銷售計劃優(yōu)秀6篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編精心整理的銷售計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
在快速消費品的銷售工作中,竄貨、經(jīng)銷商的利潤過低、終端價格混亂等因素給始終伴隨著我,現(xiàn)在有一個想法,對于經(jīng)銷商密度不是很大,特別是在縣級市沒有經(jīng)銷商的快速消費品公司,它有可能對傳統(tǒng)渠道起到一些作用。這個方法可以簡單概括為:暗返利+穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)。
在區(qū)域經(jīng)銷制的快速消費品公司,竄貨的一個原因是經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品前,明確知道自己的實際利潤。解決竄貨,要通過一定形式使經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品的同時,不明確自己的實際利潤:同一經(jīng)銷商在不同時期,不同產(chǎn)品的利潤不同;不同經(jīng)銷商在同一時期,同一產(chǎn)品的利潤不同。解決竄貨,要使一區(qū)域市場內(nèi)其他的大客戶完全從本地經(jīng)銷商處進貨。
解釋一下暗返利。暗返利是借鑒“即開型”彩票(或者其他形式),在每個季度(可選用一個時間段),廠家和經(jīng)銷商、和分銷商簽定返利協(xié)議,其中暗返利的數(shù)字必須用黑色遮住。簽此協(xié)議時,經(jīng)銷商和分銷商都不知道暗返利的具體數(shù)字,在結(jié)算暗返利時,經(jīng)銷商和分銷商才有資格知道返利是多少。經(jīng)銷商的暗返利都由公司支付,分銷商的暗返利由公司在經(jīng)銷商的返利中扣除,再由公司支付給分銷商。公司要求分銷商和經(jīng)銷商必須以不能低于(或者是必須以)出廠價來銷售產(chǎn)品,他們銷售產(chǎn)品的利潤來自于公司的暗返利(還有可能一部分利潤來自于加價銷售),而這暗返利形成的利潤絕對要高于目前市場的利潤!
對經(jīng)銷商的暗返利:
在目前的傳統(tǒng)渠道,假設(shè)一箱批發(fā)價格165元的牙膏,批發(fā)利潤為4元(即公司的出廠價為161元),暗返利相當(dāng)于2.48%;可實際上,目前的市場并不允許傳統(tǒng)渠道存在這樣高的利潤,依靠廠家多年形成的商業(yè)信譽,再利用經(jīng)銷商對目前利潤的不滿意,暗返利的實施會有市場,并且能取得經(jīng)銷上商的支持,因為暗返利為經(jīng)銷商帶來了更多的利潤。
假設(shè)一公司有牙膏和香皂、洗發(fā)水三種產(chǎn)品,并且三種產(chǎn)品的銷售額相同,那么廠家對A經(jīng)銷商的第一季度暗返利分別為:牙膏—3%,香皂—4%,洗發(fā)水—5%,分別以165、253、320元供應(yīng)市場,并要求市場最低的出貨價為:165、253、320元,那么這三種產(chǎn)品的實際利潤分別為:165*0.03=4.95元、253*0.04=xx.12元、320*0.05=16元,這個遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前的市場利潤。而在同一時間,不同地區(qū)經(jīng)銷商的暗返利是不一樣的(和A經(jīng)銷商臨近的經(jīng)銷商B,其牙膏的暗返利為2%,香皂的暗返利為4.5%,洗發(fā)水的暗返利為5.5%);在不同時期,同一個經(jīng)銷商的不同產(chǎn)品、不同規(guī)格的暗返利也不相同,平均來說,各個經(jīng)銷商的暗返利利潤所占銷售額的比例是一樣的,這個暗返利一定要大于市場形成的利潤,并且經(jīng)銷商不同產(chǎn)品的暗返利最好有接近于零的時候。
穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)--對分銷商的暗返利:
在經(jīng)銷商密度不是很大的區(qū)域市場,僅僅由一個(或多個)經(jīng)銷商來進行銷售還不夠,最好能在當(dāng)?shù)貙ふ冶容^有實力的其他商家為公司的分銷商(最好是公司的分銷商),公司也以暗返利的形式對分銷商進行管理,這樣就可以建立更加穩(wěn)固的分銷結(jié)構(gòu)。穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)是通過對分銷商的暗返利也擴大其利潤空間,這樣分銷商的銷售可以拉動經(jīng)銷商。通過對分銷商的暗返利會使分銷商主動的、積極的從本地的經(jīng)銷商處進貨,而分銷商的暗返利是由公司市場部門制訂,是公司把經(jīng)銷商的暗返利的一部分扣除,然后,公司再把這部分暗返利支付給分銷商。必須要讓經(jīng)銷商明白,對分銷商的暗返利要低于對經(jīng)銷商的暗返利。
假設(shè)一區(qū)域市場銷售總量不變,那么分銷商銷售得越多,則經(jīng)銷商要支付給分銷商的暗返利也就越多,但是同時,經(jīng)銷商也從分銷商處得到了更多的利潤。通過經(jīng)銷商和分銷商暗返利的矛盾統(tǒng)一,這樣彼此都能互相的促進。
通過以上兩表能夠看出:
經(jīng)銷商以以往的方式獨立銷售各xx0箱產(chǎn)品的實際利潤為1700元,
經(jīng)銷商以暗返利的的方式獨立銷售各xx0箱產(chǎn)品的實際利潤為3xx7元,
