護理工作心得(15篇)

　　當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的護理工作心得，歡迎大家分享。

護理工作心得1

　　護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗位上履行職責，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。通過這段時間的學習，通過這兩個月的工作我覺得護士一定要有: 責任心,熟練的技能,熱情和藹的態(tài)度.才是做好工作的前提。

　　工作上的“心”（責任心）到位，即捧著一顆心來，在上班時用心去做，不夾私心離班，這樣�！靶摹敝�致，才能做好護理工作。我身為年輕的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是最佳出發(fā)點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這很正常，“對護士來說，護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種”錯“容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。

　　熟練的技能在護理工作中非常的重要，護士長每一天都在提醒我們新成長的護士提高業(yè)務(wù)水平。我覺得我們要學習的東西還很多，最主要的是穩(wěn)，動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感；二是要準，即動作嚴格按護理常規(guī)辦事，操作準確無誤，恰到好處；三是要快，即動作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù)；四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時，護士是第一線的哨兵，在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時，護士應(yīng)立即叩擊心前區(qū)，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應(yīng)迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的`供應(yīng)，做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我要善于學習，勇于實踐，不斷進取，精益求精，努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)。

　　護士是一個平凡的崗位，但平凡中彰顯著偉大，我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易�！蔽业淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

護理工作心得2

　　終于在經(jīng)歷一番波折之后來到交大一附院，想想來之前的艱苦歲月，有一段時間，我以為真的要與它擦肩而過了。但現(xiàn)在，幸運的我站在了這里，站在了我的心之所向，站在了夢開始的地方。我好想大聲說：終于等到你，還好我沒放棄。

　　懷著激動而忐忑的心情，開始了我的實習之路，三天的的崗前培訓像是緊張的實習之曲的前奏。這三天里，讓我更深的認識了交大一附院的人文環(huán)境與文化底蘊，這所六十多載的名院，一直堅持“生命至上，服務(wù)第一，愛院敬業(yè)，求實創(chuàng)新”，這么多年來也是碩果累累，名聲遠揚，老師們各個都認真負責，教學嚴謹，這些都讓我為能在如此優(yōu)秀的院里實習感到無比榮幸。同時我也了解了護理工作的性質(zhì)和特點，它是一個與患者生命零距離的職業(yè)。更重要的是各位老師的耐心教導和多年資深經(jīng)驗的的傳授，讓我學到一些以前課本上沒有的東西，那些都是只有在臨床工作后不斷地沉淀，著實讓我們獲益匪淺，受益終生。

　　護理職業(yè)是神圣的，其本質(zhì)是人文關(guān)懷。就像第一節(jié)課中xx老師引用的特魯多墓志銘中所寫的：有時去治療，常常去幫助，總是去安慰。臨床護理，并不是大眾眼中簡單的打針發(fā)藥和機械地執(zhí)行醫(yī)囑，它是一種需要發(fā)自內(nèi)心的并且配合專業(yè)護理知識去關(guān)懷和服務(wù)患者，讓他們不僅從身體上更從心理上脫離病痛，恢復(fù)健康。那么如何讓患者去享受這個過程，對我們的.服務(wù)滿意呢？這時候僅僅掌握基本的操作技能是不夠的，也要求我們在護理的過程中講求方式方法和護理禮儀，引用老師課堂上的一段話吧，“禮儀好比穿衣，既不可太松也不可太緊，要講究而有余地，寬裕而不失大體，如此行動才自如。”

　　我覺得特別有意思而且有道理，禮儀是自然流露，來不得矯揉造作和虛假，也不能冷若冰霜，態(tài)度傲慢，這具體的‘度’就要我們?nèi)ヅR床上親身探索了。護士，工作在臨床的第一線，與患者零距離接觸，難免會有一些摩擦和誤會，那么與患者進行及時有效的溝通就尤為重要了，喬老師的一堂課，可謂是“聽君一席話，勝讀十年書”吶。她告訴我們，對待護理職業(yè)，對待病人，首先應(yīng)該做的就是情感的投入，不要認為你所熟知的東西就一定是別人應(yīng)該知道的東西，不要去與病人做無謂的爭辯，彼此面紅耳赤，要耐心解釋，悉心疏導；與醫(yī)生，其他護理人員也是一樣，多一分謙和和忍讓，很多時候極力的爭論，只會讓我們‘贏了道理，輸了關(guān)系’。最后，她說了一句我非常喜歡的話：“不喜歡的努力去改變，否則就認真去做好�！辈槐г梗�不將就，既然當初的路是自己選的，那么跪著也要走完，而且要走得漂亮。

　　另外，兩位李老師分別講了手衛(wèi)生和標準預(yù)防，以及護理的職業(yè)暴露，要想在護理的道路上走得長遠，為更多的病患服務(wù)，那么‘愛他人，首先學會愛自己’，嚴格遵守護理操作的流程和規(guī)章制度，不僅是對患者的認真負責，也是對我們自身安全的防護和保障。除此之外，還有黎老師的護理人員分級管理，申老師的患者安全與管理，以及楊老師的護理工作流程等等，讓我們對護理行業(yè)有了一個全方位、深層次的認識。

