（優(yōu)秀）服裝銷售計(jì)劃

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的服裝銷售計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服裝銷售計(jì)劃1

　　一、任務(wù)分配

　　20xx總目標(biāo)xx萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

　　二、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的`言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　三、經(jīng)營(yíng)管理

　　1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

　　2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

　　3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

　　4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

　　5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

　　1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;

　　2)工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;

　　3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

　　以上是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

服裝銷售計(jì)劃2

　　上半年的工作已經(jīng)完成了，對(duì)于下半年的銷售工作計(jì)劃如下：

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

　　二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極

　　積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

　　三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系

　　善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

　　今年上半年即將過(guò)去，在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的'根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　二、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出去拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　四、銷售目標(biāo)

　　下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月目標(biāo)達(dá)成。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)、在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在某某完善的搭建一個(gè)50人的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我對(duì)20xx年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

服裝銷售計(jì)劃3

　　(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的

　　要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，

　　作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

　　企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：

　　企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計(jì)劃。

　　企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案。

　　企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。

　　企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。

　　市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

　　企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。

　　如：首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷"，然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性，

　　要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí)，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。

　　(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況

　　對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。

　　它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。

　　"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：

　　1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

　�、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

　　②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。

　　對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

　�、巯�費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

　　2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

　　主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，

　　對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

　　(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

　　服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。

　　只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

　　1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。

　　一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：

　　企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

　　服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

　　服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。

　　服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

　　銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

　　促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

　　服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。

　　售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。

　　2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。

　　從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。

　　分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)

　　營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

　　通過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷售目標(biāo)。

　　例如確定的目標(biāo)市場(chǎng)：以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，

　　工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。

　　(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷宗旨：

　　一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

　　以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。

　　以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。

　　建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

　　2、服裝產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

　　1)服裝產(chǎn)品定位。

　　產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

　　2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。

　　產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。

　　企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

　　3)服裝產(chǎn)品品牌。

　　要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的.創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。

　　4)服裝產(chǎn)品包裝。

　　包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

　　5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。

　　策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

　　3、價(jià)格策略。

　　這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

　　拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。

　　給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。

　　以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。

　　使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。

　　若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

　　4、銷售渠道。

　　服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

　　5、廣告宣傳。

　　1)原則：

　�、俜�從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)司形象。

　�、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)�，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

　�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

　　2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

　　①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

　　②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。

　　③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

　　④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

　�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

　　6、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷具體行動(dòng)方案

　　根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。

　　行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。

　　還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。

　　尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

　　(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

　　這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

　　(七)、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

　　該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

　　(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整

　　這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。

　　在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

服裝銷售計(jì)劃4

　　1、女裝廠家進(jìn)貨：當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實(shí)力，或者是有效的分銷渠道，那就當(dāng)我沒(méi)說(shuō)了。

　　2、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價(jià)，但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì)和廠家出的一樣（否則的話批發(fā)商都餓死了）�？硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系，以達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

　　3、批發(fā)商處進(jìn)貨：這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來(lái)大單的經(jīng)銷商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話，做好先把配貨等一系列題目都談好。

　　4、收購(gòu)庫(kù)存或清倉(cāng)女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，假如有途徑收購(gòu)這些清倉(cāng)女裝，轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣，將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，往往這種女裝收購(gòu)價(jià)格比較低，本錢相對(duì)較低，條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量，由于我們的女裝都是針對(duì)年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量，或者是自己有其他的一些分銷渠道，這些都會(huì)降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、收購(gòu)?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會(huì)剩下一定的存貨，這些女裝價(jià)格比較低廉，而且質(zhì)量絕對(duì)有保障，所以我們的銷路也會(huì)不錯(cuò)，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總，或者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上，資金也是一個(gè)很大的壓力，往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了，企業(yè)一般會(huì)要求進(jìn)貨者全部吃下。

　　作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的'積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

　　面對(duì)xx—xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1。加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

　　2。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

　　3。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4。加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

服裝銷售計(jì)劃5

　　一、20xx年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針

　　20xx年下半年，國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想，居民消費(fèi)增速開(kāi)始減慢，消費(fèi)力明顯降低。通過(guò)對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動(dòng)銷僅為xx%，約有xx%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢(shì)，反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì)。

　　我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，20xx年童裝的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻：

　　1、80后的童裝消費(fèi)群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征：對(duì)價(jià)格不敏感，對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。

