銷(xiāo)售計(jì)劃方案(優(yōu)秀)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編整理的銷(xiāo)售計(jì)劃方案,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案1
1、***品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20xx年市場(chǎng)目標(biāo):開(kāi)辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元以上。
3、按照***品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營(yíng)銷(xiāo)模式:試銷(xiāo)+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)。
4、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸***招商部管理。
5、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷(xiāo)商的投資顧問(wèn)。因此,幫助經(jīng)銷(xiāo)商成功做好試銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨額的成功銷(xiāo)售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見(jiàn)。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《***區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《***產(chǎn)品知識(shí)》、《***區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)方案》、《***終端廣告工具》、《***區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等。
一、試銷(xiāo)
1、試銷(xiāo)區(qū)域:全國(guó)任何城市,凡是符合經(jīng)銷(xiāo)商要求的企業(yè)均可試銷(xiāo)。試銷(xiāo)區(qū)域以城市為單位。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷(xiāo),月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷(xiāo)量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo):試銷(xiāo)為了經(jīng)銷(xiāo),一要確保經(jīng)銷(xiāo)商在試銷(xiāo)中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),二要為經(jīng)銷(xiāo)商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷(xiāo)商均可參與試銷(xiāo)。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行試銷(xiāo)。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,其他參與試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商可整合為分銷(xiāo)商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷(xiāo)商的.投資安全。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷(xiāo)物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500*2張,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤(pán)一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷(xiāo)品按成本價(jià)銷(xiāo)售給乙方。
5、試銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì):試銷(xiāo)的目的是為了幫助試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷(xiāo)者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷(xiāo)試驗(yàn)。如商家不能提供試銷(xiāo)試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷(xiāo)方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷(xiāo)售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道確定試銷(xiāo)終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷(xiāo)終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷(xiāo)售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷(xiāo)售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷(xiāo)工作程序:尋找經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商如暫時(shí)還沒(méi)有信心,可進(jìn)行試銷(xiāo)確定試銷(xiāo)額度對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷(xiāo)售的目標(biāo)制定試銷(xiāo)終端(餐飲+商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷(xiāo)方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)),要求:ka堆頭促銷(xiāo)、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類(lèi)商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估、促銷(xiāo)效果評(píng)估,提交半月度報(bào)告市場(chǎng)診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議后續(xù)開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn)。
8、試銷(xiāo)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷(xiāo)商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷(xiāo),要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷(xiāo)所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷(xiāo)售。二、如何確保促銷(xiāo)工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷(xiāo)商充分溝通,要督促經(jīng)銷(xiāo)商將促銷(xiāo)落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷(xiāo)商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力,二要看你的促銷(xiāo)工作如何。
9、試銷(xiāo)結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)始:試銷(xiāo)工作過(guò)程中,招商部依據(jù)省級(jí)經(jīng)理的半月度報(bào)告,對(duì)各試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行評(píng)估,再根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,試銷(xiāo)就宣告結(jié)束。如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷(xiāo)者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,可繼續(xù)試銷(xiāo)1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩。全?guó)一級(jí)市場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷(xiāo)的,則繼續(xù)試銷(xiāo)政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專(zhuān)人(省級(jí)經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
二、經(jīng)銷(xiāo)
1、區(qū)域選擇:全國(guó)一級(jí)城市、直轄市、計(jì)劃單列市、部分省會(huì)城市均不在本節(jié)經(jīng)銷(xiāo)內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)樣板所討論的區(qū)域?qū)ο蟆1竟?jié)經(jīng)銷(xiāo)所涉及的區(qū)域城市僅為樣板城市以下的城市。
2、渠道模式:區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷(xiāo)商。各地分銷(xiāo)商的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)(主要負(fù)責(zé)區(qū)縣的餐飲、商超終端開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售);城市餐飲、商超終端的拾遺補(bǔ)缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來(lái)的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級(jí)經(jīng)理不僅要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商直接開(kāi)發(fā)終端,還要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展分銷(xiāo)。搶占地盤(pán),得渠道者得天下!
