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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-16 08:48:58 銷售計(jì)劃 我要投稿

銷售計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,立即行動起來寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的銷售計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售計(jì)劃

銷售計(jì)劃 篇1

  一、項(xiàng)目條件與地塊解析

  1.1項(xiàng)目區(qū)位

  南湖地王:本案位于徐州市北部賈汪區(qū),南鄰賈汪區(qū)重點(diǎn)景觀小南湖,是由徐州市區(qū)進(jìn)入賈汪城區(qū)的必經(jīng)之處。四至范圍東到206國道,南到湖北青洪路,西至連接賈汪中心商業(yè)區(qū)的將軍大街,北至夏橋二路?傆玫孛娣e641370平方米,容積率1.3。所處區(qū)域?yàn)榫幼^(qū)規(guī)劃為主,處于快速發(fā)展中,小南湖已開發(fā)成水清靈秀的公園景觀,周邊正逐步建成一批檔次與居住環(huán)境較好的居住小區(qū)。

  1.2地形地貌、對外交通、項(xiàng)目規(guī)模

  地塊現(xiàn)狀為較為平整的空地,整體地勢比周邊道路略低,建筑條件良好。項(xiàng)目總用地面積為641370㎡,總建筑面積894000㎡,地上建筑面積694000㎡,其中住宅584600㎡、商業(yè)及配套109400㎡,地下建筑面積200000㎡。

  1.3項(xiàng)目資源分析(賣點(diǎn)梳理)

  地段價(jià)值——賈汪政府重點(diǎn)打造小南湖景觀區(qū)域,距離賈汪城區(qū)1.5公里

  前景價(jià)值——徐賈快速通道于年底通車,城市副中心地位彰顯,區(qū)域成長前景欣欣向榮

  生活價(jià)值——絕版小南湖景觀,花都公園、夏橋公園環(huán)繞,三個(gè)公園一個(gè)家,絕版公園生活地標(biāo)

  規(guī)劃價(jià)值——城南核心地段,高級社區(qū)配套,賈汪最高標(biāo)準(zhǔn)

  生態(tài)價(jià)值——賈汪綠肺,自然、環(huán)境優(yōu)越,養(yǎng)生、養(yǎng)老、休閑、放松好去處

  投資價(jià)值——價(jià)值高地,價(jià)格洼地。項(xiàng)目位于賈汪重點(diǎn)打造的高尚生活區(qū),升值潛力巨大

  產(chǎn)品價(jià)值——高品質(zhì)、戶型創(chuàng)新,功能強(qiáng)大的奢華產(chǎn)品補(bǔ)充賈汪豪宅市場不足

  配套價(jià)值——小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃建有小學(xué)、幼兒園、商業(yè)中心等配套設(shè)施,南湖西側(cè)有高球場

  規(guī)模價(jià)值——賈汪地王,高速發(fā)展區(qū)域大南湖、低密度、百萬平米規(guī)模大盤第一期

  品牌價(jià)值——海峽地產(chǎn)成功開發(fā)徐州東南郡、曼喬世家項(xiàng)目,贏得良好的市場口碑

  二、項(xiàng)目SWOT分析

  2.1優(yōu)勢分析

  景觀優(yōu)勢——項(xiàng)目被小南湖風(fēng)景區(qū),花都公園,夏橋公園環(huán)抱,絕版公園生活地標(biāo)

