銷(xiāo)售計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計(jì)劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)
用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的.同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同
或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的.決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。？在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為xx*公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷(xiāo)售顧問(wèn)成長(zhǎng)為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師，公司對(duì)我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識(shí)的加緊學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還是客戶(hù)滿(mǎn)意度，都會(huì)爭(zhēng)取做到最好。銷(xiāo)售總監(jiān)的責(zé)任之重大無(wú)可厚非，必須對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)及銷(xiāo)售顧問(wèn)盡職盡責(zé)；對(duì)公司而言，銷(xiāo)售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷(xiāo)售顧問(wèn)和具體工作之間的紐帶，對(duì)客戶(hù)而言，銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象和品牌，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)而言，銷(xiāo)售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉級(jí)職務(wù)的代言者。承上啟下的銷(xiāo)售總監(jiān)，除了要忠實(shí)履行本崗職責(zé)，更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，具有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
應(yīng)對(duì)××—××年整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)井噴行情對(duì)消費(fèi)剛性需求的釋放，購(gòu)置稅優(yōu)惠停止，燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素，如何很好的保障公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)的完成，我們必須認(rèn)清形勢(shì)。目前銷(xiāo)售部存在各種各樣對(duì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況，前臺(tái)數(shù)據(jù)過(guò)于粗糙，基礎(chǔ)工作沒(méi)有完全到位，各項(xiàng)工作提升有待加強(qiáng)，這將是近期急需完善的工作。
20xx年銷(xiāo)售工作開(kāi)展和提升計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中，如下：
一、展廳零售方面
1、確保展廳的集客量，通過(guò)20xx年陸續(xù)上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車(chē)型在市場(chǎng)作文章，開(kāi)展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗(yàn)會(huì)從而吸引人氣，帶動(dòng)客戶(hù)來(lái)店率，為全方位車(chē)型的銷(xiāo)售做好鋪墊。
2、做好人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人能力的培訓(xùn)，從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、維系客戶(hù)關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn)，擺脫前期銷(xiāo)售顧問(wèn)單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的模式，提升為客戶(hù)服務(wù)的銷(xiāo)售模式，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶(hù)，為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增加注入生命力。
3、完善部門(mén)管理制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，完善銷(xiāo)售管理制度的`目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
二、渠道銷(xiāo)售方面
要完成預(yù)售目標(biāo)，我們除展廳銷(xiāo)售外，必須還要依托渠道銷(xiāo)售。20xx年我公司在衡陽(yáng)的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開(kāi)辟了部分網(wǎng)點(diǎn)，也有一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但從CSS每月月報(bào)成績(jī)明顯低于目前平均每個(gè)季度CSS的任務(wù)指標(biāo)，我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷(xiāo)售能力，特別是客戶(hù)滿(mǎn)意度得分。必須通過(guò)各種資源包括培訓(xùn)、廣告、物料、及市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶(hù)關(guān)系。
三、關(guān)鍵客戶(hù)銷(xiāo)售方面
