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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-24 11:01:57 銷售計(jì)劃 我要投稿

銷售計(jì)劃6篇[熱門]

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的銷售計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

銷售計(jì)劃6篇[熱門]

銷售計(jì)劃 篇1

  在已過去的20xx年里,作為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),

  房產(chǎn)銷售員工作計(jì)劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

  一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。

  在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

  二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。

  在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

  三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。

  我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

  四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。

  我將結(jié)合20xx年的.銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

  五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。

  我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

  六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。

  明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。

銷售計(jì)劃 篇2

  一、計(jì)劃概要

  1、年度銷售目標(biāo)600萬元;

  2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

  3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;

  二、營銷狀況

  空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;

  5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

  營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

  從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,

  注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

  三、營銷目標(biāo)

  1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;

  2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

  3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

  4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

  5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

  6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

  四、營銷策略

  如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長沙,株洲,湘潭,岳陽

  重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽,邵陽

  等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽,

  總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

  1、目標(biāo)市場(chǎng):

  遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

  2、產(chǎn)品策略:

  用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

  3、價(jià)格策略:

  高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

 。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。

  (2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

  (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  5、人員策略:

  營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;

 。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

 。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

  (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

  (4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、營銷方案

  1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

  3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

  4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);

  5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

  6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。

  7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的`市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn);

  8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法;

  9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點(diǎn);

  10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

  11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍:確保營銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

  12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

  13、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。

  14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。

  17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  六、配備和預(yù)算

  1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。

  3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員)。

  4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

  5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

  6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)。

  7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。

  8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);

  9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;

銷售計(jì)劃 篇3

  一、 對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):

  1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

  2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;

  3、 調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

  4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

  二、 對(duì)銷售工作的提高:

  1、 制定工作日程表;(見附表)

  2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

  4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

  5、 拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

  6、 對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

  7、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

  8、 通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

  三、 重要客戶跟蹤:

  1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;

  2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

  3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

  4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

  5、 河南市政管理處的姚科長;以上是我七月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!行政助理月工作計(jì)劃范文我是人力行政部***,這是我未來一個(gè)月工作計(jì)劃,具體內(nèi)容如下:

  一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;

  二、辦公用品管理1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用

  三、會(huì)議與活動(dòng)1.做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動(dòng),如員工旅游等。

  四、招聘及其它事務(wù)1.協(xié)助HR招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新3.對(duì)新入職的員工在通過考核后辦理工卡對(duì)外事務(wù)1.來訪人員的接待2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回3.社保及居住證的辦理

  六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;3.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。 以上是本月的工作計(jì)劃,還有很多不完善的地方,我會(huì)慢慢改進(jìn)目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來說不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的個(gè)人的一些感受:①公司里沒有員入職培訓(xùn),新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn),不僅是針對(duì)技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應(yīng)該適時(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí),以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚③除了辦公室人員,平時(shí)大家很難有機(jī)會(huì)一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的.活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史④福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實(shí)行性,過于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對(duì)員工表揚(yáng)及對(duì)其父母感恩的話,我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對(duì)員工是一種關(guān)懷,對(duì)公司也有更好的影響⑤崗位職責(zé)不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等以上純屬個(gè)人看法,如有不對(duì)之處,請(qǐng)多多指教!財(cái)務(wù)部月工作計(jì)劃

  一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算

  1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。

  2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門的要求,完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。

  3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。

  4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

銷售計(jì)劃 篇4

  一、項(xiàng)目概況

  項(xiàng)目名稱:微信項(xiàng)目 啟動(dòng)時(shí)間: 20xx年1月 準(zhǔn)備注冊(cè)資本: 100萬元 主要股東:

  組織機(jī)構(gòu):

  主要業(yè)務(wù):

  微信公眾帳號(hào)平臺(tái)搭建,運(yùn)營等相關(guān)業(yè)務(wù)。 盈利模式:

  1、公眾平臺(tái)搭建服務(wù)費(fèi)

  通過對(duì)接客戶公眾帳號(hào)與公司平臺(tái)客戶端,幫客戶搭建現(xiàn)有模板

  的公眾平臺(tái),收取每年的服務(wù)費(fèi)以實(shí)現(xiàn)盈利。 2、特殊定制公眾平臺(tái)服務(wù)費(fèi)

  根據(jù)客戶特殊要求實(shí)現(xiàn)獨(dú)立模板的定制開發(fā),開發(fā)完成后對(duì)接公司平臺(tái)客戶端,收取每年的服務(wù)費(fèi)以實(shí)現(xiàn)盈利。 3、渠道商代理費(fèi)

  通過與渠道商簽訂代理經(jīng)銷協(xié)議,收取每年的代理費(fèi)以實(shí)現(xiàn)盈利。 未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo):

  未來三年內(nèi)通過在福州區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)500家以上的合作客戶,搶占福州市場(chǎng),同時(shí)發(fā)展省內(nèi)各縣市渠道代理商8家,發(fā)展省外渠道代理商30家,成為省內(nèi)第一的微信公眾平臺(tái)服務(wù)商,使微營網(wǎng)絡(luò)成為知名的公眾平臺(tái)服務(wù)商品牌。

  二、管理層

  2.1 成立公司的董事會(huì):

  2.2 高管層簡介: 董事長兼總經(jīng)理簡歷 技術(shù)總監(jiān)簡歷 銷售總監(jiān)簡歷

  2.3激勵(lì)和約束機(jī)制:

  技術(shù)總監(jiān):享受公司年度10%的'分紅獎(jiǎng)勵(lì)。

  銷售總監(jiān):根據(jù)完成業(yè)績量享受年度銷售業(yè)績3%-10%的獎(jiǎng)金。

  三、研究與開發(fā)

  3.1 項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析

  平臺(tái)建設(shè)技術(shù)可行性分析:基于最新技術(shù)的MVC模式,采用目前最適合搭建平臺(tái)的PHP或asp.net語言開發(fā)。與微信平臺(tái)的PHP語言開發(fā)相匹配,以保證平臺(tái)的穩(wěn)定性運(yùn)營。數(shù)據(jù)庫開發(fā)采用mysql技術(shù)搭建。

  3.2項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新性論述

  從傳統(tǒng)一對(duì)一純?nèi)斯ご罱ㄎ⑿殴娖脚_(tái)轉(zhuǎn)化為全自動(dòng)平臺(tái)搭建技術(shù)。

  3.3項(xiàng)目成熟性和可靠性分析

  從20xx年1月21日到20xx年1月15日這段時(shí)期,短短的兩年不到,微信就完成了從零到3億的迅猛擴(kuò)張,目前已經(jīng)逐步邁向4億用戶量的關(guān)口。微信已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的APP軟件。 微信在20xx年8月18日開通了公眾平臺(tái),通過本身具有的數(shù)億用戶量吸引名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)來參與商業(yè)合作與推廣。 憑著數(shù)億用戶平臺(tái)的吸引力,社會(huì)各界紛紛加盟這個(gè)公眾平臺(tái)。第二次的蛻變也標(biāo)志著微信開始了商業(yè)化道路的探索,通過在個(gè)人與政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)之間建立起交流平臺(tái),此舉所蘊(yùn)含的社會(huì)意義與商業(yè)價(jià)值難以估量。

  20xx年3月,微信開放了公眾賬號(hào)自定義菜單API,從此,各路電商可通過自定義菜單搭建一個(gè)基于微信的服務(wù)平臺(tái),對(duì)用戶進(jìn)行分類推送,構(gòu)建自己的移動(dòng)導(dǎo)購平臺(tái)。

