個(gè)人工作心得通用15篇
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作心得,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作心得1
本人自十月下旬參加合肥移動(dòng)分公司百人計(jì)劃培訓(xùn)班以來人先后接受了《營(yíng)銷心理學(xué)及消費(fèi)者行為學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》、《管理者素質(zhì)與技能修煉》、《大客戶銷售與客戶關(guān)系管理》共五門課程的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處,同時(shí)也吸收了大量的新鮮血液。作為一名后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)管理人員,通過《組織行為學(xué)》這門課的學(xué)習(xí)讓我讓我明白了在一個(gè)組織內(nèi)部很多關(guān)于內(nèi)部管理與內(nèi)部溝通方面的理論知識(shí),知道了任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)群體在為完成一個(gè)共同目標(biāo)的過程需要具備的一些基本活動(dòng)。而《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的理論讓我糾正了市場(chǎng)營(yíng)銷并不是單純的賣東西,而是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,并以滿足這種需求為目標(biāo)所進(jìn)行的各種活動(dòng)。這在思維方式上對(duì)自己是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,為自己在工作中由單純的傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)階段性營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為導(dǎo)向理論結(jié)合實(shí)際的制定與本區(qū)域更加貼進(jìn)的營(yíng)銷活動(dòng)模式!豆芾碚咚刭|(zhì)與技能修煉》這門課與自己的`工作實(shí)際結(jié)合最為緊密,對(duì)自己的基層管理有著很大的幫助。作為一名基層管理者,怎樣讓自己管理的工作能夠落實(shí)到每個(gè)一線員工的工作當(dāng)中一直是困擾我的事情,單純的監(jiān)控并不是解決問題的根本方法,因?yàn)槟菢诱f明你的下屬并沒有真正掌握你所表達(dá)的工作內(nèi)容或者說是不致到怎么樣來完成你所傳達(dá)的工作內(nèi)容。這就說明你傳達(dá)方式和傳達(dá)技巧一定存在問題。管理者管理的對(duì)象不僅僅是你的下屬,同時(shí)還包括你自己,而且有時(shí)對(duì)自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質(zhì)和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門課正是從管理者文化修養(yǎng)、思維方式、表達(dá)技巧、業(yè)務(wù)水平四個(gè)方面對(duì)管理者進(jìn)行了很多指導(dǎo)和幫助,我自己也是受益匪淺。
同時(shí)我也想就自己在學(xué)習(xí)中的一些體會(huì)提一些個(gè)人的建議:
1、在授課形式方面多增加一些授課老師與學(xué)生之間的互動(dòng),針對(duì)授課內(nèi)容給學(xué)生一些提問得機(jī)會(huì)。
2、在授課內(nèi)容方面增加一些專題內(nèi)容尤其是與移動(dòng)工作內(nèi)容有關(guān)的
3、在授課時(shí)間方面適當(dāng)縮減,保證學(xué)生的聽課質(zhì)量。
個(gè)人工作心得2
家訪是我們幼兒園每學(xué)期末每位老師必做的工作,剛開始時(shí)我很疑惑:我們現(xiàn)在的通訊這么發(fā)達(dá),很多時(shí)候我們都通過電話交流,有些小事則可以在接送的時(shí)間三言兩語與家長(zhǎng)交換意見,有必要走進(jìn)家庭實(shí)行這樣傳統(tǒng)的家訪嗎?家長(zhǎng)會(huì)樂意接受嗎?通過三個(gè)學(xué)期的家訪工作,現(xiàn)在我認(rèn)為家訪是非常有必要的,它可以減少家長(zhǎng)與老師之間的距離,使我們的溝通交流更加有效,F(xiàn)在我將我本學(xué)期的家訪感受做以下概括:
今年我們班有xx名幼兒,我們的目標(biāo)是走進(jìn)每一位幼兒的家中,但是家長(zhǎng)們對(duì)于我們家訪反應(yīng)不一:有的驚訝,是不是我的孩子在幼兒園里犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,老師要到家里來家訪?有的婉拒,我家地方小,又亂,那個(gè)時(shí)間我們沒有空,抽不出時(shí)間招待老師;但更多的是欣喜,正愁沒有機(jī)會(huì)和老師好好交流呢,對(duì)于我們的到來非常的高興。面對(duì)家長(zhǎng)不同的態(tài)度,我們更困惑了,會(huì)不會(huì)因此而造成負(fù)面的影響,給家長(zhǎng)們帶來額外的負(fù)擔(dān)?但有一點(diǎn),我們更清晰了:家長(zhǎng)們的家庭教育觀念確實(shí)需要我們的引領(lǐng),而走進(jìn)家庭的家訪活動(dòng),正好給了我們一次了解、溝通的機(jī)會(huì),對(duì)孩子,對(duì)家長(zhǎng),對(duì)我們自己,都將會(huì)是一次挑戰(zhàn)。
在家訪的過程中,我們深切地感受到家長(zhǎng)們對(duì)子女的殷切希望,也感受到他們對(duì)老師的尊重與信賴。家長(zhǎng)們問的最多的問題是,幼兒園什么時(shí)候開始教寫字算數(shù)?對(duì)于這樣的問題,我們?cè)敿?xì)地向家長(zhǎng)解釋幼兒的年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特點(diǎn),使家長(zhǎng)明白我們的教育不能超出幼兒的接受能力,不能拔苗助長(zhǎng)。同時(shí)我們也詳細(xì)地向家長(zhǎng)了解了幼兒的興趣愛好,性格特長(zhǎng)及家庭結(jié)構(gòu)、成長(zhǎng)經(jīng)歷、健康狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn)、行為習(xí)慣,并聽取了家長(zhǎng)對(duì)教師的意見、希望,同時(shí),有禮節(jié)、有分寸地向家長(zhǎng)反映幼兒在園的表現(xiàn),肯定幼兒的優(yōu)點(diǎn),甚至是家長(zhǎng)還沒有注意到的閃光點(diǎn),誠(chéng)懇地指出幼兒缺點(diǎn),耐心地傳授家庭教育的方法,讓家長(zhǎng)知道幼兒的健康成長(zhǎng)不僅是幼兒園的`責(zé)任,也是家庭的責(zé)任,提醒家長(zhǎng)不僅要關(guān)心幼兒的學(xué)習(xí)、生活,更要關(guān)心幼兒的情感和品德。另外我們還給家長(zhǎng)們布置了寒假作業(yè),就是讓家長(zhǎng)寒假多抽出時(shí)間陪陪孩子,把幼兒拿回家的幼兒用書再和孩子一起看一看,學(xué)一學(xué)。
這次家訪給我留下了很多深刻的,值得我反思事情,這對(duì)我今后的幼兒園教學(xué)工作來說是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)期即將結(jié)束的那個(gè)星期,我們班發(fā)生了一件令我非常難過的事情,xx小朋友的大拇指被門夾到了,而且骨折了,當(dāng)時(shí)我真的不知所措,這可是我從教以來發(fā)生的最嚴(yán)重的事故了,對(duì)于xx和他的家長(zhǎng)我感到非常的內(nèi)疚。家訪第一天我和陳老師去買了水果打算去xx家看望他,我們坐著三輪車剛到他們家路口,就看到xx和他爸爸在那等我們了,到了他家他爸爸媽媽和熱情的招待了我們。我們首先對(duì)于在幼兒園發(fā)生的這件事表示了歉意,也得到了他們的理解,在整個(gè)家訪談話過程中他們表現(xiàn)出了對(duì)于這件事的理解,說這是個(gè)意外,沒有關(guān)系,xx自己平時(shí)也很調(diào)皮,還說xx經(jīng)常說老師很好。聽了他媽媽的話我一方面覺得很高興,家長(zhǎng)這么理解我們的工作,另一方面更覺得內(nèi)疚了。這次家訪還有多印象深刻的事,如:xx高興的拿小時(shí)候的照片給我們看,給們講小時(shí)候的事;xx興奮的給我們表演培訓(xùn)班學(xué)過的舞蹈;還有很多家長(zhǎng)會(huì)著孩子在路口接我們等等,這些都很讓我們感動(dòng),也讓我們?cè)诤涞亩垢惺艿搅藴嘏?/p>