3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo);建議首批進(jìn)貨額為啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo)的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用包括:終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用等,不包括廠家的人員費(fèi)用。投入前提是經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)償提供不產(chǎn)生新費(fèi)用或費(fèi)用很小的終端數(shù)量,即商家投資源。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。
5、費(fèi)用預(yù)算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費(fèi)用控制在30%以?xún)?nèi)。中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷(xiāo)售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家各分?jǐn)?%;廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在18%以?xún)?nèi)。后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在11%以?xún)?nèi)。
6、市場(chǎng)費(fèi)用的結(jié)算和支付:廠家以首批進(jìn)貨額的20%預(yù)付市場(chǎng)費(fèi)用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商墊支,按月度計(jì)劃和實(shí)際開(kāi)支向廠家報(bào)銷(xiāo)。廠家核準(zhǔn)真實(shí)無(wú)誤后,商家墊付的費(fèi)用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%費(fèi)用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費(fèi)用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預(yù)付費(fèi)用廠家不得沖抵商家核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)的市場(chǎng)費(fèi)用。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案2
一,今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因:
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃。
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類(lèi):
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的.個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案3
(中國(guó) )這是一個(gè)年初制定的新高蛋白營(yíng)養(yǎng)奶的銷(xiāo)售計(jì)劃與實(shí)施方案,實(shí)施之后效果還不錯(cuò),高蛋白營(yíng)養(yǎng)奶銷(xiāo)售計(jì)劃及實(shí)施方案。與同仁們分享一下。
一、目標(biāo)
進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的一、二、三級(jí)市場(chǎng),面向高端消費(fèi)人群。
2.建立以餐飲為主,商超為輔的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
3.將日月星高蛋白奶打造成企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、計(jì)劃
1.單辟餐飲渠道銷(xiāo)售營(yíng)養(yǎng)奶。
2.策劃有針對(duì)性的主題促銷(xiāo)活動(dòng),快速提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
3.在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域建立樣板市場(chǎng)快速啟動(dòng)市場(chǎng)。4.通過(guò)各種資源,加大媒體對(duì)雙蛋白奶的宣傳投入力度。
三、戰(zhàn)略思想
1、以點(diǎn)帶面,以面增量的戰(zhàn)略。
2、鋪貨提升品牌,網(wǎng)絡(luò)提升銷(xiāo)量,造勢(shì)推動(dòng)潮流,執(zhí)行決定成敗。
3、通過(guò)餐飲銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)口碑宣傳的戰(zhàn)略。
四、工作重點(diǎn)
1.結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)與市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
2.加快招商進(jìn)度,尤其是有實(shí)力的酒水經(jīng)銷(xiāo)商。重視基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域建立樣板市場(chǎng)。
4.通過(guò)大力度的終端推廣,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量和知名度。
5.市場(chǎng)費(fèi)用由公司掌握,直接投入市場(chǎng)。
五、采取的方法、手段、措施
1、產(chǎn)品描述:TP屋頂裝,大豆蛋白加牛奶雙蛋白奶。
2、產(chǎn)品名稱(chēng):營(yíng)養(yǎng)無(wú)限,加注"餐飲專(zhuān)供"字樣
3、產(chǎn)品包裝:TP屋頂裝,版面設(shè)計(jì)要顯的尊貴、大氣、不失時(shí)尚才能體現(xiàn)出作為高端產(chǎn)品的價(jià)值。4、產(chǎn)品規(guī)格及盤(pán)價(jià)營(yíng)養(yǎng)無(wú)限TP餐飲裝到岸價(jià)終端價(jià)零售價(jià)備注箱價(jià)單包箱價(jià)單包單包蒙牛500ML餐飲裝鄭州的餐飲渠道零售12元(武漢產(chǎn))。500ML×12包48元4元96元10元15元
5、目標(biāo)消費(fèi)群:25歲---50歲的飲酒人士和白領(lǐng)女性。
6、適應(yīng)渠道:各類(lèi)餐飲店、三星級(jí)以上賓館、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所。
7、賣(mài)點(diǎn)提煉:A、護(hù)胃解酒。B、雙蛋白雙營(yíng)養(yǎng)(動(dòng)物蛋白和植物蛋白兩者結(jié)合)。C、美容養(yǎng)顏(針對(duì)白領(lǐng)女士)。D、降低膽固醇,預(yù)防心腦血管疾病發(fā)生。E、常飲用提高免疫力。
8、廣告訴求:重點(diǎn)投放地方臺(tái),由于價(jià)格相對(duì)便宜,廣告制作可選擇長(zhǎng)時(shí)間功能訴求,可參考醫(yī)療器械的廣告手法。開(kāi)發(fā)一個(gè)城市重點(diǎn)投放一個(gè)城市,從而激活一個(gè)城市,形成步步為營(yíng),銷(xiāo)售工作計(jì)劃《高蛋白營(yíng)養(yǎng)奶銷(xiāo)售計(jì)劃及實(shí)施方案》。
9、目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商:勁酒、金六福、妙士、蒙牛餐飲渠道等品牌的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商。
10、市場(chǎng)運(yùn)作模式:(1)實(shí)行代理制不實(shí)行經(jīng)銷(xiāo)制,實(shí)行城市買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)權(quán)。(2)省級(jí)城市首次打款20萬(wàn)(可陸續(xù)發(fā)貨)買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng),給予當(dāng)?shù)仉娨晱V告(選擇一個(gè)頻道,衛(wèi)視除外)一天不少于八檔的播放頻次,播放期三個(gè)月。形象店的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)由雙方承擔(dān),另外給予百分之十的`促銷(xiāo)員費(fèi)用和百分之六的物料費(fèi)直至用完再打款。其中促銷(xiāo)員公司每月給予定期培訓(xùn)一次,以提高其銷(xiāo)售技能。打款以此類(lèi)推。(3)地級(jí)城市首次打款10萬(wàn)元(可陸續(xù)發(fā)貨)買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng),給予當(dāng)?shù)仉娨晱V告一天不少于八檔的播放頻次,播放期三個(gè)月。形象店的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)由雙方承擔(dān)。促銷(xiāo)員和物料配置同省級(jí)城市比例。縣級(jí)城市買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)首次打款5萬(wàn)元可買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng),給予當(dāng)?shù)仉娨晱V告為期三個(gè)月(每天播放次數(shù)不低于8檔次)支持,促銷(xiāo)員與物料支持同上。以上若客戶(hù)再打款,電視廣告、促銷(xiāo)員、物料按比例繼續(xù)支持。
