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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-02 11:55:15 銷售計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的銷售計(jì)劃7篇【實(shí)用】

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的銷售計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的銷售計(jì)劃7篇【實(shí)用】

銷售計(jì)劃 篇1

  在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:

  一、下面是公司xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

  3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的'工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  二、市場分析

  現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以XX市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

  三、201×年工作計(jì)劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5)銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高

  執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我對201×年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售計(jì)劃 篇2

  一、戰(zhàn)略指向

  在縣及地區(qū)設(shè)區(qū)域總代理以批發(fā)及團(tuán)購供應(yīng)的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區(qū)級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴(yán)密清晰暢通的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品定位于中高檔品牌,種類齊全。

  二、策略分析

  通過對蘭州潤滑油市場的分析,我們丹弗可以認(rèn)清自身情況并充分了解品牌所處的市場環(huán)境,知曉競爭對手的優(yōu)劣勢所在。以己之長,攻敵之短,利用機(jī)會(huì),避免威脅。

  (1):優(yōu)勢

  目前中國潤滑油市場上大、中型的企業(yè)幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長城潤滑油公司及統(tǒng)一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著中國石油位居世界500強(qiáng)第81名的實(shí)力和無與倫比的優(yōu)勢,就蘭州潤滑油市場而言,地產(chǎn)潤滑油一直以低價(jià)格的優(yōu)勢占據(jù)著潤滑油市場大部分額。

  優(yōu)勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個(gè)國家和地區(qū)的廣大用戶提供最優(yōu)質(zhì)、清潔以及可持續(xù)發(fā)展的能源解決方案和服務(wù)。

  優(yōu)勢二:無人能敵的基礎(chǔ)油資源優(yōu)勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎(chǔ)油優(yōu)勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。

  優(yōu)勢三:丹弗王力潤滑油科研技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。眾多國家級的中國石油戰(zhàn)線科研技術(shù)力量,陣容齊全的專業(yè)化工作站。

  優(yōu)勢四:“丹弗”品牌標(biāo)識所體現(xiàn)出的國際化、專業(yè)化的氣質(zhì)和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經(jīng)營戰(zhàn)略方針。

  優(yōu)勢五:擁有完整的系列基礎(chǔ)油資源。作為潤滑油全系列產(chǎn)品需要與之配套的全系列基礎(chǔ)油,是丹弗強(qiáng)勁的優(yōu)勢。

  優(yōu)勢六:品牌展示和營銷渠道依托數(shù)量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數(shù)量眾多的分銷商,因地制宜的來展示丹弗品牌和實(shí)行有效的營銷戰(zhàn)略。

  優(yōu)勢七:眾多中國石油行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營能手薈萃,以及即將在潤滑油行業(yè)的大手筆投入,容易在較快的時(shí)間內(nèi)將丹弗品牌造勢和做大。

  優(yōu)勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業(yè)內(nèi)和社會(huì)上已經(jīng)樹立起了較高的品牌形象,消費(fèi)者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。

  (2):劣勢

  目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場,尤其在潤滑油民品化經(jīng)營的趨勢下,對于經(jīng)營民用消費(fèi)品不太熟悉的中油潤滑油公司,實(shí)際操作仍將會(huì)有許多困難。

  弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進(jìn)入市場,并已建立了長期穩(wěn)定忠實(shí)客戶群的情形下。新入潤滑油市場的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產(chǎn)中最基本的指標(biāo)——知名度也還很低,更不用說忠誠度等高級指標(biāo)了。

  弱勢二:作為潤滑油市場新創(chuàng)品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時(shí)費(fèi)力。

  弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯(lián)想,從戰(zhàn)略上講推丹弗去搶占高端時(shí)市場無疑十分英明,但短線上丹弗要贏利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營銷投入又在壓減,有銷售下滑的危險(xiǎn)。

  弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過小。

  (3)機(jī)會(huì)

