調(diào)研心得體會15篇
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編整理的調(diào)研心得體會，希望對大家有所幫助。
調(diào)研心得體會1
20xx年xx月xx日，我拿著興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，有很多的不適應(yīng)或許會讓人覺得一個月又是漫長的。驀然回首，才發(fā)現(xiàn)在這短暫而又漫長的一個月中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴早已在寧市組織部的介紹信來到新陂鎮(zhèn)政府，第四批黨政班的龍華師兄接待了我并帶我到組織部及書記辦公室報(bào)到，書記將我安排在黨政辦進(jìn)行一個月的調(diào)研實(shí)習(xí)，調(diào)研實(shí)習(xí)心得體會。要熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，一個月的時間是短暫的，而對于一個仍在校的大三學(xué)生來說，初次體驗(yàn)我的腦海中留下不可磨滅的印記。在基層我體驗(yàn)到了很多在學(xué)校未曾學(xué)過的東西，真實(shí)地感受到了基層工作的辛酸苦辣，在實(shí)踐中更進(jìn)一步地認(rèn)識了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，熟悉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
實(shí)習(xí)期間我的主要工作就是在辦公室?guī)兔ψ霾牧希蛴?fù)印，會議室的準(zhǔn)備，隨同辦公室的領(lǐng)導(dǎo)參與接待工作等，除此之外，我還積極地跟隨駐村領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)，學(xué)習(xí)駐村領(lǐng)導(dǎo)是如何與工作在群眾第一線的村干部們溝通交流的；充分地利用自己所學(xué)的專業(yè)知識，下鄉(xiāng)去拍攝，為新陂鎮(zhèn)的“五聯(lián)創(chuàng)”工作收集素材，并用圖像處理工具對這些素材進(jìn)行加工。在這段時間里，感覺自己增長了不少見識，感觸頗多。總的來說，主要有如下幾點(diǎn)體會。
一、事無大小，有付出才有收獲
記得剛來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，師兄就對我說：“年輕人就不要怕做事，更不要怕做小事，哪怕是端茶倒水掃地，只要認(rèn)真做了都能學(xué)到東西，一個人如果連小事都做不好，將來怎么去擔(dān)當(dāng)重任，心得體會《調(diào)研實(shí)習(xí)心得體會》。事不要去分大小，只要有付出就會有收獲�！蔽抑�(jǐn)記師兄的教導(dǎo)，每天從辦公室打掃開始，打印、復(fù)印、傳真、接待、寫材料等，每一件事我都認(rèn)認(rèn)真真地去做好，雖然很瑣碎很繁忙，但是值得慶幸的是我的`工作贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任和肯定。
二、平衡心態(tài)，寶劍鋒從磨礪出
剛接觸鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活，或許還有許多的不適應(yīng)，很多事情都是我們始料不及的，比如說鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的艱辛瑣碎、待遇的差強(qiáng)人意等。但是，只要我們平衡心態(tài)，以一顆平常心去面對個人得失，基層的磨礪將會成為我們成長過程中一筆巨大的財(cái)富，我們要時刻以梅州人頑強(qiáng)不屈的精神鞭策自己，“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香”。只要擺正心態(tài)，始終保持理性的思考，透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，學(xué)會在忍耐中堅(jiān)持，才能在磨礪中煉就寶劍的鋒利。
三、敢于實(shí)踐，絕知此事要躬行
在新陂鎮(zhèn)實(shí)習(xí)期間，我一直記著老師曾跟我們強(qiáng)調(diào)公文寫作的重要性，也見識到了師兄技高一籌的寫作能力，剛開始我只是坐在旁邊看著師兄寫新聞稿，歸納整理全鎮(zhèn)的月總結(jié)。記得有一次，組織委員問我函的格式怎樣，突然之間我不敢確定，只能上網(wǎng)去查查再告訴他。通過這件事之后，我深知自己的公文寫作能力還有待提高，只坐在師兄旁邊看是不行的，要敢于去實(shí)踐。于是我盡量爭取機(jī)會，從“看”到“協(xié)助”再到“獨(dú)立完成”，一步一步地去實(shí)踐。
四、堅(jiān)定信念，實(shí)干方能興梅州
梅州市委組織部創(chuàng)辦黨政班，目的是培養(yǎng)一批“下得去，用得上，留得住”的高素質(zhì)黨政戰(zhàn)略后備干部，因此我們要關(guān)注的就不僅僅是自己的成長，而更應(yīng)該站在發(fā)展梅州的高度去審視，堅(jiān)定扎根梅州的信念，才能真正地造福梅州，振興梅州。曾聽過這么一句話：“人只要有一種信念，有所追求，就什么苦都能忍受，什么環(huán)境也能適應(yīng)�！泵分菽壳暗沫h(huán)境雖然是艱苦的，但只要我們堅(jiān)定信念，記住實(shí)干方能興梅州，才能成為一名合格的選調(diào)生！
調(diào)研心得體會2
近期，多次下鄉(xiāng)調(diào)研計(jì)劃生育協(xié)會工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)范圍的關(guān)系，沒有在本單位的消息報(bào)道上全面反映看到的和聽到的，只是寫了一點(diǎn)的本職工作情況，其實(shí)還有許多感想沒有表達(dá)出來。
在基層我們看到的、聽到的，不僅僅是有關(guān)計(jì)劃生育的事情，留在腦海里印象最深的是農(nóng)村的新面貌、農(nóng)民的新生活、農(nóng)業(yè)的新發(fā)展。我們知道，這一切是各級黨委、政府深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力為廣大群眾創(chuàng)造幸福安康生活的真實(shí)寫照，是群眾享受社會發(fā)展成果的具體體現(xiàn)。而多年的下鄉(xiāng)，讓我對過去甘肅的農(nóng)村和現(xiàn)今的變化，形成了鮮明的對比：滄桑巨變，感受在心。前天，省人口委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給職工傳達(dá)了徐省長在慶祝新中國成立60周年系列成就報(bào)告會所作的首場報(bào)告主要精神，更讓我認(rèn)識到甘肅是一個發(fā)展?jié)摿屠щy都比較大、優(yōu)勢和劣勢都比較突出的省情，也讓我更加深刻的體會到幾十年來形成的“人一之、我十之”的甘肅精神的不屈不撓。現(xiàn)結(jié)合人口和計(jì)劃生育工作，談?wù)勛约旱母邢耄?/p>