11、啟動(dòng)程序:第一步,廣告帶制作完畢。第二步,招聘城區(qū)主管而不是地區(qū)主管并培訓(xùn)上崗。地區(qū)主管有對(duì)其進(jìn)行考勤的權(quán)利(每天統(tǒng)一到聯(lián)絡(luò)處報(bào)道)并不干涉其業(yè)務(wù),城區(qū)主管直接歸省經(jīng)理管轄。該城區(qū)主管無(wú)出差權(quán)(此做法是分線作業(yè),各司其職,互不干涉)。第三步,經(jīng)銷(xiāo)商的物色與確定(這個(gè)產(chǎn)品的合同版本要重新改)。
六、完成時(shí)間
1.20xx年3月31日前完成目標(biāo)區(qū)域的招商工作。
2.20xx年6月30日前完成目標(biāo)市場(chǎng)的終端鋪貨工作。
3.4-6月份基礎(chǔ)鋪市階段以終端形象陳列和品嘗為主。
4、7-9月份以旺季拓展階段以大力度促銷(xiāo)為主。
5.10-12月份以禮品銷(xiāo)售為主。
6.認(rèn)真做好"五一"、"中秋國(guó)慶""元旦"為核心的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
7.7月-9月樣板市場(chǎng)進(jìn)行電視媒體宣傳。
七、控制手段
1.招商過(guò)程中要有一個(gè)篩選比較的過(guò)程,不能談一個(gè)就馬上合作。防止出現(xiàn)市場(chǎng)后遺癥。
2、在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,要注意對(duì)競(jìng)品的跟蹤調(diào)查。這有助于我們?cè)诮K端促銷(xiāo)時(shí)拿出更有針對(duì)性地促銷(xiāo)方案來(lái)。
3、新品上市,要求終端的形象陳列一定要有特殊陳列,并張貼宣傳畫(huà)。形象店一定要上促銷(xiāo)員。給酒店服務(wù)員要有開(kāi)瓶費(fèi)(經(jīng)銷(xiāo)商提供)。
4、在建設(shè)促銷(xiāo)隊(duì)伍時(shí),一定要注意對(duì)促銷(xiāo)物料贈(zèng)品的管理。隨著促銷(xiāo)旺季的到來(lái),促銷(xiāo)物料在終端發(fā)揮的作用也越來(lái)越重要。堅(jiān)決杜絕我公司的促銷(xiāo)物料被挪作他用。加大對(duì)這樣面的監(jiān)查工作。
5、在鋪市過(guò)程中,我們要控制好合理的庫(kù)存,不鼓勵(lì)盲目壓貨現(xiàn)象出現(xiàn)。要鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商少進(jìn)貨,勤進(jìn)貨。這樣經(jīng)銷(xiāo)商風(fēng)險(xiǎn)低,愿意合作。待市場(chǎng)逐漸成熟后,再按照市場(chǎng)規(guī)律壓貨。
6、在每月的經(jīng)銷(xiāo)商回款過(guò)程中,不能忽視毛利率的考核,隨時(shí)提醒省經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理在追求銷(xiāo)量的同時(shí)不能忽視毛利率的提高。
7、嚴(yán)格控制好區(qū)域之間的銷(xiāo)售政策,決不能允許出現(xiàn)跨區(qū)域竄貨現(xiàn)象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)肅處理。
8、終端銷(xiāo)售人員管理。專(zhuān)職業(yè)務(wù)員每天都要給公司匯報(bào)工作,采用"10+10"考核辦法,對(duì)連續(xù)兩個(gè)月表現(xiàn)優(yōu)秀的專(zhuān)職業(yè)務(wù)員,要給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于那些連續(xù)兩個(gè)月排在后十名的業(yè)務(wù)員要進(jìn)行警告,嚴(yán)重的立即撤換。
9、在終端促銷(xiāo)活動(dòng)中,凡是有促銷(xiāo)員的,在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,一定要做好客戶(hù)資料登記。為我們進(jìn)一步了解市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案4
一、活動(dòng)的目的及意義:
為了豐富大學(xué)校園文化生活、加強(qiáng)在校大學(xué)生理論聯(lián)系的實(shí)踐能力、提高大學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的策劃能力;擴(kuò)大銅仁聯(lián)通公司“新勢(shì)力”機(jī)卡新業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售范圍,提高銷(xiāo)量,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,更好地把在校大學(xué)生與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)接軌,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。銅仁職院、銅仁學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合聯(lián)通銅仁分公司特舉辦了本次**銅仁聯(lián)通“新勢(shì)力”杯第一屆高校勵(lì)業(yè)大賽。本次活動(dòng)不但能使學(xué)生能參與企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,而且給學(xué)生提供一次鍛煉的機(jī)會(huì)和一個(gè)展示自我的平臺(tái),更能為新勢(shì)力陽(yáng)光卡的推廣及銷(xiāo)售出謀劃策。
二、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)
以目前在校大學(xué)生作為目標(biāo)消費(fèi)者,對(duì)連通公司新勢(shì)力——陽(yáng)光卡及其他增值業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,既可以爭(zhēng)取現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,又極大地開(kāi)拓了未來(lái)廣闊的潛在市場(chǎng)。以高校宣傳作為首要切入點(diǎn),是一個(gè)很明智的選擇。
2、消費(fèi)者分析及業(yè)務(wù)推廣前景
(1)大學(xué)生思想先進(jìn),易于接受新的事物,有利于減小宣傳難度。高校市場(chǎng)的消費(fèi)群體年齡大都在18-----24歲之間,正是一個(gè)對(duì)新鮮事物很感興趣的年齡段,容易接受新事物,樂(lè)于嘗試,對(duì)我們的業(yè)務(wù)推廣是一種激勵(lì)和鼓舞。(針對(duì)于此就需要宣傳力度加大,而且感官的刺激要相對(duì)強(qiáng)烈。)
。2)高校學(xué)生群體無(wú)論是對(duì)移動(dòng)卡的套餐,還是對(duì)聯(lián)通卡的各種套餐,了解程度都不是很高,因此簡(jiǎn)明且不失詳盡的介紹聯(lián)通陽(yáng)光卡各種套餐,新業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵所在。務(wù)必采用先人一步早登天的做法,率先在校園市場(chǎng)做足宣傳以盡多占有市場(chǎng)分額(注:需要特別注意的是一定在宣傳新勢(shì)力陽(yáng)光卡的同時(shí)把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)宣傳力度加大,切記避免為她人做“嫁衣")。
。3)縱觀各商家進(jìn)入高校市場(chǎng)均采用廣泛宣傳與促銷(xiāo)活動(dòng)并進(jìn)的手段。相比較而言,公關(guān)活動(dòng)做的就很少,雖然這在某種程度上是符合高校消費(fèi)群體的認(rèn)知需求的,但不可忽視的是好的'公關(guān)活動(dòng)能起到更加良好的效果。
(4)從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略看:大學(xué)生在未來(lái)2~5年內(nèi)80%以上都會(huì)成為手機(jī)用戶(hù),這是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè),通過(guò)他們能夠帶動(dòng)和影響較大一部分社會(huì)消費(fèi)者,從而將市場(chǎng)拓向全社會(huì)。做好校園市場(chǎng)的巨大收益顯而易見(jiàn)。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
高校聯(lián)通用戶(hù)對(duì)中國(guó)聯(lián)通公司和聯(lián)通增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注度較小,一直以來(lái)許多增值業(yè)務(wù)商都把目標(biāo)集中在校園移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)或者是除高校以外的聯(lián)通用戶(hù),通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前在校園使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶(hù)多于聯(lián)通用戶(hù),并不單是手機(jī)使用基數(shù)問(wèn)題。所以高校聯(lián)通手機(jī)增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來(lái)銅仁聯(lián)通始終把全面提升服務(wù)質(zhì)量作為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。把“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”活動(dòng)貫穿全部工作始終,全面實(shí)施“s-to-p”(把服務(wù)做成營(yíng)銷(xiāo))工程,并推出了一系列向社會(huì)公開(kāi)承諾的服務(wù)措施。這些服務(wù)措施的有力實(shí)施,讓銅仁百姓真真切切感受到聯(lián)通更細(xì)致、更真誠(chéng)的服務(wù)。這些優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)通公司也是一個(gè)很大的契機(jī)。
4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)