  在中國汽車業(yè)市場蒸蒸日上的今天,在號稱"三千家"調(diào)和廠潤滑油大軍,已隨著國家宏觀調(diào)控政策和市場競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時(shí)機(jī)。

  機(jī)會(huì)一:市場容量迅速擴(kuò)大。隨著我國汽車消費(fèi)市場正以前所未有的速度增長,作為汽車維護(hù)保養(yǎng)長期使用消費(fèi)品的潤滑油,其增長速度也呈現(xiàn)一枝獨(dú)秀。

  機(jī)會(huì)二:整個(gè)車用潤滑油市場正迅速地向民品化方向發(fā)展、。使傳統(tǒng)的以汽車修理廠為主的潤滑油銷售終端,正向以換油中心模式轉(zhuǎn)化。從國外的實(shí)際情況和國內(nèi)快速上升的汽車消費(fèi)群體來看,這一趨勢已不可扭轉(zhuǎn)。這正好為丹弗潤滑油抓住先機(jī),提前進(jìn)入該領(lǐng)域提供了絕佳的機(jī)會(huì)?赡芤彩堑じ櫥臀ㄒ荒軌蜃羁焖偬嵘放浦群弯N售量,并在不遠(yuǎn)的將來領(lǐng)先競爭對手的前瞻性策略。無疑這不僅是銷售提高的機(jī)會(huì),更是由此提高、樹立品牌的最佳良機(jī)!

  機(jī)會(huì)三:在中國汽車業(yè)市場蓬勃發(fā)展的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,主要是家用汽車的快速發(fā)展。由于這一特性,使增長最快的消費(fèi)群體相比于傳統(tǒng)的單位車輛、出租車輛有明顯的區(qū)別:他們不夠?qū)I(yè),但更注重服務(wù)和產(chǎn)品的綜合價(jià)值。這同樣為丹弗即將大舉進(jìn)入的換油中心模式提供了依據(jù)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  目前,潤滑油的消費(fèi)和營銷模式正發(fā)生著巨大變革,由于國內(nèi)市場潤滑油的民品化發(fā)展剛剛起步,在新的游戲規(guī)則面前,丹弗品牌在國內(nèi)市場與其他國際大品牌是處在同一起跑線上的,在這種形式下,強(qiáng)占市場先機(jī),一定時(shí)期內(nèi)集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場樹立丹弗品牌。、 機(jī)會(huì)四:目前潤滑油市場面臨普遍向上調(diào)價(jià)的大環(huán)境,丹弗迎住住這次機(jī)會(huì)迅速穩(wěn)定產(chǎn)品定位及品牌價(jià)值創(chuàng)造最大化利潤。

  機(jī)會(huì)五:社會(huì)上存有大量雜亂無序、技術(shù)落后的小調(diào)和廠,其95%的經(jīng)營已處于微利和虧損狀態(tài),排擠這些游擊隊(duì)比較容易,從而可以較為輕易地取得相應(yīng)的市場。、 機(jī)會(huì)六:猶如中國家電行業(yè),隨著消費(fèi)者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴度增加,而使中國家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈和專業(yè)有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會(huì)到來。機(jī)會(huì)七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場的民品化營銷模式已經(jīng)較為成熟,有成功經(jīng)驗(yàn)可資借鑒、復(fù)制。

  三、消費(fèi)者分析

  (一)、購買什么

  ◆、汽車在出廠時(shí)廠家已經(jīng)指定維修點(diǎn)和服務(wù)用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車,由于車的價(jià)值高,所以通常駕駛這些車的消費(fèi)者都會(huì)在指定維修點(diǎn)選用指定品牌的潤滑油。

