銷售計(jì)劃10篇[精品]
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷售計(jì)劃10篇,希望對大家有所幫助。
銷售計(jì)劃 篇1
一. 銷售節(jié)奏
。ㄒ唬╀N售節(jié)奏制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1. 推廣銷售期安排3-4個(gè)大推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2. 鑒于年底臨近過年情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)-銷售節(jié)奏安排:
1. 2x09年10月底—2x09年12月,借大推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目
2. 2x09年12月底—2x10年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
3. 2x10年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
4. 2x10年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
二. 銷售準(zhǔn)備(2x10年1月15日前準(zhǔn)備完畢)
1. 戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人們、營銷部-共同負(fù)責(zé),于2x09年12月31日前完成
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。
2. 銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于2x09年12月31日前完成
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購買-理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位,由其出具銷講材料。2x09年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品與項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在2x09年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。2x09年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3. 置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從2x09年11月底—2x09年1月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時(shí)間:2x09年11月底—2x09年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:2x10年12月初
工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:2x09年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:2x10年1月9日
銷售培訓(xùn),時(shí)間:2x09年12月—2x10年1月出
2. 預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于2x10年1月10號(hào)前完成
3. 面積測算
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于2x10年1月10號(hào)前完成
4. 戶型公示
由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。
由策劃師負(fù)責(zé),于2x10年1月10號(hào)前完成
5. 交房配置
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于2x10年1月10號(hào)前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于2x10年1月10號(hào)前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。
三. 樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1. 樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境氣氛,因此自己們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間參觀瀏覽線路,以下暫定為Y區(qū))
2. 樣板區(qū)作用:最大限度展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色建筑風(fēng)格。
3. 樣板區(qū)展示安排:
確定對Y區(qū)沿線情調(diào)、步行道包裝方式與具體要求;
確定Y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求與效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體與分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見附后(參觀園線說明)
。ǘ影宸
1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對推廣所倡導(dǎo)享樂主義生活一種實(shí)體詮釋。
3. 樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于2x09年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。
四. 展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖制作:
1. 沙盤模型:-與策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2. 戶型模型:-與策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3. 戶型圖:-與策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五. 價(jià)格策略
均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師與銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),銷售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時(shí)間安排:營銷策劃部于2x10年1月10日提出銷售價(jià)格表與銷售政策。
六. 推廣:2x09年10月底前確定廣告推廣公司,2x09年11月低前出具具體推廣方案。
銷售計(jì)劃 篇2
xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的`提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx年工作計(jì)劃
1、深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系
3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
