優(yōu)秀員工心得體會（通用19篇）

　　當我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　優(yōu)秀員工心得體會 1

　　公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時間，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵，分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

　　一、優(yōu)秀員工的五大準則

　　1、凡是負責任，關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心。

　　2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

　　3、凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求，什么是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究�！币部梢赃@樣去說，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的.更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。

　　4、凡事要主動積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領導檢查確認，不要讓領導去催你，這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。

　　5、凡事團隊第一，團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用，必須要學會溝通，學會團結，只有所有人團結起來，才能把事做好，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。

　　二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)

　　1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。

　　2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

　　3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度�，F(xiàn)在的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。

　　4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。

　　5、有感恩的心，對我來說這個特別重要，人只要學會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家生活，實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。

　　最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導的事，而是團隊里每一個人的事，充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。

　　優(yōu)秀員工心得體會 2

　　感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了于大成老師精彩的演講，使我受益匪淺。以下就是我個人的學習心得。

　　沒有退路才有出路。沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風順的，遇到困難、挫折、失敗時能堅忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難，并在困難中成長。在下一次遇到困難的時候，就可以知道如何去解決、避免、克服。

　　通過老師的指點，我知道在今后工作中，應當在遇到問題的時候要學會解決問題、克服困難。假設遇到困難時退縮、害怕、逃避，那么最后得到的結果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難，都能穩(wěn)如泰山，是因為成功者遇到的困難太多了，已經習慣面對困難了，所以他們成功了。

　　工作提前，自我推后。把工作放在第一，把自我放在最后，才能體現(xiàn)自我的價值。

　　“使我痛苦者，必使我強大”不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”嗎？吃苦、吃虧都是福，只有當我們經歷了各種磨難，我們才有了知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機會，也就是說我們要不斷的學習，不斷的追求上進，每個人都有惰性，如果不能克服這種惰性，它就成為了一種自然習性，我們就在這種貪圖安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最終被社會所淘汰。想法決定一個人的活法，你有什么樣的品質，什么樣的心態(tài)去對待你的工作，也能反映出你這個人本身的品質，和對生活的一種態(tài)度。

　　負責任的就是在你的職責范圍內，堅持不懈，就沒有不可能，屬于你權限范圍的，熱心、盡力。在工作中，很多人只要遇到點麻煩，總喜歡找借口為自己推諉，這是一種對工作的不負責任，也是對生活的一種不負責任，我們只有勇于承擔自己的過失和錯誤才會在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。以客人的需求為己任，當客人獲得服務時，他不會去考慮誰在做，只會感受服務的質量，所以于大城先生講的“按本色做人，按角色做事”應該是每位員工時刻應牢記在心并付諸于實際的，做到了終身受用。

　　凡事高標準，嚴要求。我們要做到的永遠都要比別人要求的.更好，所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧，舍得付出，這即是對你工作態(tài)度的肯定，也是對你做人的一種肯定，偉大源于你對事情的認真，也源于你舍得吃虧，比別人更多的付出。

　　凡事積極主動。一個優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導我們向其學習，不斷提升自己；同樣一個消極的“毒品”也是可能給我們誤導的，對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個優(yōu)秀、積極的人，能夠很好的引導并且影響、幫助到您身邊的人，肯定也能讓自己在一個更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。

　　凡事團隊第一。在我任職的部門我就能深深的體會到這一點，我們部門領導也很看重這點，每次開會總會強調這個團隊的效力，經常對我們說，一個人沒做好，別人就會說這個部門沒有做好，一個人沒有完成任務，必將影響到整個團隊的工作進度，所以，我們要注重這個團隊的力量，只有團隊上去了，我們的個人價值才會得到提升。

　　最后，于老師還為我們大家精心準備了為時八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境；感謝我們的父母，給了我們強壯的生命；感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇的和恨的人，是他們給了我們成長的機會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了過去的回憶中，流下了真誠感動的淚水。

　　在今后的工作中，快樂工作，快樂生活，積極學習進步，以優(yōu)秀員工的標準來嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的效益，為社會做出最大貢獻。

　　優(yōu)秀員工心得體會 3

　　為提高影響力打造高效團隊1月14日，公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。

　　“具有影響力的團隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習，結合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認識：

　　一、管理者要具有主角的認知潛力；管理者不是一個簡單的管理主角，更是一個導師，在管理過程中要有必須的主角認知潛力，并扮演好自我的主角，就像球場上的教練要做好充分的輔導工作，變“不能這樣做！”為“就應這樣做�！庇忠�像球場上的隊長，不但在球場上指揮隊友共同進攻，更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。