分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產(chǎn)品的實際利潤為633.5元,
分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產(chǎn)品,能夠為經(jīng)銷商帶來920元的利潤,
經(jīng)銷商以暗返利銷售xx0箱,經(jīng)銷商又幫助其銷售50箱,則經(jīng)銷商獲利為2473.5元。
但是在實際上,假如經(jīng)銷商能夠在一區(qū)域獨立銷售xx0箱產(chǎn)品的話,那么在分銷商的拉動及促進下,這一區(qū)域的銷量會提升到120箱。
市場部門的作用:
暗返利的數(shù)值是由公司的市場部門(或銷售運作部門)制訂,銷售部門在暗返利兌現(xiàn)之前無權(quán)得知具體數(shù)值。市場部門制訂暗返利的.時候有一前提:均衡,特別是對待經(jīng)銷商更要均衡。經(jīng)銷商在不同時期,在不同產(chǎn)品,在不同規(guī)格產(chǎn)品的暗返利都應(yīng)該有變化,要讓經(jīng)銷商和分銷商都明白一個道理:銷售產(chǎn)品有很大很大的利潤,但是一定要遵守公司的規(guī)定:不能跨區(qū)銷售,不能低價銷售等。
對待違規(guī)客戶,市場部門在暗返利應(yīng)該做出懲罰,并且假如在各地仍有竄貨現(xiàn)象,那么業(yè)務(wù)人員應(yīng)將此信息及時的反饋到銷售部門和市場部門。
在各地,實力比較大的客戶都是公司的分銷商,如在這個時候再發(fā)生小客戶竄貨現(xiàn)象,那對整個銷售網(wǎng)絡(luò)沒有太大的影響,對大客戶的竄貨控制,由業(yè)務(wù)人員配合公司市場部門來執(zhí)行,對小客戶的竄貨控制,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商配合執(zhí)行。產(chǎn)品銷售如流動的水,在地面上流動的水,為大客戶竄貨;在地表以下流動的水,那是自然的滲透。
其他因素:
產(chǎn)品流:公司供應(yīng)經(jīng)銷商產(chǎn)品,經(jīng)銷商供應(yīng)分銷商產(chǎn)品。
資金流:經(jīng)銷商向公司回款,分銷商向經(jīng)銷商回款。(其實,分銷商也可以向公司回款,但是這樣就給經(jīng)銷商造成了很大的資金壓力)
定單:分銷商向經(jīng)銷商下的定單最好是公司自訂的五連單。經(jīng)銷商留一份,分銷商留一份,市場部門留一份,銷售部門一份,財務(wù)部門一份。
促銷資源:對消費者的促銷,經(jīng)銷商和分銷商依據(jù)自身的銷量享受。對通路的促銷,可以根據(jù)公司銷售部門的規(guī)定來執(zhí)行。
提升經(jīng)銷商在公司中的地位:
1,取消公司對經(jīng)銷商的月度(或者年度)銷售計劃。經(jīng)銷商沒有固定的銷售計劃,但是對經(jīng)銷商還應(yīng)該有一個年終返利:返利系數(shù)×暗返利的平均值×年度銷售額,系數(shù)由公司的業(yè)務(wù)人員根據(jù)經(jīng)銷商的各個方面的表現(xiàn)來給出:庫存,貨物及時配送,促銷活動的配合程度,銷售價格的執(zhí)行,是否跨區(qū)銷售等因素。
2,把經(jīng)銷商的銷售計劃完全轉(zhuǎn)移到公司在各地的業(yè)務(wù)人員,并且規(guī)定公司在各地的業(yè)務(wù)人員有協(xié)助經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的責(zé)任。這樣做,使業(yè)務(wù)人員沒有依賴,他必須盡職盡責(zé)的完成自身的工作,通過對終端市場更加完善的銷售服務(wù)工作,通過對經(jīng)銷商和分銷商的緊密配合,使得市場平穩(wěn)壯大。而終端市場及分銷商的良好銷售,必然拉動了經(jīng)銷商的銷售,經(jīng)銷商的返利系數(shù)是由做分銷商的業(yè)務(wù)人員給出,從一定意義上說,業(yè)務(wù)人員的獎金系數(shù)應(yīng)該和經(jīng)銷商年度返利系數(shù)相吻合。
這個想法是有弊端的:加大了對公司的財務(wù)人員的壓力(因為在意個經(jīng)銷商的下邊又出現(xiàn)了多家的分銷商),加大了對市場部門的壓力(因為暗返利的多少是由市場部門制訂的),而對銷售人員要求又是更高……,在前期,公司也必須為這個想法付出一些既得利潤。但是它的優(yōu)勢更加明顯:杜絕竄貨,穩(wěn)定終端批發(fā)價格,擴大中間商的利潤----使通路更加穩(wěn)定,使通路成員更加強大。形成了健康穩(wěn)定強大的通路,從長遠(yuǎn)的角度看,這個想法是利大于弊。
銷售計劃 篇2
轉(zhuǎn)眼到了秋季,領(lǐng)導(dǎo)銷售的旺季已經(jīng)來臨,我銷售團隊根據(jù)之前對銷售市場的把控,為將產(chǎn)品銷售的更多更好,將今年的銷售又制定了食品銷售計劃書。
一、市場分析。
綠福園食品新市場銷售工作計劃書制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的`關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售工作計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團隊管理,明確提出打造“XX”團隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。
旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預(yù)算。
銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
作銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,達到如下目的:
1、明確了公司營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“綠福園”團隊打造的號角,通過銷售計劃的擬訂,確定了“綠福園”打造
計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
銷售計劃 篇3
一、策劃目的概述
公司開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測
1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
3.消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:
公司知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品分銷。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。
分銷渠道不暢,或渠道選擇有誤,使分銷受阻。
促銷方式不務(wù),消費者不了解公司產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細(xì)分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總分銷量為****萬件,預(yù)計毛利***萬元,市場占有率實現(xiàn)***。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般公司可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的`分銷渠道,不斷拓寬分銷區(qū)域等。
(二)產(chǎn)品策略
通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1.產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2.產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。公司對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3.產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4.產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5.產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價格策略
這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
1.拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
(四)分銷渠道
產(chǎn)品目前分銷渠道狀況如何對分銷渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的分銷積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)
1.原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,公司可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
銷售計劃 篇4
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
一、目標(biāo)市場定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一成不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的`客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
。ㄒ唬┢渲凶顬殛P(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
銷售計劃 篇5
概述:
在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目,以專業(yè)化和個性化為主導(dǎo)理念,以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式,構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時補貨,與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈。我們希望我們的產(chǎn)品——一個藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設(shè)計,賺客戶認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標(biāo)!