4、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
銷售計(jì)劃 篇3
在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā) 21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶的維護(hù)
A.回復(fù)交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
D.回訪和溝通 對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議 對于公司的職員來說,熟悉公司的'產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
銷售計(jì)劃 篇4
作為醫(yī)藥銷售代表,我的工作計(jì)劃如下:
每日必做:
1.細(xì)化一次當(dāng)天的工作
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
9.同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請況,對不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時(shí)耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對此產(chǎn)品好的評價(jià)。
遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn),更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢
14.請一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)生的.性格愛好及家人請況
16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字
21.認(rèn)真填寫一次工作日志
23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。
24經(jīng)常看看報(bào)紙或新聞雜志,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。
拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
8.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題。
27.休息前,找出當(dāng)天工作中的不足,計(jì)劃一下明天的工作,以利于改進(jìn)。
每周必做:
1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3.請一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4.交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友。
5.收集一次療效顯著的病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8.與經(jīng)理或主管談心一次。
9.與一名新同事溝通交流一次。
10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11.總結(jié)一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13.參加一次找差距式的周例會(huì)。
14.查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16.核銷一次本周的費(fèi)用。
17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝!苣┯淇臁亩绦。
19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做:
1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4.把同類品種做一次比較,找出差距。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>
6.制定一次針對性對策。
7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8.交一位醫(yī)生做朋友。
9.參加一次市場部每月例會(huì)。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13.申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15.參加一次市場部娛樂活
動(dòng),放松自己。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做:
1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3.評述一次本季度中的每月銷量。
4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7.參加一次市場部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12.調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。每半年必做:
1.匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3.參加一次批評與自我批評活動(dòng)。
4.參加一次下級評價(jià)上級的活動(dòng)。
5.申請一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7.參加一次半年工作考核。
8.修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9.參加一次市場部集體旅游活動(dòng)。
10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12.回家探親一次。
每年必做:
1.做一次全年自我工作總
結(jié)并上報(bào)。
2.制定下一年度工作計(jì)劃。
3.收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4.請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6.慰問一次vip。
7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.參加一次全國銷售會(huì)議。
9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11.參加一次內(nèi)部的評比活動(dòng)。
12.回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
銷售計(jì)劃 篇5
一、項(xiàng)目選擇:漳州藍(lán)天生態(tài)果蔬連鎖超市