　　二、管理者要不斷放大自我的格局：豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產生照鏡子的反射效應，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，必須要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自我的行為指南，做好應對變化的心理準備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學會理解正視員工的感受，在關心體貼他們的.過程中給員工一種被尊重的感覺，進而產生知恩圖報的效應。

　　三、管理者要利用同心圓領導手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上，明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務，建立同下屬的同心圓領導手段，關心每一個部下，尊重每一個人的創(chuàng)意和潛力，利用好手中的權利，扮演好職責主角，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標明確指揮準確，并及時把團隊榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。

　　相信，在各級領導的正確帶領下，全員同心同德步調一致，20xx年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭！

　　優(yōu)秀員工心得體會 4

　　一、學習他的才氣，才華橫溢洞察秋毫，譜寫華章，大智慧發(fā)展大客戶。一個人的個人修養(yǎng)與涵養(yǎng)，不是一朝一夕可以培養(yǎng)出來的，那是一個漫長的過程，需要日積月累的努力。通過學習，我會要求自己平時多看一些雜書，所謂雜書，即涉及各個領域的圖書。多交朋友，建立一條人脈關系網(wǎng)，為自己將來的事業(yè)打好基礎。戒驕戒躁，多結交有上進心有野心的朋友，同時培養(yǎng)自己文學方面的修養(yǎng)，在業(yè)余時間可以多多鍛煉身體，參加各種活動。

　　二、學習他的大氣，沖鋒在前協(xié)作支撐，成就高度，大視野拓展大市場。讓自己成為一個有大氣的人，就不要在意別人在背后怎么看你說你，因為這些言語改變不了事實，卻可能攪亂你的心。人貴在大氣，要學會對自己說。并相信，真正懂自己的人，絕不會因為那些有的、沒有的而否定自己。要為了自己的目標始終如一的前進前進在前進，時刻提醒自己不忘初心，方得始終。

　　三、學習他的志氣，精準服務追求完美，重塑格局，塑造集客新高度。要做一個有志氣的人，首先自己要有理想，理想決定著走什么路，向著什么方向使勁兒。理想，就是一個人的志向，立志也就是樹立理想。每一個成功者都是有志氣的楷模。有志氣的人就會有遠大的理想，因為志氣是求上進的決心和勇氣，要做成某件事的氣概。同時，要做一個有上進心、有決心，有氣概的人。

　　四、學習他的勇氣，豆蔻年華勇于挑戰(zhàn)，征服目標，對待工作大擔當。成功者們都有一個共同的特性，那就是有勇氣去做別人不敢做的事情。他們敢在沒有把握的賭局中下賭注；敢在別人想不到的領域標新立異。他們不怕破釜沉舟，不怕重頭再來，即使跌倒成百上千次，但成功的欲望不滅，心中的勇氣不泯。他們把人生看作是一次冒險的`歷程，不像常人那樣對困難望而卻步，而是樂于投入逆境的洪流之中，積極與大風大浪博擊，即使百轉千回，也要到達成功的彼岸！

　　五、學習他的正氣，端人正士光明磊落，引領風尚，對待客戶大胸懷。做一個充滿正氣的人，首先要能夠正確區(qū)分善惡美丑、要有積極樂觀向上的激情和心態(tài)、要堅持大事講原則，小事講風格、要以自身榜樣影響親人和周邊人。

　　六、學習他的朝氣，朝氣蓬勃奮發(fā)有為，激發(fā)活力，青年雄心大壯志。如何成為一個充滿朝氣的，自己要從心理上要給自己積極的心理暗示，告訴自己，今天一定會很精彩。然后將意識化為實踐了。讓自信的氣場由內心向全身，向周圍蔓延，保持微笑。時刻告訴自己年輕無極限，要改掉壞毛病，讓自己今后的生活工作處處充滿朝氣。

　　優(yōu)秀員工心得體會 5

　　我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。

　　記得那是xx年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激動，準備好了所有的榮譽證書和技術資格證，開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農村的一個孩子，家里三代人居住的是經常進風漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心里，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長，我刺痛，我內疚，我自責。我所感知和所經歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫(yī)藥費用，而且需要從他們微薄的農業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個愿望是如此的強烈，這個愿望的基礎是報答父母的恩情。是企業(yè)給了我這個機會，我在內心深處感恩于企業(yè)：

