保安心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編收集整理的保安心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保安心得體會(huì)1
我是一名保安員，很榮幸參加了公司組織的保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短三天，但是這三天時(shí)間卻讓我進(jìn)一步了解了保安行業(yè)的重要性。 天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)——這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。 在保安培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象�？蛻�(hù)往往根據(jù)保安員的`儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象。
禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自?xún)?nèi)心，發(fā)自?xún)?nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱(chēng)呼您比你更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng)，向客戶(hù)展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶(hù)表現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶(hù)時(shí)的微笑，是指引客戶(hù)方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。 在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。
工作中，遇到的客戶(hù)素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶(hù)故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。 以往，我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過(guò)保安培訓(xùn)后，我們都開(kāi)始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說(shuō)禮多人不怪，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了與客戶(hù)的距離，向客戶(hù)展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
保安心得體會(huì)2
過(guò)去的20xx年，在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初，在上級(jí)部門(mén)信任與支持下，安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的.問(wèn)題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。
如要求車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)車(chē)主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
3、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
部門(mén)每周例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安心得體會(huì)3
針對(duì)本次名士豪庭先期人員缺編，隊(duì)員違規(guī)以及硯池隊(duì)員空崗的問(wèn)題，我體會(huì)頗深，后續(xù)一定加強(qiáng)監(jiān)督管理，行班長(zhǎng)之權(quán)盡班長(zhǎng)之責(zé)，從我參與工作至今，我深刻的體會(huì)到保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人對(duì)事一律公平公正，認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓客戶(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)滿意，認(rèn)可。
在此，我總結(jié)出如下心得體會(huì)：
一、嚴(yán)格要求自我，以身作則起表率
班長(zhǎng)是隊(duì)伍的一面旗幟，一面鏡子。要想搞好隊(duì)伍管理工作，真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想，勁往一處使”的效果，班長(zhǎng)必須嚴(yán)格要求自己，以身作則，這樣才能做到事半功倍。平時(shí)工作中多說(shuō)多做多走，親力親為，隨時(shí)觀察信訪大廳情況，對(duì)一些突發(fā)事件和隊(duì)員處理不了的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以免意外發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理，優(yōu)化隊(duì)伍服務(wù)
作為隊(duì)伍的.領(lǐng)頭者，崗點(diǎn)的班長(zhǎng)，應(yīng)該發(fā)揮監(jiān)督管理作用。每天崗前十分鐘對(duì)隊(duì)員形象服裝進(jìn)行檢查，然后進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，以及工作安排。每天對(duì)隊(duì)員進(jìn)行查崗，防止空崗情況的發(fā)生。每周召開(kāi)班務(wù)會(huì)，積極采納隊(duì)員意見(jiàn)和建議，合力干好崗點(diǎn)工作。
三、堅(jiān)決服從大隊(duì)的安排，認(rèn)真執(zhí)行公司策略
做好上傳下達(dá)，服從大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中。積極配合大隊(duì)和公司工作，力所能及的做好每一件事。
保安心得體會(huì)4
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深受鼓舞和啟發(fā)，也對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展更加了解，明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。X集團(tuán)的前景和發(fā)展，使自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同，總經(jīng)理親自掛帥親自上課，把X集團(tuán)都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了，并且制定了工作方式方法，為什么要這樣做？這樣做要干什么？我認(rèn)為，是為了安泰集團(tuán)更好的發(fā)展，樹(shù)立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
X集團(tuán)，花大工夫，出大力，投大資，就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊，領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視，從工資待遇，服裝配備到獎(jiǎng)罰制度，都是圍繞一個(gè)“好”字轉(zhuǎn)。如何干好？怎樣干好？是擺在我們保安面前的新課題。以前，我也干過(guò)保安，說(shuō)句不好聽(tīng)的`，也就是看門(mén)的，從沒(méi)接受過(guò)X培訓(xùn)，來(lái)到X集團(tuán)就不一樣了，它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全，而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個(gè)嚴(yán)格的要求，這就要求我們從思想上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變，那就是空談。
