銷售計劃

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編收集整理的銷售計劃9篇，歡迎大家分享。

銷售計劃 篇1

　　來我們公司也有一段時間了，在xx年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足，以供xx年改正。

　　首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

　　剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。

　　還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話�？墒遣⒉蝗缥宜�愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。

　　做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的.，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務了。

　　說實話當時我是把自己看成被＂逼＂上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是＂認識＂了幾個不錯的有意合作者（但是最近沒有翻譯業(yè)務）。

　　一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話（真記沒記誰也不知道）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡。

　　我們經常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。

　　現(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間；而網(wǎng)絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受；即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

　　于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡上人們不但能接受；而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。

　　一：提升自己銷售要預約技巧，明白什么是電話銷售�？梢詥栍薪涷灥娜�。

　　二：找資料，沒有足夠的，優(yōu)質的資料，是很難邀約到好的客戶。

　　三：了解自己所要銷售的產品，這樣才能在電話銷售的過程中自如的因對客戶的問題。如果自己對產品都不了解，又怎么能僅僅通過電話讓客戶覺得產品是有用的。如果客戶問的問題不能回答出來，會讓客戶產生懷疑。

　　四：銷售過程中要保持良好的心態(tài)，好的心情，如果自己的心情不好，客戶在電話里是可以感覺到的。

　　五：自信，銷售的產只是和客戶進行溝通的媒介，銷售的核心是自己的人格，讓客戶愿意和你合作。

　　六：不要挑資料每一條資料都有可能成為下一個客戶，挑資料很可能會丟失掉一個資源。

　　七：客戶的拒絕是很正常的，任何一個陌生人無緣無故給你打電話推銷產品你也會反感的。所以不能因為拒絕而氣餒。

　　八：學會說話的藝術，溝通的技巧，在銷售過程中能吸引住客戶，讓他感興趣。

銷售計劃 篇2

　　時間轉眼即逝，迎來了20xx年的鐘聲，我將對我今年的工作做個計劃。工作中需要自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了20xx年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

　　一、三個大部分

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的`情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　二、九小類

　　1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說我是最棒的！我是獨一無二的！。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！

　　20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶完成公司產銷的任務。

銷售計劃 篇3

　　在將近2個的時間中，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

　　下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

　　從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的`壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

　　1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.

　　3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

　　市場分析

　　現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。

　　xx下半年工作計劃

　　在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　文

銷售計劃 篇4

　　在某月份，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

　　一、主要工作情況

　　1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

　　通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。

　　二、工作中的問題和困難

　　1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

　　2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

　　3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

　　4、對工作的積極性很高， 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

　　三、對此，我做出了某月份的工作計劃：

　　1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

　　措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

　　2、深入學習產品知識

　　措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：

　　(1) 了解產品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

　　(2) 對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

　　3、加強商務方面的技巧

　　措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的`顧客對我有比較好的印象。

　　4、加強自身的時間管理和勵志管理

　　措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

　　四、目標

　　20xx.8~20xx.9：順利通過公司對我的考核，真正成為某某的一員。 20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力!

　　20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。

銷售計劃 篇5

　　xxx年是我們雜志廣告部業(yè)務開展的開局之年，做好xxx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好xxx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

　　通過xxx年上半年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將10年工作計劃陳列如下：

　　一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧�廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的`開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

　　我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

　　二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

　　三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對xxx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xxx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。

銷售計劃 篇6

　　對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著20xx年詳細的個人銷售工作計劃。

　　我的銷售工作計劃如下：

　　一、對于老客戶，要經常保持聯(lián)系

　　二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合

　　三、對自己有以下要求

　　1、每周至少要保障機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

　　2、經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

　　3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的'。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　10、為了我們店的銷售任務要努力完成利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

　　以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請領導多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

銷售計劃 篇7

　　一、工作的想法：

　　1、對于老顧客，和固定顧客，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩(wěn)定與顧客關系。

　　2、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息，包括貨站的基本信息。

　　3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　二、主要工作：

　　1、每月要增加至少15個以上的新顧客，還要有5到10個潛在顧客。

　　2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

　　3、見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

　　4、對所有顧客的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些顧客提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。

