銷售計劃[實用6篇]

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候開始寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的銷售計劃7篇，歡迎大家分享。

銷售計劃 篇1

　　建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產的伴生耐用消費品。因此在消費的時候就呈現(xiàn)出非常典型的不動性消費特征，也就是說，一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買并貼好，那么不到萬不得已，是不會輕易更換的。甚至直到房子易主才會重新裝修，如轉手銷售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。

　　它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費。爆發(fā)式銷售是指沒需求的時候，不怎么關注，對價格的敏感都很低，有需求的時候則表現(xiàn)出超乎尋常的關注，對價格的敏感度在短期會很高，并且消費的時候是集中式的，通常是短短幾天內購齊。銷售渠道有長有短（大量購進的工程消費與進入家庭的個體消費并存）。

　　據調查，在建筑瓷磚消費中，價格，花色是產品本身對消費者最重要的影響因素，購買瓷磚時，價格往往成為第一敏感因素，消費者一般會采取“量入為出”的消費態(tài)度在同類價格的前提下，花色選購成為第一敏感因素同時，在價格相差不大的情況下，消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。

　　其他影響因素：

　　1、在產生購買需求后，消費者會主動接觸相關信息，周圍人群的口碑介紹會對其產生一定的影響作用。

　　2、消費行為謹慎且受設計、施工等中間環(huán)節(jié)影響。

　　3、當消費者帶著自己頭腦里的瓷磚信息來到建材市場后，經過比較，進入“零界購買”狀態(tài)，終端產品展示及銷售人員的專業(yè)推介，往往能起到“臨門一腳”的作用。

　　而中高檔陶瓷購買和競爭過程中則有6個勝敗攸關的因素：

　　1、經銷商、服務、花色、價格、終端展示、品牌印跡。

　　2、品牌印跡的構建來自于持續(xù)的溝通、傳播與銷售、服務、創(chuàng)新。

　　3、終端展示主要體現(xiàn)在三點：終端環(huán)境、產品組合、專業(yè)介紹與推薦。

　　同時值得注意的是，國內消費普遍偏重無縫拼貼，并注重鋪貼的整體效果，如果房間大，大尺寸的瓷磚能夠營造豪華大氣的氛圍。

　　進口品牌的優(yōu)劣分析

　　進口品牌的最大優(yōu)勢是瓷磚產品的設計及工藝處理，每款產品幾乎都出自名牌設計師之手，這些設計帶來的是國外頂尖的瓷磚風尚，以意大利為例，意大利的瓷磚文化源遠流長，在現(xiàn)代意大利家具中，瓷磚的應用已經超越了傳統(tǒng)的保護作用，更多注重于裝潢的功效。

　　在國內有很大部分消費者總認為進口的產品比國內產品質量好，而進口產品采用高價策略正好迎合了部分消費者的消費心態(tài)。此為優(yōu)勢二。其實瓷磚是國標高于歐標的建材產品之一。在表面平整度，便直度，直角度和耐磨性等參數(shù)中，國標比歐標高出2倍以上，尤其在拋光磚的質量上，已經處于國際先進水平。因此，國產品牌瓷磚在保證工藝品質的基礎上，在質量方面不遜于進口品牌。相反還有價格優(yōu)勢。

　　從總體上來看，進口瓷磚的優(yōu)勢包括以下幾個方面：

　　1、出自專業(yè)設計大師的產品設計。

　　2、高科技表面處理工藝。

　　3、迎合了部分洋品牌比國產品牌質量好的心理。

　　4、滿足了追求品位，追求個性化的消費需求心理。

　　5、品牌歷史悠久，文化內涵豐富。

　　劣勢：

　　1、價格高。

　　2、知名度低，消費者基本不了解。

　　通過上述分析，我們可以看出，進口瓷磚雖然擁有產品設計方面以及采用高價等策略把自己定位在高端市場等優(yōu)勢，但進口品牌目前在整個彌勒瓷磚高端市場，其市場地位不穩(wěn)固，基本上處于市場培育期，品牌同樣如此。它不但面臨現(xiàn)有的其他進口品牌的競爭，并且還面臨部分有實力的國產品牌的挑戰(zhàn)，同時還將面臨有意進入國內其他進口品牌的壓力。

