汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃(精華)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃，歡迎大家分享。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃1
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng)，已是有口皆碑；同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負(fù)。
寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng)，與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定，最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合，滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶(hù)：追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求，體驗(yàn)生活真諦，突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介：通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè)：了解消費(fèi)心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng)佳績(jī)，提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè)：不可低估，拭目以待，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì)給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象！
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”
由寶馬汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一起，帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”
寶馬完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn)，讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的'同時(shí)，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn)，更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類(lèi)影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì)，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲，直觀(guān)現(xiàn)場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)的模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝（酷車(chē)）展示
活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
六、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一：當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券，購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
七、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，達(dá)到多贏(yíng)的局面。
八、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠(chǎng)家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃5
隨著X月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，汽車(chē)銷(xiāo)售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)�；诒救耸堑谝淮谓佑|汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀�，F(xiàn)在特對(duì)X月分工作制定以下XX銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
1、X月份XX銷(xiāo)售部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售X臺(tái)，其中XXX臺(tái)、XXX臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪(fǎng)工作，尤其針對(duì)20xx市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪(fǎng)工作，收到的效果良好。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪(fǎng)成交了XXXX臺(tái)。
3、本月實(shí)施了多次20xx市內(nèi)的小型車(chē)展活動(dòng)，在XXX廣場(chǎng)、XXXX美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車(chē)展活動(dòng)。特別是在XXXX的美食節(jié)車(chē)展上成交了XXXX臺(tái)。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶(hù)進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致XX汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷下滑。不過(guò)由于XX高速鐵路開(kāi)工建設(shè)，本月的卡車(chē)咨詢(xún)數(shù)量明顯提高，但是XX等地的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商互相爭(zhēng)搶客戶(hù)，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言，使公司的解放銷(xiāo)量也遇到明顯阻力。
5、分析銷(xiāo)量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多客戶(hù)還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)XX汽車(chē)品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶(hù)的。
6、本月公司商品車(chē)資源等資源嚴(yán)重不足，始終沒(méi)有到貨，尤其是XX車(chē)型，時(shí)間跨度太長(zhǎng)。遲遲不到車(chē)，會(huì)嚴(yán)重影響銷(xiāo)量。另外公司的調(diào)車(chē)流程混亂，庫(kù)存控制力下降也影響著銷(xiāo)量。
7、公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來(lái)，跟去年同期相比，公司本年度的車(chē)展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有，客戶(hù)來(lái)電數(shù)量又不斷下降，分解的銷(xiāo)售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必使公司受到損失。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃2
一、目的
充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以此提高門(mén)店銷(xiāo)售額，提升知名度。
二、環(huán)境分析
汽車(chē)美容店基本以線(xiàn)下為主，要說(shuō)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)�，F(xiàn)在已經(jīng)有汽車(chē)美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)預(yù)約、在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，然后讓客戶(hù)線(xiàn)下消費(fèi)。那么，如何把汽車(chē)美容店的門(mén)店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí)，還面臨一個(gè)問(wèn)題，雙十一只有一天的時(shí)間，門(mén)店一天的接待量也才多少輛車(chē)?可能還不止這些問(wèn)題。
我們可以這樣理解，其實(shí)雙十一汽車(chē)用品的銷(xiāo)量最大的，基本會(huì)是腳墊、座墊、行車(chē)記錄儀、太陽(yáng)膜、以及一些汽車(chē)精品類(lèi)等。這些東西也是我們門(mén)店都會(huì)銷(xiāo)售的東西。據(jù)此，我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來(lái)做促銷(xiāo)活動(dòng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)的最終目的，要么是提升知名度，要么是提升銷(xiāo)售額，要么是兩者都有。
這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)的形式可以非常的多，今天我就提一個(gè)雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng)和大家分享。
三、汽車(chē)美容店雙十一促銷(xiāo)方案
1、引入期;
時(shí)間：xx年11月3日-10日;8天。
內(nèi)容：洗車(chē)獎(jiǎng)——你來(lái)洗車(chē)我就送!