　　5、顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓顧客相信我們的'工作實力，才能更好的完成任務。

　　6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務。

　　7、與其他地區(qū)業(yè)務和內勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務技能。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業(yè)務員探討，和ｘｘ研究顧客心里，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。

銷售計劃 篇8

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要了解客戶的需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

銷售計劃 篇9

　　一、童裝/兒童用品店：嬰兒用的小別針、枕頭、各種嬰兒的科教系列、玩具、服裝、專門用品如練牙器、吸鼻器、專用體溫計

　　二、經營投資規(guī)律認同：一般投資周期：“一年略虧、二年持平、三年贏利”

　　三、童裝/兒童用品店進貨渠道：

　　1)幾大批發(fā)市場：北京的百榮世貿、大紅門等，石家莊的南三條以及新華集貿市場，鄭州的銀基(主要是溫州商戶)，杭州的四季春—火車站旁，湖州織里童裝市場，上海的七浦路，廣州的虎門等等

　　2)其它：

　　四、相關知識

　　1、產品知識

　　A：童裝

　　一)童裝的分類：嬰兒服(0-1歲) 幼童服(1-3歲) 小童服(4-6歲) 中童服(7-12歲) 大童服(13-16歲)

　　二)童裝尺碼說明及尺碼身高衣長對照表 兒童的年齡跨度大，從初生嬰兒到15、16歲的少年，身材差異懸殊，因此兒童服裝的尺碼比成人服裝要復雜的多。成人服裝的尺碼大小基本上都用XXS、XS、S、M、L、XL、XXL來表示，比較簡單，而兒童服裝的尺碼表示方式就非常多，常見的有直接用年齡來表示，如：1Y、2Y、3Y、4Y??. ，有用身高來表示，如：80CM、90CM、100CM、110CM?.. ，有用號數(shù)來表示，如：1#、2#、3#、4#??.，通過《童裝尺碼和兒童身高的對照表》和《童裝衣長和身高關系對照表》達到參考目的。 一般情況下，兒童的頭部占總身高的20%，體高占總身高的80%。為兒童選擇服裝時，通常以體高為標準。童短褲長約等于體高的30%;兒童襯衫長約等于體高的50%：兒童長褲約等于體高的75%;兒童夾克衫約等于體高的49%;兒童西裝長約等于體高的53%;兒童長大衣約等于體高的70%;女童連衣裙約等于體高的70%。例如，身高為100厘米的女童，體高為100厘米的80%，約80厘米。如果選購一件連衣裙，衣長為80厘米的70%即56厘米長。如果選購一件襯衫，衣長為80厘米的50%即40厘米，如果您出門在外為家中的孩子選擇童裝，不妨按照這個公式計算一下，為孩子選一件滿意合體的服裝。 童裝衣長和兒童身高對應表

　　身高=頭長(20%)+體高(80%)

　　童上裝=體高*50%=身高*40%

　　童長褲=體高*70%=身高*56%

　　童連衣裙=體高*70%=身高*56%

　　童短褲=體高*30%=身高*24%

　　B：其他

　　一)奶瓶的種類：撇開材質、容量等不談，

　　1)按功能分：標準奶瓶、防滑型角度奶瓶、感溫奶瓶、寬口感溫奶瓶、喂食奶瓶、易握奶瓶、隨意吸奶瓶、吸管奶瓶、雙層保溫奶瓶、果汁奶瓶

　　2)按奶瓶的造型分：根據(jù)寶寶各個階段的生理需求，有圓形、O型、帶柄型、動物造型等多種形狀。

　　3)奶瓶關聯(lián)的產品：奶瓶奶嘴刷、奶瓶夾、奶瓶測溫計、奶瓶鏈、奶瓶保溫袋等。

　　4)奶粉：出生嬰兒配方奶粉(0～6個月)、成長奶粉(6個月～3歲)、免疫奶粉。

　　二)相關兒童用品品牌：強生? 惠氏? 美贊臣 ? 雀巢? 媽咪寶貝? 雅培? 亨氏? 多美滋? 貝因美? 貝貝佳? 好孩子? 幫寶適? 嬰之侶? 寶寶金水? 安兒樂? 合生元? 伊可鋅? 鈣爾奇? 三精? 小施爾康? 健康寶貝