　　最后一堂課，xx老師為我們講解了臨床實習指南，并結(jié)合多年臨床經(jīng)驗和自身經(jīng)歷為我們列舉了很多日常工作中生動鮮活的事例。課堂上，她明確地提出了作為一名合格的護理人員應(yīng)具備的“四心五點”，即耐心、細心、愛心、責任心；微笑多一點、語言禮貌點、解釋耐心點、工作主動點、服務(wù)熱情點，患者的滿意和健康是我們共同的追求。另外‘慎獨’也很重要，仔細想想，無論做任何工作，從事任何行業(yè)，慎獨都很重要，它要求我們無論是在眾人面前還是一個人的時候，都應(yīng)嚴于律己，規(guī)范操作，萬不可僥幸，投機取巧。結(jié)尾，老師以一句話作為結(jié)束語，“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎，與朋友交而不信乎，傳不習乎？”建議我們時常能從事業(yè)，生活，學習三方面不斷反思總結(jié)自己，激勵我們不斷向上向前發(fā)展。

　　很快，培訓就告一段落了。這幾天來，老師們的諄諄教導和他們對護理工作的那一份認真和專注，讓我肅然起敬。他們是平凡的，但不平庸，他們勤勤懇懇，嚴謹執(zhí)著，用一份堅韌和毅力在護理的田間揮灑著汗水，但我知道，他們是幸福的。這些讓我突然對即將成為一名護理人員，即將跟他們同一戰(zhàn)線，一樣奮斗在醫(yī)療事業(yè)上而感到一種榮耀和神圣感，也讓我看到了自己肩頭那沉甸甸的責任和重擔。如今，我更加篤定了心中的信念，對未來的實習生活也充滿期待。不是有句話這樣說嗎：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨�！蔽乙延凶銐虻男判娜ビ�接實習期間未知的挑戰(zhàn)，然而還需要的，就是要努力把握好這次實習的機會，去踏踏實實，積極主動地學習一些知識和技能，因為‘厚積’才能‘薄發(fā)’，才能讓自己有足夠的能力去接受挑戰(zhàn)，乘風破浪。

　　只有加倍努力，才能看起來毫不費力。在這里，我將開始夢的旅程，努力去實現(xiàn)自己的價值。這一年，愿不辜負！加油吧，實習生！

護理工作心得3

　　在護理部的指導下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護理方面隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和�？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的'天職和本分，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經(jīng)濟效益。

　　二、科室質(zhì)量和安全管理方面質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，結(jié)合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實�？剖覉猿置恐�2-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。

護理工作心得4

　　過去一年，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇，推進落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。

　　一、中心規(guī)劃

　　1、樹立發(fā)展目標：把握需求，提供服務(wù)，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活；落實政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。

　　2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

　　3、理順服務(wù)關(guān)系：

　　與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)；與政府：用好政府購買服務(wù)資源，實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

　　規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進。

　　4、打造專業(yè)團隊：中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護理員10人，財務(wù)1人，廚師1人。

　　二、主要工作

　　1、中心建設(shè)，夯實基礎(chǔ)

　　設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時容納幾十人共同活動；制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　2、考擦學習，厚積薄發(fā)

　　過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢，努力計劃并逐步打造自己獨特的`養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復(fù)系考察學習，并邀請為員工開展培訓。

　　3、員工培訓，建設(shè)隊伍

　　新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學校于20xx年10月30日起，按教學大綱實施，實行全日制養(yǎng)老護理員培訓，組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

護理工作心得5

　　兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務(wù)重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有扎實的專業(yè)護理知識并付出更多的時間和精力護理患兒。課堂教學是護生獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學的優(yōu)勢，提高兒科護理教學質(zhì)量，培養(yǎng)實用型兒科護理人才，是兒科護理教學的主要任務(wù)。

　　1 兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學科之一，其教學在護理教育中占有重要位置，不僅是幫助護生將課堂所學基礎(chǔ)理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。

　　2 影響兒科護理教學質(zhì)量的因素

　　2.1 學生素質(zhì)低，學習目的不明確近年來，中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學生由于成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進入衛(wèi)校后，沒有明確的學習目標。還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。有關(guān)資料顯示，54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)[1]，對學習毫無興趣。

　　2.2 讀書無論影響缺乏學習動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈，畢業(yè)生供大于求，就業(yè)形勢嚴峻。大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響，認為護士社會地位低，不受尊重，沒有發(fā)展前途，護理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對其造成負面影響[1]。有些學生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產(chǎn)生厭學情緒，失去學習動力。

　　2.3 兒科護理教材內(nèi)容枯燥，教學方法陳舊，學生缺乏學習熱情兒科護理內(nèi)容瑣碎，數(shù)字多、公式多，理論性不強，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性，加上課時少，以理論講授為主，實踐少，學生難以記憶和掌握相關(guān)知識。另外，有些教師教學方法陳舊，教學功底不扎實，業(yè)務(wù)水平不高，沒有豐富的臨床經(jīng)驗，難以激發(fā)學生的學習熱情，影響教學質(zhì)量。

　　3 提高兒科護理教學質(zhì)量的措施

　　3.1 激發(fā)學生學習動機，幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。

　　因此，為了激發(fā)學生學習興趣，使學生樹立正確的學習目標，從臨床實踐出發(fā)，提出臨床實際問題，在教學內(nèi)容上下功夫，緊緊圍繞教學大綱，根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調(diào)整授課內(nèi)容，刪繁就簡，打破教材常規(guī)，將抽象的知識形象化、枯燥的`內(nèi)容生動化，同時引入新知識、新技術(shù)，加大信息量，保持教學內(nèi)容的先進性，降低學習難度，提高學生學習積極性，徹底改變“教得累，學得難”的局面，把學生由“要我學”的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”的積極態(tài)度。