  如果以前的公眾賬號(hào),還僅限于通過問答形式提供商業(yè)服務(wù),

  那

  么現(xiàn)在這一功能意味著社會(huì)上的任何機(jī)構(gòu),都可以在微信上搭建自己的導(dǎo)航首頁,用戶不用再訪問電商網(wǎng)站,直接運(yùn)行微信,查看公眾賬號(hào)消息頁面即可。微信也將會(huì)成為用戶通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),訪問各類電商網(wǎng)站的唯一入口。

  微信致力于發(fā)展成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主入口,隨著不斷增加的用戶量,將來將會(huì)有越來越多的企業(yè)在微信上搭建公眾平臺(tái)。而大部分的企業(yè)需要一個(gè)特殊定制的微信公眾平臺(tái)需要第三方技術(shù)公司介入。而該項(xiàng)目流程化的開發(fā)技術(shù)將幫助客戶快捷準(zhǔn)確的搭建屬于自己的平臺(tái)。

  3.4 研發(fā)投入:

  3.5 技術(shù)保密和激勵(lì)措施:

  建立相應(yīng)的技術(shù)保密管理制度,對(duì)資料借閱登記,平臺(tái)登陸設(shè)定嚴(yán)格的登記限制。

銷售計(jì)劃 篇5

  一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

  1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的`項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

銷售計(jì)劃 篇6

  工作計(jì)劃的概念

  1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。

  2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。

  3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

  4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。 為什么要寫工作計(jì)劃

  古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首!逼鋵(shí),無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。

  計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

  作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干

  好這些工作,什么人來干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

  一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

  寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

  工作計(jì)劃兩種形式

  1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)

  寫好工作計(jì)劃的要求

  1、工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。

  2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

  3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。

  要求。

  制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟 4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本

  1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

  2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

  明確分工。

  4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

  5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃 工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式

  1、條文形式:一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。

  2、表格形式:簡單的計(jì)劃多采用表格形式。

  3、文件形式:時(shí)限長的計(jì)劃多采用文件形式。 工作計(jì)劃的一般格式

  ▲標(biāo)題

  1、計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。

  2、計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。

  3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,

  4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。

  5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱。

  6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

  7、如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

  ▲正文

  1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。

  制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。

  2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。

  這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

  3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

  在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

  寫好工作計(jì)劃四大要素

  1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。

  計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

  策略。

  要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等?傊,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。

  3、工作分工:誰來做(who)-----工作負(fù)責(zé)。 這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、

  在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。

  銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和定位分類

  1.1 銷售經(jīng)理的角色定位

  銷售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一,銷售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場(chǎng)信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色,銷售經(jīng)理必須到市場(chǎng)一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深入了解市場(chǎng)情況和客戶需求以及競爭對(duì)手的情況,從而制定出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計(jì)劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標(biāo)。

  1.2 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述

  通過調(diào)研企業(yè)的銷售隊(duì)伍可以發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)將銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述混為一談。實(shí)際上,崗位職責(zé)和崗位描述是兩個(gè)不同的概念,崗位職責(zé)是指銷售經(jīng)理這一崗位所需承擔(dān)的責(zé)任,崗位描述則是對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)所需完成的具體任務(wù)的描述。

  1.2.1.銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

  無論企業(yè)性質(zhì)是國營,還是合資或私營,銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)都是相同的,即銷售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績,否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。

  作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外,強(qiáng)將手下無弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的`銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售部門的總體績效。

  1.2.2.銷售經(jīng)理的崗位描述

  在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷售年度的預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  銷售經(jīng)理的崗位描述(具體)

  市場(chǎng)調(diào)研和分析

  做好市場(chǎng)調(diào)研,既可以了解消費(fèi)需求的變化,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),又可以有效的覺察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

  制訂營銷策略

  營銷策略可以長期指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動(dòng),使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展 組建銷售隊(duì)伍

  負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估,形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)

  負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理

  2 銷售經(jīng)理的管理要素

  作為一名銷售經(jīng)理,如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍向前發(fā)展,主要取決于銷售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經(jīng)理管理水平和能力的因素很多,以下將從銷售管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)的角度出發(fā),分析銷售經(jīng)理的管理要素。

