《阿里鐵軍》讀后感

　　認(rèn)真讀完一本著作后，大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢？怎樣寫(xiě)讀后感才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢？下面是小編整理的《阿里鐵軍》讀后感，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

《阿里鐵軍》讀后感1

　　這些年，浸泡在醫(yī)療行業(yè)，漸漸的習(xí)慣了，客戶慢慢積累，感情慢慢培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越?jīng)]活力！《阿里鐵軍》給了我一種機(jī)制，具有“敢教日月?lián)Q新天”的力量。分享幾點(diǎn)收獲：

　　聚焦：圍繞客戶價(jià)值論做減法

　　20xx年，那是一場(chǎng)比今年還冷的互聯(lián)網(wǎng)寒冬，阿里巴巴賬上只有1000萬(wàn)美金的口糧，公司只能生存5個(gè)月。隨后，Savio加盟，力挽狂瀾，做減法，減掉了全球各地的辦公室，只留下中供團(tuán)隊(duì)。并購(gòu)了李琪的B2B團(tuán)隊(duì)，不斷打磨迭代，成就鐵軍團(tuán)隊(duì)。

　　激勵(lì)：天才+鬼才的銷(xiāo)售激勵(lì)系統(tǒng)

　　提成比例分三檔，月銷(xiāo)售額10萬(wàn)以上為金牌，金牌的'提成是15%；月銷(xiāo)售額6萬(wàn)到10萬(wàn)是銀牌，銀牌的提成是12%；月銷(xiāo)售額6萬(wàn)以下為銅牌，銅牌的提成是9%。如果一個(gè)銷(xiāo)售員本月的業(yè)績(jī)達(dá)到了金牌水準(zhǔn)，那么是下月而非本月獲得15%的提成資格。一旦他有所松懈導(dǎo)致下個(gè)月的銷(xiāo)售額下降，下下個(gè)月的提成點(diǎn)數(shù)偏低且不說(shuō)，本月的金牌資格也被浪費(fèi)了。反過(guò)來(lái)講，如果銷(xiāo)售員養(yǎng)成良好的開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶的習(xí)慣，不懈怠、不松氣，他在阿里巴巴的提成收入將高的驚人。這一點(diǎn)，即將被王剛、賀學(xué)友、干嘉偉、陳國(guó)環(huán)等頂級(jí)銷(xiāo)售員證明的淋漓盡致。

　　努力：滅絕人性鑄就批量成功

　　阿里中供鐵軍為什么牛逼，因?yàn)樗麥缃^人性，不說(shuō)別的，就說(shuō)加班。別的公司加班是996，早九晚九，做六休一。阿里中供鐵軍加班是611，早上六點(diǎn)起床，晚上一點(diǎn)睡覺(jué)，一周無(wú)休，而且外搭至少一個(gè)助理。底薪只有一千五，且大家所住地址距離公司不能超過(guò)十五分鐘路程。

　　創(chuàng)新：商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成功一定根源于創(chuàng)新

　　全球資源在各種傳統(tǒng)媒介渠道中樹(shù)立品牌，通過(guò)空軍接觸客戶找到需求，再通過(guò)對(duì)客戶需求的專(zhuān)業(yè)響應(yīng)來(lái)轉(zhuǎn)化需求。阿里如果采用同樣的策略去奮進(jìn)，很難發(fā)展出自己的優(yōu)勢(shì)，無(wú)論有多努力，頂多拉近與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距而已。但是阿里采用了完全差異化的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方法：聚焦中小企業(yè)及陸軍地推。這套方法以環(huán)球資源不太關(guān)注的客戶群為目標(biāo)客戶，通過(guò)陸軍直接拜訪，直接轉(zhuǎn)化為訂單。通過(guò)這套方法，阿里近距離的服務(wù)客戶，客觀上更加熟悉客戶的需求，加速產(chǎn)品迭代和升級(jí)。

　　制度：成建制體系化的批量成單

　　以終為始，阿里從戰(zhàn)役開(kāi)始就計(jì)算好策劃好，團(tuán)隊(duì)協(xié)作化、服務(wù)前置化、銷(xiāo)售批量化來(lái)系統(tǒng)性運(yùn)作。線索開(kāi)發(fā)時(shí)直接給客戶介紹阿里使命、提供產(chǎn)品價(jià)值宣導(dǎo)，然后直接踢單。將傳統(tǒng)銷(xiāo)售培養(yǎng)感情的過(guò)程縮短，打法固化，簡(jiǎn)單復(fù)制帶來(lái)很高的市場(chǎng)成就。

