銷售計劃必備8篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的銷售計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售計劃 篇1
一、對公司的了解:
熟悉公司的創(chuàng)建歷史,人員結(jié)構(gòu)等。
二、銷售:
1、儀容:
提問(1)客戶來展廳購車,你第一個推銷的是什么?其次是什么?
首先推銷的是自己,只有在客戶認同你之后才會去認同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說的“第一印象”
作為一個銷售員,該從服裝,儀容,儀態(tài)上給客戶一個信任感。
2、售前工作:
售前準(zhǔn)備工作至少包括三個方面,產(chǎn)品知識,消費行為以及自我態(tài)度。
(1)產(chǎn)品知識:
當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時候,不應(yīng)將該汽車的所有特點都事無巨細,一一介紹,羅列在客戶面前,而是應(yīng)該有針對性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個方面來論述,而且一定要努力讓客戶接受這個理念-在看汽車的時候,首先要想到的就是五個方面,那就是造型與美觀,動力與操控,舒適實用性,安全能力以及超值表現(xiàn)。
任何一個產(chǎn)品都是有特征的,而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點。一個產(chǎn)品的優(yōu)點就是:該特征是如何使用的,以及是如何幫助客戶解決問題的
介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標(biāo)志系列:
韓國現(xiàn)代:
特點:外型亮麗時尚、線條流暢、配置齊全、性價比高。
缺點:品牌可信度不高,近一年價格浮動太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。
銷售重點:性價比
法國標(biāo)志:
特點:國際知名品牌,世界銷量第2位。做工精致,座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個很好的賣點。且后箱蓋的開啟方式是一個亮點。
缺點:進駐國內(nèi)市場較晚,品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點也較少。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高。
銷售重點:從外型設(shè)計及其硬頂敞蓬車特點上著重介紹。
3、消費行為:
消費行為是一個社會科學(xué)的概念,通常是指消費者在正常情況下的普遍行為傾向,也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們在做采購決策時是如何思考的。
從客戶利益出發(fā),幫助他了解而不是強制推銷他購買我們的車。
詢問客戶打算購買何種車型,心理價位(預(yù)算),
幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型,也要求對其他各種車型熟悉,并加以對比)
4、自我態(tài)度與銷售的核心實力:
一個人在其一生中取得的成就,獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。
要成為一個銷售員很簡單:
熱情的接待客戶
耐心的介紹產(chǎn)品
了解客戶需求
為客戶做好服務(wù)
完成經(jīng)理下達的每月指標(biāo)
這樣的銷售誰都會做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做,可以學(xué)習(xí):
