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售后協(xié)議書

時間：2022-03-24 02:35:01 協(xié)議書我要投稿

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售后協(xié)議書集合六篇

　　在現(xiàn)在社會，協(xié)議書在生活中的使用越來越廣泛，簽訂協(xié)議書是解決糾紛的保障。那么相關的協(xié)議書到底怎么寫呢？以下是小編為大家收集的售后協(xié)議書6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

售后協(xié)議書集合六篇

售后協(xié)議書篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機)，為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權利和義務外，依據(jù)《手機國家三包法》，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：

　　一、甲方代理銷售乙方的各類品牌手機，乙方負責手機售后保修服務(人為損壞情況除外);

　　1、移動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為：電池6個月，充電器1年，數(shù)據(jù)線3個月，耳機線3個月;

　　2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。

　　3、甲方應標明售后維修機的`具體情況，乙方應在收到維修機后7個工作日內(nèi)，完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。

　　4、維修兩次以上，出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟件除外)。

　　5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供，過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方，但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。

　　二、甲乙雙方友好協(xié)商合作，以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　(蓋章)(蓋章)

　　年月日

售后協(xié)議書篇2

　　甲方：XXXXXXXXX

　　乙方：XXXXXXXXX

　　甲乙雙方經(jīng)共同協(xié)商，達成如下商標注冊委托代理服務協(xié)議。

　　一、甲方正式委托乙方代理服務甲方商標在第類的申請注冊，共個。該注冊商標詳細內(nèi)容見本協(xié)議附件《商標注冊申請書》及《商標代理委托書》。

　　二、乙方接受委托后，負責完成商標注冊代理的全部工作，并須維護甲方的合法權益，保護知悉甲方的商業(yè)秘密。

　　三、本次商標代理服務采取分類服務形式，具體項目為：

　　1、商標設計費元

　　2、商標查詢選擇如下方式：

　　□ 商標按 □中文 □英文 □中英文項目包干查詢，包干查詢費元。

　　□ 商標查詢費按實際查詢次數(shù)計，每次中文元，英文或拼音元。

　　3、商標申請注冊費用元，加急注冊費元，包干注冊費元。

　　以上項目共計費用元。

　　四、付款方式

　　簽訂協(xié)議后，乙方即時收取甲方商標代理服務費用元。

　　五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的`合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。

　　六、甲方若有變故，如企業(yè)變更、企業(yè)重組、聯(lián)系人地址變更、電話變更等等，必須通知乙方，辦理相關變更手續(xù)。如因甲方?jīng)]有及時通知乙方，而造成的后果甲方自行承擔責任。

　　七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的，由甲方?jīng)Q定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回復審或刪改;如果甲方?jīng)Q定申請駁回復審或刪改，甲乙雙方可另行簽定委托協(xié)議。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，未盡事項，協(xié)商后可做補充。

　　九、補充條款：

　　甲方：

　　乙方：

　　20xx年X月XX日

售后協(xié)議書篇3

　　甲方：xxx照明有限公司

　　乙方：

　　為進一步做好xxx產(chǎn)品的售后服務工作，解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意授權乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區(qū)）的特約維修點，協(xié)議內(nèi)容如下：

　　1、乙方作為甲方在上述市場（地區(qū)）的.特約維修點，全權負責甲方產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)的售后服務工作，具體為：負責該市場內(nèi)所有售點的xxx產(chǎn)品的退換、維修及技術咨詢等工作；

　　2、甲方根據(jù)售后服務標準和配件發(fā)放標準，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務時使用（附配件明細表，售后服務標準）。

　　3、甲方為乙方提供維修費用______元/月，乙方必須按照甲方的售后服務標準對客戶的xxx產(chǎn)品進行維修，如因違反服務標準導致客戶投訴的，按50元/例給予處罰。

　　4、乙方為顧客或客戶更換配件后，應將損壞的配件妥善保管，并定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。

　　5、乙方所更換的配件應符合甲方的更換要求，如超出甲方的更換標準而更換者，其配件費用由乙方自行承擔。

　　6、每個銷售年度結束或雙方合作協(xié)議中止時，乙方應將甲方所提供的周轉配件全部無償返還甲方，如出現(xiàn)短缺，將按甲方出廠價將短缺部分補足。

　　7、下一銷售年度開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。

　　8、本協(xié)議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協(xié)議有效期至年月止。

　　9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

　　甲方：xxx照明有限公司乙方：

　　代表：代表：

　　日期：日期：

售后協(xié)議書篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　付方式為：。

　　雙方責任詳訴：

　　一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時，乙方可換貨或退貨，運費按甲方給乙方發(fā)貨時的相同運費由甲方承擔，乙方退回品種如數(shù)量不足時按合同價向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時有差異的不得退貨。

