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質(zhì)量責任協(xié)議書
在當今社會生活中,協(xié)議的使用頻率呈上升趨勢,簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。那么什么樣的協(xié)議才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量責任協(xié)議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量責任協(xié)議書1
甲方:____
地址:____
法定代表人:____
聯(lián)系電話:____
乙方:____
地址:____
法定代表人:____
聯(lián)系電話:____
乙方為甲方提供產(chǎn)品,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定
和不斷提高,特簽訂本協(xié)議:
一、產(chǎn)品供貨交期:
1、產(chǎn)品交期:淡季交期7天,旺季交期15天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內(nèi)回復(fù)交期,并嚴格按交期執(zhí)行,如出現(xiàn)特殊問題必須提前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況協(xié)商處理,如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產(chǎn)和銷售的根據(jù)實際情況給予相應(yīng)處罰
二、物料驗收規(guī)則
1、驗收標準:以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家頒布實施的有關(guān)標準。符合即視為合格。
2、驗收方法:按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況,可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。
3、包裝要求:內(nèi)包裝:標明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝:箱體標識包括,產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號。
4、乙方交付時,必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為,一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負責;同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編碼,項目名稱,物料名稱,物料規(guī)格,交貨數(shù)量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權(quán)拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗
1、甲方可根據(jù)甲方的檢驗程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進行檢驗。
2、檢驗使用儀器、儀表、設(shè)備和夾具應(yīng)符合國家有關(guān)計量標準。
3、甲方有權(quán)不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗;對權(quán)威部門檢驗結(jié)果,乙方應(yīng)當接受。
四、原材料控制
1、為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性,當甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認定和定點供貨時,乙方有義務(wù)提供《主要原材料定點供應(yīng)廠家清單》并嚴格按照要求實施,否則甲方有權(quán)拒絕收貨或拒絕付款。
2、乙方應(yīng)按甲方要求,對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質(zhì)期原材料,若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時,乙方必須定點采購,否則,甲方有權(quán)按本條第1款執(zhí)行。
3、乙方應(yīng)對原材料進行嚴格的進貨檢查,應(yīng)建立和保存進貨檢查的原始記錄和供應(yīng)商檔案,如乙方不具備某項材料進貨檢查條件時,應(yīng)建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4、乙方應(yīng)對原材料實行先進先出法的批次管理制度,超期物料嚴禁使用。
5、甲方有權(quán)檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行情況,并進行符合性考核,對不符合者,甲方有權(quán)要求乙方整改或者根據(jù)情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1、乙方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制訂生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點,所有質(zhì)控點乙方應(yīng)設(shè)專人負責,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
2、乙方提供的產(chǎn)品被甲方認可后,如在生產(chǎn)過程中對材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進行更改,或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時,需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
3、甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)進行監(jiān)督,并進行必要的考核,如乙方執(zhí)行不符或不及時進行有效整改,對
1、乙方應(yīng)對庫存三個月以上的產(chǎn)品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產(chǎn)品,未經(jīng)甲方認可,甲方視為不合格品處理。
2、乙方產(chǎn)品到達甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產(chǎn)品應(yīng)保證原有的質(zhì)量、性能指標等,否則甲方有權(quán)要求退貨或換貨。
3、乙方應(yīng)保證盡量不發(fā)生混料和少料事故,出現(xiàn)少數(shù)情況下乙方應(yīng)無條件補予甲方。
七、4M變更控制