  區(qū)位優(yōu)勢——城南核心,賈汪門戶,南湖高尚生活區(qū),領(lǐng)銜全優(yōu)生活

  產(chǎn)品優(yōu)勢——高貴的歐式建筑,功能強(qiáng)大的創(chuàng)新產(chǎn)品,居住舒適度高

  投資優(yōu)勢——價(jià)值高地,價(jià)格洼地,升值潛力巨大

  規(guī)劃優(yōu)勢——政府將南湖打造為徐州都市圈生態(tài)型月光經(jīng)濟(jì)區(qū),會所高球場等高端配套將陸續(xù)到位

  規(guī)模優(yōu)勢——賈汪地王,地塊完整,徐州北部第一品質(zhì)名盤

  2.2劣勢分析

  地塊產(chǎn)權(quán)——項(xiàng)目前期開發(fā)拖延,本案地塊上樹立著太湖明珠花園售樓處,產(chǎn)權(quán)歸屬有糾紛

  項(xiàng)目認(rèn)知——南湖在市場,海峽在賈汪,認(rèn)知度不足。賈汪項(xiàng)目對市區(qū)客戶吸引力不足

  賈汪市場——去化能力有限,且消費(fèi)群沒有顯著增加,但區(qū)域樓盤供應(yīng)量卻成倍放大

  生活配套——片區(qū)環(huán)境的確美觀,缺乏必要生活配套,商業(yè)層級較低

  地形地理——地塊是原韓橋煤礦塌陷地,建筑條件不十分理想,且徐州市區(qū)的客戶對賈汪的項(xiàng)目抗性較大

  片區(qū)環(huán)境——南湖市場認(rèn)識度不足,四周被小工業(yè)區(qū)、城鎮(zhèn)居民吞噬,周邊產(chǎn)業(yè)不利于提升項(xiàng)目價(jià)值

  投資周期——國家宏觀調(diào)控收緊,樓市處于淡市期間,投資周期相對較長

  三、項(xiàng)目定位

  原定位:一湖/一城/一世界徐州首席千畝濱湖生態(tài)社區(qū)

  重新定位:城南核心/百萬平米/公園大城全徐州最具投資價(jià)值的別墅(階段)

  3.1市場定位

  既定目標(biāo):賈汪最!(xiàng)目品牌和海峽賈汪品牌

  底線目標(biāo):賈汪各個(gè)物業(yè)類型單價(jià)價(jià)格金字塔之頂

  高目標(biāo):超越賈汪價(jià)格體系,成為片區(qū)規(guī)則制定者

  3.3形象定位

  總案:湖尚城

  SLOGAN:發(fā)現(xiàn)你對生活的熱愛

  城南核心/百萬平米/公園大城

  以湖為核,劃地為疆,造就海峽湖尚城。千畝濱湖大盤,私享2900畝濕地公園,藏于南湖顯于世。田園景觀如詩畫般靜謐,這是一場寧靜對繁華的放逐。尚城生活,體悟湖居。傍晚時(shí)分,信步水云間,云在天,水在地,看天水一色。生活,從此在湖畔停泊。

  高層:南湖觀瀾

  SLOGAN:觀南湖,瞰天地

  觀瀾,取自《孟子盡心上》“觀水有術(shù),必觀其瀾”。中堅(jiān)階層有其獨(dú)屬的格局視野,觀瀾是一種人生態(tài)度,隨心隨性,淡泊灑脫,透露幽居的生活情趣。推窗看湖,閑坐觀瀾,突出水岸生活意境。智者樂水,案名更具人文氣息。

  洋房:南湖公館

  SLOGAN:開啟湖居新時(shí)代

  南湖幽地,公館人家。湖光漸,草木欣,歲月靜好。風(fēng)云對話的`人,在這個(gè)靜靜的地方,用湖光和濤風(fēng)招待客人,讓遠(yuǎn)水的人羨慕。公館指城市上流人士居所,讓人從案名中一眼既可看出本案高貴、尊榮的建筑品質(zhì)和未來居住在這里的人群特征。

  別墅:南湖別苑

  SLOGAN:名仕珍藏,湖韻別墅/湖上的柔軟時(shí)光

  豪宅易得,別苑難求。在鳥語花香的境界里,或邀三五好友,或獨(dú)自一人,信步水云間,品茗觀風(fēng)望月,何等愜意。臨水而居,回歸自然,重拾湖夢?辞嗖菹、山花艷、蝶飛舞,人會在不經(jīng)意間被生命打動。別苑本意為帝王花園,案名古色古香。