一、農(nóng)村有了新面貌
今年初，省人口委總體安排部署，建立人口和計(jì)劃生育宣傳教育示范化基地，各地計(jì)生協(xié)會積極協(xié)助，一同創(chuàng)建。每次進(jìn)村，看到了各村的人口文化大院和生育文化長廊建設(shè)卓有成效。每到一村，迎面印入眼簾的首先是生育文化長廊，醒目的彩繪、豐富的內(nèi)容，引人入勝。細(xì)看，圍繞人口和計(jì)劃生育中心工作，以人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)、優(yōu)先優(yōu)惠政策、生殖保健知識為主，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、信息、鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)的文字賦予感染力。感觸很深的一點(diǎn)是：8、9月份下鄉(xiāng)看到的要比6、7月份看到的更好，說明工作健康有序發(fā)展，兄弟縣（區(qū)）之間的學(xué)習(xí)借鑒十分密切。集貿(mào)市場、社區(qū)街道“以房管人”的`措施，對流動人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)起到了重要作用，計(jì)劃生育政務(wù)公開欄則彰顯了“陽光計(jì)生”的透明，各地計(jì)劃生育協(xié)會工作的發(fā)展確實(shí)是看得見的。我們感到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村群眾的精神追求日漸豐富。隨處和農(nóng)民朋友聊天，都能感到他們開朗達(dá)觀的
生活態(tài)度，對自己發(fā)展生產(chǎn)、營造美好生活的信心。農(nóng)村確實(shí)有了新面貌。
最打動人心的一件事：安定區(qū)為計(jì)生“兩戶”考上大學(xué)的子女發(fā)放獎勵金，�？�6000元，本科8000元，在當(dāng)?shù)胤错憻崃�，�?jì)劃生育等政府部門的行為順應(yīng)了群眾望子成龍的渴望。
二、農(nóng)民有了新生活
無論是在經(jīng)濟(jì)較好的河西地區(qū)、還是經(jīng)濟(jì)相對欠發(fā)達(dá)的中部地區(qū)，我們都感受著農(nóng)村的變化和發(fā)展，看到了與過去大不一樣的農(nóng)民生活。
在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)趙家鋪村，我們走訪了幾戶群眾。楊秀珍，女，63歲，生育兩男一女，現(xiàn)在二兒子家生活。二兒子夫婦外出打工，生有一子，現(xiàn)一歲多。居住著二層小樓，面積430平方米，其中人口居住面積210平方米，后院養(yǎng)殖牲畜面積220平方米。在與她交談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)她不但對計(jì)劃生育政策很熟悉，而且對教育、衛(wèi)生等各方面的政策都十分了解，聊到最后，她情不自禁地說：“現(xiàn)在的政策好得很，共產(chǎn)黨對我們老農(nóng)民真?zhèn)�好得很，我們的日子真格好過了，娃們上學(xué)花錢少了，種地不交稅，還有補(bǔ)貼。計(jì)劃生育讓少養(yǎng)娃娃，大人負(fù)擔(dān)輕了，日子比原來好過得很了！”她的話引得我們不時與她一起歡快地笑著。
與多年前的定西相比，這里逐漸呈現(xiàn)出“路寬了、山綠了、群眾生活改變了”了的新景象。
三、農(nóng)業(yè)有了新發(fā)展
農(nóng)村的新發(fā)展，讓農(nóng)民的日子過好了。調(diào)研的過程，我們偶爾也會問一些農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的情況。山區(qū)農(nóng)民地多，但產(chǎn)量小，川區(qū)農(nóng)民地少，但產(chǎn)量高。根據(jù)這一情況，各地黨委、政府在充分掌握市場信息的前提下，與群眾商量，共同探討，引導(dǎo)農(nóng)民種植適宜本地的作物，或以種糧為主、或以種經(jīng)濟(jì)作物為主，
使農(nóng)民們有限的土地發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益，加上農(nóng)業(yè)減免賦稅和發(fā)放補(bǔ)貼的政策，使得農(nóng)業(yè)逐步走上協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的路子。那些很具規(guī)模的蔬菜大棚、一望無際的莊稼地，都給我留下了深刻的印象。
存在的問題：基層計(jì)劃生育工作者一致反映，現(xiàn)如今計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制的建立，讓計(jì)生工作者同群眾的關(guān)系融洽了，黨群干群關(guān)系有了極大的改善。但是，隨著工作的不斷深化，一些制度在連續(xù)性上存在保障問題。如：安定區(qū)今年為計(jì)生兩戶子女考入大學(xué)發(fā)放獎勵金的“成才工程”，共發(fā)放130多萬元，年年發(fā)放，縣、鄉(xiāng)財(cái)政很吃力，承擔(dān)不起等等�？傊ぷ髦凶畲蟮睦щy就是“缺錢”的問題。
或許調(diào)研的過程還不夠細(xì)致，調(diào)研的內(nèi)容還不夠全面，但感想和體會卻是深刻的、真切的。
調(diào)研心得體會3
為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學(xué)習(xí)和體會，無論是相關(guān)知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟，與隊(duì)友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。