客戶(hù)進(jìn)店來(lái)現(xiàn)金或是刷卡洗車(chē)1次，就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券。
01雙十一專(zhuān)用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用，過(guò)期作廢。而且只限洗車(chē)贈(zèng)送，其他一概不予贈(zèng)送。美容抵用券要印制為雙十一專(zhuān)用。
02宣傳推廣;
這個(gè)時(shí)候，微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著，這三天要大力推廣洗車(chē)獎(jiǎng)。
有條件的，還可以在門(mén)店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。
03銷(xiāo)售員推廣
銷(xiāo)售員的主要工作是，告知客戶(hù)美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用，而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送。前三天，還要告訴客戶(hù)門(mén)店專(zhuān)門(mén)制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
目的：確保每一個(gè)客戶(hù)都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券，讓領(lǐng)到券的客戶(hù)雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購(gòu)買(mǎi)美容套餐。
注意事項(xiàng)：一定要留下客戶(hù)的聯(lián)系方式，同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶(hù)。雙十一當(dāng)天，還要繼續(xù)邀約客戶(hù)來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。
2、預(yù)熱期;
時(shí)間：xx年11月6日-10日;5天。
內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
點(diǎn)評(píng)促銷(xiāo)預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
01現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐，要制作出DM單，并且在客戶(hù)休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示，但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元，則只標(biāo)注出0088元。就是說(shuō)不要讓客戶(hù)馬上就看出你的價(jià)格。
002現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置，貼雙十一的標(biāo)簽，在客戶(hù)休息區(qū)，要播放雙十一的頁(yè)面內(nèi)容，以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的：就是讓客戶(hù)能夠感受到門(mén)店雙十一慶祝促銷(xiāo)活動(dòng)的氛圍。
02點(diǎn)評(píng)促銷(xiāo)預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
在五天時(shí)間內(nèi)，我們可以安排銷(xiāo)售員每隔2個(gè)小時(shí)，進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng)，供休息區(qū)的客戶(hù)了解。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來(lái)現(xiàn)場(chǎng)播放。
這里要特別注意單品的關(guān)注度，因此，我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光，引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注，提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容，主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶(hù)的興趣。
點(diǎn)評(píng)的目的，就是為了讓客戶(hù)充分了解我們的套餐內(nèi)容，足夠的吸引力促使客戶(hù)在雙十一當(dāng)天來(lái)店消費(fèi)。
03銷(xiāo)售員推廣
在預(yù)熱期，銷(xiāo)售員要積極向來(lái)店的客戶(hù)和自己手里掌握的客戶(hù)宣傳、講解門(mén)店雙十一的活動(dòng)，利用主推單品來(lái)吸引客戶(hù)，利用美容抵用券來(lái)讓客戶(hù)進(jìn)店消費(fèi)。
這個(gè)階段，還要注意，留下意向客戶(hù)的聯(lián)系方式，用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。
注意事項(xiàng)：一定要留下客戶(hù)的聯(lián)系方式，同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶(hù)。雙十一當(dāng)天，還要繼續(xù)邀約客戶(hù)來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。
備注：
預(yù)熱期，微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)要大力宣傳活動(dòng)信息，可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣。
3、引爆期;
時(shí)間：xx年11月11日;1天;
經(jīng)過(guò)了8天的準(zhǔn)備后，雙十一當(dāng)天要做的，就是如何讓來(lái)店客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)門(mén)店的美容套餐。來(lái)店客戶(hù)不足時(shí)，要加大力度邀約，時(shí)間有限，只有一天，過(guò)期后，價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點(diǎn)，來(lái)店客戶(hù)必須贈(zèng)送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。
購(gòu)買(mǎi)套餐的客戶(hù)，也要贈(zèng)送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。
延伸閱讀：
汽車(chē)美容店活動(dòng)的促銷(xiāo)方式有哪些？
1、樣品促銷(xiāo)
樣品是指免費(fèi)提供給車(chē)主或供其使用的商品。樣品可以為重點(diǎn)客戶(hù)單位送上門(mén)或郵寄發(fā)送，在汽車(chē)美容店內(nèi)可以向所有對(duì)樣品感興趣的車(chē)主提供或附在其他消費(fèi)商品上贈(zèng)送。
2、優(yōu)惠券促銷(xiāo)
優(yōu)惠券是汽車(chē)美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷(xiāo)證明，通常做成票據(jù)樣。持有優(yōu)惠券的`車(chē)主可以用它來(lái)購(gòu)買(mǎi)某些特定商品時(shí)沖抵一部分現(xiàn)金，或用它使部分汽車(chē)美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。店方在使用這一促銷(xiāo)模式時(shí)應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實(shí)性。
3、折扣促銷(xiāo)
折扣促銷(xiāo)和優(yōu)惠券促銷(xiāo)這兩種方法差不多，不同之處是折扣促銷(xiāo)是在購(gòu)買(mǎi)或服務(wù)發(fā)生之后，付款現(xiàn)金時(shí)對(duì)車(chē)主進(jìn)行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣。適時(shí)推出系列打折促銷(xiāo)，對(duì)那些財(cái)力不足的消費(fèi)者有著很大的購(gòu)買(mǎi)誘惑。
4、贈(zèng)品和特價(jià)促銷(xiāo)
贈(zèng)品是指以較低的代價(jià)或者免費(fèi)向顧客提供某一商品，以刺激購(gòu)客購(gòu)買(mǎi)某一特定品牌商品。做贈(zèng)品促銷(xiāo)時(shí)最好聯(lián)合生產(chǎn)廠(chǎng)家一起做，否則只由經(jīng)營(yíng)者自己提供贈(zèng)品往往代價(jià)太高。特價(jià)商品是指以低于正常商品的價(jià)格向顧客提供商品，這種價(jià)格通常在外包裝的醒目位置予以表明。
5、獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)
獎(jiǎng)勵(lì)是車(chē)主在本店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。例如在冬季來(lái)臨時(shí)向全體車(chē)友免費(fèi)贈(zèng)送汽車(chē)防凍液。在本店更換油品及三濾的車(chē)主免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)一瓶玻璃水。購(gòu)買(mǎi)會(huì)員金卡的車(chē)主免費(fèi)提供一項(xiàng)汽車(chē)美容服務(wù)等。
6、試用促銷(xiāo)
它是指將商品送給一些顧客，讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。
7、質(zhì)保促銷(xiāo)
在車(chē)主對(duì)商品品質(zhì)越來(lái)越看重的情況下，商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷(xiāo)售促銷(xiāo)方式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品，如汽車(chē)GPS定位系統(tǒng)、汽車(chē)音響系統(tǒng)等商品，應(yīng)承諾保修期，有條件的可以聯(lián)合廠(chǎng)家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修，這就解決了車(chē)主消費(fèi)的后顧之憂(yōu)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃3
新年到了。希望大家在新的一年里工作順利，萬(wàn)事如意。以下是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:
第一，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)。