  四、推廣策略及費(fèi)用預(yù)算

  4.1推廣總綱(高打形象,做足圈層)

  線上:初期為主做高形象,后期為輔形成聲音;線下:初期為輔細(xì)致鋪墊,后期為主做足圈層。通過一系列少而精的推廣,不斷地?cái)U(kuò)大項(xiàng)目的影響力,促進(jìn)客戶來電來訪,加大客戶轉(zhuǎn)化率。

  4.2分階段推廣主題

  第一階段:亮相

  20xx.12開工奠基

  20xx.03徐州及賈汪體驗(yàn)館開放

  20xx.04春季房展會引導(dǎo)認(rèn)知區(qū)位、資源價(jià)值,打生態(tài)牌,宜居南湖

  第二階段:落地

  20xx.05-20xx.07形象滲透,傳播銷售信息

  20xx.05銷售中心開放

  20xx.06樣板區(qū)開房

  第三階段:開盤

  20xx.08-品牌主張輸出,重構(gòu)賈汪生活方式

  20xx.08開盤

  4.3活動方案

  周周有活動,周周有主題,圍繞重大事件節(jié)點(diǎn)開展,吸納人氣,促進(jìn)認(rèn)籌;人氣、噱頭、蓄客同步進(jìn)行,周密部署多種殺客戰(zhàn)略,詳盡每一個(gè)細(xì)節(jié),全力提升客戶資源的利用;——“吃、喝、玩、樂、看、拿”

  策略1:盡一切可能的找客戶湊人氣

  策略2:有活動必有抽獎(jiǎng),以抽獎(jiǎng)為噱頭吸引人氣

  策略3:對活動時(shí)間的精準(zhǔn)把握與靈活應(yīng)變

  4.3媒體策略及選擇

  戶外為主媒,報(bào)紙、直郵、短信等其他子媒結(jié)合運(yùn)用,執(zhí)行從片區(qū)、自然資源的認(rèn)同、項(xiàng)目認(rèn)同到銷售信息發(fā)布的三大步驟

  線上——戶外、報(bào)廣、網(wǎng)絡(luò)、新媒體等事件爆破,形象確立,概念解構(gòu)。線下——渠道、短信、活動等事件炒作,全城熱議,圈層影響力展開。

銷售計(jì)劃 篇2

  新年新目標(biāo)!在20xx年結(jié)束之后,我對自己在過去工作上的情況也進(jìn)行了一些反思和反省。通過對自己的“仔細(xì)”認(rèn)識,再加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一些評價(jià)和指點(diǎn),我認(rèn)識到了一些自身工作中的“死角”,尤其是對工作粗心馬虎的心態(tài)!這都是我平時(shí)最不在意,但卻又最容易的出錯(cuò)的的地方!

  如今20xx的新年已經(jīng)到來了,面對新的一年,我務(wù)必要好好的計(jì)劃和準(zhǔn)備一番!為此,我結(jié)合之前的反省,對自己新一年來的目標(biāo)和方向制定如下:

  一、工作上的目標(biāo)

  1、加強(qiáng)自己的小目標(biāo)

  面對每個(gè)階段的工作我總是容易陷入自身的問題中,為此,在新一年里,我要將目標(biāo)分化,為每天的工作都制定好一個(gè)相對比較難的難度,并將一天的精力和努力都投入到這個(gè)目標(biāo)當(dāng)中。

  當(dāng)然,銷售也并非總是十拿九穩(wěn),但在出現(xiàn)問題的時(shí)候,我更要仔細(xì)的去分析自己,認(rèn)識到自己在當(dāng)天的工作中有怎樣的問題,積極的改進(jìn)自己!

