禮儀學習個人心得體會（通用19篇）
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的禮儀學習個人心得體會，希望能夠幫助到大家。
禮儀學習個人心得體會 1
本學期新開設的個人形象設計課程給了我很大啟發(fā)：形象是人的精神面貌、性格特征等的具體表現(xiàn)，并以此引起他人的思想或感情活動。它就象一種介質存在于人的主體和客觀的環(huán)境之間。每個人都通過自己的形象讓他人認識自己，而周圍的人也會通過這種形象對你做出認可或不認可的判斷，這種形象不僅包括人的外貌與裝扮，而且包括言談舉止、表情姿勢等能夠反映人的內在本質的內容。
形象設計并不僅僅局限于適合個人特點的發(fā)型、化妝和服飾。那些為了拍攝藝術人像照片甚至為了飾演影視角色而塑造的形象都不是為了人的`社會需要而設計出的形象。而人的形象設計的目的則應是為現(xiàn)實的工作和生活服務，都是為了長遠未來的發(fā)展。因此，它的內容包括外在形式，如服飾、化妝等，而且也包括內在性格的外在表現(xiàn)，如氣質、舉止、談吐、生活習慣等等。從這一高度出發(fā)的形象設計，決非化妝師或服裝設計師的能力所能完成的。
形象設計是通過對主體原有的不完善形象進行改造或重新構建，來達到有利于主體的目的。雖然這種改造或重建工作可以在較短的時間內完成，但是客觀環(huán)境對于主體的新形象的確認則有一個較長的過程，并非一朝一夕之事。形象設計是一項很普通的服務，它的消費者主要來自政界、企業(yè)界或演藝界的公眾人士，除了因為它的費用不菲外，還由于公眾人物的形象對其事業(yè)和未來人生道路所產生的影響更為巨大。
為此，最為秘書專業(yè)學生的我們，更應該重視個人形象的塑造，一個好的個人形象會盡可能的為自己加分，好的形象不僅能給自己帶來更多的自信，同時增加自己的個人魅力，更好的完成每一份工作。
禮儀學習個人心得體會 2
在大三的第一個學期，學校為我們大三學生開設了選修課程。這是作為大學生的我第一次面對選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹慎。經再三思量和對比后，我選擇了周世群教授的《公關禮儀》課程。之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，自己在公關禮儀方面比較缺乏，學習《公關禮儀》課程有利于提高自己的公關禮儀素養(yǎng)；其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關禮儀是則自己成長和成功必需的法寶；再次，經常聽老師、學長說起周老師是一位博學多才的“母親型”教授，所講授的課程非常精彩，所以就下定決心選擇了《公關禮儀》。
中國自古以來就是“禮儀之邦”，在我國燦爛的古老文明長河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù)：燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動容。古人云：“禮者，敬人也；儀者，形式也”；孔子曰：“不學禮，無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)”六藝，荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，所以身為一位中國人更有必要在當今社會背景下去學習公關禮儀。
一個正確的握手，一個標準的坐姿，一次正式的晚餐，一次成功的合作，還有很多爽朗的笑聲，這些您都可以從每周二的《公關禮儀》課上看到和聽到。在本學期的《公關禮儀》課程中，周老師向我們教授了公關語言藝術、日常交往禮儀、個人禮儀、公共禮儀等內容，并通過生動形象的課堂情景模擬結合形體訓練、眼神訓練、禮儀口語、穿著打扮、形象設計、求職禮儀訓練等方式使我們快樂、積極地學習領略了公關禮儀的藝術魅力。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱；為表示敬意而隆重舉行的儀式，叫做禮儀。禮儀是指一個國家、一個民族、一個部門、一個行業(yè)、一個團體、一個家庭乃至一個人，在其內部和在其與外界進行各種交往活動時，必須遵循的道德行為規(guī)范和準則。禮儀的本質就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關禮儀主要包括禮貌、禮節(jié)、儀式三要素，具有共同性、繼承性和時代發(fā)展性的特點，應當遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則�，F(xiàn)如今隨著社會的發(fā)展，公關禮儀不僅僅是人們在公關場合應當學習和遵守的，在人們日常生活它也扮演著越來越重要的角色，成為決定很多生活中重要事情的關鍵因素。
公關禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術科學。通過周老師的講述和課堂練習，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節(jié)等等。公關禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明進步的表現(xiàn)，學習公關禮儀是適應現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣，通過本學期的學習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的`學習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
對于個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處更顯真情。在外部形象方面，自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個人狀態(tài)等都會影響到自己在他人心目中的形象；在內在素質方面，主要也是通過一些個人外在行為表現(xiàn)出自己的內在素質，如自己的言語表達方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養(yǎng)、自己的溝通技巧等亦對自己會產生重大的影響。