　　2、知名童裝加速擴(kuò)張，國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng)，占據(jù)了百貨商場(chǎng)、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道，并在年內(nèi)廣告的造勢(shì)，對(duì)我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主，品牌知名度以及美譽(yù)度不足，已很難應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。在這種態(tài)勢(shì)下，公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況，重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈，未來(lái)將成為公司的主流渠道，改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。

　　因此，公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為：提升品牌知名度和美譽(yù)度，強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力；圍繞核心店鋪動(dòng)銷率的提升，提升單店盈利水平，促進(jìn)資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。接下來(lái)，將以這一階段性的指導(dǎo)思想，闡述20xx年的各項(xiàng)營(yíng)銷規(guī)劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。

　　二、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　20xx年，公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為：

　　1、年度銷售xx

　　2、年度銷售回款xx

　　3、年度毛利潤(rùn)xx商品毛利率分配：

　　4、年度總費(fèi)用控制xx萬(wàn)元，利潤(rùn)率控制為x%，利潤(rùn)額為xx萬(wàn)元：費(fèi)用預(yù)算：管理費(fèi)用xx萬(wàn)元，營(yíng)運(yùn)費(fèi)用xx萬(wàn)元，商品折損xx萬(wàn)元。

　　5、直營(yíng)市場(chǎng)利潤(rùn)額xx萬(wàn)（x%利潤(rùn)率），電子商務(wù)利潤(rùn)額xx萬(wàn)元（x%利潤(rùn)率），合計(jì)xx萬(wàn)元。此利潤(rùn)額做xx賬提留準(zhǔn)備。

　�。ǘ�）銷售目標(biāo)細(xì)分

　　1、20xx銷售總指標(biāo)

　　2、按區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分期貨銷售指標(biāo)銷售目標(biāo)細(xì)分表（單位：萬(wàn)元）上述銷售目標(biāo)的分解，按報(bào)告附件《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（直營(yíng)中心&營(yíng)銷中心）

　　（三）經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

　　1、生管管控目標(biāo)：

　　2、研發(fā)管控目標(biāo)：

　　3、營(yíng)運(yùn)管控目標(biāo)：

　　4、采購(gòu)管控目標(biāo)：

　　5、直營(yíng)管控目標(biāo)：

　　6、人力行政管控目標(biāo)：

　　7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo)：

　　8、物流公司管控目標(biāo)：

　　9、it部管控目標(biāo)：

　　三、主要經(jīng)營(yíng)策略

　　20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺(jué)表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。

　　（一）市場(chǎng)策略

　　1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，支持前端銷售部門的業(yè)績(jī)達(dá)成。

　　2、通過(guò)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式，全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導(dǎo)在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓(xùn)練，提煉出當(dāng)季的盈利模板，通過(guò)以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制，進(jìn)行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績(jī)。

　　3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施，將直營(yíng)打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。

　　4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng)，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向，做好公司的基本盤面建設(shè)。

　　5、20xx年，公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定盤面的省份及直營(yíng)省份的一二線商場(chǎng)，作為品牌形象提升的另一核心策略.

　�。ǘ�）商品策略

　　1．商品的風(fēng)格調(diào)整：拉寬消費(fèi)群，貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài)，錯(cuò)開(kāi)與xx、xx品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。

　　2．圍繞企業(yè)商品力的提升，將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造

　�。ㄈ�）品牌策略

　　1、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力

　　1）新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控：20xx年起，以“小城市開(kāi)大店、大城市開(kāi)多店”的策略，執(zhí)行新開(kāi)店審批流程，并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量，強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。

　　2）調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈，“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高，嚴(yán)重影響單店的盈利，制約了品牌的發(fā)展。20xx年開(kāi)始，公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。

　　3）提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣，提升商品表現(xiàn)力。

　　2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作，進(jìn)行品牌塑造，聚焦推廣

　　1）公司進(jìn)行全國(guó)性電視媒體廣告投放，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。

　　2）20xx年，計(jì)劃在全國(guó)區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng)，并全面更新全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà)，傳遞廣告及招商信息。

　�。ㄋ模┱猩滩呗�

　　采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段，重點(diǎn)針對(duì)直營(yíng)加盟客戶及區(qū)域代理展開(kāi)招商活動(dòng)，拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤，進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來(lái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　（五）新的事業(yè)平臺(tái)搭建：電子商務(wù)部

　　針對(duì)未來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的改變，為公司平穩(wěn)發(fā)展，20xx年，公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源，支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫(kù)存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，主體消化庫(kù)存貨品及庫(kù)存面料，盤活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái)。