  ◆、對于桑塔納、富康這一級別以下的車子,選擇購買潤滑油時(shí),一般會(huì)傾向于選擇暢銷的知名品牌。潤滑油本身價(jià)格不高,只占車輛使用維修成本的1—1。5%,但萬一選擇不當(dāng),所造成的損失成本會(huì)比較高。因此,通常消費(fèi)者會(huì)以他們的經(jīng)驗(yàn)來選擇他們認(rèn)為質(zhì)量可靠的大品牌。可見,品牌知名度和由此形成的對品牌品質(zhì)的信賴感,是目標(biāo)消費(fèi)群體購買行為的重要影響因素。國內(nèi)消費(fèi)者關(guān)于潤滑油的價(jià)格敏感度低,潤滑油消費(fèi)轉(zhuǎn)換品牌的風(fēng)險(xiǎn)則很高;

  目前國內(nèi)市場,多數(shù)消費(fèi)者對潤滑油(中高檔)消費(fèi)介入程度低、專業(yè)知識了解少、對技術(shù)細(xì)節(jié)關(guān)注度低;、 ◆、此外,也因?yàn)闈櫥偷募夹g(shù)復(fù)雜性,使得在購買過程中,相對處于專業(yè)知識優(yōu)勢的終端工作人員推介,對促成購買十分重要。尤其對于初次購買行為來說,這一途徑更加重要。

  (二)、何時(shí)購買

  潤滑油消費(fèi)有一個(gè)突出特點(diǎn),那就是轎車、輕型車每5000km換一次發(fā)動(dòng)機(jī)油,載重車每20xx~3000、km換一次發(fā)動(dòng)機(jī)油,重型工程車每150h換一次發(fā)動(dòng)機(jī)油。這樣的購買特性使?jié)櫥偷馁徺I具有了明顯的周期性,不同用途的車輛,其行駛規(guī)定里程所耗時(shí)間大致呈現(xiàn)出一種時(shí)間上的規(guī)律性。抓住這個(gè)規(guī)律性,建立客戶資料庫,便可以有效開展數(shù)據(jù)庫營銷,將營銷提升至“主動(dòng)營銷”和“一對一營銷”的更高層次。、何地購買

  ◆、潤滑油消費(fèi)的另一特點(diǎn)是:購買和使用的同一性,消費(fèi)者通常都是在車輛指定維修廠或換油中心,或加油站附設(shè)的維修站,或者自己熟悉并經(jīng)常光顧的小維修點(diǎn),由專業(yè)人員代為換油,從而使購買和使用一次完成。

  ◆、相對于上述主渠道,一些發(fā)達(dá)國家的潤滑油產(chǎn)品已進(jìn)入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣場、專門店等,這些渠道一般不提供換油服務(wù)。而中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,汽車在中國依然是很高價(jià)值的耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者擔(dān)心沒有專業(yè)人員的服務(wù),會(huì)給車造成傷害,所以習(xí)慣了到汽修廠去接受專業(yè)人員服務(wù),因此它們尚未形成規(guī)模。但從發(fā)展的趨勢看,隨著私車量的的急劇膨脹,換油中心將會(huì)成為潤滑油舉足輕重的渠道。

  (三)、誰購買

  ◆、主流是司機(jī)購買,司機(jī)使用。這包括:大部分公務(wù)小車、私家車,一部分出租車、小部分公交車(指個(gè)體公交車)、一部分長途客運(yùn)車及私人貨運(yùn)車。

  ◆、一部分出租車(比較大的出租車公司)、絕大部分公交車、成車隊(duì)建制的長途客運(yùn)車及貨運(yùn)車則是團(tuán)體購買,個(gè)人使用。

  (四)、為什么購買

  ◆、最主要的影響因素是品牌及與品牌相關(guān)的品質(zhì)形象;

  ◆、其次,是購買和使用的便利性及對操作的專業(yè)人員的信賴;

  ◆、潤滑油消費(fèi)的價(jià)格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費(fèi)用只有數(shù)百元,而且除了營運(yùn)車輛之外,其他車輛每年更換的次數(shù)并不多,所以總體計(jì)算下來每年用于潤滑油的費(fèi)用占車輛使用費(fèi)用的比例很。欢坏櫥唾|(zhì)量不好,將有可能對車輛造成嚴(yán)重?fù)p害。所以一般消費(fèi)者不會(huì)非常計(jì)較價(jià)格。