1、乙方經(jīng)甲方認可批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計、工藝、料、技術(shù)指標等。若確需進行4M變更時,必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應(yīng)的乙方本廠或中立機構(gòu)的檢驗報告和樣品等資料交甲方確認,經(jīng)甲方確認合格后,方可進行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方負擔,甲方有權(quán)退貨或終止供貨合同。
2、更改生效的方案,雙方應(yīng)納入有關(guān)文件進行管理。
八、質(zhì)量要求
1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合甲方認可的樣板、《樣品承認書》的要求,同時也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統(tǒng)一,甲方有權(quán)對乙方的檢驗手段進行評估。
2、乙方應(yīng)按雙方確認的要求包裝產(chǎn)品,包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果,內(nèi)容要按照甲方要求的內(nèi)容實施,否則甲方有權(quán)對不滿足包裝要求的產(chǎn)品進行拒收。
3、經(jīng)甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品,在乙方完成返修加工,重新提交時,須單獨組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”!冻鲐洐z驗報告》詳細注明原不合格項及返工檢驗方法。
4、甲方對乙方的交貨進行來料檢驗,出現(xiàn)不合格批次時,甲方應(yīng)出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。
5、甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不良批次,甲方應(yīng)發(fā)出<<質(zhì)量信息反饋報告>>或同不合格品給乙方。
6、甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量異常,甲方應(yīng)及時將<<質(zhì)量信息反饋報告>>給乙方,必要時提供不良品供乙方分析。
7、乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時內(nèi)給出一個處理措施,同時在24小時內(nèi)給出對策處理報告。
8、甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗時,如果出現(xiàn)不合格品的退貨時,乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內(nèi),應(yīng)立即對不合格內(nèi)容進行核實,并應(yīng)在1個工作日內(nèi)將處理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應(yīng)在1個工作日內(nèi)拉走,否則,在甲方庫存存放時間超過二個工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進行對帳和付款。
9、甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價意見。甲、乙雙方應(yīng)有專人負責對質(zhì)量信息進行處理。
九、質(zhì)量監(jiān)督
1、對甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)材料有質(zhì)量問題,并需要近一步確認性質(zhì)時,將對貨質(zhì)量進行抽樣試驗,如試驗結(jié)果證實確實有質(zhì)量問題,該試驗所發(fā)生的一切費用雙方協(xié)商解決。
2、甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要,乙方應(yīng)配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進意見,乙方應(yīng)盡快制定改進措施,并將實施結(jié)果提交甲方確認。
3、甲方每半年對乙方進行一次綜合性質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后服務(wù)、開發(fā)能力等項目進行評價,評價結(jié)果將乙方分為A、B、C三類,低于C類的.供方,取消其供貨資格。
十、不合格來料處理
1、甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行驗收時,如有不合格品,甲方應(yīng)保存不合格實物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內(nèi)立即進行核實或提出處理意見,同時查明原因,采取相應(yīng)改進措施,乙方應(yīng)回復(fù)相關(guān)意見,不回復(fù)者乙方應(yīng)無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、技術(shù)質(zhì)量反饋不及時需重新考核乙方。
2、來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工,然后提供給甲方進行第二次交驗,特采處理原則上應(yīng)由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實際發(fā)生的工時收取費用。
3、對于經(jīng)甲方入廠檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內(nèi),半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的,乙方應(yīng)無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負責。
十一、周期實驗和可靠性監(jiān)控
1、乙方應(yīng)按甲方要求進行產(chǎn)品的周期試驗及可靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不提供報告甲方有權(quán)退貨或超差接收、
2、乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時,應(yīng)及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔。
3、乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下,質(zhì)量保證期為1年。
4、如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險品,乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的報告及貯存方法,防范措施等。
5、在保質(zhì)期內(nèi),如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應(yīng)負責賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1、由于乙方的物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟損失,由乙方承擔。
