銷售計(jì)劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的銷售計(jì)劃6篇,希望對大家有所幫助。
銷售計(jì)劃 篇1
一、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
二、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的`銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
(4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
(5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
(6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
(7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售計(jì)劃 篇2
結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計(jì)劃:
一、 目標(biāo)與愿景
計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級市場為重點(diǎn)開發(fā)市場(合肥店為標(biāo)桿市場),其他幾個(gè)地級市場為次重點(diǎn)市場,除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)與品牌推廣,具體思路如下:
二、工作思路
1、明確職責(zé)
“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,以市場服務(wù)與銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務(wù)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,從實(shí)踐中找到適合自身市場的正確營銷模式。
銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品與活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實(shí)客戶;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案
例,重點(diǎn)總結(jié)出方法與經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,還離不開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持與配合。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可與有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部與經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管與骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法與改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善;對于會議討論通過的方案,交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,由市場推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度與效果,并及時(shí)調(diào)整,更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的`服務(wù)
三、管理團(tuán)隊(duì)
銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn):
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)!
b市場信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
C業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績的達(dá)成,客戶開發(fā)及維護(hù),區(qū)域市場的管理、公司活動政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋
四、市場分析
1、競爭激烈
近幾年來,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價(jià)格,在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展與市場的開拓提供保證。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“XXX”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出與銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用高、中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商與專業(yè)大米銷售商,擴(kuò)大市場范圍,搶占市場份額。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告與文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些重點(diǎn)市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報(bào),KT板或室內(nèi)
六、銷售部組織架構(gòu)
。裕
七、銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析
A 人員費(fèi)用預(yù)算
1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) :100元/天,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(控制在500元/月),住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天
2. .招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬元/月)
3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補(bǔ)助60元/天,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,住宿費(fèi)30元/天。手機(jī)費(fèi)300元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000元/月)
