銷售計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編整理的銷售計(jì)劃6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售計(jì)劃 篇1
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,()具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)XX年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法。
銷售計(jì)劃 篇2
世界頂級(jí)的投資家、世界股王沃倫·巴菲特說(shuō)過(guò)一句名言“當(dāng)企業(yè)有形資產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)生的價(jià)值大大超過(guò)市場(chǎng)收益率時(shí),企業(yè)的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)的價(jià)值”。當(dāng)您看完這本商務(wù)計(jì)劃書,是否可以作這個(gè)斷言呢?!
一、項(xiàng)目概述
90年代以來(lái),隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮,經(jīng)歷從無(wú)到有、從小到大、從不規(guī)范到比較規(guī)范的發(fā)展過(guò)程,到上世紀(jì)90年代末在中國(guó)的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)實(shí)在在成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上的特殊行業(yè)以至市場(chǎng)發(fā)展的一股新生力量,它們?yōu)楸P活樓市,特別是在二手樓市場(chǎng)中起到了積極的推動(dòng)作用。
近年來(lái),我國(guó)的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽(yù)較好的公司,他們機(jī)構(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大,從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高,行業(yè)理論研究水平也不斷提升,他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門檻低、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下,也有一些無(wú)牌無(wú)照的中介違規(guī)經(jīng)營(yíng),特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介,就一張桌子、一臺(tái)電話、一本筆記本也可以開張營(yíng)業(yè)。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問(wèn)題,如信息不對(duì)稱、操作方式不公開等,給一些無(wú)良中介有了可乘之機(jī),這嚴(yán)重影響了整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信。作為一個(gè)剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè),此時(shí)誰(shuí)能出來(lái)做個(gè)誠(chéng)信、服務(wù)顧客、陽(yáng)光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商,誰(shuí)就能真正贏得顧客,贏得市場(chǎng),dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計(jì)劃就是在這種市場(chǎng)環(huán)境下孕育而生的。
發(fā)起人在前期已經(jīng)大量的調(diào)查了全國(guó)及廣東深圳目前的房地產(chǎn)市場(chǎng),認(rèn)真對(duì)行業(yè)中的二十一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、美聯(lián)物業(yè)、順馳置業(yè)、我愛(ài)我家及中原地產(chǎn)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了分析和比較,研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式,不盡可以得到了更多的便利,而且能節(jié)約更多的時(shí)間和金錢。
公司從創(chuàng)建伊始就將走信息網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)現(xiàn)代化、體系規(guī);⒎⻊(wù)專業(yè)化的高端路線。即利用高效率的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),開發(fā)一套完整、實(shí)用的樓盤信息檔案并擁有全景實(shí)拍錄相的數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);通過(guò)公司直營(yíng)、區(qū)域加盟、個(gè)體加盟的特許加盟經(jīng)營(yíng)模式有計(jì)劃的組建一個(gè)遍布深圳、珠江三角洲、全國(guó)各個(gè)城市的連鎖店網(wǎng)絡(luò)體系,在這兩網(wǎng)合一、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的客戶資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)展一個(gè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及各種衍生業(yè)務(wù)為內(nèi)容的專業(yè)連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二、經(jīng)營(yíng)管理體制
發(fā)起人介紹:
公司的發(fā)起人,cw,男,19921年畢業(yè)于hb江西省南昌城市建設(shè)學(xué)校,讀房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),網(wǎng)大本科在讀。ad在深圳從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)工作至今已有近三年時(shí)間,曾在深圳創(chuàng)道地產(chǎn)、深圳聯(lián)合縱橫機(jī)構(gòu)、深圳崇基地產(chǎn)等公司服務(wù)過(guò),并擔(dān)任主管或交易經(jīng)理職務(wù),一直都是參加各公司的業(yè)務(wù)開發(fā)和管理工作,有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)所有權(quán)的分配:
公司最初將發(fā)行10萬(wàn)股普通股票,發(fā)起人將投資5萬(wàn)元,換取9%即9000股。本項(xiàng)目將吸收另6位有專長(zhǎng)(有電子商務(wù)、營(yíng)銷、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、企劃及法律等方面專長(zhǎng))的人士加盟公司,他們將和發(fā)起人一道共同組建一支團(tuán)結(jié)向上、積極有創(chuàng)造力的管理團(tuán)隊(duì),他們每人將獲得1%(共6000股)的股份作為報(bào)酬。如果他們決定離開,公司發(fā)起人有對(duì)他們持有股份的第一優(yōu)先收購(gòu)權(quán)。同時(shí),公司將吸收一位或多位投資者共出資295萬(wàn),他們按出資多少共享85%的股份。
三、市場(chǎng)分析
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新測(cè)算結(jié)果表明:20xx年12月份,“國(guó)房景氣指數(shù)”為106.19,房地產(chǎn)業(yè)總體景氣水平在明顯上揚(yáng)。
全年“國(guó)房景氣指數(shù)”明顯上揚(yáng)的數(shù)據(jù)特征是:
1、全年全國(guó)商品房新開工面積突破5億平方米,達(dá)到5.43億平方米,增長(zhǎng)28.5%,增長(zhǎng)幅度比上年增加10.9個(gè)百分點(diǎn)。
2、全國(guó)房屋竣工面積達(dá)3.25億平方米,增長(zhǎng)21.5%,增長(zhǎng)幅度比上年增加2.7個(gè)百分點(diǎn)。
3、全國(guó)房地產(chǎn)到位資金累計(jì)為1.31萬(wàn)億元,增長(zhǎng)37.6%,增長(zhǎng)幅度比上年增加7.4個(gè)百分點(diǎn),是1995年以來(lái)的最高增幅。其中,商品住宅完成投資為6782億元,增長(zhǎng)28.6%;
4、全國(guó)完成土地開發(fā)面積超過(guò)2億平方米,增長(zhǎng)20.2%。完成土地購(gòu)置面積3.7億平方米,增長(zhǎng)21.5%。
5、全國(guó)商品房平均銷售價(jià)格為2379元/平方米,增長(zhǎng)3.8%,增幅比上年增加0.9個(gè)百分點(diǎn)。
6、全國(guó)商品房銷售面積達(dá)到3.22億平方米,同比增長(zhǎng)29.1%,增速超過(guò)商品房竣工面積。其中,銷售給個(gè)人比重達(dá)到94.2%。
7、全國(guó)商品房空置面積為1.28億平方米,增長(zhǎng)2.2%,比上年回落8.7個(gè)百分點(diǎn)。其中,空置一年以上的面積為5425萬(wàn)平方米。
看似些眼花繚亂的數(shù)據(jù),雖然不能直接對(duì)房地產(chǎn)中介行業(yè)說(shuō)明什么,但是房地產(chǎn)中介行業(yè)作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的一部分,是溝通供需雙方的橋梁,并貫穿于房地產(chǎn)開發(fā)、流通、消費(fèi)各個(gè)過(guò)程之中,在促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起舉足輕重的作用,全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,勢(shì)必促進(jìn)房地產(chǎn)中介服務(wù)及相關(guān)性行業(yè)的發(fā)展,它發(fā)展的潛力是可以想象的。
在深圳,這幾年隨著各項(xiàng)促進(jìn)存量市場(chǎng)發(fā)展政策的實(shí)施,根據(jù)市規(guī)劃與國(guó)土資源局網(wǎng)上備案預(yù)售合同資料顯示,20xx年深圳市商品房銷售面積為868.46萬(wàn)平方米,其中二手樓成交面積已經(jīng)達(dá)到496.83萬(wàn)平方米,二手樓市場(chǎng)日趨活躍,成交面積逐年上升(見(jiàn)下圖1)。20xx年一季度商品房銷售面積為242.08萬(wàn)平方米,僅二手房交易面積達(dá)到148.79萬(wàn)平方米,已經(jīng)接近1999年全年的成交量。據(jù)估計(jì),二手樓市場(chǎng)中有近80%的成交是通過(guò)房地產(chǎn)中介牽線說(shuō)合促成的,而且這個(gè)比例在逐年上升。據(jù)上海市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,20xx年上海存量房交易達(dá)1790萬(wàn)平方米,呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其中住宅占75%。上海約50%的新建商品房銷售和90%的二手房買賣是通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)現(xiàn)的。可見(jiàn),房地產(chǎn)中介的作用日益顯現(xiàn),在整個(gè)二手樓市場(chǎng)是一支不可或缺的力量。
蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè),對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展具有重要作用。首先傳播房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)信息,促成買賣雙方的交易;其次可以推動(dòng)房地產(chǎn)二、三級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng),使一些消費(fèi)者賣舊換新,有利于房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng);其三,有利于市場(chǎng)的規(guī)范完善,促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,保證房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。
不難看出,在市場(chǎng)需求日益增加和相關(guān)政策不斷完善下,這個(gè)行業(yè)還將得到新一輪的發(fā)展,對(duì)我們而言,這是一種難得的機(jī)遇!