  ◆、精美而人性的促銷禮品也會(huì)對消費(fèi)者選擇產(chǎn)生一定影響;

  ◆、對于一些剛開始駕駛汽車的消費(fèi)者來說,由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專業(yè)人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據(jù)

  ◆、私車消費(fèi)群體越來越龐大,但他們對潤滑油了解更不專業(yè),換油過程中的愉悅體驗(yàn)十分重要。、 次購買多少

  ◆、通常都是一次換掉整車用的潤滑油,很少有消費(fèi)者會(huì)額外購買備用

  ◆、但是,隨著中國進(jìn)入汽車社會(huì),車價(jià)快速下降,同時(shí)中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,一部分高收入消費(fèi)者開始將汽車的定位從“高值耐用消費(fèi)品”向“時(shí)尚消費(fèi)品”方向轉(zhuǎn)化,因此汽車DIY將會(huì)成為未來一個(gè)趨勢。由此可以得出結(jié)論:潤滑油的購買和使用分離會(huì)逐步改變既有的消費(fèi)行為和心理。

  四、整合營銷傳播目標(biāo)

  一)迅速提升知名度是當(dāng)務(wù)之急,然后再宣傳內(nèi)涵(核心價(jià)值、賣點(diǎn))

  品牌知名度高就意味著消費(fèi)者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會(huì)有一種安全感、好感與信任,會(huì)覺得熟悉的.產(chǎn)品不會(huì)有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產(chǎn)品的廣告并沒有貌似十分高明地訴求出獨(dú)特的賣點(diǎn)與核心價(jià)值,但由名氣大,許多人仍然買這些品牌的原因。一個(gè)除了品牌名以外,沒有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標(biāo)版廣告),有時(shí)也居然僅僅因?yàn)閯?chuàng)造了品牌知名度,接著讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生了最小的信心,而有助于銷售。所以,當(dāng)宣傳內(nèi)涵由于信息量太大導(dǎo)致品牌知名度提升受累時(shí),應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷地先保證知名度的提升。故我們著重運(yùn)用新聞炒作等手段達(dá)到這一目標(biāo)。

  二)輸出大企業(yè)形象,打造大品牌的地位識別

  大企業(yè),豐厚利潤會(huì)讓人聯(lián)想到巨資的研發(fā)經(jīng)費(fèi)、高檔的設(shè)備、一流的檢測儀器。

  三)不遺余力地減少潤滑油產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的神秘感。

  對于購買介入程度很低的潤滑油消費(fèi),惟有有效地消除潤滑油在消費(fèi)者心目中的神秘感,才能降低消費(fèi)者對現(xiàn)有國際大品牌的迷信和依賴,提高購買的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產(chǎn)品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機(jī)會(huì)。

  四)提升品牌的國際感和檔次

  賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來會(huì)有的疑慮都會(huì)煙消云散。

  五)塑造品牌整體上的技術(shù)領(lǐng)先感與價(jià)值感

  只有提高消費(fèi)者對昆侖的品質(zhì)與技術(shù)認(rèn)同才能降低品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險(xiǎn)。但目前,消費(fèi)者對潤滑油的技術(shù)細(xì)節(jié)關(guān)注度很低,同時(shí),以技術(shù)細(xì)節(jié)為主的傳播將導(dǎo)致傳播內(nèi)容過于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術(shù)先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質(zhì)認(rèn)同感。如以首席科學(xué)家、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、巨額研發(fā)經(jīng)費(fèi)這一容易受關(guān)注、易于創(chuàng)造權(quán)威感的信息塑造品牌的技術(shù)先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費(fèi)品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險(xiǎn)。