　　3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由于兒科護理教師仍采用滿堂灌的教學模式，師生互動性差，學生沒有機會表達自己的觀點，也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題，也無法及時為學生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。根據(jù)不同教學內(nèi)容，將多種教學方法(如問題式教學法、啟發(fā)誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用，從而活躍課堂氣氛，增強師生互動，調(diào)動學生學習積極性，激發(fā)學生潛能，提高教學效果[2]。

　　3.3 充分運用現(xiàn)代化教學手段，優(yōu)化課堂教學多媒體教學作為一種現(xiàn)代化教學手段，以其鮮明的教學特點、豐富的教學內(nèi)容、形象生動的教學形式，突破了沿襲多年的“粉筆加黑板，教師一言堂”的傳統(tǒng)教學模式，日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護理教學中，應(yīng)根據(jù)教學內(nèi)容，適時運用多媒體課件，增強教學的直觀性、生動性、簡潔性，彌補單純說教的不足，豐富教學內(nèi)容，優(yōu)化教學手段，開闊教學空間，拓寬學生視野，提高學生學習興趣，縮短理論與臨床的距離，增加單位時間內(nèi)知識的輸出量，提高教學效率，使學生在快樂、興奮中接受知識。

　　3.4 改變單一的考試模式目前，許多學校的考試模式仍以閉卷考試為主，學期結(jié)束時進行一次期末考試。兒科護理是一門實踐性很強的課程，考試涉及內(nèi)容多、范圍廣，試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能，則無法實現(xiàn)對學生學習過程及應(yīng)用能力的全面考核。這就要求采用多元化考試模式，注重學生學習過程，把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績，以督促學生注重平時學習，培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。

護理工作心得6

　　在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

　　一、突出�？铺厣�，打造護理品牌。

　　護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重�？苾�(nèi)重點培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　二、抓好質(zhì)量管理。

　　1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

　　2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

　　三、進行規(guī)范化培訓。

　　1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

　　2、持續(xù)抓好�？浦�識的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

　　3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

　　4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的.培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。

　　四、整理好護理流程和告知。

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、�？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、�？瓶祻�(fù)的告知。

　　五、切實落實以病人為中心的服務(wù)。

　　完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙�服�?wù)。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。把以病人為中心的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

　　六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

　　發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。

　　讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

　　七、做好信息的傳達和文件的整理。

　　每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

　　八、開展護理成本效益的研究。

　　避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

護理工作心得7

　　金秋十月，迎我從事手術(shù)室護理工作的14個年頭，這些年通過不斷學習理論知識與技能操作，從一名生疏的護理生到今天可以獨擋一面了，感慨頗多。

　　我現(xiàn)在從業(yè)的重慶好德醫(yī)院作為一家二級綜合醫(yī)院，如何生存發(fā)展？從我10多年的工作經(jīng)歷中我深深地體會到：建立老百姓對醫(yī)院的認識、了解、信任是需要一個時間的過程。記得今年初一個做人工流產(chǎn)手術(shù)的患者醫(yī)學專用剛清醒就給我講：我發(fā)現(xiàn)自己懷孕了，是去某某大醫(yī)院檢查的，我老公和媽媽非要我去大醫(yī)院做手術(shù)，我家住好德醫(yī)院附近，感覺更方便，在她們都去上班了后，我自己就做手術(shù)了。她還給我交流到：其實我是個很怕痛的人，但是你們剛才輸液的時候還不痛。我自己剛才像做了夢一樣，手術(shù)結(jié)束看見自己衣服褲子穿戴整齊躺在這床，完全沒有痛疼的感覺。她說自己也曾經(jīng)在某某大醫(yī)院做同樣的手術(shù)，當自己完全清醒時發(fā)現(xiàn)自己被用一張單子遮在隱私部位，醫(yī)生叫她自己穿上褲子，頭昏昏沉走去休息室。兩次手術(shù)對比，對我們的服務(wù)她非常滿意。

　　我和她講了很多的人對民營醫(yī)院有些偏見，今天你有需要走進好德醫(yī)院，我們的就醫(yī)環(huán)境讓你對我們有了初步的認識，醫(yī)護人員對你的服務(wù)讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫(yī)院，我們有著優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護團隊，溫馨的就醫(yī)環(huán)境，先進的醫(yī)療設(shè)備，上乘的服務(wù)。患者聽了覺得很滿意，她說我的朋友以后有需要我都會介紹到好德醫(yī)院。我們做的點點滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。

　　還有一次人工流產(chǎn)手術(shù)后的患者在醫(yī)學專用藥剛清醒就抱怨說，你們醫(yī)院收費好貴，做這么個小手術(shù)都用了兩千多，醫(yī)生說我炎癥重還做了治療后才手術(shù)。她說這么一個小手術(shù)沒必要吧？我給她解釋說，雖然是個小手術(shù)，但是醫(yī)生有職業(yè)道德，要對你的身體負責，有手術(shù)常規(guī)，炎癥沒有治療好，就手術(shù)會通過逆行感染其它部位，以后對你的身體會帶更多的煩惱，甚至不孕不育。她聽完我的解釋后，表示了理解。我還告訴她，相對同等的醫(yī)院，我們是正常的收費，從你進手術(shù)室到做完手術(shù)回休息室整個過程都是我一對一的服務(wù)，她會心的笑了。