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
中國(guó)加入wto后,除本土房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)外,還有很多國(guó)外品牌都已瞄準(zhǔn)了中國(guó)這個(gè)商機(jī)無(wú)限的房地產(chǎn)中介市場(chǎng),到底在這場(chǎng)激烈的市場(chǎng)搏擊中誰(shuí)能最終笑傲江湖,我們還不得而知,但無(wú)論結(jié)果怎樣,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)其最終受益者都是廣大的消費(fèi)者,無(wú)論誰(shuí)能成為中國(guó)房地產(chǎn)中介業(yè)的霸主,有一點(diǎn)可以肯定,它提供給消費(fèi)者的一定是更加專業(yè)、高效、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面我們來(lái)看看目前在中國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中創(chuàng)立較早、勢(shì)力較強(qiáng)的.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是目前全球最大的房地產(chǎn)服務(wù)提供商,1971年在美國(guó)加州創(chuàng)立,它以特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式,通過(guò)33年的發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)在全球44個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有6000多家加盟店和112000萬(wàn)名專業(yè)、誠(chéng)信的經(jīng)紀(jì)人。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)母公司cendant corporation,紐約股票交易所(nyse)上市公司,股票代碼為cd,目前市值180億美元,是世界上首席的服務(wù)業(yè)銷售公司,世界財(cái)富 500強(qiáng)之一,業(yè)務(wù)范圍涉及不動(dòng)產(chǎn)、度假、租車、金融、旅行五大服務(wù)領(lǐng)域,擁有30多個(gè)世界著名品牌。20xx年3月,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入中國(guó)大陸,以中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的沿海城市為先導(dǎo),發(fā)展第一批區(qū)域加盟商,目前已成立了北京、廈門、鄭州、溫州、上海、廣州、深圳(深圳北新房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司于20xx年11月正式簽約加盟21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系,成立了深圳區(qū)域分部)、大連、寧波、杭州、青島、天津、成都13個(gè)區(qū)域分部,擁有140家加盟店和1000多名經(jīng)紀(jì)人,它的下一步目標(biāo)是在中國(guó)成立30個(gè)區(qū)域分部,培養(yǎng)14000名經(jīng)紀(jì)人(在的深圳是發(fā)展80家加盟店,培養(yǎng)1000多名經(jīng)紀(jì)人)。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍:新樓盤策劃、包裝與銷售、房屋租賃、涉外房屋租售、寫字樓租售、二手房買賣、調(diào)差安家、不動(dòng)產(chǎn)價(jià)格評(píng)估與咨詢、衍生事業(yè)的發(fā)展(代辦房地產(chǎn)交易手續(xù)、搬家服務(wù)、房屋裝飾)
美聯(lián)物業(yè)成立于1973 年,一直為本港居民提供住宅及工商鋪之物業(yè)代理服務(wù),多年來(lái)積極擴(kuò)展,分行遍布港、九、新界,美聯(lián)物業(yè)于一九九五年六月八日在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,是香港首間及唯一物業(yè)代理上市公司(香港聯(lián)交所編號(hào):1200 )。在1997年全港的分行網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超過(guò)了300家,20xx年4月集團(tuán)收購(gòu)香港置業(yè),擁有全港地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)最大市場(chǎng)占有率。另外,長(zhǎng)江實(shí)業(yè)透過(guò)附屬公司入股集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),發(fā)展網(wǎng)上地產(chǎn)及電子商貿(mào)。
美聯(lián)物業(yè)的主要業(yè)務(wù)范圍:香港住宅、寫字樓、工商鋪,以及中國(guó)大陸房地產(chǎn)代理;同時(shí)提供估價(jià)、拍賣、投標(biāo)及按揭等多元化服務(wù)。另外,集團(tuán)1997年引入內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),并積極發(fā)
展互聯(lián)網(wǎng)-美聯(lián)數(shù)碼網(wǎng),提供最新地產(chǎn)資訊,大力發(fā)展數(shù)碼代理、數(shù)碼廣場(chǎng)cybermall 、數(shù)碼拍賣、數(shù)碼按揭、數(shù)碼保險(xiǎn)等服務(wù),將業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展至電子商貿(mào)。
順馳集團(tuán)成立于1994年,現(xiàn)已成為集房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)中介服務(wù)與物業(yè)管理于一體的大型企業(yè)集團(tuán),20xx年,順馳集團(tuán)項(xiàng)目開工面積達(dá)200萬(wàn)平方米,銷售面積達(dá)130萬(wàn)平方米,銷售額40億元。占有天津市商品房市場(chǎng)20%的市場(chǎng)份額,在天津市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)排名第
一。其下屬全資公司順馳置業(yè)集團(tuán)在天津二手房市場(chǎng)中有30%的市場(chǎng)份額,是房地產(chǎn)中介行業(yè)的第一,F(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了9個(gè)城市,在全國(guó)范圍內(nèi)擁有300家直營(yíng)連鎖店和近200家社區(qū)協(xié)作店。順馳置業(yè)通過(guò)整合廣泛的外部資源,進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)服務(wù)門類的鏈接,擴(kuò)大品牌的延續(xù)性和覆蓋范圍,增加品牌內(nèi)涵,在全國(guó)范圍內(nèi)打出樹立"中國(guó)房地產(chǎn)連鎖服務(wù)商"第一品牌的口號(hào)。
