公司個(gè)人工作心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的公司個(gè)人工作心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)1
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我有很深的體會(huì)。以前,我確實(shí)認(rèn)為我所做的,對(duì)得起自己的工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋(gè)人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會(huì)被師傅或老板肯定。現(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫,我可以學(xué)到很多東西,向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個(gè)字,也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上,也要講誠信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì)喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的,對(duì)自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對(duì)外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行,這,就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì)沒有雙休和工作日之分,對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì) 一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì)被公雞吃掉,很多就會(huì)把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里,一切的一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒有誠信,他不會(huì)想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊(duì),或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個(gè)人才能夠走上成功,私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中,所意識(shí)到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時(shí)節(jié),月桂飄香,在這個(gè)充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學(xué)季,孩子們一個(gè)個(gè)都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴(yán)格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿懷期待地來到了這個(gè)曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時(shí),對(duì)于未來我是那么地迷茫;曾幾何時(shí),對(duì)于親情我是那么地淡然;曾幾何時(shí),對(duì)于成績(jī)我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運(yùn)的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會(huì)我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個(gè)日日夜夜,讓我夢(mèng)想著長(zhǎng)大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時(shí),您總能細(xì)心地察覺到并恰當(dāng)?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時(shí),您總能適時(shí)地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵(lì)我“現(xiàn)在辛苦一點(diǎn),將來一定能幸福一點(diǎn)”;曾記得在我思想上迷路時(shí),您總能指引著我走上知識(shí)的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅,怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。只有不斷地更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。
我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆,?duì)他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學(xué)生。愛會(huì)使得我們?cè)谙嗷ヒ来嬷腥〉眯撵`的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲!笔俏业腵教育觀和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價(jià)的!一個(gè)熱愛熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學(xué)六年級(jí)四班的語文,兼任六年級(jí)四班的其他科任老師,在開學(xué)初期的時(shí)候還不了解學(xué)生的知識(shí)狀況及如何教學(xué),后來在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進(jìn)行,在課后的時(shí)候我總是會(huì)先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料,正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準(zhǔn)備后才能較好地應(yīng)對(duì)課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學(xué)有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵(lì)喚起學(xué)生的積極思維,變要我學(xué)為我要學(xué),我將設(shè)計(jì)“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導(dǎo)學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養(yǎng)學(xué)生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學(xué)生在讀的樂園中進(jìn)一步體會(huì)作者的情感色彩。為此,我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學(xué)生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園,學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動(dòng),生生互動(dòng)。
除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學(xué)習(xí)生活中也要讓學(xué)生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴(yán)格地要求學(xué)生規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,也要對(duì)學(xué)生細(xì)心地呵護(hù)保護(hù)其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng),但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵(lì)著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
長(zhǎng)大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你;長(zhǎng)大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴;長(zhǎng)大后我就成了你,舉起的是別人,奉獻(xiàn)的是自己……
實(shí)習(xí)將近三個(gè)月了,時(shí)光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進(jìn)行著自己的實(shí)習(xí)生活。這三個(gè)月的時(shí)光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對(duì)老師的適應(yīng)和老師對(duì)學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個(gè)班的語文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時(shí)候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實(shí)習(xí)現(xiàn)階段對(duì)于我們來說是不成熟的,實(shí)際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實(shí)習(xí)相配。我們對(duì)于學(xué)生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對(duì)他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢(shì),學(xué)生們樂于向我們尋求幫助,當(dāng)然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對(duì)學(xué)生的了解會(huì)更細(xì)致入微。