B 市場推廣費(fèi)用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動,預(yù)計(jì)銷售500噸,需贈品1萬袋,預(yù)計(jì)25萬元
總費(fèi)用合計(jì):業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,費(fèi)用總計(jì)2萬元,業(yè)務(wù)代表8人,費(fèi)用總計(jì)4萬元,人員成本合計(jì)6萬元;市場推廣費(fèi)用25萬元,總費(fèi)用31萬元/月
C 成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算,則噸均費(fèi)用310元/月。
業(yè)務(wù)人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個(gè)月,底薪1000元/月,不含任務(wù)
b.試用期過后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月,含50噸任務(wù),50噸以外依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月
c.第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
2.補(bǔ)助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請單為準(zhǔn),出差期間以電話報(bào)崗與電子打印車票為主,超出部分自己墊付
3.話費(fèi):每月報(bào)銷200元,以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)
4.提成:依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
5.差旅費(fèi):依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi)
市場推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
1. 門頭制作:制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算,月總體投放量預(yù)計(jì)12000元左右;
2. 市場推廣費(fèi)用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
3. 樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
銷售計(jì)劃 篇3
加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的`客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
銷售計(jì)劃 篇4
一、首先調(diào)查和了解當(dāng)?shù)乜Х仁袌?/strong>
1、針對所做的咖啡品牌了解市場的需求和每月的用量。
2、了解整個(gè)城市咖啡市場的運(yùn)作和咖啡經(jīng)營者對咖啡的了解和認(rèn)識度。
3、針對市場的終端客戶主要存在的地理位置,
4、合理的開發(fā)酒店和大型西餐行業(yè)針對市場的需求可開發(fā)不同的客戶渠道。
5、針對旅游景點(diǎn)調(diào)查對咖啡銷售和對咖啡器具的銷售狀況做詳細(xì)的分析。
二、市場分析和周邊市場的認(rèn)識
1、市場的銷售分析和經(jīng)營者對咖啡認(rèn)識是最重要的,產(chǎn)品的市場和產(chǎn)品本身的價(jià)格、質(zhì)量、知名度和銷售的渠道及銷售者的銷售模式十分不開的。所以每個(gè)城市的消費(fèi)水準(zhǔn)決定這個(gè)城市的產(chǎn)品定位。
2、不可忽略周邊的市場競爭,沒有競爭的市場是不可成熟的市場,所以競爭永遠(yuǎn)存在,對于競爭我們要認(rèn)真了解,不要輕易掉一輕信別人的言辭,一定要親自去了解和開發(fā)市場,了解同行的發(fā)展運(yùn)作模式,不要走同樣的失敗路,要學(xué)習(xí)同行的經(jīng)營成功之道。
三、根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)制定銷售模式和銷售計(jì)劃
1、怎樣去銷售包括(銷售人員的培訓(xùn)和對產(chǎn)品的認(rèn)識、對同行產(chǎn)品的認(rèn)識和了解、怎樣讓消費(fèi)者和經(jīng)營者去接受本咖啡的品牌、怎樣才能更好的打入市場是它長遠(yuǎn)的發(fā)展和穩(wěn)定)。
2、銷售的談判技巧,怎樣面對面的和經(jīng)營者談判,不光是對產(chǎn)品的認(rèn)識度夠,還要有更好的個(gè)人素質(zhì)、談判的語氣、談判時(shí)的一舉一動和對同行的了解、對經(jīng)營者自身經(jīng)營的了解,要做到一針見血的銷售模式。
3、銷售的售后服務(wù),每一個(gè)產(chǎn)品都有質(zhì)量存在不穩(wěn)定的時(shí)候,所以對于食品行業(yè)來說更是如此,所以跟蹤售后服務(wù)是最好的選擇和最簡單值當(dāng)?shù)牧私饪蛻艉彤a(chǎn)品。
4、產(chǎn)品的更新和市場需求。產(chǎn)品在一個(gè)市場運(yùn)作一段時(shí)間后會出現(xiàn)飽和和不同的需求,隨著產(chǎn)品的豐富度和顧客對產(chǎn)品的認(rèn)識,隨時(shí)應(yīng)該推出新品等一些吸引顧客和消費(fèi)者眼球的產(chǎn)品出現(xiàn),也是每一個(gè)銷售公司應(yīng)該考慮的。作為咖啡市場是一樣的
四、宣傳知名度
1、所有的產(chǎn)品除了本身的質(zhì)量穩(wěn)定最重要的離不開宣傳,所以在運(yùn)作銷售的同時(shí)怎樣才能更好的宣傳自己的產(chǎn)品才是以后發(fā)展的'最終目的。
2、通過各種渠道,如網(wǎng)絡(luò)、媒體、贊助公益活動、和知名企業(yè)合作等都是宣傳的最終選擇。
經(jīng)營目標(biāo)
目前經(jīng)營咖啡店在中國市場還處于發(fā)展性階段,咖啡產(chǎn)業(yè)要達(dá)到中國茶文化的過程需要一個(gè)漫長的過程,同時(shí)也需要一個(gè)完整的宣傳和推廣體系,對于經(jīng)營者來和管理者同樣都要,首先除了要有同行業(yè)專業(yè)的知識和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)外,其次還要通過大量店內(nèi)店外宣傳推廣,其中內(nèi)部包含的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和細(xì)心的經(jīng)營即我們通常說的軟件部分,店外就是裝修和廣告力度。
為明確工作目標(biāo),對管理者來說,作為一個(gè)咖啡廳店長,管理能力和營銷能力是至關(guān)重要的。制定好的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃是開店的必要過程。根據(jù)本咖啡廳定位,地段處于北方交大西門和兩座新寫字樓周邊位置、旁邊有成熟的餐飲一條街、隔壁又是快捷酒店。所以定咖啡廳的定位已比較合適。