順馳置業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:商品房的連鎖銷售、空置房業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、綜合性的家居服務(wù)業(yè)務(wù)(租賃、裝修、保潔、搬家、保險(xiǎn)、家政、家教、票務(wù)等),現(xiàn)有限時(shí)代買、租賃直通車兩種優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
我愛(ài)我家公司成立于20xx年4月,是由偉業(yè)控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同組建,是從事不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和居家綜合服務(wù)的大型企業(yè),其宗旨為創(chuàng)建中國(guó)規(guī)模最大的居家綜合服務(wù)商。在業(yè)內(nèi)最早采用直營(yíng)和連鎖加盟特許經(jīng)營(yíng)模式,目前已先后在上海、天津、上海、南京、杭州、寧波、溫州、蘇州開設(shè)了分公司,在太原發(fā)展了特許加盟商。
我愛(ài)我家公司的主要業(yè)務(wù)為:包括房屋租賃、房屋信托、房屋置換、裝修代理、家用電器購(gòu)置代理、房屋抵押貸款擔(dān)保在內(nèi)的個(gè)人級(jí)整體解決方案,包括寫字樓租賃及免費(fèi)綜合評(píng)估、商鋪?zhàn)赓U及免費(fèi)商用房?jī)r(jià)值分析、高級(jí)員工公寓租賃及免費(fèi)全程擔(dān)保、普通員工民宅租賃及免費(fèi)全程擔(dān)保在內(nèi)的企業(yè)級(jí)整體解決方案,以及空置房銷售代理、新樓盤策劃代理等業(yè)務(wù)。
香港中原地產(chǎn)成立于1978年,創(chuàng)始人為施永青先生及王文彥先生。在20年的時(shí)間里,創(chuàng)辦人憑著專業(yè)知識(shí)及服務(wù),業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展,由最初的兩人辦公發(fā)展至最高峰時(shí)期的超過(guò)300間分行,服務(wù)范圍更全面,服務(wù)更專業(yè)化,成為全港最具規(guī)模、最具代表性的華資地產(chǎn)代理公司之一。與此同時(shí),中原亦將眼光投向廣闊的中國(guó)大陸市場(chǎng),積極拓展國(guó)內(nèi)的地產(chǎn)代理業(yè)務(wù),于1992年、1994年于分別在上海、廣州、北京成立了分公司;1997年,中原進(jìn)一步擴(kuò)大在國(guó)內(nèi)的分行網(wǎng)絡(luò),借著“九七回歸”這一有利形勢(shì),成立了深圳中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司,借助深港兩地緊密連接的經(jīng)濟(jì)走廊,積極開拓深圳的房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和開設(shè)房地產(chǎn)中介服務(wù)直營(yíng)店。20xx年深圳中原在深圳整體市場(chǎng)(含代理和自售)上的市場(chǎng)占有率為8.2%,在代理樓盤中的市場(chǎng)占有率為18%,排名第一。
深圳中原地產(chǎn)的業(yè)務(wù)范圍包括下列三大類:1、物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)(項(xiàng)目可行性研究、市場(chǎng)調(diào)查研究、物業(yè)定位分析、租售推廣策劃);2、二級(jí)市場(chǎng)房地產(chǎn)獨(dú)家銷售代理;3、三級(jí)市場(chǎng)房地產(chǎn)買賣及租賃服務(wù)(住宅部、商鋪部、寫字樓部)
據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國(guó)工商部門注冊(cè)登記的房地產(chǎn)中介服務(wù)已有數(shù)萬(wàn)家,上述企業(yè)雖然目前都走在我們的前面,但中國(guó)的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)遠(yuǎn)沒(méi)有充分發(fā)展到一個(gè)已經(jīng)很成熟的市場(chǎng),或者說(shuō)現(xiàn)在只是一個(gè)群雄爭(zhēng)霸的市場(chǎng),它還有巨大的發(fā)展?jié)摿。而?yīng)用特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式發(fā)展房地產(chǎn)中介服務(wù)的企業(yè)更為數(shù)不多,它還是一種較新的東西,并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者,走
在我們前面的創(chuàng)業(yè)者,他們所帶來(lái)的是給后一批更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。所以,在如此大的市場(chǎng)空間內(nèi),房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)沒(méi)有真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是一個(gè)需要不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。
五、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
任何企業(yè)投資活動(dòng)的目標(biāo)都是尋求未來(lái)的發(fā)展,當(dāng)一個(gè)行業(yè)當(dāng)發(fā)展到很成熟的時(shí)候,再投資時(shí),風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)小一些,但發(fā)展起來(lái)會(huì)有不少困難,尤其是想在市場(chǎng)上占有一席之地,會(huì)有不小的競(jìng)爭(zhēng)。反過(guò)來(lái)說(shuō),企業(yè)如果投資到一個(gè)充滿發(fā)展機(jī)會(huì)卻又暫時(shí)沒(méi)有完全規(guī)范的市場(chǎng),發(fā)展的機(jī)遇、盈利的機(jī)會(huì)就相對(duì)更大,但風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大,即所謂風(fēng)險(xiǎn)是伴隨著機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在的。因此,企業(yè)所尋求的應(yīng)該是有機(jī)會(huì)且又規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的投資,而dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式將是成功的法寶。