收集了解熟悉各類汽車知識和相關(guān)數(shù)據(jù)
了解競爭對手,知道同行最近動向、同類產(chǎn)品的價格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品
熟練掌握銷售流程:
填寫報價單──簽訂合同──簽訂委托上牌協(xié)議──客戶確認后去財務(wù)部交錢──與售后服務(wù)部人員交接車輛──填寫交接單──單證到后通知客戶商檢──交購置稅──上牌──結(jié)帳
購置稅
1、領(lǐng)照單
2、客車額度投標(biāo)拍賣IC卡
3、大貿(mào)單(原件及復(fù)印件)/國產(chǎn)車為合格證
4、商檢單(原件及復(fù)印件)
5、整車發(fā)票(原件及復(fù)印件)
6、身份證(個人/原件及復(fù)印件)
7、戶口本(個人/原件及復(fù)印件)
8、營業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復(fù)印件)
9、IC卡(原件及復(fù)印件)
10、介紹信(三考場)
進口車地點:曹楊路國產(chǎn)車:曹楊路/滬南公路三考場
商檢及上牌手續(xù)1(個人):
1、身份證(復(fù)印件)
2、戶口本(復(fù)印件)
3、大貿(mào)單
4、商檢單
5、整車發(fā)票
6、保單(上牌時)
7、車
上牌時身份證及戶口本需要原件,民生路商檢需帶私章。驗車地點:濱州路
商檢及上牌手續(xù)2(公司)
1、代碼證(復(fù)印件)
2、IC卡(交購置稅時)
3、營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)
4、大貿(mào)單
5、商檢單
6、整車發(fā)票
7、保單(上牌時)
8、車
上牌時代碼證及IC卡需要原件,單位公章。
填寫成交單
第一聯(lián)交客戶服務(wù)部。
第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財務(wù)。
第三聯(lián)交財務(wù)部。
第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。
三、銷售技巧
1、溝通技能
經(jīng)常贊揚客戶的觀點和看法,尤其是客戶對汽車的任何評價和觀點,從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的`人有廣泛的關(guān)系,密切的關(guān)系。銷售人員不僅要對客戶的行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心,而且還要理解客戶的利益,完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車。傾聽客戶說的任何一句話,仔細觀察客戶的任何一個表情動作。
學(xué)會贊揚客戶:如他的提問、觀點、專業(yè)性等。如:“您說的真專業(yè),一聽就知道是行家”。
或是承認客戶的觀點、看法或者問題的合理性。如:“如果我是您,我也會這么問”。“許多人都這么問過,這是大部分人都很關(guān)心的問題”。
重組客戶的問題,重組客戶的問題可以增加對客戶問題的理解,尤其是客戶會認為你在回答他問題的時候比較慎重。
2、接近客戶技巧
當(dāng)客戶一走近展廳時,上門微笑迎接,與其保持5米距離,讓他先看一下展廳的車。當(dāng)客戶表現(xiàn)出若干動作時,也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽、交談?蛻魡柾昀^續(xù)獨自看車時再退后。這樣會讓客戶有種被尊重的感覺,而不會覺得有厭惡感。切記對普通客戶使用大量的深奧難懂的專業(yè)術(shù)語,盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成簡單易懂的語言介紹給客戶。(作業(yè):明白什么是ESP、ABS、EBD等,并用簡單的語言表達)