正是由于我們的目標(biāo)群體對(duì)該業(yè)務(wù)不是很了解,甚至還有相當(dāng)一部分潛在客戶(hù)對(duì)該業(yè)務(wù)的了解處于空白階段,而且其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有先行大規(guī)模的進(jìn)入校園市場(chǎng),這就為我們提供了先入為主的優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)。因此要求我們必須搶抓機(jī)會(huì),及時(shí)充分地宣傳。
5、業(yè)務(wù)定位的感性看法
對(duì)陽(yáng)光卡的一些感性看法(看上去很簡(jiǎn)單,但確實(shí)行之有效)
分析一下新勢(shì)力—陽(yáng)光卡在大學(xué)校園里的推廣應(yīng)用可能遇到的情況
針對(duì)該業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們把在校大學(xué)生可分為7種類(lèi)型:
。1)時(shí)尚型:這樣的人會(huì)主動(dòng)去選擇新業(yè)務(wù),因?yàn)榘凑账麄兊男枨螅?6元就可以迎得160條網(wǎng)間短信,100條網(wǎng)類(lèi)短信,30條語(yǔ)音短信,而且還可以設(shè)置情侶號(hào)和新情號(hào),3元就包月,何樂(lè)而不為。
。2)無(wú)所謂型:稀里糊涂的人群。這些人或許無(wú)意間選擇了新勢(shì)力——陽(yáng)光套餐,覺(jué)得效果還不錯(cuò),優(yōu)惠又實(shí)在,所以繼續(xù)使用,或者是懶得取消該業(yè)務(wù),雖然算不上忠實(shí)用戶(hù)但比較容易說(shuō)服。(這樣的用戶(hù)力爭(zhēng)叫他取消現(xiàn)有業(yè)務(wù)從而使用我公司業(yè)務(wù))
(3)猶豫不決型:想開(kāi)通,但是沒(méi)機(jī)會(huì)或不知道怎么開(kāi),也就沒(méi)開(kāi)(這類(lèi)人就是即將浮出水面的潛在客戶(hù))。
(4)不屑一顧型:有錢(qián),雖然不在乎買(mǎi)個(gè)手機(jī)辦個(gè)套餐的錢(qián),但是他就是不愿意開(kāi)通,或者他就不喜歡這種卡。(固執(zhí)個(gè)性的人,工作相對(duì)不好做,如果難度很大可暫作放棄)。
(5)囊中羞澀型:用手機(jī)了,但是很在乎花錢(qián),所以這類(lèi)人很在乎實(shí)惠,盡可能花更少的錢(qián)得到更多的優(yōu)惠。(不愿掏錢(qián),這是最難辦的事情,但相比之下為他節(jié)約了很多錢(qián),他會(huì)考慮選擇此種套餐。)
(6)顧忌面子型:跟隨意識(shí)很強(qiáng),“朋友有,我也得有,不然很丟面子。(這類(lèi)人的工作相對(duì)好做,只要叫他覺(jué)得使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡是個(gè)趨勢(shì),不使用陽(yáng)光卡是很沒(méi)面子的事兒就成了。)
。7)已經(jīng)選擇了其他服務(wù)的人,或許他覺(jué)得他的業(yè)務(wù)都還實(shí)惠,所以就將舊;或許是他不了解該業(yè)務(wù)套粲,所以沒(méi)有選擇,這就要加大新勢(shì)力大宣傳力度,提高業(yè)務(wù)的知名度和美譽(yù)度,把他轉(zhuǎn)化為新勢(shì)力的潛在用戶(hù);或許他習(xí)慣于某家運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),根深蒂固地使用那種業(yè)務(wù)或服務(wù),那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費(fèi)者。
三、活動(dòng)主題:(這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。)
傳統(tǒng)有效的方法:
1、利用海報(bào)進(jìn)行宣傳(很土的辦法,但是不同的海報(bào)還是會(huì)收到不同的效果所以海報(bào)要出奇制勝)。在大學(xué)校園里,海報(bào)是宣傳面比較廣的一種介質(zhì)了。(而且多數(shù)學(xué)?梢运烈鈴堎N)可以在海報(bào)上突出陽(yáng)光卡的優(yōu)點(diǎn),優(yōu)勢(shì),用視覺(jué)沖擊強(qiáng)的畫(huà)面和時(shí)尚個(gè)性的口號(hào)來(lái)讓更多的人知道陽(yáng)光套粲,并接受該業(yè)務(wù)。
優(yōu)點(diǎn):這種方法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法。宣傳效果比較明顯且節(jié)省人力物力資源
缺點(diǎn):幾乎所有商家都會(huì)采用這種方法,因此同質(zhì)化嚴(yán)重。需要標(biāo)新立異,有所創(chuàng)新。
注意:在貼出海報(bào)的同時(shí),要確切告訴讀者開(kāi)通新業(yè)務(wù)的方法和資費(fèi),通常同學(xué)們對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度較大。
2、利用校圓之聲廣播站進(jìn)行宣傳
優(yōu)點(diǎn):學(xué)校廣播是大家想不聽(tīng)也不行的東西。這樣的強(qiáng)力灌輸效果不錯(cuò)。
缺點(diǎn):學(xué)校的管理還是相對(duì)呆板的,因此商業(yè)活動(dòng)校方干預(yù)的程度會(huì)比較大。
建議解決方案:通過(guò)學(xué)生團(tuán)體出面來(lái)談,走迂回路線。廣播形式有所改變,打破以往商業(yè)宣傳稿的形式?梢栽趶V播的時(shí)候播放幾個(gè)比較具有吸引力的聯(lián)通新勢(shì)力公益廣告。以聯(lián)通公司贊助的形勢(shì)點(diǎn)哥送祝福。
3、抽獎(jiǎng)
4、搞宣傳演出。
優(yōu)點(diǎn):找學(xué)校里知名人士或明星來(lái),效果會(huì)很轟動(dòng)。
缺點(diǎn):資源浪費(fèi)過(guò)大,不建議。
5、用幾個(gè)人帶動(dòng)周?chē)娜,成幾何增長(zhǎng)。(推薦你朋友使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的各種套粲,在次月獲贈(zèng)相關(guān)信息費(fèi))
優(yōu)點(diǎn):所謂人多力量大,長(zhǎng)期效果不錯(cuò)
缺點(diǎn):短期收益不明顯且不可控因素多。
6、掛歷宣傳
使用聯(lián)通公司的名義制作精美的掛歷,上面把新勢(shì)力的各種業(yè)務(wù)套粲別致而詳細(xì)地介紹上去,并以次作為節(jié)日禮物贈(zèng)送給校園里的各位用戶(hù)或潛在的用戶(hù)。
優(yōu)點(diǎn):吸引力大,宣傳效用高,具有一定的使用價(jià)值
缺點(diǎn):成本相對(duì)較高,所贈(zèng)送的人不一定是本公司潛在的客戶(hù),浪費(fèi)較大
8、針對(duì)校園附近的網(wǎng)吧可以在其主頁(yè)上做以友情鏈接,增加網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)。相信越多的人關(guān)注就會(huì)有越多的商業(yè)契機(jī)。
9、定期的手機(jī)短信群發(fā)
10、捆綁銷(xiāo)售推廣
捆綁銷(xiāo)售是當(dāng)今商品促銷(xiāo)的常用方式之一,如果技術(shù)操作許可或可行的話,公司的新勢(shì)力——陽(yáng)光卡業(yè)務(wù)也可以借鑒此種方式進(jìn)行推廣。(比如購(gòu)機(jī)送卡,選用套粲送機(jī)或送話費(fèi),選套粲送禮品等)
11、禮券(制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學(xué)院、銅仁職院主辦,聯(lián)通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節(jié)晚會(huì);活動(dòng)之日購(gòu)機(jī)或選購(gòu)聯(lián)通新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包)
12、節(jié)日晚會(huì)(圣誕節(jié)和元旦節(jié))
四、活動(dòng)的開(kāi)展(這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。)
。ㄒ唬(zhǔn)備階段:
1、活動(dòng)時(shí)間
2、活動(dòng)地點(diǎn)
3、活動(dòng)人員安排分工表
咨詢(xún)處(介紹活動(dòng)大概內(nèi)容)
銷(xiāo)售處(機(jī)、卡業(yè)務(wù)介紹及銷(xiāo)售)
后勤處(負(fù)責(zé)發(fā)放禮品、顧客投訴以及現(xiàn)場(chǎng)的一切后勤工作)
現(xiàn)場(chǎng)管理(由組長(zhǎng)全盤(pán)負(fù)責(zé))
4、廣告的制作和媒介的選用:
。1)海報(bào)
。2)宣傳單(禮券)
。3)職院報(bào)
。4)校園之聲
。5)網(wǎng)吧電腦窗口畫(huà)面廣告
。6)人員宣傳
5、物資準(zhǔn)備
現(xiàn)有資源
所需資源
。ǘ┬麄麟A段
(三)銷(xiāo)售階段(活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。)
九、費(fèi)用預(yù)算:
十、意外防范:(比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。)
十一、效果預(yù)估:(從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn))
銷(xiāo)售計(jì)劃方案5
隨著月餅銷(xiāo)售高峰期來(lái)臨,各酒店月餅銷(xiāo)售進(jìn)入了白熱化的狀態(tài),成為酒店總經(jīng)理及員工每年的一道關(guān)卡。作為酒店業(yè),經(jīng)營(yíng)是主體,而類(lèi)似于中秋月餅、端午粽子之類(lèi)的銷(xiāo)售策劃,均為附屬增收方式,是根據(jù)市場(chǎng)情況可調(diào)整的。現(xiàn)在的業(yè)主方,完全不了解市場(chǎng)的變化,每年給總經(jīng)理制定呆板的月餅銷(xiāo)售數(shù)量,導(dǎo)致員工及管理層人心惶惶,員工流失率過(guò)大,得不償失。
20xx年,筆者所在的酒店同時(shí)有銷(xiāo)售任務(wù),但量非常少,編內(nèi)人員近800人,另有數(shù)量不少的編外人員,僅銷(xiāo)售2100盒,按照部門(mén)自行消化,不設(shè)定個(gè)人死任務(wù),加大對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),公司有微利的方式進(jìn)行,后期筆者酒店不僅全額完成任務(wù),并且超過(guò)任務(wù)數(shù)的一倍,員工感覺(jué)輕松,公司同樣獲利。
