銀行工作的心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的銀行工作的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行工作的心得體會1
“這是一支由清一色女子組成的‘雜牌軍’”。在稽核中心時,我常常這樣自嘲,F(xiàn)在,雖然離開了,我還依然這樣戲稱,因為那時中心大部分人員由基層機構(gòu)抽調(diào)上來,但他們都努力地工作著,快樂地工作著。緣何?因為這里有一個令人奮進的環(huán)境,催人向上的氛圍。挖掘個人潛能,建立激勵機制
這里雖然是鐵打的營盤流水的兵,但能在這里上班也不是簡單的事。因為稽核中心需要的是一些不僅業(yè)務(wù)精通,勤奮工作,又能為建行守住一道防線,更能為一線臨柜人員起到培訓(xùn)指導(dǎo)的作用,亮起一盞紅燈的人。人員不斷輪換,稽核質(zhì)量還得提高,稽核速度又要加快成了稽核管理中的一個難點;酥行囊匀藶楸荆贫ㄏ盗锌己宿k法,完善細化多項規(guī)章制度。調(diào)動大家稽核的積極性與主動性,鼓勵引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)問題,使其透過表面問題看基層網(wǎng)點管理中存在的漏洞,進而堵截漏洞,并將其作為評比先進個人的重要依據(jù)。同時針對每個營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)量大小,會計主管及臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高低合理搭配稽核人員,使稽核人員在制約與創(chuàng)新間,發(fā)揮最大潛能,尋找服務(wù)支點。立足本職崗位,追求服務(wù)更好
稽核中心的每個崗位都是風(fēng)險高,責(zé)任大的崗位。審清一本票據(jù)業(yè)務(wù),需要靜下心來。而每個營業(yè)機構(gòu)的發(fā)展都有著不同的`特點,其業(yè)務(wù)形形色色,林林種種。一伙娘子軍,一個特殊的群體,每時每刻接受著檢驗,經(jīng)歷著考試。有的臨柜人員憑經(jīng)驗辦手續(xù),開銷戶時客戶提供的資料不全有之;憑證使用過期的也有之;還有的辦業(yè)務(wù)啟動的交易不對。更有前臺經(jīng)辦人員不斷打電話咨詢業(yè)務(wù)如何辦?一個稽核人員倘若發(fā)現(xiàn)不了存在的問題,回答不了前臺咨詢的問題,會感到汗顏無比。清一色的女兵們在主任的領(lǐng)導(dǎo)下自加壓力,認真學(xué)習(xí)一切新業(yè)務(wù)、新知識,弄通相關(guān)的規(guī)章制度,以確保前臺的每個環(huán)節(jié)的安全運營;酥校蠹谊P(guān)注著每個細節(jié),集思廣益、相互協(xié)商,從表面呈現(xiàn)的問題,看其實質(zhì)。如:一些利息憑證裝訂順序不對,可以挖掘出科目核算錯誤,利息沒及時入帳等一些深層次的問題;將稽核從后臺延伸到前臺,再將觸角觸及到遠方的客戶。如某柜員誤將電匯多匯出數(shù)萬元到外地,對方長達十幾天沒有退回,形成掛帳,稽核中心發(fā)現(xiàn)后及時電話查詢,并發(fā)預(yù)警通知書,緊密關(guān)注此事,直至款項安全劃回,才松了一口氣。發(fā)揚團隊精神,奉獻微薄之力
在這個團隊里充滿著團結(jié)互助的氣氛,一人有事大家相幫。一個人弄不明白的問題,其他人一定積極查資料,找依據(jù),直至弄清是非曲直。遇到疑難問題,主任總能提出解決問題的最佳方案,而誰家有事總會有稽核中心派代表送上一份溫馨的祝福。
當(dāng)一本本憑證裝訂從混亂無序到井井有條時,當(dāng)一個個印章從顛三倒四模糊不清,到工整清晰時,當(dāng)操作程序不規(guī)范到一點點規(guī)范時,每一個稽核員由衷地高興。因為這一切浸透著他們的心血與汗水。
這是一伙有心魔的人,崇尚勞動光榮,勤儉節(jié)約的人。每個人創(chuàng)新工作,有序竟?fàn),不浪費一根繩,一張紙,一個筆芯迸發(fā)出團體的活力。這是一伙遵紀守法,愛行如家的人,即使遠離機關(guān),也不曾忘確責(zé)任,自由放任的人。這又是一伙幸運的人,市分行行長多次來中心視察,問寒問暖,指導(dǎo)工作,有如此務(wù)實敬業(yè)的帶頭人,有美好遠景的召喚,他們能不盡心盡力地工作?