　　四、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡(jiǎn)述

　　五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)系統(tǒng)

　　1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，產(chǎn)能評(píng)估如下：夏季：xx秋季：xx冬季：xx

　　2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年擬針對(duì)原有外協(xié)單位，及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判，爭(zhēng)取成本盡可能降低，并通過(guò)管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。

　　3、20xx年，公司對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控，應(yīng)列為重點(diǎn)。

　　4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái)，盡可能降低在倉(cāng)庫(kù)存。

　　（二）人力資源系統(tǒng)

　　1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。

　　2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn)，同步建立此類人才的.梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。

　　3、建立并推行kpi考核管理體系。按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則，由人力資源牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績(jī)效管理體系。按照分級(jí)管理、分層考核的原則，從20xx年4月10日起，由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門經(jīng)理及營(yíng)銷、直營(yíng)中心全體人員推行kpi考核機(jī)制，以確保主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。

　　4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革，保障核算有效實(shí)施。

　　5、20xx年起，在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”，圍繞其組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，固化成型公司文化。

　　6、20xx年開(kāi)始，結(jié)合國(guó)家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢(shì)，調(diào)整公司用人機(jī)制，完善各項(xiàng)管理制度，以期與國(guó)家及行業(yè)接軌。（三）物流系統(tǒng)

　　1、退、發(fā)貨流程的理順制訂，場(chǎng)地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置，可以有效保障20xx年度營(yíng)銷區(qū)域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。

　　2、20xx年，物流部除每季度實(shí)施盤點(diǎn)外，在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié)，同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn)，以提高成品倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性。

　�。ㄋ模﹊t信息管理

　　1、通過(guò)it知識(shí)的輸出，從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。

　　2、由總經(jīng)辦牽頭，it部將從20xx年開(kāi)始，著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用，強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈，跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。年內(nèi)，也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求，新開(kāi)發(fā)一些功能模塊，協(xié)助公司管理，提高公司管理水平。

　�。ㄎ澹┴�(cái)務(wù)系統(tǒng)20xx年，財(cái)務(wù)中心將從原來(lái)的事后監(jiān)督，變革為過(guò)程監(jiān)督，并通過(guò)財(cái)務(wù)分析報(bào)表，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。

　　1、完成新業(yè)務(wù)鏈（配發(fā)貨業(yè)務(wù)）的各部門正常鏈接。

　　2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門的獨(dú)立核算工作。

　　3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系。

　�。�六）組織管理系統(tǒng)

　　1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，20xx年4月前，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。

　　2、由總經(jīng)辦牽頭，組織每月“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對(duì)策，跟進(jìn)結(jié)果。

　　六、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃

　　1、物流與資金流的規(guī)劃

　　2、年度重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算

　　3、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制年度總費(fèi)用控制xx萬(wàn)元，費(fèi)用點(diǎn)xx%，利潤(rùn)率控制為x%，各費(fèi)用項(xiàng)目如下：1）管理費(fèi)用：xx萬(wàn)元2）營(yíng)業(yè)費(fèi)用：xx萬(wàn)元3）貨品折損費(fèi)用：xx萬(wàn)元

　　（xx萬(wàn)管理費(fèi)+ xx萬(wàn)營(yíng)運(yùn)費(fèi)+ xx萬(wàn)貨品折損費(fèi)）÷ xx萬(wàn)元＝費(fèi)用點(diǎn)xx%

　　七、規(guī)劃報(bào)告的相關(guān)文件或附件◢《年度公司組織架構(gòu)（20xx）》 ◢《年度工作行動(dòng)計(jì)劃（各部門·20xx）》 ◢《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)（直營(yíng)中心/營(yíng)銷中心·20xx）》 ◢《年度績(jī)效考核辦法（直營(yíng)中心/營(yíng)銷中心·20xx）》

　　服裝公司銷售計(jì)劃6

　　時(shí)間過(guò)得真快，20xx年即將成為過(guò)去，在20xx年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下：

　　1、在服裝銷售過(guò)程中：銷售技巧及其重要，在銷售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì)給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺(jué)，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴；

　　2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷售成功。（重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐成展開(kāi)）；

　　3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

　　20xx年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20xx年的工作做鋪墊。

　　新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè)，20xx年度計(jì)劃如下：

　　1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌；

　　2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

　　3、服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

　　4、心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量；

　　5、對(duì)新老VIP的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好；

　　6、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度；

　　7、人員管理：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力；

　　8、晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣；

　　在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取在20xx年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