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)地制定銷(xiāo)售任務(wù)。
2.適時(shí)制定工作計(jì)劃，制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)會(huì)溝通，確保專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.重視績(jī)效管理，關(guān)注并跟進(jìn)績(jī)效規(guī)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估的全過(guò)程。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)和一般客戶(hù)，區(qū)別對(duì)待，加強(qiáng)與大客戶(hù)的溝通合作，同時(shí)贏(yíng)得市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品，給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用信息，更好的服務(wù)客戶(hù)。并結(jié)識(shí)各汽車(chē)行業(yè)、各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以便在客戶(hù)需要時(shí)及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目合作，與同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。
6.訂單前的朋友，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，做到思想情感上的融合。
7.不能隱瞞或欺騙客戶(hù)，承諾客戶(hù)及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)信不僅是做生意的根本，也是做人的根本。
8.努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。
二。銷(xiāo)售工作的具體量化任務(wù)
1.制定月、周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20個(gè)客戶(hù)，讓潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午回訪(fǎng)并預(yù)約客戶(hù)，下午安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]到北京面積大，人口多，交通擁堵，客戶(hù)預(yù)約時(shí)應(yīng)選擇相同或相近的地點(diǎn)。
2.在見(jiàn)客戶(hù)之前，要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策者的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的.話(huà)題，為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的工程信息，供工程承包商投標(biāo)參考，為工程承包商出謀劃策，配合工程承包商的技術(shù)和商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好日常工作記錄，以防忘記重要事項(xiàng)，重要未完成事項(xiàng)做好標(biāo)記。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設(shè)計(jì)、投標(biāo)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、備料、驗(yàn)收等。，并完成每個(gè)階段的工作。
6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，每周至少回訪(fǎng)客戶(hù)一次。如有必要，配合工程承包商做好業(yè)主工作，至少每?jī)芍軐?duì)其他階段跟蹤的項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪(fǎng)。項(xiàng)目的投標(biāo)日期和項(xiàng)目進(jìn)展的重要日期要牢記在心，及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7.在前期設(shè)計(jì)階段，積極爭(zhēng)取參與項(xiàng)目圖紙和方案設(shè)計(jì)，為工程承包商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞給工程師，防止遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)后，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后，他主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需的圖紙。
10.爭(zhēng)取盡快與工程承包商簽訂供貨合同，收取預(yù)付款，提前安排庫(kù)存，以最快的供貨時(shí)間響應(yīng)工程承包商的需求，爭(zhēng)取早日付款。
11.貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備安裝到工程中后，向技術(shù)部申請(qǐng)安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件，驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢(qián)，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
第三，兼顧銷(xiāo)售和生活，快樂(lè)工作。
1.定期組織同事召開(kāi)沙龍會(huì)議，增進(jìn)彼此的友誼，更好的溝通。
雖然客戶(hù)和同行之間存在競(jìng)爭(zhēng)，但是同行之間也需要相互學(xué)習(xí)和交流。我參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，問(wèn)過(guò)客戶(hù)，他們?cè)敢鈪⒓舆@樣的聚會(huì)。所以我覺(jué)得并不矛盾，同行在工作之余也能享受生活，讓沙龍成為生活的一部分，在更快樂(lè)的環(huán)境中工作。
2.對(duì)于老客戶(hù)和熟客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶(hù)。當(dāng)然，酒席不是目的，重點(diǎn)是溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)和管理方面的知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，在網(wǎng)上查閱行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提升自己的能力。以上是我今年的銷(xiāo)售計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，和同事商量，共同努力克服，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃4
一、展廳管理
根據(jù)目前的銷(xiāo)售比例，展廳銷(xiāo)售占了公司整體銷(xiāo)量的80%，展廳管理就顯的特別重要，保持展廳銷(xiāo)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)，是確保公司整體銷(xiāo)量的重要環(huán)節(jié)。
上饒運(yùn)通銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主要由以前上饒長(zhǎng)風(fēng)的銷(xiāo)售顧問(wèn)及新進(jìn)員工構(gòu)成，對(duì)江西運(yùn)通的管理方式及SGM銷(xiāo)售流程都不甚熟悉，而且未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不成熟。再加上開(kāi)業(yè)以后，因市場(chǎng)原因，銷(xiāo)售情況較好，故對(duì)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)管理重視不夠，在淡季是問(wèn)題顯現(xiàn)比較多。在展廳管理方面，重點(diǎn)需做好基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格按照SGM經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作手冊(cè)及運(yùn)營(yíng)線(xiàn)的展廳管理手冊(cè)進(jìn)行自檢，從銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待流程、接待規(guī)范抓起，逐步提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的規(guī)范化。加強(qiáng)三表卡及大智慧的錄入管理，每日檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)的作業(yè)，及時(shí)掌握銷(xiāo)售顧問(wèn)的有望客戶(hù)跟進(jìn)情況，有效利用三表卡及大智慧這些銷(xiāo)售工具。制作銷(xiāo)售顧問(wèn)月度分析表格，要求銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析和總結(jié)，特別是對(duì)成交客戶(hù)和戰(zhàn)敗客戶(hù)的分析，同時(shí)對(duì)每月客戶(hù)進(jìn)行有效規(guī)劃，掌握有望客戶(hù)信息，學(xué)會(huì)對(duì)自身工作的合理計(jì)劃，通過(guò)有效的分析和計(jì)劃來(lái)提高對(duì)客戶(hù)的掌控能力。堅(jiān)持晨夕會(huì)制度，及時(shí)掌握客戶(hù)及及訂單情況，便于根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況調(diào)整銷(xiāo)售政策。利用展廳工作狀態(tài)表對(duì)各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并以這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為對(duì)各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的檢驗(yàn)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行解決。
二、附營(yíng)銷(xiāo)售
附營(yíng)一直是公司的工作重點(diǎn)，自公司開(kāi)業(yè)以來(lái)就非常重視附營(yíng)銷(xiāo)售，制訂了一系列附營(yíng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)指導(dǎo)附營(yíng)業(yè)務(wù)起到了很大的作用。