通過家訪,我們不僅了解到了平時(shí)不了解的情況,與家長(zhǎng)進(jìn)行了情感溝通,達(dá)成了共識(shí),更大范圍地取得了社會(huì)對(duì)教師工作的尊重與認(rèn)同,也使得我們自己再次感受到了教師工作的神圣與責(zé)任,激發(fā)了工作熱情;更使我們得到了教育和鍛煉。家訪不僅僅給我們教師帶來了感動(dòng)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),家訪也帶給了孩子們滿心的快樂:“老師到我家來了!”家訪后的幾天,孩子們交流的話題都是同一個(gè)內(nèi)容。孩子們的一言一行,都讓我們感受到那種溢于言表的快樂。家訪更帶給家長(zhǎng)全新的感動(dòng):“老師,謝謝你如此細(xì)致!”教師對(duì)孩子日常言行的細(xì)微介紹,對(duì)孩子個(gè)性的詳細(xì)剖析,老師的家教理念讓家長(zhǎng)們耳目一新,從來沒有想到,教養(yǎng)孩子還有那么多的道理!
個(gè)人工作心得3
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理。根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,并成立了安全保衛(wèi)小組,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
。ㄒ唬┌踩Pl(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
。ǘ┌踩Pl(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
六、20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和市分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的`部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
。ǘ┘哟蟠驌衾勉y行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用ATM機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
。ㄈ┘訌(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
。ㄋ模┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山,我們一直在路上!
個(gè)人工作心得4
xxxx年x月x日我們來自南陽師院各個(gè)院系的六名志愿者乘火車從南陽出發(fā)駛向武漢,準(zhǔn)備參加在那里舉行的全國(guó)赴貴州義務(wù)支教志愿者交流會(huì)。在交流會(huì)上,我認(rèn)識(shí)了其他來自全國(guó)各地的二十多名志愿者,剛開始時(shí),雖然大家都穿著同樣的帶有愛心之家標(biāo)志的黃色t恤,紅帽子和工作牌,但因?yàn)楦髯钥谝舻牟煌瓜嗷ブg的交流有些許困難,感覺有些生疏陌生,但后來看到那些孩子們的照片和之前的志愿者所錄制的視頻,聽到紅板小學(xué)的瞿老師說的“我們很需要你們”,想著日后的朝夕相伴,突然覺得大家好親切。因?yàn)檫@一偉大而神圣的愛心行動(dòng),天南海北,我們聚在一起,親如一家。后來的種種經(jīng)歷和磨難使我們愈加團(tuán)結(jié),情同手足。在與他們的交往中,我明白了真誠(chéng)寬容的重要性。大家來自全國(guó)各地,都攜帶有自己家鄉(xiāng)的風(fēng)俗與飲食習(xí)慣,而不僅僅是語言,如果不能很好的關(guān)注并包容他人的這些習(xí)慣,大家是很難相處的,甚至基本的生存都將是一大難題,更何談支教呢。
x月x號(hào)下午到達(dá)貴陽,接著在貴陽進(jìn)行了兩天的賣義報(bào)活動(dòng),報(bào)紙由當(dāng)?shù)氐膬杉覉?bào)社提供,所得的錢全買成文具帶給支教學(xué)校的孩子們。那兩天的賣報(bào)活動(dòng)磨出了自信樂觀開朗并且寬容的我,也使我有機(jī)會(huì)看到繁華的大都市背后市民們之間巨大的貧富差距。第一天早晨我被安排在火車站附近賣報(bào),那里有很多穿著破爛的小孩和老人也在賣報(bào)。開始覺得自己好似在跟他們“搶生意”。原本害羞的我就更不好意思開口叫賣了,但是山那邊孩子們的文具還要看這些報(bào)紙的銷量呢。后來走進(jìn)一條熱鬧而繁華的小街沿街叫賣。那兩天的賣報(bào),使我堅(jiān)信世上還是好人多:有好多人,原本并不需要那兩種報(bào)紙,或者已經(jīng)在別處賣過,了解了我們的行動(dòng),硬是要再買一份,或不止一份。那天早上,有一位從鄉(xiāng)下來趕早市的大伯,他說自己不認(rèn)的字,卻還是買了一份報(bào);還有一位叔叔,買了一份都市報(bào)(每份五毛錢),卻給了兩元錢,之后剛走過去幾步,又轉(zhuǎn)過身來把我們叫住,硬塞給我們十塊錢。類似的事情很多,不過也有極少數(shù)的人,你跟著他,磨破嘴皮地跟他解釋,他只一個(gè)勁的搖頭或說”不要“,這時(shí)我會(huì)很氣憤,真想罵他,但還是忍了。
xx月1xx號(hào)早上賣完報(bào)紙,中午我們就驅(qū)車趕往支教地重新鎮(zhèn)和中建鄉(xiāng)。在重新鎮(zhèn)荊州村高家寨路口我們四個(gè)(后來又來了一名志愿者,她孤身一人從武漢趕來,真的很令人敬佩)下車,背著行囊徒步走向傳說中的嗩吶嘎小學(xué),開始我們?yōu)槠谝粋(gè)多月的支教生活。
貴州省黔西縣重新鎮(zhèn)嗩吶嘎小學(xué)位于重新鎮(zhèn)最邊遠(yuǎn)的荊州村四組(大石板),東北毗鄰金沙縣安絡(luò)鄉(xiāng),西南毗鄰大方縣黃泥塘。全村共有xxxxxx戶人家,總?cè)丝趚x人,貧困程度在全鎮(zhèn)甚至全縣都處于前列。
在崇山峻嶺中三條小路交匯處的一小片平地上,嗩吶嘎小學(xué)與村辦公室連在一起,有辦公室一間,教室四間,F(xiàn)有師生xx00余人,其中少數(shù)民族學(xué)生占xx0%,卻只有三個(gè)復(fù)式班。學(xué)校有正式教師四人,(有兩人即將退休),代課教師兩人(均初中文化)。學(xué)校操場(chǎng)只有半打個(gè)籃球場(chǎng)那么大,兩個(gè)殘破的乒乓球臺(tái),一個(gè)搖搖欲墜的籃球架和兩根生銹的雙杠就是這里所有的體育器材。學(xué)校沒有宿舍,有一半的學(xué)生離學(xué)校較遠(yuǎn),天還沒亮就從家開始走,到學(xué)校時(shí)已經(jīng)是開始上早讀課的時(shí)間了。有好多學(xué)生中午也不回家吃飯,一天就只吃一頓飯。孩子們很懂事,下午放學(xué)后總是先去山上打豬草或幫家里做家務(wù),然后寫作業(yè),很晚才睡覺。這里教學(xué)條件在全鎮(zhèn)可說是最落后,但因?yàn)橛羞@群勤奮好學(xué)的好孩子,嗩吶嘎小學(xué)今年在全鎮(zhèn)的期末考試中各科成績(jī)均在前五名內(nèi)。
這里的自然風(fēng)光很美,大都保持著最原始的風(fēng)貌:茅草屋隨處可見,也有新修的磚瓦房,樓房很少,但從另一個(gè)角度,也可看出這里的封閉與落后。學(xué)校四周全是高高低低的青山。在山與山之間的小片平地或峽谷或山上的緩坡上或巖縫中都種有水稻,煙草,玉米,向日葵,洋芋(土豆),辣椒,茄子,大豆或四季豆(這些就是這里能夠生長(zhǎng)的所有作物了)。