  銷售經(jīng)理應(yīng)具備的基本要素

  優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備多種條件,例如,要有相當(dāng)淵博的業(yè)務(wù)知識(shí)、良好的道德品質(zhì)、出色的個(gè)人能力以及較高的公共關(guān)系能力等。其中,最基礎(chǔ)的要素主要包括以下三種:豐富的管理知識(shí)、足夠的管理技能以及強(qiáng)大的統(tǒng)御能力。

  2.1 管理知識(shí)

  在管理知識(shí)的掌握方面,銷售經(jīng)理首先應(yīng)該注意學(xué)習(xí)營銷管理知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)和人力資源管理知識(shí),同時(shí),還應(yīng)該學(xué)習(xí)銷售心理學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。此外,產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及相關(guān)的國家政策法規(guī)也是銷售經(jīng)理必須掌握的基本知識(shí)。只有掌握了全面的管理知識(shí),銷售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個(gè)人的才華,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。

  2.2 管理技能

  管理技能很多,如時(shí)間管理、授權(quán)管理、溝通管理以及公關(guān)能力、處理危機(jī)的能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和激勵(lì)技巧等。如果一個(gè)銷售經(jīng)理能夠?qū)⑺鶎W(xué)的管理知識(shí)靈活應(yīng)用到銷售實(shí)踐中,說明他已經(jīng)掌握了管理的技巧,其管理能力也非常強(qiáng)。

  2.3 統(tǒng)御能力

  銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力,即領(lǐng)導(dǎo)力,主要包括三個(gè)方面:權(quán)威性、影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為一名管理者,需要通過職位所賦予的權(quán)力以及個(gè)人的威望構(gòu)成自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,形成約束和引導(dǎo)下屬的影響力,從而使下屬愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者共同努力完成組織所賦予的目標(biāo)。因此,銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力往往是影響銷售部門業(yè)績的重要因素。

  3 銷售經(jīng)理的管理職能

  銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述規(guī)定了銷售經(jīng)理所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù),其中也包括管理職能。一般說來,銷售經(jīng)理的基本管理職能可以分為四個(gè)要點(diǎn):計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制。通過管理職能的實(shí)現(xiàn),保證各項(xiàng)任務(wù)按照既定的步驟完成,實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。

  3.1 計(jì)劃

  通過對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)研和分析,了解市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和客戶的真正需求,從而制定出詳細(xì)的、符合實(shí)際的銷售計(jì)劃,努力擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額

  3.2 組織

  根據(jù)銷售目標(biāo)的具體要求,銷售經(jīng)理帶領(lǐng)所屬銷售人員按照銷售計(jì)劃所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應(yīng)的資源投入銷售活動(dòng),從而完成銷售計(jì)劃

  銷售經(jīng)理應(yīng)該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此,銷售經(jīng)理需要密切關(guān)注下屬的工作情況,時(shí)刻給予必要的指導(dǎo)

  3.4 控制

  加強(qiáng)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的控制也是必不可少的步驟。通過必要的控制,保證整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)朝著所希望達(dá)到的銷售目標(biāo)前進(jìn),盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計(jì)劃的完成 4 對(duì)銷售經(jīng)理的能力要求及管理水平界定

  4.1 對(duì)銷售經(jīng)理的能力要求

  作為一名合格的銷售經(jīng)理,要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變?nèi)f化的市場(chǎng)中抓住稍縱即逝的機(jī)遇,具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機(jī)等。其中,銷售經(jīng)理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。

  分析決策能力

  作為企業(yè)的市場(chǎng)管理者,銷售經(jīng)理必須具備對(duì)市場(chǎng)的分析與決策能力。 同時(shí)還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)的容量或份額、市場(chǎng)銷售的潛力、產(chǎn)品的銷售策略以及競爭對(duì)手的策略與能力等有整體把握。