協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽(yáng)地區(qū)各政府部門(mén)、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機(jī)，以其在公務(wù)用車(chē)市場(chǎng)的良好口碑及占有率，深度開(kāi)拓公務(wù)車(chē)及商用車(chē)市場(chǎng)，配合今年的重點(diǎn)車(chē)型志俊和強(qiáng)勢(shì)SUV途觀，滿(mǎn)足市場(chǎng)的個(gè)性化需求，加大團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策宣傳力度，對(duì)衡陽(yáng)地區(qū)購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的事業(yè)、企業(yè)單位進(jìn)行針對(duì)性推廣，力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽(yáng)公務(wù)車(chē)及商用車(chē)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。
四、加大管理力度，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
過(guò)去的20xx年我公司的整體銷(xiāo)售量受市場(chǎng)大環(huán)境影響有所增長(zhǎng)，但客戶(hù)滿(mǎn)意度卻無(wú)法同步提升，這也是上任后工作的重中之重，客戶(hù)滿(mǎn)意度的維護(hù)也是代表銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)力，在好的市場(chǎng)環(huán)境下，銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人未必能感受到維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的重要性，但實(shí)際上將為自己在今后的銷(xiāo)售工作中埋下隱患。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)和維系好一個(gè)老客戶(hù)，不但需要成本，而且還會(huì)影響企業(yè)名牌形象，給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來(lái)不利。
1、提升店面形象，從基本入手，維護(hù)好良好的展廳環(huán)境，提升展廳溫度，給客戶(hù)進(jìn)店有好的舒適感，從直觀上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、完善接待禮儀，銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀，以及介紹產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程。
3、完善客戶(hù)資料，銷(xiāo)售顧問(wèn)必須對(duì)每天接待的客戶(hù)資料進(jìn)行及時(shí)整理，并有序和按銷(xiāo)售流程跟蹤。
4、完善在庫(kù)資源和在途資源表，以便銷(xiāo)售顧問(wèn)能隨時(shí)了解資源情況，明確交車(chē)時(shí)間，避免客戶(hù)在簽單后交車(chē)不及時(shí)造成無(wú)謂的抱怨和投訴。
5、完善交車(chē)環(huán)節(jié)，在整個(gè)客戶(hù)購(gòu)車(chē)過(guò)程中，交車(chē)環(huán)節(jié)占SSI的權(quán)重比是最高的，往往客戶(hù)的不滿(mǎn)意都出在這個(gè)環(huán)節(jié)，可以增加一些欣喜措施，如贈(zèng)送禮品、鮮花、合影留念等。
6、完善交車(chē)后客戶(hù)資料，銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)提車(chē)后必須及時(shí)完整客戶(hù)資料，并嚴(yán)格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。
在西城德通上海大眾這個(gè)大家庭已工作2年多了，工作的責(zé)任感和對(duì)自己不斷進(jìn)步的要求驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己和整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。這份20xx年銷(xiāo)售總監(jiān)工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助使其在實(shí)踐中進(jìn)一步校正和完善。20xx年我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去幫助團(tuán)隊(duì)尋求更大的發(fā)展，爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，更好迎接新崗位的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx*公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的`回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)�！涸撐恼掠�(第一范┆文網(wǎng))整理，版權(quán)歸原作者、原出處所有�！�
四、今后努力的方向：
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
正在那一個(gè)周內(nèi)，重要做以下幾面：
1、造定任務(wù)計(jì)劃
1、尋覓客戶(hù)來(lái)歷。那是全部計(jì)劃的泉源，只需分渾客戶(hù)群正在那里能力更好的尋覓客戶(hù)。重要有：各年夜網(wǎng)站常常宣布供購(gòu)疑息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及減一些QQ群等。
2、剖析每種客戶(hù)來(lái)歷渠講所占的客戶(hù)比重，有重面的沖破。好比：各年夜網(wǎng)站里的客戶(hù)疑息戰(zhàn)QQ群里的客戶(hù)疑息做比力
2、計(jì)劃的開(kāi)端實(shí)行
1、依照任務(wù)計(jì)劃明白天天要做的事變，將實(shí)行進(jìn)程中逢到的堅(jiān)苦、成績(jī)、實(shí)行的后果做具體闡明戰(zhàn)紀(jì)錄，實(shí)時(shí)與司理及同事相同。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè)，一個(gè)是全部的通盤(pán)計(jì)劃(因?yàn)槭堑谝淮巫鲇?jì)劃，那個(gè)是必需的，今后幾周的'計(jì)劃也有能夠依照那個(gè)去)
3、要到達(dá)的目的
任務(wù)時(shí)光充分，任務(wù)有用率，任務(wù)有功效，盡最年夜的勤奮去做好每件事。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
外貿(mào)業(yè)務(wù)做為一個(gè)長(zhǎng)久不衰的行業(yè)，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。通�？梢园淹赓Q(mào)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)分為以下幾個(gè)階段：
階段一：熟悉產(chǎn)品