三、還有就是實(shí)習(xí)老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實(shí)際上每一個(gè)學(xué)校,在歷史的前進(jìn)過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨(dú)特的認(rèn)為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個(gè)適應(yīng)過程,就像學(xué)生說的,當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開的時(shí)候了。有時(shí),我們會(huì)聽到實(shí)習(xí)學(xué)校老師對(duì)我們的評(píng)價(jià),有好的也有負(fù)面的,說句心里話,有幾個(gè)人不想把工作做好呢,可是有時(shí)候不是你想了就能完成的,因?yàn)檫有很多現(xiàn)實(shí)的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過,對(duì)于問題學(xué)生,我們都是無法全身心的投入,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會(huì)升級(jí),特別是在教育問題學(xué)生方面,由于我們是實(shí)習(xí)老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對(duì)于教學(xué)成績(jī),在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個(gè)意義上,對(duì)于一些問題學(xué)生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個(gè)月的時(shí)光不會(huì)是沒有痕跡的。因?yàn)樗鎸?shí)的在我生命中,成為了我的記憶。三個(gè)月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認(rèn)真的把自己的感受寫下。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)2
20xx年12月對(duì)江蘇二建公司22項(xiàng)目部共計(jì)48個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了為期2個(gè)月的安全專項(xiàng)檢查工作。
從基坑工程、邊坡支護(hù)工程、塔吊基礎(chǔ)施工和安拆保養(yǎng)、基坑土方開挖、加工區(qū)防護(hù)棚設(shè)置、腳手架施工、屋面工程、吊籃施工、裝飾裝修工程、模板工程、支護(hù)工程、臨邊防護(hù)、臨電設(shè)置、施工測(cè)量等方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。通過與專家實(shí)地檢查各施工項(xiàng)目,有很多收獲,下面簡(jiǎn)要進(jìn)行說明。
一、施工現(xiàn)場(chǎng)主要存在問題
1、模板工程
采用木模板施工時(shí),周轉(zhuǎn)次數(shù)多,砼觀感普遍較差;模板施工采用油性脫模劑,導(dǎo)致墻面有污漬;新模板未將塑料膜清理干凈,導(dǎo)致砼成品中出現(xiàn)塑料薄膜;豎向構(gòu)件成品保護(hù)不到位,拆模較早導(dǎo)致根部缺棱掉角或出現(xiàn)蜂窩麻面;砼結(jié)構(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量通病,層間接茬錯(cuò)臺(tái)、洞口不方正、局部出現(xiàn)脫摸、扭曲;部分砼頂板下沉;模板安裝完成后,澆筑混凝土振搗時(shí)間不足或振搗不到位,后期加水,導(dǎo)致墻面出現(xiàn)氣泡;部分項(xiàng)目模板施工方案未審批;部分窗臺(tái)挑檐掉角,內(nèi)無鋼筋綁扎。部分鋼筋綁扎、鋼筋保護(hù)層控制不好,底部砼墊塊破碎;外墻對(duì)拉螺栓孔封堵不嚴(yán)密,砂漿不飽滿;模板支架立桿懸臂部分不符合要求等。模板拆除后,在洞口上部采用硬質(zhì)材料封閉,并穿孔用鐵絲綁扎于預(yù)留鋼筋上,部分沒有硬質(zhì)防護(hù)。
2、基坑工程,邊坡支護(hù)
部分項(xiàng)目基坑周圍排水措施不足,地面水存在滲漏到基坑現(xiàn)象,導(dǎo)致基坑內(nèi)存余積水;施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地不足導(dǎo)致物料堆砌超規(guī)范,放置基坑周邊不足3米處。邊坡支護(hù)不到位,存在安全隱患等。
3、裝飾裝修工程
部分屋內(nèi)墻面平整度較差;二次結(jié)構(gòu)砌體斜砌磚砂漿不飽滿;飄窗板局部損壞嚴(yán)重鋼筋接長(zhǎng)不夠;部分門窗洞口截面尺寸過大,窗框距結(jié)構(gòu)尺寸過大,金屬窗框固定方式不符合要求;墻面抹灰后凹坑過多等。
4、結(jié)構(gòu)工程
部分飄窗板、陽臺(tái)板破壞嚴(yán)重,鋼筋長(zhǎng)度不足;二次砌體斜橋鎮(zhèn)砂漿不飽滿等。鋼筋加工區(qū)設(shè)置在地下室頂板上,未進(jìn)行頂板承載力驗(yàn)算,未按要求搭設(shè)防護(hù)棚。砌體結(jié)構(gòu)構(gòu)造柱鋼筋主筋位置植筋不準(zhǔn),偏移大,拉結(jié)筋未伸主結(jié)構(gòu)柱中心。部分外墻砼厚度和砌塊厚度差異,錯(cuò)臺(tái)嚴(yán)重。
4、塔吊、腳手架工程
部分腳手架上頂托設(shè)置不符合規(guī)范要求;塔吊四周基礎(chǔ)未做防護(hù)等。附著式升降腳手架架體懸臂高度大于6米,使用時(shí),只有二道支撐,部分上支撐未布設(shè)到位。部分塔吊備案手續(xù)到期,未見續(xù)期手續(xù)。無群塔防碰撞方案。安全資料交底不及時(shí),存在交底不到位情況。部分腳手架有銹蝕現(xiàn)象。
5、施工吊籃和屋面工程
有部分吊籃配重不符合要求,吊籃工作人員有部分未系安全繩;塔吊基礎(chǔ)無排水措施,塔吊周邊防護(hù)不到位等問題。屋面找平層開裂;避雷針焊接不符合要求,未進(jìn)行雙面焊;個(gè)別吊籃前支架支撐架女兒墻上等。部分吊籃上限位器失靈,部分吊籃作業(yè)未合理系安全系帶。
6、物料堆放和物料加工區(qū)
部分項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)物料堆放混亂,木材堆放區(qū)、易燃物堆放區(qū)未合理布置滅火器,部分工地將建筑垃圾堆放到基坑周邊;或?qū)⒉鹣履0咫S意放置在臨時(shí)卸料平臺(tái)處,存在隱患等。鋼筋場(chǎng)地存在“一閘多機(jī)”;攪拌機(jī)未設(shè)防護(hù)棚。鋼筋加工區(qū)鋼筋調(diào)直機(jī)周邊加工鋼筋未有效固定等問題。
7、安全生產(chǎn)工作
部分樓層消防設(shè)備未注水;樓梯間防護(hù)不到位;臨邊洞口二次防護(hù)不到位;基坑周邊防護(hù)不到位;未按“一機(jī)、一閘、一箱配電”,鋼筋、木工加工區(qū)無防護(hù)棚;部分配電箱未上鎖;特種作業(yè)人員部分證書失效,配備人員不足;電焊機(jī)部分失效;氧氣瓶、乙炔瓶存放不合理;電梯防護(hù)不到位;施工升降機(jī)安全防護(hù)設(shè)備缺失等。部分工人未佩戴安全帽。部分防護(hù)欄桿和密目安全網(wǎng)內(nèi)側(cè)未懸掛安全警示標(biāo)識(shí)。安全入場(chǎng)教育培訓(xùn)落實(shí)不到位,工人安全意識(shí)得不到提高;施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電部分未采取TN-S系統(tǒng),不符合“三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)”,未達(dá)到“一機(jī)一閘一漏箱”的要求。電梯井內(nèi)隔離不到位,防護(hù)門高度不符合要求。施工安全平網(wǎng)沒有有效固定到建筑結(jié)構(gòu)上等。
7、工人生活區(qū)情況
部分項(xiàng)目工人生活區(qū)較差,工人食堂衛(wèi)生較差。部分項(xiàng)目未見消殺記錄,F(xiàn)場(chǎng)有部分工人存在吸煙現(xiàn)象。項(xiàng)目部生活區(qū)沒有設(shè)置專項(xiàng)管理人員。生活區(qū)道路有堵塞現(xiàn)象,垃圾未及時(shí)清理。工人生活區(qū)某些未布設(shè)滅火器,同時(shí)沒有配備急救器材等。
8、工程資料管理工作
部分項(xiàng)目工地存在資料不全,資料與施工實(shí)際不符,部分?jǐn)?shù)據(jù)不符等問題。部分項(xiàng)目存在資料員不在現(xiàn)場(chǎng),資料無法找到,資料遺失等情況。部分工地吊籃作業(yè)人員交底資料缺失。部分工地特種人員配備數(shù)量和資料中不符等。
二、針對(duì)以上存在的普遍性問題,可以從以下幾個(gè)方面解決:
1、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化
進(jìn)入工地,首先需要有工程項(xiàng)目簡(jiǎn)介、流水節(jié)拍進(jìn)度圖一目了然,工地的工作面要場(chǎng)清、料凈,施工場(chǎng)地也經(jīng)過通道硬化處理,噴淋設(shè)備要保持運(yùn)作,外側(cè)排水溝施行有組織排水,施工現(xiàn)場(chǎng)排水通暢,工地?zé)o積水現(xiàn)象。材料堆放區(qū)及樣板區(qū),搭設(shè)有工棚,各種成品、半成品及周轉(zhuǎn)材料的堆放要有一定順序,并做了相應(yīng)的保護(hù)原材料措施,操作間機(jī)械設(shè)備都采取了相應(yīng)的`防護(hù)措施。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),有溫馨提示正確佩戴安全防護(hù)用品,安全通道防護(hù)棚頂部采用雙層竹芭防護(hù),兩邊采用定型網(wǎng)片封閉,通道內(nèi)還懸掛有目視化安全警示標(biāo)志,對(duì)每天危險(xiǎn)源進(jìn)行提示。這些規(guī)范警示性的標(biāo)示,會(huì)給施工工人營(yíng)造了一個(gè)良好的、安全的、文明的工作環(huán)境。
2、安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量管理嚴(yán)格化
在進(jìn)入施工區(qū)通道左右兩側(cè)可以利用有效的墻面設(shè)置質(zhì)量安全文化長(zhǎng)廊。內(nèi)容豐富,設(shè)有公司及項(xiàng)目部文化、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全警示掛圖,各種安全警示標(biāo)牌采用目視化制作,圖文并茂,對(duì)員工起到了警示作用,可以有效提高員工的工程質(zhì)量和安全管理意識(shí)。一定要堅(jiān)持做好“三級(jí)教育工作”和施工班前交底工作,各班長(zhǎng)對(duì)各班組實(shí)行口頭和書面交底,并留存文字記錄。同時(shí)規(guī)范交底內(nèi)容,結(jié)合工程實(shí)際情況和施工特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性交底。由于現(xiàn)場(chǎng)大部分工人,文化程度低,安全意識(shí)淡薄,管理難度大,因此各項(xiàng)目部必須對(duì)他們進(jìn)行安全教育,從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變。勞務(wù)隊(duì)每日上班前針對(duì)當(dāng)天工作內(nèi)容,將施工中所存在的安全隱患進(jìn)行安全提示,使員工在當(dāng)天施工過程中安全意識(shí)得到加強(qiáng)。
3、質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化
實(shí)行“樣板化”引路制度,依照最新國(guó)家法律法規(guī)、制度、規(guī)范,利用BIM平臺(tái)等新技術(shù),采用“早強(qiáng)型混凝土”、“預(yù)制型裝配式構(gòu)件”等新技術(shù),優(yōu)化施工流程,在保障工程質(zhì)量的前提下,節(jié)料省材,形成一整套完善的施工管理流程體系。針對(duì)工期較慢的工地,要加強(qiáng)施工準(zhǔn)備,熟悉圖紙,掌握設(shè)計(jì)要求、工藝流程、適用規(guī)范和工期要求,編制切合實(shí)際的施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。