無(wú)論在哪里工作，首先是要做人，尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想，自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大，自己的付出與回報(bào)有沒(méi)有差別。錯(cuò)與對(duì)是怎樣區(qū)別。工作的好壞會(huì)帶來(lái)怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天，我來(lái)到X集團(tuán)，感到非常高興，愿和大家走在一起，做好自己的工作，無(wú)論在公司干的時(shí)間長(zhǎng)短，都會(huì)以公司規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，都要以工作與要求相對(duì)比，都要以榜樣為標(biāo)準(zhǔn)，把自己的工作成為光榮的職責(zé)，把為人民服務(wù)投入到工作中去，爭(zhēng)做一名X都市物業(yè)的合格保安員。
保安心得體會(huì)5
20xx年底我很榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn)，以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地，精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神，不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。
在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順利開(kāi)展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的支持與認(rèn)可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì)。
其實(shí)，保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，必然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng)，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì)需求和很大的發(fā)展?jié)摿Γ０补ぷ鞔笥锌蔀�，大有前途，不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門(mén)，維護(hù)公共場(chǎng)所秩序，感覺(jué)社會(huì)地位低，其實(shí)，這些的想法是個(gè)極大的錯(cuò)誤，保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量，界于政府部門(mén)與群防群治安全防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù)，以安全為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，如何做好保安管理工作：
一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者
做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性，不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，做為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽(tīng)④勤記⑤勤思，勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶(hù)單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況，勤聽(tīng)是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶(hù)單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶(hù)單位和群眾所反映的情況，勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析，逐個(gè)解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開(kāi)例會(huì)向保安員部署工作，但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中，要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道，有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避免保安工作被動(dòng)和落后。
二、要善于總結(jié)，不斷創(chuàng)新
xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái)，但做為一名管理者來(lái)說(shuō)，首先，查找原因所在并及時(shí)排除各種困難，必須做到一坐、二聽(tīng)、三請(qǐng)示，必須要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯�，到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示一番，就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現(xiàn)，以往制定的制度和工作要求，隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求，以前沒(méi)有考慮到的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開(kāi)展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的.必然產(chǎn)物，保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨，不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為維護(hù)公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi)，治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi)，搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開(kāi)拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂(lè)于奉獻(xiàn)，不畏難險(xiǎn)，不怕?tīng)奚木�，不斷開(kāi)創(chuàng)保安工作新局面。
三、設(shè)立目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)
人生中每個(gè)人都有目標(biāo)，也都在努力的實(shí)現(xiàn)它，做為保安員也是一樣，必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力，但是我們的目標(biāo)不可過(guò)高，高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心，目標(biāo)過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo)，第一個(gè)目標(biāo)就是：用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng)，喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重，第二個(gè)目標(biāo)是：加倍努力，在確保安全無(wú)事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹(shù)立起良好的形象，口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說(shuō)不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹(shù)立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)�，有目�?biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力，有動(dòng)力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿的完成，做到警會(huì)暢通，不能拖泥帶水，盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請(qǐng)示一下問(wèn)題，反映一些保安工作情況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng)，不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買(mǎi)單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶(hù)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要注意在接受客戶(hù)的額外工作要求前，及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶(hù)解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關(guān)系