學習公關禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個人修養(yǎng)是一個人從事各項工作尤其是跟他人溝通時最應具備的基礎素質。在課程中通過學習和鍛煉，自己可以在認知上有一個明確的認識怎樣的禮儀是適宜的、正確的，再通過一些實踐鍛煉和知識的積累以及強化，可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。當然，提高個人修養(yǎng)是一個長期的過程，是一項巨大的工程。所以，在學習之后的堅持和鍛煉也是必須的。
學習公關禮儀有利于完善個人形象。個人形象在課程中很多知識都有利于完善個人形象，尤其是那些專門訓練個人形象的部分。在設計自己形象時應當遵循合己、合時、合理原則。所謂合己原則就是符合自己的性別、性情、身材、身份等特征；合時原則就是符合時代特征、季節(jié)特征、場合特征；合理原則就是款式顏色搭配得體符合規(guī)則。從發(fā)型、眼神、微笑到化妝、服裝搭配，再到個人身體姿態(tài)，只要自己能夠參透并真正按照這個標準，自己的形象將更加完善。
公關禮儀的學習有利于改善人際關系。處理好自己在社會中的人際關系對自己的各個方面的發(fā)展都具有極其重要的關系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個人形象，自己在人際關系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項練習，如交際言語、交際禮儀的學習，自己的人際關系將會更好。
公關禮儀的學習有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會中，任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關的內外公眾關系，樹立良好的組織形象。一個非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn)，只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
在這個學期，學習了《公關禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產生了重大影響。周老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象，亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關系，使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
禮儀學習個人心得體會 3
子曰：人無禮，無以立。中國自古以來就是一個重視禮儀的國度，而作為一個女子，最唯美的莫過于給人一種出水芙蓉的感覺！也許我們并非天生麗質，沒有傾國傾城的美貌，但我們一樣可以通過學習女子形象禮儀知識，讓自己在社交生活中脫穎而出！
禮儀是一個人是否有道德的基本評價標準，一個人有禮儀就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成為別人的榜樣。女子形象不單是指她的外貌、形體、服飾、裝扮等，還有談吐、舉止、內在品性涵養(yǎng)等。一個受歡迎的人，外在整潔，衣著得體，笑容友善，談吐大方容易讓人產生親近之感，而且她自信、寬容、友善等積極的內在品德修養(yǎng)能長久的維系人與人之間的關系。如果胸無點墨，任憑華麗的衣著服飾，都會給人徒有其表之感。當今社會，外在的形象與職業(yè)屬性也有著十分密切的聯(lián)系。學會根據(jù)不同環(huán)境場合的.要求，以及自己的年齡、身份，進行恰當?shù)难b扮，保證儀態(tài)端莊整潔。同時在潛移默化中，提升內在氣質與涵養(yǎng)，追求自信優(yōu)雅、心胸開闊，以此更好地開展工作，融入社交，進入社會。
古人有云：“修身齊家治國平天下。”把修身放在首位�？梢娊甜B(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)決定未來。儒鴻書院的女子形象禮儀課程讓你成為一個靜于心，美于形，雅于氣的精致女人，擁有格局和內在力量，不張揚、也無需渲染，讓所有周遭見到你的人都會讀出“歲月靜好，現(xiàn)世安穩(wěn)”的寧靜祥和。
一個優(yōu)雅的女子，懂禮儀的女子，時刻散發(fā)著迷人的氣息深深吸引著周圍的人。一個優(yōu)雅的女子，懂禮儀的女子無論是一顰一笑、一舉一動，都表現(xiàn)出女人耐人尋味的美。一個優(yōu)雅的人，一個懂女子形象禮儀的人，無疑能更好的立足于社會，得到更好的發(fā)展！
禮儀學習個人心得體會 4
現(xiàn)代社交及職場中，精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團公司組織的職業(yè)禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛打扮的一族，但平時出門也會畫一點淡淡的妝。經過此次培訓，讓我對美有了更加正確和全面的理解！
愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體，經過化妝，使別人對你的直觀認識更加容易，或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感，也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自我的特質（也叫氣質），增加別人對你第一印象的好感，是十分重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自我，也能夠增加自信！
完美的妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質。而非做作、生硬而失去真實的.感覺，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在，僅有根據(jù)自身的氣質和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界！
短短的仨小時培訓時間很快就過去了，之后的日子里，我都會更加用心地化完妝去上班，讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。
禮儀學習個人心得體會 5