　　三.2銷售知識：

　　一)上市季節(jié)與淡旺季

　　春夏：3月份上市，7、8、9是淡季

　　秋冬：9月份上市

　　四)童裝消費的四大常識要點

　　選購童裝時應充分考慮兒童的生理特點，要體現(xiàn)柔軟、透氣、舒適、安全和健康，還應注意以下幾點：

　　童裝上的各種標識

　　1.產品上有無商標和中文廠名廠址。

　　2.產品上有無服裝號型標識。號型標志就是服裝規(guī)格代號，與消費者自身的身高、肥瘦相匹配，只有選擇合適的號型規(guī)格的服裝，才可能穿著合適。號與型之間用斜線分開，如上衣145/68，表示適合高l45cm，胸圍68cm左右的兒童穿著。兒童服裝的選購，要根據(jù)兒童的生長發(fā)育特點和兒童生性活潑好動的特點，一般應選擇稍微寬松一點的衣服，以利于兒童的成長。

　　3.產品上有無成份標識，主要是指服裝的面料、里料的成份標識，各種纖維含量百分比應清晰、正確。有填充料的服裝還應標明其中填充料的成份和含量。

　　4.產品上有無洗滌標識的圖形符號及說明。并了解洗滌和保養(yǎng)的方法要求。一般制造商根據(jù)選用的面料，會相應地標注服裝的洗滌要求和保養(yǎng)方法，消費者可依據(jù)廠方提供的洗滌和保養(yǎng)方法進行洗滌和保養(yǎng)，如出現(xiàn)質量問題，廠方應承擔責任，反之，如消費者未按照制造商明示的方法進行洗滌而出現(xiàn)問題，消費者則應自負責任。

　　5.產品上有無產品的合格證、產品執(zhí)行標準編號、產品質量等級及其它標識。童裝的永久性標識應選擇柔軟的材料制作，并縫制在適當?shù)牟课�，應注意避免直接與兒童皮膚接觸的地方，防止因摩擦而損傷兒童的皮膚。

　　童裝外觀質量的鑒別

　　1.童裝的主要表面部位有無明顯瑕疵。

　　2.童裝的主要縫接部位有無色差和紕裂。紕裂即通常所說織物“滑移”或織物“排絲”，紕裂程度達不到標準規(guī)定的指標，反映該件服裝接縫強力不夠，容易引起肩縫、袖窿縫、側縫等處的縫口脫開而無法穿著。選購服裝時可在側縫處拉一下，看一下縫口是否有“滑移”現(xiàn)象，并留意一下里料“滑移”情況。

　　3.注意童裝上各種輔料、裝飾物的質地，如拉鏈是否滑爽、鈕扣子是否牢固、四合扣是否松緊適宜等。要特別注意各種鈕扣或裝飾件的牢度，以免兒童輕易扯掉誤服口中，造成氣管異物，造成不必要的傷害。

　　4.有粘合襯的表面部位如領子、駁頭、袋蓋、門襟處有無脫膠、起泡或滲膠等現(xiàn)象。 童裝的縫制質量鑒別

　　1.目測童裝各主要部位的縫制線路是否順直，拼縫是否平服。

　　2.查看童裝的各對稱部位是否一致。童裝上的對稱部位很多，可將左右兩部份合攏檢查各對稱部位是否準確。如：左右兩袖長短和袖口大小，袋蓋長短寬狹，袋位高低進出及省道長

　　短等逐項進行對比。

　　童裝面料成份的鑒別：

　　由于童裝一般采用棉織物，用燃燒法鑒別棉織物的方法是：在童裝的縫邊處抽下一縷紗線(應包括經紗和緯紗)，用火將其點燃，觀察燃燒火焰的狀態(tài)，棉的燃燒較快，火焰高，能自動蔓延，留下少量柔軟的白色或灰色灰燼，不結焦。

