銷售計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的銷售計劃7篇,歡迎大家分享。
銷售計劃 篇1
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。而本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100W本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1.17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計算即任務(wù)為35.1W元。鑫絡(luò)年任務(wù)50W,定貨會任務(wù)17、55W元。
雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。這是為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1、5L大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。而這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。這讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,也可以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1—2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。然后制定出一個合適的.雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。而由于上一次答謝會的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也會有實力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
銷售計劃 篇2
對銷售行業(yè)接觸時間一段時間的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細(xì)的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合
三、對自己有以下要求
1、每周至少要保障有機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于保底價。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的.工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售經(jīng)理個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請大家互相的指導(dǎo),共同努力克服,為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售計劃 篇3
班 級:20xx級市場營銷二班
組 員:何子韜 徐程 王鵬
買 方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
賣 方:中國聯(lián)想集團(tuán)(PC業(yè)務(wù)集團(tuán))
談判的主題:我方計劃向中國聯(lián)想集團(tuán)以較為理想的價格采購聯(lián)想新圓夢F618約120臺電腦,并達(dá)成日后長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
主方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系采購部(買方)
客方:聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司(賣方)
一、 會議時間
20xx年5月14日9:30AM
二、會議地點
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系會議室
三、談判小組人員組成 首席代表:
主談人員:
技術(shù)顧問:
財務(wù)顧問:
四、基本情況分析
(一)、談判雙方的背景
1、主方的分析
下,是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校,學(xué)院成立于20xx年7月,占地面積1140畝,建筑面積31萬平方米。先后榮獲教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類師資培訓(xùn)基地、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校、省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地(AA級)、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會首屆職工運動會,安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運動會等賽事,南京兒童醫(yī)院滁州分院為我院附屬醫(yī)院。
2、客方公司的分析
聯(lián)想是一家營業(yè)額近300億美元的個人科技產(chǎn)品公司,客戶遍布全球160多個國家。聯(lián)想是全球第一大個人電腦廠商,名列《財富》世界500強,為全球前四大電腦廠商中增長最快。自1997年起,聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一,占中國個人電腦市場超過三成份額。憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈和強大的戰(zhàn)略執(zhí)行,聯(lián)想銳意為全球用戶打造卓越的個人電腦和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團(tuán)由聯(lián)想及前IBM個人電腦事業(yè)部所組成,在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
(二)、談判的項目
1、報價
雙方依次報出自己的理想價格,開始進(jìn)行談判。
2、質(zhì)量
針對此次談判的標(biāo)的,對電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細(xì)地描述。
3、服務(wù)
主要是針對售后服務(wù),包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)、運送等服務(wù)。