　　當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業(yè)給我的這個起點上，我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺，期望比別人跑的.更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。

　　在協(xié)助張士站技術組作資料(material)的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當日事當日盡，無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在xx年10月份，我經歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料(material)填寫的不確定性，車站資料(material)需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰(zhàn)，保證了資料(material)及時、到位、和正常施工需要。

　　因為感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好組織交給我的工作。

　　從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近；工作兩年來，我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。xx年年底當我的積蓄，離為家里蓋新房還有一步之謠的時候，黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想，作為困難黨員，組織的經濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實，當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。

　　優(yōu)秀員工心得體會 6

　　光陰似箭，轉眼在xx公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的ERP系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

　　對ERP系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關聯(lián)性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題（主要是物流方面），學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪�，它使我們的工作如虎添翼�?/p>

　　年的xx公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降。xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。

　　由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

　　我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義（xx年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的`參謀；盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行。但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

　　在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進！

　　月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監(jiān)管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作。幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調整，終于挺過來了！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？

　　回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能！

　　優(yōu)秀員工心得體會 7

　　有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

　　一、沒有完美的個人，只有完美的團隊

　　個人再強大，潛質都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先務必團結，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

　　二、生命需要熱情，態(tài)度決定一切

　　每個人都就應擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇于肩負職責，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的簡單，什么才是真心英雄。

　　三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩

　　光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的`時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔�，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去應對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我務必走得更快……

　　我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！

　　優(yōu)秀員工心得體會 8

　　20xx年3月9日至3月13日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分榮幸，同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

　　這次培訓，先后進行了素質拓展，《炸藥相關知識》、《班組管理》、《相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內部控制》、《企業(yè)文化》的學習及現(xiàn)場交流，參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間，我的感受很多，收獲也很大，從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。

　　一、素質拓展培訓

　　素質拓展培訓分為室內和室外拓展，室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功，不要急著下結論，不試過怎么知道就一定不行，我們往往根據(jù)經驗認定一件事情完成的難易及成功度，往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會，很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大，很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大，但成員的素質和心態(tài)也很重要，只有團隊每個成員都不斷完善自己，勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團隊付出，才能成就一個高素質的團隊，才能解決難題、成就自己。

　　二、專業(yè)知識理論方面

　　通過炸藥、安全相關知識及內控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學習，使我對已知的專業(yè)只是更加熟練，同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設計原理，也促使我考慮了更多的問題：

　�。�1）通過炸藥等相關知識的學習，我想到目前疆內礦山爆破使用的.現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型：乳化炸藥和銨油炸藥，根據(jù)作功能力的比對，銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥，而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥，這樣較為節(jié)省成本，根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥，所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。

　�。�2）目前來說國內使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥，實際敏化溫度也要達到40—60℃，這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn)，致使爆破成本增加，建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥，此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看，未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥，如果能研發(fā)成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。

　�。�3）目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相，此類復合油相價格較高，致使公司生產成本增加，根據(jù)幾個廠家的復合油相試驗結果，我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產工藝的復合油相，降低生產成本。

　　三、企業(yè)文化方面

　　根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學習及觀看紀錄片，是我認識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動的指南，我們過去一直在遵循著這些指南行動，它們已經銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節(jié)的重要性，或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事，那不重要，但我認為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率，一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現(xiàn)事故的。我認為班組建設很有必要，特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設的提升。

　　四、參觀學習方面

　　學習期間，我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產線及膨化、生產車間。對此，我只能說："科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸，包裝設備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性，理解了行業(yè)內部改進此種生產工藝的困難性。對于膨化生產線，事業(yè)部加裝了液銨儲罐，降低了成本、提高了生產效率，工人勞動強度也減少了，我認為根據(jù)各公司實際情況，綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產成本。

　　最后，建議多推廣此類培訓，特別是素質拓展培訓，增加團隊協(xié)作能力及轉變固有的思維方式，培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的發(fā)展增加助力。

　　優(yōu)秀員工心得體會 9

　　很榮幸被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵。

　　20xx年，公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下，特別是財務中心的全體工作人員的分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的.完善和執(zhí)行；規(guī)范而合法的進行公司的賬務處理；和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細致的工作著。

　　在以后的工作當中，我將不辜負領導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務實認真的工作態(tài)度，并不斷學習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)！用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

