響礦井采掘銜接的因素進(jìn)行匯總,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù),并著手開始編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

  6、緊緊抓住現(xiàn)場監(jiān)管,嚴(yán)管頂板,為我礦安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

  7月份,我部門礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念,對全礦所有生產(chǎn)地段的圍巖進(jìn)行了不間斷的檢查監(jiān)測,共進(jìn)行45次錨桿拉拔測試工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患28處。

  二、8月份工作計劃

  1、產(chǎn)量:170萬噸;進(jìn)尺:1700米

  2、對卸壓巷設(shè)計進(jìn)行優(yōu)化,及早上會會審。

  3、編制20xx年安全費用計劃。

  4、按照計劃進(jìn)一步落實下半年相關(guān)招標(biāo)用圖紙、設(shè)計及委托。

  5、細(xì)化二、三盤區(qū)采掘銜接計劃

  6、對xxx停采措施xxxx開采設(shè)計說明書進(jìn)行修改。

  7、對接替工作面順槽開口施工進(jìn)行重點監(jiān)管,確保安全生產(chǎn)。

  8、對綜一、綜二工作面尾巷超前壓力顯現(xiàn)區(qū)域進(jìn)行重點監(jiān)測。

銷售工作計劃9

  又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開始了,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的作一個匯報。

  一、在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額,我很慚愧!

  二、在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,每天的工作還不夠扎實。

  三、在專業(yè)知識方面有了更進(jìn)一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。

  四、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

  通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的.空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計劃:

  一、明年我的銷售目標(biāo)是:60萬。

  二、扎扎實實的做好客戶公關(guān),維護(hù)好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。

  三、平時多看書,多看新聞時報,好好客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率。

  四、做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進(jìn)行修正,做好工作中的每個細(xì)節(jié),從而獲得客戶的認(rèn)可。

  五、時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),方能給客戶提供更好的服務(wù)。

銷售工作計劃10

  光陰如梭,20xx的工作轉(zhuǎn)瞬開始了,今天提交這個工作計劃,我多想自信地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,去年的工作一年下來,讓我切切實實看到了管理的許多薄弱之處,作為招商運營部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。去年年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,"珠貝城建材家居廣場品牌得到了商戶的初步認(rèn)同?傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,將全力以赴將招商銷售推上新高度,以下是招商銷售的年度工作計劃:

  一、綜述:

  作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是守株待兔,以目前商業(yè)房地產(chǎn)市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。

  二丶切實完成年營銷任務(wù),力保工作進(jìn)度不脫節(jié)

  實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠營銷中心或營銷中心的活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

  三丶合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

  新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,應(yīng)進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"珠貝城建材家居一站式購物廣場"品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

  四丶努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制

  銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有營銷員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。新的一年,首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部及董事辦負(fù)責(zé)起草

  五、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

  1丶結(jié)合建材行業(yè)市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策,按照公司招商計劃及年度招商任務(wù),目前該工作已經(jīng)滯后。首先組建招商隊伍,良性循環(huán)運作,從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。同時全面開展以商招商,以商帶商,

  2、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)

  我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商將進(jìn)行全面出擊,目前商場主力品牌完善,應(yīng)放棄前期對品牌的高要求,以補商,滿商為主進(jìn)行招商,同時完善招商獎勵機制,留住人才

  六、營銷部年度主要工作:

  1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

  2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為銷售過程提供科學(xué)的依據(jù);

  3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考結(jié)合依去年和前年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);并根據(jù)現(xiàn)狀制定合理的計劃

  4、匯總市場信息,提報銷售改善或銷售開發(fā)建議

  5、把握重點客戶,控制客戶的購買動態(tài);

  6、營銷網(wǎng)絡(luò)的`開拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

  8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

  9、配合本公司內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

  10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行案場布局、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

  七、關(guān)于品牌:

  “珠貝城”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立房產(chǎn)要做出差異化,在房產(chǎn)風(fēng)格、市場情況和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

  八丶信息管理和利用:

  現(xiàn)在全縣有兩千多家商店、還沒能好好的劃分利用。另有各企業(yè)單位工作人員,由于工作穩(wěn)定閑錢可用于投資,這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維,這些東西都被放在那里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

  九丶充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境

  公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由行政部制定各部門《工作手冊》,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由行政部承辦編制《員工工作動態(tài)》,每半個月一期。

  十、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)

  企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司應(yīng)根據(jù)公司的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納各類人才,并相應(yīng)建立市場招商銷售專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。

  十一丶企業(yè)文化:

  企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,

  當(dāng)然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后營銷部下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運作方案。

銷售工作計劃11

  一、廣告公司確定、VI設(shè)計。

  z的廣告公司招標(biāo)的初步工作現(xiàn)已完成,廣告公司的確定對于z營銷策略的實施、項目形象的順利推廣有極其重要的作用,現(xiàn)希望公司能在3月7日前最后確定z的廣告公司,以便日后工作的進(jìn)行。如未能及時確定廣告公司,將會影響日后廣告的投放計劃的實施和公司品牌的推廣。工作進(jìn)度計劃如下:

  工作名稱工期開始時間完成時間

  1、廣告公司確定

  2、廣告公司熟悉z項目和籌備

  3、VI設(shè)計

  初案

  修正

  二次修正

  確定

  二、確定物管公司

  為了盡早樹立z項目良好的形象和完善z項目的'整體管理,更好地為以后z的銷售打下堅實的基礎(chǔ),希望公司盡快確定物管公司。因為物業(yè)管理公司進(jìn)場需要一段籌備時間,具體工作進(jìn)度計劃如下:

  工作名稱工期開始時間完成時間

  1、物管公司確定

  接洽

  確定

  2、物管公司籌備

  3、物管公司正式進(jìn)場

  三、戶型測繪與預(yù)售證申請。

  z新地產(chǎn)預(yù)售證的申請未能按原定日期進(jìn)行,原因在于業(yè)務(wù)拓展部進(jìn)行預(yù)售證的申請必須以項目部進(jìn)行戶型的測繪作為前提。未能及時獲得預(yù)售證,將會影響z項目進(jìn)行廣告宣傳和銷售籌備策劃工作,導(dǎo)致日后的其它工作計劃受阻。希望公司能協(xié)調(diào)項目部和業(yè)務(wù)拓展部協(xié)調(diào),于3月下旬完成戶型測繪和預(yù)售許可證。

  四、現(xiàn)場樓身包裝與工地圍墻重整。

  項目的現(xiàn)場樓身缺乏包裝和工地圍墻表面殘舊,為了樹立好新地產(chǎn)品牌和z項目形象;使目標(biāo)客戶多渠道了解z的項目。工作進(jìn)度計劃如下:

  1)現(xiàn)場樓身

  宣傳內(nèi)容:項目名稱和電話號碼

  材料:"z新地產(chǎn)"白色塑料網(wǎng),燈網(wǎng)8.5米X7.5米共5個字共319平方米,燈管材料:采用金剪刀牌彩虹管,每個字圍三層管、一個字260米,五個字共1300米。字的顏色為紅、黃、藍(lán)、任選一種,材料加厚防火PVC,每個字8米X7米,五個字共280平方米。電話號碼共8個數(shù)字,燈網(wǎng)4.5米X4.5字,共8個字,共162平方,彩虹管每個數(shù)字圍120米共8個數(shù)字,共960米。每個數(shù)字4米x4米含電線為4平方圓標(biāo)準(zhǔn)線、電纜為慶豐牌,穩(wěn)壓器及定時開關(guān)為佛山照明廠出品。

  費用:約6萬元

  完成時間:3月20日

  2)工地圍墻:

  整改位置:L4區(qū)東西兩面+ L4區(qū)北向32幢以西+ L8區(qū)東西兩面

  長度與面積:700米X 2.2米= 1548M2

  宣傳內(nèi)容:

  公司品牌

  項目名稱、電話、形象定位。

  費用:620元

  五、公關(guān)活動安排。

  1)拔高項目形象與知名度公關(guān)活動

  主題:國際影星尋找廣告女主角活動

  目的:

  炒作

  樹立項目品牌與提升項目形象。

  迅速提高項目知名度。

  擴大項目宣傳面。

  奠定項目地位。

  拍攝廣告片。

  費用:約700萬(含拍攝費用)

  宣傳區(qū)域:大中華區(qū)

  時間安排:

  3月7日--3月10日:聯(lián)絡(luò)廣告公司

  3月11日--3月18日:確定廣告公司并簽定合同

  3月18日--3月22日:形成操作方案

  3月25日--3月25日:新聞發(fā)布會

  3月25日--4月20日:活動執(zhí)行

  4月25日--4月26日:活動結(jié)束

  4月28日--4月30日:拍攝

  5月1日--5月3日:完成剪接配音

  5月7日--6月1日:廣告片投放

  活動操作:

  邀請港臺記者召開新聞發(fā)布會,國際影星面向大中華區(qū)尋找z新地產(chǎn)廣告女主角。

  安排各方媒體全程追蹤采訪報道活動最新動態(tài)。

  選定女主角后拍攝各種用于平面設(shè)計的正片和電視廣告片。

  廣告拍攝:

  計劃由中標(biāo)單位全面統(tǒng)籌本次活動,包含廣告片的拍攝,

  2)學(xué)術(shù)研討會。

  主題:香港巴馬丹拿廣州推介會。

  時間:3月下旬14:30--18:00

  地點:zL13區(qū)銷售中心三樓

  出席人物:

  新世界--項目總監(jiān)湯洪先生

  巴馬丹拿--首席設(shè)計師、設(shè)計總監(jiān)