在與客戶接觸的短暫時間中盡可能多的了解他,如職業(yè),工作性質(zhì),脾氣,性格等。這樣介紹時就更能得心應(yīng)手,更多的從客戶的角度出發(fā),讓他感覺到你是幫他在選車,而不是強制推銷某一車款。對于客戶來說,找到一個他們喜歡的賣車人,再加上一個合理的產(chǎn)品價格。兩者相加,就是一個成功的銷售。
而獲得一個陌生人的喜歡不是一個容易的事情。首先難在一個人決定自己是否喜歡另外一個人的標(biāo)準(zhǔn)因人而異,其次,影響最終是否喜歡某個人的時間非常短暫,而且一旦喜惡形成后,就很難改變了。
銷售計劃 篇2
一、童裝/兒童用品店:嬰兒用的小別針、枕頭、各種嬰兒的科教系列、玩具、服裝、專門用品如練牙器、吸鼻器、專用體溫計
二、經(jīng)營投資規(guī)律認同:一般投資周期:“一年略虧、二年持平、三年贏利”
三、童裝/兒童用品店進貨渠道:
1)幾大批發(fā)市場:北京的百榮世貿(mào)、大紅門等,石家莊的南三條以及新華集貿(mào)市場,鄭州的銀基(主要是溫州商戶),杭州的四季春—火車站旁,湖州織里童裝市場,上海的七浦路,廣州的虎門等等
2)其它:
四、相關(guān)知識
1、產(chǎn)品知識
A:童裝
一)童裝的分類:嬰兒服(0-1歲) 幼童服(1-3歲) 小童服(4-6歲) 中童服(7-12歲) 大童服(13-16歲)
二)童裝尺碼說明及尺碼身高衣長對照表 兒童的年齡跨度大,從初生嬰兒到15、16歲的少年,身材差異懸殊,因此兒童服裝的尺碼比成人服裝要復(fù)雜的多。成人服裝的尺碼大小基本上都用XXS、XS、S、M、L、XL、XXL來表示,比較簡單,而兒童服裝的尺碼表示方式就非常多,常見的有直接用年齡來表示,如:1Y、2Y、3Y、4Y??. ,有用身高來表示,如:80CM、90CM、100CM、110CM?.. ,有用號數(shù)來表示,如:1#、2#、3#、4#??.,通過《童裝尺碼和兒童身高的對照表》和《童裝衣長和身高關(guān)系對照表》達到參考目的。 一般情況下,兒童的頭部占總身高的20%,體高占總身高的80%。為兒童選擇服裝時,通常以體高為標(biāo)準(zhǔn)。童短褲長約等于體高的30%;兒童襯衫長約等于體高的50%:兒童長褲約等于體高的75%;兒童夾克衫約等于體高的49%;兒童西裝長約等于體高的53%;兒童長大衣約等于體高的70%;女童連衣裙約等于體高的70%。例如,身高為100厘米的女童,體高為100厘米的80%,約80厘米。如果選購一件連衣裙,衣長為80厘米的70%即56厘米長。如果選購一件襯衫,衣長為80厘米的50%即40厘米,如果您出門在外為家中的孩子選擇童裝,不妨按照這個公式計算一下,為孩子選一件滿意合體的服裝。 童裝衣長和兒童身高對應(yīng)表
身高=頭長(20%)+體高(80%)
童上裝=體高*50%=身高*40%
童長褲=體高*70%=身高*56%
童連衣裙=體高*70%=身高*56%
童短褲=體高*30%=身高*24%
B:其他
一)奶瓶的種類:撇開材質(zhì)、容量等不談,
1)按功能分:標(biāo)準(zhǔn)奶瓶、防滑型角度奶瓶、感溫奶瓶、寬口感溫奶瓶、喂食奶瓶、易握奶瓶、隨意吸奶瓶、吸管奶瓶、雙層保溫奶瓶、果汁奶瓶
2)按奶瓶的造型分:根據(jù)寶寶各個階段的生理需求,有圓形、O型、帶柄型、動物造型等多種形狀。
3)奶瓶關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品:奶瓶奶嘴刷、奶瓶夾、奶瓶測溫計、奶瓶鏈、奶瓶保溫袋等。
4)奶粉:出生嬰兒配方奶粉(0~6個月)、成長奶粉(6個月~3歲)、免疫奶粉。
二)相關(guān)兒童用品品牌:強生? 惠氏? 美贊臣 ? 雀巢? 媽咪寶貝? 雅培? 亨氏? 多美滋? 貝因美? 貝貝佳? 好孩子? 幫寶適? 嬰之侶? 寶寶金水? 安兒樂? 合生元? 伊可鋅? 鈣爾奇? 三精? 小施爾康? 健康寶貝
三.2銷售知識:
一)上市季節(jié)與淡旺季
春夏:3月份上市,7、8、9是淡季
秋冬:9月份上市
四)童裝消費的四大常識要點