2、 公司簡介
。1)公司名稱:猴哥淘藝
。2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
。1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員以及產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長,同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設(shè)計,以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制,實現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財務(wù)主管。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時,也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、 團隊概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生,目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡介:
職務(wù):總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
職務(wù):市場營銷總監(jiān)
職務(wù):財務(wù)主管
職務(wù):產(chǎn)品服務(wù)
二、成本及經(jīng)濟效益分析:
1、目標(biāo)市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領(lǐng)階層,對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體:高學(xué)歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。
2、顧客的購買準(zhǔn)則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列,某系列有什么型號、顏色,規(guī)格。xx公司產(chǎn)品有。
服務(wù)細(xì)則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員,普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到三千分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8~9折優(yōu)惠,貴賓會員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受七點五折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。
2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式,免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔(dān)。
3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
結(jié)算:
4、為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機短信、電話或e_mail確認(rèn)是否購買,在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效,貨款及其郵費余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳,并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶可以提供相關(guān)證明證實實際情況的,我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6。如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計和印刷及其它方面的問題,猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后,將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(附:所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)
7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠,最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8、客戶在收到所定的商品時,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的,自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修,但客戶需承擔(dān)返還商品的費用,而不需承擔(dān)再次郵寄費用。
9、客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換,但必須未對該產(chǎn)品設(shè)計、材料等作任何改動、并損壞標(biāo)志印刷,無質(zhì)量問題不影響再次銷售,而且因此產(chǎn)生的.費用由客戶承擔(dān)。
10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時,請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網(wǎng)上公司,經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以先依據(jù)市場需求作一份需求分析,依據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,故起始資金的投入相對較小,公司預(yù)計需要3000(待算)元啟動資金,主要用于庫房購置、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本,按每月銷售一件產(chǎn)品計算, (平均銷售利潤率30%計算 ) 。
1、設(shè)備費用
pc機(啟動投入):初期擬采用2臺一般pc(現(xiàn)成),保證每天8小時有人在線,上網(wǎng)費用,在校期間平均每月投入20元,假期期間共投入60元
軟件(啟動投入):一百元;
租用辦公地點(每月投入):擬租用辦公室約二十平方米,月租二百元(按季付)
設(shè)備的啟動資金合計760元
將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大,將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨立網(wǎng)站的構(gòu)建上,就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數(shù)、擴大辦公面積等。預(yù)計將在一年后追加設(shè)備費用。
2、行政費用
人員工資:初期工資為0工資,屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,故以股份形式為個人所有。
宣傳費用:印發(fā)宣傳單每一次一百份,初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟),宣傳海報(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)十份。
通訊費用:估計每個月一百元
參考資料:網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預(yù)合計為150元
3、盈利回報
網(wǎng)絡(luò)時代,注意力即是經(jīng)濟,猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎(chǔ),以便實現(xiàn)以下的盈利方式:
收費
在線一口價:以每年有約六千元交易額計算,收取5%勞務(wù)費用,年收入:三千元
在線拍賣:(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計算,減少部分勞務(wù)費用收取,提高產(chǎn)品美譽度和顧客吸引
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法,因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用,我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知,進貨渠道多種多樣,有直接從廠家進貨的、有從設(shè)計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的,還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些,因為廠家沒有設(shè)計能力,產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工,產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設(shè)計公司進貨則要高一點,但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則,給經(jīng)營者留出了50%的空間。
通過在荷花池批發(fā)市場的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進貨價比零售價低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經(jīng)營風(fēng)險。初步估計首次資金投入為3000元,由我們公司四位成員均攤。
銷售計劃 篇6
銷售部、售后服務(wù)部:
為了讓員工了解公司的'企業(yè)文化,熟悉崗位工作流程及公司相關(guān)管理制度,人力資源部決定對以下員工統(tǒng)一進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。具體方案如下:
一、培訓(xùn)時間
20xx年8月22日19:00——20:00。
二、培訓(xùn)地點
公司二樓會議室。 三、培訓(xùn)對象
具體參訓(xùn)人員名單如下:
五、培訓(xùn)要求
(一)各位學(xué)員自備紙筆和水杯參訓(xùn),培訓(xùn)開始前提前十分鐘簽到入場;
。ǘ⿲W(xué)員上課期間須將手機調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)機;
。ㄈ└魑粚W(xué)員須自覺遵守培訓(xùn)秩序,無特殊原因不得遲到、早退、中途退場,違者按考核規(guī)定處理;
。ㄋ模⿲W(xué)員需認(rèn)真記錄課堂筆記;
。ㄎ澹┤肆Y源部培訓(xùn)專員做好本次培訓(xùn)的組織服務(wù)和培訓(xùn)記錄工作,并向參訓(xùn)學(xué)員部門領(lǐng)導(dǎo)如實反饋培訓(xùn)情況。
歡迎公司干部員工對培訓(xùn)工作提出寶貴的意見和建議,以便我們能及時改進工作方式與方法,提升公司培訓(xùn)質(zhì)量和水平。
樟樹市天海汽車銷售有限公司 人力資源部
二0XX年八月二十二日
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