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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-21 12:34:51 銷售計(jì)劃 我要投稿

銷售計(jì)劃[合集6篇]

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的銷售計(jì)劃6篇,希望能夠幫助到大家。

銷售計(jì)劃[合集6篇]

銷售計(jì)劃 篇1

  在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對(duì)于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對(duì)于投資理財(cái)部來說,擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)銷售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。對(duì)于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對(duì)銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了20xx年的工作計(jì)劃:

  首先,做好公司新年的第一個(gè)項(xiàng)目。

  在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時(shí),也給自己帶來更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。

  其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

  第三,工作目標(biāo)的擬定。

  任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:

  堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬左右的資金量。

  每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

  每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬的資金量。

  每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬的資金量。

  通過以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺(tái)階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個(gè)左有的客戶,資金量能夠達(dá)到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上

  第四,值班。

  把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)DM單,爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。

  第五,客戶維護(hù)和再開發(fā)。

  時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的`投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。

  第六,工作總結(jié)。

  每天都要對(duì)工作有個(gè)簡單的計(jì)劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。

  堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。

  我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

  投資理財(cái)部:秦天兵

  20xx年2月27日

銷售計(jì)劃 篇2

  ★ 第一項(xiàng)關(guān)鍵工作——計(jì)劃

  計(jì)劃的重要性:

  計(jì)劃是一切工作的開始,是否做好各種計(jì)劃,直接關(guān)系到你工作的結(jié)果。許多店長總是在抱怨任務(wù)高了完不成,這月生意平淡又完不成,找種種的理由,銷售人員和店長都在彷徨,在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候總是找不到具體的原因。其實(shí)大家都想完成任務(wù),但不知道如何來完成這個(gè)銷量。作為一名出色的店長首先要做的工作就要有計(jì)劃,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,沒有明確的計(jì)劃是很難完成任務(wù),就算你偶然達(dá)成了目標(biāo),那也只能證明你當(dāng)時(shí)的目標(biāo)定得太低了。那么,具體要怎樣去制定計(jì)劃呢?需要制定哪些計(jì)劃呢?計(jì)劃制定了該如何去實(shí)行計(jì)劃呢?作為一名店長,需要從以下幾方面進(jìn)行計(jì)劃:

  一、明確計(jì)劃的目的性,需要參與的人員,分析每月的銷售時(shí)段等。店長在制定每月計(jì)劃時(shí) 要認(rèn)真分析這個(gè)計(jì)劃的意義,分析每位銷售人員的特點(diǎn),設(shè)計(jì)如何與導(dǎo)購默契合作,如何將公司每月營銷宣傳與店面實(shí)際情況進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,將這些內(nèi)容一一的分析和列出來后,再與店面人員制定相關(guān)計(jì)劃。

  二、明確每月銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、店面形象維護(hù)計(jì)劃和現(xiàn)場產(chǎn)品賣點(diǎn)包裝計(jì)劃;店長在制定這些具體計(jì)劃的時(shí)候,需要讓每個(gè)導(dǎo)購員共同參與,也可以請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出建議。完成制定計(jì)劃的時(shí)間最好在前一個(gè)月的25日以前。當(dāng)所需計(jì)劃制定完成之后,店長的工作是把這些計(jì)劃匯總為一份【 ××店×月工作計(jì)劃】,在這份匯總的工作計(jì)劃中,應(yīng)包括以上所列的各項(xiàng)具體計(jì)劃。最后,將這份工作計(jì)劃傳達(dá)給每位店員并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  三、明確計(jì)劃的可操作性,所定目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)性,執(zhí)行不了的計(jì)劃和可望不可及的目標(biāo),都會(huì)為你的工作帶來阻礙。所以,店長在制定計(jì)劃前與后都要求每一位導(dǎo)購員參與計(jì)劃的制定和執(zhí)行督促,這樣大家明確目標(biāo)之后,全力以赴對(duì)自己的計(jì)劃負(fù)責(zé)任,店長可在早會(huì)、晚會(huì)或平時(shí)的工作中相互鼓勵(lì),相互提醒。隨時(shí)保持激情帶動(dòng)大家的銷售,并能通過書面化的文字,讓導(dǎo)購人員把要完成的計(jì)劃和目標(biāo)寫在自己的筆記本上并能夠記在心里,同時(shí)在每個(gè)人都可以看到的地方公示一份。

  ★ 第二項(xiàng)關(guān)健工作——會(huì)議

  會(huì)議的重要性:

  會(huì)議是一種溝通方式,有些事情必須通過會(huì)議才能收到一定的效果。也可以讓團(tuán)隊(duì)意識(shí)到制度的約束性和工作的規(guī)范性,可以增強(qiáng)店員對(duì)工作的責(zé)任感,也可以通過會(huì)議解決工作中出現(xiàn)的各種問題,或是制定各種目標(biāo)與計(jì)劃。作為一名店長,你經(jīng)常組織導(dǎo)購人員舉行某種會(huì)議嗎?早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月會(huì),你堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)有事情時(shí)你是逐一地與他們溝通,還是請(qǐng)大家開會(huì)討論?所以最關(guān)鍵的是店長要有主持各種會(huì)議的意識(shí)和能力。那么舉行會(huì)議需要注意哪些重點(diǎn)呢?

  一、不要為開會(huì)再開會(huì),每次會(huì)議前先要問自己這次會(huì)議的目的是什么,想要達(dá)到什么樣的結(jié)果。

  二、在開會(huì)過程中,要控制會(huì)議的進(jìn)程,讓大家圍繞著會(huì)議主題進(jìn)行,如果有人偏離了會(huì)議的主題,要立刻把話題拉回來。

  三、在開會(huì)前有些事需要私下溝通一下,不要讓這些事影響到整體會(huì)議,如果是比較耗時(shí)的會(huì)議,則需要提前把議題告訴每一個(gè)人。

  ★ 第三項(xiàng)關(guān)鍵工作——溝通

  溝通的重要性:

  溝通是雙方內(nèi)心想法的交流,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的一種方式,對(duì)于店長來說,溝通與協(xié)調(diào)能力是你必須具備的能力之一。在工作中你需要與你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴還有顧客進(jìn)行溝通。那么,只是單純的找對(duì)方聊聊天,說說問題就能讓對(duì)方理會(huì)、明白你的意思嗎?你的問題真正能解決?銷量能上去嗎?所以,店長要明確溝通的標(biāo)準(zhǔn)、方法和要點(diǎn)。

  一、有效的溝通:

  怎樣才算有效的溝通?首先,店長的溝通必須是負(fù)責(zé)任的,不能為了溝通而溝通,能夠讓你的溝通解決到問題的核心,并且要獲得想要的結(jié)果,才是有效的溝通。溝通的目的是要他們和你一起出謀劃策,要他們和你一起共同面對(duì)事情的真實(shí)面目。只有你做到盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,才能帶動(dòng)大家共同完成任務(wù)

  二、溝通的方法:

  1、提問溝通:

  了解對(duì)方想法,用“為什么”來提問你的想法,語氣輕松些,通過這種開放式的提問方法與部屬溝通,從而找到問題的根源。用“除。。。之外”來提問可以幫你挖掘到更多的對(duì)方

  想法或信息,態(tài)度誠懇,對(duì)方一般很容易接受。用“你的意思是”提問來讓對(duì)方發(fā)表自己的想法,這樣你可以了解對(duì)方心里在想什么,只有你了解他的核心問題,才能慢慢的引導(dǎo)對(duì)方思考問題。

  2、引導(dǎo)溝通:

  在你明確溝通想要的結(jié)果之后,要運(yùn)用引導(dǎo)的方式來表達(dá)自己的想法,讓對(duì)方思考你的問題并認(rèn)可你的觀點(diǎn)。

  3、及時(shí)給予反饋:

  隨時(shí)給予下屬反饋,是每一位管理都應(yīng)該銘記在心的,對(duì)下屬的反饋包括認(rèn)同、表揚(yáng)、贊美、評(píng)價(jià)、批評(píng)、指導(dǎo)等;在你的下屬成交了一筆訂單時(shí),一定要恭喜和鼓勵(lì);在她們情緒不好的時(shí)候,一定要幫助開導(dǎo);當(dāng)?shù)昝嫘l(wèi)生工作做得不錯(cuò)時(shí),要給予表揚(yáng)和贊美;當(dāng)然,在合適的時(shí)候,也要誠懇的說出對(duì)店員的客觀評(píng)價(jià),并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。

  ★ 第四項(xiàng)關(guān)鍵工作——培訓(xùn)

  培訓(xùn)的重要性:

  培訓(xùn)可以增強(qiáng)導(dǎo)購人員的銷售能力、同時(shí)也能讓自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)競爭對(duì)手不培訓(xùn)時(shí),你進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)競爭對(duì)手在培訓(xùn)時(shí),你加強(qiáng)培訓(xùn),這樣,你便可以在競爭中贏得更多的優(yōu)勢。綜觀整個(gè)廚柜行業(yè)來說,目前一般廚柜企業(yè)僅僅注重增強(qiáng)導(dǎo)購人員的產(chǎn)品知識(shí)和基本銷售技巧的培訓(xùn),而對(duì)于如何了解顧客的心理、需求和渴望、如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,如何引導(dǎo)客戶決策,如何建立信賴感,如何快速成交,如何化解反對(duì)意見等方面的培訓(xùn)做的'不夠。作為店長必須每月制定培訓(xùn)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行。那么培訓(xùn)那些內(nèi)容呢?什么樣的培訓(xùn)方法最有效呢?根據(jù)廚柜行業(yè)零售終端的實(shí)際情況,培訓(xùn)可以分為四個(gè)步驟:

  一、準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容:

  首先,確定通過培訓(xùn)達(dá)到什么的目的,根據(jù)你的想法設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容,這樣才能保障它的有效性,事先和導(dǎo)購員一起進(jìn)行討論,了解大家的想法和需要。

  二、做充分的準(zhǔn)備:

  依據(jù)你想達(dá)到的目的和效果,事先做好各方面的準(zhǔn)備工作,內(nèi)容要有說服力,要能讓大家產(chǎn)生共鳴。形式要有新意,例如,每月安排一次經(jīng)驗(yàn)分享型的培訓(xùn)課程,要求所有導(dǎo)購人員參與,各自講述最近一個(gè)月的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售案例,以便大家共同進(jìn)步,這也是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。

  三、實(shí)施培訓(xùn):

  這是非常關(guān)鍵的一步,在培訓(xùn)之前,先調(diào)整好大家的情緒,這將可以讓你的培訓(xùn)效果提高50%以上。再把這次培訓(xùn)能夠帶來的好處非常自信的告訴對(duì)方,也會(huì)讓你的培訓(xùn)效果提升。在培訓(xùn)中再用講故事的或舉例的方式,讓大家互動(dòng)起來,這樣的培訓(xùn)大家更能溶入到你的課堂上去。

  四、復(fù)習(xí),使用,融會(huì)貫通,進(jìn)行考試:

  培訓(xùn)的目的是為了在工作中運(yùn)用這些知識(shí),從而達(dá)到提高業(yè)績的目的,所以在培訓(xùn)結(jié)束后要抽查其中的導(dǎo)購,讓別的導(dǎo)購員在旁邊聽,一方面可以讓大家一起復(fù)習(xí),融會(huì)貫通。另一方面可以讓導(dǎo)購尊重你的培訓(xùn),當(dāng)然,對(duì)于產(chǎn)品和企業(yè)方面的專業(yè)知識(shí),要求導(dǎo)購員經(jīng)常復(fù)習(xí)、并且不定期的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試。

  ★ 第五項(xiàng)關(guān)鍵工作——輔導(dǎo)

  輔導(dǎo)的重要性:

  通過給銷售能力相對(duì)較差的導(dǎo)購員進(jìn)行輔導(dǎo),可以幫助她跟上團(tuán)隊(duì)的水平,從而有助于整體團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成。當(dāng)然輔導(dǎo)不是再培訓(xùn)一次,也不是手把手的教,輔導(dǎo)的目的是為了了解對(duì)方的相法,是為了幫助對(duì)方做正確的選擇,是為了推銷自己正確的方法和思路,最終是為了提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。那么輔導(dǎo)有什么方法和技巧呢?

  一、多提問:

  真正有效的輔導(dǎo)是一種溝通,是一種說服,或者說是一種推銷。因此,輔導(dǎo)第一步就是了解對(duì)方的問題所在,問對(duì)方“有什么困難”不但可以發(fā)現(xiàn)真實(shí)的原因,而且能夠讓對(duì)方很容易接受你。問對(duì)方“對(duì)這些問題你打算選擇怎么做”讓對(duì)方思考,并且心里提出幾種解決的方案,這樣更能指導(dǎo)好對(duì)方。

  二、別花太多的時(shí)間在沒有長進(jìn)的人身上:

  如果經(jīng)過你的努力,對(duì)方還是沒有任何進(jìn)步的話,可能是這份工作真不適合,你可以找一個(gè)單獨(dú)的機(jī)會(huì)交談,勸她找一份更適合的工作。

  ★ 第六項(xiàng)關(guān)鍵工作:——檢查

  檢查的重要性:

  檢查是自己檢查自己管理能力和溝通能力的最好方式,是檢查你安排的事情有沒有完成,有沒有執(zhí)行下去的一條重要途徑。那么檢查工作又分那些方面呢?在檢查出存在某些問題之后,又該怎么來處理呢?