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，應對面的和專教師進行交流，理解指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的資料，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，然而這些服務的前提是務必要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
就應說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的`禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下完美的印象。
要切實規(guī)范服務行為，我將按照王教授所講的服務禮儀的要求，努力規(guī)范自我的服務行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客帶給優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
禮儀學習個人心得體會 6
參加了中心組織的政務禮儀知識培訓，受益匪淺。對今后提高窗口服務工作的質量起到了重要的.作用。
禮節(jié)的背后是文化，當今世界的兩個特點，一是經濟上全球一體化，二是文化上走向多元化。窗口工作人員一定要有良好的禮儀素養(yǎng)，經過一晚上的學習，我了解了窗口工作人員穿衣要分清場合、季節(jié)和目的。在工作中，待人接物得體，對待領導，首先要尊重要服從，不要求全責備，提出建議要有策略。
總結起來有以下幾點：
1、是人民決定政府的命運。
2、人民有需求，我們才有工作。
3、人民有選擇的權利，我們必須成為他最后的選擇。
4、我們要永遠尊重人民，他們是我們的衣食父母。
5、讓人民滿意不再是我們的口號，而是我們的使命。
6、永遠微笑著為人民服務。
禮儀學習個人心得體會 7
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座;在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物;在學校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學間相處得更團結更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的心里生根發(fā)芽，結出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新，我們的'城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。
禮儀學習個人心得體會 8
20xx年xx月xx日在公司學習了政務禮儀的概述和接待禮儀，對政務禮儀有了更深的認識，也學到了很多對工作和生活有用的.知識。
政務禮儀不同于商務禮儀和生活禮貌，其特點是規(guī)范性、系統(tǒng)性、嚴肅性，基本的要求是：自律、認真、真誠、尊重、適度，x正昆教授講到一點我覺得對我們都很重要，在替人接電話時，要認真記錄并重復，這樣才不致于轉達時發(fā)生問題，以至于造成不必要的麻煩。
在接待上，雖然以前也學習過關于接待的常識，但聽了x教授的講座，又學了很多細節(jié)上的知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同，在接待計劃中要明確接待方針、客人人數(shù)、日程安排、規(guī)模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作;迎送要指定專人，明確時間地點;陪同時要做到照顧好客人，堅守崗位，善于溝通，政務接待要務實、從簡、規(guī)范。
希望通過這樣的學習，掌握更多的禮儀知識，在以后的工作活動中發(fā)揮作用，避免禮節(jié)上的失誤，做到以禮待人。
禮儀學習個人心得體會 9
通過學習禮儀教程，讓我產生很大感觸。
從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，
改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的'。
以前，總認為自己服務態(tài)度已經很好了，素質比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。
詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務態(tài)度更熱情與誠懇，服務質量更上一層。
教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益匪淺。
今后工作中，我將以教程為標準，嚴格規(guī)范自己的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升，努力為單位爭光彩，為單位添榮譽。
禮儀學習個人心得體會 10
古往今來，禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標志，是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現(xiàn)。禮儀從表層上看是從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)進行教育，但從深的層面去分析則是一個人精神面貌，內在素質和人生態(tài)度的體現(xiàn)。
通過禮儀知識的學習，可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則，學會尊重異地的風情民俗，學會在人際交往中不
觸犯他人的禁忌，學會如何在復雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定，建立自身良好的人際關系網絡，不斷提高自身的人際交往能力，讓自己得到更好的發(fā)展。
作為歐亞的.員工，我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失，不管是在對待病人還在是在對自己同志上，自己缺失做得有點失禮，在以后的工作當中我要把今天學到的禮儀知識用到工作中去，讓自己成為一個懂禮儀的人!