在裝潢工作方面，提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的裝潢推薦意識(shí)，要求合作的裝潢公司對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行裝潢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織推薦話(huà)術(shù)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)裝潢業(yè)務(wù)的管理，要求裝潢公司每月提供裝潢產(chǎn)品供貨價(jià)格的變動(dòng)情況，便于對(duì)裝潢價(jià)格的及時(shí)調(diào)整，使價(jià)格更加貼近市場(chǎng)，對(duì)裝潢施工質(zhì)量嚴(yán)格要求，建立裝潢質(zhì)量質(zhì)檢流程，將裝潢投訴控制在較低的范圍內(nèi)。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，確保拿到最優(yōu)惠的保險(xiǎn)代理政策，同時(shí)配合售后做好保險(xiǎn)理賠工作，做好保險(xiǎn)的售后服務(wù)，樹(shù)立公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提高保險(xiǎn)推薦率。制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
GMAC業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取在9月份能直接開(kāi)展GMAC業(yè)務(wù)，確保相關(guān)崗位人員的及時(shí)到位，并安排好培訓(xùn)，使GMAC業(yè)務(wù)能順利開(kāi)展。加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)GMAC業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，利用GMAC業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)做大車(chē)貸這一市場(chǎng)蛋糕，在12月份將GMAC滲透率達(dá)到30%，明年上半年達(dá)到40%。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的GMAC業(yè)務(wù)流程，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
三、團(tuán)隊(duì)管理
上饒運(yùn)通的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售顧問(wèn)普遍未經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)化水平及規(guī)范服務(wù)需要提高，而且對(duì)江西運(yùn)通的管理模式需要一個(gè)接受過(guò)程。公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷(xiāo)售管理的重點(diǎn)一直以保證銷(xiāo)量穩(wěn)定的同時(shí)逐漸提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的各方面水平為主，但在6、7、8三月進(jìn)入市場(chǎng)淡季后，銷(xiāo)售部的很多基礎(chǔ)管理未到位的問(wèn)題凸顯的比較嚴(yán)重，也在一定程度上影響了銷(xiāo)售任務(wù)的.完成。在接下來(lái)的時(shí)間里，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理主要由以下幾點(diǎn)入手：
在做好銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能培訓(xùn)、輔導(dǎo)的同時(shí)，注意對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，通過(guò)與行政部的配合，在9月份將銷(xiāo)售部的管理重點(diǎn)放在對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)宣貫運(yùn)通企業(yè)文化及企業(yè)價(jià)值觀(guān)上，提高銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)公司的認(rèn)同度。另一方面，幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)。
在10月份，逐漸安排銷(xiāo)售顧問(wèn)到江西運(yùn)通其他公司，特別是南昌別克和雪佛蘭進(jìn)行短期的參觀(guān)學(xué)習(xí)，并向銷(xiāo)售顧問(wèn)宣貫江西運(yùn)通的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)公司信心，增加員工的歸屬感。
繼續(xù)每月評(píng)選銷(xiāo)售部?jī)?yōu)秀員工的同時(shí)，增加其他評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)包括每季度的最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、每季度的銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)、附營(yíng)冠軍獎(jiǎng)、最佳節(jié)約獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，通過(guò)精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的榮譽(yù)感，促進(jìn)銷(xiāo)售顧問(wèn)各項(xiàng)能力的提高。
關(guān)注銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)的合理性，根據(jù)各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的不同性格特點(diǎn)及個(gè)人能力，幫助員工找到自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，同時(shí)鼓勵(lì)員工發(fā)展自己的特點(diǎn)，幫助每個(gè)顧問(wèn)形成自己的風(fēng)格。
建立合理有效的培養(yǎng)和淘汰制度，建立完善全面的考評(píng)體系，根據(jù)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力等各方面進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)綜合考評(píng)優(yōu)秀者進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，作為銷(xiāo)售主管的人選，而對(duì)綜合考評(píng)最差者進(jìn)行談話(huà)，并給予一個(gè)月的改進(jìn)期，連續(xù)兩月考評(píng)最差者進(jìn)行淘汰。
每周至少與一名銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行談話(huà)，了解銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作狀態(tài)、在工作中的困難以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的看法，及時(shí)掌握銷(xiāo)售顧問(wèn)的狀態(tài)，保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
每月最少組織一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提供銷(xiāo)售顧問(wèn)相互溝通的平臺(tái)，解決在工作中無(wú)法解決的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。同時(shí)，緩解工作壓力，保證工作狀態(tài)。三、培訓(xùn)計(jì)劃
銷(xiāo)售部下半年的培訓(xùn)計(jì)劃將以提高銷(xiāo)售顧問(wèn)綜合能力為主，特別是幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)及職業(yè)發(fā)展方向。每月制定培訓(xùn)計(jì)劃前，做好培訓(xùn)需求調(diào)查，了解銷(xiāo)售顧問(wèn)目前最需要的幫助，使得培訓(xùn)更加貼近實(shí)際工作，培訓(xùn)后進(jìn)行培訓(xùn)反饋調(diào)查，了解培訓(xùn)的效果，利用多種多樣的培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)的互動(dòng)性和趣味性，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核，并將培訓(xùn)考核結(jié)果記入銷(xiāo)售顧問(wèn)月度績(jī)效考核。
四、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
上饒運(yùn)通自開(kāi)業(yè)以來(lái)，由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員一直沒(méi)有到位，所以在上半年公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有進(jìn)行有效的開(kāi)展。8月份公司招聘的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員已到崗，針對(duì)下半年的市場(chǎng)情況，增加與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的溝通，依托管理公司企劃部及營(yíng)銷(xiāo)中心的支持，合理利用營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，加大上饒運(yùn)通的市場(chǎng)推廣力度，以提高上饒運(yùn)通的知名度及提升來(lái)店客流。
1、每月根據(jù)市場(chǎng)情況，進(jìn)行一次外展，外展場(chǎng)地根據(jù)實(shí)際消費(fèi)群體進(jìn)行選擇。
2、增加報(bào)紙及電視媒體的投放力度，結(jié)合市場(chǎng)需求，加大GMAC業(yè)務(wù)的推廣力度。
3、從10月份開(kāi)始，進(jìn)行上饒主要消費(fèi)市場(chǎng)的巡展，計(jì)劃10月份進(jìn)行鄱、余、萬(wàn)三縣巡展，11月份進(jìn)行玉山巡展，12月進(jìn)行廣豐巡展。