二、項(xiàng)目闡述及選擇原因:漳州物產(chǎn)富饒,素有"花果之城"、"魚米之鄉(xiāng)"的美稱,擁有十大名果:蘆柑、荔枝、香蕉、龍眼、柚子、菠蘿、枇杷、楊梅、桃、番石榴。近幾年來,漳州市外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展取得了一些成效。但由于20xx年的金融危機(jī)影響,大部分出口企業(yè)受到?jīng)_擊,逐步轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。我們的創(chuàng)業(yè)模式是抓住漳州本地盛產(chǎn)各種農(nóng)副產(chǎn)品,包括水果蔬菜的優(yōu)勢資源,再加上企業(yè)總部對原產(chǎn)地嚴(yán)格的生態(tài)管理,以生產(chǎn)銷售無污染,無公害果蔬產(chǎn)品,為廣大市民提供健康果蔬產(chǎn)品為目標(biāo),同時(shí)以連鎖超市包括,直屬店,加盟店。直屬店由總部直接開設(shè)?偛恐惫。加盟店由加盟人獨(dú)立投資開設(shè)。有總部統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一商品價(jià)格和服務(wù)規(guī)范的品牌加盟店形式進(jìn)行產(chǎn)品推廣與銷售。創(chuàng)建品牌生態(tài)果蔬連鎖企業(yè)。
項(xiàng)目選擇原因:首先是來自消費(fèi)者的壓力,一方面這是人們生活節(jié)奏加快的要求;另一方面,人們對食品安全的要求越來越嚴(yán)格,而現(xiàn)代化、規(guī)范化的營銷業(yè)態(tài)在解除人們對“食品污染”的擔(dān)心、提升人們對果蔬產(chǎn)品品質(zhì)的信心方面具有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場無法比擬的優(yōu)勢,走連鎖店的商業(yè)模式是農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)實(shí)必由之路。第三,這也是農(nóng)業(yè)迎接“入世”,我國農(nóng)產(chǎn)品銷售形式和國際接軌的必然要求,那么連鎖店模式成了必然的必然選擇。第四,以連鎖店?duì)I銷業(yè)態(tài)經(jīng)營果蔬產(chǎn)品,為增加和豐富農(nóng)產(chǎn)品附加值創(chuàng)造了諸多可能條件,直接為銷售額增加和利潤率的提高帶來了新空間。同時(shí)也增加了農(nóng)民的收入,減少了中間環(huán)節(jié)使大眾能夠吃上低廉放心的果蔬產(chǎn)品。
其次,近年來相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”,毒韭菜”等事件,嚴(yán)重危害國人的身心健康。果蔬農(nóng)產(chǎn)品銷售進(jìn)入品牌競爭階段的標(biāo)志和必然反映。提高果蔬產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品營銷業(yè)態(tài)品牌之路是一條康壯大道。
三、項(xiàng)目選址;考慮到如下方面
1、考慮到果蔬消費(fèi)群體一般以婦女為主
2、行業(yè)周邊配套以及集群效應(yīng)
3、為了使消費(fèi)者易于購買、物流更加暢通而選擇交通便利的地址。我們主要選擇市區(qū)各個(gè)居民小區(qū)、批發(fā)市場以及學(xué)校周邊交通較為便利的地方。這些地方人流量大,交通便利,便于物流和消費(fèi)者購買。
四、財(cái)務(wù)管理計(jì)劃:在財(cái)務(wù)管理方面,我們選擇連鎖財(cái)務(wù)管理實(shí)行統(tǒng)一核算制。 同一地區(qū)或城市的連鎖企業(yè),實(shí)行“總部-分店”管理模式?绲貐^(qū)的連鎖商店,可在非總部所在地區(qū)或城市設(shè)置地區(qū)總部,實(shí)行“總部-地區(qū)總部-門店”的管理模式,地區(qū)總部在總部監(jiān)督下嚴(yán)格按總部有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營管理活動(dòng),并進(jìn)行獨(dú)立核算,從而形成總部和地區(qū)總部兩級管理體制。門店的所有帳目必須并入總部或地區(qū)總部帳目,同時(shí)門店應(yīng)根據(jù)管理的需要設(shè)置必要的輔助帳目,并定期與總部或地區(qū)總部對帳。門店所有的資產(chǎn)、負(fù)債和損益,都?xì)w總部或地區(qū)總部統(tǒng)一核算。
貨幣資金的管理。各門店經(jīng)營和改造所需資金,由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一籌措,統(tǒng)一安排。各門店存入銀行的款項(xiàng),要及時(shí)通過銀行結(jié)算劃轉(zhuǎn)到總部或地區(qū)總部指定帳戶,由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一計(jì)劃調(diào)劑?偛亢偷貐^(qū)總部對門店可建立備用金制度,門店不得坐支銷貨款。
為加強(qiáng)總部、地區(qū)總部的資金融通和調(diào)度力度,總部或地區(qū)總部在內(nèi)部資金管理上,應(yīng)通過建立內(nèi)部資金調(diào)劑中心,對門店實(shí)行統(tǒng)一開戶、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。
五、配送管理計(jì)劃:在配送管理方面,我們采取的是連鎖零售企業(yè)自營配送模式。
在配送管理方面,我們會(huì)根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)布局、商品需求量、經(jīng)營規(guī)模以及自身實(shí)力等各種情況,選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),出資建立一個(gè)或幾個(gè)配送中心,由本企業(yè)對配送中心進(jìn)行經(jīng)營管理,完成對本企業(yè)各門店配送任務(wù)。
通過自營配送,可以更好地實(shí)施統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格的連鎖經(jīng)營規(guī)范化管理,從而減少交易次數(shù)、環(huán)節(jié)和費(fèi)用,進(jìn)而提高連鎖經(jīng)營效率,并且有利于協(xié)調(diào)總部與連鎖門店以及各連鎖門店之間的關(guān)系
六、信息管理計(jì)劃:我們構(gòu)建的管理信息系統(tǒng)包括:商品供應(yīng)計(jì)劃系統(tǒng),商品管理系統(tǒng)商店管理系統(tǒng)物流管理系統(tǒng),顧客信息管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),人事情報(bào)系統(tǒng),經(jīng)營管理系統(tǒng),計(jì)劃,預(yù)測,促銷等。具體表現(xiàn)在如下方面
1、消費(fèi)者和連鎖分店間的信息交換消費(fèi)者需求信息和客訴信息商業(yè)連鎖公司經(jīng)營服務(wù)信息
2、連鎖分店和連鎖公司總部間的信息交換商品品種信息調(diào)整商品信息廣告促
銷活動(dòng)信息 銷售計(jì)劃及考核指標(biāo)信息人事等管理制度信息補(bǔ)充商品信息分店銷售信息財(cái)務(wù)信息消費(fèi)者需求和客訴綜合信息
3、連鎖公司總部和配送中心間的信息交換配送商品指令接收貨物指令庫存信息
4、連鎖公司總部和生產(chǎn)廠家間的信息交換商品供應(yīng)信息采購信息
下圖是我公司在信息管理上構(gòu)建的流向圖模型
七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
我們的生態(tài)果蔬連鎖超市雖然有著巨大優(yōu)勢,但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)包括宏觀方面和微觀方面。
宏觀方面主要有:
1、社會(huì)人文環(huán)境的差異化,我公司擴(kuò)張的`時(shí)候經(jīng)營風(fēng)格可能與當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣不同,如有些地方喜好在舊的果蔬零售批發(fā)店消費(fèi)
2、部分地區(qū)對信息化管理有嚴(yán)格限制,從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)的功能難以發(fā)揮
微觀方面主要有:
1、由經(jīng)營者自身帶來的風(fēng)險(xiǎn)。由于我們的連鎖加盟設(shè)置的門檻較低,啟動(dòng)資金不高,4萬元加盟費(fèi)和2萬元保證金,一般中小投資者都拿的出來,這可能導(dǎo)致加盟商素質(zhì),能力參差不齊,因此也很難保證店面的一致性和規(guī)范性,有可能存在只顧短期利益、自購肉餡的加盟商,這既難保證產(chǎn)品的質(zhì)量,又影響了總部的品牌效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
2、總部的風(fēng)險(xiǎn)。若加盟總部急速擴(kuò)張可能帶來店與店之間的競爭,品牌形象受損等諸多問題
3、競爭者帶來的風(fēng)險(xiǎn)。由于市場上存在較多的果蔬批發(fā)、零售商,可能形成品牌果蔬企業(yè),這些潛在競爭對手也可能給我公司帶來一定影響。
針對以上可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),我企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定解決方案。
1、在進(jìn)入當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場時(shí)會(huì)協(xié)助加盟商分析當(dāng)?shù)南M(fèi)及風(fēng)俗習(xí)慣,制定適合當(dāng)促銷措施等。
2、選擇加盟商時(shí)會(huì)考慮其誠信度及經(jīng)營管理方式、經(jīng)驗(yàn)。從中選拔出適合公司的加盟商。
3、加強(qiáng)對加盟商的監(jiān)督力度,充分保證產(chǎn)品源的質(zhì)量,讓大眾吃上放心果蔬,從而強(qiáng)化公司的品牌效應(yīng)。
銷售計(jì)劃 篇6
第一周 新人訓(xùn)-熟悉公司
1、熟悉公司規(guī)模、環(huán)境、組織架構(gòu)及經(jīng)理人員分工; (20分)
2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度(人事、財(cái)務(wù)、銷售等)、工作流程、行為規(guī)范;(20分)
3、熟悉財(cái)務(wù)知識(shí),了解公司業(yè)務(wù)費(fèi)用相關(guān)規(guī)定;(20分)
4、熟悉本崗位的工作職責(zé)及本部門同事;(20分)
5、準(zhǔn)確熟練地介紹公司及所在部門(優(yōu)勢);(20分)
備注:新人訓(xùn)滿分100分,80分合格
第二周 熟悉所售產(chǎn)品
1、熟悉產(chǎn)品種類、型號(hào)、選型方法 產(chǎn)品知識(shí)考試;(30分)
2、熟悉產(chǎn)品的參數(shù)值以及特殊情況下的產(chǎn)品推薦;(30分)
3、準(zhǔn)確介紹所經(jīng)銷產(chǎn)品(優(yōu)劣勢);(40分)
第三周 熟悉產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)流程及價(jià)格體系
1、熟悉產(chǎn)品銷售知識(shí);(30分)
2、熟悉公司業(yè)務(wù)流程(合同簽訂、貨款確認(rèn)、發(fā)貨、退貨、換貨、發(fā)票交遞等主要流程);(40分)
3、熟悉產(chǎn)品價(jià)格體系及在對外報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)注意的問題;(30分)
備注:產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)流程及價(jià)格體系滿分100分,80分合格
第四周 學(xué)習(xí)如何尋找潛在客戶,客戶拜訪流程及拜訪技巧
1、熟悉如何選擇目標(biāo)客戶;(40分)
2、熟悉電話約訪和面對面溝通方式及異議處理;(40分)3、熟悉售后服務(wù)的內(nèi)容(能提供怎樣的服務(wù)、服務(wù)提供的時(shí)間);(20分)
備注:在指導(dǎo)老師的安排下隨同拜訪并考核;滿分100分,80分合格
第二個(gè)月 學(xué)習(xí)與客戶交流并建立客戶關(guān)系
1、繼續(xù)在指導(dǎo)老師的.安排下電話約訪客戶和拜訪客戶,在拜訪過程中學(xué)習(xí)挖掘客戶需求、客戶生產(chǎn)狀況及產(chǎn)品用量的方法,加強(qiáng)銷售技巧的經(jīng)驗(yàn)積累。(上半月)
2、能獨(dú)立拜訪客戶,整理客戶資料,建立客戶檔案,按要求及時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表,并提交指導(dǎo)老師;(后半月)
3、整理在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題及應(yīng)對處理的方法;
備注:月拜訪量(電話拜訪不少于120或面對面拜訪不少于40);
第三個(gè)月 提高客戶跟進(jìn)能力,提高開發(fā)客戶的實(shí)效,提高客戶維護(hù)能力。
1、提高客戶分析、電話約訪及面對面交流的能力,并提高各項(xiàng)知識(shí)和技巧的理解及運(yùn)用 養(yǎng)成客戶拜訪習(xí)慣。
2、跟蹤客戶采購的進(jìn)展情況,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候拜訪客戶,提供報(bào)價(jià)和產(chǎn)品優(yōu)化方案
3、運(yùn)用價(jià)格策略根據(jù)不同的客戶和客戶的不同,提供合適的報(bào)價(jià),提高拜訪和成交率。將成交的用戶達(dá)到1人以上
銷售計(jì)劃 篇7
手機(jī)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
目錄
市場及顧客選擇資金需求
籌措方法及投資回報(bào)
資金需求
定價(jià)策略和經(jīng)營策略
店面選址
經(jīng)營理念及目標(biāo)
營銷推廣策略
市場及顧客選擇主體顧客是學(xué)生和社會(huì)上的年輕人, 主體顧客是學(xué)生和社會(huì)上的年輕人,市場主要面對的是常州工程學(xué)院,常州紡服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生和年輕老師及周邊的青年人。
關(guān)于手機(jī)的發(fā)展前景我們作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者前期是沒有足夠的資金,所以只能找一項(xiàng)前期投資少,但有足夠的發(fā)展前景的項(xiàng)目。
前期我們主要以以下幾項(xiàng)去賺取資金:
1。手機(jī)的維修
2。手機(jī)的美容
3。手機(jī)的軟件下載
4。手機(jī)的代銷
5。手機(jī)飾品 --------- 智騰手機(jī)店 手機(jī)種類繁多,品種齊全。
本店手機(jī)種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地挑到自己喜歡的時(shí)尚酷炫的商品,滿足你們追求時(shí)尚的需要,可以說是顧客購物的樂園。