理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)的工作能力，對(duì)有才能的下屬多重用、多鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲分明，以平衡其心態(tài)，同時(shí)，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力，多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況，關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化，善聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，對(duì)個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶(hù)“的保安員，把他孤立起來(lái)，不要讓群眾受到影響，對(duì)于愛(ài)打小報(bào)告的人要認(rèn)真對(duì)待，正確引導(dǎo)，有問(wèn)題可以在會(huì)務(wù)桌上與大家一起討論，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報(bào)處理，否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心，謹(jǐn)慎。
管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。
保安心得體會(huì)6
本人名字XXX自20xx年XX月XX日進(jìn)了湛江恒大綠州，一眨眼間到了20xx年末，在這一年中，秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，1、團(tuán)隊(duì)合作，效率提升;秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén)，對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到;決定性的作用，諸如車(chē)位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等;實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提;2、堅(jiān)守崗位，義不容辭;在過(guò)去的一年里，秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，直到7月份人員才滿編狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時(shí)間減少，公休時(shí)間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。目前是兩班制度分AB班上班時(shí)間長(zhǎng)，從5月份開(kāi)盤(pán)到現(xiàn)在大家精神上 還是可以的，望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)注我們員工。工作看是簡(jiǎn)單做起來(lái)也比較累。
1. 行業(yè)規(guī)范，定期培訓(xùn)物業(yè)秩序維護(hù)部培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的安保人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每周有中隊(duì)長(zhǎng)訓(xùn)練的車(chē)輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練，通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。20xx年度金碧物業(yè)秩序維護(hù)部工作計(jì)劃根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況，特制定20xx年度的工作計(jì)劃如下：一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力，也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)：1. 從員工做起，員工之間親密團(tuán)結(jié)，協(xié)作到位。2. 管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關(guān)心員工的生活，用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工，平時(shí)多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導(dǎo)。3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓員工參與管理，給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。4. 讓員工感到家的溫暖，在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān)，個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事，團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事，對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車(chē)管理、檢查等，尤其是相應(yīng)的消防演練和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等，建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理情況及業(yè)主情況。2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求，編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。3.根據(jù)保安工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。5.關(guān)心保安隊(duì)員的'生活，了解保安隊(duì)員的思想狀況，對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊(duì)員的工作，以適應(yīng)情況的變化。7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓�、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系，聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。10.注意降低無(wú)效成本，實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約，減輕公司的負(fù)擔(dān)。11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率，對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)積極配合物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計(jì)個(gè)人得失。
金碧物業(yè)秩序維護(hù)部
20xx年XX月XX日
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保安心得體會(huì)7
20xx年12月15日，公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天脫產(chǎn)式保安培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容如下：
1、初步《國(guó)家刑法》知識(shí)；
2、保安員職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法；