　　另外，如果產品上標有甲醛含量，0-24個月的嬰幼兒類服裝應<20mg/kg，大于24個月的兒童穿著服裝接觸皮膚類≤75mg/kg，非接觸皮膚類≤300mg/kg。建議消費者在購買童裝之后，最好先行洗滌，并進行足夠的漂洗。這樣，可以使殘留在服裝上的甲醛得以充分的釋放，提高產品的安全性。

　　二)批發(fā)知識

　　批發(fā)專業(yè)術語：

　　一手：一手為一個服裝款式的全部尺碼 1手一般包含3-5個尺碼，總共3-5件衣服 整件：一件為一個玩具品種的包裝整箱

　　玩具類

　　例如：A：老板這個貨怎么拿?有些什么色(衣服一般分碼比較少，如果是褲子就問：有些什么碼?碼子全不全?);老板：拿貨價**元，*個色;，A：便宜點嘍，把色拿出來我看看;老板：美女，不能少的，沒得賺，并拿著貨;A：那就少3塊了??;老板：少不起的;A：那就少1塊了，可以的話我就拿下了;價錢談定后就開始選色(盡量選自己認為好看的，不好看的絕對不能要)

　　服裝的面料特點： 100%棉為主要面料，有較強的吸汗、耐磨及對皮膚保護作用。

　　四)產品價格定位----按家鄉(xiāng)實際情況做相應調整

　　現(xiàn)狀：100元下----低檔

　　100-200元-中擋

　　200元以上-高檔 因此100以下的中高檔沒有，性價比不高

　　價格：定位在40-50之間的，款式較好的，質量較好的中檔產品。有些市面上很少，而品牌專賣店價格又偏高的可以相對調整一下。利潤在20%左右。

　　定位：

　　定位1：銷售給類似與我們這樣一代的年輕媽媽群體。特點：獨生子/追求質量/對品牌有信任感/更新快/年輕父母處于剛有孩子的興奮狀態(tài)，容易購買/3歲以上即將上幼兒圓的孩子也是很好的消費群，這個時候的孩子穿衣的好壞直接代表父母的形象。 因此孩子定位在0---7歲應該是銷售群體比較大的。但同時做這個年齡段的比較多，相對競爭力就大，要在價格上有優(yōu)勢，在其他細節(jié)方面也要作足。這一塊的空白是價格、款式及品質相對都較合理，性價比高的產品。

　　定位2：銷售給有主見，追求名牌，喜歡款式新穎的服裝的孩子。想想我們那個年代?年齡鎖定在13-16歲。這個階段的特點是競爭商家相對較少，尺寸變化相對不大，這個階段的孩子主要是要把握住其心態(tài)。

　　以上定位從安全上來說我們先做0-7歲的，0-7歲的主要做2-7歲的;再逐漸開發(fā)另一個系列。

　　五)選址建議：

　　店面：一般可選擇城市的二三類地段。根據(jù)貨品定。

　　六)銷售建議(網(wǎng)上案例收集)

　　1、商品力求全而新。免去媽媽們分別采購的麻煩及年輕媽媽追求時尚的要求。及時更新?lián)Q代。同時，還可依照客源、年齡段，對中高檔產品進行合理搭配。

　　2、服務態(tài)度要友好。這是永遠不變的商業(yè)信條。國外知名的孕嬰品牌所賣的不僅是產

　　品，他們走的是“產品服務化，服務產品化”的路子。對待顧客，應提供力所能及的服務，比如為顧客提供選購意見、用法須知等注意事項。我會搜集相關資料提供給你。有條件的話將相關資料用彩紙打印，放在柜臺旁邊。即使碰見再不好的客人也不要與人吵架。因為會帶來連帶反映的。會由于丟了一個客人而丟失一群客人。