1、我們將采用全球最容易成功、最具有戰(zhàn)略擴(kuò)張意義的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式——特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展遍布深圳和全國(guó)范圍內(nèi)目標(biāo)城市的連鎖店網(wǎng)絡(luò)
特許經(jīng)營(yíng)指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用。
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人來(lái)說(shuō),是技術(shù)和品牌價(jià)值的擴(kuò)張,經(jīng)營(yíng)模式的克隆而不是資本的擴(kuò)張。 特許經(jīng)營(yíng)是全球最有效的成功方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)只有10%的新企業(yè)5年之后在繼續(xù)經(jīng)營(yíng),但特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)有80%在10年之后仍然在繼續(xù)經(jīng)營(yíng),有45%以上的商品和服務(wù)通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)提供,60%不動(dòng)產(chǎn)交易通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的中介公司操作;而中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止到20xx年6月底在中國(guó)的30多個(gè)行業(yè)中已有總特許體系600多個(gè),并發(fā)展加盟店數(shù)有11000多家。
2、建立企業(yè)門戶網(wǎng)站,接入internet,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)中介服務(wù)的電子商務(wù)
internet作為全球最大的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),其發(fā)展是呈爆炸性的,它將超越傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),而成為二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)最高的增長(zhǎng)點(diǎn),F(xiàn)全球150多個(gè)國(guó)家的45000個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和7000多萬(wàn)用戶組成了一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),每天都有上億人次在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上閱讀和交換信息,成為了連接全球各個(gè)角落的信息高速路。據(jù)美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),因特網(wǎng)服務(wù)業(yè)的收入正以每年60%的速度增長(zhǎng),到20xx年可到780億美元。在中國(guó),1999年6月30日,internet用戶為400萬(wàn),而1998年12月31日前為210萬(wàn),僅僅半年時(shí)間就增長(zhǎng)了91%!
internet系統(tǒng)過(guò)去可以認(rèn)為屬于非營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),網(wǎng)上大量的電子郵件和文件轉(zhuǎn)送對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)費(fèi)率很低甚至是免費(fèi)的。進(jìn)入90年代后,隨著政府經(jīng)濟(jì)支持的減少,internet的商業(yè)化趨勢(shì)增強(qiáng),一些提供商業(yè)性在線服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者紛紛加入internet,可見(jiàn)在浩如煙海的internet網(wǎng)絡(luò)中,商業(yè)用戶將成為未來(lái)的主導(dǎo)。在將來(lái),這個(gè)全球最大的、無(wú)形的、牽動(dòng)的人最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),必以巨大的力量,包括豐富多采的商業(yè)化行為,影響著人們的生產(chǎn)和生活。因此,加入internet就意味著掌握了巨大的市場(chǎng)。
3、完整、便捷、陽(yáng)光操作的業(yè)務(wù)模式
銷售計(jì)劃 篇3
年終歲尾,做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員,對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費(fèi)品年終總結(jié)呢?
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分,一是過(guò)去一年取得的成績(jī),二是對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),三是對(duì)新一年的計(jì)劃或是展望。
一、過(guò)去的一年取得的成績(jī)
回憶過(guò)去的一年里,主要的工作成績(jī),要把對(duì)公司整體市場(chǎng)
發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來(lái)但不要太多,容易變得冗余。
二、對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷工作的.總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
三、新一年度營(yíng)銷工作規(guī)劃
快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分,其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
銷售計(jì)劃 篇4
一.對(duì)公司的了解:
熟悉公司的創(chuàng)建歷史,人員結(jié)構(gòu)等。
二.銷售:
1.儀容:
提問(wèn)(1)客戶來(lái)展廳購(gòu)車,你第一個(gè)推銷的是什么?其次是什么?