服裝銷售計(jì)劃6

　　首先，了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃

　　要了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，主要要了解以下幾個(gè)方面：增加門店數(shù)量；擴(kuò)大單店面積；提高單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃；打折促銷、送禮、VIP客戶管理計(jì)劃；地理趨勢(shì)圖；價(jià)格調(diào)整計(jì)劃；廣告和媒體推廣計(jì)劃；去年的季度數(shù)據(jù)等。

　　第二，了解設(shè)計(jì)師對(duì)新季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)方案

　　服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，參展商淘寶能賺錢嗎？他們不應(yīng)該等待，而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度，同時(shí)開(kāi)始新一季的終端展示策劃案例。

　　第三，了解新賽季的面料訂購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)度

　　每個(gè)季節(jié)品牌訂購(gòu)的面料通常有很多種，有時(shí)會(huì)超過(guò)100種。此外，面料的成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計(jì)方向都是參展商必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的，也不可能完全靠顏色和圖案來(lái)區(qū)分。參展商應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一編號(hào)與其他部門溝通，以提高工作效率，避免不必要的'麻煩。有了這個(gè)信息，產(chǎn)品系列上市時(shí)間，店鋪由什么面料和服裝組成，店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。

　　第四，了解新產(chǎn)品上市計(jì)劃，整合色彩體系

　　在展會(huì)策劃的過(guò)程中，有一個(gè)非常重要的程序，就是數(shù)百種面料的色彩整合。服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服不網(wǎng)購(gòu)有配色方案嗎？是的，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝時(shí)，一定要有一套配色方案，但只能有一套。作為一個(gè)展商，僅有一個(gè)搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榉�裝設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，也不一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。這時(shí)第一反應(yīng)是通過(guò)改變陳列來(lái)促進(jìn)銷售，這是展商準(zhǔn)備的第二、三個(gè)方案展示才華的時(shí)候。

　　五.了解當(dāng)季庫(kù)存成衣的數(shù)量和降價(jià)時(shí)間表

　　服裝庫(kù)存有兩種，一種是銷量好的暢銷庫(kù)存，一種是銷量不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存不用擔(dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組，帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售，是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的問(wèn)題。參展商負(fù)責(zé)通過(guò)自己的二次展示匹配和組合設(shè)計(jì)，為公司減少成衣庫(kù)存。比如如何在dnf開(kāi)店，如何增加褲子的搭配和配飾的作用。

　　六、了解庫(kù)存面料和減量計(jì)劃表

　　企業(yè)可能會(huì)大量購(gòu)買當(dāng)年非常流行的面料，這可能會(huì)導(dǎo)致下一年面料過(guò)剩，企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)剩的面料，使其成為適銷對(duì)路的款式。參展商此時(shí)要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過(guò)剩余面料的數(shù)量來(lái)判斷這件服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。此外，一些以前難以銷售的剩余面料也需要參展商的關(guān)注，企業(yè)可能會(huì)重新設(shè)計(jì)成新的款式，進(jìn)行再加工和染色，或者用作服裝的配飾�？傊�，展商要了解自己的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶�，它們�?huì)成為成品，成為本季服裝系列不可或缺的一部分，而提前規(guī)劃好自己的展示方式，將決定這些庫(kù)存能否完美融入新季的服裝系列。

　　七、了解新賽季配件開(kāi)發(fā)訂單進(jìn)度

　　配飾的開(kāi)發(fā)通常是由服裝設(shè)計(jì)師來(lái)做，而國(guó)內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計(jì)淘寶店的設(shè)計(jì)師都沒(méi)有這樣的能力和精力。如果公司沒(méi)有專門負(fù)責(zé)配件開(kāi)發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由展示部門來(lái)承擔(dān)。至于原因，可以用一句話來(lái)概括：‘聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì)做飯的’。沒(méi)有配件，很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類的小玩意都沒(méi)有，怎么會(huì)發(fā)光呢？

　　配件開(kāi)發(fā)的訂單計(jì)劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購(gòu)、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的。配件開(kāi)發(fā)的兩大優(yōu)勢(shì)是：

　　首先，配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。展商提前找到面料的色卡，在開(kāi)發(fā)配飾時(shí)，準(zhǔn)確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)顏色，以避免開(kāi)發(fā)的配飾無(wú)法與服裝的顏色相匹配。