　　3、檔次定位要明確。依照客源、年齡段對中高檔產品進行合理搭配。(如分品牌區(qū)—經過我們的摸索與合作逐漸建立幾個比較穩(wěn)定符合我們標準的供貨商，初期可分兩個檔次—精品與一般，但都要求款式要新，要漂亮。逐漸摸索適合我們地區(qū)的比較有利潤的產品、折扣區(qū)以外貿甩單和換季商品為主、綜合商品區(qū)-帽、鞋、襪等等)也許我們的產品確實不是名牌，但有打造出名牌的感覺。自己要有底氣。

　　4、不要和小區(qū)內現(xiàn)有的消費項目形成沖突，能持續(xù)在一段時間內屬于獨家經營的狀態(tài)，如果操作的好，先入者為大，能奠定在該小區(qū)兒童用品專賣店的核心位置; 我們打造一個既有品牌號召力，又能通過很低的價格買到時尚，質優(yōu)的感覺。

　　5、建立兒童的消費檔案，根據(jù)檔案材料記載的資料做好售后服務或者銷售跟進工作。 在兒童生日來臨之際予以問候或者贈送小禮品，也可以開展電話銷售，方便那些工作繁忙的顧客;對老顧客發(fā)放親子寶寶卡的基礎上，推出積分制或折扣制。在新年購買的朋友還可以順代送小禮物。

　　6、和小區(qū)的幼兒園建立一定的合作關系，比如允許張貼新產品宣傳畫，而且幼兒園本身也是直接消費者的集中地，幼兒園可以作為某些嬰幼產品的分銷商。

　　7、其他促銷方式，如折扣區(qū)，只需要放在小推車上就可以。既不占地方也可以方便用戶選擇。

　　8、多打聽其他人的進貨進貨渠道及價位， 進貨渠道可采取連鎖加盟店和取得兒童用品的`經銷權的方式。一開始可能會有難度，但只要定位準，經營到位，相信路將越走越寬。要有信心。

　　9、兒童用品中的奶粉、奶嘴、紙尿褲等都是些易耗品，流通是很快，嬰幼兒用品單位產品的利潤一般在5-10%之間，有些還不到5%。絕對屬于薄利多銷的產品，沒有很大的利潤空間。所以培養(yǎng)固定的消費群很重要。

　　10、要求有鮮明的形象。最好做一件讓人感覺上很親切的媽媽感覺的服裝。

　　11、印些宣傳冊，上面有各種商品，價錢，還有定貨號碼，實行送貨上門。一次買滿多少可以成會員，每買一樣商品就得一些點數(shù)，積滿一定點數(shù)可以換相宜商品等。