運(yùn)作計(jì)劃:
客戶定位:首先,客戶群主要是中午以辦公寫字樓白領(lǐng)為主,晚上主要以學(xué)生為主,其次是酒店的客戶和散戶。
產(chǎn)品定位:以西式快餐為主價(jià)格在18---28元之間,咖啡定位在15----25元一杯咖啡為主。其他產(chǎn)品輔助。
經(jīng)營分析:
1、咖啡廳在三個(gè)月到半年內(nèi),處于試營業(yè)狀態(tài),由于市場定位不準(zhǔn)或人員不固定和產(chǎn)品不穩(wěn)定等因素。會出現(xiàn)一個(gè)調(diào)整過度的階段。根據(jù)實(shí)際定位一步一步改變,從店的知名度、管理細(xì)節(jié)、人員固定等細(xì)節(jié)方面都需要一個(gè)調(diào)整的過程,最終達(dá)到完善,從成本方面:如人員開支、水費(fèi)、電費(fèi)、房租、日常消耗品都會有一個(gè)統(tǒng)一的成本核算和月平均支出值。
2、半年到一年間,隨著咖啡廳的知名度逐漸在周邊打開,市場逐漸擴(kuò)大,客源增多,通過試營業(yè)后的不斷調(diào)整和工作細(xì)節(jié)完善,店內(nèi)各方面已達(dá)到成熟,咖啡廳走入正軌。
宣傳計(jì)劃
1.試營業(yè)期間宣傳:
主要是針對學(xué)校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。
待客人在消費(fèi)后,通過調(diào)查問卷,來了解我們的優(yōu)缺點(diǎn),好的繼續(xù)保持,缺點(diǎn)改正,及時(shí)調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。
根據(jù)咖啡廳經(jīng)營習(xí)慣提前定制貴賓卡,如九折、八折、充值優(yōu)惠卡等。
2.正式營業(yè)后計(jì)劃
主要宣傳將圍繞定位進(jìn)行,主要目標(biāo)鎖定在各種人群,通過客戶介紹客戶,可通過媒體,包括電臺、雜志、免費(fèi)網(wǎng)站等其他方面進(jìn)行周密宣傳,主要還是以周邊客戶群為主。我們都會進(jìn)行大量的宣傳推廣。
在一些銷量較高的高檔雜志上刊登廣告。
與同檔次的消費(fèi)場所(不沖突),相互做宣傳。
通過網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。
銷售計(jì)劃 篇5
前言
1、“***”品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20xx年市場目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場120個(gè);年銷售額5000萬元以上。
3、按照“***”品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種“混合營銷”模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷。
4、省外市場以省級經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場的直供渠道歸“***”招商部管理。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的“投資顧問”。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,市場費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《***區(qū)域市場費(fèi)用使用規(guī)范》、《***產(chǎn)品知識》、《***區(qū)域市場促銷方案》、《***終端廣告工具》、《***區(qū)域市場管理表格》等。
一、試銷
1、試銷區(qū)域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。
5、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,必須進(jìn)行市場試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗(yàn)。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商——認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商——如暫時(shí)還沒有信心,可進(jìn)行試銷——確定試銷額度——對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評估——按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家——對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報(bào)告——市場診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議——后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。
8、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開始:試銷工作過程中,招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報(bào)告,對各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評估,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商,試銷就宣告結(jié)束。
如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)
地招商。
全國一級市場因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的,則繼續(xù)試銷政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬元以上時(shí),公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
二、經(jīng)銷
1、區(qū)域選擇:全國一級城市、直轄市、計(jì)劃單列市、部分省會城市均不在本節(jié)“經(jīng)銷”內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)“樣板”所討論的區(qū)域?qū)ο。本?jié)“經(jīng)銷”所涉及的區(qū)域城市僅為“樣板”城市以下的城市。