3、保安員要求和工作責(zé)任及工作方法；
4、保安員自我防護(hù)知識(shí)；
5、各類(lèi)保安服務(wù)知識(shí)；
6、保安員日常工作中急救和自救方法；
7、消防安全知識(shí)；
8、保安員禮儀（儀容和儀態(tài)）；
9、軍事訓(xùn)練（齊步、跑步、正步）。
培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色意義及必要性，講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司案例以及日常工作中各類(lèi)應(yīng)急事件處理方法。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)如何做好一名合格物業(yè)管理員有了更深層次理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己心得體會(huì)。
一、做好我們服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)好壞心態(tài)是關(guān)鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好服從公司管理和安排，按照公司要求履行自身職責(zé)，服務(wù)單位就是我們衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌話語(yǔ)。我們只要熱心周到做好我們服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司企業(yè)文化，我們所從事工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務(wù)、去管理好我們服務(wù)單位，就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司認(rèn)可。
二、消防安全是我們工作中又一個(gè)重點(diǎn)，要求物業(yè)管理人員要做好第二個(gè)角色：消防員。我認(rèn)為具備高度責(zé)任感是做好消防安全工作前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在有麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排除火警；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)各類(lèi)安全隱患，及時(shí)反饋責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改；要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí)，熟悉各類(lèi)消防器材使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能學(xué)以致用，杜絕事故發(fā)生。
三、做一名機(jī)智勇敢物業(yè)管理人員。我們工作中會(huì)遇到許多突發(fā)事件，完美處理各類(lèi)突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位人員、財(cái)產(chǎn)、物品安全，避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類(lèi)案例，我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方權(quán)益；另一方面不能違反公司制度和原則；要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力不斷提升，更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓(xùn)十天中，我又一次體會(huì)了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立…… ，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想，我失去只不過(guò)是幾滴汗水和身體上酸痛，而我獲得是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立自己！我感到無(wú)限快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地那天，我有些失落和不舍�？晌抑�，我人生路又邁上了一個(gè)新起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)每位員工素質(zhì)都有了很大提高，員工們素質(zhì)提高了，我相信公司面貌也會(huì)煥然一新，我們公司明天會(huì)更加美好。
最后， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好一次機(jī)會(huì)，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責(zé)，對(duì)以后工作也有了更高標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后工作中，我會(huì)按照公司要求，更好服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭(zhēng)取做一名合格物業(yè)管理員。
保安心得體會(huì)8
在這個(gè)前段時(shí)間我來(lái)到了超市成為了一名保安，雖然只是來(lái)這里社會(huì)實(shí)踐，但是我也真正的把份工作真的當(dāng)成了自己的事業(yè)來(lái)工作。之前認(rèn)為保安的工作很輕松很容易，真正來(lái)到這里工作之后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，不止要維護(hù)好超市的財(cái)產(chǎn)和人員的安全，還要接受一些顧客的批評(píng)。這些都會(huì)讓你的內(nèi)心有些壓力，而不是感到輕松，休閑。而這段時(shí)間的工作改變了我對(duì)于一些工作的看法，那些工作并沒(méi)有我想象的那么輕松，他們也有著外人并不知道的心酸。
在剛剛來(lái)到超市的時(shí)候我都心里還很開(kāi)心，因?yàn)檫@里是我的.第一份工作，我對(duì)于未來(lái)的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就一直堅(jiān)守崗位，一個(gè)星期過(guò)去我開(kāi)始有些抗拒去上班，因?yàn)橐缙穑乙徽揪褪且惶�，而且感覺(jué)自己像是混日子一樣。但后面在同事的開(kāi)解下，我開(kāi)始改變了自己的心態(tài)，在工作中尋找小樂(lè)趣，讓自己不會(huì)覺(jué)得上班是一件很無(wú)聊的事情。但最近我開(kāi)始領(lǐng)悟了，不管是什么工作，就算是你喜歡的事物，當(dāng)它成為了你的工作你也會(huì)慢慢的討厭這件事情。因?yàn)槊刻斓纳疃际且粯拥�，也正是這種重復(fù)產(chǎn)生了我抗拒的心理。
雖然在這里工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多的東西。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，一些為人處世的道理，我想這些東西對(duì)于未來(lái)的我有著很大的幫助。而我收獲的也不止這些，我還認(rèn)識(shí)很多新的朋友，早就在這里工作的那些老員工，在平常的接觸中他們教授了我很多的東西，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)的了解更深了。還有那些假期來(lái)到超市兼職的大學(xué)生，在哪讀大學(xué)的都有，和他們的聊天讓我知道了很多過(guò)去的我未曾了解的東西，而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友，多交點(diǎn)朋友總是沒(méi)有錯(cuò)的。雖然這次的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，我馬上又要回到自己的大學(xué)生活，但我想在這里收獲到的東西會(huì)讓我消化很久，而這次的工作的回憶我會(huì)記很久的，畢竟是我的第一次工作。感謝學(xué)校給予我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的接納，給了我一個(gè)在這里學(xué)習(xí)到這些東西的機(jī)會(huì)，謝謝。
保安心得體會(huì)9