2、賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財務(wù)部或以雙方協(xié)商其他方式。
3、有下列情況者,乙方應(yīng)承擔的損失賠償
A 、因交驗不合格,需要由甲方進行全檢篩選或補充加工,乙方承擔發(fā)生的工時費,材料費,以甲方出具用工成本及材料成本為準。
B 、因檢驗不合格,甲方因緊急情況讓步接受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權(quán)扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
C 、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷,造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修,乙方應(yīng)補充甲方需要的合格品,并承擔誤工費用和其它材料損失費用,并根據(jù)質(zhì)量損失的嚴重程度對乙方處以3~5倍的罰款。處罰原則為:工人加班費為30元/人/小時、生產(chǎn)線停線費=停線的總工作時間x單位時間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
E 、因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場上的返品,由乙方負責更換或雙方協(xié)商解決。
F 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時執(zhí)行。
十三、交期管理
1、交期是供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量中重要的一環(huán),甲乙雙方商定的交期雙方應(yīng)嚴格遵守,如果發(fā)生變更,應(yīng)及時地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權(quán)推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價款千分之五作為違約金,最多不高于10%、
2、如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟損失,原則上乙方負全部責任(不可抗力除外)
十四、其他
1、本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時失效。自協(xié)議生效起,雙方應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。
2、本協(xié)議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補充,雙方在履行合同過程中出現(xiàn)質(zhì)量約定不一致的,以本協(xié)議書為準。
3、本協(xié)議書一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方:____乙方:____
公司蓋章::____公司蓋章:____
甲方代表(簽字)____乙方代表(簽字):____
___年___月___日___年___月___日
質(zhì)量責任協(xié)議書2
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
1、 目的
為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、 適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、 雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達的合同訂單應(yīng)當準確無誤的標明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應(yīng)及時向甲方代表確認并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的合同訂單,應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、 質(zhì)量標準的說明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標準。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標準有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低xx于%,質(zhì)量保證期年。
5、 質(zhì)量檢查確認
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標準要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》,必要時,應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機構(gòu)進行,檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。
A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求。
B:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產(chǎn)品的`交貨時間。
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品)。
D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品。
E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求; F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用。
G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題。
H:當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點。
J:當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點。
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時,乙方應(yīng)按下述第6項各子項相對應(yīng)的賠償責任進行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題。
B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問題。
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu),由此引起的問題。
D:甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題。