注重以點(diǎn)帶面,并以此為目標(biāo)統(tǒng)一統(tǒng)一做法、統(tǒng)一操作程序、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理的提高。加強(qiáng)過程控制,堅(jiān)持“每周循環(huán)每月總結(jié)”的管理模式,在過程中對(duì)存在的質(zhì)量安全問題立行立改,并反思總結(jié),及時(shí)有效的糾正施工過程中不正確、不規(guī)范的做法,杜絕安全生產(chǎn)事故和工程質(zhì)量缺陷的發(fā)生。
四、感悟
通過這次檢查學(xué)習(xí),對(duì)于我來講有很多感觸,在這些高樓大廈背后,埋藏了多少人的汗水和精力。參觀期間現(xiàn)場(chǎng)工作人員給我們時(shí)不時(shí)地講解施工中遇到的問題(優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)),我們向?qū)<艺?qǐng)教和指導(dǎo),受到了很大的啟發(fā),整個(gè)實(shí)習(xí)過程,收獲是不少的。在陪同專家檢查工作中,我認(rèn)識(shí)到很多安全管理的不足,分析產(chǎn)生這些不足的原因,對(duì)于主觀原因我們加強(qiáng)落實(shí),制定切實(shí)可行的改正方案,客觀原因,盡量避免。雖然差距不小,但是自己應(yīng)該有信心,做基礎(chǔ)做起,相信自己會(huì)有較大的發(fā)展。我覺得自己在以后的工作中,需要以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待本職安全工作,同時(shí)通過不斷進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)操學(xué)習(xí)提高自身能力,掌握施工各項(xiàng)知識(shí),盡自己的最大能力完成工作任務(wù),力爭(zhēng)在共同努力下,將質(zhì)量安全管理工作做好。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)3
時(shí)間稍縱即逝,我來到xx保險(xiǎn)公司上班已經(jīng)有半年了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)十分成熟的銷售了,幾乎什么樣的客戶我都能搞定,遇到任何的問題我都能獨(dú)自解決,工資也從原來的底薪三千,漲到了現(xiàn)在的底薪四千五。這半年我成長(zhǎng)了太多,銷售的工作真的非常的適合我,并且對(duì)于我個(gè)人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會(huì)一直在這個(gè)行業(yè)干下去。
一、天大地大,客戶最大
我們做銷售的一定要學(xué)會(huì)跟客戶相處,他們是什么,是財(cái)神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關(guān)鍵,所以千萬不能跟客戶過不去。
1、首先我們?cè)谌ヒ娍蛻舻?時(shí)候,一定要保證自己穿著工作裝,個(gè)人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認(rèn)為我們是專業(yè)的。所以我現(xiàn)在就算是在休息在外,我也會(huì)備上一套工作裝,以防客戶隨時(shí)叫我們。
2、說話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對(duì)方,使對(duì)方對(duì)你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個(gè)人有點(diǎn)靦腆,呆頭呆腦的,說話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會(huì)使保險(xiǎn)訂單的成功率直接高出一個(gè)檔次。
3、無論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會(huì)、在家睡懶覺等等情況下,只要客戶打電話約你見面了,就要第一時(shí)間出現(xiàn)。你拒絕客戶一次,會(huì)直接讓你們之間沒有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。
二、遇到問題,獨(dú)自解決
作為一個(gè)新晉銷售,在上班的過程中會(huì)遇到很多的問題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會(huì)的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的時(shí)候,第一時(shí)間想到與解決而不是退縮是對(duì)的,但是我們不能第一時(shí)間就想到向其他人請(qǐng)教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問題還是不能得到解決的話,那就再去請(qǐng)教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長(zhǎng),別人教會(huì)的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。
三、熱愛自己的工作
對(duì)自己的工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現(xiàn)在很多的銷售其實(shí)都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對(duì)銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會(huì)努力的去爭(zhēng)取客戶,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個(gè)銷售,所以說一定要對(duì)自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)4
一轉(zhuǎn)眼我成為一名銷售也有半年的時(shí)間了,我在這半年里也順利的通過自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在著半年里我不斷的學(xué)習(xí),也是收獲了很多,但是也正是越學(xué)習(xí)我就越感覺到自己的不足,自己和那些優(yōu)秀銷售之間的差距。在來到這個(gè)行業(yè)之前我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并沒有什么難的,只是每天需要跑來跑去的會(huì)比較累,其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之后我才發(fā)現(xiàn)銷售并不是那么容易做的。想要做一個(gè)合格的銷售其中有著很多的要素和要點(diǎn),并不只是付出努力就足夠的,還是需要看一定的天分。
而我本人的天分其實(shí)并不是特別強(qiáng),只是靠著自己的努力,努力的學(xué)習(xí)勉強(qiáng)算是一個(gè)合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫和,讓每位你接觸的人愿意和你接觸,要有著親和力。如果沒有這一項(xiàng)的話,但憑借著外界人士對(duì)于我們這一行業(yè)的看法就有很多人連聽都不愿意聽而轉(zhuǎn)生就走的。當(dāng)然單單是有著親和力也是不夠的,還要有著一長(zhǎng)能言善辯的嘴巴,思維靈活的大腦以及真正為客戶帶來好處的心。如果沒有這么一顆真誠的心的話,就算是推銷出去了,別人在之后也不會(huì)在信任你,而你的.真心別人也是能夠感受到的,最后給予你足夠的信任。
而我雖然在這半年的時(shí)間力經(jīng)歷了很多,但是也還是有很多的不足。我在一開始的時(shí)候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有一定的問題,難以讓別人感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和我們的優(yōu)秀產(chǎn)品。好在這個(gè)是能夠鍛煉出來的,我也在著半年的時(shí)間力口才得到了一定的增長(zhǎng),讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來。而我想我最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或許就是我從一開始就是站在客戶的角度,為客戶著想。我自己在來到這一行之前也有買過保險(xiǎn),也知道別人害怕的是什么,而我需要做的就是在客戶的角度理解他,打消他的這些疑慮,讓別人相信我并對(duì)我保持信任。這半年里我也就是這么做的,剛剛開始的時(shí)候還是有很多地方碰壁了,但我也從中吸取到了很多的經(jīng)驗(yàn),并且在著半年里不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點(diǎn)。雖然我入行的時(shí)間還只有短短的半年,但是我相信在未來的日子里我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強(qiáng),讓自己變得更優(yōu)秀,也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)5
天然氣是一種優(yōu)質(zhì)潔凈燃料,在能源、交通等領(lǐng)域具有廣泛用途和發(fā)展前景。然而天然氣的液化和存儲(chǔ)卻是其開發(fā)利用的關(guān)鍵技術(shù),也是我們廠能夠生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的LNG的核心工作。
天然氣進(jìn)入液化裝置和設(shè)備前,必須進(jìn)行預(yù)處理。它是指脫出原料氣中的硫化氫、二氧化碳、水分、重?zé)N和汞等雜質(zhì),以免這些雜質(zhì)腐蝕設(shè)備及在低溫下凍結(jié)而堵塞設(shè)備管道。下面就針對(duì)自己在工作崗位中對(duì)這一部分的操作要點(diǎn)進(jìn)行一下總結(jié),以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。
一是工作態(tài)度,一定要用心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。作為一名內(nèi)操,首先必須要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝流程有一定的熟悉,明白各單元設(shè)備的基本工作原理。提倡操作前想一想,為什么要這樣操作,操作依據(jù)是什么,操作后會(huì)產(chǎn)生什么后果,如何進(jìn)行補(bǔ)救,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響等等這些。不管是現(xiàn)場(chǎng)閥門的開關(guān),還是工藝指標(biāo)的調(diào)控。隨著化工生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高,加強(qiáng)室內(nèi)外的結(jié)合,提高精心操作程度至關(guān)重要。
二是要嚴(yán)格控制工藝指標(biāo);ぎa(chǎn)品是經(jīng)人們操作控制一系列化學(xué)反應(yīng)和物理變化之后生產(chǎn)出來的,化學(xué)反應(yīng)和物理變化需在設(shè)備內(nèi)進(jìn)行,不同的'化學(xué)反應(yīng)條件和不同條件下的物理變化影響著產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)率、能耗、安全和環(huán)保等,同時(shí)也對(duì)設(shè)備提出了相應(yīng)的要求。反過來說,設(shè)備的技術(shù)性能也制約著化學(xué)和物理變化的條件。如:原料純度、投料比、投料順序、投料速率、溫度、壓力、流量、液位、升降溫度、壓力速率、半成品、副產(chǎn)品及產(chǎn)成品成份、電流、轉(zhuǎn)速、電壓等等。嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),是確保安全生產(chǎn)和收獲最大經(jīng)濟(jì)效益的保證。具體來說:一是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),才能保證化工生產(chǎn)連續(xù)順利進(jìn)行。