選購?fù)b時應(yīng)充分考慮兒童的生理特點,要體現(xiàn)柔軟、透氣、舒適、安全和健康,還應(yīng)注意以下幾點:
童裝上的各種標(biāo)識
1.產(chǎn)品上有無商標(biāo)和中文廠名廠址。
2.產(chǎn)品上有無服裝號型標(biāo)識。號型標(biāo)志就是服裝規(guī)格代號,與消費者自身的身高、肥瘦相匹配,只有選擇合適的號型規(guī)格的服裝,才可能穿著合適。號與型之間用斜線分開,如上衣145/68,表示適合高l45cm,胸圍68cm左右的兒童穿著。兒童服裝的選購,要根據(jù)兒童的生長發(fā)育特點和兒童生性活潑好動的特點,一般應(yīng)選擇稍微寬松一點的衣服,以利于兒童的成長。
3.產(chǎn)品上有無成份標(biāo)識,主要是指服裝的面料、里料的成份標(biāo)識,各種纖維含量百分比應(yīng)清晰、正確。有填充料的服裝還應(yīng)標(biāo)明其中填充料的`成份和含量。
4.產(chǎn)品上有無洗滌標(biāo)識的圖形符號及說明。并了解洗滌和保養(yǎng)的方法要求。一般制造商根據(jù)選用的面料,會相應(yīng)地標(biāo)注服裝的洗滌要求和保養(yǎng)方法,消費者可依據(jù)廠方提供的洗滌和保養(yǎng)方法進行洗滌和保養(yǎng),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,廠方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,反之,如消費者未按照制造商明示的方法進行洗滌而出現(xiàn)問題,消費者則應(yīng)自負責(zé)任。
5.產(chǎn)品上有無產(chǎn)品的合格證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號、產(chǎn)品質(zhì)量等級及其它標(biāo)識。童裝的永久性標(biāo)識應(yīng)選擇柔軟的材料制作,并縫制在適當(dāng)?shù)牟课,?yīng)注意避免直接與兒童皮膚接觸的地方,防止因摩擦而損傷兒童的皮膚。
童裝外觀質(zhì)量的鑒別
1.童裝的主要表面部位有無明顯瑕疵。
2.童裝的主要縫接部位有無色差和紕裂。紕裂即通常所說織物“滑移”或織物“排絲”,紕裂程度達不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的指標(biāo),反映該件服裝接縫強力不夠,容易引起肩縫、袖窿縫、側(cè)縫等處的縫口脫開而無法穿著。選購服裝時可在側(cè)縫處拉一下,看一下縫口是否有“滑移”現(xiàn)象,并留意一下里料“滑移”情況。
3.注意童裝上各種輔料、裝飾物的質(zhì)地,如拉鏈?zhǔn)欠窕⑩o扣子是否牢固、四合扣是否松緊適宜等。要特別注意各種鈕扣或裝飾件的牢度,以免兒童輕易扯掉誤服口中,造成氣管異物,造成不必要的傷害。
4.有粘合襯的表面部位如領(lǐng)子、駁頭、袋蓋、門襟處有無脫膠、起泡或滲膠等現(xiàn)象。 童裝的縫制質(zhì)量鑒別
1.目測童裝各主要部位的縫制線路是否順直,拼縫是否平服。
2.查看童裝的各對稱部位是否一致。童裝上的對稱部位很多,可將左右兩部份合攏檢查各對稱部位是否準(zhǔn)確。如:左右兩袖長短和袖口大小,袋蓋長短寬狹,袋位高低進出及省道長
短等逐項進行對比。
童裝面料成份的鑒別:
由于童裝一般采用棉織物,用燃燒法鑒別棉織物的方法是:在童裝的縫邊處抽下一縷紗線(應(yīng)包括經(jīng)紗和緯紗),用火將其點燃,觀察燃燒火焰的狀態(tài),棉的燃燒較快,火焰高,能自動蔓延,留下少量柔軟的白色或灰色灰燼,不結(jié)焦。
另外,如果產(chǎn)品上標(biāo)有甲醛含量,0-24個月的嬰幼兒類服裝應(yīng)<20mg/kg,大于24個月的兒童穿著服裝接觸皮膚類≤75mg/kg,非接觸皮膚類≤300mg/kg。建議消費者在購買童裝之后,最好先行洗滌,并進行足夠的漂洗。這樣,可以使殘留在服裝上的甲醛得以充分的釋放,提高產(chǎn)品的安全性。