4、條件
包括付款的賬期、維修期限、維護(hù)的周期、電腦回收等
(三)談判目標(biāo)
1、主要目標(biāo)
每臺電腦以2600元的價格成交
2、次要目標(biāo)
每臺電腦以2900元的價格成交
3、最低目標(biāo)
每臺電腦以3200元的價格成交
(四)、談判形勢分析
1、主方優(yōu)勢分析
本次采購為大批量采購,談判的資本較大,價格方面可以壓低對方的報價,爭取最大的利益。電腦供應(yīng)商選擇多樣化,不僅有聯(lián)想,還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足,可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系近年來正處于不斷的發(fā)展壯大中,需要采購大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設(shè)備,且這種需求長期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦,同時也提供各種教學(xué)設(shè)施,對其來是一個長期有利的合作伙伴關(guān)系。
2、主方劣勢分析
客方提供的電腦性價比最高,同時我方由國家政策補貼,如果選擇別家,對對方來說是種損失。資金限制,我方資金由上級機(jī)關(guān)控制,一般不可超出,超出部分需自己墊付,如果客方報價過高,我方會產(chǎn)生一定的'資金壓力。我方屬于教育機(jī)構(gòu),談判時間固定有限,經(jīng)不起多輪談判和長時間的消耗。
3、主方人員分析
A、首席代表:
作為此次談判的具有最終決定權(quán)的人物,相當(dāng)關(guān)鍵。
B、主談人員:
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,對談判頗有經(jīng)驗。懂得使用各種談判技巧,為我方爭取最大的利益。
C、技術(shù)顧問:
技術(shù)顧問主要同賣方商討電腦技術(shù)方面的問題。
D、財務(wù)顧問:
財務(wù)顧問將對各大電腦廠商進(jìn)行市場行情調(diào)查,并結(jié)合我方的需要、成本等,向聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司進(jìn)行詢價。
4、客方優(yōu)勢分析
聯(lián)想電腦在中國的同類產(chǎn)品中占有最大的市場份額,聯(lián)想集團(tuán)成立至今,一直秉承優(yōu)良的銷售和產(chǎn)品信譽,擁有較高品牌知名度,口碑良好,顧客忠誠度較高,產(chǎn)品質(zhì)量過硬。我公司售后服務(wù)體系完善,免費提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段,為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶帶去陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的服務(wù)關(guān)懷,值得消費者信賴。我公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中競爭力較強,成本控制比較好,產(chǎn)品的價格和配置優(yōu)先于競爭對手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系有過合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續(xù)選擇我公司,說明對我公司的產(chǎn)品具有忠誠度,也體現(xiàn)出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價格、維修等方面具有相對的優(yōu)勢。
在此期間,我們公司進(jìn)行電腦的大促銷,特別是對于集體購買,優(yōu)惠力度更大,同時,我們享有國家政策支持。學(xué)校購買我們公司的電腦,國家對學(xué)校有補貼,減少支出。我方在軟件升級、定期硬件維護(hù)、專業(yè)技術(shù)顧問、培訓(xùn)等售后服務(wù)方便優(yōu)于競爭對手
5、客方劣勢分析 雙方曾經(jīng)有過合作關(guān)系,對彼此較為了解,且對方大批量的采購可能成為其談判的資本,是壓低價格的關(guān)鍵,所以在談判過程中,價格方面可能會做一定的讓步。買方有多個電腦供應(yīng)商可供選擇,我方競爭壓力大。
6、客方人員分析
A、首席代表:
B、主談人員:
C、財務(wù)代表:
D、法律代表:
五、談判的方法及策略
1、開局階段的策略
此階段主要是摸清雙方的底細(xì),為繼續(xù)談判打下基礎(chǔ)。
開局:通過談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
(1)、我方爭取第一個報價,價格取我方可接受的最低價,同時讓對方意識到可以進(jìn)行討價還價來繼續(xù)談判。
。2)、如果對方先行報價,千萬記住不要接受對方的第一個提案如果我方輕易的答應(yīng)了對方的第一個要求,他們會覺得應(yīng)該可以要求地更好,甚至覺得其中必有蹊蹺。
。3)、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時,一定不要覺得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求,因為讓步可以適當(dāng)給對方好的感覺,但是為了達(dá)成結(jié)果,你不能放棄強硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預(yù)期并營造一個令對方覺得他是贏家的氣氛。如果一上來就提出最好的交易條件,就很難讓對方覺得贏了,對方覺得太輕松了。
為何要提出更多?
1 讓對方覺得贏了
2 有議價的空間
3 讓對方感覺太好運了
4 有可能會獲得更多
5 建立親和力,不斷地砍價可以增加親和共識
6 與比較自我為中心的人容易達(dá)成共識
(4)、在談判過程中,首先解決一些小問題,使那些比較大的問題更容易得到解決。
剛開始談判時,我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細(xì)小的方面入手,同時進(jìn)行談判以取得共識,因為這部分涉及金額較小,而且容易達(dá)成共識。待以上談判成功后,再進(jìn)行電腦價格的談判。
2、磋商階段的策略
此階段是雙方進(jìn)行討價還價的階段。
(1)、投石問路策略:通過向?qū)Ψ教岢鲆恍┣擅钚缘膯栴},并引導(dǎo)對方盡量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的資料。我方可以這樣問:假如我們可以長期與貴方保持合作關(guān)系呢?