4、每月推出一款重點(diǎn)推廣車(chē)型，設(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案，針對(duì)車(chē)型進(jìn)行布置，促進(jìn)該車(chē)型的銷(xiāo)售。
5、在11、12月選擇合適時(shí)間，針對(duì)上饒各級(jí)政府采購(gòu)、行政事業(yè)單位及大中型企業(yè)進(jìn)行公務(wù)用車(chē)推薦會(huì)。提高針對(duì)公務(wù)車(chē)市場(chǎng)的推薦率，促進(jìn)銷(xiāo)售。
6、根據(jù)展廳格局，進(jìn)行有效的布置，突出品牌氛圍，營(yíng)造客戶(hù)舒適區(qū)，創(chuàng)造客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
五、需要公司安排的培訓(xùn)
由于以前一直是銷(xiāo)售顧問(wèn)，雖然專(zhuān)業(yè)知識(shí)較豐富，在銷(xiāo)售意識(shí)及銷(xiāo)售技巧上也有自己的特點(diǎn)，但在上饒運(yùn)通擔(dān)任銷(xiāo)售主管職務(wù)以來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)管理及銷(xiāo)售基礎(chǔ)管理上比較缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，希望公司能提供參加職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高各方面的管理水平。需要培訓(xùn)的項(xiàng)目：團(tuán)隊(duì)管理、SGM銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、合理安排工作的技巧(提高工作效率)、展廳管理等。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃5
在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)，汽車(chē)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃。
2、銷(xiāo)售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好xxx工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話(huà)。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的.又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
�。�1）現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在xx年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē)�？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
�。�2）通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率，
�。�3）結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。走過(guò)20xx年，是收獲的一年�；仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得，甚有感觸。在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃，順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。
xxxx年相信也會(huì)是xxx奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼xxxx也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有很多，從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理，公司對(duì)我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃6
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程：
完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好xxx工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
�、�、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē)。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的'，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
�、啤⑼ㄟ^(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
�、�、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。走過(guò)20xx年，是收獲的一年�；仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得，甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃，順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。
xxxx年相信也會(huì)是xxx奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼xxxx也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有很多，從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理，公司對(duì)我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃7
新年到了，在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心，下面是我個(gè)人20xx年的一個(gè)工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶(hù)需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的`工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃8
隨著XX市場(chǎng)的逐步發(fā)展和成熟，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售仍將是我們公司的工作重心。面對(duì)早期的投資，正視現(xiàn)有的市場(chǎng)，作為我們山XX區(qū)的銷(xiāo)售經(jīng)理，我充滿(mǎn)了創(chuàng)業(yè)的激情、信心和極大的責(zé)任感。
隨著XX市場(chǎng)的逐步發(fā)展和成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售仍將是我們公司的工作重心。面對(duì)早期的投資，正視現(xiàn)有的市場(chǎng)，作為我們山XX區(qū)的'銷(xiāo)售經(jīng)理，我充滿(mǎn)了創(chuàng)業(yè)的激情、信心和極大的責(zé)任感。
著眼于公司現(xiàn)狀，兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中，我堅(jiān)持:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)定和提高市場(chǎng)份額，積極爭(zhēng)取銷(xiāo)售任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
一、銷(xiāo)售指標(biāo):
到20xx年12月31日，山xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(附20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃)；
二、計(jì)劃:
1.年初，擬定年度銷(xiāo)售總計(jì)劃；
2.年底起草年度銷(xiāo)售總結(jié)；
3.月初，擬定月度銷(xiāo)售計(jì)劃和月度拜訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃；
4.月末，編制月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和月度拜訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)；
第三，顧客
2.及時(shí)收集、傳遞和處理國(guó)外客戶(hù)的信息，如圖紙、ppap信息反饋等。并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3.完成交貨所需的所有文件的準(zhǔn)備和交付，并按時(shí)將文件交付給客戶(hù)，包括發(fā)票、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證書(shū)等。
4.及時(shí)與客戶(hù)就交貨相關(guān)事宜進(jìn)行有效溝通。
5.參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)布新產(chǎn)品評(píng)審圖紙，跟蹤20xx年度汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃進(jìn)度。
6.準(zhǔn)確完成每月出口明細(xì)和每月應(yīng)收外匯明細(xì)的統(tǒng)計(jì)，并與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬。
7.催促?lài)?guó)外客戶(hù)應(yīng)付賬款，包括在webedi中生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)外匯收據(jù)等。及時(shí)付款，并對(duì)未付款項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8.參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，做好會(huì)議記錄，履行會(huì)議決議。
9.隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
10.理解和掌握本崗位使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件的規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，在涉及銷(xiāo)售部門(mén)的環(huán)節(jié)上嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11.增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，掌握生產(chǎn)工藝的相關(guān)知識(shí)，更好的運(yùn)用到實(shí)際工作中。