我們是第一批來嗩吶嘎小學(xué)支教的志愿者,就像當(dāng)年紅軍開辟根據(jù)地一樣,為了使這里的村民了解我們,支持我們的.工作,也為了以后的志愿者能夠容易的開展活動(dòng),我們要時(shí)刻注意自己的言行,樹立作為志愿者的良好形象。
初來此地,對(duì)那里的方言飲食風(fēng)俗都不了解,真的很為難。幸好同伴中有一個(gè)也是黔西人,盡管是來自另一個(gè)離著很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)這里也不熟悉,但至少語言大致是通的。有她翻譯,我們的困難減少很多。但是其他很重要而迫切的問題依然存在,其中最重要的就是飲食。這里只有土豆,玉米,辣椒和四季豆,其他的蔬菜大多是從外地運(yùn)來的,價(jià)格不菲,我們一周去鎮(zhèn)上買一次菜,買的最多的就是土豆和洋蔥(這里我要炫耀一下自己削土豆的工夫了),。因?yàn)檫@兩樣儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)。還有,這里的主食是大米飯和玉米飯(把玉米粒打碎,跟做大米飯的方法一樣,但吃起來更干,我覺得很難吃,幸好我們不經(jīng)常吃),除了面條之外,沒有其他面食,這對(duì)我和另一個(gè)吃慣了面試的人來說是很大的考驗(yàn),但也不好常常下面條吃,因?yàn)榱硗獾娜齻(gè)都是吃米飯的。最后只好決定:早上起來因?yàn)闆]時(shí)間做飯(他們所謂的”飯“專指米飯),就下面條吃(只吃面,是根本吃不飽的,但是沒辦法,只得這樣);中午和晚上做飯。開始是肖蘭主廚,常給大家做”黔西特色風(fēng)味菜“,有很多是特別怪異的,而且特別辣,看著桌子上的飯菜,總要感慨”這是我第一次······“總是有太多的第一次,后來也就見怪不怪了,加上我良好的身體素質(zhì)和超強(qiáng)的適應(yīng)能力,我很快就適應(yīng)了那里的一切,后來離開的時(shí)候,還覺得自己吃胖了呢!比起被安排到其他學(xué)校的部分因水土不服而中途離開的人,我真覺得自己好幸運(yùn),幸好之前經(jīng)常參加體育鍛煉。
限于嗩吶嘎小學(xué)落后的教學(xué)條件及匱乏的師資力量,我們?cè)谑罴倨陂g幫孩子們復(fù)習(xí)下冊(cè)的課本。我擔(dān)任三四五六年級(jí)的數(shù)學(xué),以及一二年級(jí)的體育,健康和活動(dòng)課。因?yàn)槭羌倨谘a(bǔ)課,一方面為了孩子們的安全著想,另一方面也讓孩子們有時(shí)間幫家里做些家務(wù),我們一天只安排五節(jié)課,上午三節(jié),下午兩節(jié)。我每天幾乎都是滿課。剛開始我們還擔(dān)心,孩子們要在家里幫忙做家務(wù),只會(huì)有很少學(xué)生來補(bǔ)課。剛開始也確實(shí)是這樣,但從第二天開始,學(xué)生人數(shù)日漸增多,從開始的不足四十人到后來的一百六七十人,教室已經(jīng)很擠了,有一個(gè)教室,四個(gè)人趴一張桌子。我們很有成就感,盡管隨著學(xué)生人數(shù)的增多我們?cè)絹碓嚼。另一面也可看出這里的家長(zhǎng)還是很重視孩子的教育的,我們的工作也得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。
談到教學(xué),我自知沒有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(盡管之前帶過補(bǔ)習(xí)班,但感覺完全不同),也不懂什么教學(xué)技巧。只是把課本上的知識(shí)用自己的語言帶著他們復(fù)習(xí)一遍,偶爾穿插一些趣味數(shù)學(xué)或者小故事,使大多數(shù)人覺得枯燥乏味的數(shù)學(xué)讓他們覺得生動(dòng)有趣些;或者停下來給他們講大山以外的世界里一些有趣的事,以期吸引他們對(duì)山外世界的向往和對(duì)知識(shí)的渴求;課下或者陪他們做游戲,唱歌,聊天······
面對(duì)著孩子們明亮的雙眸,看著他們用稚嫩的筆跡寫在作文本上的一個(gè)個(gè)純真而美好的夢(mèng)想,你就知道了這個(gè)貧窮落后的小山村的所有期望與希望所在,然后你會(huì)下定決心要面帶笑容認(rèn)真的給孩子們上好每堂課,盡可能的給他們傳授你腦中貧乏的知識(shí),吸引他們對(duì)山外的向往和對(duì)知識(shí)的渴求,熱切地盼望他們?cè)缛臻L(zhǎng)成國(guó)之棟梁,然后回來建設(shè)家鄉(xiāng)。
其實(shí)我們能做的也只有這些,面對(duì)惡劣的自然環(huán)境,有時(shí)你不得不感嘆自己的渺小。站在講臺(tái)上的這一個(gè)多月,我也學(xué)到了很多東西,比如堅(jiān)強(qiáng),勇敢,樂觀,自強(qiáng),團(tuán)結(jié)······這些都是孩子們課下教會(huì)我的。其實(shí)這一個(gè)多月,是我和孩子們共同成長(zhǎng)的一個(gè)多月,他們不應(yīng)該被稱為我的學(xué)生,而應(yīng)該被稱為我的朋友。
個(gè)人工作心得5
20xx年8月22日至25日,我作為20xx屆大學(xué)生村官參加了“三民”活動(dòng),“三民”活動(dòng)的調(diào)查經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多從書本上無法學(xué)到的知識(shí),從而對(duì)農(nóng)民這個(gè)中國(guó)最廣大的階層有了更加全面和直觀的認(rèn)識(shí)和了解,古人云“事不目見耳聞,而臆斷其有無,可乎?”。要深入地走進(jìn)農(nóng)民的生活,熟悉他們的想法,熟悉他們的思想,為黨鞏固執(zhí)政地位而教化人心,治國(guó)安邦。
我到村任職以來,通過與村干部的交流,對(duì)村民的走訪,及自己日常工作時(shí)的所聞所見,所掌握的一些情況所完成的調(diào)研,為我以后的工作指明了方向,也讓我看到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。正如偉大的愛國(guó)詩(shī)人屈原在《離騷》中所講的那樣“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。我黨立黨之本就在于始終保持同人民群眾的`血肉聯(lián)系,脫離群眾必將走上自取滅亡的道路。我覺得今后工作的重點(diǎn)在于解決好“三農(nóng)問題”和著重建設(shè)好社會(huì)主義新農(nóng)村。因?yàn)樗鼈冴P(guān)系著我國(guó)改革、發(fā)展,穩(wěn)定的大局。
一、著重解決“三農(nóng)”問題,因?yàn)檫@是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要解決“三農(nóng)”問題,建設(shè)社會(huì)主義具有特色的新農(nóng)村就應(yīng)該創(chuàng)新思路,理論聯(lián)系實(shí)際,積極探索、大膽嘗試,引進(jìn)各種優(yōu)秀人才資源,發(fā)揮本土資源優(yōu)勢(shì),努力向“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔,管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村而邁進(jìn)。平時(shí)要多多走訪,多加調(diào)查,在實(shí)踐中找出真知。在此我鄭重表態(tài):在今后的工作中,我愿意貢獻(xiàn)出在大學(xué)期間所學(xué)的相關(guān)知識(shí)和我的滿腔熱情,以“馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)”與各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁一道,同心同德、同舟共濟(jì),同甘共苦,立足全村乃至全鎮(zhèn),全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局,進(jìn)一步深入群眾當(dāng)中,從廣大村民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,急群眾之所急,辦群眾之所需,與人為善,與人為伴。