化工產(chǎn)品的生產(chǎn)往往分幾個(gè)工序或幾個(gè)階段的反應(yīng)變化過程才能完成,在生產(chǎn)中也往往采用管道化、機(jī)械化、連續(xù)生產(chǎn)方式。為了確保生產(chǎn)連續(xù)順利進(jìn)行,各崗位分管的各項(xiàng)工藝指標(biāo)必須嚴(yán)格執(zhí)行,因?yàn)槿魏我粋(gè)崗位的工藝條件波動(dòng)都會(huì)影響前后崗位或前后階段的工藝條件要求,如波動(dòng)過大超過允許范圍,就會(huì)發(fā)生事故,使生產(chǎn)中斷。二是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),才能取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,而最高產(chǎn)率、最低的消耗和合格的質(zhì)量,都來源于最佳而穩(wěn)定的工藝條件。高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)對(duì)工藝指標(biāo)控制提出了最嚴(yán)格的要求,工藝指標(biāo)偏離最佳狀態(tài)或波動(dòng)都會(huì)影響產(chǎn)率,有的還直接影響質(zhì)量和消耗。產(chǎn)量的降低同時(shí)也意味著成本升高,經(jīng)濟(jì)效益必然下降。三是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)才能確保安全生產(chǎn)。工藝指標(biāo)的波動(dòng)就孕育著事故的發(fā)生,因?yàn)橛行┕に囍笜?biāo)直接關(guān)系著生產(chǎn)的安全。
200#脫酸單元看似很簡(jiǎn)單的胺液循環(huán),但是這一部分的每一個(gè)溫度點(diǎn)變化都將影響各介質(zhì)化學(xué)性能的變化、設(shè)備正常運(yùn)行以及后續(xù)工藝過程的正常執(zhí)行,甚至整個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)單元主要有吸收塔和解析塔,吸收塔主要是貧胺液吸收天然氣中的酸性氣體再在解析塔中加熱將酸性氣體分離出去,實(shí)現(xiàn)胺液的循環(huán)再利用。這里面我們主要控制幾個(gè)溫度點(diǎn)和壓差。比如吸收塔T-2120的壓差不能大,一般控制不超過10kpa。引起這一變化的因素可能是壓縮機(jī)出口壓力不穩(wěn)定,或者是貧胺液的溫度太高時(shí)MDEA分解降低了酸氣吸收率以及MDEA不干凈等,這些工藝指標(biāo)的變化都會(huì)致使吸收塔發(fā)泡。如果發(fā)泡了,T-2120液位會(huì)有波動(dòng),同時(shí)還可能因帶液使脫酸氣分液罐液位上漲以及回流罐和再沸器液位的波動(dòng)等。此時(shí)如果T-2120液位控制不當(dāng)使其液位太低會(huì)使天然氣串壓產(chǎn)生嚴(yán)重后果。此外,發(fā)泡還會(huì)影響胺液循環(huán),使液體在塔頂積聚流通能力降低導(dǎo)致貧胺罐液位下降,這時(shí)必須及時(shí)采取消泡措施防止罐的液位太低使泵抽空,最終損壞泵體。
工作幾個(gè)月以來,我發(fā)現(xiàn)自己在工作態(tài)度方面是沒問題的,但由于自己專業(yè)方面知識(shí)的欠缺,對(duì)于各種化學(xué)介質(zhì)的性能和物化反應(yīng)在不同工作條件下產(chǎn)生的影響不怎么清楚,在學(xué)習(xí)中好多東西理解或接受的比較慢?鐚I(yè)的工作也給我的工作帶來了一些便捷之處。比如現(xiàn)場(chǎng)有些動(dòng)設(shè)備的功作原理和工況性能,這些對(duì)自己來說相對(duì)是比較熟悉的。所以我認(rèn)為:要想把自己的工作研究的更透徹,使自己的眼界更寬泛,讓自己具備一專多能的要求,我們還是有必要多學(xué)點(diǎn)自己專業(yè)以外的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面提高自我能力。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)6
來裝修公司工作也是有了幾個(gè)月了,短短的幾個(gè)月,我也是感受到自己對(duì)工作的理解更深,同時(shí)自己也是認(rèn)真的去把本職都給做好了,我也是有一些工作方面的心得。
我是在裝修公司做設(shè)計(jì)方面的工作,開始工作的時(shí)候,對(duì)于這份工作我也是有些忐忑,畢竟之前沒有做過相關(guān)的,但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給了我需求,教我來做的時(shí)候,我也是認(rèn)真的去學(xué),去考慮,如何把設(shè)計(jì)做好,然后給客戶做好裝修的工作,這種設(shè)計(jì)更加的考慮到客戶的實(shí)用性,并不是像學(xué)校里面那樣,有時(shí)候一些設(shè)計(jì)想象很多,但是實(shí)用性并不是那么的強(qiáng),同事也是告訴我,很多時(shí)候,這些設(shè)計(jì)比較的簡(jiǎn)單,但是想要做好,并不是那么的容易,越是簡(jiǎn)單的裝修,有時(shí)候可能也是需要復(fù)雜的設(shè)計(jì)才行,而且客戶有時(shí)候看起來簡(jiǎn)單的需求,可能潛在的要求其實(shí)也是有的,也是需要我們更多的去站在客戶的角度去考慮問題,多去詢問,多去了解之后,再來做設(shè)計(jì),并且也是需要多一些備用的方案,這樣和客戶去確認(rèn)的時(shí)候也是有更多的一個(gè)準(zhǔn)備。
工作里頭我也是發(fā)現(xiàn),裝修的設(shè)計(jì),也是需要我對(duì)原材料,對(duì)于裝修后的效果有更清晰的認(rèn)識(shí),這樣在設(shè)計(jì)的時(shí)候也是更能得心應(yīng)手,我也是在學(xué)習(xí),去跟裝修的師傅聊天,了解材料,通過一次次的嘗試,我也是做出了一些小的設(shè)計(jì),讓領(lǐng)導(dǎo)也是滿意,同時(shí)也是在這段工作時(shí)間里,也是分配給了我客戶,需求并不是特別的難,而且要做的裝修也是比較的少,但是我也是用心的去設(shè)計(jì),去積累經(jīng)驗(yàn),我知道做好這一行,并不是那么的容易,而且也是需要我不斷的去嘗試,去優(yōu)化自己的工作方法,對(duì)于材料,對(duì)于裝修效果有更深的理解,那么復(fù)雜一些的設(shè)計(jì)也是能去做好的.,以后也是能接到更大的客戶。
而今我也是對(duì)于工作更加的熟練了,同時(shí)自己也是慢慢的去提升,和同事也是多溝通,在交流之中,我也是感受到自己和他們的差距,并且也是清楚除了經(jīng)驗(yàn)上面的不足,自己也是一些方面的學(xué)習(xí)要繼續(xù)的去努力,去完善的。和客戶的溝通,我也是比以前更加的懂得,如何的去理解他們的意思,去做好設(shè)計(jì),而且每個(gè)客戶的需求其實(shí)也是不同的,但是也是有相通之處,所以只要自己把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)好,一些設(shè)計(jì)方面去歸納好,其實(shí)做好工作并不是那么難的。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)7
我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶提供裝修服務(wù),一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門,尋找有需要裝修的客戶,而后客戶下單,我通知我們公司的裝修部去上門裝修。
而裝修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)眾多,尤其是眾多中小企業(yè)林立,想要在這個(gè)行業(yè)中站到好位置,就需要加大對(duì)于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象,想要維持這個(gè)形象,需要的是良好的口碑,客戶的好評(píng)。為了減少裝修后出現(xiàn)糾紛我們還負(fù)責(zé)自己招攬的客戶的售后服務(wù)。
為了在崗位上做好工作,我從來不敢夸下?,說的都是中規(guī)中矩,許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績(jī)雖然不是很高,但是回頭客卻最多,為什么說回頭客最多,因?yàn)槲抑刂Z,沒有撒謊,裝修需要多長(zhǎng)時(shí)間,質(zhì)量如何,有什么保證等都是實(shí)話實(shí)說。雖然有的同事認(rèn)為我這樣做是非常仁厚,但是卻不利于我們銷售部門的業(yè)績(jī)提升。
我卻不這么認(rèn)為,因?yàn)槿绻麑?duì)客戶許下了什么諾言,而我們又不能完成,不能做到,就會(huì)讓客戶極度反感,甚至是舉報(bào)。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠實(shí)守諾,也讓客戶看到了我對(duì)他們負(fù)責(zé),所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業(yè)績(jī)一直保持穩(wěn)定,雖然不會(huì)非常高,但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績(jī),這就是我的工作。
雖然我代表不了公司,但是我能夠代表自己,因?yàn)槲艺J(rèn)為做生意重視的永遠(yuǎn)都是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對(duì)于工作的負(fù)責(zé)。不能為了業(yè)績(jī)就不理會(huì)裝修過的客戶,這樣做無異于殺雞取卵,我明白很多客戶一般裝修后可能會(huì)十幾二十年都不會(huì)再次裝修,但是卻有朋友人脈,在與他們溝通中,我們或許也能夠得到這份幫助,等到更多的客戶。
現(xiàn)在之所以出現(xiàn)售后,是為了解決一些在工作中給客戶帶來的問題,及時(shí)解決客戶的問題,不隨意許諾,雖然不能代表公司,但是在很多時(shí)候我們可能就會(huì)被客戶認(rèn)為是公司的一面,做的好對(duì)我們公司的品牌形象起到積極的作用,如果做的不好就會(huì)透支我們公司的潛力,客戶的信任就是公司最大的'潛力,當(dāng)更多的客戶認(rèn)同我們公司,我們發(fā)展起來才會(huì)迅速,品牌不是一日建起來的,而是需要一直堅(jiān)持工作的原則和底線,絕不會(huì)為了業(yè)績(jī)?nèi)ビ|碰底線,我們才會(huì)在崗位上做的更加出色,才能夠獲得更多的客戶。
對(duì)于拒絕自己的客戶,我從不會(huì)發(fā)脾氣,反而會(huì)與他們簡(jiǎn)單的溝通,了解客戶,不能保證以后這個(gè)客戶不會(huì)成為我們需要的客戶。所以對(duì)待每一位客戶我都熱情坦誠,這就是我的工作心得。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)8
來到公司已經(jīng)有將近兩年時(shí)間,在這兩年中我也改變了很多,可以說是公司改變了我,也是公司讓我得到了成長(zhǎng)我不擅長(zhǎng)給自己規(guī)定工作目標(biāo)也不擅長(zhǎng)去做好工作,但是經(jīng)過了公司的幫助輔導(dǎo),讓我在更為上有了很大提升,我也不再是以前的那樣,已經(jīng)有了新的成績(jī)更有了新的發(fā)展,對(duì)于我來說這是全新的成長(zhǎng)給我的幫助非常大,對(duì)我有很大的注意。