E:由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴}。
F:由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
甲方: 乙方:
代表簽字/日期(蓋章): 代表簽字/日期(蓋章)
質(zhì)量責任協(xié)議書3
甲方:____
乙方:____
雙方本著誠信務(wù)實、雙方本著誠信務(wù)實、長期合作、長期合作、互惠互利、互惠互利、共同發(fā)展的原則,共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,經(jīng)友好協(xié)商,達成本協(xié)議,達成本協(xié)議,對雙方有同等法律效力。對雙方有同等法律效力。通過簽訂本協(xié)議,通過簽訂本協(xié)議,乙方明確了解甲方技術(shù)、乙方明確了解甲方技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)的保證要求,以及相應(yīng)的責任和和義務(wù),以及相應(yīng)的責任和和義務(wù),避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問題造成甲方損失。避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問題造成甲方損失。
第一章范圍
本協(xié)議適用于乙方提供的所有產(chǎn)品,以及在協(xié)議有效期內(nèi)新增提供的其他產(chǎn)品:乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議及《采購訂單》所列各代碼材料的具體要求,進行有效的合同評審。若有任何質(zhì)量疑問或不明確之處,請及時與甲方采購、認證人員取得聯(lián)系以得到書面確認,任何口頭協(xié)議甲方甲方均不予承認。
第二章定義
2.1合同產(chǎn)品:指用于甲方車載產(chǎn)品PCB板;
2.2產(chǎn)品的一致性:指批產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性,特別在不可量化測量的指標方面應(yīng)保證產(chǎn)品的一致性。
2.3抽驗批次:通常的抽驗批次應(yīng)由同型號/同款式/同等級/同種類(尺寸/特性/成分等)且生產(chǎn)條件和生產(chǎn)時間基本相同的單位合同產(chǎn)品組成。
2.4批不合格:某個代碼、合同號交貨批產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任意條款要求,并屬于乙方責任,則判定為批不合格。
2.5不良品:至少含有合同產(chǎn)品外觀及功能的驗收標準/出貨檢驗標準所列的不良現(xiàn)象之一或其它方面的異,F(xiàn)象的合同產(chǎn)品。
第三章產(chǎn)品質(zhì)量總要求
3.1質(zhì)量保證體系建立。
乙方應(yīng)按照ISO9001標準(或同等標準)的要求建立質(zhì)量保證體系,對來料檢驗,生產(chǎn)工藝/測試檢驗等進行完整的質(zhì)量策劃,保證各過程處于受控狀態(tài)。需要時,甲方將組織對乙方質(zhì)量體系稽核,乙方應(yīng)針對甲方所指出的問題及時提出改進并落實關(guān)閉。
3.2樣品驗證。
甲方向乙方批量采購新產(chǎn)品前需對樣品進行驗證,包含產(chǎn)品性能,可靠性相關(guān)要求。
3.2.1乙方承諾所提供產(chǎn)品性能、可靠性質(zhì)量符合以下要求:
產(chǎn)品技術(shù)標準、圖紙、資料要求、乙方產(chǎn)品企業(yè)標準(應(yīng)提供給甲方)要求(或貿(mào)易商提供制造廠商的技術(shù)手冊等),如:產(chǎn)品規(guī)格承認書。直接引用對應(yīng)物料的國際、行業(yè)、國標技術(shù)標準要求,如ROHS要求等。
3.2.2乙方承諾,產(chǎn)品安全性、可靠性文件里面至少應(yīng)包括實驗項目、實驗條件、實驗數(shù)量、實驗頻次,乙方應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并及時反饋給甲方。
3.3包裝要求
3.3.1包裝外觀質(zhì)量要求:能夠保證里面的實物不受到損傷,且標識清晰。
3.3.2產(chǎn)品包裝、標志等要求:
乙方提供產(chǎn)品應(yīng)嚴格根據(jù)產(chǎn)品特點制定相應(yīng)的包裝標準并遵照執(zhí)行,以保證產(chǎn)品規(guī)定使用和儲存期內(nèi),達到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標志及相關(guān)保質(zhì)要求。
產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標明:甲方物料編碼、乙方名稱/標志、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號和定單號;單個產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨特標識(產(chǎn)品型號或其他代號)。若為ROHS物料,則在內(nèi)外包裝都有標識。
不合格批的.物料經(jīng)乙方改善后送到甲方時,需要在外箱上作明顯標識。
PCB生產(chǎn)批次標識要求:
a)所有產(chǎn)品應(yīng)明確標明生產(chǎn)批次信息,即在包裝內(nèi)、外包裝上表明生產(chǎn)日期(格式:以年、月或年、周表示,但必須明確是年、月或年、周),而非交付日期;不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝。b)如一個送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次,應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量,內(nèi)包裝內(nèi)要求生產(chǎn)批次相同。
c)乙方還應(yīng)將有關(guān)生產(chǎn)批次信息代表含義形成文件提供甲方。
例如:某乙方的批次信息為“7020_2”,代碼含義如下:
第一位符號“7”---表示生產(chǎn)地(工廠)
第二、三位符號“02”---表示年份(20_年)
第四、五位符號“02”---表示周數(shù)(20_年第2周)
第六、七位符號“02”---表示生產(chǎn)班別(第2班組)
3.4產(chǎn)品一致性要求:
乙方應(yīng)確保批量產(chǎn)品質(zhì)量與樣品質(zhì)量保持一致性,必要時雙方可封存樣品,如雙方封樣后發(fā)生的質(zhì)量糾紛,應(yīng)以樣品的質(zhì)量要求為準。
第四章變更點管控要求
4.1當乙方在開發(fā)、設(shè)計或制造(包括關(guān)鍵制程工藝、關(guān)鍵原材料)等過程出現(xiàn)重大更改(包括某提供產(chǎn)品停產(chǎn))、生產(chǎn)場地變更等變更時,應(yīng)以書面形式及時(提前2個月)通知甲方確認,以便甲方及時組織對乙方進行重新確認,確保產(chǎn)品品質(zhì)不受影響。乙方同時應(yīng)給出產(chǎn)品替代說明及下一階段的供貨計劃,否則應(yīng)承擔相應(yīng)經(jīng)濟損失!