筆者將過(guò)去的'方案全部呈現(xiàn)出來(lái),是希望在月餅銷(xiāo)售來(lái)臨的旺季,合理制定銷(xiāo)售任務(wù),勿本末倒置,推動(dòng)全員銷(xiāo)售月餅,忘記了服務(wù)的重要性。
【20xx年度月餅銷(xiāo)售方案事宜】
隨著中秋節(jié)日趨臨近,酒店的月餅銷(xiāo)售也將啟動(dòng),因酒店去年剛開(kāi)業(yè)無(wú)月餅銷(xiāo)售記錄數(shù)據(jù),只能根據(jù)今年市場(chǎng)預(yù)測(cè)及過(guò)往經(jīng)驗(yàn),確定本年度月餅銷(xiāo)售方案。
【總 目 標(biāo)】
計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)(除掉各部門(mén)提成后),按照目標(biāo)2100盒推進(jìn)
【任務(wù)分解】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:400盒(七星伴月100盒,五仁或白蓮蓉200盒,蛋黃蓮蓉100盒)
會(huì)員客戶(hù)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
采購(gòu)部:300盒(七星伴月300盒)
房務(wù)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
中餐部:600盒(七星伴月150盒,五仁或白蓮蓉300盒,蛋黃蓮蓉150盒)
娛樂(lè)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
水療部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
合計(jì):2100盒
【贈(zèng)送部分】
政府單位:200盒
銷(xiāo)售排行:200盒(消費(fèi)排行前100名單位,每單位送2盒)
關(guān)系單位:100盒
總辦成員:10盒/人贈(zèng)送給客戶(hù)(具體名單另附),小計(jì)110盒
員工月餅:編內(nèi)780盒,DJ140盒,推廣員150盒,中醫(yī)技師180盒,小計(jì)1150盒(經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)發(fā)四個(gè)裝蛋黃蓮蓉)
備注:
政府單位由總辦統(tǒng)計(jì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、對(duì)外工作部門(mén)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確數(shù)字,報(bào)總辦夏子帆,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一采購(gòu)。
銷(xiāo)售排行單位由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部核查各部門(mén)消費(fèi)排行,統(tǒng)一數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)。
關(guān)系單位由董事長(zhǎng)交代,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)。
【品種設(shè)置】
月餅種類(lèi)、門(mén)市售價(jià)、銀行卡.現(xiàn)金6折、會(huì)員卡7折
七星伴月(8個(gè)裝)、328元、196.8元、229.6元
金華火腿五仁(4個(gè)裝)、228元、136.8元、159.6元
雙黃白蓮蓉(4個(gè)裝)、218元、130.8元、152.6元
蛋黃蓮蓉(4個(gè)裝)、138元、82.8元、96.6元
備注:原則上要求用現(xiàn)金和銀行卡買(mǎi)單,客戶(hù)要求會(huì)員卡買(mǎi)單時(shí),公司按照原價(jià)的7折收取
【出品采購(gòu)】
1、出品工作由采購(gòu)部門(mén)對(duì)外統(tǒng)一采購(gòu),暫時(shí)不考慮中餐廳自行制作。
2、數(shù)量:見(jiàn)附表一
【企劃工作】
月餅盒設(shè)計(jì)工作,按預(yù)定計(jì)劃完成月餅的印刷制作工藝。
制作宣傳豎幅,安排在外墻懸掛,主題突出“明月千里慶團(tuán)圓,佳節(jié)美景賀中秋”,內(nèi)容為月餅促銷(xiāo)內(nèi)容。
設(shè)計(jì)制作宣傳單張5000份,主要內(nèi)容為月餅相關(guān)信息,用于銷(xiāo)售人員外出洽談及店內(nèi)房間宣傳使用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)計(jì)月餅銷(xiāo)售預(yù)定單,交企劃部統(tǒng)一印刷,格式需靈活,便于來(lái)年使用。
制作月餅券3000張。
【優(yōu)惠政策】
酒店散客預(yù)定:大堂點(diǎn)計(jì)入公司賬,按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售,團(tuán)隊(duì)客人銷(xiāo)售必須到總辦申請(qǐng),方可給予8折優(yōu)惠。
各部門(mén)月餅銷(xiāo)售,原則上不提供發(fā)票,對(duì)需要出具發(fā)票的單位,統(tǒng)一出具餐飲或客房發(fā)票(會(huì)員卡前期已一次性支付發(fā)票,購(gòu)買(mǎi)月餅不開(kāi)發(fā)票)。
月餅銷(xiāo)售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷(xiāo)售款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部,根據(jù)款項(xiàng)收回速度10月份完成核算工作,財(cái)務(wù)單獨(dú)出具報(bào)表報(bào)總辦核算實(shí)際利潤(rùn)。
【銷(xiāo)售方式】
1、8月5日以任務(wù)數(shù)量將月餅券發(fā)到各任務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行安排對(duì)外銷(xiāo)售。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、會(huì)員客戶(hù)部可在任意收銀點(diǎn)銷(xiāo)售月餅,但必須與收銀員核對(duì)清楚。
2、購(gòu)買(mǎi)時(shí)統(tǒng)一在收銀臺(tái)支付欠款,各部門(mén)自行統(tǒng)計(jì)日銷(xiāo)售數(shù)量,當(dāng)日與收銀核對(duì),收銀臺(tái)每天單獨(dú)制作報(bào)表交稽核。
【領(lǐng)取方式】
1、憑票到銷(xiāo)售部門(mén),由銷(xiāo)售者本人協(xié)同客人前往酒店大堂(現(xiàn)精品店位置)負(fù)責(zé)領(lǐng)取,房務(wù)部安排專(zhuān)人看管領(lǐng)取點(diǎn)及發(fā)放月餅。
2、各部門(mén)可自行在本部門(mén)設(shè)立月餅領(lǐng)取點(diǎn)備倉(cāng),需要月餅備倉(cāng)的部門(mén)從房務(wù)部開(kāi)具借條借出月餅自行保管。
3、財(cái)務(wù)、采購(gòu)?fù)瑫r(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作,不夠的餅盒及時(shí)采購(gòu)。
【獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)】
1、任務(wù)內(nèi)銷(xiāo)售:各部門(mén)領(lǐng)取任務(wù)指標(biāo)后,未按照指標(biāo)完成額定任務(wù),倒扣部門(mén)負(fù)責(zé)人工資20%。
2、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì):公司統(tǒng)一按照凈售價(jià)回收款項(xiàng),超出部分即為部門(mén)提成款。
【相關(guān)事項(xiàng)】
月餅盒和券制作按照企劃工作內(nèi)容按期完成。
廣告豎幅8月份(慶典廣告后)完成。
網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)將月餅門(mén)市價(jià)及折扣價(jià)寫(xiě)入系統(tǒng),部分特殊價(jià)格無(wú)法電腦打單時(shí),收銀臺(tái)采用手工單方式。
8月10日后開(kāi)始領(lǐng)取月餅。
9月30日(中秋節(jié)第二日)截止月餅領(lǐng)取。
對(duì)賬表。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案6
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶(hù)信息將裝飾公司分為高中低檔三類(lèi)公司,以科勒潔具作為敲門(mén)磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門(mén)拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對(duì)于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,愛(ài)好,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對(duì)性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過(guò)已經(jīng)其他品類(lèi)的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的`設(shè)計(jì)
6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類(lèi):1、注重返點(diǎn);2、注重設(shè)計(jì)效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計(jì)師深入溝通,及時(shí)報(bào)備客戶(hù)信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請(qǐng)的時(shí)間,迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