二、作為今年新上任的村官,我會(huì)牢固樹立為群眾服務(wù)的意識(shí),扎根基層,甘于奉獻(xiàn)。作好與上級(jí)機(jī)關(guān)和百姓的聯(lián)絡(luò)員和信使的角色。為切實(shí)提高農(nóng)民收入而盡職盡責(zé)。盡快融入所在社區(qū),同百姓打成一片。做到“權(quán)為民的用、情為民所系、利為民所謀”。踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
三、多站在農(nóng)民的角度考慮問題。平時(shí)要多和農(nóng)民交流,傾聽他們的心聲,從而教化人心,治國(guó)安邦。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,就要求我們?cè)诳沼鄷r(shí)間多加學(xué)習(xí),不斷充電,多多學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)相關(guān)知識(shí),把知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的利益,讓農(nóng)民在勞動(dòng)中感受到黨的關(guān)懷,從而為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出力所能及的貢獻(xiàn)。我一直推崇美國(guó)第三任領(lǐng)袖--托馬斯 杰斐遜總統(tǒng)所講過的一句名言,那就是“我不緬懷過去的歷史,而致力于未來的夢(mèng)想”.讓我們大家一起攜起手來,共同努力。為把泗陽建設(shè)成為更加美好、富強(qiáng)、民主,和諧的社會(huì)主義新城市而不懈努力。
個(gè)人工作心得6
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的.流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一、做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三、服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五、按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
個(gè)人工作心得7
今年暑假還沒開始,我就決定了去打暑假工,沒有回家,不知道家里奶奶想不想念。感覺自己也長(zhǎng)大了,是時(shí)候去認(rèn)識(shí)一下社會(huì)了。我們?cè)?月6號(hào)才放假,幾個(gè)同學(xué)又要回去一趟,一直拖到7月9號(hào)的晚上才坐上去東莞的火車。頭一個(gè)遇到的問題就是這次坐的火車竟然是綠皮車,天啊,在這個(gè)高鐵興起的年代,坐著那個(gè)車感到好難受,其間的那個(gè)情形只有經(jīng)歷過的才知道痛苦。在10號(hào)的9點(diǎn)鐘左右我們終于抵達(dá)了東莞東火車站,因?yàn)橛幸粋(gè)同學(xué)說有熟人我們就跟著來了,結(jié)果那個(gè)他的所謂的高中同學(xué)待得那個(gè)廠招滿了,不得已只能借助一個(gè)“中介”(那個(gè)老板也沒說是中介,但在我們的理解上就是吧,在之前沒收過我們的錢,所以打了個(gè)雙引號(hào))的幫助,我們才找到招暑假工的工廠。期間被那個(gè)中介壓榨到只有5塊錢一個(gè)鐘,當(dāng)時(shí)因?yàn)槲覀兌际堑谝淮纬鰜碚沂伦,也不知道行情,但現(xiàn)在就算想反悔也沒用了,錢低點(diǎn)也就那樣了,反正我們也是出來體會(huì)一下生活么。
下午的4點(diǎn)鐘左右,我們被那個(gè)中介派來的面包車送到那個(gè)工廠,本以為就可以在那里安安穩(wěn)穩(wěn)的干了。我們?cè)谀琴I了一些涼席之類的生活用品后吃過了飯,在接受了一些培訓(xùn)就讓我們睡覺了。
第一天我們一起10個(gè)人做那條包裝線,就是給那些乒乓球板打包裝吧。第一次做我們做的很輕松,覺得還是可以,也不是什么重活吧。中午的時(shí)候去打飯吃,打的菜或許覺得太難吃了,都倒進(jìn)廁所了,第一次感到什么叫難吃。沒有油,什么菜都是水煮的,尤其是那個(gè)什么青菜,煮了之后根本難以下咽……····現(xiàn)在有點(diǎn)覺得在外打工是多么的苦了。第一天算是很輕松的過去了吧,跟學(xué)校里面開學(xué)一樣,剛開始是過的好輕松的。實(shí)踐報(bào)告
第二天就發(fā)生了轉(zhuǎn)折。前天都說好的要做1個(gè)月的,今天一來就發(fā)現(xiàn)我們10個(gè)人少了1個(gè)人,一個(gè)莫名其妙的走了,然后就在我們想爭(zhēng)取看可不可以做下去i的.時(shí)候,由于旁邊都被堆滿了貨物,我們用叉車根本拿不到我們的材料,這下就慌了。跟我一組的同學(xué)不知怎么的聯(lián)系到了他的同學(xué),說在深圳富士康有活做,而且工資一個(gè)月有20xx多吧,毅然決定去深圳,也走了。于是好好的生產(chǎn)線就這樣斷了,我們做不下去了,老板要把我們給辭了,中介那邊也沒有人過來,最終因?yàn)橹烙袀(gè)同學(xué)在一個(gè)叫新塘鎮(zhèn)的地方有事做,我們就卷鋪蓋走人。當(dāng)天下午我們就到了那里。在那個(gè)同學(xué)的父母租的房子里吃了晚飯,找了個(gè)旅館就誰了,以為明天可以找到工作,噩夢(mèng)卻降臨了。
在接下來的幾天,我們都在找事做,因?yàn)檫@里全是做衣服的,找了幾家都做不了,我們又沒那個(gè)技術(shù)。于是我們的目標(biāo)就是那些電子廠,可惜的這個(gè)鎮(zhèn)上大部分是服裝廠。也在附近找了一些,都不要暑假工的!。在找了幾天后,身上的錢都用的差不多了,于是我同學(xué)他們便要回去,還有一個(gè)說溫州那里有個(gè)親戚在那,于是就跑去溫州了。在16號(hào)那天,他們都走了,還有一個(gè)同學(xué)留下來陪我去昨天那個(gè)廠子看看,說是要2個(gè)人,雖然是沒什么希望的,我們還是去看了下。那時(shí)我就在心里默念著要是行就做下去,不行就回老廠去,反正還記得路。反正我知道那個(gè)廠大部分都是招暑假工,不要緊,實(shí)在不行就回家……最后那個(gè)招2個(gè)人的廠在聽了我們的話后,知道我們是大學(xué)生來找暑假工的,表示可以做做。最終我那個(gè)同學(xué)回家了,留下的就我一個(gè)人,當(dāng)時(shí)感到好無助·孤單……于是最后一個(gè)老廠就去試試看了。最后就我一個(gè)人獨(dú)自走了大約2公里,來到了那個(gè)老廠,問了一下那個(gè)門衛(wèi),說還要人,在填了合同之后,我就順利進(jìn)去了。
結(jié)果是在意料之中的,那時(shí)那刻我覺得是好開心的。于是下面就開始了我的打工生涯,一個(gè)做了1個(gè)月零4天。現(xiàn)在想想真不知道我是怎么熬過來的。這次工資是6塊錢一個(gè)鐘,每天干13個(gè)小時(shí)。早上7點(diǎn)45之前打卡,一直到12點(diǎn);下午2點(diǎn)到6點(diǎn);晚上7點(diǎn)到12點(diǎn)。不提供早餐,晚上12點(diǎn)有夜宵吃。生活狀況就這樣了,回學(xué)校跟同學(xué)說的時(shí)候,他們都說不可思議,太苦了,F(xiàn)在想想,我也覺得好辛苦,不知道是怎么過來的。
在那里我學(xué)到了好多東西,像要怎么去堅(jiān)持·怎么去為人處事·····在那里我做了13天的白班,其余的都是上夜班?偟膩碚f夜班還是蠻輕松的,從晚上9點(diǎn)到早上的8點(diǎn),而且我們要的是產(chǎn)量,只要做的快點(diǎn),一般在6點(diǎn)就可以下班了,就算我們13個(gè)小時(shí)的工時(shí)。那個(gè)時(shí)候我們?cè)诤醯木筒皇鞘裁蠢鄄焕鄣膯栴},而是能不能拿到13個(gè)小時(shí),明天都在主管那里的小本子上面有沒有13個(gè)鐘。還不知道這是什么情況,連累都忘記了,想的就是多一點(diǎn)工時(shí),記得有一天我們做了19個(gè)工時(shí),真是太強(qiáng)悍了····
以前在學(xué)校是沒覺得時(shí)間過的那么漫長(zhǎng),即使是不想上課,但還是沒人管你,你睡覺都是可以的,F(xiàn)在在這里做事,每天都覺得好累,在開始的哪幾天或許是最累的,從一個(gè)陌生的環(huán)境中生活確實(shí)是好累的,常常就是腰酸背痛,真是有種說不出的累。不過都過去了,不管怎么都過去了,只能成為你的回憶,以后就要時(shí)刻的提醒自己要好好的珍惜自己所擁有的,不要總是抱怨那么多,當(dāng)你成功的時(shí)候你就會(huì)知道你以前付出的都是值得的。