4.2以上變更如乙方未及時申報通知甲方,給甲方造成損失,一切責任由乙方負責,甲方在進貨檢查過程中發(fā)現(xiàn)有變更事項且乙方未申報,并且乙方承認有變更,甲方有權(quán)拒絕接收,由此給甲方帶來的經(jīng)濟損失由乙方負責承擔。
第五章驗收標準
5.1協(xié)議產(chǎn)品出貨的質(zhì)量檢驗標準以甲乙雙方共同認可的質(zhì)量檢驗標準為準。具體產(chǎn)品檢驗項目由乙方制定,但需經(jīng)過甲方確認、且100%保證產(chǎn)品質(zhì)量、并附詳細的出貨報告、甲方有權(quán)對產(chǎn)品外觀及一般功能的驗收標準、產(chǎn)品測試檢驗標準、出貨檢驗標準進行必要的調(diào)整,但須提前與乙方協(xié)商,并得到乙方的書面認可,乙方應(yīng)該按照甲方要求及時給出技術(shù)可行性意見。
5.2驗收方法
5.2.1甲方或甲方委托代加工廠負責乙方產(chǎn)品的來料驗收。
5.2.2驗收方式:采取分批次抽驗的方式。
5.2.3抽驗計劃:抽樣標準采用國標IPC-A-600F、IPC-A-600H版,MIL-STD-105EAQL值(CR=0、MA=0、4、3MI=1MA),檢驗水平:II級;乙方代工廠必須按此規(guī)定組織協(xié)議產(chǎn)品入庫前的檢驗,并保留檢驗質(zhì)量記錄供甲方核查。標準執(zhí)行過程中存在偏差時,由雙方協(xié)商取得一致并書面簽字確認;必要時,可通過封樣的方式解決。
5.2.4如果甲方因量具、檢具不齊等原因,需要乙方提供質(zhì)量記錄和到乙方處進行驗證時,乙方應(yīng)向甲方提供真實的全部質(zhì)量記錄原件和必要的驗證條件(必要時甲方有權(quán)對乙方的檢測手段的有效性進行確認),否則乙方負責承擔由此給甲方帶來的直接經(jīng)濟損失和合理的可預(yù)期的經(jīng)濟費用。
5.3甲方的交檢批合格率以98%為月度控制目標。如果連續(xù)3批出現(xiàn)相同問題,甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴重性發(fā)出責令停止生產(chǎn)和停止發(fā)貨的指令,乙方必須執(zhí)行。
5.4關(guān)于檢貨規(guī)定:原則上驗貨地點設(shè)在甲方,當檢驗中出現(xiàn)批不合格時,將不合格批退給乙方,由此所產(chǎn)生的運輸費用將由乙方承擔;如果需要甲方人員在乙方進行生產(chǎn)現(xiàn)場交貨驗收時,由乙方負責為檢驗人員免費安排食宿。
5.5文件與資料控制
5.5.1甲方應(yīng)該確保其提供給乙方的用于指導(dǎo)和規(guī)范合同產(chǎn)品的所有相關(guān)運作的技術(shù)資料和文件是現(xiàn)行最新的有效版本。
5.5.2乙方所有的與合同產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)運作都應(yīng)該以甲方發(fā)放的正式受控文件為準,同時應(yīng)該確保使用現(xiàn)行最新有效版本的文件,若乙方未執(zhí)行甲方發(fā)放的最新有效版本的文件,由此導(dǎo)致的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.6ROHS管控
5.6.1歐盟指令RoHS中規(guī)定的六種禁止使用物質(zhì),供應(yīng)商提供的物料/產(chǎn)品必須符合以下限制要求:
序號物質(zhì)
1、鉛及其化合物Lead and its compounds (Pb)
2、鎘及其化合物Cadmium and its compounds
3、(Cd)汞及其化合物Mercury and its compounds (Hg)
4、限制要求備注≤1000 ppm ≤75 ppm ≤1000 ppm
5、六價鉻及其化合物≤1000 ppm He_avalent Chromium and its compounds (Cr+6)
6、多溴聯(lián)苯(PBB)多溴二苯醚(PBDE) ≤1000 ppm ≤1000 ppm
第六章第六章品質(zhì)問題的處理品質(zhì)問題的處理
6、1甲方(或甲方代加工廠)在來料檢驗、生產(chǎn)制程、售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不良的處理流程:甲方以書面或郵件形式通知乙方到現(xiàn)場確認不良。為保證甲方正常生產(chǎn),乙方必須在確認不良24小時內(nèi)采取臨時對策,保證甲方能使用合格產(chǎn)品進行生產(chǎn)。乙方從收到不良品之日起在指定工作日內(nèi)進行分析改善(國內(nèi)廠商在5個工作日內(nèi),國外廠商在10個工作日內(nèi)),并在上述期限內(nèi)提供分析改善報告和免費提供替換品或改善品。