二)批發(fā)知識
批發(fā)專業(yè)術(shù)語:
一手:一手為一個服裝款式的全部尺碼 1手一般包含3-5個尺碼,總共3-5件衣服 整件:一件為一個玩具品種的包裝整箱
玩具類
例如:A:老板這個貨怎么拿?有些什么色(衣服一般分碼比較少,如果是褲子就問:有些什么碼?碼子全不全?);老板:拿貨價**元,*個色;,A:便宜點嘍,把色拿出來我看看;老板:美女,不能少的,沒得賺,并拿著貨;A:那就少3塊了??;老板:少不起的;A:那就少1塊了,可以的話我就拿下了;價錢談定后就開始選色(盡量選自己認為好看的,不好看的絕對不能要)
服裝的面料特點: 100%棉為主要面料,有較強的吸汗、耐磨及對皮膚保護作用。
四)產(chǎn)品價格定位----按家鄉(xiāng)實際情況做相應(yīng)調(diào)整
現(xiàn)狀:100元下----低檔
100-200元-中擋
200元以上-高檔 因此100以下的中高檔沒有,性價比不高
價格:定位在40-50之間的,款式較好的,質(zhì)量較好的中檔產(chǎn)品。有些市面上很少,而品牌專賣店價格又偏高的可以相對調(diào)整一下。利潤在20%左右。
定位:
定位1:銷售給類似與我們這樣一代的年輕媽媽群體。特點:獨生子/追求質(zhì)量/對品牌有信任感/更新快/年輕父母處于剛有孩子的興奮狀態(tài),容易購買/3歲以上即將上幼兒圓的孩子也是很好的消費群,這個時候的孩子穿衣的好壞直接代表父母的形象。 因此孩子定位在0---7歲應(yīng)該是銷售群體比較大的。但同時做這個年齡段的比較多,相對競爭力就大,要在價格上有優(yōu)勢,在其他細節(jié)方面也要作足。這一塊的空白是價格、款式及品質(zhì)相對都較合理,性價比高的產(chǎn)品。
定位2:銷售給有主見,追求名牌,喜歡款式新穎的服裝的孩子。想想我們那個年代?年齡鎖定在13-16歲。這個階段的特點是競爭商家相對較少,尺寸變化相對不大,這個階段的孩子主要是要把握住其心態(tài)。
以上定位從安全上來說我們先做0-7歲的,0-7歲的主要做2-7歲的;再逐漸開發(fā)另一個系列。
五)選址建議:
店面:一般可選擇城市的二三類地段。根據(jù)貨品定。
六)銷售建議(網(wǎng)上案例收集)
1、商品力求全而新。免去媽媽們分別采購的麻煩及年輕媽媽追求時尚的要求。及時更新?lián)Q代。同時,還可依照客源、年齡段,對中高檔產(chǎn)品進行合理搭配。
2、服務(wù)態(tài)度要友好。這是永遠不變的商業(yè)信條。國外知名的孕嬰品牌所賣的不僅是產(chǎn)
品,他們走的是“產(chǎn)品服務(wù)化,服務(wù)產(chǎn)品化”的路子。對待顧客,應(yīng)提供力所能及的服務(wù),比如為顧客提供選購意見、用法須知等注意事項。我會搜集相關(guān)資料提供給你。有條件的話將相關(guān)資料用彩紙打印,放在柜臺旁邊。即使碰見再不好的客人也不要與人吵架。因為會帶來連帶反映的。會由于丟了一個客人而丟失一群客人。
3、檔次定位要明確。依照客源、年齡段對中高檔產(chǎn)品進行合理搭配。(如分品牌區(qū)—經(jīng)過我們的摸索與合作逐漸建立幾個比較穩(wěn)定符合我們標(biāo)準(zhǔn)的供貨商,初期可分兩個檔次—精品與一般,但都要求款式要新,要漂亮。逐漸摸索適合我們地區(qū)的比較有利潤的產(chǎn)品、折扣區(qū)以外貿(mào)甩單和換季商品為主、綜合商品區(qū)-帽、鞋、襪等等)也許我們的產(chǎn)品確實不是名牌,但有打造出名牌的感覺。自己要有底氣。
4、不要和小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的消費項目形成沖突,能持續(xù)在一段時間內(nèi)屬于獨家經(jīng)營的狀態(tài),如果操作的好,先入者為大,能奠定在該小區(qū)兒童用品專賣店的核心位置; 我們打造一個既有品牌號召力,又能通過很低的價格買到時尚,質(zhì)優(yōu)的感覺。