個(gè)人工作心得8
前言:
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說過“沒經(jīng)歷打工的學(xué)生生活是失敗的學(xué)生生活”。
事情經(jīng)驗(yàn)無比重要,工作經(jīng)驗(yàn)、歷練對(duì)一個(gè)人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對(duì)一個(gè)人未來的成功有莫大的幫助。
“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個(gè)人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會(huì)以一個(gè)令人吃驚的速度提升。
過程經(jīng)歷:
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)學(xué)生都必須面對(duì)的事實(shí),也是我們走向社會(huì)時(shí)的第一道門,還是我們以后能不能適應(yīng)社會(huì)的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。俗話說:“不怕不會(huì),就怕不學(xué)!币?yàn)闆]有學(xué)不會(huì)的東西,只是沒有去學(xué)它而已,以后不管我們是在打工,還是自己創(chuàng)業(yè),都有必要對(duì)自己所從事的`行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識(shí)。
今年暑假,是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐。雖然我在校學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),但是自從我參加計(jì)算機(jī)維修社團(tuán)后就對(duì)它產(chǎn)生了濃厚的興趣。所以我利用暑期生活來到電腦維修店打工,短短一個(gè)月工作過程中使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷的提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為IT從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。
可以說這一個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟。
第一是要真誠(chéng),你可以偽裝其他,但是不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天學(xué)習(xí),心里不可避免的有些害怕,不知道應(yīng)該怎樣去做?沙龊跻饬,師傅很熱情,很友善。他耐心的指導(dǎo)我,給我分配任務(wù)。
第二是溝通,要想在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)更多的東西,就需要和師傅有好的溝通,加深彼此的了解,同時(shí)我覺得這也是我們將來走向社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過了解溝通,師傅對(duì)我有了大致的了解,一邊教我計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊給我更多的指導(dǎo)與幫助,例如網(wǎng)絡(luò)布線,硬件安裝等。在這次工作中,我真正學(xué)到了教科書上沒有的知識(shí),也擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是吃苦,雖然現(xiàn)在的我還是初學(xué)者,不能把每件事都做到完美,但是我可以肯定的說我會(huì)最認(rèn)真的做好每件事。天氣的炎熱也是考驗(yàn)一個(gè)人能否吃苦的關(guān)鍵,連日來,持續(xù)的高溫、桑拿天氣讓市民大呼受不了,而我和師傅在外邊幫人家裝監(jiān)控卻絲毫沒有松懈,始終堅(jiān)守在自己的崗位上,接受這烈日的“烤”驗(yàn)。當(dāng)然,平時(shí)我大部分時(shí)間還是呆在店里幫忙拆裝電腦、檢測(cè)硬盤、調(diào)試路由器、安裝系統(tǒng)之類的工作。在干活的同時(shí)我也學(xué)到了一些做生意的經(jīng)驗(yàn),比如說:服務(wù)態(tài)度方面、誠(chéng)信方面、售后方面等等。(不展開說明,只可意會(huì)不可言傳。
通過這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了不足,但是我可以通過實(shí)踐來彌補(bǔ)和提高。作為學(xué)生,一直生活在校園里,與外面社會(huì)接觸的十分少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨煉人意志的地方。短暫的實(shí)習(xí)讓我接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)了一些社會(huì)生活的基本準(zhǔn)則。這次實(shí)踐讓我覺得我的生活是有味道的,現(xiàn)在回想起來,特別懷念,這些都是我人生中難得的一次經(jīng)驗(yàn)。我覺得不論做什么工作,都要學(xué)會(huì)微笑。這樣別人才會(huì)對(duì)你真誠(chéng),總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡(jiǎn)單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對(duì)別人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力,要巧妙運(yùn)用。社會(huì)是殘酷的,光有文憑沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)中生存會(huì)有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中,通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
個(gè)人工作心得9
暑期實(shí)習(xí)緊張而又忙碌著。每天都在汽笛聲中醒來,隨著港城特有的節(jié)奏,展開一天的工作與生活。每天八小時(shí)的工作,朝七晚五,禮拜天大多要加班。這樣的生活似乎有點(diǎn)過于充實(shí),但痛并快樂著。我一直認(rèn)為只要能學(xué)到真技術(shù),臟與累,甚至不給薪水都是無所謂的,事實(shí)上,我也是這樣做的。短短的兩個(gè)月我穿破了兩身衣服,兩雙新鞋子面目全非,可以想象,手套磨破多少雙可能機(jī)器曉得。剛開始上班的時(shí)候,我實(shí)在數(shù)著時(shí)間度過的,從打開機(jī)器的那一刻起,我就在計(jì)算時(shí)間,同個(gè)各種方法計(jì)算時(shí)間。因?yàn)樯习嗾娴暮軣o聊啊,我在等待下班那一刻解脫的快感。古人云:“既來之則安之”。慢慢的我發(fā)現(xiàn)數(shù)時(shí)間真的是一件很痛苦的事情,那種感覺就像高中時(shí)候等著下課鈴聲,沖到食堂吃飯一樣。隨著對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng),我的心態(tài)從抵觸開始向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,在師傅的指導(dǎo)下我先后學(xué)會(huì)了一系機(jī)床的簡(jiǎn)單操作。當(dāng)然啦,