  2、加強(qiáng)客戶的開發(fā)

  在工作中,我在的今年要更多的開發(fā)新客戶,提升銷售成績。且在服務(wù)客戶的時(shí)候,我要重視的客戶的需求,用換位思考的方式考慮客戶的需要,并盡力去滿足客戶,讓其能選擇我們的xxx的服務(wù)。

  二、自我的提升

  1、工作方面學(xué)習(xí)

  新一年里,自我的學(xué)習(xí)也是必不可少的。在工作方面,我要更加的深入的學(xué)習(xí)市場的情況和變化,并了市場中客戶的需求情況,考慮自己的銷售方向。

  此外,對于xx公司的產(chǎn)品的也要更加仔細(xì)的了解,聽取客戶的評價(jià)和建議,分析顧客的不滿和好評!更深刻的了解產(chǎn)品的優(yōu)勢。

  另外,還要提升其他替代產(chǎn)品的認(rèn)識,認(rèn)識自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,并考慮在今后銷售工作上的改進(jìn)。

  2、個(gè)人能力的提升

  首先,要擴(kuò)展并替身自我的`業(yè)務(wù)能力,通過個(gè)人時(shí)間的學(xué)習(xí)和反思,更進(jìn)一步的提升自我的能力。

  其次,要提高個(gè)人的口才和溝通能力,提升自我的禮儀和招待能力,保證能在工作中更好的招待客戶,提升自身的服務(wù)能力。

  再次,對于自身的思想和工作的態(tài)度,我也要更進(jìn)一步的去完善,去調(diào)整!讓自己能在工作中更好的保持積極性和工作的熱情!

  新的一年已經(jīng)開始,但我會在今年的工作中更加努力,更加拼搏!在今年結(jié)束的時(shí)候,我一定能取得比過去更加出色的成績!

銷售計(jì)劃 篇3

  作為一名督導(dǎo)者,必須對分公司、客戶及員工盡義務(wù),對片區(qū)經(jīng)銷商或上級而言,我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求,對顧客而言,代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者,首先面對經(jīng)銷商及銷售商,我們是指導(dǎo)督查人員,其次我們下到市場我們是片區(qū)及商店的一員,只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解,因?yàn)橹挥兄魅瞬艜䦟Α爸魅恕庇泻酶?/p>

  一、督導(dǎo)的工作職責(zé):

  協(xié)助、協(xié)調(diào):督導(dǎo)工作是對產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理,協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系,做好宣傳工作;督導(dǎo)要對業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查,也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補(bǔ)充(包括負(fù)責(zé)對終端運(yùn)作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶進(jìn)門觀察、銷售引導(dǎo)測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等)。

  市場調(diào)查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢;了解產(chǎn)品的市場變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對終端的評價(jià)和口碑(包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等)。

  二、督導(dǎo)工作要求:

  1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場動態(tài)這是首要。

  2、市場督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣,對渠道店面進(jìn)行簡單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店認(rèn)識到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識和理解,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。

  3、掌握客戶資料,把握細(xì)節(jié),增強(qiáng)市場敏感度。

  案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo),有甲公司于乙公司相互競標(biāo)(甲乙公司市場實(shí)力相當(dāng)),甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手,并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會議室的時(shí)候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認(rèn)真,細(xì)致,坦誠”所感動,最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。

  4、督導(dǎo)要做到對公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期(1、督導(dǎo)定期對公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪,經(jīng)銷商定期對客戶進(jìn)行回訪)。以下是意見解析:

 。1)獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。

 。2)除非你能很快彌補(bǔ)損失,否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。

  (3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。

 。4)顧客不總是對的,但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會產(chǎn)生不同的結(jié)果。

 。5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會去照顧。

  5、督導(dǎo)要做到專業(yè)性,讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信度。并能及時(shí)的反饋問題,解決問題;

  案例分析:湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家,想購買一輛摩托車作為代步和看望老朋友的出行工具,就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車,當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時(shí)候,老教師搖搖頭走了,來到了縣城里面的豪爵專賣店時(shí)看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷售人員后就決定在這里購買,同時(shí)豪爵專賣店還免費(fèi)把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。