來到公司崗位之后我改變了以前的工作作態(tài),不在是一個(gè)沒有方向的人,而是找到了自己的方向找到了自己努力的地方,更是給自己尋找到了自己前進(jìn)的基地,對(duì)我來說是一個(gè)非常重要的.經(jīng)歷因?yàn)槲覀儧]有目標(biāo)可以把公司的目標(biāo)變成自己的前進(jìn)的動(dòng)力,正是這樣的努力工作讓我有了更好的發(fā)展我也從中調(diào)整了自己的狀態(tài),不在如同以往一般只知道拼命做事,但是去沒有多少成績(jī),這對(duì)我來說是一件非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我也因此給自己定下了更多的任務(wù)要求給自己下定了更多的目標(biāo)。
不把自己當(dāng)做公司的一員就沒有工作的動(dòng)力,不把公司當(dāng)做自己的家就不能讓我們有歸屬感,對(duì)公司的歸屬感,對(duì)公司的熱情讓我有了不一樣的感覺也不再把自己當(dāng)成局外人,而是全身心的投入到自己的崗位工作中。
其實(shí)每一個(gè)人都有很大的潛力可以挖掘,每一個(gè)人都有很大的成長(zhǎng)空間,前提是自己要給自己足夠的成長(zhǎng)空間,要給自己壓力,給自己動(dòng)力讓自己去努力去奮斗實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)達(dá)成自己的工作任務(wù),每天的工作對(duì)我們來說都是一次蛻變,去接受這份改變,去提升自己改變自己讓自己更快的融入到工作中。
外在的壓力讓我們感到的是無盡的苦難,自己給自己的壓力讓我們有充足的動(dòng)力因?yàn)橛辛藟毫ξ覀儾庞懈玫某砷L(zhǎng)空間有了更多的力量,自己不去激發(fā),只會(huì)讓自己沉淪只會(huì)讓自己變得越加墮落,每個(gè)人都有潛在的力量,這要看你是否愿意去改變?cè)敢馊ソo自己施壓,簡(jiǎn)單的說就是給自己定目標(biāo)讓自己有新的任務(wù),去實(shí)現(xiàn)自己的人生目的而不是在工作崗位上混日子。
每天的工作都是對(duì)自己的一份考驗(yàn),是在工作中前進(jìn),還是子啊原地踏步,都靠自己決定,因?yàn)楣ぷ髦袥]有人會(huì)去逼你,因?yàn)檫@一切都取決你自己的決定,想要有更好的發(fā)展就要有決心去做好去完成實(shí)現(xiàn)。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)9
在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,有充足的'時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳啵笱芰耸碌倪M(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工,誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問。尤其是對(duì)自己不明白的工作問題,一定要認(rèn)真地、全面地追問上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專人制,就是我們要指定專人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng),并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)10
回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時(shí)光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受!
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西飛遠(yuǎn),簡(jiǎn)略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就??我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個(gè)公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個(gè)行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定?傊是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會(huì),只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個(gè)網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時(shí)候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個(gè)網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時(shí)候,西安市還沒有分站,那時(shí)候,公司也就大小兩輛車,那時(shí)候,分揀員加起來也就不到10個(gè)人,那時(shí)候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個(gè)星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個(gè)禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時(shí),對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在2樓洗手間對(duì)面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會(huì)了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,電腦的操作呢,因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時(shí)呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長(zhǎng),退貨也相對(duì)多了起來!這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個(gè)人,那時(shí)侯,我相對(duì)來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對(duì)于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅(jiān)持一個(gè)人做兩種,同時(shí),也因?yàn)樨浟康脑鲩L(zhǎng)速度之快,公司開會(huì)成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作也給予了表揚(yáng)!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時(shí)多的.就只留下人行走的過道,公司開會(huì)磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因?yàn)橹坝捎陂L(zhǎng)安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長(zhǎng)安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個(gè)月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個(gè)問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識(shí)到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識(shí)!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個(gè)月后,我申請(qǐng)去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動(dòng)車去送貨,呵呵,但是畢竟這個(gè)工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時(shí)間是艱辛的,但是更能體會(huì)到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報(bào)!
在分揀組兩個(gè)月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時(shí)的在職人員無法很好的處理這個(gè),而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長(zhǎng),這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個(gè)分站,為了更及時(shí),準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他COD分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢(mèng)芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時(shí)給我招了個(gè)幫手!原本那個(gè)1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一個(gè)比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長(zhǎng),都可以看出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊(duì),專職司機(jī)10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬單!
我就整整來飛遠(yuǎn)兩年了,這兩年中,我看到飛遠(yuǎn)的成長(zhǎng),同時(shí)飛遠(yuǎn)也讓我有所成長(zhǎng),我從分揀組到退貨組,再到分揀組,最后又回到退貨組,這期間真的學(xué)到了很多東西,從一個(gè)什么都不懂變成對(duì)工作各個(gè)方面的了解與掌握!還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的,也感受了配送員的辛苦,更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新,這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個(gè)工資就充分說明了一切。
公司各個(gè)部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時(shí)完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會(huì)出現(xiàn)這類情況,還是一點(diǎn),沒有良好的規(guī)章制度,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵(lì)了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西,飛遠(yuǎn)讓我成長(zhǎng)了,當(dāng)然,我得學(xué)會(huì)感恩!