9、對(duì)于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門(mén)拜訪以及后期溝通過(guò)程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們?cè)谕扑]產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、 針對(duì)現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對(duì)重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過(guò)帶禮品拜訪等,爭(zhēng)取組織團(tuán)購(gòu)
11、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對(duì)應(yīng)的人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購(gòu)中非常重要(在服務(wù)好前幾戶(hù)業(yè)主之后,對(duì)于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾.
銷(xiāo)售計(jì)劃方案7
一、加強(qiáng)禮節(jié)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提高和加強(qiáng)員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年針對(duì)接待員制定了詳細(xì)的素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃:每周二所有接待員(除夜班)進(jìn)行一小時(shí)禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)。為今年的團(tuán)隊(duì)接待打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)反復(fù)的培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高和鞏固,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的`號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,比如,每次退房客人的卡套我們都統(tǒng)一回收:過(guò)期報(bào)表的重復(fù)使用;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,在前臺(tái)的售價(jià)以及員工激勵(lì)方面我部出臺(tái)了新的政策,接待員在了解酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)
市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
銷(xiāo)售計(jì)劃
酒店分配給前臺(tái)的銷(xiāo)售目標(biāo)為100萬(wàn)元純利,要求的純利率為20%,即前臺(tái)的銷(xiāo)售目標(biāo)為500萬(wàn)。酒店總房數(shù)為155間(實(shí)際可銷(xiāo)售),散客入住比例最好保持在酒店總房數(shù)的四分之一內(nèi),即35-40間/天。
銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃表平均房?jī)r(jià)每日銷(xiāo)售房數(shù)(元/間)199元/間28間/天200元/間27間/天315元/間35間/天325元/間40間/天350元/間40間/天
一、房?jī)r(jià)調(diào)整與控制
房型標(biāo)準(zhǔn)雙人間標(biāo)準(zhǔn)單人間豪華雙人間豪華單人間2-4月房?jī)r(jià)2883083083285-9月房?jī)r(jià)29831831833810月后房?jī)r(jià)328358358388總銷(xiāo)售額純利(萬(wàn))備注(按360天計(jì))(20%)3969000元4680000元5040000元793800元936000元20xx年20xx年2月起調(diào)價(jià)5月起調(diào)價(jià)1008000元10月起調(diào)價(jià)每晚12點(diǎn)起止凌晨6點(diǎn)間,在標(biāo)準(zhǔn)雙人間未住滿(mǎn)的情況下實(shí)行午夜房制,房?jī)r(jià)為200元/間/天,可住到當(dāng)天中午2點(diǎn)。
注:房?jī)r(jià)的調(diào)整需要酒店下《酒店房?jī)r(jià)調(diào)整通知書(shū)》后執(zhí)行。
二、房型分配
為保障散客的住房率,希望需每天保留1015間標(biāo)準(zhǔn)雙人間810間標(biāo)準(zhǔn)單人間810間豪華雙人間810間豪華單人間
希望銷(xiāo)售部在銷(xiāo)售會(huì)議和團(tuán)隊(duì)時(shí)注意保留足夠的房間給前臺(tái)銷(xiāo)售散客,在特殊情況下可以和前臺(tái)協(xié)商用房數(shù)。
三、銷(xiāo)售技巧報(bào)價(jià)方式:
(1)“沖擊式”報(bào)價(jià)。即先報(bào)價(jià)格,再提出房間所提供的服務(wù)設(shè)施與項(xiàng)目等,這種報(bào)價(jià)比較適合價(jià)格較低的房間。
(2)“魚(yú)尾式”報(bào)價(jià)。先介紹所提供的服務(wù)設(shè)施與項(xiàng)目,以及房間的特點(diǎn),最后報(bào)出價(jià)格,突出物美,減弱房?jī)r(jià)對(duì)客人選擇的影響。這種報(bào)價(jià)適合中檔客房。
(3)“夾心式”報(bào)價(jià)。又稱(chēng)“三明治”式報(bào)價(jià),即:將房?jī)r(jià)放在所提供服務(wù)的項(xiàng)目中間進(jìn)行報(bào)價(jià),能起到減輕價(jià)格分量的作用。
作為前廳服務(wù)員,我們一定要用心把握客人的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。根據(jù)實(shí)際情況,來(lái)確定我們的報(bào)價(jià)策略。
四、酒店給予的支持與幫助
前臺(tái)屬于被動(dòng)銷(xiāo)售部門(mén),為了能吸引大量的散客入住酒店,希望酒店在廣告宣傳上給予大力的支持,如外墻的燈光廣告等。
由于房?jī)r(jià)的提升勢(shì)必會(huì)對(duì)入住率帶來(lái)一定的影響,為了能留住客人,使酒店的口碑有所提升,希望酒店能為所有房間配備電腦以及整個(gè)酒店覆蓋無(wú)線上網(wǎng)等,以便提高酒店的增值服務(wù)。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案8
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下:
一,市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的`客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案9
銷(xiāo)售方案是企業(yè)與客戶(hù)溝通的重要環(huán)節(jié),一個(gè)好的銷(xiāo)售方案不僅可以讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感,更可以促進(jìn)訂單的成交。在我過(guò)去的幾年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些心得和體會(huì),希望能對(duì)大家有所幫助。
第一段:了解客戶(hù)需求
銷(xiāo)售方案的第一步是了解客戶(hù)的需求,只有探究了客戶(hù)的實(shí)際痛點(diǎn)和需求,才有可能提供真正有針對(duì)性的方案。因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,一定要仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)的訴求和問(wèn)題,并采用開(kāi)放式問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)交流,從而更深入地了解客戶(hù)的需求。
第二段:強(qiáng)化方案亮點(diǎn)
在逐步了解客戶(hù)需求的過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)面對(duì)的問(wèn)題以及解決方案的“痛點(diǎn)”,因此,我們需要對(duì)于方案的亮點(diǎn)進(jìn)行更加強(qiáng)化,例如解決客戶(hù)的痛點(diǎn),提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù),以及更加細(xì)致的售后服務(wù)等等。這些點(diǎn)的強(qiáng)化不僅可以讓客戶(hù)對(duì)方案更加認(rèn)可,也可以幫助銷(xiāo)售人員建立更強(qiáng)的銷(xiāo)售力度。
第三段:建立客戶(hù)信任
一旦客戶(hù)對(duì)于銷(xiāo)售方案產(chǎn)生信任,那么銷(xiāo)售成功的機(jī)會(huì)就更高了。為了建立客戶(hù)的信任感,我們需要付出更多的努力,比如提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)和客戶(hù)溝通任何問(wèn)題,以及合理的價(jià)格定位,等等。這些因素都可以幫助我們更快地建立客戶(hù)信任,進(jìn)而提高銷(xiāo)售數(shù)量和質(zhì)量。
第四段:總結(jié)
銷(xiāo)售方案對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,我們需要通過(guò)不斷的練習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售技巧,加強(qiáng)對(duì)于客戶(hù)的了解度,讓自己與客戶(hù)之間建立起長(zhǎng)久的信任感。只有這樣,我們才能讓企業(yè)更加穩(wěn)定和快速地發(fā)展。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案10
一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制
開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的.需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
XX年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案11
倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)20xx年度淡季工作計(jì)劃 為了創(chuàng)造奇跡,以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)發(fā)展,特制定以下計(jì)劃:
一、計(jì)劃重點(diǎn):聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售
二、目標(biāo):穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡
三、具體步驟:
1、創(chuàng)新 去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢(shì) 獨(dú)創(chuàng)新穎 須采購(gòu)部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討
2、借鑒 借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結(jié)合(未來(lái)設(shè)想),庫(kù)房與實(shí)體店一起,買(mǎi)家可以就近購(gòu)買(mǎi)也可足不出戶(hù)。
3、儲(chǔ)備 一些散貨保質(zhì)期長(zhǎng)的可以多儲(chǔ)備一些,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,減少庫(kù)房人員壓力。)
4、環(huán)境衛(wèi)生 良好的'工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃
5、培訓(xùn) 對(duì)全體庫(kù)房人員進(jìn)行ERP系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案12
從xx年進(jìn)服裝店開(kāi)始,我就虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績(jī)。在工作中,我逐漸意識(shí)到,要想做好一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,必須對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。在此,我制定自己的20年工作計(jì)劃,以激勵(lì)自己,取得以下成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家一起建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,所有的銷(xiāo)售成就都源于擁有一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售隊(duì)伍。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們商店的基礎(chǔ)。在未來(lái)的工作中建立和諧是致命的
的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二、熱忱服務(wù)。
要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝。
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的.銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案13
一、營(yíng)銷(xiāo)背景
該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車(chē)以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車(chē)及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車(chē)交易場(chǎng)所。
為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使南方汽車(chē)博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢(shì),前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車(chē)博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
二、 市場(chǎng)分析
1. 市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析
A. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于解放公園路旁,交通十分便利快捷,本中心以東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)為中心,輻射xx、xx、xx、xx、xx等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
B. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展,為其他汽車(chē)展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
C. 隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng),人民生活水平的逐步提高,汽車(chē)以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車(chē)的消費(fèi)將會(huì)是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車(chē)將更加普及,而汽車(chē)的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2. 自身優(yōu)勢(shì)分析
A. 現(xiàn)xx及其周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心是xx機(jī)器周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車(chē)交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注,并咨詢(xún)投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。
B. 自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車(chē)專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是xx乃至整個(gè)湖北地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車(chē)交易中心。
C. 高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì)為汽車(chē)的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車(chē)及其附屬經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化,新車(chē)投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng),并配有汽車(chē)美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
D . 東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心的通信、語(yǔ)言查詢(xún)、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、 前期市場(chǎng)策略
1.緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心,吸引更多的汽車(chē)以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。 4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、 前期廣告策略
1. 廣告定位
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。
2. 廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的`操作中,有利于廣告的操作。
3. 廣告目標(biāo)
爭(zhēng)取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,以及其零配件和汽車(chē)美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)投資。
五、媒體分析
A. 在眾多的廣告媒體中,xx地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯,選擇性、針對(duì)性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶(hù)外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
B.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。 六、 告媒體投放計(jì)劃表
投放時(shí)間 投放媒體 廣告形式 廣告目的 投放方法 備注
20xx年9月 《xxxx》汽車(chē)專(zhuān)刊、傳單、禮品廣告的定制 企業(yè)形象宣傳廣告 提高知名度、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 報(bào)紙每隔一期投放一次,
20xx年10月 《xxxx》汽車(chē)專(zhuān)刊、自身網(wǎng)站的建設(shè)。 企業(yè)形象宣傳廣告 樹(shù)立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。 報(bào)紙每隔一期投放一次
20xx年11月 《xxxx》汽車(chē)專(zhuān)刊、由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告,在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng),提升美譽(yù)度。 報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺(tái)每天兩次,戶(hù)外廣告的制作。