  SONY在傳播中從不設(shè)計(jì)電子技術(shù)細(xì)節(jié),而只是簡單地塑造技術(shù)先鋒的形象;海信堅(jiān)持不懈地傳播“變頻專家”形象,而忽略多數(shù)人難以理解的技術(shù)細(xì)節(jié)的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質(zhì)認(rèn)同,作為丹弗“機(jī)械的維生素”是很形象的概念營銷。當(dāng)然,在終端的傳播中,關(guān)于技術(shù)細(xì)節(jié)的宣傳還是不能缺少。

  五、具體策略實(shí)施

  (一)、建立完善、科學(xué)、合理的售后服務(wù)體系

  1、對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷售政策,暢通的分銷渠道是省級總代理的命運(yùn)之源,讓分銷商在銷售過程中得到滿足與實(shí)惠、適時(shí)給與分銷商最多的鼓勵(lì)和激勵(lì)使其最終憑業(yè)績得到獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、物流配送及調(diào)換勤且及時(shí),統(tǒng)一潤滑油在短短兩年時(shí)間迅速成為業(yè)內(nèi)知名品牌切銷售業(yè)績快速提升,最大的原因來自于優(yōu)秀的售后服務(wù),統(tǒng)一的產(chǎn)品配送頻率非常高,目的是讓分銷商能夠單次小風(fēng)險(xiǎn)且快速及時(shí)進(jìn)貨調(diào)貨,而有些潤滑油廠家在物流配送上死板僵化、頻率低,導(dǎo)致分銷商單次進(jìn)貨壓力大,調(diào)換貨受阻、擠壓貨物嚴(yán)重而使銷售不暢從而運(yùn)作不下去,因此要想樹立高品質(zhì)形象,物流細(xì)節(jié)要重視。3、編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關(guān)于汽車保養(yǎng)與護(hù)理、司機(jī)健康與保健等知識,使車用潤滑油的主要購買群體——廣大司機(jī)朋友時(shí)刻都能體驗(yàn)到“丹弗”品牌對自己的關(guān)懷和愛護(hù)。

  4、設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,為司機(jī)朋友設(shè)計(jì)專用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷用品,為消費(fèi)者解除工作中的不便和煩惱。

  (二)、注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣

  原地產(chǎn)東風(fēng)牌潤滑油其品質(zhì)價(jià)位與同類產(chǎn)品相比都有優(yōu)勢,但東風(fēng)品牌近如市場后很快就銷聲匿跡了,主要原因在于其廠家不重視產(chǎn)品宣傳及品牌推廣,產(chǎn)品不宣傳就不會(huì)在消費(fèi)者心中形成印象,沒有印象的產(chǎn)品就不會(huì)有人冒風(fēng)險(xiǎn)去購買,作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場階段,在這個(gè)階段當(dāng)中,我們不但要積極全面的進(jìn)行產(chǎn)品推廣及企業(yè)形象宣傳,而且要宣傳的恰當(dāng)、到位,不但要給消費(fèi)者留下深刻印象,更重要的是要使消費(fèi)者接受和認(rèn)可我方的產(chǎn)品定位及受眾層次。

  很多不同品牌的潤滑油事實(shí)上出自一個(gè)加工廠、一條生產(chǎn)線,但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價(jià)值的不同而使這內(nèi)容一致的潤滑油產(chǎn)生了不同的價(jià)格及銷量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質(zhì)上相差無幾,但在價(jià)格上竟相差8—10元,主要原因在于昆侖公司在銷售上所走的品牌線路。

銷售計(jì)劃 篇3

  “給我一打健康的嬰兒,并在我自己設(shè)定的特殊環(huán)境中養(yǎng)育他們,那么我愿意擔(dān)保,

  可以隨便挑選其中一個(gè)嬰兒,把他們訓(xùn)練成我所選定的任何類型,如醫(yī)生,律師,藝術(shù)家,商人或乞丐、小偷,而不管他的才能、嗜好、傾向、能力、天資和他們父母的職業(yè)及種族如何。”

  --------華生(美國心理學(xué)家)