我要用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我真的成長(zhǎng)了,之所以我有這個(gè)自信,也是因?yàn)槲覍W(xué)到了東西,也堅(jiān)信這一點(diǎn)我能把退貨組做出個(gè)樣子來!心有多大,在飛遠(yuǎn)的舞臺(tái)就有多大!相信付出也會(huì)有回報(bào)!也希望有更多的人加入我們這個(gè)大集體,只要你有閃光點(diǎn),就一定會(huì)在飛遠(yuǎn)中得到人生價(jià)值的成就感。最后以此文來感謝和紀(jì)念我這兩年在飛遠(yuǎn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以此共勉!祝飛遠(yuǎn)越飛越遠(yuǎn)。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)11
工程師學(xué)會(huì)成立感言
我們偉大的愛國(guó)者梁?jiǎn)⒊驹f過一句話:“少年智則國(guó)智,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年富則國(guó)富”,企業(yè)離不開有能力、有責(zé)任心的人,更離不開一流的團(tuán)隊(duì),只有一流的團(tuán)隊(duì)才能打造出一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),個(gè)人的進(jìn)步?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的實(shí)力決定公司的發(fā)展。工程師學(xué)會(huì),作為公司年輕而有朝氣的一流工作團(tuán)隊(duì),在公司的發(fā)展中其作用也是不可估量的。
那么,我們應(yīng)該怎么面對(duì)未來的工作呢?個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),是公司賴以生存和發(fā)展的基石。一個(gè)有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。只有打造一流的質(zhì)量,才能做出一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我手中,我想說質(zhì)量不僅僅在我們的手中,還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識(shí)”這個(gè)觀點(diǎn),無論在什么崗位,我們都以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從每一個(gè)人做起。
其次,在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。
在日常生活中,我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”,但是,在實(shí)際工作中,考驗(yàn)我們的不僅僅是態(tài)度,還有我們的服務(wù)。對(duì)客戶的良好服務(wù)就是對(duì)公司工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn),同時(shí)也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠換客戶真情,就能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)“客戶至上”的服
務(wù)承諾。
再次,要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。
要樹立堅(jiān)定的.信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng);大膽開拓、勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛崗敬業(yè),把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù),讓我們真正的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭里來。篇二:個(gè)人工作感悟
公司個(gè)人工作心得體會(huì)12
這試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,回想這段時(shí)間以來的工作,我確實(shí)還是感觸良多,這對(duì)我也是一個(gè)很有意義的事情,這對(duì)我而言也是非常有必要的事情,我也深知這樣下去肯定是非常不好的,試用期的工作讓我也是認(rèn)識(shí)到了工作的重要性,對(duì)于這段時(shí)間以來的工作我也有一番心得。
對(duì)此我也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,這不是我想要看到的結(jié)果的,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也不斷的在提高自身的能力,并且我也是需要去落實(shí)好日常的工作,和周圍的同事相處的也很好,這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,我也愿意去合理的規(guī)劃好這些細(xì)節(jié),在這方面我還是需要認(rèn)清楚自己的方向,這段時(shí)間確實(shí)我覺得自己各方面都是很有意義的,試用期工作期間我也認(rèn)識(shí)到了自己的'問題,我也知道接下來需要朝著什么方向努力,我也每天和周圍的同事相處的很好,在這一點(diǎn)上面我愿意去合理規(guī)劃好。
在近期的工作當(dāng)中,我認(rèn)清楚了自己的方向,這對(duì)我來講也是很有必要的,我深知接下來在工作方面,需要去做好的還有很多,這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度,我虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),所以這對(duì)我來講也是很有意義的事情,在這一點(diǎn)上面我更加是感觸良多,在這方面我還是需要做出相關(guān)的調(diào)整,這也是對(duì)我專業(yè)能力的一個(gè)提高,我感激周圍的同事對(duì)我的認(rèn)可,試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,所以這對(duì)我的影響還是比較大的,試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,所以我還是出現(xiàn)了一定的提高,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)知識(shí)。
這次的試用期工作,在這方面我還是需要去認(rèn)真去做好的,我知道未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我是可以做的更加細(xì)心,我以后一定會(huì)做的更加細(xì)心一點(diǎn),試用期的時(shí)間過的比較快,我相信未來能夠做出更好的成績(jī)來,我以后也一定會(huì)更加的努力,在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去努力的,我也知道在這個(gè)過程當(dāng)中,需要去落實(shí)好的東西我感激周圍同事的幫助,這段時(shí)間以來我確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)工作也有了更多的信心,我一直都覺得非常的有必要,未來我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來,讓自己可以去努力做的更好一點(diǎn),我也希望能夠好好的提高自己,用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,試用期我也確實(shí)是提高了很多,未來我也一定會(huì)做的更加認(rèn)真。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)13
一、用愛心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
“誰愛孩子,孩子就會(huì)愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動(dòng)觀察。接到本班學(xué)生以來,經(jīng)我的一些了解,得知我班的王國(guó)銀同學(xué)腦袋聰明,但是不愛做作業(yè),我本想找一個(gè)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行教育。剛好那是一個(gè)上午的第四節(jié),我發(fā)現(xiàn)王銀同學(xué)的臉色倉白,一副很難受的樣子,我便主動(dòng)走過去詢問情況,得知其原來是肚子痛,他說自己是餓了,于是我趕緊找了一個(gè)同學(xué)到校門外去給他買吃的,結(jié)果吃了以后便好了,放學(xué)后他高高興興地和同學(xué)們一塊回家了。下午他還錢給我,我說:“算了吧”,他便放在了自己的口袋里,我隨口說了一句話:“以后作業(yè)認(rèn)真完成就可以了!睕]想到一句不經(jīng)意的話語引起了他的注意,從那以后,我發(fā)現(xiàn)王國(guó)銀同學(xué)變了。
接到本班的這些學(xué)生,有的老師說:“你們班有很多問題學(xué)生!蔽衣犃诵闹幸矝隽艘淮蠼兀傧胍幌,這也已經(jīng)是事實(shí),是沒有辦法改變的,于是我就對(duì)這些問題學(xué)生特別注意,對(duì)于他們的學(xué)習(xí),生活等及時(shí)予以幫助,對(duì)這些學(xué)生的性格對(duì)癥下藥。王建東、王萬春、郜思釔、馬樂彬這些學(xué)生在四年級(jí)時(shí)都是不做作業(yè)。對(duì)于王建東,我對(duì)其進(jìn)行了一些教育,他不愛說話,但是數(shù)學(xué)成績(jī)還不錯(cuò),只是不愛學(xué)習(xí)文科,我對(duì)其進(jìn)行一些文科知識(shí)的應(yīng)用教育。告訴他學(xué)習(xí)文科的好處及用處,有一段時(shí)間,他的作業(yè)完成的還是相當(dāng)及時(shí)的;郜思釔同學(xué)我針對(duì)其能力,給他安排了一個(gè)副班長(zhǎng)的職務(wù),使他能夠約束自己,使自己樹立一個(gè)好的榜樣,所以上個(gè)學(xué)期其學(xué)習(xí)與四年級(jí)相比有了很大進(jìn)步。還有其余一些問題學(xué)生都有一定的進(jìn)行,而且有的學(xué)生還改掉了一些壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在研究學(xué)生的過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對(duì)你既新近又崇拜,既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、建立良好的班級(jí)管理組織