6、2采取改善對策后的物料需要做好特殊的易于識別的清晰的標識,并郵件及時知會甲方。
6、3在保存期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)免費予以更換;
第七章對出現(xiàn)供貨質(zhì)量的索賠和處罰標準
7、1不良質(zhì)量直接損失
供應(yīng)商需負擔由于物料質(zhì)量問題所引起的的所有損失的費用,包括但不限于報關(guān)費用、進出口稅、運輸費用、倉儲費用、檢測費用、誤工費用、差旅費、損壞的單板和元器件費用、維修工時費用、設(shè)備折舊費用、委托第三方測試的費用、需方產(chǎn)品召回費用、需方的客戶提出的索賠費用等;
7、2來料驗收質(zhì)量問題索賠:
由于乙方來料驗收不合格,可能造成甲方資金積壓、交貨延誤,同時為有效促進乙方質(zhì)量改善,經(jīng)確認如屬乙方責任,按以下標準向乙方提出索賠:
a)來料驗收發(fā)現(xiàn)型號不符(圖物不符)、包裝和標識不良、外觀和尺寸不良等,造成甲方交貨延誤時,出現(xiàn)一批索賠1000元,批材料價值10000元以下索賠500元,首次供貨乙方通知改進,可不索賠;
b)來料驗收發(fā)現(xiàn)性能不良,造成甲方交貨延誤時,出現(xiàn)一單索賠5000~10000元;
7、3來料在線使用質(zhì)量問題索賠與處罰
a)乙方供貨在使用過程中出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題,造成我公司實際損失50000元以下,責任乙方應(yīng)對所發(fā)生的實際損失進行全數(shù)賠償,每單再追加20_~10000元人民幣罰款;
b)乙方供貨在使用過程中發(fā)生的單個質(zhì)量問題、(包括但不局限于PCB內(nèi)部短路、開路等其它不良現(xiàn)象)、應(yīng)對PCB上所有元器件進行全額賠償、并免費更換PCB。
c)如在線質(zhì)量問題(含包裝以及其他外觀問題)重復(fù)出現(xiàn),改進效果不明顯,將同時處以200-500元處罰。
7、4供方違反需方PCN規(guī)定,并引發(fā)材料批次性質(zhì)量問題,供方需每次需另支付需方10,000元人民幣管理成本
第八章補充說明
8、1本協(xié)議一式兩份,協(xié)議雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力。
8、2協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。任何經(jīng)雙方書面簽署的補充協(xié)議/諒解備忘錄可作為本協(xié)議的附件,并與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議中的內(nèi)容如果與主合同中相關(guān)內(nèi)容發(fā)生沖突時,以主合同中的規(guī)定為準。
8、3本協(xié)議中內(nèi)容如果與中華人民共和國國家法律/行業(yè)規(guī)定發(fā)生沖突時,以國家法律/行業(yè)規(guī)定為準。由于市場的變化,或國家法律/行業(yè)規(guī)定的變更,與合同產(chǎn)品相關(guān)的運作方式或操作細節(jié)需要作出適當調(diào)整時,由協(xié)議雙方友好協(xié)商解決。
8、4因履行本協(xié)議或與協(xié)議相關(guān)事宜出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果友好協(xié)商不能奏效,雙方均有權(quán)向中華人民共和國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會深圳分會申請仲裁。仲裁應(yīng)按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行,仲裁裁決是終局的,對雙方當事人均有約束力。仲裁期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行此協(xié)議中雙方無爭議的其它條款。
第九章協(xié)議有效期、變更、終止
9、1本協(xié)議于簽訂之日起開始生效,除非更新協(xié)議時需要重新簽訂或任一方提出終止協(xié)議,該協(xié)議一直保持有效。
9、2本協(xié)議以及采購訂單必須是由供需雙方的合法授權(quán)人,按照雙方認可的合同審批程序簽署,方為有效。該簽署不能在甲方業(yè)務(wù)人員和乙方之間或者甲方與乙方業(yè)務(wù)人員之間確立任何的契約關(guān)系。
9、3在協(xié)議有效期內(nèi),當一方提出終止時,須提前30天書面通知對方并應(yīng)經(jīng)對方書面同意。