5、建立兒童的消費檔案,根據(jù)檔案材料記載的資料做好售后服務(wù)或者銷售跟進工作。 在兒童生日來臨之際予以問候或者贈送小禮品,也可以開展電話銷售,方便那些工作繁忙的顧客;對老顧客發(fā)放親子寶寶卡的基礎(chǔ)上,推出積分制或折扣制。在新年購買的朋友還可以順代送小禮物。
6、和小區(qū)的幼兒園建立一定的合作關(guān)系,比如允許張貼新產(chǎn)品宣傳畫,而且幼兒園本身也是直接消費者的集中地,幼兒園可以作為某些嬰幼產(chǎn)品的分銷商。
7、其他促銷方式,如折扣區(qū),只需要放在小推車上就可以。既不占地方也可以方便用戶選擇。
8、多打聽其他人的進貨進貨渠道及價位, 進貨渠道可采取連鎖加盟店和取得兒童用品的經(jīng)銷權(quán)的方式。一開始可能會有難度,但只要定位準(zhǔn),經(jīng)營到位,相信路將越走越寬。要有信心。
9、兒童用品中的奶粉、奶嘴、紙尿褲等都是些易耗品,流通是很快,嬰幼兒用品單位產(chǎn)品的利潤一般在5-10%之間,有些還不到5%。絕對屬于薄利多銷的產(chǎn)品,沒有很大的利潤空間。所以培養(yǎng)固定的消費群很重要。
10、要求有鮮明的形象。最好做一件讓人感覺上很親切的媽媽感覺的服裝。
11、印些宣傳冊,上面有各種商品,價錢,還有定貨號碼,實行送貨上門。一次買滿多少可以成會員,每買一樣商品就得一些點數(shù),積滿一定點數(shù)可以換相宜商品等。
12、知名度及孩子喜歡去是選擇購買場所的主要原因。建店時,一定要注意專賣店的品牌建設(shè),同時賣場要對兒童有吸引力。
13、所有促銷活動中,打折是最有效的手段。說明消費者的消費行為日趨務(wù)實。近70%以上的家長能接受的兒童服裝的價格在50-150元之間。
14、一個企業(yè)80%的利潤,來自20%的顧客的重復(fù)購買。
15、可以印制一些印有我們店名/聯(lián)系方式的名片、紙袋等等。
16、如果確實有質(zhì)量等問題引起的顧客退貨或者換貨要無償提供,并道歉和承認。
17、將文化、服務(wù)導(dǎo)入市場是孕嬰產(chǎn)品行業(yè)的最大賣點。
18、相對于其他服裝產(chǎn)品,父母對價格相對來講不是特別敏感,更注重品質(zhì)。因此利潤也就相對要高。
19、控制成本
20、提高相關(guān)知識,產(chǎn)品知識、銷售知識、
六)投資分析
經(jīng)營投入
1、店面租金:一般可選擇城市的二三類地段,20平方米左右的店面,年租金1-2萬元
2、裝修及設(shè)備投入:裝修只需突出個性和整潔明亮。加上水電、空調(diào)等必須添置的設(shè)備,控制在8000--10000元以內(nèi)。
3、進貨資金:1萬元左右,品種多些,量可以少,盡量擺滿柜臺。首次進貨約6000元。
4、稅費/工商: 元以內(nèi)。
5、其他:熨斗(整理衣服)計算器、衣架、褲架、海報、廣告噴畫、POP畫等。模特、燈箱、貨架、購物袋、專用名片
6、月營業(yè)額10000元 達到每天將近銷售6件貨品,平均價格在50元 總投資額:3萬 月 利潤 2000元
經(jīng)營收益:兒童用品店的利潤平均在25%左右,每月1萬元的銷售額基本可保本。一開始可能會有難度,但只要定位準(zhǔn),經(jīng)營到位,路將越走越好,因為兒童用品粘性較大,顧客一旦認準(zhǔn)了就不會輕易走掉。
七)裝修設(shè)計
總設(shè)計方案:形象鮮明充分體現(xiàn)"兒童用品店"跳躍、聰明、勇敢向上的品牌特色。 深刻第一印象:造型別具一格,色彩歡快明亮,視覺沖擊力強。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)印象:完整成功模式的復(fù)制。
店面外觀:追求時尚高亮度的色彩吸引路人的注目,同時通過現(xiàn)代建筑的語言體現(xiàn)出企業(yè)的時尚性,也是使品牌深入人心的重要途徑。