　　優(yōu)秀員工心得體會 10

　　我有幸成為凱銳的一名員工，20xx年9月27日參加了“優(yōu)秀員工四項修煉”專題培訓，聆聽了“優(yōu)秀員工四項修煉”專題培訓周孟國講師的彩色課程，點燒了內心的工作激情，為工作注入了新的活力，使我領悟到只有挑戰(zhàn)自我，向成功第一的.人學習，我們才能做得最好。

　　“優(yōu)秀員工四項修煉”專題培訓，我們每個人感想都很多，我把自己的感想分享給大家。

　　一、此次培訓分別從“企業(yè)主人翁精神、每天進步1%、學會感恩、學會學習”四個方面出發(fā)，深入講解優(yōu)秀員工所必備的四項修煉。周老師通過角色扮演、案例分析等多種形式，生動形象地將課程內容逐步揭示與深入。培訓過程中不時爆發(fā)出陣陣笑聲與掌聲，開心的、會心的、贊同的或是恍然大悟的，這樣的培訓讓我們學習并領悟到優(yōu)秀員工所具備的素質，可謂是真正做到了寓教于樂，受益匪淺。

　　二、如果你把工作當職業(yè)，你就會全力應付；

　　如果你把工作當事業(yè)，你就會全力以赴；

　　是的，我們應該每個員工都要把工作當事業(yè)，真正讓我們每一個人都擁有強烈的主人翁意識和歸屬感，讓更多所學知識能應用到日常管理及工作過程中。

　　以上是我參加“優(yōu)秀員工四項修煉”的感想，在以后工作中我會全力以赴、努力、積極、負責的工作，爭做凱銳的優(yōu)秀員工。

　　優(yōu)秀員工心得體會 11

　　早年間曾讀過格力空調總裁董明珠的《棋行天下》，從書中學到她的責任感與對工作的激情，更讀懂了一個女人在職場的艱辛，成功是一種信念，更是對目標神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓課程《成功從優(yōu)秀員工做起》，從學習中學到成功的秘訣在于：良好的工作心態(tài)，高度的責任感，團隊協(xié)作及不斷學習的精神。

　　無論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經歷都能領悟到。

　　首先對待工作要保持良好的心態(tài)。每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人，一個有高素質和修養(yǎng)的人，需要不斷的充電，還要及時調節(jié)自我的心理狀態(tài)，能夠把工作中的不順及時調整！

　　其次要想成功，首先要快樂的工作。如果把快樂的心情帶到工作當中就可以把工作做的更好。為了實現(xiàn)自己的目標，為了更好的工作，就必須學會忍受，在當中尋找快樂，要讓每個人從我這里得到好心情，得到真心幫助。

　　第三、我們要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周圍的人群、事物，愿意替任何一件事情的發(fā)生負自己應負的責任。任何一件事物，從計劃到實施，如脫離群眾、脫離團體，大家目標不一，勁不往一處使，其過程肯定亂，結果肯定會辦咂，導致我們的投入、努力也就付之東流，公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來，應清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子，自己在工作過程中的一言一行，都與我們的團隊榮譽息息相關的。

　　第四、團隊精神，密切合作。溝通十分重要，溝通必須坦誠，相互尊重，有些人沒把聰明用到工作上，而是有在你爭我斗上，人際關系惡化。管理越來越復雜，任何一件事，若大家目標不一，勁不往一處使，就如同一盤散沙，我們大家既然能走到一起來，就要清楚自己的'使命，自己是團隊的一份子，要齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。最后，在我們每個人的內心深處，對成功都懷有深深的渴望，我們都渴望成功。然而，只有學習才能使之成為可能。有句話說的好：您的心有多高，學習的路就有多長……

　　每天進步一點點，就是成功的開始。優(yōu)秀就是不斷進步的結果，也就是成功的開始。”

　　優(yōu)秀員工心得體會 12

　　xx年初，我參加了我行在xx舉辦的“20xx年銀行優(yōu)秀內資員工戰(zhàn)略宣傳與市場教育培訓班”。這次培訓班邀請了很多xx教授來我行和專家一起講課。在這個過程中，我對張大楠教授講授的“銀行轉型背景下的客戶營銷”這門課程有著深刻的理解，現(xiàn)分享如下:

　　首先，我對營銷的本質有了更深的理解。營銷賣什么？

　　第一，營銷是“賣人”。只有客戶對我們的工作態(tài)度、責任感、個人形象、品質滿意，營銷才有保證。

　　第二，營銷就是賣產品。這里的“賣產品”，不僅僅是單純的專注于產品的核心價值和形態(tài)，更是對產品所帶來的外延、預期和潛在價值有了更好的把握和運用。

　　第三，營銷就是賣文化。文化是指某個民族或組織適應外部環(huán)境的方式。只有把營銷變成一種文化，才能激發(fā)顧客需求，提高顧客忠誠度。

　　其次，我對銀行的咨詢營銷有了更深入的了解。在客戶營銷過程中，我國商業(yè)銀行應該為客戶提供咨詢服務，解決客戶提出的問題，為客戶提供個性化的解決方案。在解決問題的過程中，將出售銀行的金融產品，在滿足客戶需求的同時，實現(xiàn)銀行利益最大化的目標。咨詢營銷成功的關鍵在于“以終為始”，它根據(jù)我們想要達到的最終結果，決定了營銷和服務過程中的取舍。

　　第三，我對如何服務客戶有了更清晰的.認識。首先，我們的價值在于擁有客戶，并為他們提供全方位的服務。我們想為客戶創(chuàng)造價值，我們必須比競爭對手更優(yōu)秀、更優(yōu)秀。第二，一定要關注客戶的體驗，認真傾聽客戶的聲音，認清客戶的真實需求。努力通過服務為客戶提供“合理的、意想不到的”體驗，如海底撈般的細致服務，提升體驗。第三，要以客戶的需求為設定目標的依據(jù)，通過技術、產品、解決方案等服務手段，從客戶的角度提高能力和質量，提高服務質量，在針對需求存在的同時幫助客戶解決問題，然后親密溝通，最終讓客戶感到心痛。

　　最后，真誠以客戶為主導。在營銷過程中，主角永遠是客戶，我們必須充當配角。要注意自己的定位，無論說什么做什么都要注意客戶的感受，無論談什么話題都要跟著客戶的喜好走。不要對新人說老話，不要對淺薄的人說深意，不要對普通人說高雅的話，反之亦然。我們應該扮演支持的角色，與客戶建立牢固的客戶關系，同時記住，當我們取得進步時，我們的競爭對手也會取得進步，當我們表現(xiàn)出色時，客戶的期望也會提高。所以再好，也要追求更好。

　　以上是我在銀行轉型背景下對客戶營銷最深的四點體會。如今銀行轉型如火如荼。我們在轉型過程中脫穎而出的關鍵是做好“圈人”。這一切能否做好，取決于營銷方式能否優(yōu)化升級。我會以這次培訓為契機，不斷完善和超越自己，爭取在銀行轉型中立于不敗之地！

　　優(yōu)秀員工心得體會 13

　　培訓加深了我對優(yōu)秀員工的理解認識。優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)的正能量，成為一名優(yōu)秀員工是企業(yè)對員工自身價值的認可，是自我能力的提升也是人生財富的積累。能力與態(tài)度是成為優(yōu)秀員工的決定因素。能力是一塊敲門磚，所謂“在其位謀其職”，只有具備豐富的知識和扎實的專業(yè)技能，才能勝任自己的職位完成好分內工作。優(yōu)秀員工對于工作要求絕不是一成不變完成本職工作，而是不斷賦予崗位新的生命，發(fā)揮創(chuàng)新能力不斷挖掘和探索工作的新方法、新途徑，為企業(yè)出謀劃策。學習是創(chuàng)新的源動力，因此一名優(yōu)秀員工也是一個會學習、愛學習的員工。我們就要利用業(yè)余時間多讀一些開闊心智、增長知識的書籍，用他人的智慧來填補自己的大腦，從而使自己在事業(yè)上能夠走得更高、更遠。

　　培訓使我認識到擔當?shù)闹匾�性。“我在為誰工作？”這個問題既簡單又難以歸總。通過本次培訓學習，我重新審視了自己，認為作為員工，就要為國家、為企業(yè)、為家庭、為理想而工作，勇于擔當自己應該肩負的'責任。當然，為自己工作是基礎，借鑒馬斯洛需求層次理論，依次是要滿足自身生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求，最終是自我實現(xiàn)的需求。如果一位員工，連自己的人生、自己的家庭都做不到擔當，更談不上為企業(yè)擔當、為國家擔當、為實現(xiàn)“中國夢”擔當。