首先，感謝一下隊(duì)友。一開始，無論是開會還是q上討論時，我表現(xiàn)得都太過強(qiáng)勢了些（反省），就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度，現(xiàn)在想來，真的很感謝我的隊(duì)友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅(jiān)持的是，我不會去定義自己是一個leader，然后強(qiáng)勢的去支配大家，或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài)，反而，我不愿去擔(dān)當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色，我堅(jiān)持的是，團(tuán)體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來跟大家討論，也可能由于這個原因，我發(fā)表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因，有時就給人一種我很強(qiáng)勢的堅(jiān)持個人看法，其實(shí)我只是這樣在想：我之所以說出我的理由，是想讓大家來指正一下，如果覺得不好，說出建議的那些不足，我會很開心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會認(rèn)為這是我強(qiáng)勢的表現(xiàn)，從而選擇沉默或者勉強(qiáng)接受和贊同，想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下，因此給大家?guī)砗芏嗑裆系膲毫蛘邿⿶朗裁吹�，再次道歉和反省，我以后也會，并且�?yīng)該注意一下自己講話的語氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發(fā)表個人意見和看法，但是完全不會給人強(qiáng)勢的感覺呢？
其次，就我個人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料，以及后期，結(jié)論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報(bào)告中可以適當(dāng)引用的資料，而忽視了，去研究別人的調(diào)研報(bào)告制作過程中的亮點(diǎn)和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題等，因此，在調(diào)研工作展開的'前期，我在大家具體去發(fā)問卷，統(tǒng)計(jì)結(jié)果這段時間，沒有好好去思考，查閱，導(dǎo)致在后期報(bào)告制作過程中，不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路，沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協(xié)助制作報(bào)告的過程中，很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議，而
把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友，有時候，提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考，浪費(fèi)大家的時間后才知道不可行，耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個想法后，就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性，然后再具體實(shí)施分工，節(jié)省大家的時間。
另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細(xì)節(jié)。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想 ，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團(tuán)體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時不夠注重細(xì)節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認(rèn)真思考了，導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時，在現(xiàn)場，包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn)，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報(bào)告是可以解釋的，報(bào)告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認(rèn)識到這一點(diǎn)。
最后，此次比賽中，我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé)，和勤奮努力，錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實(shí)他們讓我更加相信，工作時的認(rèn)真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問題，因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝�，也只有那樣，才能真正把事情做好�?/p>
調(diào)研心得體會4
8月2日,在聯(lián)社張主任的帶領(lǐng)下,我們30余位基層負(fù)責(zé)人對平安高精鋁業(yè)和藏文化館進(jìn)行了為期一天的參觀考察，通過聽取介紹、參觀廠區(qū)、座談交流等形式，使我個人的認(rèn)識有了較大的提高，開闊了視野，并為市聯(lián)社能支持這樣的高科技企業(yè)和文化企業(yè)而感到自豪。
在參觀青海平安高精鋁企業(yè)時，得知這個企業(yè)是年產(chǎn)20萬噸高精鋁板的國內(nèi)高科技企業(yè)，是我省重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)，該企業(yè)建設(shè)周期長，規(guī)模大，員工隊(duì)伍全部是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生，市聯(lián)社給該企業(yè)發(fā)放款4億元支持企業(yè)發(fā)展的同時，也會給聯(lián)社帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在藏文化館參觀考察時，切實(shí)感受到他們先進(jìn)的辦館理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理、執(zhí)著的研究精神以及所取得的成果。市聯(lián)社支持青海這樣的特色民族企業(yè)，是一種貸款投資方式的一種轉(zhuǎn)變，也是通過文化企業(yè)對自己的一種對外的'宣傳，通過對藏文化企業(yè)的參觀了解，對他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
這次參觀考察的時間雖然較短，但收獲甚大，既加深了我對企業(yè)文化和藏文化的認(rèn)識，也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。