12.本部門(mén)員工將一如既往地團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行中的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和重大事件。
在公司各部門(mén)的積極配合下，預(yù)計(jì)在20xx年，我們將實(shí)現(xiàn)交付超過(guò)xx噸，銷(xiāo)售超過(guò)xx百萬(wàn)美元的目標(biāo)。
在20xx年的工作中，我部承諾按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司謀求更多的利潤(rùn)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，為盡快把公司建設(shè)成為一流的國(guó)際熔模鑄造企業(yè)而不斷努力。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃9
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車(chē)的日益普及化，永州市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍就是我們公司的工作重點(diǎn)，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展，必須緊隨永州申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng)，銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、銷(xiāo)量目標(biāo)
以目前公司年月銷(xiāo)售xx輛汽車(chē)，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，盈利xx萬(wàn)元;其中20xx年1月-12月銷(xiāo)售具體目標(biāo)：xx臺(tái)。
其中：
三、資金使用
公司目前總投入資金xx萬(wàn)及其：
公司籌建，服務(wù)站，廣告：xx萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金：xx萬(wàn)，公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。
資金來(lái)源：xx%約xx萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款，xxx%約xx萬(wàn)元自有資金，xx%。約xx萬(wàn)朋友借款。
近期公司將xx萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)xx，財(cái)務(wù)會(huì)記xx名，出納xx名，展廳經(jīng)理一名xx，銷(xiāo)售顧問(wèn)xx名，服務(wù)站售后經(jīng)理xx名，售后客服接待xx名，維修部xx人，裝潢部xx名。
五、合理劃分市場(chǎng)，提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶(hù)加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶(hù)的維護(hù)上，對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶(hù)，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外。重要的就是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力就是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的.結(jié)果�！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅，為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與老客戶(hù)的交流，維護(hù)好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶(hù)信息交流，增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。
4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車(chē)貸仍就是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)，我們要以誠(chéng)信為主，將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶(hù)與車(chē)型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，更好的應(yīng)用于工作中。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃10
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車(chē)的日益普及化，永州市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn)，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為 汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展，必須緊隨永州申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng)，銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、銷(xiāo)量目標(biāo)
以目前公司年月銷(xiāo)售輛汽車(chē)，銷(xiāo)售額萬(wàn)元，盈利萬(wàn)元; 其中20xx年1月-12月銷(xiāo)售具體目標(biāo)：臺(tái)。
三、資金使用
公司目前總投入資金萬(wàn)及其：
公司籌建，服務(wù)站，廣告：萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金：萬(wàn)，公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。
資金來(lái)源： %約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款， %約萬(wàn)元自有資金， %。約萬(wàn)朋友借款。
近期公司將萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)劉瑞喜，財(cái)務(wù)會(huì)記名，出納名，展廳經(jīng)理一名 何燕芳，銷(xiāo)售顧問(wèn)名，服務(wù)站售后 經(jīng)理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。
五、合理劃分市場(chǎng)，提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶(hù)加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。 銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶(hù)的維護(hù)上，對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶(hù)，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的.職能，到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果�！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅，為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與老客戶(hù)的交流，維護(hù)好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶(hù)信息交流，增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。
4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車(chē)貸仍是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)，我們要以誠(chéng)信為主，將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶(hù)與車(chē)型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，更好的應(yīng)用于工作中。
八、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。
當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃11
隨著xx區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標(biāo)
至20xx年xx月xx日，xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元；
二、計(jì)劃擬定
1。年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》；
2。年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》；
3。月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》；
4。月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》；
三、客戶(hù)分類(lèi)
根據(jù)20xx年度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1。技術(shù)交流：
�。�1）本年度針對(duì)VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；
2。客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間；
�。�2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3。網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4。售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩！