2、渠道模式:區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(主要負(fù)責(zé)區(qū)縣的餐飲、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補(bǔ)缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷商直接開發(fā)終端,還要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!
3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬元;最高為“啟動期銷售目標(biāo)”;建議首批進(jìn)貨額為“啟動期銷售目標(biāo)”的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場開發(fā)費(fèi)用。市場開發(fā)費(fèi)用包括:終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用等,不包括廠家的人員費(fèi)用。投入前提是“經(jīng)銷商無償提供不產(chǎn)生新費(fèi)用或費(fèi)用很小的終端”數(shù)量,即“商家投資源”。
市場開發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場啟動期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。
5、費(fèi)用預(yù)算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費(fèi)用控制在30%以內(nèi)。
中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家各分?jǐn)?%;廣告和促銷費(fèi)用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在18%以內(nèi)。
后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在11%以內(nèi)。
6、市場費(fèi)用的結(jié)算和支付:廠家以首批進(jìn)貨額的20%預(yù)付市場費(fèi)用,市場開發(fā)費(fèi)用由經(jīng)銷商墊支,按月度計(jì)劃和實(shí)際開支向廠家報(bào)銷。廠家核準(zhǔn)真實(shí)無誤后,商家墊付的費(fèi)用可沖抵貨款。
至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%
費(fèi)用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費(fèi)用。在啟動期3個(gè)月里,該預(yù)付費(fèi)用廠家不得沖抵商家核準(zhǔn)報(bào)銷的市場費(fèi)用。
7、啟動期銷售目標(biāo):自獨(dú)家經(jīng)銷商協(xié)議簽訂后的第15日開始計(jì)算時(shí)間,至第105日為市場啟動期。啟動期按城市規(guī)模確立啟動期銷售目標(biāo)。一類城市(200萬左右人口)啟動期銷售目標(biāo)為60萬元、二類城市(100萬左右人口)為40萬元、三類城市(50萬左右人口)為20萬元。具體見《“***”啟動期城市區(qū)域銷售目標(biāo)》。
8、組建隊(duì)伍:“區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議”生效后3日內(nèi),省級經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場部指定1人,經(jīng)銷商指定1到2人。聯(lián)合組成“三合一”班底。商家同時(shí)組建相應(yīng)的銷售隊(duì)伍。
未來省級市場開發(fā)成型時(shí),省級辦事處移至省會城市,下設(shè):省級渠道主管、省級促銷主管各1名,各城市設(shè)城市主管1名。省級渠道主管、促銷主管均在省級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下為城市主管提供市場執(zhí)行服務(wù)。
9、市場規(guī)劃:省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道,按照2個(gè)月內(nèi)銷售完首批進(jìn)貨額的目標(biāo)(結(jié)合試銷情況),對經(jīng)銷商現(xiàn)有渠道效能進(jìn)行評估——確定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,制定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃——制定終端促銷方案——終端談判,渠道方案和促銷方案的調(diào)整——市場費(fèi)用預(yù)算方案——市場方案和費(fèi)用預(yù)算報(bào)公司批準(zhǔn)。該工作完成時(shí)間為5到7個(gè)工作日。
10、為降低經(jīng)銷商市場進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),自區(qū)域市場首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷商首批進(jìn)貨如銷售不暢,可按下列計(jì)算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額—首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%。
經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無損,公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨。余貨運(yùn)到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷價(jià)計(jì)算經(jīng)銷商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)銷商自理。
調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷商放棄“***”品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。
以上為市場研究階段,關(guān)鍵詞是“預(yù)算”和“規(guī)劃”。
10、市場啟動:餐飲和商超同時(shí)鋪貨(建議10個(gè)工作日以內(nèi)),給城市主管劃分片區(qū)、并要求提交終端開發(fā)計(jì)劃、工作進(jìn)度表并繪制開發(fā)路線圖——部分餐飲終端促銷、商超終端促銷(15天以內(nèi)),要求提供促銷終端數(shù)量和概況,人員費(fèi)用,促銷品、物料使用計(jì)劃
,促銷費(fèi)用預(yù)算,促銷效果評估報(bào)告等——建議:省級經(jīng)理和經(jīng)銷商將啟動期的終端銷量統(tǒng)計(jì)工作,在鋪貨時(shí)就對終端提出要求。如此,可電話獲得終端銷量數(shù)據(jù),然后再抽查并依據(jù)抽查結(jié)果對數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)——每半月度提交市場啟動報(bào)告(含:終端數(shù)量、銷量、問題、上一階段工作總結(jié)和下一階段工作計(jì)劃)。