稽核中心是一個充滿挑戰(zhàn)的地方,更是一個責(zé)任重大需全心付出的地方。在稽核中心的日子,是令人難忘的日子,每每想起便令人回味無窮。
銀行工作的心得體會2
作為一名銀行的工作人員我真的覺得這份單子很重,這是每一位銀行工作著的心聲,很多時候我總是覺得工作我們在什么時候都需要認真的去對待,在xx銀行工作的這幾年時間,我一開始就是一抱著一種鍛煉的心態(tài),其實到了后面自己的做的事情多了,在銀行工作久了,就有了一些想法,在工作的時候總是覺得應(yīng)該做工作,不是覺得自己在這里鍛煉了什么,,其實不管是做什么事情不是說自己來這里鍛煉了什么,我們的重點是在工作上面,我一直覺得自己在工作中做的不是很多,有時候我會覺得工作把我?guī)肓艘粋自覺地狀態(tài),這個是一個新的狀態(tài),在銀行工作的這幾年時間其實不是說在這里自己的學(xué)東西,其實還是要去感悟一些東西,做柜員的這幾年我也有一些心得。
一名銀行的柜員在我看來一份責(zé)任心是首要的,還有就是對待工作的一個態(tài)度,不僅僅是要正確,還要一直保持下去,柜員的.工作我一開始自己也覺得不是很多,不是那么在意,一開始我來到xx銀行做柜員的時候我覺得自己做的還是挺好的,不過我的沒有考慮到的是作為一名柜員的其實不是這么簡單,那個時候我看著我旁邊一名做了好幾年的老柜員工作,我們的做的事情都是一樣,但是他在工作的時候就不一樣,很多客戶也愿意去他那里辦理業(yè)務(wù),這其實是值得我去深思的,同樣是做一件事情,不同的人做的就不一樣,我深深的感受到了,這一點不容易。
一直到我現(xiàn)在,自己也做了好幾年,我也明白了自己當(dāng)初為什么就比別人做的不好,為什么別熱在做同一件事情的時候就往往比自己好那么一點,現(xiàn)在我明白了其實很簡單,就是“細節(jié)”這兩個字,細節(jié)往往在工作的時候讓客戶覺得我們的工作是一個什么水平,我們作為一名柜員每天做的事情,辦理的業(yè)務(wù)其實是大同小異的,很多時候我們的一句禮貌用語就能夠給自己加分,這是一個很自然的現(xiàn)象,我們在工作的時候總是會覺得自己做的夠了,自己作為一名柜員只需要做這些就行了,但是沒有想到這樣的事情總是讓我們變得墮落,我做了好幾年的柜員這份感悟真的很深刻,在工作中不好好地去學(xué)習(xí),不去向那些好的同事看齊,一味的只知道自己的在工作中感受到自己做的夠了,以自我為中心這是不好的。
作為一名柜員我還要做的很多,盡管做了這么幾年,但是我還是不會停下來這是一種態(tài)度,這也是對待工作的那份責(zé)任,我喜歡銀行柜員的工作,會繼續(xù)保持下去的。
銀行工作的心得體會3
在工作之余,細細品讀一本好書,往往會受益良多,我想,《做最好的銀行職員》就是這樣一本好書,多了之后,我感觸頗多。
進入郵政儲蓄銀行已一年有余,我對銀行的工作有了更深的了解,作為一名在基層的普通柜員,踏踏實實做好自己的本職工作非常重要。《做最好的銀行職員》一書不僅為我們詮釋了積極進取、不斷完善自我的職場生存發(fā)則,還為我們指出了成為優(yōu)秀員工的路徑和方法!蹲鲎詈玫你y行職員》以經(jīng)濟全球化為背景,緊密圍繞影響銀行職員發(fā)展的各種要素,以系統(tǒng)的思維、獨特的視角展開職業(yè)生涯管理理論和實踐方面的闡述,提出了成為優(yōu)秀銀行職員的途徑和方法。
隨著銀行業(yè)競爭越來越激烈,員工的壓力也越來越大,很多銀行員工都處于亞健康的狀態(tài)。通讀此書,使我明白,作為一名銀行員工,首先要保持身體的健康,要多鍛煉,為更好的工作提供一個良好的基礎(chǔ)。其次,要保持心里的健康,面對各種任務(wù)以及業(yè)績的壓力,要互相學(xué)習(xí),取長補短,善于在工作中尋找樂趣。作為一名柜員,隨時面臨金錢的誘惑,但我們應(yīng)該知道,君子愛財,取之有道,要用業(yè)績?nèi)Q取報酬。
作為一名銀行柜員,雖然平凡而忙碌,但要敢于超越平凡,成就自己的事業(yè),甘于忙碌,為單位做出自己的貢獻。銀行有各種崗位,人們往往愿意做管理性的工作。但作為一名新員工,我們不能好高騖遠,我們應(yīng)清楚的認識到,每個崗位都有自己的'價值,每個崗位都是個人發(fā)展的黃金地段,不同的是個人對崗位資源的開發(fā)能力。要想成為高等級的銀行職員,我學(xué)習(xí)到了以下啟示:第一,對工作崗位不能太挑剔;第二,既然走上工作崗位就應(yīng)該全力以赴的做好;第三,要找到適合自己的工作方法;第四,要充分利用現(xiàn)有的工作條件。
無論組織和個人,要想做成一件事,沒有相應(yīng)的資源是不行的,銀行的從業(yè)人員要完成自己的工作任務(wù)也需要一定的資源,要做得好,就需要資源的優(yōu)化配置。在當(dāng)前這個崗位競爭激烈的年代,資源總是有限和稀缺的,誰占有更多的資源,誰就有更多的優(yōu)勢。對于個人來說,銀行里到處有資源可挖,有很多資源需要挖,作為柜員,要看到自身的優(yōu)勢,認識自身資源的意義,個人資源才有可能得到充分運用。
銀行是一個集體協(xié)作的場所,沒有全體職員的協(xié)作將難以完成銀行的經(jīng)營活動。我們不要做銀行里的獨行俠,我們要主動參與集體,為了一個目標,共同去努力。借助集體和他人的力量,個人才會變得更有力量,這是資源整合的結(jié)果。在這個集體里,個人要想有所作為,一定要以一顆誠摯的心參與集體的協(xié)作,在這個集體里,關(guān)系處理得越好,越有所成就。
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