好的業(yè)務(wù)員有著精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而企業(yè)往往會(huì)忽略這個(gè)問(wèn)題，直接把業(yè)務(wù)員拉入做業(yè)務(wù)員。這會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的不但有物質(zhì)的損失，也有名譽(yù)上的損失。因?yàn)榭腿丝傆X(jué)得該公司不那么專(zhuān)業(yè)，不那么值得可信。所以，阿里誠(chéng)信通，中國(guó)供應(yīng)商的操作員都必須有熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，交流技巧。一個(gè)新手很難找到與客人談話的感覺(jué)，常常答非所問(wèn)，啼笑皆非，也最易破壞一個(gè)企業(yè)的形象。所以做為一個(gè)新的行業(yè)接觸者，就必須從生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)始學(xué)起，學(xué)習(xí)包裝，材料組成，規(guī)格，品質(zhì)等。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)，特點(diǎn)，我們也要了解樣品制作時(shí)間，樣品制作費(fèi)用，交樣時(shí)間，下大貨需要的生產(chǎn)時(shí)間，日產(chǎn)量有多少機(jī)器，車(chē)間大小，車(chē)間員工的作息時(shí)間，管理制度等。因?yàn)樵诮右?jiàn)外國(guó)客人時(shí)，他是非常關(guān)心這些問(wèn)題的。
只有在做好了第一個(gè)階段后，我們才會(huì)更易進(jìn)入第二步，第三步，最終獲得客戶(hù)的信任。有了信任才有了生意的基礎(chǔ)。每一個(gè)大型企業(yè)都會(huì)讓員工在最基層鍛煉一段時(shí)間，就是讓員工成為該企業(yè)長(zhǎng)久的人才，更能激起員工工作的激情。我有時(shí)也常常陷入這樣的迷惘，自己不清楚產(chǎn)品，怎么辦，只有拖到老板回來(lái)后才能給予一個(gè)確切的答復(fù)，這樣大大浪費(fèi)了客人的時(shí)間�？腿苏J(rèn)為該企業(yè)辦事效率低，不夠?qū)I(yè)�？腿撕茈y再繼續(xù)關(guān)心你，尤其是對(duì)有潛力的新客人。
階段二：熟悉產(chǎn)品報(bào)價(jià)和回復(fù)郵件
這里，把報(bào)價(jià)單獨(dú)列出來(lái)，是因?yàn)閳?bào)價(jià)的確能體現(xiàn)我們很多的東西。這不但對(duì)于我們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，因?yàn)樯婕安牧辖M成，規(guī)格和外箱尺寸等一系列因素。往往看到業(yè)務(wù)員的是直接根據(jù)客人的圖片報(bào)價(jià)，或者在產(chǎn)品庫(kù)里面選擇產(chǎn)品直接報(bào)給客人。但客人的要求是不同的，有些客人認(rèn)為你報(bào)得太高，超乎了他們的'想像，認(rèn)為你又大賺了一筆。其實(shí)不然，價(jià)格高低是因?yàn)樗x材質(zhì)的不同而致，所以，我們首先要做得就是客人目前經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)，品質(zhì)檔次，這樣才能報(bào)一個(gè)適合他口味的價(jià)格。數(shù)量調(diào)整：價(jià)格不但要根據(jù)他的材質(zhì)要求來(lái)報(bào)，也要根據(jù)他要求的數(shù)量做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。有時(shí)客人也無(wú)法確認(rèn)具體的數(shù)量，我們往往給的卻是一個(gè)最高的價(jià)錢(qián)。我們何不分?jǐn)?shù)量的報(bào)給他呢，給他多一份價(jià)格空間，就多一份貿(mào)易機(jī)會(huì)。
階段三：處理客人樣品
當(dāng)客人看中了我們的產(chǎn)品后，會(huì)要求我們寄樣。這也是交易前的必備過(guò)程。但國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)中很少有能達(dá)到客人要求的，常常以替代品代之，材料要換，外形要換，因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)舍不得投資開(kāi)發(fā)新客人，只想以現(xiàn)有的產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。這種開(kāi)發(fā)客人是艱難的。因?yàn)槲覀儩M(mǎn)足不了外國(guó)客戶(hù)的要求，所以十個(gè)寄樣就有八個(gè)石沉大海，我個(gè)人以為企業(yè)的因素占得太大。所以，我們要審視自己是否能做這樣的產(chǎn)品，如果能做，當(dāng)然更好。如果不能做，我們也要如實(shí)相告，不應(yīng)欺瞞客人。因?yàn)橐坏┙回浐�，不但�?huì)給客人帶來(lái)痛苦，也會(huì)給自己帶來(lái)痛苦，因?yàn)榭腿艘髻r。我們的信譽(yù)也大打折扣，我們就很難與客人再有生意做。如果長(zhǎng)期下去，整個(gè)企業(yè)就只會(huì)停頓，業(yè)績(jī)停滯不前。所以我們一定要保證產(chǎn)品的品質(zhì)。這不但給企業(yè)帶來(lái)名聲，也帶來(lái)了業(yè)績(jī)。我相信那些知名企業(yè)是靠質(zhì)量撐起來(lái)的，不是靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)得來(lái)的。這樣的企業(yè)才能被客戶(hù)接受，才能發(fā)展得更加壯大。除了保證品質(zhì)外，我們一定要收樣品費(fèi)的。因?yàn)闉榭腿俗鲆粋�(gè)樣品是耗時(shí)，也耗財(cái)才的，我們也沒(méi)有必要完全都由自己承擔(dān)。但我們一定要承諾：因?yàn)楹涂腿说谝淮巫錾�，所以要收樣品費(fèi)用。但下單后，一定會(huì)如數(shù)退還的。我相信外國(guó)客人不會(huì)那么吝嗇樣品費(fèi)的。這樣下單的機(jī)會(huì)也比較大的，因?yàn)榭腿嗽诟稑淤M(fèi)前一定也會(huì)思考該定單的成功率到底有多大。這樣下單率也提高到80%，因?yàn)闃悠肥召M(fèi)。當(dāng)然，除了勢(shì)力較大的企業(yè)外，小企業(yè)都是這樣操作的，因?yàn)樾∑髽I(yè)在財(cái)力上是無(wú)法與大企業(yè)相抗衡的。
階段四：確認(rèn)樣品，下定單
在我們走完了關(guān)鍵的一步后，客人確認(rèn)了樣品，并給我們下了很小的一筆定單。我們一定要把握生產(chǎn)期，交貨期和產(chǎn)品的質(zhì)量控制。及時(shí)的反饋生產(chǎn)消息給客人，及時(shí)的租船定艙，這樣我們能保證交期，也保證了品質(zhì)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
一、嚴(yán)格要求自己，以身作則：