。2)、欲擒故縱策略:故意通過各種措施,讓對方感到自己是滿不在乎的態(tài)度,從而壓制對方。
我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校,在滁州地區(qū)乃至安徽省內(nèi)都有較高知名度。與一些知名電腦廠商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長城等,假如貴方的條件過于苛刻,我方將與其他廠商進(jìn)行談判協(xié)商。我方可通過讓對方感到我方是滿不在乎的態(tài)度,從而壓制對方討價還價的胃口,確保我方在預(yù)想條件下成交。
。3)、價格誘惑策略:賣方利用買方擔(dān)心產(chǎn)品市場價格上漲及優(yōu)惠力度及數(shù)量減少的心理,誘使對方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢F618在此期間屬于促銷階段,同時對于大批量采購優(yōu)惠更甚。同時,如果購買方是事業(yè)單位,國家對于其采購將有補貼。
。4)、收回策略:如果對方對于價格一直糾纏不清,我方可采取收回策略。這樣回應(yīng)對方:我方可以適當(dāng)對價格作出讓步,但像安裝、培訓(xùn)、運送等需對方自己來承擔(dān)。
(5)、白臉-黑臉策略:使用這個策略可是幫助我方在不會導(dǎo)致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。
我方有兩位主談人員,一位主談人員扮演黑臉的角色,讓談判看上去陷入僵局,沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色,緩和緊張的氣氛,讓談判繼續(xù)下去。
。6)、更高權(quán)威策略:如果對方拼命砍價,我方就可以訴諸更高權(quán)威策略。潘玲作為我方的首席代表,擁有最終決定權(quán)。當(dāng)對方砍價過于激烈時,我方可回?fù)簦何曳叫枰蝾I(lǐng)導(dǎo)人請示時才能做出價格的讓步。我方要向?qū)Ψ疥U明,我方領(lǐng)導(dǎo)最近在出差,沒事時間處理這些事,等他回來時,優(yōu)惠時段已過去。千萬不能讓對方知道,其實首席代表才是真正有最終決定權(quán)的人。
。7)、沉默寡言策略:采用這個策略,使對方揣測不出我方心理,無法做出正確的判斷。給對方施以壓力,迫使對方打破沉默作出妥協(xié)。
(8)、暫時休局策略:如果談判中遭遇僵局你,可以暫時宣布休局,雙方進(jìn)行
總結(jié),分析僵局原因。
注意:
讓步的幅度不可以固定,否則我方讓步的方式可能會在對方的心里形成一種固定的期待。
首先通過解決就些小問題為雙方創(chuàng)造契機(jī),但千萬不要把談判的焦點集中到一個問題上。
當(dāng)對方要求我方作出一些小讓步時,一定記得要求對方給予我方回報。
銷售計劃 篇4
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的'同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
附:銷售部年度工作計劃書
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應(yīng)對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責(zé)重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際狀況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強職責(zé)感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的`角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售計劃 篇5
為促進(jìn)公司市場銷售運作,加快產(chǎn)品推向市場,在有限時間內(nèi)搶占信陽地區(qū)銷售市場及份額,迅速增加產(chǎn)品銷售渠道,F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第四季度營銷方案,對銷售實行集中管控,獨立核算,效能與業(yè)績掛鉤。
一、明確公司架構(gòu)、各崗位職責(zé)、銷售管理模式
1、公司組織架構(gòu)。
廠辦公室:工人招聘、后勤、廠區(qū)衛(wèi)生、接待等。生產(chǎn)組:生產(chǎn)、倉儲。
質(zhì)技組:原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作、技術(shù)指導(dǎo)。銷售組:銷售及銷售管理。
策劃組:推廣、備案辦理、市場信息匯總分析、對外關(guān)系。財務(wù)部:會計、出納。
二、市場營銷策略
1、以市場為先導(dǎo),合作伙伴為基礎(chǔ)。
堅持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針,以市場開拓為先導(dǎo),通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ)。公司對銷售力量整合,信息共享統(tǒng)一管理,市場部對信陽市的八縣二區(qū)重點突礎(chǔ)。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點,積極尋找有銷售實力的合作伙伴,爭取用盡快的時間打開信陽地區(qū)市場,建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),形成穩(wěn)定的銷售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收。
以區(qū)域經(jīng)理帶頭,設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確;乜畹姆(wěn)定。
3、優(yōu)惠銷售政策,保障服務(wù)質(zhì)量。
開發(fā)合作伙伴時,我們要優(yōu)惠銷售政策,隨機(jī)應(yīng)變,隨行就市。當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時,給予合作伙伴更大的利潤空間。區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應(yīng)的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務(wù)與管理,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求,派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進(jìn)行科學(xué)管理,以制度為準(zhǔn)則,業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)。