大面積形象墻:用燈光和水晶刻字突出主題標(biāo)志的精致,再配以一些噴畫(網(wǎng)上收集的一些服飾宣傳畫)的服飾燈板和燈箱,使形象主題鮮明體現(xiàn)其高貴品位和高尚品味。 墻體:進口高質(zhì)量大面積墻紙,以米黃色或深藍色為主,可以把店中的展示貨柜、服飾襯托、鮮明的色彩,體現(xiàn)出兒童的天真、燦爛、活潑的一面。
展示貨柜:活動性、展示性、新穎性、形象化展示貨柜的造型通過豬蹄的抽象變化,同時按0-7歲小孩的身段特征來衡量它的尺寸,所以在設(shè)計方面我們不僅保留它的使用功能,而且使展示貨柜外形更具特色。
光線燈光:賣場效果最大體現(xiàn)之一 賣場的效果很大程度上需要燈光來體現(xiàn),特別是在"小豬嚕嚕"品牌店中我們認為光線是燈光中最重要的一個因素之一,所以在我們的設(shè)計中不單純追求燈的排列整齊和造型獨特,更刻意追求在有物體(含貨物陳設(shè)及形象畫)的地方就有充足的直射的光線(以造型美的射燈為主)。設(shè)有展示的地方就通過間接光源,這樣利用光線的疏密與變化,使賣場的層次更加多樣化,空間感更強,購物氣氛更濃。
色彩方面的運用:定位于兒童及媽媽
色彩方面運用:由于兒童和媽媽的喜好成了設(shè)計的關(guān)鍵,所以普遍認為純色彩、高亮度對兒童視覺吸引力最大,因此在我們的設(shè)計中大膽采用紅、黃、橙等幾種沖擊度大的顏色來做它的效果,主體顏色是米黃,點綴顏色是桔黃,再配以多色的服飾,使整體空間顏色更加豐富,呈現(xiàn)五顏六色的兒童天地。
八)相關(guān)手續(xù)辦理
“寶寶”店開業(yè)手續(xù)如何辦理
答:開“寶寶寶”店和您自己開店所需手續(xù)一樣
1、 工商局:到店鋪所在的工商局申辦個體工商營業(yè)執(zhí)照(特別提示:在營業(yè)執(zhí)照中盡量多多申報經(jīng)營范圍)、公章以及門頭廣告招牌
2、稅務(wù)局:先到當(dāng)?shù)貒惥,再到地稅局辦理稅務(wù)登記證(一般按店的面積或預(yù)估營業(yè)額進行“包〈定〉稅”)。
3、 城管:店鋪裝修施工前到城管部門申辦相關(guān)許可。
4、環(huán)衛(wèi):營業(yè)后交納“門前三包“的衛(wèi)生費。
5、文化局:如您的店內(nèi)經(jīng)營圖書雜志、音像制品,則需去文化部門申辦相關(guān)手續(xù)。
銷售計劃 篇3
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每月要增加1個以上新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的`完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售計劃 篇4
為提升團隊?wèi)?zhàn)斗力,形成部門良性競爭氛圍,同時為部門適當(dāng)施加動力,打破目前漫無目標(biāo)工作狀況。特定出以下銷售目標(biāo),望各部門負責(zé)人全力以赴,爭創(chuàng)佳績。
7月份回顧:
超市區(qū)(食品部,用品部)7月份
銷售額 157.1萬 生鮮區(qū) 7月份
銷售額 36萬 8月份銷售任務(wù)
7月份在客觀原因(明湖,臺風(fēng))影響下銷售額較低。8月份將回復(fù)正常,同時在促銷活動和開學(xué)季,臨近中秋等因素影響下。銷售額理應(yīng)有較大幅度的提升。為此決定制訂以下銷售任務(wù)。以增長10%為基礎(chǔ)。 基本任務(wù):
超市區(qū)(食品部,用品部)
銷售額 172.8萬 生鮮部
銷售額 40萬
以上為基本任務(wù),如完成任務(wù),部門將
突破獎:
銷售額增長13%或以上,部門將得到毛利額的1.3%作為獎勵。增長15%將得到毛利額的1.5%作為獎勵。上不封頂。(增長在13%以下仍然按照1%作為獎勵) 承 諾:
部門負責(zé)人承諾盡一切努力,用一切辦法提升銷售額,如無法完成基本任務(wù)額,將所有獎金取消,同時,甘愿接受所承諾的懲罰! 超市區(qū)負責(zé)人 :
如無法完成基本任務(wù)額,自愿接受 的懲罰!