　　手術(shù)室是個相對密閉的空間，很多患者進面對周圍陌生的環(huán)境、冰冷的各種設(shè)備都會感到恐慌和緊張。這時我們會指導患者深呼慢慢放松，并同他們聊聊家長里短分散注意力。雖然環(huán)境很陌生、器械很冰冷，但是我們醫(yī)護人員很熱情，把她們當親人般的關(guān)懷，消除恐懼和緊張感。手術(shù)室護士工作看似簡單、繁鎖、重復(fù)，但是我們每個環(huán)節(jié)的工作都需要高度的責任感和嚴謹?shù)?工作態(tài)度。手術(shù)前我們必須認真的核對患者基本信息，準確的手術(shù)部位，物品準備完善，器械敷料準確無誤的清點；手術(shù)中臺上熟練的配合醫(yī)生，臺下及時增添物品，配合醫(yī)學專用醫(yī)生觀察病人，準確及時的書寫護理記錄；術(shù)后做好患者的觀察護送，物品的打包消毒。如果我們?nèi)魏苇h(huán)節(jié)不嚴謹，都會給患者帶巨大的痛苦，讓醫(yī)院蒙受巨大的損失，損壞醫(yī)院的形象。值得欣慰的是，在我14年工作中、在我們好德醫(yī)院還沒有出現(xiàn)過一次這樣的情況。

　　在這里要感謝醫(yī)院領(lǐng)導為我們營造了一個人性化健康的工作環(huán)境，感謝領(lǐng)導給我們機會對優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)表自己的淺談。個人認為優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是高喊口號，不是用華麗的語言修飾。應(yīng)該做的是用我們扎實的理論基礎(chǔ)，嫻熟的技能操作，端莊的儀表，良好的語言溝通，明的言行舉止，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，強烈的團隊協(xié)作滲透到我們的護士工作的每一個環(huán)節(jié)。

　　我們的職業(yè)是生命之托，愛崗敬業(yè)是對生命的尊重和保護，所以我們是天使。

護理工作心得8

　　護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的

　　溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，主要了解護患溝通的方法。 護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親切感

　　環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

　　護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。

　　學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應(yīng)學會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的'接受治療。

　　總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。

　　作為一名剛畢業(yè)的學生，我懷著激動與自豪的心情，很榮幸地成為Xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。在這個假期，我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。

　　通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　再者，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

　　常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理�！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

　　通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

　　雖然這次的培訓很短暫，但是從中學到的知識卻是終生受益的，我受到的教育，對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

　　通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。護理的路很艱難，但是我們因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

護理工作心得9

　　當今天寫這份體會的時候一回首，已經(jīng)實習了四個多月了，時間真的過得很快，是該體會下自己這四個多月來都學到了什么了�？傮w自我的感覺，自己在不斷地學習中成長，學到了很多，發(fā)自內(nèi)心地感激那些傳授我知識的老師們，因為帶我們，在本來就每天辛苦工作的基礎(chǔ)上，她們得多付出一份關(guān)心、多付出一份擔心與細心還有耐心，無論是在工作上還是生活上。當然說得是大部分的老師。

　　作為一個學生，從學校跨出幾乎沒接觸臨床的我第一個科室便是急診，對于很多老師或者學生來說可能是件比較不好的事，她們可能考慮到急診是一個節(jié)奏很快、又很多突發(fā)事件、病情錯綜復(fù)雜、病人也五花八門的科室，而我們卻是剛剛接觸，什么臨床經(jīng)驗都沒有的第一步，一開始也是擔心自己適應(yīng)不過來，所以就很認真地備課，認真地聽課，隨時準備著筆記本記錄一些自己不是很懂，或是很重要的。當我在掛號臺分診，有時候病來來得很急需要幫忙做一些搶救的時候，一開始我都不知道自己該干嘛，情急之下老師也完全照顧不到我，那時候就覺得自己什么都幫不上，一開始對物品擺放又不熟悉，老師叫我去找個東西，找了老半天，就更是覺得自己反倒很礙事一樣，可是隨著一天一天地上班，慢慢對科室的一些東西一些事情熟悉了，雖然說第一個月不能做穿刺性的操作，但在急診---尤其是治療室，一到門診下班便有時候忙到不行，這時候老師們都是忙著的，在那里上了一天后，第二天開始我也開始給病人們打針、抽血、皮試等等，最開心的是一個班次我打針都白發(fā)百中，好有成就感的一天。其實很多時候，只要自己去發(fā)現(xiàn)、去行動，有很多事情是可以做的，在那個科室搶救室一周里，我最深刻的體會是：人文關(guān)懷與溝通真的很重要，病人一定比你更痛苦。當看到他躺在床上一動不動的`時候，我們走到他們床邊一句暖心的問話：“阿伯，你感覺有什么不舒服嗎？”即使他們不能說，他們欣慰的微笑也可以向你表示感謝。在掛號臺時，我告訴自己：病人什么樣的都有，有些人會很著急、緊張或自我感覺嚴重，但是我們要去理解他們，絕對不能跟著著急，亂了手腳容易出錯，更不要和病人或其家屬起沖突。在這個科室下來，我倒是覺得我學到了很多，也見到了很多，這是很多沒來這個科室實習同學的遺憾。