9、4當一方嚴重違約,或者面臨破產(chǎn),或已提出破產(chǎn)申請并為法律所接受時,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,且不支付任何費用。
9、5部分失效:如果本協(xié)議中任何條款被權(quán)威的司法機關(guān)裁定在某些方面不可執(zhí)行,且這種不可執(zhí)行不會對雙方在本協(xié)議中的權(quán)利造成實質(zhì)性影響,則本協(xié)議的其它條款繼續(xù)有效。
第十章特別聲明條款
經(jīng)供需雙方協(xié)商同意,對本協(xié)議書中條款作以下裁剪和補充:
1、 ____2、 ____3、____
本協(xié)議一式兩份,供需雙方各一份,雙方授權(quán)代表簽字(蓋章)之日起生效。
需方:_______供方:____
需方授權(quán)代表:_____需方授權(quán)代表:_____
日期:___年___月___日 日期:___年___月___日
質(zhì)量責任協(xié)議書4
甲方:(供貨方)____
乙方:(購貨方)____
為了維護供需雙方的共同利益,本著平等互利,協(xié)商一致,共同發(fā)展的原則,特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責任和義務(wù)
1、甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準,并對提供給乙方的質(zhì)量負責。
2、甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))合法性的證明文件(即:《產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標準,該批產(chǎn)品的`出廠質(zhì)量檢驗報告書。
3、甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標識必須符合規(guī)定。
4、甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責任與義務(wù)
1、乙方應(yīng)向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。
2、乙方在甲方送到產(chǎn)品時,必須按購貨合同認真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件,認真檢查產(chǎn)品的包裝和標識,抽驗產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差,必須在送貨回執(zhí)上下予注明。
3、對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應(yīng)在三個月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。
4、乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢,并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。協(xié)議期限:業(yè)務(wù)活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)議一經(jīng)簽字,即可生效。
甲方負責人:(公章)____
乙方負責人:(公章)____
___年___月___日
質(zhì)量責任協(xié)議書5
甲方:___委員會
乙方:___
丙方:乙方所在院部
根據(jù)院團委__年工作計劃,今年院團委將繼續(xù)開展暑期大學生社會實踐活動。三方經(jīng)充分協(xié)商,就學生暑期社會實踐中的安全事宜,達成如下協(xié)議:
一、三方應(yīng)共同遵守日照職業(yè)技術(shù)學院__年大學生暑期社會實踐工作的有關(guān)規(guī)定。
二、甲方做好學生暑期社會實踐的組織協(xié)調(diào)和安全教育工作。
三、丙方應(yīng)協(xié)助甲方對乙方進行安全教育,并制定切實可行的.安全防患方案。乙方應(yīng)主動接受甲方和丙方開展的安全教育。
四、乙方在實踐過程中應(yīng)注意交通安全,注意防火,防盜,防溺水,防意外事故等,若因乙方不慎而危及人身安全,產(chǎn)生一切后果應(yīng)有乙方自行承擔全部責任。
以上條例經(jīng)雙方協(xié)議簽字之日起,即可執(zhí)行生效,共同遵守。
甲方:___乙方:___丙方:___
___年___月___日___年___月___日______年___月___日
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