以上為市場導(dǎo)入階段,關(guān)鍵詞是“終端”和“測試”。
11、市場改進(jìn)和分銷:在市場啟動1個(gè)月后,即著手市場改進(jìn)工作。第一,根據(jù)前一階段的市場反應(yīng)對市場終端、促銷、廣告進(jìn)行部分調(diào)整,特別是對終端結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,新開部分終端、改進(jìn)部分終端的形象和促銷手段。對新開和改進(jìn)的終端,一定要有代表意義和影響力。第二,幫助分銷。包括縣區(qū)分銷、行業(yè)分銷、特殊渠道分銷。
以上為市場改進(jìn)階段,關(guān)鍵詞是“改進(jìn)”和“分銷”。
12、市場提升規(guī)劃:市場啟動2個(gè)月后,即著手進(jìn)行市場提升的規(guī)劃。第一,測算出本地市場的.可實(shí)現(xiàn)容量。參照可比較新品的上市情況、可比較產(chǎn)品的銷售情況、本地人均消費(fèi)特征、收入水平和人口規(guī)模等。第二,確定下一階段市場提升的銷售目標(biāo)。結(jié)合市場研究階段的市場規(guī)劃,參照可實(shí)現(xiàn)容量與“***”的市場投入情況、促銷和廣告成本、市場費(fèi)用等關(guān)聯(lián)因素,制定第二階段(3個(gè)月)的銷售目標(biāo),并分解到各時(shí)間段、各類終端網(wǎng)絡(luò)上。同時(shí),提交費(fèi)用預(yù)算報(bào)告。
以下市場進(jìn)入提升階段,關(guān)鍵詞是“提升”和“目標(biāo)”。
13、市場提升執(zhí)行:第一個(gè)要點(diǎn)是,終端規(guī)模的擴(kuò)張必須保持一定的速度,這一階段結(jié)束時(shí),“***”的市場整體鋪貨率要達(dá)到85%以上。即基本完成鋪貨。第二個(gè)要點(diǎn)是,加大促銷和廣告的投入力度。以促銷和廣告拉動鋪貨。這一階段的促銷和廣告費(fèi)用點(diǎn)為銷售額的12%,隨著銷售的逐漸放量,這一比例可達(dá)到相對比較密集的效果。第三個(gè)要點(diǎn)就是,做到終端效能提升與深度分銷相結(jié)合,并相互促進(jìn)。
市場執(zhí)行的另一個(gè)關(guān)鍵是,能否結(jié)合本地市場的媒體熱點(diǎn)、社會資源等,開展促銷和推廣工作。如能結(jié)合得好,可事半功倍。
14、市場成長期:市場啟動后的第7個(gè)月起,市場大致就可以進(jìn)入穩(wěn)定成長期。只要前面的工作做得扎實(shí),此時(shí)的工作做得穩(wěn)健,市場銷量就可望穩(wěn)定成長。
此時(shí)的工作重點(diǎn)有二:第一、確保有效成長,就需要在終端方面拾遺補(bǔ)缺、甚至進(jìn)行產(chǎn)品的渠道分工;在促銷和廣告方面持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)品牌價(jià)值持續(xù)提升;在市場維護(hù)方面精耕細(xì)作,確保各終端持續(xù)放量。第二、阻擊跟進(jìn)者。公司或推出新品、或加大廣告力度,或在終端組織攔截和反攔截活動。具體要視當(dāng)時(shí)的市
場而定。
此時(shí),公司的工作重點(diǎn)就是高端廣告拉動。同時(shí)帶動全國范圍的招商,引領(lǐng)“***”向細(xì)分市場一線品牌沖刺。
以上為市場成長階段,關(guān)鍵詞是“成長”和“阻擊”。
15、市場成熟期:一個(gè)區(qū)域市場何時(shí)進(jìn)入市場成熟期,則視具體的市場狀況而定。區(qū)域小的市場要一年左右,省會城市市場要一到兩年時(shí)間,還要看高端廣告的拉動情況如何。關(guān)于這一階段的銷售工作,應(yīng)該是20xx年的事情了。此處謹(jǐn)略。
三、樣板
1、全國樣板市場:全國樣板市場的規(guī)劃和運(yùn)作,由“***”招商部直接報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。此處謹(jǐn)略。
2、區(qū)域樣板市場:區(qū)域樣板市場的選擇范圍,為省會城市和計(jì)劃單列市。但這并不意味著省級城市和計(jì)劃單列市,就一定是區(qū)域樣板市場。哪個(gè)城市被確定為區(qū)域樣板市場,何時(shí)啟動樣板等問題,要由省級經(jīng)理向“***”招商部提出計(jì)劃,并報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。
3、區(qū)域樣板政策:區(qū)域樣板市場政策,略優(yōu)惠于普通經(jīng)銷城市市場。具體優(yōu)惠方式是:“市場啟動期”的時(shí)間容許比經(jīng)銷市場的啟動時(shí)間長1到3個(gè)月;但費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)不變、考核方式不變。
4、開發(fā)時(shí)間:建議省級經(jīng)理不一定就先開區(qū)域樣板市場,一定要在該省區(qū)成功開發(fā)了1到2個(gè)經(jīng)銷市場之后,才可開發(fā)區(qū)域樣板市場。用區(qū)域樣板市場拉動本省區(qū)的整體銷售和市場招商工作。
5、省區(qū)資源整合:區(qū)域樣板市場的主要功能就是省區(qū)市場資源整合。利用區(qū)域樣板市場的輻射效應(yīng),對周邊市場進(jìn)行資源整合,完成整個(gè)省區(qū)市場的城市區(qū)域招商、終端鋪貨、促銷和廣告推廣工作等,從而提升整個(gè)省區(qū)市場的銷售業(yè)績,才是區(qū)域樣板市場的最終目的。
6、銷售和廣告計(jì)劃:當(dāng)區(qū)域樣板市場啟動成功時(shí),銷售和廣告推廣會發(fā)生以下變化。一、ka賣場和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二、省級衛(wèi)視和其他省級媒體的輻射效應(yīng)獲得顯現(xiàn)。因而,在制定區(qū)域樣板市場的銷售和廣告計(jì)劃時(shí),要盡力在全省范圍內(nèi)規(guī)劃媒體和渠道,并和進(jìn)一步招商工作結(jié)合起來。
7、市場啟動和銷售:樣板市場的啟動和銷售工作,同“經(jīng)銷”市場的其他區(qū)別不大,可參照執(zhí)行。且因?yàn)槭玛P(guān)大局,更要謹(jǐn)慎行事才好。
8、為降低經(jīng)銷商市場進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),自區(qū)域市場首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷商首批進(jìn)貨如銷售不暢,可按下列計(jì)算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額—首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%.