  在接觸財(cái)務(wù)工作后,我對這句話有了全新的認(rèn)識。實(shí)業(yè)公司就好比這個(gè)心理學(xué)家,他相信環(huán)境決定一個(gè)人的一生,換句話說也決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。我就好比這個(gè)嬰兒,華生對我的要求是在不同環(huán)境下成為不同的人。在財(cái)務(wù)部門還是核算型組織的時(shí)候,我可能扮演好“賬房先生”的角色就夠了,但是隨著大環(huán)境的改變,財(cái)務(wù)部門轉(zhuǎn)向管理型組織的.時(shí)候,僅僅一個(gè)“賬房先生”遲早是會(huì)被淘汰掉的。當(dāng)危機(jī)意識到來時(shí),我想我該好好回顧一下我的“賬房先生”生涯,和他做個(gè)道別,然后投入到另一個(gè)環(huán)境中,成為“華生”需要的另一種全新狀態(tài)的我。20xx年,我的全年工作計(jì)劃如下:

  附件1:《銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)》

  20xx年是公司的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型年,財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型意味著對財(cái)務(wù)人員所具備的職業(yè)素質(zhì)有所轉(zhuǎn)變,簡單的記賬,制作報(bào)表已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要,全面高效的處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)成為會(huì)計(jì)必不可少的職業(yè)技能,而如何更好的發(fā)揮銷售會(huì)計(jì)在整個(gè)財(cái)務(wù)部門的作用,以協(xié)助財(cái)務(wù)部長完成工作是不得不思考的問題,在完成全年的工作任務(wù)之余也需要潛心提高自我素養(yǎng),面對問題,解決問題 ; 面對困難,克服困難。成為華生一樣的行為主義者。

  20xx年3月3日

銷售計(jì)劃 篇4

  針對營銷部工作職能,我們制訂了市場營銷部××年銷售計(jì)劃書,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

  一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源

  今年?duì)I銷部將配合酒店整體新營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極工作團(tuán)體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)信息,以便制定營銷決策和靈活推銷方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作支持和合作。

  ×××年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部新形象、新境界。

銷售計(jì)劃 篇5

  1、制訂本部門工作

  制訂營銷部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃,審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排、分析營銷部人員配備及各班組工作狀況、制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo),對各班組及員工進(jìn)行合理分工。

  2、明確各班組崗位職責(zé)

  職責(zé)范圍,工作程序,管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成、

  3、檢查各項(xiàng)工作

  每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范、檢查各班組和各班次的工作記錄、檢查領(lǐng)班的在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對部門主管進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)知識和管理知識的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。

  4、組織并參加各項(xiàng)會(huì)議

  參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會(huì),研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會(huì),總結(jié)上周工作,布置本周工作;必要時(shí)組織部門人員召開專題研討會(huì)。

  5、指導(dǎo)或直接參與對顧客意見的處理

  滿足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)處罰,以此告誡其他員工。

  6、總結(jié)、評估與調(diào)整

  每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,向酒店作出書面匯報(bào);每日聽取各營銷組的工作匯報(bào)。掌握部門的'工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見,及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績評估。

銷售計(jì)劃 篇6

  第一部分 燈飾網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

  一、總體環(huán)境分析:

  1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

  越來越多的消費(fèi)者為了自己家居的美觀,都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),查找自己需要的燈飾,合理消費(fèi)。不過在裝修上花費(fèi)了十幾萬甚至數(shù)十萬的消費(fèi)者,誰會(huì)讓自己的心血白費(fèi)?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調(diào)查顯示,一個(gè)家庭購買燈飾的費(fèi)用平均 5000元,高達(dá)幾萬元也不鮮見。據(jù)報(bào)道,目前占據(jù)全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮(zhèn),自90年代以來,上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增,反映不斷擴(kuò)大的燈飾市場。

  2、文化環(huán)境分析

  第七屆古鎮(zhèn)燈博會(huì)的召開,讓“燈飾之都”古鎮(zhèn)都為之有了生氣,縱觀“燈飾之都”古鎮(zhèn)的燈飾配件發(fā)展之路,三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發(fā)展歷程也不過是幾個(gè)年頭的時(shí)間,雖已初具規(guī)模,要形成專業(yè)的燈飾配件交易市場仍是任重道遠(yuǎn)。