禮儀學習個人心得體會 11
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們在平時應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的`生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。
禮儀學習個人心得體會 12
在暑假期間，我們幼兒園組織我們每位老師對《教師禮儀》進行了系統(tǒng)的學習，教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應有的氣質與風度。教師儀表是教師整體風范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。在個人形象越來越重要的今天，教師應具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)？如何以高素質的內在素養(yǎng)（修養(yǎng)、素質）和外在素養(yǎng)（儀表、儀容）影響、教育學生？
在園長的帶動下，每位老師對章節(jié)中的各個觀點提出意見或建議。有些教師就提及了一些有關衣著打扮和妝容能問題，我們進行討論，學習做到一個老師所應該具備的'儀容。還有些教師提及心理素質和交往能力，發(fā)現(xiàn)教師多多少少有些工作上的壓力，生活上的壓力，于是我們討論通過述說等方式發(fā)泄。教師除了自己園內老師的交往溝通，較少與其他幼兒園老師的溝通，我們爭取在下學期通過各類活動與他人進行溝通，鍛煉交往能力。也有些關于教學觀念和教學能力的注意點，教師們都提出了自己的看法，發(fā)現(xiàn)了一些客觀上存在的問題，希望我們能通過努力爭取做一個內在素養(yǎng)和外在素養(yǎng)都很高的老師，能影響、教育幼兒，給他們樹立一個好榜樣。
禮儀學習個人心得體會 13
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的`高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
禮儀學習個人心得體會 14
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的`負面影響是十分大的，試想當車輛駛到了我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
禮儀學習個人心得體會 15
大二這學年，我選擇了形體課程�，F(xiàn)在已經快到十二月份了，也就是說我的形體課已經上了三個月了。
在這三個月的學習中，我們先學習了最最基本的站姿等形體，然后以學習為主，每節(jié)課的大部分時間都在學習和練習華爾茲。此外，還穿插著一些身體的柔軟度拓展的練習。因為小時候基本沒有接觸過舞蹈，所以開始學習華爾茲的時候會覺得有點力不從心，總是記不住動作，記著這個就忘了那個的，因此也覺得特別對不起我的舞伴，老是踩她的腳或者老是忘這個忘那個的。
學習了這么久的華爾茲，我覺得這種舞蹈對于身體塑性方面還有氣質方面的要求特別高，因為跳的時候要求男女雙方都要站直了身體，挺直了腰桿，還有面部表情方面也要求要面帶微笑。雖然在學習的過程中，我們很多動作都沒有達到那個標準，跳不出來最美的那種華爾茲的.感覺。但是我越來越喜歡華爾茲這種舞蹈，希望能通過這一年的華爾茲的學習好好鍛煉我的氣質，同時還要學習到更多的關于形體禮儀方面的知識。
禮儀學習個人心得體會 16
11月23日在公司學習了政務禮儀的概述和接待禮儀，對政務禮儀有了更深的認識，也學到了很多對工作和生活有用的知識。
政務禮儀不同于商務禮儀和生活禮貌，其特點是規(guī)范性、系統(tǒng)性、嚴肅性，基本的要求是：自律、認真、真誠、尊重、適度，金正昆教授講到一點我覺得對我們都很重要，在替人接電話時，要認真記錄并重復，這樣才不致于轉達時發(fā)生問題，以至于造成不必要的麻煩。
在接待上，雖然以前也學習過關于接待的常識，但聽了金教授的講座，又學了很多細節(jié)上的知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同，在接待計劃中要明確接待方針、客人人數(shù)、日程安排、規(guī)模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作；迎送要指定專人，明確時間地點；陪同時要做到照顧好客人，堅守崗位，善于溝通，政務接待要務實、從簡、規(guī)范。
希望通過這樣的'學習，掌握更多的禮儀知識，在以后的工作活動中發(fā)揮作用，避免禮節(jié)上的失誤，做到以禮待人。
禮儀學習個人心得體會 17
作為一家現(xiàn)代化的農村商業(yè)銀行，不僅要具有先進的設施，舒適的裝修，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做得不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次學習，使我認識到：如何去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，如何傾聽和微笑;如何著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，維系客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊�，要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的.服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務行為，我們必須努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。
禮儀學習個人心得體會 18
前期，我班開展了禮儀班會。
在課上同學們了解了什么是禮儀，禮儀的重要意義以及在日常生活當中應該怎樣注意使用禮貌用語。同學們在課上模仿了兩個關于禮儀的鏡頭，同學們都很活躍。同時，通過幾位同學在臺上的表演也使大家都認識到了在平時，我們在禮貌方面存在著的一些問題，所以，我們有事情求他人幫忙時，一定要表現(xiàn)出對他們的尊重，這也是我們自己自身素質的體現(xiàn)，所以我們更應該以禮待人。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多彩，但它，有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則：二是自律的原則，就是在交往過程中表里如一；是適度的原則，適度得體；四是真誠的原則，以誠待人。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的.道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成的，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)：對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
在最后，同學們積極的發(fā)表了自己對禮儀的看法，在日常生活中自己應該禮貌待人。
禮儀學習個人心得體會 19
在這次禮貌禮儀學習后，我們恍然大悟，原先在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
透過這次禮貌禮儀學習，使我們意識到原先平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，望見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的情緒，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的'服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在帶給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
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