　　二、乙方在承運單位接貨時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章并留下承運單位聯(lián)系方式后，請立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔遺漏損失。

　　三、本次貨品發(fā)往。

　　四、本次貨品發(fā)至乙方時從合同生效之日起約為天左右。

　　五、乙方在使用甲方提供的品種時，由甲方負責指導品種的使用方法及技術配料。

　　以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的'品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)：XXX 法定代表人(簽字)：XXX

　　XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

售后協(xié)議書篇5

　�。ḿ追剑┡c （乙方）就上門維修維護電腦設備達成以下協(xié)議：

　　設備情況：

　　1.辦公用電腦數(shù)量：臺以下。（詳細可附設備清單）

　　2. 寬帶接入網(wǎng)絡類型：_ 路由共享情況：■ 是 □ 否

　　3. 局域網(wǎng)聯(lián)接，網(wǎng)絡共享及打印共享。

　　一、合作內(nèi)容：

　　甲方將本單位的計算機、計算機基礎系統(tǒng)，計算機網(wǎng)絡線路，交給乙方維護，乙方提供上門服務，為甲方以上設備提供上門維修和維護保養(yǎng)服務。

　　二、甲方義務：

　　1. 甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。如保修期內(nèi)的機器硬件維修更換由廠家或銷售方承擔。由乙方作為甲方代言人與商家售后方溝通。

　　2. 甲方如因工作需要變更辦公場所而產(chǎn)生的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

　　3. 未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。

　　4. 甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并自行妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

　　三、乙方義務：

　　1. 對甲方辦公場所的計算機硬件設備，計算機基礎系統(tǒng)，及計算機網(wǎng)絡線路的暢通進行維護及故障維修排除。

　　2. 提供常用軟件安裝及維護，如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用軟件。

　　3. 當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

　　4. 定期對甲方設備進行維護，抽查并維持其正常工作狀態(tài)。

　　5. 在甲方常規(guī)設備硬件故障，維修需時的情況下，乙方可根據(jù)自身條件提供借出備用機或備用配件，以保障甲方正常工作。借出部件或設備最長時限為15天，型號不作指定。

　　6. 如專用應用軟件出現(xiàn)故障，乙方須以甲方技術代言人的身份協(xié)助甲方與軟件供應商溝通處理方法。并為甲方爭取最大利益。

　　7. 乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　8. 乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。

　　9.每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間。每周常檢維護日為星期 (如不含周常檢則填寫 )

　　10.當甲方設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、價格等，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。甲方對更換部件維修后設備的使用情況進行簽收確認。

　　所有硬件銷售項目：各類辦卡，內(nèi)存，CPU，硬盤，顯示器等全新配件保修一年。二手配件項目不作保修。所有硒鼓，色帶，墨盒等均不作保修，采購更換時均需由甲方簽字確認。

　　11.甲方因工作需要進行座位，弱電線路（含網(wǎng)絡，電話，監(jiān)控等）調(diào)整或增加工作點產(chǎn)生的布線工程服務費及材料費，不在本合同范圍內(nèi)，需由乙方另行報價并填寫申請采購單在甲方確認后進行施工。

　　12.因乙方不具備對220V強電的.施工走線或電路維修的資質(zhì)，所以任何關于220V強電或照明電路，空調(diào)電路的維修維護，布線等均不在乙方的服務范圍。

　　13.鑒于涉及客戶隱私，乙方不負責甲方各項密碼的保存及備查。甲方需自行抄錄所有用戶賬目名稱及各項密碼。所有密碼更改工作，乙方只可以在操作上協(xié)同，但不作主導。

　　14.乙方的服務項目不包括數(shù)據(jù)恢復承諾。甲方需自行備份各項數(shù)據(jù)。如故障導致數(shù)據(jù)丟失，乙方將盡最大努力進行技術挽救，但不對結果進行保證與承諾。

　　15.乙方只對基本操作系統(tǒng)和常用應用軟件及網(wǎng)絡線路故障進行維修維護處理。各類專用財務軟件企業(yè)專用軟件如外貿(mào)和稅務軟件均不在服務范圍內(nèi)。（如金蝶，用友，速達，管家婆，孚盟，富通天下，恩特等等），如此類軟件發(fā)生故障，由甲方自行聯(lián)絡軟件供應商或服務商進行處理，乙方將盡全力配合協(xié)助，但不對其結果負任何責任。