20xx年8月15日——17日，我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園，保安為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有隊(duì)列訓(xùn)練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護(hù)，防患排查，消防知識(shí)，道路交通知識(shí)，法律基礎(chǔ)知識(shí)，校園勤務(wù)規(guī)范，校園紀(jì)律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
通過(guò)培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性，我作一名校園保安工作人員；應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點(diǎn)拙見(jiàn)；
一是加強(qiáng)校園門(mén)衛(wèi)工作嚴(yán)格度，校門(mén)門(mén)衛(wèi)是一個(gè)重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口，門(mén)衛(wèi)工作到位，會(huì)震攝違法犯罪嫌疑人使其望門(mén)卻步，門(mén)衛(wèi)工作到位，會(huì)增加師生員工的安全感，從而樹(shù)立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)；1，熟悉門(mén)衛(wèi)規(guī)章制度，明確門(mén)衛(wèi)責(zé)任范圍，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立全新全意為師生服務(wù)的意識(shí)，文明值勤，禮貌待人，對(duì)師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。2，外來(lái)人員進(jìn)入校園，要嚴(yán)格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書(shū)證等，對(duì)理由不充分或無(wú)證件人員，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時(shí)報(bào)告。3，嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛，并作好登記。4，嚴(yán)格盤(pán)查出入校園的財(cái)物，防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園，防止xx流入校園。5，維護(hù)校園周邊治安秩序，認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理，及時(shí)報(bào)告。
二是加強(qiáng)巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時(shí) 忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好安全防范工作，針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開(kāi)展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理，并匯報(bào)學(xué)校。
三是做好校方交待的'其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
通過(guò)培訓(xùn)，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對(duì)我的信任，整個(gè)社會(huì)離不開(kāi)保安，但要做個(gè)優(yōu)秀保安，就應(yīng)該做保安該做的事，盡力追求完美。
保安心得體會(huì)10
我叫xx—x，是xx—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生，本人于xx—x年到xx賓館保安部就職，距今已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng)，但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神，圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作：
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒(méi)有部署、該管的不管、該問(wèn)的不問(wèn)、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的觀察和思考，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹(shù)立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門(mén)主管，自身堅(jiān)持做到以身作則，堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門(mén)清除，絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級(jí)管理，層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好 基矗
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部門(mén)日常工作外協(xié)助各部門(mén)完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次，處理客人投訴3起，協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次，參加市消防培訓(xùn)1次，參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成200x年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和200x年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作，受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門(mén)和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
二、文書(shū)登記：
保安部涉及到的工作范圍大到整個(gè)賓館的安全消防，小至本部門(mén)的各項(xiàng)資料。從200x年1月6日至200x年3月31日，結(jié)合賓館實(shí)際工作需要先后建
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車(chē)登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書(shū)登記在使用的同時(shí)，會(huì)不斷的`根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過(guò)部門(mén)主管檢查，一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè)，各個(gè)部門(mén)員工更換比較頻繁，在200x年
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料，并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在200x年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)之前，結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu)，熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問(wèn)題：