20xx年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：
1。根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2。對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3。按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4。及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5。參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6。準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7。向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8。參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。
9。隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10。理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11。增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的'相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12。本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中，本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司多尋求利潤(rùn)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃12
回首，看看三月，我都不知道自己做了什么，居然這一月的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差某多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)三月的所有事情，做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為上個(gè)月業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在某大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近上個(gè)月四至八月份，拜訪(fǎng)量特別不理想!
3、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了下個(gè)月的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
三個(gè)大部分：
1、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類(lèi)：
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、下一階段的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的.，尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我下個(gè)月的個(gè)人目標(biāo)是某萬(wàn)，下個(gè)月的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!
下個(gè)月，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃13
一、汽車(chē)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售指標(biāo):
到20xx年12月31日，山東汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售金額700萬(wàn)元(附20xx年銷(xiāo)售計(jì)劃)；
二、汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
1.年初，擬定年度銷(xiāo)售總計(jì)劃；
2.年底起草年度銷(xiāo)售總結(jié)；
3.月初，擬定月度銷(xiāo)售計(jì)劃和月度拜訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃；
4.月末，編制月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和月度拜訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)；
三、汽車(chē)銷(xiāo)售客戶(hù)的分類(lèi):
xx年度銷(xiāo)售額度，市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其他用戶(hù)，并對(duì)各個(gè)層次的用戶(hù)進(jìn)行分析。
四、汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)施辦法:
1.技術(shù)交流:
(1)本年度VIP客戶(hù)技術(shù)部和售后服務(wù)部技術(shù)交流研討會(huì)；
(2)參加兩次貿(mào)易展會(huì)，并在展會(huì)期間安排大型聯(lián)誼座談會(huì)；
2.客戶(hù)回訪(fǎng):
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的類(lèi)似品牌多達(dá)七八個(gè)，和我們自己技術(shù)一樣的品牌也有三四個(gè)。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這對(duì)市場(chǎng)構(gòu)成了威脅。要穩(wěn)定和拓展市場(chǎng)，就要和客戶(hù)溝通，和客戶(hù)、直接用戶(hù)的關(guān)系。
(1)與客戶(hù)交流信息，增進(jìn)感情，每月拜訪(fǎng)一次VIP客戶(hù)；每?jī)蓚�(gè)月拜訪(fǎng)一級(jí)客戶(hù)；二級(jí)客戶(hù)會(huì)單獨(dú)拜訪(fǎng)；
(2)抓住汽車(chē)銷(xiāo)售工作只有賣(mài)過(guò)貨的`客戶(hù)完成，幫客戶(hù)發(fā)貨，做直接用戶(hù)的工作。這個(gè)作品包含在我x x年的作品中。
3.網(wǎng)絡(luò)搜索:
我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，信息檢索和銷(xiāo)售信息。
4.售后服務(wù):
在這種情況下，我們公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”。在下一步的汽車(chē)銷(xiāo)售中，要有責(zé)任感，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用的產(chǎn)品就像他們享受的服務(wù)。從穩(wěn)定市場(chǎng)和長(zhǎng)期合作的角度出發(fā)，必須強(qiáng)化自己是客戶(hù)的意識(shí)，把握每一個(gè)與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情細(xì)致的售后服務(wù)，給公司一個(gè)制勝的籌碼。
這一年，我會(huì)遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)，盡力銷(xiāo)售。挑戰(zhàn)來(lái)了，既然選擇了遠(yuǎn)方，何偉有難，我相信:用心就能贏(yíng)得精彩！
20xx年，要遵循的工作思路:在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司的戰(zhàn)略持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷(xiāo)售部的日常工作，訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；客戶(hù)產(chǎn)品的及時(shí)交付和客戶(hù)的跟進(jìn)，新客戶(hù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，各公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃14
一、策劃目的
由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車(chē)下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個(gè)車(chē)市低迷，我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見(jiàn)頂，下半年宏觀(guān)調(diào)控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，三四季度，汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫(kù)存還是提升銷(xiāo)量，都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析：
�、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國(guó)，人們對(duì)它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對(duì)汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車(chē)前景反正大。
②奧迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，目前汽車(chē)正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)，應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù)，次之則進(jìn)行宣傳，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好，被人們所接受。
�、蹖�(duì)于消費(fèi)者，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對(duì)汽車(chē)的依賴(lài)性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車(chē)，而奧迪汽車(chē)安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選，奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素：
宏觀(guān)環(huán)境
政治環(huán)境：