自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門(mén)主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門(mén)的狀態(tài),只有看到部門(mén)主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái). 知道自己需要做些什么，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì)知道做什么，如何做，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門(mén)樹(shù)立威信.對(duì)于自己說(shuō)到的要負(fù)責(zé)到底.
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類(lèi)型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng)，能激發(fā)活力，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系，對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì), 激勵(lì)的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì).
三、加強(qiáng)培訓(xùn)：
沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1，集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶(hù)面前顯出自信。2，銷(xiāo)售技巧：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。
四、部門(mén)嚴(yán)格化：
1，紀(jì)律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì)。部門(mén)的獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門(mén)樹(shù)立威信。
五、客戶(hù)管理：
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)?定位。 就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)；對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
六、銷(xiāo)售目標(biāo)：根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正! 幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。
總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門(mén)打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。.不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
20xx年 5月3日
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8
9月份，隨著我部門(mén)太陽(yáng)能產(chǎn)品市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷(xiāo)售情況，考慮到我們面對(duì)的客戶(hù)群體與季節(jié)要素，根據(jù)研發(fā)部的新品的不斷推出，本部門(mén)做出20xx年10月份的如下銷(xiāo)售工作計(jì)劃:要狠抓銷(xiāo)售的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的.品牌形象和資源優(yōu)勢(shì)，掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)我司的品牌運(yùn)作。
1.9月份工作回顧
根據(jù)9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結(jié)，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：
1.1業(yè)績(jī)完成情況
時(shí)間：20xx年9月15日~20xx年9月30日
1.2市場(chǎng)方面
1.1.1客戶(hù)溝通：
(1)工作總結(jié):我司做太陽(yáng)能水泵已做了4年，是環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品，這方面客戶(hù)已經(jīng)比較固定，可以繼續(xù)推廣市場(chǎng)，增加客戶(hù)源。針對(duì)目前開(kāi)發(fā)的一些新的太陽(yáng)能應(yīng)用產(chǎn)品。比如太陽(yáng)能增氧泵和太陽(yáng)能電池充電器。這些產(chǎn)品目前還沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái)，需要持續(xù)的推廣。多喝客戶(hù)溝通，了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能，在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
(2)問(wèn)題：
1.每個(gè)客戶(hù)的需求都有所不同，有的需要小巧和輕便的低價(jià)產(chǎn)品，有的比較喜歡高端產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品一些方面的要求，比如太陽(yáng)能充電器可以既充5號(hào)電池又可以充7號(hào)電池。
3.和客戶(hù)的溝通也是一個(gè)問(wèn)題，要經(jīng)常和客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的意向。(特別是很久沒(méi)有出貨的客戶(hù)的聯(lián)系)
1.1.2客戶(hù)群體分析：目前分為外貿(mào)和零售。主要是批量銷(xiāo)售。
2.十月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)：新產(chǎn)品20套。
2.1市場(chǎng)方面
2.1.1加大推動(dòng)公司新的宣傳力度，把新公司的形象和宗旨展現(xiàn)和推廣出來(lái)。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。見(jiàn)客
戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，收集資料信息。
2.1.4在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià)，收集資料信息。
2.2管理方面
2.2.1認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.2嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)流程。
2.2.3做好客戶(hù)的統(tǒng)計(jì)分析。
2.3業(yè)績(jī)完成計(jì)劃
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