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手!彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。我班的班干部開始是由班級(jí)學(xué)生投票選舉的,只有副班長(zhǎng)是老師擬定的。這也是針對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行的一次個(gè)別調(diào)整。作為班干部自己首先要以身作則,有的班干部戴上這個(gè)頭銜以后還可以約束自己的行為,改掉一些毛病。我班的班長(zhǎng):王美語,自己學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,而且還有一定的管理能力,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有號(hào)召力,能得到全班學(xué)生的認(rèn)可。同時(shí)我對(duì)其進(jìn)行精心培養(yǎng),大力發(fā)揚(yáng)班干部的作用,指點(diǎn)他們一些工作方法,提高自身的各種能力。在平時(shí)開班會(huì)的時(shí)間指導(dǎo)他們先對(duì)本班工作進(jìn)行自我總結(jié)。各個(gè)班干部對(duì)自己所管轄的工作范圍的'工作進(jìn)行總結(jié),然后發(fā)揮全班學(xué)生對(duì)各個(gè)班干部的工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià),使全班每個(gè)學(xué)生都參與本班管理工作。及時(shí)進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),使自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中改正一些不良的習(xí)慣。
三、加強(qiáng)常規(guī)學(xué)習(xí)和合理對(duì)待一些問題學(xué)生
做有責(zé)任的班主任,就必須分析班內(nèi)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),分析如何讓學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短,如何把學(xué)生的劣勢(shì)得到改變,這就要求我們班主任時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注班中的每一位學(xué)生。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心,及時(shí)了解并找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。結(jié)合學(xué)校的校訓(xùn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有“服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出“活而不亂,嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌。
我班今年就有一個(gè)較調(diào)皮的學(xué)生王寧,這個(gè)學(xué)生愛說話,但是不分場(chǎng)合,無論什么都說。有一次在上課的時(shí)候,我提問了一個(gè)問題,別人都還沒有想到,王寧就把手舉得高高的,嘴里還不停地說:“老師,我知道!笨吹剿l(fā)言這么積極,我就把他點(diǎn)起來,讓他回答,聽了他的回答以后,班上的氣氛活躍起來,為了使本堂課正常進(jìn)行,我沒有批評(píng)他,只是反問他一個(gè)問題,他這下啞口無言,同學(xué)們都笑了起來,這不僅活躍了課堂氣氛,而樹立了教師的威信。
俗話說:辦法總比問題多。在班級(jí)管理的過程中,肯定會(huì)遇到這樣或那樣的問題,我們班主任就應(yīng)該不是畏縮不前,而是勇往直前。當(dāng)然,在處理學(xué)生的問題時(shí),應(yīng)該講究方法,我們班主任應(yīng)該采取貼近地皮、草根化的方法,即貼近學(xué)生,蹲下來與學(xué)生交談,傾聽學(xué)生的心聲;班主任應(yīng)把自己看成是長(zhǎng)大的兒童,多到學(xué)生中去,多到班級(jí)中去,與學(xué)生一起實(shí)踐,一起思考;班主任要以身作則,榜樣的力量是無窮的,班主任的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是初中學(xué)生,他們的模仿能力很強(qiáng),更應(yīng)該為人師表。班主任要求學(xué)生做到了,自己首先應(yīng)該做到,要求學(xué)生不做的,自己首先應(yīng)該不做。
四、針對(duì)本班具體情況制定班級(jí)和個(gè)人目標(biāo)
有目標(biāo)才有動(dòng)力。我班在開學(xué)初就制定了一些班級(jí)有奮斗目標(biāo),就是要積極學(xué)習(xí),改掉一些問題學(xué)生的壞習(xí)慣,取得好的成績(jī),拉近與其他班級(jí)的差距。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。然后,要引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo),將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步,使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
開學(xué)初,讓學(xué)生針對(duì)自己的能力,找一個(gè)自己相當(dāng)熟悉的對(duì)手,同時(shí)制定一些自己能夠達(dá)到的目標(biāo),并且采取一定的方法去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),甚至超越這個(gè)目標(biāo),第一次考試就有部分同學(xué)實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。目標(biāo)的制定不是目的,如何通過努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。
因此,鑒于小學(xué)生年齡與心理特征,有兩點(diǎn)需注意:一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵(lì)作用;二是目標(biāo)的制定必須切實(shí),要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”,不能好高騖遠(yuǎn),以免喪失孩子信心。
五、激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào),這是“互助”、“友好”的競(jìng)爭(zhēng)而不是“敵視”和“保守”的競(jìng)爭(zhēng),其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。所以,我們班現(xiàn)在就有一部分學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)與評(píng)比中取得了一定的進(jìn)步。如王維亞、王建東、楊盼。同時(shí)要給學(xué)生創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和條件,對(duì)于在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)秀成績(jī)的學(xué)生要予以獎(jiǎng)勵(lì),我對(duì)本班學(xué)生的承諾是每次考試綜合成績(jī)前5名班級(jí)位置自己挑選,進(jìn)步10個(gè)名次的學(xué)生也可以自行挑選位置,且一定要兌現(xiàn)自己對(duì)學(xué)生的承諾,因此我班幾次考試每次的前5名基本上都不是固定不變的,可見每個(gè)學(xué)生都不是一承不變的,只要給他們創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的條件和提供一定的獎(jiǎng)勵(lì),他們就一定會(huì)有出人意料的表現(xiàn)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是課堂的主人。學(xué)生是班級(jí)的主人,更是班級(jí)管理的主人。
管理班級(jí),就像學(xué)科教學(xué)一樣,班主任不應(yīng)該成為管理的主力,而應(yīng)該是班級(jí)管理的引導(dǎo)者,監(jiān)督者。從班級(jí)管理的實(shí)踐來看,一個(gè)幾十人的小學(xué)班級(jí),僅靠一個(gè)或幾個(gè)教師管理是不行的,關(guān)鍵是要教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理,使每個(gè)學(xué)生做到既是被管理的對(duì)象,又是實(shí)施管理的主體,達(dá)到“管是為了不管”的目的。
班主任工作是辛苦,也是光榮的,一分付出,一分回報(bào)。讓我們共同的努力下,使班級(jí)的精神面貌發(fā)生了天翻地覆的變化,形成你追我趕,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)友善,合作創(chuàng)新的良好風(fēng)氣,使全班學(xué)生在各方面都有了不同層度的提高。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)14
今天干了一件大事情,昨天爽了一把,嘿嘿!昨天逃跑了,背著包假裝去實(shí)習(xí)了,實(shí)際去了朋友家玩了一天,今天中午下午寫了一片成本會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告5000以上啊!要不然說有成就感呢,學(xué)校要求,實(shí)習(xí),實(shí)習(xí),頭疼,真正實(shí)習(xí)的有有幾個(gè),就算找到企業(yè)實(shí)習(xí),而實(shí)質(zhì)性東西又能掌握多少呢很難說,一般企業(yè),很少有真正讓你去操作的,會(huì)計(jì)人員還擔(dān)心你搞砸事情呢,即使有好心人讓你干,最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西,而這些小抄之類的由何必一個(gè)大學(xué)生去干呢在農(nóng)村,大型企業(yè)還很少,一般企業(yè)有的只有一個(gè)會(huì)計(jì),所有工作都?xì)w他一人,企業(yè)很少做成本核算,更不用說去那里實(shí)習(xí)了!
不管怎么說,通過所謂的實(shí)習(xí),聊天,幫人抄東西,等等,一篇實(shí)習(xí)報(bào)告出爐了!多么不易啊!
實(shí)習(xí)內(nèi)容第一天,許主管讓我了解一些會(huì)計(jì)處理的流......