內(nèi)部管理,進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準(zhǔn)繩,實行制度管人。
考核方面,首先明確各崗位職責(zé),實行季度考核,以業(yè)績作為依據(jù),獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。
三、產(chǎn)品銷售模式
負(fù)責(zé)HZT—Ⅲ墻體保溫材料營銷網(wǎng)絡(luò)的'開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn)、市場拓展和維護(hù)等。負(fù)責(zé)客戶投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo)、答辯等。
四、HZT—Ⅲ墻體保溫材料銷信陽地區(qū)銷售任務(wù)
(一)、產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)。
(二)、產(chǎn)品銷售任務(wù)分解。
(三)、市場區(qū)域劃分及薪酬福利、費用標(biāo)準(zhǔn)。
1)、信陽地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置。
2)、信陽地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利。
1、出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定。
銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補貼按120元/天報銷,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補貼按150元/天報銷。
2、績效獎金相關(guān)規(guī)定。
銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎金。當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
3)、信陽地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利。
1、出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定。
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補貼按80元/天報銷,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補貼按100元/天報銷。
2、績效獎金相關(guān)規(guī)定。
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎金。當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
4)、公司新進(jìn)銷售人員,從入職第一個月起實行基本工資+手機(jī)補貼+保險、福利+銷售提成,但是試用期內(nèi)不享受績效獎金,社會保險福利分別從第三個月起由公司統(tǒng)一辦理,同時進(jìn)入考核期享受績效獎金。
5)、其它說明。
、佟⒁陨细黜椦a貼費用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報銷,出差車費根據(jù)車票給予報銷。
、凇⒊竟べY和手機(jī)費、保險福利、長途交通費不納入考核內(nèi)。
、邸⒖冃И劷、出差食宿補貼等相關(guān)費用均列入考核范圍內(nèi)。
、、銷售提成按公司規(guī)定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)給予結(jié)算。
、、提成兌現(xiàn)時間:當(dāng)月銷售提成在次月30日發(fā)放70%,年終發(fā)放30%。
。ㄋ模I(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷售提成HZT—Ⅲ墻體保溫材料個人業(yè)績提成:
產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)。
(五)、業(yè)務(wù)考核管理
1、考核評估:
業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評估。
業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評估。銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營銷總經(jīng)理考核評估。
2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員前兩個月不納入考核期,從第三個月起實行公司統(tǒng)一考核。
3、績效考核表(由策劃組另行制定)。
(六)、差旅費標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定
1、信陽市區(qū)及周邊縣城原則上不允許在外住宿,特殊情況需要請示總經(jīng)理并經(jīng)批示后方可按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。否則,一切自理(含出差當(dāng)日和次日的費用及工資)。
2、短途差旅補助標(biāo)準(zhǔn)。
3、長途差旅補助標(biāo)準(zhǔn)。
長途差旅實行實報實銷,交通工具標(biāo)準(zhǔn)為汽車、火車(硬臥、動車二等座),其實憑住宿發(fā)票以及規(guī)定的差旅申請手續(xù)等填報領(lǐng)取補貼,超出標(biāo)準(zhǔn)的由自己承擔(dān)。
(七)、銷售任務(wù)詳細(xì)分解確認(rèn)表單位:
(八)、部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字:
1、本運營方案由公司制定和解釋,修改和終止時亦同。
2、本運營方案由公司策劃組負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督和實施。
3、本工作方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開始執(zhí)行。
銷售計劃 篇6
、耪竭M(jìn)入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
、茝牡谌扉_始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