　　二是開(kāi)發(fā)專屬配件。山茶花是香奈兒(CHANEL)傳承下來(lái)的經(jīng)典配飾之一，與服裝面料質(zhì)地相同，是上面提到的專屬配飾。如何在阿里巴巴開(kāi)店搭配服裝，完美而獨(dú)特。顧客除了選擇之外，再也找不到更多的搭配配飾，這是服裝搭配的最高境界。

服裝銷售計(jì)劃7

　　一、了解服裝店的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃

　　要了解服裝店20年市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，主要要了解以下幾個(gè)方面：增加門店數(shù)量；擴(kuò)大單店面積；提高單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃；打折促銷、送禮、VIP客戶管理計(jì)劃；地理趨勢(shì)圖；價(jià)格調(diào)整計(jì)劃；廣告和媒體推廣計(jì)劃；去年的季度數(shù)據(jù)等。

　　第二，了解設(shè)計(jì)師對(duì)新季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)方案

　　服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，X寶開(kāi)店能賺錢嗎？他們不應(yīng)該等待，而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度，同時(shí)開(kāi)始新一季的終端展示策劃案例。

　　第三，了解新賽季的面料訂購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)度

　　每個(gè)季節(jié)品牌訂購(gòu)的面料通常有很多種，有時(shí)超過(guò)100種。此外，面料成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計(jì)方向都是必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的，也不可能完全靠顏色和圖案來(lái)區(qū)分。-要根據(jù)服裝店統(tǒng)一編號(hào)與其他部門溝通，提高工作效率，避免不必要的麻煩。有了這個(gè)信息，產(chǎn)品系列上市時(shí)間，店鋪由什么面料和服裝組成，店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。

　　第四，了解新產(chǎn)品上市計(jì)劃，整合色彩體系

　　在展會(huì)策劃的過(guò)程中，有一個(gè)非常重要的程序，就是數(shù)百種面料的色彩整合。服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服不網(wǎng)購(gòu)有配色方案嗎？是的，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝時(shí)，一定要有一套配色方案，但只能有一套。作為-，僅有一個(gè)搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榉�裝設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，也不一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。這時(shí)候第一反應(yīng)就是通過(guò)改變展示來(lái)促進(jìn)銷售，也就是準(zhǔn)備好的第二、第三方案展示才華的時(shí)候。

　　五.了解當(dāng)季庫(kù)存成衣的數(shù)量和降價(jià)時(shí)間表

　　服裝庫(kù)存有兩種，一種是銷量好的暢銷庫(kù)存，一種是銷量不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存不用擔(dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組，帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售，是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的問(wèn)題。-負(fù)責(zé)通過(guò)自有二次陳列搭配組合設(shè)計(jì)，為服裝店減少成衣庫(kù)存。比如增加上衣和配飾的搭配方案，如何開(kāi)店，增加褲子的搭配和配飾的作用等。

　　六、了解庫(kù)存面料和減量計(jì)劃表

　　企業(yè)可能會(huì)大量購(gòu)買當(dāng)年非常流行的面料，這可能會(huì)導(dǎo)致下一年面料過(guò)剩，企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)剩的面料，使其成為適銷對(duì)路的款式。-這個(gè)時(shí)候要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過(guò)剩余面料的數(shù)量來(lái)判斷這件衣服的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。此外，一些以前難以銷售的剩余面料也需要注意。企業(yè)可以將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式，進(jìn)行再加工和染色，或者用作服裝的配飾。總之，-了解他們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶�，他們�?huì)成為成品，成為本季服裝系列不可或缺的一部分，而提前規(guī)劃好他們的展示模式，將決定這些庫(kù)存能否與新季服裝系列完美融合。

　　七、了解新賽季配件開(kāi)發(fā)訂單進(jìn)度

　　配飾的開(kāi)發(fā)通常都是由服裝設(shè)計(jì)師來(lái)做，而國(guó)內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計(jì)淘寶店的設(shè)計(jì)師都沒(méi)有這樣的能力和精力。如果服裝店沒(méi)有專門負(fù)責(zé)配飾開(kāi)發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由展示部門來(lái)承擔(dān)。至于原因，可以用一句話來(lái)概括：‘聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì)做飯的’。沒(méi)有配件，很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類的小玩意都沒(méi)有，怎么會(huì)發(fā)光呢？

　　配件開(kāi)發(fā)的'訂單計(jì)劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購(gòu)、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的。配件開(kāi)發(fā)的兩大優(yōu)勢(shì)是：