  一、檢查的六個(gè)方面:

  1、銷售量:

  檢查每天的銷售成績,當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)成預(yù)期目標(biāo)或是銷售量時(shí),就要開始找原因。

  2、導(dǎo)購員心態(tài):

  觀看每位導(dǎo)購員的心態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位導(dǎo)購員心態(tài)沒有以前好時(shí),就要與她坦誠交流,為她解決問題。

  3、工作紀(jì)律:

  店長首先要檢查自己,當(dāng)導(dǎo)購員開始出現(xiàn)遲到早退、擅自離崗、無故拖延等情況時(shí)候,要認(rèn)真觀察自己是否也有沒做夠的。

  4、資料記錄:

  檢查各種資料的記錄情況包括(意向顧客登記臺(tái)帳)(成交顧客登記表)(顧客投訴登記表)等。

  5、店面形象:

  檢查店面形象,包括人員形象、產(chǎn)品擺放、飾品搭配、專賣店氛圍、環(huán)境衛(wèi)生等。

  6、相關(guān)知識(shí):

  對(duì)導(dǎo)購員的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、銷售技巧等方面進(jìn)行檢查。

  二、檢查之后的問題處理:

  通過檢查發(fā)現(xiàn)的問題可能五花八門,都不相同,這時(shí)店長你就要做好記錄,發(fā)現(xiàn)的問題就是你下次溝通培訓(xùn)的重點(diǎn),所以最后一項(xiàng)工作也是非常重要的。

銷售計(jì)劃 篇3

  要有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起提升客戶質(zhì)量,以訂貨會(huì)及銷售工作帶動(dòng)我司的品牌運(yùn)作。

  一、五月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)

  調(diào)整部門的落實(shí)、公司秋冬訂貨會(huì)

  二、工作內(nèi)容

  1、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展。

  2、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

  3、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制。

  市場銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開商品部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。

  4、 加大推動(dòng)公司O2O的宣傳力度,把公司新的渠道銷售展現(xiàn)和推廣出來。

  5、 加大與老客戶以及固定客戶的.交流,積極開展與新客戶的溝通工作。

  6、 進(jìn)一步做好暢滯銷貨品的統(tǒng)計(jì)分析,收集資料信息。

  7、 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評(píng)價(jià),做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。

  8、 公司秋冬訂貨會(huì)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

銷售計(jì)劃 篇4

  一、公司人力資源管理方面

  1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

  4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。

  5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

  7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

  8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

  2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

  3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。

  6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

  三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

  1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)(轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  銷售工作計(jì)劃制定的簡單步驟

  一、市場分析。

  銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。

  二、營銷思路。

  營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

  三、銷售目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。

  四、營銷策略。

  營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。

  五、團(tuán)隊(duì)管理。

  1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

  2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、

  威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

  六、費(fèi)用預(yù)算。

  銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃

  我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的`交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

銷售計(jì)劃 篇5

  今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。

  20xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

  上半年的主要完成的重點(diǎn):

  1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:

  新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)

  2、市場控制:

  通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。

  3、費(fèi)用與貨款回收:

  上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。

  20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

  一、目前市場分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3-3.60元,相當(dāng)于19-23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

  經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會(huì)使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對(duì)市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對(duì)透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的`同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。

  管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

銷售計(jì)劃 篇6

 。ㄒ唬┗灸繕(biāo)

  本公司20xx度銷售目標(biāo)如下:

  1、銷售額目標(biāo)(1)部門全體XXXX元以上

 。2)每一員工/每月XXX元以上

 。3)每一營業(yè)部人員/每月XXXX元以上

  2、利益目標(biāo)(含稅)XXXX元以上

  3、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)XXXX元以上

  金蝶財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存軟件底價(jià),1天1元,馬上搶購》

 。ǘ┗痉结

  為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實(shí)行:

  1、本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

  2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。

  3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。

  4、為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  5、為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強(qiáng)粗確業(yè)務(wù)管理。