20xx年10月新汽車(chē)政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大
購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌。
社會(huì)文化：
人們對(duì)奧迪汽車(chē)的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。 自認(rèn)環(huán)境： 泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達(dá)，人們對(duì)以汽車(chē)代步的欲望比較強(qiáng)烈。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。 消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)： 生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀(guān)念改變 微觀(guān)環(huán)境 供應(yīng)商：奧迪汽車(chē)整車(chē)、零配件供應(yīng)商 營(yíng)銷(xiāo)中介：奧迪的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商 顧客：奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高
社會(huì)公眾：是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競(jìng)爭(zhēng)者：寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、行業(yè)分析
隨著汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車(chē)消費(fèi)者的普及，汽車(chē)逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ撸癖�、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購(gòu)車(chē)后人們對(duì)愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè)，未來(lái)場(chǎng)景大為可觀(guān)，所以涌出汽車(chē)4s店，汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車(chē)后續(xù)服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店，因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅滿(mǎn)足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費(fèi)的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意，只有客戶(hù)的.滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為1000太，預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在現(xiàn)代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心里接受
能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，消費(fèi)者難以接受，如果低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在考慮消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠(chéng)關(guān)心客戶(hù)，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶(hù)的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)"人情味"，把服務(wù)他人作為樂(lè)趣，發(fā)自?xún)?nèi)心的多一句問(wèn)候，多一個(gè)微笑，使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài)，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù)。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。
3、宣傳策略
可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(zhǎng)期廣告可在戶(hù)外，網(wǎng)站，
戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。 短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺(tái)廣告，報(bào)紙雜志，短信平臺(tái) 電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，內(nèi)容變更成本低，在大型車(chē)展，促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪(fǎng)，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷(xiāo)，內(nèi)部廣告發(fā)布�？梢宰龉婊顒�(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度，能夠樹(shù)立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶(hù)的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
5、市場(chǎng)定位
中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車(chē)售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車(chē)的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀(guān)念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
4s店通過(guò)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況，從目標(biāo)客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷(xiāo)方式，汽車(chē)美容店不做大而全，專(zhuān)做小而精，鎖定投資小、回報(bào)快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃15
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車(chē)的日益普及化，xx市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn)，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展，必須緊隨xx申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟，在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng)，銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、銷(xiāo)量目標(biāo)
以目前公司年月銷(xiāo)售輛汽車(chē)，銷(xiāo)售額x萬(wàn)元，盈利x萬(wàn)元;其中20xx年1月-12月銷(xiāo)售具體目標(biāo)：臺(tái)。
三、資金使用
公司目前總投入資金萬(wàn)x及其：公司籌建，服務(wù)站，廣告：x萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金：x萬(wàn)，公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。
資金來(lái)源：x%約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款，x%約萬(wàn)元自有資金，x%。約萬(wàn)朋友借款。
近期公司將萬(wàn)元跟隨xx申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)劉瑞喜，財(cái)務(wù)會(huì)記名，出納名，展廳經(jīng)理一名xxx，銷(xiāo)售顧問(wèn)x名，服務(wù)站售后經(jīng)理x名，售后客服接待x名，維修部x人，裝潢部x名。
五、合理劃分市場(chǎng)，提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶(hù)加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶(hù)的維護(hù)上，對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶(hù)，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷(xiāo)售人員的'職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果�！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅，為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與老客戶(hù)的交流，維護(hù)好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶(hù)信息交流，增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。
4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車(chē)貸仍是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)，我們要以誠(chéng)信為主，將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶(hù)與車(chē)型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，更好的應(yīng)用于工作中。
八、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。
當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
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