　　首先，配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。-提前找到面料的色卡，在開(kāi)發(fā)配飾時(shí)準(zhǔn)確的向廠家提供某一塊或多塊面料的標(biāo)準(zhǔn)配色，避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的配飾無(wú)法與服裝的顏色相匹配。

　　二是開(kāi)發(fā)專屬配件。-山茶花，一直流傳下來(lái)的經(jīng)典配飾之一，是上面提到的專屬配飾。這個(gè)匹配是如何工作的？-店鋪裝修與服裝搭配完美獨(dú)特。顧客除了選擇之外，再也找不到更多的搭配配飾，這就是服裝搭配的境界。

服裝銷售計(jì)劃8

　　一、服裝的陳列

　　在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

　　1、疊裝陳列

　　（1）首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

　�。�2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

　　（3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué)，并且可以擺放相應(yīng)的`服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

　　2、掛裝陳列：

　�。�1）每款服飾應(yīng)同

　　同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。

　�。�2）掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

　　3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。

　　在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開(kāi)得是否成功，

　　一是硬件，

　　二是其貨品陳列，

　　三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

　　二、提高服務(wù)質(zhì)量：

　　服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

　　1、自身工作要求：

　�。�1）保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

　�。�2）善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能；

　　（3）要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　�。�4）對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　�。�5）善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

　　2、客戶維系要求：

　�。�1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

　�。�2）建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

　�。�3）對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　�。�4）對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。

　　三、具體計(jì)劃

　　1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失；

　　2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

　　3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

　　在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

　　我們大區(qū)又開(kāi)始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里，作為一名營(yíng)銷員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃，力取在20xx年干出漂亮的成績(jī)。

服裝銷售計(jì)劃9

　　在過(guò)去一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，但是我有信心在20xx年能把工作做的更好�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。現(xiàn)對(duì)20xx年做個(gè)具體的工作計(jì)劃，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好。

　　在20xx年的工作計(jì)劃中下面的.幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

　　1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：

　　銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：

　　完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成x萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：

　　養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、銷售目標(biāo)：

　　我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的x萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)、店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

服裝銷售計(jì)劃10

　　上半年工作總結(jié)

　　一、主要工作：

　　1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

　　3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

　　4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。熱點(diǎn)閱讀：

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的`條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。

　　下半年工作計(jì)劃

　　一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)

　　人是萬(wàn)物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

　　二、不斷完善管理制度

　　由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。

　　三、加快管理崗位建設(shè)

　　我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

　　四、工作重點(diǎn)

　　1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程，出庫(kù)流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。

　　隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好的效益。

服裝銷售計(jì)劃11

　　作為主管，至少應(yīng)滿足以下三個(gè)條件：

　　1能不能給店員一種信任感？

　　2.能激發(fā)店員的工作熱情嗎？

　　3你是否有領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力。

　　作為店長(zhǎng)，不僅對(duì)店鋪風(fēng)格有著深刻的理解，對(duì)發(fā)展前景也有著清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)運(yùn)營(yíng)的方方面面了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年為單位統(tǒng)計(jì)每個(gè)店鋪的銷售業(yè)績(jī)和排名，店鋪的管理必須從店長(zhǎng)做起；店長(zhǎng)是專賣店的靈魂，是團(tuán)隊(duì)的“掌舵人”。商店經(jīng)理的職責(zé)；管理好團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好工作。商店里只有你是不夠的。作為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)，即使你有好的想法和計(jì)劃，也要一起努力完成。這里沒(méi)有“你”和“我”，只有團(tuán)隊(duì)；因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)大家庭，讓大家積極融入這個(gè)大家庭，讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能保持最好

　　國(guó)家工作。

　　同時(shí)要豐富自己的知識(shí)，對(duì)品牌的面料、做工、款式、數(shù)量、價(jià)格等有一定的了解。只有知道了，才能介紹給客戶，知道怎么賣。

　　我們要分析判斷品牌的概念，適合的人群，地域生活的概念，消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買方式，顏色與顧客的搭配。

　　為了提高商店的性能，商店里衣服的布局和設(shè)計(jì)也很重要。店內(nèi)商品必須擺放唯一；例如，不同的顏色、款式和不同價(jià)位的服裝擺放方式不同