《阿里鐵軍》讀后感2

　　馬云說(shuō)：“《阿里鐵軍》這本書(shū)值得給所有立志于創(chuàng)業(yè)、立志于建立團(tuán)隊(duì)、立志于創(chuàng)建自身文化的人看�！�

　　眾所周知，馬云是一個(gè)傳奇的人物，而他創(chuàng)造的阿里巴巴更是商業(yè)上的一個(gè)奇跡。我原來(lái)對(duì)馬云的認(rèn)知僅僅限于他有錢(qián)，有生意頭腦，至于他的過(guò)去我不曾去了解，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷我也不清楚。不過(guò)，自從看過(guò)《阿里鐵軍》之后，馬云的形象在我心中漸漸清晰起來(lái)。

　　讀這本書(shū)的時(shí)候，我對(duì)“企業(yè)文化”這個(gè)詞留下了深刻的印象。什么是企業(yè)文化？在我的認(rèn)知里，我感覺(jué)企業(yè)文化就像企業(yè)的生命，它影響著企業(yè)的發(fā)展軌道。對(duì)于未來(lái)，它是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大傳承百年必不可少的一部分。讀到這里的時(shí)候，我想起了我們公司的跑步文化還有讀書(shū)文化。

　　我剛來(lái)三隆的時(shí)候，我就覺(jué)得這兩件事情特別健康，特別有活力，既能促進(jìn)身體健康，又能促進(jìn)人的成長(zhǎng)。我不知道其他人怎么樣，反正我是喜歡的。

　　阿里巴巴講究精誠(chéng)合作，就像我們公司要求對(duì)客戶講究坦誠(chéng)，不欺瞞客戶，要善待供應(yīng)商。我覺(jué)得這樣才能促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展，而不是目光短淺，打一炮換一個(gè)地方。人之間的信任是慢慢增加的。只有剛開(kāi)始的穩(wěn)定，才會(huì)有后面更大的.舞臺(tái)。文章中有個(gè)例子很好：客戶口袋里有五塊錢(qián)，我們要幫著客戶把5塊變成50塊，之后，我們?cè)倌米吣俏鍓K錢(qián)，這樣的合作才會(huì)順利、長(zhǎng)久。所以說(shuō)，讓客戶過(guò)得好，我們的合作才會(huì)更好，不能只顧眼前的利益而損害客戶的利益。有一句話說(shuō)：“客戶永遠(yuǎn)是上帝�！蔽艺J(rèn)為是：我們只有從上帝那兒才能掙到更多的錢(qián)。

　　在銷(xiāo)售這個(gè)崗位，我也干這么久了。我深知銷(xiāo)售這條路不平坦。工作會(huì)遇到許多困難。有很多人會(huì)逃避，但是也有很多人會(huì)站起來(lái)，只要經(jīng)歷了坎坷，后面才會(huì)有彩虹。這個(gè)道理跟謝總監(jiān)上次給我說(shuō)的“�！闭邽橥醯牡览硎且粯拥摹：竺娴穆�，才是好走的路。

　　我最近就有點(diǎn)迷茫，看著身邊的人來(lái)來(lái)去去的。他們明明做得還可以，為什么會(huì)中途退出呢？這個(gè)問(wèn)題是公司的問(wèn)題還是自身問(wèn)題？可能我經(jīng)歷的太少了，體會(huì)不到吧。一路走來(lái)，有過(guò)心酸，有過(guò)快樂(lè)，有過(guò)驚喜，我覺(jué)得自己能堅(jiān)持下來(lái)，以后發(fā)展會(huì)越來(lái)越好的。即使到時(shí)候不成功，我也可以很自豪地對(duì)自己說(shuō)：我努力了。畢竟，我是在追求的路上。

　　有一個(gè)客戶，我只去過(guò)一次，但是他上個(gè)月打電話給我，找我下單，然而，我卻不記得他公司在哪里了？我想，我應(yīng)該好好反思一下自己了，這樣的狀態(tài)，是無(wú)法成為三隆鐵軍的一員。