首先推銷的是自己,只有在客戶認(rèn)同你之后才會(huì)去認(rèn)同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說(shuō)的“第一印象”
作為一個(gè)銷售員,該從服裝,儀容,儀態(tài)上給客戶一個(gè)信任感。
2.售前工作:
售前準(zhǔn)備工作至少包括三個(gè)方面,產(chǎn)品知識(shí),消費(fèi)行為以及自我態(tài)度。
(1)產(chǎn)品知識(shí):
當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時(shí)候,不應(yīng)將該汽車的所有特點(diǎn)都事無(wú)巨細(xì),一一介紹,羅列在客戶面前,而是應(yīng)該有針對(duì)性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個(gè)方面來(lái)論述,而且一定要努力讓客戶接受這個(gè)理念-在看汽車的時(shí)候,首先要想到的就是五個(gè)方面,那就是造型與美觀,動(dòng)力與操控,舒適實(shí)用性,安全能力以及超值表現(xiàn)。
任何一個(gè)產(chǎn)品都是有特征的,而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是:該特征是如何使用的,以及是如何幫助客戶解決問(wèn)題的!
介紹公司主營(yíng)韓國(guó)現(xiàn)代及法國(guó)標(biāo)志系列:
韓國(guó)現(xiàn)代:
特點(diǎn):外型亮麗時(shí)尚、線條流暢、配置齊全、性價(jià)比高。
缺點(diǎn):品牌可信度不高,近一年價(jià)格浮動(dòng)太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。
銷售重點(diǎn):性價(jià)比
法國(guó)標(biāo)志:
特點(diǎn):國(guó)際知名品牌,世界銷量第2位。做工精致,座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。且后箱蓋的開啟方式是一個(gè)亮點(diǎn)。
缺點(diǎn):進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較晚,品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點(diǎn)也較少。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高。
銷售重點(diǎn):從外型設(shè)計(jì)及其硬頂敞蓬車特點(diǎn)上著重介紹。
3.消費(fèi)行為:
消費(fèi)行為是一個(gè)社會(huì)科學(xué)的概念,通常是指消費(fèi)者在正常情況下的普遍行為傾向,也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們?cè)谧霾少?gòu)決策時(shí)是如何思考的。
從客戶利益出發(fā),幫助他了解而不是強(qiáng)制推銷他購(gòu)買我們的車。詢問(wèn)客戶打算購(gòu)買何種車型,心理價(jià)位(預(yù)算),幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型,也要求對(duì)其他各種車型熟悉,并加以對(duì)比)
4.自我態(tài)度與銷售的核心實(shí)力:
一個(gè)人在其一生中取得的成就,獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個(gè)銷售員很簡(jiǎn)單:熱情的接待客戶、耐心的介紹產(chǎn)品、了解客戶需求、為客戶做好服務(wù)、完成經(jīng)理下達(dá)的每月指標(biāo),這樣的銷售誰(shuí)都會(huì)做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做,可以學(xué)習(xí):
收集了解熟悉各類汽車知識(shí)和相關(guān)數(shù)據(jù)
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知道同行最近動(dòng)向、同類產(chǎn)品的價(jià)格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品
熟練掌握銷售流程:
填寫報(bào)價(jià)單──簽訂合同──簽訂委托上牌協(xié)議──客戶確認(rèn)后去財(cái)務(wù)部交錢──與售后服務(wù)部人員交接車輛──填寫交接單──單證到后通知客戶商檢──交購(gòu)置稅──上牌──結(jié)帳
購(gòu)置稅
1.領(lǐng)照單
2.客車額度投標(biāo)拍賣IC卡
3.大貿(mào)單(原件及復(fù)印件)/國(guó)產(chǎn)車為合格證
4.商檢單(原件及復(fù)印件)
5.整車發(fā)票(原件及復(fù)印件)
6.身份證(個(gè)人/原件及復(fù)印件)
7.戶口本(個(gè)人/原件及復(fù)印件)
8.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復(fù)印件)
9.IC卡(原件及復(fù)印件)
10.介紹信(三考場(chǎng))
進(jìn)口車地點(diǎn):曹楊路國(guó)產(chǎn)車:曹楊路/滬南公路三考場(chǎng)