、菑牡诹扉_始,定時每一個半月做一個“市場調(diào)查”。因為珠寶行業(yè)里,幾乎每家公司都會定時做“市場調(diào)查”!笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是:
、俑鞴 0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。
、塾惺裁礃拥拇蛘鄞黉N活動。
、芨鞴(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。
、萘私鈩e的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進(jìn)而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
、仍谧龊昧恕笆袌稣{(diào)查”之后第二天,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和I DO的.工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個規(guī)劃!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:
、偈裁礃拥目钍侥茏尨蟊娦涂腿撕蜁r尚型客人喜愛;
、谖覀兊漠a(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;
③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
、稍诤涂偨(jīng)理到實際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時間最好是一周之后開始),就做一個“產(chǎn)品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,最好以拿貨為主。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠合作。最后,當(dāng)我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,后發(fā)展!薄
我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。
、示W(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始“培訓(xùn)”:首先對珠寶銷售人員進(jìn)行珠寶知識的一個培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容。因為在網(wǎng)上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。之后是培訓(xùn)銷售的話數(shù),因為客人問的問題大致都是在一定的范圍內(nèi)。還有就是對后勤人員的培訓(xùn),除了培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識之外,就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M(jìn)行鉆石的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
銷售計劃 篇7
旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強的新興產(chǎn)業(yè)。加大宣傳力度,開拓旅游市場,是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問題;開發(fā)市場的廣度和深度,是宣傳成效的具體標(biāo)志。旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項活動。成立石家莊辦事處,做好市場和景區(qū)之間的銜接工作,從而達(dá)到旅游企業(yè)(景區(qū))和旅游者的“雙贏”目的。
一、推廣目的:
1、一年時間推出景區(qū),讓石家莊70%旅游愛好者認(rèn)知養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū);
2、讓石家莊旅行社對景區(qū)有深入的了解,充分推廣景區(qū)優(yōu)勢資源;
3、拓展至石家莊戶外旅游俱樂部、4S店車行、自駕俱樂部等合作方,達(dá)到戰(zhàn)略合作同盟;
二、推廣范圍:
石家莊、邯鄲
注:推廣方向以石家莊為中心點,以地接方式擴(kuò)廷周邊市場
三、市場分析
1、石家莊市場概況
(1)、地理位置,人口:石家莊市地處華北平原腹地,北靠京津,東臨渤海,西倚太行山,是首都的南大門,F(xiàn)轄6個區(qū)、12個縣、5個縣級市和1個國家級的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),總面積1.58萬平方公里,全市常住人口約1000萬人,市區(qū)300多萬人。
(2)、交通情況:鐵路—京廣、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13條鐵路干線及只線、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。石家莊火車站位于市區(qū)中心地帶,鐵路—石家莊公路如網(wǎng),通車?yán)锍踢_(dá)4萬多里。石家莊有多個長途汽車客運站。
(3)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展:石家莊市是河北省省會,全省的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化和信息中心。改革開放以來,石家莊人民煥發(fā)出加快發(fā)展、富民強市的勃勃生機(jī)和活力,在參與全球經(jīng)濟(jì)競爭的大潮中,不斷創(chuàng)造出優(yōu)良業(yè)績。目前石家莊已成為經(jīng)濟(jì)特色明顯、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的中國北方重要城市之一。石家莊市一個具有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘校匀毁Y源豐富,交通通訊便利,基礎(chǔ)設(shè)施配套,工商業(yè)發(fā)達(dá),市場前景廣闊,投資環(huán)境較為優(yōu)越,是國內(nèi)外客商投資興業(yè)的理想之處。
綜上所述:石家莊近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們平均發(fā)展水平有了明顯提高,對生活品質(zhì)的需求也越來越高,相對就刺激了旅游業(yè)在石家莊的發(fā)展.