  邀請單位--各房產(chǎn)公司業(yè)內(nèi)高層人士、瀚華公司、規(guī)劃局、珠江新城

  指揮部、華工設(shè)計院。

  記者--廣州日報、南方都市報、羊城晚報、廣州電視臺、南方樓市

  樓市快車。

  總?cè)藬?shù)不超過50人

  操作形式:主辦單位--巴馬丹拿公司

  協(xié)辦單位--新地產(chǎn)中國地產(chǎn)廣州項目管理中心

  宣傳重點:z新地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計介紹

  會議議程:

  1)P&T公司背景介紹。

  2)P&T經(jīng)典設(shè)計介紹。

  3)P&T以z新地產(chǎn)案例介紹。

  4)P&T接受邀請嘉賓關(guān)于z規(guī)劃設(shè)計提問及研討。

  5)P&T20xx年中國發(fā)展計劃。

  6)P&T接受媒介記者采訪。

  7)晚宴前安排記者采訪邀請到場規(guī)劃局、設(shè)計院等專業(yè)人士及z項目負(fù)責(zé)人。

  8)晚宴。

  活動操作:

  1)以P&T公司作為本次活動的主導(dǎo)單位,從第三者的口中側(cè)面帶出z項目,避免"黃婆賣瓜"現(xiàn)象。

  2)在整個推介過程中會有50%時間對z項目作出重點的介紹。

  3)在媒介記者繕稿方面也會將宣傳的重點從P&T公司介紹過渡到z項目。

  活動費用:

  現(xiàn)場包裝--5000元

  晚宴--10000元

  記者稿費--15位X 300元= 4500元

  紀(jì)念品--60份X 200元= 12000元

  禮儀小姐--2名X 150元= 300元

  請柬印制--2000元

銷售工作計劃12

  一、銷售計劃

  銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

  二、客戶關(guān)系管理

  對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

  三、信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的`東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

  四、“銷售當(dāng)中無小事”

  “管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

銷售工作計劃13

  xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對日常銷售計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡和跟蹤、完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶,及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。

  xx年的計劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求

  1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

  4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

  作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

  在寫總結(jié)時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

  二、技能的總結(jié)分析

  對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。

  因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的`培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

  三、綜合能力的總結(jié)分析

  優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

  因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

  1、執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

  2、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕

  3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴

  4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料

  5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售

  6、填寫銷售報告、表卡

  7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)

  1、熱愛汽車銷售工作

  2、會駕駛,具有駕駛執(zhí)照

  3、能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)

  4、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求

  5、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)

  6、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度

  7、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

  8、有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)

  9、了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)

  10、了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品

  11、了解競爭產(chǎn)品和價格

  12、了解銷售程序、過程和跟蹤程序

  15、了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16、了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守

  17、會使用計算機

  18、會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機,傳真機等)

  19、熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例

  20、了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)

銷售工作計劃14

  在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,季度個人銷售工作計劃。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。

  下半年工作計劃如下:

  一,市場SWOT分析

  (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

  (2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二,產(chǎn)品需求分析

  1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

  2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

  4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

  5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

  6,造船業(yè)等等。

  三,自己工作如下:

  1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。

  2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

  3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

  4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案,工作計劃《季度個人銷售工作計劃》。

  5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

  6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

  四,對自己工作要求如下:

  1,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

  3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

  4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

  6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

  7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

  8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

  9,在XX年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。

  五.在以后的銷售工作中采用:"重點式"和"深度式"銷售相結(jié)合。采用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結(jié)合。

  六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:

  (一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

  (二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點跟蹤。這分兩種:

  1,用量大的客戶

  2,用量小的客戶。

  (三),根據(jù)客戶的實際情況,做合理化銷售建議書,不同的客戶不同的.規(guī)格不同的價格。

  七,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度工作,上班不遲到,下班不早退,衣服整潔干凈要有素養(yǎng),給人一種樂觀的感覺,給同事領(lǐng)導(dǎo)主動打招呼,建立友好關(guān)系。

  以上就是我這季度的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。也許在一個新的市場,新的環(huán)境之下。會有這樣那樣的艱難,我會咬緊牙關(guān),渡過困難。

  我深信:成功永遠(yuǎn)屬于那些敢于奮進(jìn)敢于拼搏的人士。我會盡百倍的努力爭取把市場做好。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售工作計劃15

  一、在xx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限

  所以,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個xx市,甚至xx省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,所以我們可以經(jīng)過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美xx所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦xx個以上的會議團(tuán),可采取以下營銷計劃:

  1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

  2.制作一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以經(jīng)過一句瑯瑯上口的`宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較合適。

  3.經(jīng)過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

  4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

  5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

  6.提升與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

  二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)

  1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

  2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

  3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

  4、提升與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

  5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游商品,這樣不僅僅是推銷商品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

  三、配合集團(tuán)做好xx的銷售工作

  我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

  1、開發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一商品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一商品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊形式,從而占領(lǐng)市場。

  2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

  四、開發(fā)新的旅游商品

  目前的xx旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于xx龍游石窟,xx石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

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