　　培訓使我理解“變”的必然性。當今社會發(fā)展日新月異。2018年，世界發(fā)展和變革風起云涌，經濟社會對信息化發(fā)展需求空前高漲，我國信息化發(fā)展朝氣蓬勃，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術不斷取得突破，數(shù)字經濟發(fā)展活力迸發(fā)，智慧社會建設深入中國引領國家信息化進入快速發(fā)展的軌道。那么20xx年呢，國內信息化形勢是否依舊平穩(wěn)快速發(fā)展？我不敢妄自猜測，但我深知，風險與機遇并存是我國信息化發(fā)展不變的基調�！耙驎r而變、因勢而變”便成為自我提升的一種必然。

　　優(yōu)秀員工心得體會 14

　　日常工作的壓力、生活的繁忙，常常讓我們失去了激情，甚至容易產生“在職厭職”的心理。5月23日，在公司領導的重視關愛下，參加了公司舉辦了《塑造陽光心態(tài)，做優(yōu)秀員工》的培訓活動，張繼梅老師生動，貼切的講述讓我深有體會。

　　一、短短六個小時的課程，張繼梅老師教會了我們對生活的向往，對工作的積極，對人的感恩。都讓我感觸至深。總的來說，知識、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個重要因素，其中，態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。工作中，我們應該保持積極的人生態(tài)度，才會有信心，有智慧，有夢想。就像老師說的：我是最棒的，我是最優(yōu)秀的，我是成功者！良好的心態(tài)影響一個人的能力，能力影響我們的命運。生命的質量取決于每天的心態(tài)，如果我們能保證眼下心情好，就能保證今天一天心情好，如果保證每天心情好，就會獲得很好的生命質量，用陽光的心去工作，讓阻力變成動力，讓絕望變成希望，讓壞事情變成好事情。

　　二、課程中，老師把我們每個人的缺點都化成了優(yōu)點，教我們對工作、對生活充滿信心，相信每一個時刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的，活在當下，就要對自己當前的現(xiàn)狀滿意，相信自己的生命正以最好的方式展開。

　　三、要學會感恩。感謝幫助過自己的人，感恩傷害、鞭打你的人，因為他磨練了你的心智、激發(fā)了你的.斗智；感恩斥責、嫉妒你的人，因為他提醒了你的缺點、肯定了你的成就。所有的一切，都取決于我們的良好心態(tài)，老師說過一句話我深深銘記在心：給予多，得到多；參與多，領悟多；嘗試多，收獲多。

　　公司的企業(yè)文化中提到：你有多大的能力，就給你多大的舞臺！付出多少努力，就有多少收獲，只要我們調整好自己的心態(tài)，用陽光的心投入到工作中，才能為公司、為自己秀出更精彩的未來！

　　優(yōu)秀員工心得體會 15

　　剛剛邁出學校大門、走向社會的我，因為缺乏組織工作經驗，總顯得有些不知所措，但我想，加入寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。

　　找工作的時候，我就告訴自己，無論規(guī)模大小，我一定要找一家企業(yè)文化是我所認同的公司，因為我堅信：沒有共同的信念、共同的目標，就沒可能將并肩作戰(zhàn)。要到我在網(wǎng)上看到寶縵，了解了寶縵的發(fā)展史，從一個家庭小作坊發(fā)展中小型到擁有六百多人的大中型企業(yè)，從批發(fā)市場向品牌市場轉型，姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的.決策力讓我感到由衷的佩服。那時，我就知道，我找到了并肩作戰(zhàn)的幫手。

　　培訓班通過這為期兩天的新員工培訓，讓我進一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力�！案魑粚毧z親愛的伙伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶！”昭示著這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了大元縵之旅。

　　在培訓過程中，講師們用他（她）們的品性感染著在場的每一個人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐后地可以參與互動，充分發(fā)揮團隊精神，以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎？以前每每看到有人跳這支舞，幾乎情不自禁地潸然淚下。這次換做我們終點站在臺上，用肢體語言去詮釋歌詞的內含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑；可以哭，卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說，是非常珍貴的。

　　人最重要的不是所處的所在位置，而是所朝的方向。樹立遠大的目標，形成樂觀應積極的心態(tài)，學會換位思考、與人合作，保持激昂的斗志，朝著目標加足馬力前進，做最好的自己。不斷完善自我，多作為團隊優(yōu)勝者的事。