　　接下來便是到了心兒科，這是一個�？菩院軓姷目剖�，面對的是一個個堅強卻也脆弱的生命，有時候很是讓人心疼那些可愛的小寶寶們，在我們的護理工作中，尤其要細心謹慎，無論是在加藥、打針、發(fā)藥等生理方面，還是在生活、心里方面，他們都不像大人們，可以訴說自己的不舒適，更多地要我們自己去了解、去觀察、去留意，這就需要我們要學習更多的專業(yè)知識，這也是我有待提高的地方。

　　然后是到了口腔腎移植，這里的老師們帶教意識也特別強，而且她們的操作都很規(guī)范，嚴格要求自己的同時也嚴格要求著我們，讓我們學到更多，也不斷鍛煉我們養(yǎng)成一些應(yīng)該有的好習慣。這個科室比較多腫瘤、癌癥病人，所以一開始可能會聽起來比較讓人害怕，但上了班之后卻發(fā)現(xiàn)很多放化療之后的病人都殘到十分讓人同情，讓你忍不住想要更多一點關(guān)心。病人在與死神作斗爭的時候，那種頑強的力量足以讓你臣服與無限尊敬。之后還到了腦外科，現(xiàn)在在綜合科，在這個科室里都是一些70歲以上的慢性綜合病病人，他們都是高干，有百分之九十的病人是一級護理，但都有陪人，很多病人住院歷史悠久，所以不僅僅是老師是我們的老師，那些陪人們也可以是我們的老師，一開始不會膀胱沖洗，有個陪人就說要這樣這樣，我就直接說我是學生，還有很多不懂的，以后請多多指教，他開心我也開心。這個科室很多的基礎(chǔ)護理，雖然工作量多，但是很好地練習并鞏固了我們的基礎(chǔ)操作，我覺得這是我們的一個很好的練習機會。

　　總的來說，在實習期間我都遵紀守法，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長、關(guān)愛病人，嚴格要求自己，努力做到了不遲到，甚至早到十五分鐘，不早退等，接下來幾個月，我會繼續(xù)積極向各個科室老師們學習，讓自己學到更多。

護理工作心得10

　　臨床實習是護理教育的重要組成部分，是護士理論學習邁向?qū)嵺`的第一步，也是幫助護理學生實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)其臨床工作能力的關(guān)鍵一步。20xx年度護理實習帶教工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，根據(jù)我院實際的教學情況，現(xiàn)做體會如下：

　　一、建立健全帶教管理體系

　　建立“護理部-科室護士長-總帶教老師”三級帶教管理體系，由護理部全面負責監(jiān)管，科室負責帶教工作的具體實施。首先，護理部按照學校的實習計劃制定我院的帶教計劃，包括理論與操作技能兩部分，然后再有重點的分散到各科室，各科室根據(jù)科室的特點和護理部的計劃制定本科詳細的帶教計劃。護理部按照統(tǒng)一的評價標準每月對科室?guī)Ы藤|(zhì)量進行檢查、匯總分析、反饋至科室，并對科室整改情況進行效果追蹤。

　　二、對實習護士進行崗前培訓

　　護生進入臨床科室之前，由護理部統(tǒng)一安排進行了為期3天的崗前教育培訓，理論培訓內(nèi)容包括醫(yī)院的基本情況、醫(yī)德醫(yī)風教育、護士禮儀、各項規(guī)章制度和職責、醫(yī)院感染基本知識，及青霉素皮試、靜脈輸液、無菌技術(shù)、生命體征的`測量4項技術(shù)操作。反復(fù)告誡護生要有慎獨精神，說明不安全醫(yī)療護理對患者、對自身及醫(yī)院的危害，使其樹立法制觀念，加強工作責任心，經(jīng)考核全部合格后進入科室。

　　三、嚴格篩選帶教老師，建立科室?guī)Ы绦〗M，實行全程帶教。

　　各科室總帶教老師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，精通護理業(yè)務(wù)，能勝任教學工作，認真履行職責�？剖�?guī)Ы绦〗M由護士長負責，包括總帶教老師在內(nèi)的2-3名成員組成，小組成員應(yīng)具有大專以上學歷或護師以上技術(shù)職稱。負責從護生入科開始的入科宣教、日常實際工作中的查對意識的培養(yǎng)、到護生出科考核等整個實習全過程。

　　四、實施教學雙評機制

　　按照工作計劃每月選派一名帶教老師為全體護生進行專科知識的集中理論培訓并考核。同時，向護生發(fā)放臨床帶教老師滿意度調(diào)查表，采取無記名評分的形式對臨床帶教工作情況進行調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正帶教過程中存在的問題，以促進帶教質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　3月20日，護理部組織實習生進行了理論知識考試，58名同學全部通過了考核。護理部分管帶教工作的高翠霞護士長為考核合格的護生發(fā)放了實習鑒定，標志著他們圓滿完成了在我院的實習任務(wù)。