　�。荒男┰谫u，哪些在賣；是店長(zhǎng)在任何光線下都能產(chǎn)生不同效果的能力。

　　如果想吸引客戶，最好是頻繁更換商品擺放位置；給人耳目一新的感覺(jué)，也能提高店里商品的周轉(zhuǎn)率。還有就是如何給商品一個(gè)合理的價(jià)格。價(jià)格是客戶購(gòu)買產(chǎn)品最敏感的話題。人們想花最少的錢做更多的事情。許多商品因價(jià)格不合理而失去了大量顧客。他們利用人們的購(gòu)物心理來(lái)定價(jià)，了解策略；作為商家，無(wú)論是什么定位，最終都是為了賺錢，這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ)，商家不可能低于成本銷售。所以一定要千方百計(jì)降低成本；實(shí)行薄利多銷。

　　如何分配員工，監(jiān)督員工，統(tǒng)計(jì)員工的銷售和績(jī)效。我們應(yīng)該多和店員溝通，鼓勵(lì)他們，因?yàn)槟愕恼J(rèn)可和表?yè)P(yáng)體現(xiàn)了他們的價(jià)值；當(dāng)員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)找出問(wèn)題的根源，耐心教導(dǎo)，鼓勵(lì)他們做得更好。

　　店員應(yīng)該學(xué)會(huì)整理商店。庫(kù)存方面，一定要保持充足的供應(yīng)，是否存在缺碼、斷貨現(xiàn)象。商店必須保持干凈舒適的.環(huán)境。使整個(gè)商店以最佳狀態(tài)滿足我們的顧客。

　　另外。一個(gè)人的行為特征，無(wú)論是缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn)，都是從過(guò)去到現(xiàn)在的生活經(jīng)驗(yàn)的積累，也就是說(shuō)，每個(gè)特征的背后，都有很多成功和失敗的經(jīng)歷，對(duì)于成功的經(jīng)歷，我們要肯定，這會(huì)導(dǎo)致“自信”，促進(jìn)“挑戰(zhàn)”的提高。要成為一名成功的店長(zhǎng)，必須在以下幾個(gè)方面提高自己的“挑戰(zhàn)”積極向上的性格，無(wú)論遇到什么困難，都要積極應(yīng)對(duì)；主動(dòng)面對(duì)困難，不逃避，不推脫；一切都要公正處理，

　　沒(méi)有偏心；不要自私，讓店員正確認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題。店長(zhǎng)只有性格開(kāi)朗，才能把笑容帶到工作中，從而感染其他員工，營(yíng)造良好的氛圍。

　　每天面對(duì)琳瑯滿目的商品、絡(luò)繹不絕的顧客和忙碌的工作人員，如何把握重點(diǎn)，保證商場(chǎng)的有序運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地提高商場(chǎng)的績(jī)效，這就要求我們要有同樣的“狼”精神，創(chuàng)造更美好的明天。

服裝銷售計(jì)劃12

　　舊的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年也已經(jīng)來(lái)臨，服裝又迎來(lái)新的紀(jì)元，這對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō)，也是新的挑戰(zhàn)，因此針對(duì)新年，我制定新的銷售計(jì)劃：

　　一、渠道的拓展

　　我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售，但是其實(shí)還是比較單一，沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷售，新的一年，我計(jì)劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。

　　一個(gè)就是特賣的平臺(tái)，現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的，銷量也很可觀，看了一下與我們同類型的品牌，在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的，而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢，我們品牌是有入駐的資質(zhì)的，下半年特賣平臺(tái)需要好好研究和入駐。

　　還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐，清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高，而且銷量也的確可觀，但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒(méi)銷量的一些堆積服裝，有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔�，而且在旗艦店平常的大促，活�?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng)，或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送，但是量還是有點(diǎn)大，所以下半年這塊的'清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理，雖然沒(méi)什么利潤(rùn)，但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。

　　二、目標(biāo)的達(dá)成

　　新年的銷售目標(biāo)是xxx萬(wàn)，按照目標(biāo)的分解，旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo)，以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。

　　作為銷售，最終的目的還是要有銷售額，給公司帶來(lái)利潤(rùn)，除了年底大促，我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng)，目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個(gè)入駐的平臺(tái)，下半年的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo)，只要有績(jī)效，以后就可以作為一個(gè)參考，來(lái)制定目標(biāo)了。

　　除了活動(dòng)，日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證。確定主推款式，還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤，了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量，并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝，客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較高一些，但是七八月份卻是比較淡的季節(jié)，夏裝已經(jīng)買了，秋裝卻還沒(méi)到季節(jié)，但是也不能放松。

　　新年對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，只要到了x月份就是旺季了，x個(gè)月的時(shí)間，可以做出全年占比大半以上的銷售額，所以更要重點(diǎn)注重好，接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃，和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)。