當(dāng)學(xué)徒做錯(cuò)事情是常有的事情,我就打斷了兩根直徑21mm的鉆頭,一只是打到了螺母里,另一只是沒夾緊,兩只240塊哦。至于車刀,攻絲就更不計(jì)其數(shù)了。什么老虎臺(tái),大的小的我都搞壞過。針對(duì)這樣的情況,師傅并不會(huì)責(zé)怪你,或者說要你陪。他總是說,想當(dāng)師傅,你不車掉幾頓料,是不可能的。帶過很多學(xué)徒的師傅,有很豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),他對(duì)我的教學(xué),是循序漸進(jìn)的,可能我有一定的基礎(chǔ),沒過多久師傅就把一些活直接交給我做了,自己動(dòng)腦經(jīng)啊,總有一天你要自己做師傅的埃求知的過程是充滿傳奇的,除了完美的完成零件獲得新的經(jīng)驗(yàn)這種發(fā)自內(nèi)心的成就感之外,每天一瓶冰紅茶,一包餅干,是師傅對(duì)我的最大獎(jiǎng)勵(lì),這種獎(jiǎng)勵(lì)不會(huì)應(yīng)為我做錯(cuò)了什么事情而被剝削的。每天下午的時(shí)候我們都會(huì)有一些休息啊,吃點(diǎn)水果,聊聊天,師傅們抽抽煙。這也是我一天中可以獲得不同,經(jīng)驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī),因?yàn)樯习嗟臅r(shí)候,各司其職,沒有多少交流的,機(jī)器的吵雜聲往往掩蓋住了我們交流的聲音。投之以李報(bào)之以桃,師傅是一個(gè)愛抽煙的人,雖然我不抽煙,但是每過一些時(shí)候,我就會(huì)給師傅買包煙。這是基本的做人準(zhǔn)則,我跟師傅平時(shí)語言交流不是很多,我們大多數(shù)的時(shí)候就是微笑一下下。大多數(shù)的情感交流的載體就是冰紅茶與香煙,這種情感質(zhì)樸而又真實(shí),沒有太多的虛情假意與做作。說到師傅就不得不講到我的師母娘,師母娘四十歲出頭的樣子,長(zhǎng)得很漂亮,屬于端莊穩(wěn)重的類型。其實(shí),師母娘是一個(gè)很有愛心的人,大多數(shù)的時(shí)候都是只做事情很少言語表達(dá)的人,這可能
大多數(shù)做機(jī)械的人一個(gè)共有的職業(yè)玻因?yàn)闆]有實(shí)地工作的.經(jīng)歷,所以我往往表現(xiàn)的很狼狽,搞得滿身都是鐵屑,切削液,機(jī)油之類的,衣服上沒幾天就變乞丐服了,大家打趣說,這樣應(yīng)該會(huì)比較涼爽哦。師母娘看到我的衣服以后,沒過幾天就帶了一包衣服給我上班穿,雖然這樣的做法有些唐突,我一時(shí)在自尊心的作用下難以接受,可是內(nèi)心里還是充滿了感激,F(xiàn)在想想,這骯臟的自尊心,有時(shí)候往往會(huì)妙明奇妙的傷到別人和自己。
總的來說,此次暑期實(shí)習(xí)讓我全方位多角度的進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了機(jī)械加工行業(yè),認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的微妙關(guān)系,以及實(shí)際操作的重要性。在此我要在不貶低空洞的理論知識(shí)的前提下,強(qiáng)調(diào)實(shí)用技術(shù)的重要性。機(jī)械本來就是一門動(dòng)手性很強(qiáng)的職業(yè),而絕大多數(shù)機(jī)械人,卻忽略了這一點(diǎn),因此處處碰壁是必然的。我甚至有畢業(yè)后不找工作,去機(jī)械廠做兩年學(xué)徒的計(jì)劃?梢姡瑢(shí)用技術(shù)是多么的重要,書本知識(shí)是多么的蒼白無力,我自認(rèn)為機(jī)械學(xué)的還不錯(cuò),事實(shí)上,我什么都不會(huì)。
針對(duì)暑期實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單在總結(jié)到此結(jié)束。再一次的深深的感謝勇進(jìn)機(jī)械配件加工廠,我尊敬的師傅和師母娘以及我的大師兄阿嬌,以及我的母親。
個(gè)人工作心得10
河南省興隆拍賣有限公司于20xx年8月成立,注冊(cè)資本兩百萬元。公司成立后,在董事長(zhǎng)王潁的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾年的發(fā)展,現(xiàn)有工作人員6人,其中拍賣師兩人,注冊(cè)拍賣師1人,其他專業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益,贏得了廣大拍賣界朋友的認(rèn)可,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、工作作風(fēng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),無一例司法訴訟。由于拍賣涉及社會(huì)全方位,法律風(fēng)險(xiǎn)多,很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個(gè)拍賣過程都認(rèn)真、規(guī)范操作,在今年拍賣業(yè)務(wù)中,無一例司法訴訟,保障了拍賣行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,理順各個(gè)部門間的相互關(guān)系,今年我公司開始著手對(duì)舊的規(guī)章制度進(jìn)行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細(xì)則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進(jìn)入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗人員達(dá)50%以上。今年,各公司進(jìn)一步充實(shí)綜合部力量,抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓(xùn),推薦員工參加全國(guó)拍賣師考試并。至此,持證上崗率達(dá)50%,持證人員比率位居全省前列。
4、公司存在的問題。在簽訂合同時(shí),由于委托方的情況比較復(fù)雜,拍賣業(yè)務(wù)人員對(duì)合同條款有進(jìn)考慮得不夠全面周到,導(dǎo)致拍賣后
留下后遺癥,因此為進(jìn)一步規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn),明確責(zé)任,拍賣業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標(biāo)的的一切瑕疵及稅費(fèi)繳納比例等寫入合同中,并盡可能的`要求委托人在制作好的資料上簽字認(rèn)可。
二、未來工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)拍賣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我公司拍賣業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識(shí)的不斷提高,作為專業(yè)拍賣公司,必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提高法律意識(shí),更加準(zhǔn)確的了解拍賣標(biāo)的,為拍賣活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展市場(chǎng)。在機(jī)遇成熟的情況下,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)地屬范圍。
3、進(jìn)一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣的同時(shí),參加其他地市標(biāo)的的投標(biāo),并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時(shí)的與當(dāng)?shù)嘏馁u機(jī)構(gòu)合作,舉辦聯(lián)合拍賣會(huì)。
個(gè)人工作心得11
青春的日子里,需要的是一個(gè)個(gè)小小的目標(biāo)和大大的勇氣。為期半個(gè)月左右的暑期社會(huì)實(shí)踐,讓我真切的體會(huì)到腳踏實(shí)地勇敢地做事,一步步接近目標(biāo)的刺激和滿足。關(guān)于農(nóng)藥殘留量的社會(huì)實(shí)踐,讓我更進(jìn)一步的走近了自己的專業(yè)—食品科學(xué)與工程。