經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無損,公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨。余貨運(yùn)到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷價(jià)計(jì)算經(jīng)銷商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運(yùn)輸費(fèi)用由
經(jīng)銷商自理。
調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷商放棄“***”品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。
[附件一]:
《***區(qū)域市場費(fèi)用使用規(guī)范》
1、總則:為規(guī)范廠商對各區(qū)域市場的共同投入、保證市場投入的成功和效率,特制定本“規(guī)范”。本“規(guī)范”以城市市場為單位統(tǒng)計(jì)銷售額和市場費(fèi)用,本地市場費(fèi)用不得外用。
本“規(guī)范”執(zhí)行責(zé)任人為公司的省級經(jīng)理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)省級經(jīng)理有弄虛作假者,立即取消其當(dāng)月銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。
本“規(guī)范”自制定之日起施行,至20xx年12月31日有效。為保證政策的連續(xù)性,凡在20xx年12月31日前簽訂的“經(jīng)銷商合同”均可按本“規(guī)范”執(zhí)行滿12個(gè)月。
2、廠商之間的投入模式:廠商共同投入,全年劃分為3個(gè)時(shí)期——自合同簽訂之日起第15日計(jì)算,90天內(nèi)(即3個(gè)月)為市場啟動期。啟動期內(nèi)產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用、市場促銷和廣告費(fèi)用,甲方可核準(zhǔn)報(bào)銷其中的50%。
此后的3個(gè)月為市場提升期,提升期內(nèi)產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用,甲方可核準(zhǔn)報(bào)銷其中的30%。廣告和促銷費(fèi)用雙方各承擔(dān)50%。
第7個(gè)月起至第12個(gè)月內(nèi),終端建設(shè)費(fèi)用乙方承擔(dān),區(qū)域市場內(nèi)的廣告和促銷費(fèi)用甲乙雙方各承擔(dān)50%。
投入方式為:廠家按首額20%的比例以貨品形式預(yù)付市場費(fèi)用;新產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用等由商家墊付,再由廠家核準(zhǔn)后報(bào)銷。已核準(zhǔn)報(bào)銷的費(fèi)用款,可抵沖貨款。
3、市場費(fèi)用控制比例:全年的市場費(fèi)用分為3個(gè)時(shí)期,按本地銷售額比例控制,控制責(zé)任人為省級經(jīng)理——
啟動期3個(gè)月(自獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議生效15天后計(jì)算日期)內(nèi),終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,不高于進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(前期約5%,后期約3%),經(jīng)銷商年終返利1.5%,員工銷售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動費(fèi)用3%以內(nèi),總比例控制在3個(gè)月累計(jì)銷售額的30%以內(nèi)(含30%)。
中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷售額的20%。其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家平均分?jǐn)?0%即銷售額的6%;廣告和促銷費(fèi)用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。即廠家在終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用上的投入為銷售額的10%以內(nèi),加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(約3%),經(jīng)銷商年終返利1.5%,員工銷售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動費(fèi)用2%,總比例控制在3個(gè)月累計(jì)銷售額的18%以內(nèi)(含18%)。
后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(約2%),經(jīng)銷商年終返利1.5%,員工銷售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動費(fèi)用1%,總比例控制在6個(gè)月累計(jì)銷售額的11%以內(nèi)(含11%)。
4、費(fèi)用報(bào)銷手續(xù):人員工資、辦公費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)制度預(yù)支和報(bào)銷;市場終端建設(shè)、促銷和廣告費(fèi)用程序如下:先報(bào)方案、預(yù)算——核準(zhǔn)后執(zhí)行——報(bào)銷審核——報(bào)銷(沖抵貨款)。
5、獎(jiǎng)懲制度:各省級經(jīng)理對市場費(fèi)用負(fù)有控制責(zé)任。當(dāng)月超支部分,減半發(fā)放當(dāng)月銷售獎(jiǎng)勵(lì);前期3個(gè)月超支部分,如超支額度達(dá)到剩余銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的150%時(shí),扣發(fā)剩余銷售額獎(jiǎng)勵(lì)以填補(bǔ)超支,填補(bǔ)不足部分,計(jì)入下個(gè)階段扣發(fā);如超支額度達(dá)到剩余銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的200%時(shí),給予黃牌警告,并要求省級經(jīng)理制定出下一階段費(fèi)用控制計(jì)劃和虧損填補(bǔ)計(jì)劃;如超支額度超過剩余銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的200%時(shí),暫時(shí)停發(fā)其下一階段工資或其主動填補(bǔ)超出剩余銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)200%以上的部分。
如省級經(jīng)理控制的市場費(fèi)用出現(xiàn)了階段性剩余,可申請延續(xù)到下一階段使用。全年出現(xiàn)剩余,如銷售目標(biāo)達(dá)成率為85%以上時(shí)可按剩余部分的50%給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);銷售目標(biāo)達(dá)成率低于85%高于60%時(shí),按剩余部分的50%給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);銷售目標(biāo)達(dá)成率低于60%時(shí),不予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、本“規(guī)范”附件:《***啟動期半月度市場計(jì)劃》、《20xx年***區(qū)域市場月度開發(fā)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算》、《20xx年***區(qū)域市場費(fèi)用報(bào)銷單》等。