服裝銷售計(jì)劃13

　　工作中沒(méi)有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻，不知道從何順理，只有計(jì)劃好了，一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行，所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計(jì)劃。

　　作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的`購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

　　面對(duì)xx-xx年地工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒地頭腦，理清明年地工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作地管理;

　　2.對(duì)內(nèi)加大員工地培訓(xùn)力度，全面提高員工地整體素質(zhì);

　　3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司地團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間地工作環(huán)境，去掉不和諧地音符，發(fā)揮員工最大地工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀地團(tuán)隊(duì)。

服裝銷售計(jì)劃14

　　我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20xx年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：

　　第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

　　第二，熱忱服務(wù)。

　　要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

　　第三，熟悉服裝。

　　了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

　　第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的`在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。

　　和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

服裝銷售計(jì)劃15

　　想要在銷售服裝的過(guò)程中取得理想的業(yè)績(jī)自然要盡職盡責(zé)才行，所以我在以往很重視業(yè)績(jī)的提升并認(rèn)真完成每月的銷售指標(biāo)，店長(zhǎng)和其他導(dǎo)購(gòu)員在工作中也很支持自己從而讓我履行好相應(yīng)的職責(zé)，在面對(duì)新的挑戰(zhàn)之時(shí)讓我對(duì)需要完成的工作制定了計(jì)劃。

　　注重服裝品牌知識(shí)的學(xué)習(xí)從而提升自身的專業(yè)水平，作為銷售人員讓我明白客戶在購(gòu)買服裝的時(shí)候往往會(huì)存在顧慮，一方面對(duì)服裝材質(zhì)以及品牌方面存在著些許疑慮，另一方面則是想要獲得更多優(yōu)惠從而低價(jià)購(gòu)買服裝，對(duì)于這類問(wèn)題需要得到妥善處理才能夠帶來(lái)良好的效益，所以認(rèn)真學(xué)習(xí)服裝知識(shí)是我需要做到的，而且在銷售過(guò)程中還要多和顧客交流，向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己銷售服裝的優(yōu)勢(shì)并讓客戶動(dòng)心，價(jià)格方面可以做些許讓步卻需要考慮到成本與利潤(rùn)的問(wèn)題，思考客戶購(gòu)買服裝可能存在的疑慮并及時(shí)進(jìn)行處理。

　　熟悉服裝銷售的.流程從而對(duì)自身職責(zé)有更多理解，無(wú)論是進(jìn)貨還是服裝擺放方面的工作都是需要參與其中的，熟悉售賣服裝過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)則能對(duì)成本和利潤(rùn)有著深刻的認(rèn)識(shí)，這樣也能在對(duì)外售賣服裝的時(shí)候具備一定的靈活性，即明白在保證利潤(rùn)的前提下可以給予客戶多少折扣，熟練運(yùn)用這方面的技巧則能夠在服裝店的工作中獲得業(yè)績(jī)。另外我還會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好服裝擺放方面的工作，事實(shí)證明合理的布局往往能夠吸引客戶的目光，因此身為銷售人員的我還需要學(xué)習(xí)些許室內(nèi)設(shè)計(jì)技巧才行。

　　對(duì)銷售工作的完成進(jìn)行合理部署以便于履行好自己的職責(zé)，在明確自己的職責(zé)以后需要積極參與到服裝店各項(xiàng)工作中去，遵從領(lǐng)導(dǎo)制定的制度并在推銷服裝時(shí)和同事團(tuán)結(jié)互助，如何更好地招攬客戶從而在取得理想的銷售業(yè)績(jī)是自己需要思考的，而且對(duì)于銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也要認(rèn)真做好才行，結(jié)束當(dāng)天的工作以后需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對(duì)后續(xù)工作的展開(kāi)進(jìn)行規(guī)劃，養(yǎng)成勤總結(jié)與制定計(jì)劃的習(xí)慣并努力提升服務(wù)水平，我明白這項(xiàng)工作的落實(shí)對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的提升有著不少幫助，我要妥善運(yùn)用并在后續(xù)的銷售工作中履行好自己的職責(zé)才行。

　　通過(guò)對(duì)銷售工作的重視讓我在以往取得了理想的業(yè)績(jī)，因此我要再接再厲并對(duì)每月需要售賣的服裝制定計(jì)劃，希望通過(guò)計(jì)劃的執(zhí)行來(lái)有效提升自己在服裝店的銷售業(yè)績(jī)。

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