2、競爭對手分析
本地旅游資源豐富。有國家級名勝風(fēng)景區(qū)5處(蒼巖山、嶂石巖、清西陵、野三坡、白洋淀),省級風(fēng)景區(qū)名勝區(qū)2處(封龍山、天桂山);還擁有國家歷史文化名城—正定,省歷史文化名縣—趙縣;以及省級旅游度假村(蟠龍湖、蒼巖山、溫塘、嶂石巖),國家級森林公園1處(五岳寨),以及省級森林公園7處(仙臺山、駝梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等),邢臺天河山漂流,北京(白河灣漂流/延慶媯河漂流/京北第一漂(龍?zhí)稘咀匀伙L(fēng)景區(qū)內(nèi))/拒馬河漂流。據(jù)了解,20xx年五一黃金周期間旅游市場秩序良好。在旅游接待、輸出增勢迅猛的情況下,今年旅游市場有所升溫,但也不是很樂觀。由此可見,在諸多旅游方式中多數(shù)石家莊人傾向于中短線旅游。
總體上來說河北市場旅游資源豐富,具有較強的競爭力。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主,沒有大片水域,也沒有文化特色,參與性項目不多,而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個以水上娛樂項目、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū),具有獨特韻味,這也是河北旅游市場本地景區(qū)所無法比擬的競爭力。
四、關(guān)于養(yǎng)子溝的發(fā)展趨勢
提高養(yǎng)子溝在旅游產(chǎn)品中的地位
以上關(guān)于景區(qū)的市場分析充分說明景區(qū)完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的.核心產(chǎn)品?紤]到石家莊旅游市場交通和市場不成熟的現(xiàn)狀,可以仍將景區(qū)與其它周邊特色景區(qū)(或參與性活動)相結(jié)合推廣出市場,但應(yīng)該確立景區(qū)特色景觀和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。這種做法不僅有利于景區(qū)自身的發(fā)展,也有利于克服觀光景區(qū)因生命周期引起的多種問題。
養(yǎng)子溝一定要走出河南
跨區(qū)域游客正每年逐步的增加,這是一個必然的發(fā)展趨勢。尤其在南方來說,景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色,F(xiàn)在北方很少景區(qū)介入外省和國際市場,短時間內(nèi)快速進(jìn)入外圍市場的浪潮中,是景區(qū)推廣發(fā)展的必然趨勢。因此景區(qū)更需要健全軟、硬件設(shè)施,大力推廣,讓景區(qū)走出河南。
打造中國特色旅游品牌
北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量,可能存在著惡性競爭的后果。利用自身資源優(yōu)勢避免惡果的最好辦法就是推出景區(qū)特色,創(chuàng)建特色旅游品牌形象,盡可能多的占領(lǐng)市場份額,這樣大大促進(jìn)了旅游市場的整體發(fā)展。同時也需要政府提供一定的平臺支持。例如推出以特色活動為主體的促銷活動,建立“河南旅游網(wǎng)”與國內(nèi)品牌商家達(dá)成戰(zhàn)略同盟關(guān)系等顯示景區(qū)的特色和實力。
建設(shè)小江南旅游地產(chǎn)新名片
旅游景區(qū)的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,養(yǎng)子溝景區(qū)具有南方的水鄉(xiāng)特色是北方很罕見的地或,且地域險峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地產(chǎn)的開發(fā)。但任何一個新生景區(qū)成熟至少需要三年的時間,所以在旅游地產(chǎn)的開發(fā)和景區(qū)的建設(shè)推廣上必須有機(jī)結(jié)合才能得以順利進(jìn)行。只要打造知名景區(qū)才能創(chuàng)建旅游地產(chǎn)和農(nóng)家示范村的新名片。
五、市場運作方式(策略)
1、了解石家莊旅行社狀況,從而有針對性的選擇合作對象達(dá)成戰(zhàn)略同盟(進(jìn)行采線,深入了解景區(qū))。