第二天,許主管先給我介紹了成本會(huì)計(jì)崗。通過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當(dāng)中,我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程:配料—————打小泡———吹泡———拉烶——————縫邊———磨花、—x玻璃杯。
第三天,我先按照單步法設(shè)立了各種產(chǎn)品的成本計(jì)算單,包括車間、產(chǎn)品、成本項(xiàng)目(直接材料、直接工資、制造費(fèi)用、廢品損失)、期處在產(chǎn)品成本、本期發(fā)生生產(chǎn)費(fèi)用、生產(chǎn)成本合計(jì)、期末在產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品單位成本、合計(jì)
第四天,于各個(gè)顧客所需求的產(chǎn)品型號(hào)、品種都不相同,故企業(yè)很少有我所說的可比產(chǎn)品;另外,歷史同期生產(chǎn)的.產(chǎn)品也不一定相同,故很少編制與歷年同期相比的項(xiàng)目。實(shí)際中,企業(yè)每個(gè)月編制一次成本報(bào)表,包括最基本的費(fèi)用成本表和銷售費(fèi)用明細(xì)表、管理費(fèi)用明細(xì)表、財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。而且,對(duì)于成本分析,企業(yè)一般不進(jìn)行實(shí)際的成本計(jì)劃完成情況分析,只是簡(jiǎn)單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,對(duì)著如此多的分配表而頭疼,也曾一度想放棄,但是經(jīng)過許主管的指導(dǎo),我發(fā)現(xiàn)只要用心地去做,最后就能達(dá)到成功的彼岸。
公司個(gè)人工作心得體會(huì)15
我進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)部工作已有4個(gè)月了,這是我工作后接觸到的第一個(gè)大家庭,是個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,更是個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、活力四射的集體。120多個(gè)日日夜夜,5、6聯(lián)動(dòng)積分兌獎(jiǎng)、千人引鳳大型增員、八九聯(lián)動(dòng)專享等活動(dòng)接連不斷,沒有休息日、不分晝夜地工作,的確很累,但很充實(shí)、很快樂。對(duì)于人生第一份工作我感到很滿意。很喜歡分公司徐總的一句話:我到南縣來得多,盡管你們表現(xiàn)得很優(yōu)秀,但我每次來都只講你們的不足與缺點(diǎn)。這種態(tài)度是可貴的,我們要深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足與缺點(diǎn),并及時(shí)予以矯正,才能更加出色的完成任務(wù)。反思過去的工作,有了點(diǎn)滴感悟。
一、城區(qū)市場(chǎng)未充分挖掘
我覺得南縣的中國(guó)人壽是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的,在農(nóng)網(wǎng)我們都有服務(wù)部,有自己的職場(chǎng)會(huì)場(chǎng),但是我們城區(qū)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。理論上講在城區(qū)開的各種會(huì)議平臺(tái)的伙伴參與度應(yīng)該是城區(qū)伙伴為主,理由有三:一是城區(qū)伙伴客戶資源層面高;二是城區(qū)參加方便,而農(nóng)網(wǎng)的需要提前幾個(gè)小時(shí)才能趕到會(huì)場(chǎng);三是城區(qū)團(tuán)隊(duì)規(guī)模大,南縣城區(qū)湘軍團(tuán)隊(duì)在益陽也算是精英團(tuán)隊(duì),前十業(yè)務(wù)員占據(jù)兩席,城區(qū)應(yīng)該是我們的主力軍。但據(jù)我不完全統(tǒng)計(jì):9月份專享會(huì)15場(chǎng),只有5場(chǎng)城區(qū)參與度超過50%。,說明我們城區(qū)市場(chǎng)還有很大的潛力。
二、隊(duì)伍建設(shè)待加強(qiáng)
我覺得隊(duì)伍建設(shè)是個(gè)險(xiǎn)工作的重中之重。一是隊(duì)伍規(guī)模。對(duì)比前幾年南縣隊(duì)伍有萎縮趨勢(shì),有幾個(gè)過去做的很好的農(nóng)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)直接垮掉,這是個(gè)很嚴(yán)重的問題,之前做得好說明有市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)散了肯定是有原因的?赡苁呛诵墓歉扇藛T的流逝,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,亦或與上級(jí)公司沒有及時(shí)解決矛盾糾紛有關(guān)。我覺得應(yīng)該想辦法擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模,只要有決心去做,肯定能做起來。二是隊(duì)伍質(zhì)量,F(xiàn)在隊(duì)伍老年化嚴(yán)重,導(dǎo)致隊(duì)伍活力不夠,業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)也參差不齊。有的業(yè)務(wù)員完全沒有展業(yè)技能,如果沒有公司平臺(tái)幫助,公司人員幫忙促成,完全不能自己獨(dú)立展業(yè)。如:帶客戶來到會(huì)場(chǎng),完完全全就把客戶丟給公司專員,自己不開口說一句話;簽到單后需要?jiǎng)e人幫忙進(jìn)單,國(guó)壽e家不會(huì)使用;對(duì)保險(xiǎn)條款不了解,自己都不了解自己的產(chǎn)品怎么能讓你的客戶接受,容易存在誤導(dǎo)客戶進(jìn)而引出客戶糾紛。
三、人力發(fā)展要更實(shí)
增員是人力發(fā)展的基礎(chǔ)。一是增員率要勤。我們應(yīng)該把增員做為一項(xiàng)常態(tài)化的工作,而不是哪個(gè)季度來突擊抓人力發(fā)展。要有專門的人力發(fā)展崗,每個(gè)支公司需要安排經(jīng)理具體負(fù)責(zé)。二是增員面要廣。不要局限于業(yè)務(wù)伙伴的介紹,僅僅從客戶里發(fā)展?梢悦嫦蛏鐣(huì),聯(lián)合當(dāng)?shù)亟逃趧?dòng)人事等部門對(duì)普通高中、職業(yè)中專等進(jìn)行設(shè)點(diǎn)咨詢招聘,既顯得正式、規(guī)范,又
是對(duì)公司的宣傳。三是增員質(zhì)要高。不能為了完成任務(wù)拿獎(jiǎng)金而去增員,增員為了更好的充實(shí)隊(duì)伍,必須有效增員。一個(gè)高質(zhì)量的增員帶來的效益是十分可觀的。
四、對(duì)客戶的服務(wù)與維護(hù)重視不夠
很多業(yè)務(wù)員展業(yè)賣保險(xiǎn)其實(shí)是賣的面子,很多客戶對(duì)保險(xiǎn)本身不是很了解、很認(rèn)同,單純是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的關(guān)系。面子是要,但僅靠面子,沒有后勁,不能持續(xù)展業(yè)。我們要讓客戶真正的了解保險(xiǎn)接受保險(xiǎn),這就需要我們開展后續(xù)的服務(wù)與維護(hù)。如:定期對(duì)客戶的保單整理分類,及時(shí)提醒繳費(fèi),定期回訪、咨詢等。許多客戶忘記繳費(fèi)而沒人提醒導(dǎo)致保單失效,最后要理賠時(shí)才知道已經(jīng)失效,這也可造成人們誤解保險(xiǎn)。這一點(diǎn)有的.新員做的很好,應(yīng)該大力提倡、專題規(guī)劃。
五、管理層團(tuán)隊(duì)架構(gòu)欠完善
這幾個(gè)月分公司的活動(dòng)平臺(tái)十分多,節(jié)奏十分緊,人手不夠的問題突顯出來。解決辦法一是加人,但是編制擺在那里,受到限制;二是請(qǐng)業(yè)務(wù)伙伴幫忙,這又牽扯出其他問題,業(yè)務(wù)員終究沒有那份責(zé)任感,缺乏主動(dòng)性,工作中只管做完交給他的事情,只講不管結(jié)果。有的工作是很繁瑣,需要加班,占用個(gè)人時(shí)間,這幾個(gè)月基本沒休過,無數(shù)個(gè)晚上加班,如果是已有家庭有較多自己私人事情處理的話是很難做好的。因此,應(yīng)該創(chuàng)新管理機(jī)制,理順團(tuán)隊(duì)架構(gòu),精細(xì)分工與流程,提高工作效率。
總之,對(duì)自己這幾個(gè)月的工作還算滿意,交給自己的事情都能樂意接受并按質(zhì)按量地完成。不足的是沒有把自己的思想很好地融入到工作當(dāng)中,過多的注重學(xué)習(xí),而缺乏大膽地創(chuàng)新。如:多次會(huì)務(wù)運(yùn)作只按需要換了主題內(nèi)容,而細(xì)節(jié)沒有太多創(chuàng)新;顒(dòng)中有了體驗(yàn)、有了感悟,但內(nèi)化、升華還很不夠。后階段我會(huì)更加努力,4季度決定嘗試挑戰(zhàn)主持主講。迫切期望能得到領(lǐng)導(dǎo)、專家的指點(diǎn)與幫助。
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