商檢及上牌手續(xù)1(個(gè)人):
1.身份證(復(fù)印件)
2.戶口本(復(fù)印件)
3.大貿(mào)單
4.商檢單
5.整車發(fā)票
6.保單(上牌時(shí))
7.車
上牌時(shí)身份證及戶口本需要原件,民生路商檢需帶私章。驗(yàn)車地點(diǎn):濱州路
商檢及上牌手續(xù)2(公司)
1.代碼證(復(fù)印件)
2.IC卡(交購(gòu)置稅時(shí))
3.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)
4.大貿(mào)單
5.商檢單
6.整車發(fā)票
7.保單(上牌時(shí))
8.車
上牌時(shí)代碼證及IC卡需要原件,單位公章。
填寫成交單
第一聯(lián)交客戶服務(wù)部。
第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財(cái)務(wù)。
第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。
三.銷售技巧
1.溝通技能
經(jīng)常贊揚(yáng)客戶的觀點(diǎn)和看法,尤其是客戶對(duì)汽車的任何評(píng)價(jià)和觀點(diǎn),從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關(guān)系,密切的關(guān)系。銷售人員不僅要對(duì)客戶的行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心,而且還要理解客戶的利益,完全從為客戶提供建議的角度來(lái)介紹汽車。傾聽客戶說(shuō)的任何一句話,仔細(xì)觀察客戶的任何一個(gè)表情動(dòng)作。
學(xué)會(huì)贊揚(yáng)客戶:如他的提問(wèn)、觀點(diǎn)、專業(yè)性等。如:“您說(shuō)的真專業(yè),一聽就知道是行家”。
或是承認(rèn)客戶的觀點(diǎn)、看法或者問(wèn)題的合理性。如:“如果我是您,我也會(huì)這么問(wèn)”。“許多人都這么問(wèn)過(guò),這是大部分人都很關(guān)心的問(wèn)題”。
重組客戶的問(wèn)題,重組客戶的問(wèn)題可以增加對(duì)客戶問(wèn)題的理解,尤其是客戶會(huì)認(rèn)為你在回答他問(wèn)題的時(shí)候比較慎重。
2.接近客戶技巧
當(dāng)客戶一走近展廳時(shí),上門微笑迎接,與其保持5米距離,讓他先看一下展廳的車。當(dāng)客戶表現(xiàn)出若干動(dòng)作時(shí),也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽、交談?蛻魡(wèn)完繼續(xù)獨(dú)自看車時(shí)再退后。這樣會(huì)讓客戶有種被尊重的感覺(jué),而不會(huì)覺(jué)得有厭惡感。切記對(duì)普通客戶使用大量的深?yuàn)W難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換成簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言介紹給客戶。(作業(yè):明白什么是ESP、ABS、EBD等,并用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá))
在與客戶接觸的短暫時(shí)間中盡可能多的了解他,如職業(yè),工作性質(zhì),脾氣,性格等。這樣介紹時(shí)就更能得心應(yīng)手,更多的從客戶的角度出發(fā),讓他感覺(jué)到你是幫他在選車,而不是強(qiáng)制推銷某一車款。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),找到一個(gè)他們喜歡的賣車人,再加上一個(gè)合理的產(chǎn)品價(jià)格。兩者相加,就是一個(gè)成功的銷售。
而獲得一個(gè)陌生人的喜歡不是一個(gè)容易的事情。首先難在一個(gè)人決定自己是否喜歡另外一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)因人而異,其次,影響最終是否喜歡某個(gè)人的時(shí)間非常短暫,而且一旦喜惡形成后,就很難改變了。
人們通常會(huì)喜歡與自己有類似背景的人
人們通常會(huì)喜歡與自己行為舉止,觀點(diǎn),看法,價(jià)值觀類似的人
人們通常喜歡衣裝與自己類似的人
人們通常喜歡真正關(guān)心他們應(yīng)得利益的人
人們通常喜歡比較示弱的人
人們通常喜歡帶給他們好消息的人
人們通常喜歡贊揚(yáng)他們的人
人們通常喜歡那些表達(dá)了喜歡他們的人
在最初與客戶溝通的過(guò)程中,作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車,而是先與客戶進(jìn)行良好的溝通,讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺(jué)到你的熱忱,專業(yè),更重要的是誠(chéng)懇、真誠(chéng)。
3.了解潛在客戶的動(dòng)機(jī):
從展廳的角度來(lái)看,應(yīng)該有5個(gè)重要方面:弄清來(lái)意,購(gòu)買車型,購(gòu)買角色,購(gòu)買重點(diǎn),顧客類型。
弄清前來(lái)展廳看車的'客戶他們到底是來(lái)干什么的?順便路過(guò)?開眼界?替上司看車?自己買車?