“千里之行,始于足下”,我們有時(shí)候總是活在自己的假象中,怨天尤人或是白日做夢(mèng)。暑期社會(huì)實(shí)踐,從一開始的計(jì)劃籌備到最后的結(jié)束總結(jié),許多時(shí)候?qū)W會(huì)了如何更多的行動(dòng)。這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,事情繁碎,然而,沒有人會(huì)告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的'評(píng)價(jià),我們才能有一個(gè)漂亮的開頭,同時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí),才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自己的能力
通過這次實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對(duì)自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否定,這對(duì)一個(gè)人來說是相當(dāng)可怕的。實(shí)踐過程雖然有時(shí)候想起來可怕,但是只要相信自己,勇敢嘗試,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來事情并沒有那么難。
“三人行,必有我?guī)煛,這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,最重要的是我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,只要知行求索,就會(huì)青春飛揚(yáng)。
個(gè)人工作心得12
在這春色滿園、充滿生機(jī)的季候里,_月28日是一個(gè)非常普通的日子,但對(duì)我來說,這一天應(yīng)該說是我最難忘的日子了,因?yàn)檎侨ツ甑倪@個(gè)時(shí)候我走進(jìn)了__集團(tuán),成為了一名__人,也恰恰是去年的今天——_月28日,我被分配到了崮山店,正式上崗。
回顧走過的一年,感慨萬千。剛找到這個(gè)工作時(shí),很多人都不支持,甚至勸我放棄。因?yàn)樯鐣?huì)形態(tài)上對(duì)美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)似乎有一些偏見,可是在對(duì)公司有了初步的了解后,我還是堅(jiān)持下來了,因?yàn)開_是一家名副實(shí)在的國(guó)際集團(tuán),有個(gè)性鮮明的企業(yè)文化,科學(xué)化的管理,員工們豪情高昂的斗志,還有豐滿的工作熱情,更重要是陳總的人格魅力、管理藝術(shù),淵博常識(shí),讓我敬佩不已,并深深地吸引了我。讓我切實(shí)地感覺到__就是可以或者許鍛煉我的一所學(xué)校,這搭有我學(xué)不完的常識(shí),學(xué)不盡的社會(huì)形態(tài)經(jīng)驗(yàn)。
這一年里,收銀工作在財(cái)務(wù)制度以及規(guī)章制度方面不斷完善,以至于我感覺到壓在身上的擔(dān)子愈來愈重了,分派給我們的工作也愈來愈多了。記得我們那一批僅僅實(shí)際練習(xí)了二十幾天就都上崗了,而此刻的收銀員已經(jīng)實(shí)際練習(xí)了兩個(gè)多月仍不能上崗,這表白此刻對(duì)收銀員的素質(zhì)要求提高了,不僅要熟練最基本的營(yíng)業(yè)操作,還要會(huì)電腦表格的制作,日常的工作當(dāng)中也要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心,謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。制度的完善雖然增加了我們的壓力,但也規(guī)范了帳臺(tái)內(nèi)的各項(xiàng)工作。
給我感想最深的就是說店內(nèi)日常支出這一塊,眾所周知,原先店內(nèi)的帳務(wù)非常混亂,一團(tuán)糟,不管啥子樣的支出拿到帳臺(tái)都可以報(bào),成本始終降不下于來。再看此刻制度規(guī)范了,可以報(bào)銷的項(xiàng)目明朗了審查發(fā)票嚴(yán)格了,而且總部體諒我們的難處,總管、經(jīng)理發(fā)生的用度直接到總部審核報(bào)銷,避免了我們與分部帶領(lǐng)層之間的沖突,不僅為店內(nèi)省下了很多沒必要要的開支,降低了用度,節(jié)流了成本,增加了效益,也更利便了我們?cè)诘昀锏墓ぷ鳌?/p>
一年的收銀員工作,很平凡,很辛苦,可是我感覺到我有了非常大的進(jìn)步,無論是財(cái)會(huì)常識(shí)、還是美發(fā)美容行業(yè)的管理常識(shí),都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,更重要的是我在__這個(gè)團(tuán)體中學(xué)到了更多做人、做事的道理。我今天非常光榮當(dāng)初正確的選擇。
此刻我們收銀員的`隊(duì)伍愈來愈壯大了,總部對(duì)我們的要求也愈來愈高,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,優(yōu)勝劣汰一天比一天明顯,后來者居上,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),這就告誡我不能安于近況,不思向前。尤其是我在總店上班,跟在老總身旁,身旁又環(huán)繞著這么多的精英,有這么好的學(xué)習(xí)前提,我就更沒在理由不去學(xué)習(xí),不去上進(jìn)。因?yàn)槔峡偟慕虒?dǎo)推動(dòng)著我,精英們的豪情感染著我,我一定要以更激昂的熱情投入到工作中去,不僅僅要做好本職工作,更要注重提高自己的綜合素質(zhì)和人格魅力,豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在今年更上一個(gè)新的階梯。
個(gè)人工作心得13
不知不覺中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是‘一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事’,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì)的考驗(yàn)……”看著曾經(jīng)寫下的日記,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。
在那段時(shí)間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會(huì),懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì)不是家庭,不是學(xué)校,沒有人會(huì)護(hù)你,沒有人會(huì)幫你,也沒有人會(huì)教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn),靠自己的思考來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問,說話做事都要謹(jǐn)慎。
快放寒假的時(shí)候,我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ鳎乙辉僮穯,是否安全,確信是真的嗎?會(huì)發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對(duì)安全!而且她會(huì)把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來不只我一人,有好幾個(gè)女孩都是假期打工的,地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個(gè)超市管理上都比較嚴(yán)格上班時(shí)間都要求穿工作服而且規(guī)章制度都比較多,剛開始不是很習(xí)慣,慢慢的也就適應(yīng)了。