20xx年12月 《xxxx》汽車(chē)專(zhuān)刊、戶(hù)外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè),企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合,吸引更多的客商咨詢(xún)投資,報(bào)紙每天一次,電臺(tái)每天四次,戶(hù)外廣告的發(fā)布,電視廣告開(kāi)始制作。
20xx年1月 《xxxx》汽車(chē)專(zhuān)刊、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。 招商投資廣告、軟文操作。 吸引更多的客商參觀、咨詢(xún)、投資 報(bào)紙每日一次電臺(tái)每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次 報(bào)紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定
七、 備注
本方案為東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心前期(20xx.12—20xx.5)廣告計(jì)劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案14
銷(xiāo)售方案是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要工具,通過(guò)制定合理的銷(xiāo)售方案可以提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在我的銷(xiāo)售工作中,我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售方案的重要性。下面我將從方案制定、執(zhí)行、評(píng)估和調(diào)整四個(gè)方面談一下我的心得體會(huì)。
首先,方案的制定是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。制定銷(xiāo)售方案需要對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳細(xì)的分析,了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),才能制定出合適的銷(xiāo)售策略。在我的銷(xiāo)售工作中,我常常通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析來(lái)確定銷(xiāo)售目標(biāo)和推廣策略。例如,如果市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈,我就會(huì)采取降價(jià)促銷(xiāo)或增加產(chǎn)品附加值等策略來(lái)吸引消費(fèi)者。而在市場(chǎng)份額較低的地區(qū),我會(huì)通過(guò)多種渠道進(jìn)行推廣,提高產(chǎn)品的'知名度。因此,制定銷(xiāo)售方案是決定銷(xiāo)售成敗的重要環(huán)節(jié)。
其次,方案的執(zhí)行是銷(xiāo)售成果的關(guān)鍵。制定了好的銷(xiāo)售方案只是第一步,關(guān)鍵是能夠?qū)⒎桨赣行У貓?zhí)行出去。在執(zhí)行方案時(shí),我通常會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。例如,如果某個(gè)渠道的銷(xiāo)售效果不佳,我就會(huì)親自去店鋪了解情況,并與店主進(jìn)行溝通,尋找解決辦法。此外,我還會(huì)積極參與市場(chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng),與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),提高品牌形象和產(chǎn)品認(rèn)可度。通過(guò)有效地執(zhí)行銷(xiāo)售方案,我可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,提高銷(xiāo)售效果。
第三,方案的評(píng)估是銷(xiāo)售提升的關(guān)鍵。銷(xiāo)售方案的執(zhí)行完了之后,要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,了解銷(xiāo)售的成果和問(wèn)題,并通過(guò)評(píng)估結(jié)果找出改進(jìn)的方向。在我的銷(xiāo)售工作中,我經(jīng)常通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶(hù)反饋等渠道來(lái)評(píng)估銷(xiāo)售方案的效果。如果銷(xiāo)售額沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,我就會(huì)仔細(xì)分析原因,找出解決辦法,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論,共同提出改進(jìn)方案。通過(guò)不斷地評(píng)估和調(diào)整銷(xiāo)售方案,我不斷提高了銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售結(jié)果。
最后,方案的調(diào)整是銷(xiāo)售持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。市場(chǎng)和消費(fèi)者需求是隨時(shí)變化的,作為銷(xiāo)售人員,必須時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的敏感和適應(yīng)能力。在我的銷(xiāo)售工作中,我常常根據(jù)市場(chǎng)反饋和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行銷(xiāo)售方案的調(diào)整。例如,一些新渠道的出現(xiàn)和新的推廣方式的應(yīng)用,都需要及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和嘗試。此外,我還會(huì)通過(guò)與其他銷(xiāo)售人員的交流和學(xué)習(xí),了解他們的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和成功案例,為自己的銷(xiāo)售方案提供參考和借鑒。
總而言之,銷(xiāo)售方案的制定、執(zhí)行、評(píng)估和調(diào)整是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵要素。通過(guò)合理的銷(xiāo)售方案,可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,提高市場(chǎng)份額。在我未來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我將繼續(xù)深入研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷提高方案制定和銷(xiāo)售技巧,為企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的力量。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案15
20xx年即將到來(lái),為完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶(hù)權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。
4、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
5、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
6、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的.服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
7、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶(hù)回訪制度,通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿(mǎn)意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。
8、與企業(yè)其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
9、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹(shù)立企業(yè)利益第一的思想,克己奉公更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
10、為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立企業(yè)新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
11、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
12、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認(rèn)可。
13、做好跟蹤服務(wù),與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我企業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
【銷(xiāo)售計(jì)劃方案】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售計(jì)劃方案07-22
銷(xiāo)售計(jì)劃方案[經(jīng)典]05-15
[合集]銷(xiāo)售計(jì)劃方案05-15
銷(xiāo)售計(jì)劃方案(優(yōu)選)05-15
(優(yōu)秀)銷(xiāo)售計(jì)劃方案05-15
銷(xiāo)售計(jì)劃方案[集合]05-15
銷(xiāo)售計(jì)劃方案(通用)09-20
(通用)銷(xiāo)售計(jì)劃方案05-23