護理工作心得11

　　門診工作是醫(yī)院的重要組成部分，護理工作質(zhì)量的高低，直接體現(xiàn)著醫(yī)院的醫(yī)療水平。門診護理工作具有病人流量大、病情急、醫(yī)務(wù)人員和病人接觸時間短等特點，不象病房護理工作有連續(xù)性，易發(fā)現(xiàn)問題。因與病人接觸時間短，只有治療時才能接觸病人。這就要求門診護士必須具備扎實的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗和嫻熟的操作技能。下面就如何做好門診護理工作談一下自己的體會。

　　一、認真做好宣教工作

　　醫(yī)院門診不僅限于診斷和治療，還應(yīng)做好宣教工作，可利用病人侯診或做治療的時間，向病人宣傳常見病、多發(fā)病、傳染病的發(fā)生、發(fā)展、預(yù)防等知識。宣教形式可多種多樣，要有針對性。

　　1、根據(jù)病人接受能力做好宣教。對于文化層次低、適應(yīng)能力差的老人、農(nóng)村病人，要通俗易懂、不厭其煩、耐心說教、態(tài)度和藹，消除對醫(yī)院和醫(yī)護人員的陌生感。

　　2、根據(jù)病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌癥病人往往失去治療信心，易產(chǎn)生絕望心理，我們可介紹其他已經(jīng)取得治療效果的病人的有關(guān)情況，使其了解疾病治療的.規(guī)律和方法，提高戰(zhàn)勝疾病的信心。

　　3、做好疾病相關(guān)知識宣教，有效地進行健康教育。

　　4、在工作中護士應(yīng)關(guān)心體貼病人，滿足他們的需求，掌握好治療性語言，不可因工作忙對病人不理睬，或態(tài)度簡單粗暴。

　　二、嚴格查對制度，增強責任感

　　護士在工作中必須做好“三查七對”，尤其是在工作忙亂的情況下，更應(yīng)仔細認真。如：一位腸炎患者，給予慶大霉素24萬單位靜滴，但藥房誤發(fā)給鹽酸異丙嗪150mg，護士發(fā)現(xiàn)后及時給予糾正，保證了病人的生命安全。還有一位3個月的嬰兒應(yīng)給予青霉素80萬單位，醫(yī)生誤認為是3歲兒童，給成480萬單位，護士發(fā)現(xiàn)后及時給予糾正。如果護士不認真、責任心不強，不能把好最后一關(guān)，就會給病人造成生命危險。

　　三、密切觀察病情，了解病人治療效果

　　對門診病人，護士不只是單純進行治療護理，而應(yīng)細致觀察病情，了解用藥后反應(yīng)。尤其是老年、小兒病人，病情變化快，對他們更應(yīng)全面、細致觀察病情，發(fā)現(xiàn)異常及時給醫(yī)生聯(lián)系。如一位發(fā)熱病人，連續(xù)用抗生素治療3天，體溫不降，護士仔細了解病情，患者乏力、厭食、嘔吐，小便顏色發(fā)黃，建議患者查肝功，結(jié)果是急性黃疸性甲肝，及時轉(zhuǎn)入傳染科對癥治療。

　　四、加強業(yè)務(wù)學習，提高護理質(zhì)量

　　隨著醫(yī)學科學的發(fā)展和醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，護理工作的范圍不斷擴大。在這種形勢下，必須加強業(yè)務(wù)學習，不斷更新知識，強化技術(shù)操作訓練。我們堅持每周兩次小講座、每月一次大講座，讓年輕護士全部參加學歷教育。通過這些措施使門診護士的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平得到全面提高，豐富了臨床治療經(jīng)驗。在門診病人的搶救工作中，護士能夠針對每個急癥病人的病情變化采取相應(yīng)措施，能預(yù)見病情變化，并做好充分準備，為爭取搶救時機創(chuàng)造更加有利的條件。

護理工作心得12

　　來到xx醫(yī)院已經(jīng)快十三個月了，在這不到的十三個月時間里，在醫(yī)院各級領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷下，在科室主任、上級醫(yī)師的悉心教誨下，在醫(yī)院各部門以及同事的關(guān)心和幫助下我在湘雅二醫(yī)院醫(yī)院生活工作得非常開心。我對自己未來的成長以及醫(yī)院的發(fā)展充滿了信心。

　　感謝院領(lǐng)導和醫(yī)務(wù)科在百忙中抽出時間對我們新入職員工進行住陪體系培訓。在兩個半天的時間里，我們在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下共同學習了關(guān)于醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全、病歷書寫、院內(nèi)感染等相關(guān)知識。各位主講者深入淺出的講解、幽默詼諧的語言、生動詳實的內(nèi)容給我留下了深刻的印象。

　　在住院醫(yī)師培訓后的將近一個月的時間里，我反復(fù)閱讀培訓教材，認真思考主講老師提出的問題，并在臨床實際工作中融會貫通，也形成了自己的一些關(guān)于職業(yè)生涯的思考。

　　作為一名剛畢業(yè)的新入職的醫(yī)院員工，要迅速成長為一名合格的住院醫(yī)師需要從以下幾個方面嚴格要求自己：

　　一.良好的醫(yī)德：

　　醫(yī)生應(yīng)該具有良好的醫(yī)德以及基本的社會道德。醫(yī)學生誓言可能無法時刻放在心上，但是不能泯滅自己的良心。具體而言：

　　1.不要把賺錢作為首要的最重要的事情，不要一味的追求經(jīng)濟利益，在病人身上一味的掙錢無異于用手術(shù)刀在千刀萬剮你的病人，最后可能被千刀萬剮的是你自己。