　　阿里有鐵軍，而我，也應(yīng)該是三隆鐵軍的一員。

《阿里鐵軍》讀后感3

　　毫無(wú)疑問(wèn)在外人看來(lái)馬云的阿里巴巴是一個(gè)奇跡，創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上一個(gè)又一個(gè)神話，但奇跡不是一天實(shí)現(xiàn)的，靠的是背后的價(jià)值觀體系、鐵一般的紀(jì)律和超強(qiáng)的執(zhí)行力。

　　阿里鐵軍的主要價(jià)值觀締造者，是曾任阿里巴巴COO的關(guān)明生。關(guān)明生把員工分為五類(lèi)，分別是：狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指沒(méi)有業(yè)績(jī)也沒(méi)有價(jià)值觀的員工，要淘汰；野狗是指業(yè)績(jī)好但沒(méi)有價(jià)值觀的明星，如果不能改變價(jià)值觀也要清除；沒(méi)有業(yè)績(jī)但價(jià)值觀很好的員工是小白兔，公司要幫助他提高業(yè)務(wù)水平；業(yè)績(jī)好價(jià)值觀也好的是明星，會(huì)得到更多的股票期權(quán)和機(jī)會(huì)；業(yè)績(jī)一般價(jià)值觀也一般的是牛，公司必須培養(yǎng)和提高他們。阿里巴巴的價(jià)值觀不是虛無(wú)縹緲的東西，是需要考核的，每年的年終獎(jiǎng)、晉升都和價(jià)值觀掛鉤，業(yè)績(jī)?cè)俸脙r(jià)值觀不行，是不能晉升的。

　　阿里也有屬于自己的“高壓線”，它是鐵軍日常管理的基礎(chǔ)體制。它曾經(jīng)被當(dāng)做最不人道的規(guī)定，卻帶來(lái)了團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力。這個(gè)詞意味著“不能觸碰，觸碰即死”，一旦觸碰了“高壓線”就等于辭職、被勸退或開(kāi)除。被記入“高壓線”的行為有：虛假拜訪記錄、虛假報(bào)銷(xiāo)，就連考試作弊也算，這聽(tīng)上去可能有些夸張，但我看到的是阿里對(duì)于制度、對(duì)于規(guī)定、對(duì)于誠(chéng)信的堅(jiān)定。

　　為什么阿里的執(zhí)行力那么強(qiáng)，很多時(shí)候是在背后做了大量的工作，一個(gè)5秒鐘的決策，可能花了5個(gè)小時(shí)去思考。如果不去做前期的準(zhǔn)備工作，一個(gè)決策沒(méi)有人會(huì)執(zhí)行，或者陽(yáng)奉陰違。執(zhí)行力強(qiáng)并不是強(qiáng)壓去做，沒(méi)有人愿意被強(qiáng)壓，都需要把背后的原因說(shuō)清楚，讓執(zhí)行者知道為什么要做，目標(biāo)是什么，衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么。

　　看完這本書(shū)后我思考了很久，它到底能帶給我多少，帶給我什么，我們公司與阿里相比又有哪些共同之處。我在公司既是一個(gè)銷(xiāo)售者也是一名管理者，首先從銷(xiāo)售者的角度來(lái)看，這本書(shū)開(kāi)闊了我的思維，從根本上講解了銷(xiāo)售人員的使命，我們?nèi)粘５乃季S是怎么將自己的`產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，盡可能的多賺到顧客的錢(qián)，但是在阿里的培訓(xùn)課堂上，馬云指出：“銷(xiāo)售人員出去的時(shí)候不要緊盯著客戶口袋里的5元錢(qián)，要去幫助客戶把兜里的5元錢(qián)變成50元錢(qián)，然后你再拿走那5元錢(qián)，幫助客戶成功才是銷(xiāo)售人員的使命”，在這里我看到了自己身上的責(zé)任和目標(biāo)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該在保證自己收入的情況下為顧客實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。同時(shí)作為一名管理者，在阿里身上我看到了企業(yè)文化的重要性，團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的價(jià)值觀并得到成員高度認(rèn)同。凝聚人心是干事的基礎(chǔ)，有一個(gè)充滿正能量的價(jià)值觀并得到團(tuán)隊(duì)成員高度認(rèn)可，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就有了歸屬感和方向感。