生鮮區(qū)負責(zé)人 :
如無法完成基本任務(wù)額,自愿接受 的懲罰!
主管獎勵:若完成基本任務(wù)(增長10%),部門主管將個人獲得現(xiàn)金300元的.獎勵,若增長15%以上,將個人獲得現(xiàn)金600元的獎勵。
金海購物廣場超市部 20xx.08.01
收銀部
下。 8月試行獎勵方案: 為提升收銀員收銀速度,在公平,公正,公開的情況
特提議舉行收銀速度比賽。
參與人員:金海購物廣場全體收銀員。
比賽依據(jù):當(dāng)月本人總收銀金額。
時 間:8月1日——8月31日止。
詳細內(nèi)容:所有收銀員本月收銀金額最高者,將得到一次性現(xiàn)金200元的獎勵,第二名將得到一次性現(xiàn)金100元的獎勵。
現(xiàn)金在9月5號前通過部門會議現(xiàn)場發(fā)放,同時第一名將作為服務(wù)之星,照片張貼在服務(wù)臺服務(wù)之星欄上。 收銀金額最少者,將視為收銀速度最慢,部門負責(zé)人將單獨約談,尋找個人原因。
金海購物廣場超市部 20xx.08.01
銷售計劃 篇5
一、如何看待新員工的入職培訓(xùn)
新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計劃。
首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo),人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的`時候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
銷售計劃 篇6
根據(jù)公司20xx7年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx7年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx7年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx7年度增長11.4*.20xx7年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx7年度的產(chǎn)品線,公司20xx7年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx7年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx7年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx7年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx7年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx7年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx7年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的`實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx7年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx7年至20xx7年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售計劃 篇7
具體如下:
一:企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
企業(yè)類型:
二:創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間):
三:市場評估
目標(biāo)顧客描述:
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:
市場容量的變化趨勢(最好是畫張表):
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1
2
3
4
5
競爭對手的主要劣勢:
1
2
3
4
5
本企業(yè)相對與競爭對手的主要優(yōu)勢:
1
2
3
4
5
本企業(yè)相對競爭對手的主要劣勢:
1
2
3
4
5
四.市場營銷計劃
1.產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
(1)
(2)
(3)
(4)
2.價格
產(chǎn)品或服務(wù)成本價銷售價競爭對手的.價格
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
折扣銷售
賒帳銷售
3.地點
(1)選址細節(jié):
地址面積(平方米)租金或建筑成本
(2)選擇該地址的主要原因:
(3)銷售方式
(4)選擇該銷售方式的原因:
4.促銷
人員推銷成本預(yù)測
廣告成本預(yù)測
公共關(guān)系成本預(yù)測
營業(yè)推廣成本預(yù)測
五.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的將獲得營業(yè)執(zhí)照的預(yù)計費用
企業(yè)的法律責(zé)任(保險.員工工資.納稅)
合伙人與合伙的協(xié)議:填一個表
六.固定資產(chǎn)
1.工具和設(shè)備:填表
2.交通工具:填表
3.辦公家具和設(shè)備:填表
4.固定資產(chǎn)和折舊概要:填表
七.流動資金(月)
1.原材料和包裝:預(yù)算填表
2.其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息)預(yù)算填表
八.銷售收入預(yù)測(12個月)預(yù)算填表
九.銷售和成本計劃:預(yù)算填表
十.現(xiàn)金流量計劃:預(yù)算填表
銷售計劃 篇8
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費者的認可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認的購物首選場所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷售億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
3、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標(biāo)的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細地理順。
3、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使店的.經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。
2、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
3、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
4、做好公司的安全工作。
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