　　2.不要讓病人當面感激你，背后罵你�，F(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境不太好，很少有病人從心里尊敬我們，作為一名精神科醫(yī)生，要體貼病人,多問長問短,即使出了點小麻煩病人也可能諒解,如果對病人態(tài)度不好,病人可能會無中生事,弄得不舒服!無論何時不要讓病人看不起你，挺起腰桿。拒絕接受任何病人的紅包和藥商的.回扣。

　　3.要尊重所有的人，包括病人、病區(qū)的工友、科里的同事、小護士們。從虛心向別人學習做起，任何一個人的(包括護工)臨床知識或生活閱歷也許都比自己多，要培養(yǎng)謙虛好學的態(tài)度。

　　4.學習醫(yī)院好的工作作風，注重細節(jié)，不要因為熟人而放棄原則,出了問題熟人可就不管了,吃虧的只有自己，任何時候都要堅守原則.

　　二.不斷的學習：

　　要不斷學習，每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科，尤其在知識飛躍的21世紀，新技術(shù)、新藥品將帶給所有學科嶄新的發(fā)展，精神科是目前前沿專業(yè)，作為精神科醫(yī)生要不斷的學習新觀念、新技術(shù)、新理論，以更好的為病人服務(wù)。

　　要勤于思考，不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西，要有自己的想法和見地。要多動腦筋，善于總結(jié)，多看書，多動手，多學習。對精神科而言，學習的內(nèi)容不僅僅是如何開藥，相關(guān)知識更為重要：前期的處理，診斷及其治療方法的選擇，不同治療方法的預(yù)后評價都是非常重要的。學習上級醫(yī)師如何診治病人的同時，還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法，知錯要敢于承認(但不能公開對病人)，反復(fù)總結(jié)，不找借口。

　　三.醫(yī)患溝通：在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天，醫(yī)患溝通尤為重要：

　　1.積極主動去溝通，不要經(jīng)常被動地等著家屬來問，家屬不在也要主動去打電話聯(lián)系(保證與家屬的通訊暢通很重要)，多數(shù)情況下，讓主要家屬比讓患者了解病情更重要。

　　2.針對病人家屬的文化層次、職業(yè)特點、理解能力，進行較為形象的比喻，深入淺出地講解疾病的成因、嚴重性等。充分利用病人家屬已有的醫(yī)學知識去加深對疾病的理解，實事求是地介紹病情，坦誠相待，態(tài)度老實，不要瞎忽悠、恐嚇病人和家屬。

　　3.面對棘手的局面，多請幾個上級醫(yī)師，甚至會診醫(yī)師及資歷較老的專家出面，一起來談，往往效果更好。病人家屬對自己的工作有質(zhì)疑時，及時向上級匯報，如做的對就直接告訴上級，并給于適當?shù)慕忉�，如自己做的不對，也�?yīng)向上級說清楚，避免上級被動。

　　4.談話最關(guān)鍵在于把決定權(quán)拋給病人家屬,讓他們明白真正決定的是他們自己。充分尊重、理解病人和家屬的選擇，竭盡全力地提供幫助。但不是家屬的所有的要求都需要被滿足的，醫(yī)療工作有其原則和底線。

　　5.對病人的病情進行詳細、細致分析，找出該患者的發(fā)病特點，有條理、有層次、有充分根據(jù)的進行談話，顯示出你對病人病情的深入了解，爭取家屬的最大信任。

　　6.理解病人家屬的心情，表示同情，態(tài)度認真，暫時放下手中的事專門和家屬談。最重要的一條，不要忘了我們是醫(yī)生，環(huán)境再惡劣，處境再尷尬，救死扶傷是我們的責任，交代病情書寫病歷都是次要的，真正要關(guān)注的是病人病情。做事的態(tài)度就是對家屬最好的安撫。

　　四.遠離醫(yī)療糾紛：作為年輕醫(yī)生，在臨床工作中要如履薄冰、兢兢業(yè)業(yè)，努力避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，牢記一些技巧：

　　1.門診的診斷須謹慎，盡量全面但模糊，留回旋余地，如“腹痛原因待查”等。

　　2.住院部收治病人后應(yīng)再次詳細問診及查體，莫以門診為準，門診診斷僅作參考。

　　3.部分患者(車禍，打架，醫(yī)保，社保等須由第三家負醫(yī)療費用)的病歷書寫要反復(fù)推敲，而且治療要有根有據(jù)、有理有節(jié)。

　　4.擴展入院常規(guī)檢查，以免部分入院時就存在的疾病由于未查出而導致患者認為“住院期間因醫(yī)療錯誤所至”。必要的檢查應(yīng)多做，盡量讓病人做決定。凡患者拒絕的檢查(包括顱腦CT、各項血生化、乃至肛門指診)必須在病程記錄中描述，并由患者或其家屬簽字加帶“后果自負”。