  銷售管理能力

  銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的管理能力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:對(duì)人員的管理、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理和對(duì)業(yè)務(wù)的管理。由于企業(yè)的銷售隊(duì)伍往往比較龐大,如何管理這些銷售人員或業(yè)務(wù)代表是銷售經(jīng)理必須考慮的問題。

  4.2 銷售經(jīng)理管理水平的界定

  一個(gè)人的能力和管理水平必然存在差別,衡量一個(gè)銷售經(jīng)理的管理水平高低,主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去,給予合適的培訓(xùn)和充分的指導(dǎo),調(diào)動(dòng)其積極性,真正做到放心、放手、放權(quán)”。

  銷售經(jīng)理管理水平的最佳體現(xiàn)應(yīng)該符合BEST原則。其中,B代表相信下屬,E代表鼓勵(lì)下屬,S代表支持下屬,T代表信任下屬。因此,銷售經(jīng)理并不需要事必躬親,而應(yīng)該運(yùn)用自身的統(tǒng)御能力,充分的信任下屬,充分授權(quán)給下屬。 5 營銷管理的基本理念

  5.1 市場(chǎng)營銷的含義

  市場(chǎng)營銷是從英文marketing一詞意譯而來的,近幾十年來,西方學(xué)者從不同角度給市場(chǎng)營銷下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場(chǎng)營銷定義為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,這種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程的目的在于滿足社會(huì)或人類的需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的目標(biāo)。

  現(xiàn)代營銷管理理念認(rèn)為,市場(chǎng)營銷是一個(gè)區(qū)分、預(yù)測(cè)并滿足客戶需要的管理過程。值得注意的是,市場(chǎng)營銷的含義隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代的變更,處于不斷變化之中。第二次世界大戰(zhàn)前幾十年中,對(duì)市場(chǎng)營銷通常理解為推銷和銷售活動(dòng),隨著工商企業(yè)營銷活動(dòng)的不斷發(fā)展,形成了現(xiàn)在的營銷思想。

  5.2 營銷與銷售的區(qū)別

  營銷是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來之前,就以市場(chǎng)為導(dǎo)向,預(yù)測(cè)和了解客戶的需求,并將生產(chǎn)中的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。銷售則是以生產(chǎn)為導(dǎo)向,先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來,然后向客戶介紹產(chǎn)品特性,說服客戶購買產(chǎn)品。因此,營銷是一種戰(zhàn)略思考,銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考。

  6 管理水平的五個(gè)平臺(tái)

  銷售經(jīng)理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,從普通的銷售經(jīng)理躍升為優(yōu)秀的管理者,需要腳踏實(shí)地逐步提高。通常我們將銷售經(jīng)理管理水平的提高過程分為五個(gè)階段:學(xué)習(xí)平臺(tái)、實(shí)踐平臺(tái)、技能提升平臺(tái)、市場(chǎng)開拓平臺(tái)和控制平臺(tái)。

  6.1 學(xué)習(xí)平臺(tái)

  學(xué)習(xí)營銷知識(shí)、管理知識(shí)、規(guī)章制度、國家的政策、法規(guī)等

  6.2 實(shí)踐平臺(tái)

  將所學(xué)知識(shí)不斷的運(yùn)用到管理實(shí)踐中,并進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制

  6.3 技能提升平臺(tái)

  通過管理實(shí)踐,提升溝通能力、組織能力、公關(guān)能力以及處理危機(jī)的能力

  6.4 市場(chǎng)開拓平臺(tái)

  除了管理銷售隊(duì)伍,還要不斷開拓市場(chǎng)。這需要掌握市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手變化以及銷售隊(duì)伍的心態(tài)

  6.5 控制平臺(tái)

  控制代表的目標(biāo)達(dá)成率,控制物流流向、進(jìn)銷存動(dòng)態(tài)和各地庫存情況,控制預(yù)算和目標(biāo)

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