石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國際線路的旅行社共有8%,走國內(nèi)線路的較大旅行社占45%。我們在工作中要和其中1家做為主推社,5-10家旅行社作為輔助推廣達(dá)成長期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社),以助于市場長期穩(wěn)定的開展。
2、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,強化業(yè)務(wù)知識,從而提高景區(qū)的整體工作水平。
在工作中使旅行社和社會群體對景區(qū)有一個深入直觀的認(rèn)識。作為旅行社啟用哪條線路主要還是以贏利為目的,所以我們在不影響自身復(fù)利益的情況下給出旅行社較大的利潤空間,這樣就能在旅行社這個平臺上使景區(qū)得到更大范圍的推廣。
實施方法:景區(qū)要制定完善的經(jīng)營制度和服務(wù)體制,主要具體工作由景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。同時導(dǎo)游部每月要對導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),以便能夠更好的為旅行社和游客服務(wù),提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量。
3、積極開展內(nèi)接外連,廣交朋友,做好本地旅行社、新聞媒體和景區(qū)之間的銜接工作。
學(xué)習(xí)本地知名旅行社的成功經(jīng)驗,與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動,擴(kuò)大景區(qū)對外影響力,樹立景區(qū)的良好形象,廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為景區(qū)旅游市場的更好發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面,積極與本地旅行社搞好關(guān)系,通過同行線路合作宣傳我們的景點,增加旅游收入,為景區(qū)旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
實施方式:制定最優(yōu)惠的門票銷售政策和返點政策對與旅行社行社合作,特殊時期需制定特殊的優(yōu)惠政策。詳情見養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)銷售協(xié)議。擬定旅行社意見回訪表,每同與各界同行進(jìn)行加訪,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。根據(jù)不同時期,景區(qū),旅行社聯(lián)合戶外旅游俱樂部、4S車行、寫生俱樂部、拓展單位結(jié)合新聞媒體制定有利益推動旅游市場發(fā)展的新政策。
4、努力做好機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團(tuán)體的業(yè)務(wù)工作。
企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間,這些單位每年都有一定的旅游計劃,基本上都屬于公費,而且人數(shù)較多。只要達(dá)到雙贏目的,合作應(yīng)會順利。
實施方法:通過電話營銷方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系,開展旅游業(yè)務(wù)推廣工作,運作可通過主推社執(zhí)行。
六、廣告投放建議
廣告媒體就像是大海中的一葉飛舟,將商品信息傳達(dá)給全球每個角落?梢哉f,如果沒有媒體,廣告將無用武之地。在信息爆炸的時代,廣告媒體的發(fā)展也是日新用異,種類不斷增加,形式不斷變化。電視、報紙、雜志、廣播,接觸消費者多,號稱四大廣告媒體。
1、公交電視媒體:
電視聲音、畫面兼具,廣告的觀賞性最強,最能引起消費者的興趣。電視普及率高,廣告可深入大眾人群、各個層次的消費者,訴求力強。電視傳播不受時間的限制,傳遞迅速。動感畫面,借制作技術(shù)最能強化商品特色。由于觀眾主要是收看時被動看廣告,收視率高,如廣告安排密集可快速收到宣傳效果。
2、報紙媒體:
報紙覆蓋面廣,讀者廣泛、穩(wěn)定,遍及會各階層,閱讀豐富,廣告宣傳范圍也很廣。廣告時效可達(dá)一日或更長,到達(dá)率相對提升。廣告制作比較簡單,費用亦比較經(jīng)濟(jì)。報紙具有新聞性、知識性等顯著特征,提高了讀者閱讀興趣,從而使報紙廣告也深受其益。廣告登在報紙上白紙黑字,不易消失,便于長期保存。
3、發(fā)宣傳單:
印刷品是最經(jīng)濟(jì)實用的宣傳方式,而且能夠快速收到效果。精美的宣傳單能給人很強的視覺沖擊,從而引起人們的出游欲望。
4、大型活動
大型宣傳活動,可以更大限度的吸引旅游愛好者們的眼晴,重要節(jié)日的推廣活動能在廣大的社會人群中引起反醒。
配合景區(qū)執(zhí)行的活動,聯(lián)合合作社拉新聞媒體互動舉行自駕、養(yǎng)生、教育等為體裁的活動。同時借用合作媒體推廣景區(qū),提升景區(qū)在市民心目中的認(rèn)知度。
七、媒體計劃(表略)
備注:1、公交移動電視宣傳實際費用(3折后)為14萬,現(xiàn)價3萬為內(nèi)部關(guān)系價格,對方不開據(jù)發(fā)票!拘麄髌蓚骰毓緜浒浮
效果分析:
通過系列媒體營銷宣傳后,全面提升景區(qū)的品牌形象及社會知名度,從而帶動社會廣大游客的慕名前來,大大提高景區(qū)旅游效益。
八、媒體合作:
媒體門票銷售置換合作單位:
1.與商情報合作,免費為景區(qū)做媒體推廣,針對自駕旅游游客,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
2.與燕趙晚報《好男好女》合作,免費為景區(qū)做媒體推廣,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
3.與河北電臺《城市快跑》合作(直播間講景區(qū)),景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
4.與河北新聞門戶網(wǎng)《長城網(wǎng)》、河北新聞網(wǎng)、河北交通電臺互動合作,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
以上每個活動執(zhí)行時,需要細(xì)化。景區(qū)爭取贏利點(如:免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票或部門門票、其它娛樂方面)。
九、20xx年養(yǎng)子溝景區(qū)盈利額預(yù)算
20xx年客流量約為2500-3000人次
1、景區(qū)盈利點情況預(yù)計:
1、門票收入
養(yǎng)子溝景區(qū):60元/張
門票總收入:60元/張*2500人=150000元(15萬元)
2、停車場收入
按每輛小車停車費5元/輛,小車過夜10元/輛;大車10元/輛,大車過夜20元/輛。5月到10月期間按60輛車計算,停車場收入理論上可達(dá)到20元/輛X60輛=1200元(0.12萬元)
3、景區(qū)大闖關(guān)項目
大闖關(guān)旅行計費用:20元/人,5-10月按(2/3人)1500人參加活動。
費用:20元/人*1500人=30000元(3萬元)
4、售貨收入
按游客在景區(qū)內(nèi)10元/人消費水平計算,預(yù)期收入為10元/人*2500人=25000元(2.5萬)
5、住宿餐飲收入
此游客均為2日游或多日游,F(xiàn)在按2日游計算,每人餐飲費用約為45元,住宿15元/人/晚.
費用收入:(45元+15元)*2500人=150000元(15萬)
6、配套娛樂設(shè)施收費——
景區(qū)內(nèi)配套娛樂設(shè)施,如卡拉OK、篝火晚會冷飲等,如按照將產(chǎn)生收入——(略)
2、景區(qū)營業(yè)額預(yù)計情況分析
表2:景區(qū)營業(yè)額預(yù)計情況一覽表(表略)
通過分析景區(qū)的贏利點,結(jié)合景區(qū)的最大接待能力,我們得出了20xx年5月至10月期間,景區(qū)的最大營業(yè)額理論上可達(dá)到35.62萬元(如表2所示)。
考慮到景區(qū)旅游市場競爭相對激烈。我們在保持充足信心的同時,更需要保持冷靜而清醒的頭腦,把握好大的推廣方向;另外,在景區(qū)的推廣過程中,還應(yīng)考慮到對旅行社的優(yōu)惠返利政策和景區(qū)活動的具體情況。綜上所述,景區(qū)在20xx年推廣期間實際運營的過程中,比較實際合理的營業(yè)額應(yīng)為:
35.62萬元*70%=24.93萬元
以上為20xx年營業(yè)額預(yù)期情況分析。
總之,在20xx年市場推廣的工作中我們要強化服務(wù),樹立形象、加強效益,爭取超額完成公司預(yù)定的目標(biāo),取得一定的成績。但也會存在一些不足,還望公司領(lǐng)導(dǎo)多予以幫助、批評。在公司的支持下我會以飽滿的熱情,為企業(yè)勇創(chuàng)佳績。為發(fā)展景區(qū)的旅游事業(yè)做出我們新的貢獻(xiàn)!
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