　　雖然目前彌勒瓷磚品牌林立，到目前為止并沒有出現(xiàn)領導品牌，但高端市場終究處于金字塔頂端，無法容納過多的品牌（其他行業(yè)也可看出），所以個人認為，進口瓷磚在彌勒市場最終將向三個方向發(fā)展：

　　1、在高端市場發(fā)展并站穩(wěn)腳跟。

　　2、利用產品設計的優(yōu)勢在中檔市場直接與國內品牌競爭。

　　3、進入后又退出市場。

　　怎么選擇發(fā)展方向呢？

　　1、首先要把自己定位在高端、高質、高價、高品位。

　　我們可以把目標設為：

　　三年目標：

　　1、三年時間成為彌勒市場一流品牌。

　　2、擁有高度的品牌知名度、美譽度、和消費滿意度。

　　3、市場占有率達到X%。

　　第一年目標：

　　1、實現(xiàn)第一年銷售目標作品牌支持。

　　2、達到一定的知名度。

　　3、達到一定的美譽度。

　　目標消費群體

　　通過上面分析，我們可以把目標消費群體定位為：

　　1、具藝術具有較高的品位和追求，追求風格獨特、個性鮮明并富有文化內涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業(yè)主。

　　2、崇尚外國名牌并有一定虛榮的奢侈一族和小資一族。

　　3、高檔豪華賓館和會所。

　　營銷和策略

　　高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合營銷理論在高檔瓷磚營銷中的主導地位，高檔瓷磚要在產品品質和創(chuàng)新上充分體現(xiàn)顧客的需求，強調滿足客戶需求的成本甚于商品價格本身，給目標客戶帶來方便是高檔瓷磚營銷渠道建立的指針，而與顧客有效溝通才能達到促銷的最佳效果。

　　1、產品策略

　　產品是整個營銷的基礎，也是消費者在消費過程中對品牌最直接的感受，既然產品定位于高端市場，那產品應該：品質卓越、產品設計引領潮流、個性獨特。

　　2、產品線策略

　　可以根據不同的細分市場，不同的產品細分，考慮設計上的不同系列產品。產品的個性化、差別化和系列化，引導顧客，取得競爭優(yōu)勢的重要手段。

　　第一類，形象產品：占位

　　通過形象產品樹立品牌的高端產品形象，通過推廣形象產品來帶動整個產品線的銷售。

　　第二類，利潤產品：占利

　　第三類，銷量產品：占量

　　第四類，促銷產品：阻擊競爭對手的防御性產品。

　　推廣策略：

　　從瓷磚的消費特征我們分析知道，瓷磚的消費過程也符合老同學法則：

　　1,、必須在消費者中建立一個印跡。

　　2、持續(xù)的溝通（以不同的形式保持聯(lián)系與了解）。

　　3、終端制勝（終于有購買意向來店里）。

　　價位越高，了解就越詳細，越深入，進口品牌雖然以三高形式（高價位、高品位、高品質）登陸彌勒市場，但這些基本不被本地消費者熟悉，品牌形象弱，所以必須通過一系列的強勢推廣提高產品知名度，并塑造高品位，尊貴的高檔品牌，如通過大眾化營銷傳播提高品牌的知名度及大眾消費者形成對品牌的“覬（ji）覦度”和“追逐度”，通過小眾化營銷傳播與目標消費群體做深層次的溝通，通過細化營銷實現(xiàn)終端的“臨門一腳”及品牌的美譽度，并且整個傳播過程貫穿整合營銷傳播理念。

　　廣告

　　1、電視廣告

　　由于電視廣告的特點是轉瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現(xiàn)，在大城市，瓷磚廣告比較密集，競爭激烈，這是因為大城市的電視廣告對購買產生的作用比較大，廠家與經銷商對此都比較看重；而在彌勒市場，消費者的第一反映則是：瓷磚這種東西還需要做電視廣告？在消費者的心目中有一個固定的看法，買瓷磚就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產品。瓷磚廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現(xiàn)企業(yè)實力、提升知名度與企業(yè)形象。在電視媒體的載具選擇上，既有ＣＦ片，又有欄目冠名、贊助、角標等。