　　來到寶縵，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。

　　優(yōu)秀員工心得體會 16

　　常言道：“干一行愛一行。”我們只有熱愛自己的工作，才能在平凡的崗位上做出不俗的成績。

　　在來到陽光寶貝幼兒園之前，我是在其他城市其他幼兒園工作的，并與此時的工作崗位也是不同的。所以在確定來這里工作之前我就在反復提醒自己，需要進行角色和工作崗位的轉換。因為這樣我才能更快更加容易適應我的新身份，以便于我接下來的工作進展。在我看來。每個人做任何一件事情都是有自己的考慮跟想法的，所處的位置不同看待事物的角度自然也是不一樣的。每位領導所安排的事情肯定是有原因的，而員工需要做的就是盡自己最大的能力去完成好它。

　　就我個人而言，我認為要想成為一名優(yōu)秀員工，有以下三個必備心態(tài)：

　　一是要懷有一顆感恩的心，學會感恩，不認為他人給予的幫助是理所應當?shù)摹�懷有一顆感恩的心才不容易迷失自己，感恩的影響力是巨大的。它可以改善整個工作環(huán)境，而這個組織里的所有人，都會因此而受益，同時也能夠改變自己的環(huán)境與處境。

　　二是要懷有個積極的心態(tài)，擁有積極的心態(tài)，做事情才會事半功倍。用積極的`心態(tài)去做好每一件事情，我們的工作和生活才會愉快，而工作愉快了才會更有工作動力！保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。

　　三是不與任何人作比較，在工作中不與任何人比較薪資、比較生活方式、比較能力等等。其實更應該和自己比較，比較一下自己今天是不是比昨天有進步，明天是不是比今天更有進步。為什么說不與別人做比較呢，因為一作比較你看到的是別人有而自己沒有的，這樣在心理上會產生不平衡，從而打擊到自己工作積極性。

　　最后，借用希爾頓的一句話：“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人�！币粋�人的工作是由自己新手制作的雕像，是美是丑，可愛還是可憎，都由自己決定的。

　　優(yōu)秀員工心得體會 17

　　做一名優(yōu)秀供水人，在景公司更好的培訓后，有了很多心得體會，首先我知道必須要有一顆堅定的責任心，擁有一份高度的責任感，堅守自己的工作崗位，堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位，維護公司的利益是供水人的天職，供水人無論何時何地，都懂得限度地維護公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個人利益與公司利益的關系，堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責，對公司負責，對百姓負責，讓老百姓喝上健康水、安全水。

　　“責任”就是“自己份內的事情”，也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務，是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的.想法，當我們用積極的心態(tài)去做工作時，我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作，用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神，永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的，有的時候，積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng)，是正能量。有夢想，就沒有什么不可能。敢于擔當，是一種高尚的道德品質，只有勇于擔當責任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。

　　我們供水公司是一個服務性的企業(yè)，客戶面向社會大眾，縣的廣大老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任，這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報，就可能給生產的調整帶來錯誤的信息，導致出廠水質的不合格，給老百姓的生命安全帶來威脅。

　　所以，顧客至上的理念一直激勵我，始終保持強烈的責任感，端正的工作態(tài)度，敢于擔當?shù)挠職�，在供水事業(yè)上對得起自己的良心。

　　對工作負責就是對自己負責，公司給我這份責任和擔當，我就要時刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責，用心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。

　　優(yōu)秀員工心得體會 18

　　承蒙大家的厚愛，獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動。為了這種認可與接納，覺得自己融入到了這個大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經被最大的認可，我會更加努力！

　　雖然，我來商場時間不算太長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情形歷歷在目，正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了品匯廣場小吃城。

　　無論是生活上還是工作中，都得到了領導的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切，工作環(huán)境中，總難免出錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里讀到了對我的厚愛和期望，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。

　　自從我進品匯廣場美食城，我并沒有為商場做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力完成工作，總結自己的經驗，從經驗中學習。向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了商場領導的認可，我深感榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是認真扎實的'綜合素質能力成為商城骨干，都是優(yōu)秀的。

　　雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知我做的不夠的地方太多太多，有很多東西還需要我去學習。我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點，同時，加快腳步，虛心向其他優(yōu)秀者學習，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步，做的更好。我深信，一份耕耘一份收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經驗，使工作質量不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎，讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力，使之成為東方一顆璀璨的明珠。

　　優(yōu)秀員工心得體會 19

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。

　　首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會。

　　經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的'腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

　　接下來的培訓，我想會更搞笑、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

　　學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。

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