1、200x年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠，主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在200x年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí)，開(kāi)始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記，做到使用前上報(bào)審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度，主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上，避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁，在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人，將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語(yǔ)的的概念，真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo)，而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此，為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門(mén)在一年當(dāng)中給予本部門(mén)的關(guān)愛(ài)和幫助，我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門(mén)所有員工新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意！
保安心得體會(huì)11
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍為突破口與基層隊(duì)伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū)，加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)后備人才培養(yǎng)建設(shè)，我很榮幸被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)列入被培養(yǎng)人范疇，簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū)。
本月大隊(duì)長(zhǎng)張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū)”培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)針對(duì)勤務(wù)管理對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容有：勤務(wù)管理內(nèi)容的掌握，重點(diǎn)要害部位的基本認(rèn)識(shí)，應(yīng)急事件的處置方法，學(xué)習(xí)治安巡邏方案。通過(guò)大隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)培訓(xùn)使我對(duì)勤務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，要做好勤務(wù)管理，最重要的是：做好勤務(wù)安全預(yù)防工作，確保崗上不出人身安全事故；做好隊(duì)員的安全法制教育，確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件（堅(jiān)守自盜事件，與被管理對(duì)象打架事件），做好門(mén)衛(wèi)管理及現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)要害部位的巡邏值守，確保不發(fā)生重要物資失竊事件；“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，做好門(mén)衛(wèi)服務(wù)工作，樹(shù)立好門(mén)衛(wèi)形象，積極有效的完成好甲方安排的工作，確保不發(fā)生甲方投訴事件；這是重點(diǎn)，是基礎(chǔ)，也是底線。作為一名隊(duì)長(zhǎng)，要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定，引導(dǎo)隊(duì)員要懂得用管理制度去做好門(mén)衛(wèi)為管理，“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”，先服務(wù)后管理，在服務(wù)他人的同時(shí)執(zhí)行好門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定，切實(shí)讓他人感覺(jué)到我們的服務(wù)，我們是在為業(yè)主服務(wù)，我們是在執(zhí)行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好門(mén)衛(wèi)管理工作，不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊(duì)，更不是我們的執(zhí)勤隊(duì)員。
“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，做好“門(mén)面活”，從上崗警容風(fēng)紀(jì)要求、個(gè)人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等，都要加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格要求，要有一種意識(shí)，到崗上勤于觀察，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，“眼里不能揉沙子”，做到腿勤，勤監(jiān)督、檢查；眼勤，勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，哪怕是細(xì)小問(wèn)題也不要放過(guò)；嘴勤，多傳、多教、多引導(dǎo)；手勤，隨身攜帶小本子，勤做記錄，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新改進(jìn)。
要熟悉場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重大危險(xiǎn)源等，比如氫站、油庫(kù)、射源庫(kù)、辦公樓、化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)，物資庫(kù)、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等，而且要熟悉周?chē)h(huán)境，安全路線，要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心，在巡邏中要細(xì)心，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)要做好重點(diǎn)要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督，防止出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，杜絕隊(duì)員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法，要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的.處置流程，堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)的原則，不隱瞞。重點(diǎn)還是以自身安全為主，確保隊(duì)員不受傷害，做到四不傷害：不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護(hù)別人不被傷害。確保甲方不應(yīng)我方責(zé)任遭受經(jīng)濟(jì)損失，要做到處事臨危不亂。處理任何事情，首先要快速、冷靜思考這件事會(huì)是怎樣的后果，會(huì)給我們帶來(lái)什么后果或影響，就拿晚上抓盜竊分子來(lái)說(shuō)吧，我們的職責(zé)是確保公司或個(gè)人物資財(cái)產(chǎn)不受損失，不是抓賊，抓賊是警察的事，哪有一個(gè)賊偷東西的，笨賊還是比較少的，沒(méi)有做賊的本領(lǐng)也不會(huì)去做賊，我們?nèi)プト思�，有那個(gè)賊會(huì)束手就擒呢？兔子急了還咬人呢，哪能不危險(xiǎn)呢！所
以為了自己弟兄的安全考慮，沒(méi)有天時(shí)、地利、人和的環(huán)境，還是不要非追著抓人家，東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊(duì)員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件，我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱?wèn)題，是息事寧人，說(shuō)話要不偏不向，要讓對(duì)方感覺(jué)舒服，先找他們單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了再解決。不要想著，我們是對(duì)的，是他違反了公司的管理規(guī)定，他不遵守規(guī)定，我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系，尤其是各單位領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生事情借助他們力量來(lái)解決，自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，達(dá)到共贏的目的。