清楚客戶的購(gòu)買重點(diǎn),價(jià)格?技術(shù)?舒適度?還是靠車來(lái)提升自己的地位。了解清楚后,從客戶角度出發(fā),與客戶之間就能初步建立一種信任感。
游戲形式:
兩把椅子,一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員。形式上,要求這個(gè)學(xué)員在兩個(gè)椅子之間轉(zhuǎn)換,在不同的椅子上扮演在那個(gè)椅子上指點(diǎn)的角色,并與另外一個(gè)椅子上的角色對(duì)話。至少要有15個(gè)回合。主題根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容由淺入深地設(shè)置。
游戲目的
透徹地學(xué)會(huì)如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并且找到他們的采購(gòu)的真實(shí)動(dòng)機(jī),在客戶沒(méi)有感覺(jué)的情況下,將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦。
所需時(shí)間
一個(gè)學(xué)員需要大約15分鐘。一次30人的培訓(xùn),應(yīng)該至少有20%的人參與,可以要求小組選派代表來(lái)當(dāng)眾演練。
4.客戶關(guān)系
將車賣給客戶只是第一步,隨后可以建立自己的客戶檔案,與客戶保持聯(lián)系,跟蹤服務(wù),詢問(wèn)車況、駕駛感受,提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高自己對(duì)車的實(shí)際使用狀況有一很好的了解,其次也能使客戶感覺(jué)到他得到了一種溫馨的服務(wù)。
再有的,就是自己在不斷的實(shí)踐中的感悟。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型,介紹時(shí)所遇到的難題,及對(duì)不同客戶不同的介紹方式。久而久之,就會(huì)體驗(yàn)出一套自己的心得。
最后,祝各位工作愉快!讓我們共同努力^_^
銷售計(jì)劃 篇5
銷售專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
一、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、全面發(fā)展,具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力,能在企事業(yè)單位、政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等方面工作的第一線實(shí)用型高技能專門人才。
二、培養(yǎng)規(guī)格及要求
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和基本知識(shí),接受營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營(yíng)銷方面問(wèn)題的基本能力和一定的專業(yè)研究能力。 畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:
1、具有良好的思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì)素養(yǎng),以及很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感;
2、熟悉國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策和相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī);
3、系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、專門知識(shí)和從事市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能;
4、具有開展市場(chǎng)調(diào)研、顧客服務(wù)、產(chǎn)品推銷、廣告策劃、促銷宣傳以及營(yíng)銷戰(zhàn)略制定等方面的開拓能力和應(yīng)變能力;
5、具有營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)和一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以及獨(dú)立從事市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際工作能力;
6、具有一定的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力、人際溝通能力;
7、能基本運(yùn)用商貿(mào)外語(yǔ)和電子商務(wù)從事營(yíng)銷活動(dòng);
8、具備健全的.心理素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。
三、學(xué)制:三年全日制
四、專業(yè)核心課程設(shè)置
本專業(yè)開設(shè)的核心課程有:市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)管理學(xué)、公共關(guān)系、會(huì)計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)法、金融理論實(shí)務(wù)等。
五、教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)授課方式以面授為主。
(2)預(yù)習(xí)、面授、輔導(dǎo)、討論、作業(yè)、復(fù)習(xí)、考核、課程實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)均作為重要的教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)班負(fù)責(zé)組織并督促完成。
(3)平時(shí)作業(yè):有平時(shí)作業(yè)和實(shí)踐性環(huán)節(jié)的課程,必須按要求組織完成。 平時(shí)作業(yè)和實(shí)習(xí)成績(jī)一般以20%計(jì)入學(xué)期課程總成績(jī)。
(4)每學(xué)期考試課程一般不超過(guò)4門,其它課程均為考查。
(5)頂崗實(shí)習(xí):頂崗實(shí)習(xí)不得少于半年,分兩階段進(jìn)行,安排在第四學(xué)期末和第六學(xué)期,實(shí)習(xí)成績(jī)報(bào)院教務(wù)處備案,不合格者不得畢業(yè),具體要求見(jiàn)《安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施意見(jiàn)》。
(6)職業(yè)技能培訓(xùn)及鑒定安排在第五學(xué)期進(jìn)行,證書復(fù)印件進(jìn)入畢業(yè)學(xué)籍檔案。
(7) 畢業(yè)論文:畢業(yè)論文4周安排在第五學(xué)期末開始,不合格者不得畢業(yè)。
(8)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)每周按30學(xué)時(shí)折算。
六、畢業(yè)
學(xué)生修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程,各門課程成績(jī)合格,思想品德和操行鑒定合格,準(zhǔn)予畢業(yè)并發(fā)給國(guó)家承認(rèn)的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院三年制?茖W(xué)歷證書(電子注冊(cè))。
銷售計(jì)劃 篇6
xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場(chǎng)分析,保健品銷售工作計(jì)劃。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的.指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),銷售工作計(jì)劃《保健品銷售工作計(jì)劃》。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn)。
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