店面選址: 店面選址: 大學(xué)城滆湖路工程學(xué)院因?yàn)閷W(xué)校附近沒有像樣的手機(jī)店 ,而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對手機(jī)的需求量較大,這里會(huì)是一個(gè)很大的市場。具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。
經(jīng)營理念及目標(biāo)
1、為了讓顧客放心的買到喜歡的手機(jī),本店設(shè)計(jì)了一條標(biāo)語: 花最合適的錢買最滿意和時(shí)尚酷炫的手機(jī)。
2、堅(jiān)持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念,展現(xiàn)產(chǎn)品的.價(jià)值質(zhì)量,體現(xiàn)產(chǎn)品與人完美結(jié)合的藝術(shù)效果。
3、靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,留意客戶的反饋信, 憑借品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可。本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標(biāo):尋求加盟,連鎖經(jīng)營 ,擴(kuò)大規(guī)模和影響力。
產(chǎn)品和服務(wù)
本店將有不同種類手機(jī)推出:3G手機(jī) 智能手機(jī) 雙模手機(jī) 音樂手機(jī),本店將提供適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng),保修,加工等服務(wù)。緊跟潮流,適時(shí)推出新產(chǎn)品, 本店熱推6120ci三合一手機(jī)。
收入來源
1、所銷售商品獲得的利潤和服務(wù)性收費(fèi)。
2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入,可以拉贊助, 在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告, 在學(xué)校合適場地發(fā)放。 在資金需求、籌措方法及投資回報(bào)。因?yàn)楸镜杲?jīng)營貨品占地不大, 作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模, 預(yù)計(jì)需要大約150000(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于購買貨物、租,大約 (待算)元啟動(dòng)資金,主要用于購買貨物、 借銷售場地、市場宣傳推廣。借銷售場地、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者學(xué)校的風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本 (平均銷售利潤 平均銷售利潤 率20%計(jì)算 ) 計(jì)算定價(jià)策略和經(jīng)營策略:
1、商品將分為上中下三種不同的檔次。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。
2、會(huì)員卡制:消費(fèi)滿一定金額,可得到一張會(huì)員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制:消費(fèi)一元得一分,滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。
4、特價(jià)區(qū):設(shè)“十元特價(jià)”“五元特價(jià)”“兩十元特價(jià)”, 主要對一些擠壓或小型物品促銷。
5、也會(huì)采取代售的方式經(jīng)營,替別人代賣一些東西。
6 、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢。到學(xué)校的宿舍進(jìn)行推銷商品,擴(kuò)大影響力。讓他們 更多的了解本店!
結(jié)束語:如今的手機(jī),早已從初級的電話 成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo), 在市場日趨完善的今天,已升華為一個(gè)獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè);也是一種流動(dòng)的文化,透過手機(jī)可以看出佩戴者的品味和文化素養(yǎng)。因此, 我的創(chuàng)業(yè)不是夢!
銷售計(jì)劃 篇8
時(shí)間已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當(dāng)不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善,銷售部工作計(jì)劃。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬.力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè).下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的.惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢.遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場.
5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的,工作計(jì)劃《銷售部工作計(jì)劃》。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
銷售計(jì)劃 篇9
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動(dòng)銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場一線、工作;
2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:
“X**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播
:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、
海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的.專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案
十一、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售計(jì)劃 篇10
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
一、下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的'反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以XX市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
三、201×年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高
執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對201×年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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