《阿里鐵軍》讀后感4

　　“阿里鐵軍”馬云稱(chēng)其為中國(guó)電商“黃埔軍�！薄�

　　公司幾乎人手一本《阿里鐵軍》，利用假期粗讀一遍，針對(duì)阿里BTB業(yè)務(wù)的地推銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)—中國(guó)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)（簡(jiǎn)稱(chēng)中供鐵軍或阿里鐵軍）的管理套路總結(jié)如下：

　　1、找到肯努力、希望有成就的銷(xiāo)售人員，不是高學(xué)歷人員，而是能堅(jiān)持下來(lái)的抗壓人員。

　　2、進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，一百大，二百大…逐期培訓(xùn)，培訓(xùn)中文化價(jià)值觀第一，能力第二，全部都是高管授課。

　　3、進(jìn)行嚴(yán)格的銷(xiāo)售考核、淘汰機(jī)制，三個(gè)月不出單，最多用一次免死牌，不然直接淘汰。

　　4、電話預(yù)約，客戶陌拜。

　　5、主管制進(jìn)行傳幫帶，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的人言傳身教，帶新人拜訪客戶，進(jìn)行銷(xiāo)售指導(dǎo)。

　　6、團(tuán)隊(duì)共享文化，同一銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共享客戶拜訪和銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題，形成問(wèn)題庫(kù)。

　　7、REVIEW機(jī)制，保障銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員真的在落實(shí)公司價(jià)值觀，保障管理者要做到策略、團(tuán)隊(duì)、結(jié)果的平衡，不僅僅是要結(jié)果。

　　8、CRM系統(tǒng)管理，每天30—50個(gè)客戶量。

　　9、團(tuán)隊(duì)PK文化，激發(fā)銷(xiāo)售人員的斗志和潛能，挑戰(zhàn)不可能。

　　10、激發(fā)銷(xiāo)售的夢(mèng)想“拼搏一年，圓你一輩子的夢(mèng)想”。

　　11、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)及股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，真正的回報(bào)銷(xiāo)售人員

　　12、銷(xiāo)售主管輪崗機(jī)制，多角度的鍛煉這些管理者的心智，快速成長(zhǎng)。

　　13、獨(dú)特的政委機(jī)制（來(lái)自電視劇《歷史的天空》和《亮劍》HR的前端人員，員工的小棉襖和獨(dú)立觀察者）。

　　14、強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀，設(shè)定高壓線，并堅(jiān)決執(zhí)行。

　　15、從地推部隊(duì)升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)+鐵軍，鏈接、賦能、利用利他思想發(fā)展生態(tài)圈。

　　16、創(chuàng)業(yè)文化，擁抱變化。

　　在閱讀阿里鐵軍是對(duì)阿里巴巴的文化及機(jī)制也有比較多的感悟，“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命，比如要做102年的公司，橫跨三個(gè)世紀(jì)的愿景，比如“客戶第一、員工第二、股東第三”的價(jià)值觀。

　　阿里巴巴獨(dú)孤九劍的價(jià)值觀：創(chuàng)新、激情、開(kāi)放、教學(xué)相長(zhǎng)、群策群力、質(zhì)量、專(zhuān)注、服務(wù)與尊重、簡(jiǎn)易。

　　阿里巴巴后來(lái)演變成六脈神劍的價(jià)值觀：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。

　　要想公司長(zhǎng)久，主要任務(wù)是財(cái)務(wù)部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)、執(zhí)行層面的制度建設(shè)。體制建設(shè)、文化建設(shè)、體系建設(shè)這種組織力量是阿里巴巴和其他公司最大的區(qū)別。

　　阿里鐵軍超強(qiáng)執(zhí)行力的`打造，好的管理要公開(kāi)透明，要達(dá)成共識(shí)，要讓被管理人感受到尊重。

　　用價(jià)值觀培養(yǎng)人才，考核團(tuán)隊(duì)，員工被分為狗、野狗、小白兔、明星、牛等五類(lèi)。

　　遠(yuǎn)見(jiàn)及應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。

　　阿里鐵軍經(jīng)歷這么多年的鍛煉，不僅成就了阿里巴巴，更為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成就了眾多的人才。我從書(shū)中沒(méi)有讀懂阿里鐵軍的人員是如何具備互聯(lián)網(wǎng)思維的，如何成為運(yùn)營(yíng)高手的，留待我自己研究的下一個(gè)課題吧。

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