　　2、戶外廣告

　　這是一種被普遍運用的形式，也是瓷磚廣告的主流媒體，主要集中于建材市場周邊及建

　　材市場內部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中于建材市場內外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而要重視，舍得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規(guī)格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據經銷商的銷售業(yè)績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。 流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。面包車游街，有較高的注目率，露出頻次高，有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。

　　3、平面廣告

　　宣傳單、墻體廣告、公交站牌等。

　　4、印刷品廣告

　　制作精美的產品宣傳手冊送給裝飾設計公司、高端社區(qū)及豪宅業(yè)主。精美的. 產品宣傳畫冊，在銷點是促成購買的一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質量、表現(xiàn)風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。此外，可以在售點還懸掛吊旗，與售點的整體展示相配合；還有就是向顧客贈送印有企業(yè)、產品名稱和標識的瓷水杯，煙灰缸等。

　　5、報刊廣告

　　旨在提升企業(yè)形象，同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建筑公司等目標受眾，引起關注。一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活服務類報紙，比如金點子廣告報紙。

　　公關關系

　　1、舉辦或贊助一些高層次的室內裝修設計大賽，設計師沙龍活動。

　　2、策劃舉辦或贊助一些有針對性的高品位公關活動。

　　3、策劃并定期在彌勒金點子廣告上投放品牌軟文。

　　4、接受媒體采訪等。

　　人員推廣

　　主要通過銷售業(yè)務員把產品推薦給裝飾設計師，裝飾公司，通過終端營業(yè)員推薦給業(yè)主。

　　促銷

　　陳新品上市和清理滯銷產品庫存外，原則上不進行價格促銷活動，主要以品牌促銷為主。

　　服務系統(tǒng)

　　建立良好的售前，售中，售后服務及理念，使進口化產品的中國式服務深入人心。

　　建立顧客檔案，主動進行裝修鋪貼現(xiàn)場指導，即時解決鋪貼過程中出現(xiàn)的問題。 定期或不定期用電話、短信或上門指導客戶維護和保養(yǎng)，借此提高品牌美譽度。

　　終端

　　由于產品定位高端，因此消費者會格外關注品牌在終端的所有細節(jié)，包括售賣場所位置如何，面積大小，裝修檔次，導購人員的態(tài)度。衣著、專業(yè)水準等。一個品牌即使廣告大的很多，且外在傳播上給消費者很好的感覺，如果終端表現(xiàn)一般甚至較差，會嚴重影響產品的品牌溢價能力。反之，如果終端表現(xiàn)良好，即使消費者沒有看到廣告，也會有很好的品牌聯(lián)想。直接提升溢價。因此，品牌的終端形象和終端精細化運作對于產品銷售常常至關重要，依靠終端的精細化運作和給終端消費者帶來近乎完美的購買體驗，完成產品到消費者手中的最后一擊。

　　可以通過以下幾點來實現(xiàn)品牌終端精細化經營：

　　我們結合XX瓷磚品牌的定位明確，品牌的終端定位，陳列的方式。色彩的運用，店面的空間劃分，店內飾品的選擇，乃至海報的設計，工作人員的服裝與終端定位一致。

　　終端硬件細節(jié)

　　終端硬件中，從店面的布局，到終端展示的形式，接待桌椅的風格，終端的顏色及終端的軟裝飾，所有這些都需要保持一致的風格，對終端衛(wèi)生維護則更是重中之重。一個布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶有好的品牌聯(lián)想

　　要知道，好的終端硬件建設和環(huán)境陳設能夠讓消費者有一種非常舒服的購物感。

銷售計劃 篇2

　　20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

　　現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的`。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　　六、后半年的計劃

　　在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據跟同部門的同事xx的數(shù)據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

　　我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。

　　由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

　　附：銷售部年度工作計劃書

　　作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

　　銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，應對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。

　　把握此刻，展望未來。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：

　　一、銷量指標：

　　至20xx年12月31日，河南區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP客戶的'技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥�四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調：

　　目前狀況下，我公司仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經到來，既然選取了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!

銷售計劃 篇3

　　工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻，銷售部門工作計劃書。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了，可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了***x年銷售工作計劃，我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

　　1在***x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　2工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，銷售工作計劃《銷售部門工作計劃書》。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

　　5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的.形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。餼齙模我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的好.