保安心得體會(huì)12
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深受鼓舞和啟發(fā)，也對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展更加了解，明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團(tuán)的前景和發(fā)展，使自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同，總經(jīng)理親自掛帥親自上課，把xx集團(tuán)都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了，并且制定了工作方式方法，為什么要這樣做？這樣做要干什么？我認(rèn)為，是為了安泰集團(tuán)更好的發(fā)展，樹(shù)立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xx集團(tuán)，花大工夫，出大力，投大資，就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊，領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視，從工資待遇，服裝配備到獎(jiǎng)罰制度，都是圍繞一個(gè)“好”字轉(zhuǎn)。如何干好？怎樣干好？是擺在我們保安面前的新課題。以前，我也干過(guò)保安，說(shuō)句不好聽(tīng)的，也就是看門(mén)的，從沒(méi)接受過(guò)xx培訓(xùn)，來(lái)到xx集團(tuán)就不一樣了，它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全，而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個(gè)嚴(yán)格的要求，這就要求我們從思想上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變，那就是空談。
無(wú)論在哪里工作，首先是要做人，尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想，自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大，自己的付出與回報(bào)有沒(méi)有差別。錯(cuò)與對(duì)是怎樣區(qū)別。工作的好壞會(huì)帶來(lái)怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的`。
今天，我來(lái)到xx集團(tuán)，感到非常高興，愿和大家走在一起，做好自己的工作，無(wú)論在公司干的時(shí)間長(zhǎng)短，都會(huì)以公司規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，都要以工作與要求相對(duì)比，都要以榜樣為標(biāo)準(zhǔn)，把自己的工作成為光榮的職責(zé)，把為人民服務(wù)投入到工作中去，爭(zhēng)做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。
保安心得體會(huì)13
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們深受鼓舞和啟發(fā)，對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展有了更好的了解，對(duì)安全職業(yè)的重要性和光榮有了清晰的認(rèn)識(shí)。x集團(tuán)的前景和發(fā)展給了我們一個(gè)新的理解和目標(biāo)。
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)與過(guò)去不同�？偨�(jīng)理親自負(fù)責(zé)上課，告訴我們X集團(tuán)城市物業(yè)的發(fā)展前景和目標(biāo)，并制定了工作方法。他為什么要這樣做？我們?cè)撛趺崔k？在我看來(lái)，是為了安泰集團(tuán)更好地發(fā)展，樹(shù)立城市重點(diǎn)城市物業(yè)的典型形象。
x集團(tuán)，花了大力氣，投入了大量資金，就是想把城市物業(yè)做好。特別是在保安方面，領(lǐng)導(dǎo)更加重視，從工資、服裝設(shè)備到獎(jiǎng)懲制度，都圍繞著“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。在過(guò)去，我也做過(guò)保安，說(shuō)不好，也就是說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)x培訓(xùn)，來(lái)到x集團(tuán)不同，它不僅承擔(dān)物業(yè)的安全，而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有嚴(yán)格的要求，這要求我們從思想上有很大的變化。如果思想不改變，那就是空談。
無(wú)論你在哪里工作，首先是做一個(gè)男人，尊重別人等于尊重自己。經(jīng)�？紤]你的工作和領(lǐng)導(dǎo)要求之間的差距，以及你的工資和回報(bào)之間的差異。錯(cuò)誤和正確的區(qū)別是什么。工作的'質(zhì)量會(huì)帶來(lái)什么效果。這些都需要我們來(lái)考慮和思考。
今天，當(dāng)我來(lái)到X集團(tuán)時(shí)，我感到非常高興。我愿意和你一起做好我的工作。無(wú)論我在公司工作多久，我都會(huì)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。我必須把工作和要求進(jìn)行比較，以身作則，把工作作為光榮的責(zé)任，把服務(wù)人民投入到工作中，努力成為X都市物業(yè)的合格保安。
保安心得體會(huì)14
為切實(shí)做好校園冬春季節(jié)火災(zāi)防控，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，確保學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《永康市教育局“除隱患、保安全”消防專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》的通知要求，**中學(xué)制定了《**中學(xué)“除隱患、保安全”消防專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，經(jīng)過(guò)了全體師生的共同努力，圓滿完成了各個(gè)階段的任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次“除隱患、保安全”消防專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)給予了高度重視，成立了由章春歸校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、黃振興副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)、研究方案、制定措施、部署工作。各處室也明確責(zé)任和分工，積極行動(dòng)，完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、消防安全，宣傳到位