銷售計(jì)劃 篇6
一、銷售目標(biāo)
。鴧^(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額。
通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購買力。
二、銷售計(jì)劃總述
1、優(yōu)化媒體投放渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;
2、深入了解市場,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動;
3、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;
4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;
5、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動
三、媒體選擇
報(bào)紙:平面視覺,偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告
電臺:針對性強(qiáng),讀者群穩(wěn)定,重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時(shí)性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳
雜志:簡便迅速,時(shí)效性強(qiáng),覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷活動
四、營銷目標(biāo)
根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個(gè)方面來規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃。
我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播。
工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的顧客分析我們把顧客分析分為三個(gè)階段。
階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢;谟脩粜再|(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比。
階段二:通過建立顧客檔案進(jìn)行深入分析
銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對比分析。明確潛在用戶來源,指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和實(shí)施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶
階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析
結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研,了解變化的深層次原因。基于競爭對手調(diào)研,做好產(chǎn)品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略。
工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略
本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷、動力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。差異化營銷的特點(diǎn):
1、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,形成顧客對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)
3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握
4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的顧客群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造xx年?duì)I銷工作主線。
六、優(yōu)化媒體
概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳,從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20xx年,會實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果。
精確定位:
1.追求對購車者的全面覆蓋
2.全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸
2.通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度
3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
消費(fèi)心理:
1.基本:價(jià)格各4S店無太大差異
2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)
3.出乎意料:良好品牌形象和個(gè)性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo):
1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4S店的推廣工作,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動
2.提高美譽(yù)度:控制和引導(dǎo)口碑傳播,開展顧客關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:
1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,僅配合互動活動、特定時(shí)段的促銷行為
2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播
4.依照每個(gè)階段的市場反映熱度來決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少
5.通過與廣告公司的'合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果。
七、效果評估
1.通過本年度各個(gè)活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格。
2.通過顧客體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時(shí)也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認(rèn)識,有助于顧客到店體驗(yàn),從而增加購買力。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升顧客的口口相傳,以及再次購買。
5.營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,同時(shí)增加顧客對公司的信任程度,有利于增加購買力。
八、市場費(fèi)用預(yù)算:
總費(fèi)用:xxxx元
廣告費(fèi):xxxx元 媒體多樣化,性價(jià)比高
營銷活動費(fèi):xxxx元 投入費(fèi)用少,產(chǎn)生結(jié)果最大化
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