  6、MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

  7、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

  8、將出擊目標(biāo)方在零售店上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  9、策略的目標(biāo)包括全國有力的XX家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動(dòng)其進(jìn)行

  10、設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì),借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。

  11、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立(1)零售店實(shí)績(2)銷售實(shí)績(3)需求預(yù)測等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。

  12、除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展對(duì)策外,再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,從兩方面著手,致力推動(dòng)脫銷。

  13、隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

  14、檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會(huì)計(jì)制度。

  15、本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。

 。ㄈI(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

  1、內(nèi)部機(jī)構(gòu)

 。1)德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。

  (2)于德高營業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處。

 。3)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。

  (4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

 。5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  2、外部機(jī)構(gòu)

  交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式

 。ㄋ模┝闶凵痰麓黉N計(jì)劃

  1、新產(chǎn)品銷售方式體制

  (1)將全國有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

 。2)新產(chǎn)品的銷售方式是至每人各自負(fù)責(zé)三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售、并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

 。3)上述的XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

 。4)庫存兩須努力維持在零售店為一個(gè)月庫存量、代理店為二個(gè)月庫存量的界限上。

  (5)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

  2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)

 。1)為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。

 。2)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項(xiàng):

 、俜职l(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志②贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌④分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店⑤協(xié)作商店之間的銷售競爭⑥分發(fā)廣告宣傳單⑦積極支援經(jīng)銷商⑧舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)⑨增設(shè)年輕人專柜⑩介紹新產(chǎn)品

  (3)協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

  3、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

  為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

 。1)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。

  (2)人員的輔導(dǎo)

 、儇(fù)責(zé)人員可利用訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。

  ②銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

 。3)德高公司的教育指導(dǎo):

 、僮寘⒓訁f(xié)作會(huì)的店員也去參加店員的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)。

 、谕ㄟ^參加研討會(huì)的店員,擴(kuò)大對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、借此提高大家對(duì)銷售的意愿。

 。ㄎ澹⿺U(kuò)大顧客需求計(jì)劃

  1、確實(shí)的廣告計(jì)劃

 。1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。

 。2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。

 。3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。

  2、活用購買調(diào)查卡

 。1)針對(duì)購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。

 。2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測。

  (六)營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計(jì)

  1、顧客調(diào)查卡的管理體制

 。1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)這些來進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。>①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)XX家商店的銷售額。②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)XX家商店以外的銷售額。③另外集中銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營業(yè)處為單位制作。

 。2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,各商品種類的.銷售實(shí)績。

 。ㄆ撸I業(yè)預(yù)算的確立及控制

  1、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。

  2、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換契約。

  3、針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),比較及分析等確立對(duì)策。

  4、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部修正后定案。

 。ò耍┨岣呓(jīng)濟(jì)及干部的能力水準(zhǔn)

  1、本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系

 。1)各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動(dòng)其運(yùn)作和管理。

 。2)事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、采購、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計(jì)劃。

 。3)事業(yè)經(jīng)理針對(duì)年、期及每月的活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)績等規(guī)定事項(xiàng),提出報(bào)告。內(nèi)容除了預(yù)算、實(shí)績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個(gè)年度、期、月份的對(duì)策。

 。4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。

  2、事業(yè)所內(nèi)部

 。1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點(diǎn),確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式:

 、俑黜(xiàng)帳簿、證據(jù)資料等完備②各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備③確立業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定④確立指示、命令制度⑤事務(wù)報(bào)告制度⑥書面請(qǐng)示適度⑦實(shí)施指導(dǎo)教育⑧實(shí)施巡視、巡回⑨確立會(huì)議制度

  (2)必須貫徹實(shí)施此管理制度,使其對(duì)銷售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。

 。ň牛┨岣哓(fù)責(zé)人員的能力水準(zhǔn)

  1、平常身為上司的經(jīng)理及科長應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報(bào)收集、討論對(duì)策處理等等的教育指導(dǎo)。

  2、銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)的制作

  負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點(diǎn)制作銷售的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn),并利用此基準(zhǔn)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練。

 。1)銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)A

  這是負(fù)責(zé)人員對(duì)零售店主及店員的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)

  (2)銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)B

  負(fù)責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時(shí)的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn)是將各負(fù)責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來。

 。3)顧客調(diào)查卡的實(shí)績統(tǒng)計(jì)

  根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,做銷售實(shí)績的統(tǒng)計(jì)、管理及追蹤。

  

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