　　12、知名度及孩子喜歡去是選擇購買場所的主要原因。建店時，一定要注意專賣店的品牌建設，同時賣場要對兒童有吸引力。

　　13、所有促銷活動中，打折是最有效的手段。說明消費者的消費行為日趨務實。近70%以上的家長能接受的兒童服裝的價格在50-150元之間。

　　14、一個企業(yè)80%的利潤，來自20%的顧客的重復購買。

　　15、可以印制一些印有我們店名/聯(lián)系方式的名片、紙袋等等。

　　16、如果確實有質量等問題引起的顧客退貨或者換貨要無償提供，并道歉和承認。

　　17、將文化、服務導入市場是孕嬰產品行業(yè)的最大賣點。

　　18、相對于其他服裝產品，父母對價格相對來講不是特別敏感，更注重品質。因此利潤也就相對要高。

　　19、控制成本

　　20、提高相關知識，產品知識、銷售知識、

　　六)投資分析

　　經營投入

　　1、店面租金：一般可選擇城市的二三類地段，20平方米左右的店面，年租金1-2萬元

　　2、裝修及設備投入：裝修只需突出個性和整潔明亮。加上水電、空調等必須添置的設備，控制在8000--10000元以內。

　　3、進貨資金：1萬元左右，品種多些，量可以少，盡量擺滿柜臺。首次進貨約6000元。

　　4、稅費/工商： 元以內。

　　5、其他：熨斗(整理衣服)計算器、衣架、褲架、海報、廣告噴畫、POP畫等。模特、燈箱、貨架、購物袋、專用名片

　　6、月營業(yè)額10000元 達到每天將近銷售6件貨品，平均價格在50元 總投資額：3萬 月 利潤 2000元

　　經營收益：兒童用品店的利潤平均在25%左右，每月1萬元的銷售額基本可保本。一開始可能會有難度，但只要定位準，經營到位，路將越走越好，因為兒童用品粘性較大，顧客一旦認準了就不會輕易走掉。

　　七)裝修設計

　　總設計方案：形象鮮明充分體現(xiàn)"兒童用品店"跳躍、聰明、勇敢向上的品牌特色。 深刻第一印象：造型別具一格，色彩歡快明亮，視覺沖擊力強。

　　統(tǒng)一標準印象：完整成功模式的復制。

　　店面外觀：追求時尚高亮度的色彩吸引路人的注目，同時通過現(xiàn)代建筑的語言體現(xiàn)出企業(yè)的時尚性，也是使品牌深入人心的重要途徑。

　　大面積形象墻：用燈光和水晶刻字突出主題標志的精致，再配以一些噴畫(網(wǎng)上收集的一些服飾宣傳畫)的服飾燈板和燈箱，使形象主題鮮明體現(xiàn)其高貴品位和高尚品味。 墻體：進口高質量大面積墻紙，以米黃色或深藍色為主，可以把店中的展示貨柜、服飾襯托、鮮明的色彩，體現(xiàn)出兒童的天真、燦爛、活潑的一面。

　　展示貨柜：活動性、展示性、新穎性、形象化展示貨柜的造型通過豬蹄的抽象變化，同時按0-7歲小孩的身段特征來衡量它的尺寸，所以在設計方面我們不僅保留它的使用功能，而且使展示貨柜外形更具特色。

　　光線燈光：賣場效果最大體現(xiàn)之一 賣場的效果很大程度上需要燈光來體現(xiàn)，特別是在"小豬嚕嚕"品牌店中我們認為光線是燈光中最重要的一個因素之一，所以在我們的設計中不單純追求燈的排列整齊和造型獨特，更刻意追求在有物體(含貨物陳設及形象畫)的地方就有充足的直射的光線(以造型美的射燈為主)。設有展示的地方就通過間接光源，這樣利用光線的疏密與變化，使賣場的層次更加多樣化，空間感更強，購物氣氛更濃。

　　色彩方面的運用：定位于兒童及媽媽

　　色彩方面運用：由于兒童和媽媽的喜好成了設計的關鍵，所以普遍認為純色彩、高亮度對兒童視覺吸引力最大，因此在我們的設計中大膽采用紅、黃、橙等幾種沖擊度大的顏色來做它的效果，主體顏色是米黃，點綴顏色是桔黃，再配以多色的服飾，使整體空間顏色更加豐富，呈現(xiàn)五顏六色的兒童天地。

　　八)相關手續(xù)辦理

　　“寶寶”店開業(yè)手續(xù)如何辦理

　　答：開“寶寶寶”店和您自己開店所需手續(xù)一樣

　　1、 工商局：到店鋪所在的工商局申辦個體工商營業(yè)執(zhí)照(特別提示：在營業(yè)執(zhí)照中盡量多多申報經營范圍)、公章以及門頭廣告招牌

　　2、稅務局：先到當?shù)貒�稅局，再到地稅局辦理稅務登記證(一般按店的面積或預估營業(yè)額進行“包〈定〉稅”)。

　　3、 城管：店鋪裝修施工前到城管部門申辦相關許可。

　　4、環(huán)衛(wèi)：營業(yè)后交納“門前三包“的衛(wèi)生費。

　　5、文化局：如您的店內經營圖書雜志、音像制品，則需去文化部門申辦相關手續(xù)。

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