當(dāng)時(shí),我和一個(gè)接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時(shí),她竟然到老板那兒告我狀,說我沒有時(shí)間觀念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現(xiàn),不然就扣我工資,當(dāng)時(shí)的我又氣又冤,卻又無可奈何,原來,這就是社會(huì)啊。吃一塹,長(zhǎng)一智,我記住了,不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是
。翰荒苡霉P抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
除此之外,我還懂得了要敢說敢做,那時(shí)侯沉默不是金,會(huì)說才能把顧客拉過來。<>剛開始,我還在展示那個(gè)文靜的`我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說會(huì)道的,嘴特別甜,能讓本來不的打算購(gòu)物的顧客覺得非購(gòu)物不可,我不得不認(rèn)輸了,老板又批評(píng)我了,無奈之下,我開始學(xué)著開口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實(shí),做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過程中積累經(jīng)驗(yàn),豐富生活,增長(zhǎng)知識(shí)。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
個(gè)人工作心得14
1 對(duì)銷售者來說,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的,把學(xué)問作為根基的銷售,才能真正體驗(yàn)銷售的妙趣。
2 一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。
3 有時(shí)候需要簡(jiǎn)單推銷 ,有時(shí)候更需要陌拜【頭腦簡(jiǎn)單,話語簡(jiǎn)潔,陌生人和陌生人總會(huì)有奇跡發(fā)生】
4 在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作!居袝r(shí)候一句話我們可能要 和對(duì)方核實(shí)好幾遍雙方心里才踏實(shí),因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),大家都麻煩】
5 準(zhǔn)備好推銷工具、開場(chǎng)白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6 事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功!疽婏L(fēng)使舵,才不能被淹沒】
7 最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷售代表。【 顧客是上帝】
8 銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺保 【見人說人話,見鬼說鬼話】
9 多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)熱情,多一點(diǎn)空杯的心態(tài),多一點(diǎn)自信,心得體會(huì)《個(gè)人工作心得 銷售》。
10 有時(shí)一個(gè)善意的謊言卻成就了客戶心中的'謎底!居X得自己很!
11 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補(bǔ)充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。【誰都不愿意坐吃山空 ,如果那樣的話,銷售工作會(huì)越來越‘瘦’】
12 對(duì)客戶無益的交易也必然對(duì)銷售代表有害,【不損人,更不害己 ,】
13 . 在拜訪客戶時(shí),銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。 【做事先做人】
14 多給別人行個(gè)方便,出門在外,有時(shí)人們圖的是一碗熱湯所帶來的溫暖。
15 選擇客戶。衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。【前提是 客戶資源要豐富】
16 讓別人強(qiáng)烈的感到自己的重要。
17 多一次拒絕就意味著少一次拒絕.
18 別人沒有義務(wù)必須買你的產(chǎn)品,你更沒有義務(wù)要求他人必須買你的產(chǎn)品。
19 四個(gè)相信
20 善于捕捉對(duì)自己工作有利信息,哪怕是一個(gè)老態(tài)龍鐘的婆婆。
21 準(zhǔn)時(shí)赴約 ,遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作。
22 . 對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策。
23 只要不被自己打-倒,別人休想打-倒我,不成功也難。
24 如果你的銷售對(duì)象沒有權(quán)力說買的話,你是不可能賣出什么東西的。
個(gè)人工作心得15
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年xx月xxxx日,進(jìn)入了xxxx集團(tuán),進(jìn)入了xxxx公司,進(jìn)入了xxxx品牌;當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候,看到了xxxx很多的優(yōu)勢(shì),也是從此我在xxxx起跑線上的時(shí)候,看到了xxxx的發(fā)展和光明的前景。
xxxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了xxxx品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,xxxx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識(shí)了xxxx在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),xxxx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xxxx依然發(fā)展的很好。全國(guó)xx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xxxx逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展,xxxx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
看到了xxxx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xxxx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xxxx品牌每天都成長(zhǎng)著。xxxx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好xxxx品牌在xx至xx年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xxxx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的`電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。
平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xxxx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司,認(rèn)識(shí)xxxx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。
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