  3、技術(shù)環(huán)境分析

  自“網(wǎng)上免費(fèi)開店”活動(dòng)開展以來,已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具,歐普照明等知名企業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計(jì)燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來越精致。

  二、SWOT分析

  1、優(yōu)勢(strengths)

  公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發(fā)展。集時(shí)尚性、裝飾性、實(shí)用性于一身,產(chǎn)品價(jià)位高、中、低檔次齊全,可滿足不同層次消費(fèi)者的需求。專業(yè)品牌,憑借雄厚的`實(shí)力和豐富的營銷管理經(jīng)驗(yàn),將時(shí)尚文化與前沿科技融會(huì)貫通,服務(wù)于人們的生活。公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先, 以“人們的心靈需求”為設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)出“簡約、時(shí)尚、個(gè)性、節(jié)能、環(huán)!暗漠a(chǎn)品,讓燈飾與現(xiàn)代時(shí)尚流行元素同步。在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品選材考究,做工精細(xì),款式多樣,外型美觀,質(zhì)量過硬。同時(shí)與國內(nèi)外實(shí)力雄厚廠商合作生產(chǎn),減少了中間環(huán)節(jié),降低了生產(chǎn)成本。

  2,劣勢(weakneases)

  公司的網(wǎng)站還在完善中,網(wǎng)站的點(diǎn)擊率比較低。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度不夠,網(wǎng)站內(nèi)容也沒有時(shí)常更新。

  3、機(jī)會(huì)(opportunities)

  電子網(wǎng)絡(luò)的利用與推廣,拉近了世界各國客商的距離,使“信息全球化、商機(jī)無國界”成為現(xiàn)實(shí),最終達(dá)到降低生產(chǎn)和營銷成本,并使燈飾企業(yè)與海內(nèi)外市場保持零距離。同時(shí)隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者為各行各業(yè)提供了很多平臺,比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑ 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等來幫我們的產(chǎn)品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務(wù)系統(tǒng),在20xx年第七屆燈博會(huì)期間正式開通,建立了“世界照明燈具數(shù)據(jù)庫”中專利文稿、外觀設(shè)計(jì)、同族專利等數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)建設(shè),并向企業(yè)推廣應(yīng)用。

  第二部分 燈飾的網(wǎng)絡(luò)營銷定位

  一、模式定位——B2C公司首先利用B2C網(wǎng)絡(luò)平臺(比如我愛我家家庭裝飾網(wǎng),燈飾視界等)在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等,或者提供服務(wù)種類、價(jià)格和方式,由消費(fèi)者個(gè)人選購,下定單,或離線付款,公司負(fù)責(zé)送貨上門。

  二、內(nèi)容定位——提供專業(yè)的燈飾知識對于VIP客戶,跟顧客在網(wǎng)上通過聊天平臺經(jīng)常聯(lián)系,平時(shí)由專門的客戶經(jīng)理每月一次登門拜訪,面對面收集客戶的意見填寫出《VIP客戶溝通記錄表》,而且職能部門經(jīng)理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡(luò)上所層層累積的信息失真,及時(shí)把握VIP客戶的心理動(dòng)態(tài),快速處理有損客戶利益的事件或者預(yù)防該類事件的發(fā)生。

  三、市場定位——燈飾知識專家公司雇用幾名網(wǎng)絡(luò)營銷專員,及時(shí)并正確的回復(fù)客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復(fù);加強(qiáng)顧客對燈飾產(chǎn)品的了解。