只有思想上重視起來(lái)，安全行為才有保障。這是我校多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。我校主要從三個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。首先是通過(guò)各級(jí)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每周召開(kāi)消防安全工作例會(huì)，分析問(wèn)題，討論措施，布置工作。學(xué)校就安全問(wèn)題專(zhuān)門(mén)召開(kāi)過(guò)全校教職工大會(huì)，對(duì)包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問(wèn)題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問(wèn)題，要求各個(gè)部門(mén)和個(gè)人將安全牢記在心。在每周的全校教職工大會(huì)上都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要求教職工小心謹(jǐn)慎、預(yù)防為主。其次是組織學(xué)生觀看消防展覽和影片，通過(guò)參觀直觀材料，加深他們的印象，使學(xué)生掌握了基本的消防安全知識(shí)，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。第三，在全校師生員工之中進(jìn)行了多次系統(tǒng)全面的消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)既有書(shū)面的又有實(shí)際操作，理論與實(shí)踐相結(jié)合，參加培訓(xùn)人員面廣量大，培訓(xùn)工作細(xì)致全面，效果顯著。第四，開(kāi)展消防應(yīng)急疏散演練。在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織下，通過(guò)制定詳盡計(jì)劃，各年級(jí)、各班級(jí)充分重視，以教室、寢室為演練地點(diǎn)在教師引導(dǎo)下迅速疏散，統(tǒng)一到操場(chǎng)集中，用時(shí)不到1分鐘。演練使廣大師生在實(shí)踐中增強(qiáng)了消防安全意識(shí)和防災(zāi)技能。
三、完善制度，規(guī)范管理
推進(jìn)消防安全責(zé)任制，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施。只有加強(qiáng)管理，做到責(zé)任到人，才能真正做到防微杜漸。這是我校多年來(lái)做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗(yàn)。定崗明責(zé)，檢查評(píng)比，是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措。我們?cè)趯?duì)有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的.同時(shí)加大檢查力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)有效整改，確保萬(wàn)無(wú)一失。具體說(shuō)來(lái)，我校在以下六個(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理：1。確定重點(diǎn)防火部位，明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。2。經(jīng)常性地檢查疏散通道，檢查疏散指示標(biāo)志，以便應(yīng)急情況有保障。3。加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理，尤其是加強(qiáng)對(duì)化學(xué)藥品、易燃易爆藥品管理，最大限度減少隱患存在。4。加強(qiáng)對(duì)保管室、計(jì)算機(jī)室的管理，定期與不定期檢查安全情況。5。加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)，如消防繩、消防栓、滅火器等。我們并不因?yàn)檫@些器具平時(shí)很少使用就放棄管理，而是注重保養(yǎng)，保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用。6。加強(qiáng)對(duì)住校生安全教育與危險(xiǎn)品檢查。
四、防患未然，制定預(yù)案
消防安全無(wú)小事，為使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效扼制，并保證學(xué)生能夠臨危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生，學(xué)校組織全體教職工，通過(guò)對(duì)教室、寢室等學(xué)生集中區(qū)域進(jìn)行實(shí)際考察，建立健全學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立有以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“緊急事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了切實(shí)可行的“消防安全緊急預(yù)案”。做到全校一盤(pán)棋，“緊急預(yù)案”人人熟悉。
安全無(wú)小事，火災(zāi)猛于虎。學(xué)校消防安全工作是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。由于認(rèn)識(shí)明確，措施到位，多年來(lái)，我校從未發(fā)生過(guò)消防安全方面的意外事故。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，要真正樹(shù)立一種防患于未然的安全意識(shí)。我們相信，在全校師生的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安心得體會(huì)15
這些年，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長(zhǎng)工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)，實(shí)事求是地做好每一件事。
在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí)，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí)，能虛心向他們學(xué)習(xí)，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然，在日常對(duì)保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。
公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后，領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望，讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，我時(shí)常在想：在公司的這些年里，大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作，精神也很緊張，深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會(huì)有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟，職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說(shuō);現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了，你最大了，其實(shí)在這樣的時(shí)候，工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事，加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作，做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中，基本上是稱(chēng)職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類(lèi)應(yīng)急事宜，還配合保潔車(chē)?yán)约按箝T(mén)崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學(xué)會(huì)了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問(wèn)題時(shí)既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的.漂亮，在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累，但學(xué)無(wú)止境。
在與同事和班里人員交流的時(shí)候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時(shí)，只強(qiáng)調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時(shí)要深入了解員工的思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng)，使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng)，但盡可能避免直接沖突。
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