　　5.詳細而且有選擇的記錄患者及家屬的于病情治療不利的要求及行為，并要求其簽字。

　　6.按治療的要求書寫病案，而不是按實際情況書寫。每次的檢查及治療都要上醫(yī)囑，患者未行或拒絕的一定要寫入病程記錄并簽字。

　　7.上級醫(yī)師的指示一定照做，切記將上級醫(yī)師的分析及醫(yī)囑納入當天的病程記錄。記得自己搞不定的一定要請示上級，不要逞強。

　　8.出現(xiàn)他科問題則請有關(guān)科室會診，并要求會診大夫留詳細會診記錄并照行之，切勿班門弄斧。

　　9.妥善保留各種檢查單及會診單，不必相信下級醫(yī)療單位的檢查單及診斷治療方案。

　　10.診斷證明一定要與病案一字不差.留一個自己經(jīng)手的病人的基本情況一覽表，免得病人找你的時候你都想不起來。

　　12.出院醫(yī)囑寧多勿少，該寫的一定要寫，出院后此患者執(zhí)行不執(zhí)行是他的事。不管怎樣的病歷上都記得要寫上“不適隨診”這句話(包括會診)，萬一病人離開醫(yī)院后病情惡化就有退路。另外出院時填寫治療效果須謹慎，沒有治愈，只有好轉(zhuǎn)。

　　13.任何情況下，千萬不要不作為!要讓患者感受到你的存在和關(guān)心。

　　14.提高診治水平、嚴格遵守診療常規(guī)和良好的服務(wù)態(tài)度是自我保護的最佳途徑。

　　總之，未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知，高強度、快節(jié)奏的臨床工作、來自病人及醫(yī)院內(nèi)部的壓力可能會使我喘不過氣來，但是我一定會做到：不放棄。也許和外面的同齡人相比時，我會覺得我的付出和收入不成比例，也許會產(chǎn)生巨大的心理失衡。但是我一定不會放棄對自己的理想的追求，努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。

　　最后再次感謝醫(yī)院各級領(lǐng)導、各部門對我們新入職員工的重視和幫助，我相信我們一定可以團結(jié)奮進，齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好未來。

護理工作心得13

　　還記得當初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情。現(xiàn)在不知不覺已過了三年，本來大腦中對護理一片空白，而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿？隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，更要讓患者盡快的康復(fù)，這就是我們的工作。

　　在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的，“做”是指有嫻熟操作技術(shù)；“說”就是良好的溝通技術(shù)及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利開展，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過程中，要講究語言的`藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語。善于使用語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者緊張的心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙贏。

　　“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧！

護理工作心得14

　　三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護理服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護理長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。

　　這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護理，容易，可要成為一名合格的�？谱o理，真的不易。

　　做為一名合格的護理，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

　　做一名合格的護理，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護理不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護理，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。

　　做一名合格的護理，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護理的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的'護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護理在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

　　做為一名合格的護理，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護理面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護理應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。

　　做為一名合格的護理，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。

　　總之，作為一名合格的護理，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。

　　如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。

護理工作心得15

　　時間過得飛快，我離開學習、生活了四年的校園，到ICU工作已經(jīng)一年多了。這里，是我人生的一次蛻變;這里，是我揮灑汗水與實現(xiàn)理想的沃土。在這一年多時間里，我親身感受到ICU全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心、愛護與同情心，以及什么是奉獻和敬業(yè)，而那些真的不是思想課、口號。作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無限關(guān)懷與幫助。在這里，我們新人是被熏著成長的。初到ICU的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實，在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中，ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人、搶救時，醫(yī)護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣，而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力，能盡快成為這個優(yōu)秀的團隊中的一名，能捍衛(wèi)脆弱的生命。而ICU的儀器設(shè)備、�？萍夹g(shù)與理論讓我感到很陌生與束手無策，在我懵懵懂懂之時我的帶教老師那熱情、親切、關(guān)愛的教導感染了我，使我的陌生感慢慢悄然流逝殆盡，經(jīng)過一個月的跟班學習，每晚下班后苦苦鍛煉電腦錄醫(yī)囑，每一次犯錯都得到了帶教前輩護士不留情面的批評指正，我終于開始擔當獨立值班的重任。

　　當我對ICU的儀器設(shè)備、�？萍夹g(shù)與理論感到不那么陌生的時候，我將獨立上班，分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責任。此時，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成，能否離開帶教老師，獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候，老師們無私的幫助讓我慢慢成長，步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的放手不放眼，既能讓我學著獨立，也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。例如：患者需要進行氣管插管，這個操作過程需要醫(yī)生護士的密切配合，對護士來講要有精湛的操作技能，老師們會在工作允許的情況下給機會我融入這個操作，而在操作過程中老師邊做邊講解，操作結(jié)束后，老師更會詳細地為我講述每個步驟的注意點。就是因為她們的.無私，我才可以從中獲得她們寶貴的臨床經(jīng)驗，也讓我心中的恐懼慢慢消失，一步步地適應(yīng)護理崗位，讓我感受到作為一名白衣天使的神圣與自豪，體會到病人康復(fù)時的歡欣與滿足。

　　經(jīng)歷了一年的艱苦歷練，我已經(jīng)基本具備了一個ICU護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)，牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責，熟練掌握ICU各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護護士成長，并為此一直奮斗下去。

　　有人說，ICU是一個很有成就感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡;有人說，ICU是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重;我說，ICU是個精英部隊，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常.

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