  三個(gè)月后,老教師騎著摩托車來這個(gè)專賣店做保養(yǎng)換機(jī)油,由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員來接待老教師,店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油,但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問了幾次主管后才打開了機(jī)油蓋,由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作,直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車中,老教師由于看過保養(yǎng)手冊,記得第一次換機(jī)油只需要換80%,于是就詢問這個(gè)小師傅,說“你給我換的機(jī)油多了,你們的手冊上講的只需要換80%”

  這個(gè)小師傅不開心的說“這個(gè)機(jī)油是你買的吧,把全部機(jī)油換在你的車?yán)锩媸顷P(guān)心你,難得還把機(jī)油換在我車?yán)锩媛铩。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴,并說明自己是讀過這個(gè)保養(yǎng)手冊的`,售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面,這個(gè)老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學(xué)徒的不專業(yè)將會受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現(xiàn)在馬上親自去對老教師的摩托車進(jìn)行維修保養(yǎng),并免費(fèi)贈送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”,當(dāng)專賣店的主管親自上門為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后,老教師說了一句話“不是你們不專業(yè),是學(xué)徒不夠?qū)I(yè),你們不是都不專業(yè),是學(xué)徒不專業(yè)”。

  三、具體工作內(nèi)容:

  1、培訓(xùn)

  (1)企業(yè)培訓(xùn):熟悉公司文化,流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷售策略。

  (2)臨場培訓(xùn):制作臨場培訓(xùn)大綱,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售及產(chǎn)品培訓(xùn)。

 。3)團(tuán)隊(duì)管理:細(xì)化工作流程,按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。

  2、資料收集

  (1)區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。

 。2)各商家及市場銷售量,銷售政策,促銷方式等等資料收集。

 。3)競爭廠家的促銷活動樣本采集,銷售方式數(shù)據(jù)收集。

  (4)商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進(jìn)行資料收集。

  3、市場調(diào)查

  (1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查:a、區(qū)域收入情況,消費(fèi)情況,周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況;b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測試,固定消費(fèi)群測試。

 。2)消費(fèi)層次調(diào)查:a、周/月喝飲次數(shù);b、購買次數(shù)、購買首選場所、購買習(xí)慣(展柜、陳列);c、喝飲習(xí)慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場認(rèn)知度(視頻播放,海報(bào)認(rèn)知)等等調(diào)查。

 。3)經(jīng)銷商調(diào)查:a、本月店面銷售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷售量(公司產(chǎn)品所占比例);b、產(chǎn)品陳列數(shù)量(有無陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競爭對手的陳列獎(jiǎng)勵(lì))、c、銷售價(jià)格;d、月進(jìn)貨量;e、送貨周期;f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。

 。4)廣宣品調(diào)查:海報(bào)、貼畫粘貼統(tǒng)計(jì);

 。5)新品測試:新品口感喜好度調(diào)查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調(diào)查。

  4、運(yùn)營管理

 。1)店面培訓(xùn):如何開拓市場、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。

  (2)立客戶檔案:讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶,客戶是什么人,購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。

  (3)培訓(xùn)經(jīng)銷商對于消費(fèi)者回訪的目的(在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題,引導(dǎo)消費(fèi))

 。4)產(chǎn)品文化培訓(xùn),公司文化、銷售策略培訓(xùn),并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。

銷售計(jì)劃 篇4

  針對營銷部工作職能,我們制訂了市場營銷部××年銷售計(jì)劃書,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

  一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源

  今年?duì)I銷部將配合酒店整體新營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極工作團(tuán)體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)信息,以便制定營銷決策和靈活推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作支持和合作。

  ×××年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部新形象、新境界。

銷售計(jì)劃 篇5

  我于xxxx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的'重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)

  在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。

  這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善。

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