  第三部分 燈飾的網(wǎng)絡(luò)營銷策略的選擇

  一、網(wǎng)絡(luò)銷售的4P策略

  1、產(chǎn)品策略

  選用表現(xiàn)力強(qiáng)又傳統(tǒng)永恒的鐵為主材質(zhì);其他材料都是點(diǎn)綴之用,例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產(chǎn)品可以放心介紹給消費(fèi)者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業(yè)內(nèi)有3C認(rèn)證的很少,這也是我們的基礎(chǔ)賣點(diǎn)之一,經(jīng)銷商或者工程商及設(shè)計(jì)師都可以放心地長期推介產(chǎn)品;因?yàn)橛忻赓M(fèi)的3C認(rèn)證;另外也是推介的最基礎(chǔ)的信心!同時(shí)在網(wǎng)上也要給消費(fèi)者提個(gè)醒關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量,為自家的安全多考慮。為管理產(chǎn)品流向,公司對產(chǎn)品外包裝實(shí)行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區(qū)域經(jīng)銷商的編碼!

  2、價(jià)格策略

  對于價(jià)格策略,公司可以采用以下策略:A、網(wǎng)絡(luò)營銷中,全國統(tǒng)一供貨價(jià)、零售價(jià)、統(tǒng)一折扣;價(jià)格為不含稅價(jià);開發(fā)票需增加6%的費(fèi)用;B、如遇市場變化需調(diào)整價(jià)格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過e-mail通知客戶,促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!

  3、渠道策略

  “燈飾視界”網(wǎng)上專賣店是企業(yè)打開市場的新興渠道,她從一定程度上降低了企業(yè)的市場開發(fā)成本。將原來較長、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成直銷渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓燈飾消費(fèi)者選用自己喜歡的燈飾,通過在網(wǎng)上下訂單,公司制作好,在短時(shí)間內(nèi)通過公司配送員送達(dá)用戶,這樣加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),減少了渠道環(huán)節(jié)。

  4、促銷策略

  讓客戶在興趣、喜愛之后進(jìn)入忠誠狀態(tài)?梢詮囊韵路矫骟w驗(yàn):

 。1)響應(yīng)要及時(shí)迅捷

  (2)交流藥禮貌親切

 。3)服務(wù)要專業(yè)可信

  ①售前客服:加強(qiáng)在線客服理論知識、實(shí)踐培訓(xùn);常用問答整理;

  ②售后客服:需要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),對每款產(chǎn)品有切身體驗(yàn),可指導(dǎo)客戶操作使用產(chǎn)品和解決簡單問題。

 、 銷售要積極主動(dòng)

 、商幨乱O(shè)身處地

  二、網(wǎng)絡(luò)推廣策略

  1、搜索引擎推廣

  公司要建立公司網(wǎng)站、到Google、百度上做搜索引擎優(yōu)化及推廣、到淘寶網(wǎng)上開專賣店和成為阿里巴巴網(wǎng)站的會(huì)員,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。

  2、友情鏈接鏈接

  中國一些著名的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網(wǎng)址,特別要鏈接古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng),提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊流

  3、e-mail營銷推廣

  4BBS社區(qū)推廣公司將燈飾制成廣告,在一些比較著名的論壇上面發(fā)帖(得意居設(shè)計(jì)BBS),又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度。

  5、 博客營銷推廣

  現(xiàn)在流行的“點(diǎn)亮”,可讓點(diǎn)亮的成員幫忙做博客營銷,大大提高燈飾司的信譽(yù)度。

銷售計(jì)劃 篇7

  今年上半年共銷售xx:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

  上半年的主要完成的重點(diǎn):

  1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:

  新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)

  2、市場控制:

  通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。

  3、費(fèi)用與貨款回收:

  上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。

  20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

  一、目前市場分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19— 23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。

  經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會(huì)使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的.吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

  根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對20xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:

  一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

  目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:

  1、北京、天津

  下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒,公司鋪底7200盒。

  2、上海

  建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

  3、重慶

  其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。必須保證有1000個(gè)以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。下半年銷售任務(wù):37200盒,實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒

  4、遼寧

  有較長時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn),市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。下半年銷售任務(wù):36000盒,實(shí)際回款:28800盒,公司鋪底7200盒。

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