當(dāng)前,信用社正面臨著農(nóng)商行改制的關(guān)鍵時期,我們大家都應(yīng)齊心協(xié)力,克服困難,努力將農(nóng)商行改制成青海一流的零售型精品銀行,我深信我們的明天會更美好。
調(diào)研心得體會5
一、背景：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的：
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的.大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查對象和方法
1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
四、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價實(shí)的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。
調(diào)研心得體會6
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想經(jīng)過，親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，想經(jīng)過社會實(shí)踐，找出自我的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自我的本事，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了x，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有教師分配說今日做些什么，明天做些什么，但在那里，不會有人會告訴你這些，你必須要明白做什么，要自我地去做，并且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事!記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸堅(jiān)持著學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的.學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，并且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情景。
回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自我的本事也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自我的本事做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自我缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自我的同時讓自我認(rèn)識的更多，使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。
調(diào)研心得體會7
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。作為銀行的`一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風(fēng)險，柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生，損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風(fēng)險的主要因素，一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責(zé)任意識不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴(yán)，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進(jìn)行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險，必須建立起先進(jìn)完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實(shí)避免案要案和重違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防諷念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的'模范，這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評機(jī)制。真正強(qiáng)化機(jī)制和管理方式，將風(fēng)險防范引入考核，從績效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風(fēng)險防范，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對各類問題的查處和整改，加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我民臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，也是實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最重要關(guān)口，因此，我民臺從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實(shí)操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，把好金融風(fēng)險規(guī)避的每一道防線。
調(diào)研心得體會8
又是一個霏雨綿綿的時節(jié)，西北師范大學(xué)青年志愿者協(xié)會旅游學(xué)院分會07-08年度第二學(xué)期長風(fēng)社區(qū)家教服務(wù)工作告一段落。這次家教志愿服務(wù)工作是我院青協(xié)分會在長風(fēng)社區(qū)志愿服務(wù)工作開展以來做的群眾反映較好的一次。本學(xué)期家教調(diào)研共進(jìn)行了兩次，每一次的調(diào)研結(jié)果都讓我們對我們的工作充滿了信心和希望。
我們工作的成功，離不開我院青年志愿者的努力和各位家長的支持。在學(xué)習(xí)之余，大多數(shù)志愿者盡自己所能提高社區(qū)孩子們的學(xué)習(xí)成績；在工作之余，家長們對我們的工作提出了許多寶貴的意見和建議。這使得我們的工作進(jìn)展的很順利。
下面我將根據(jù)家長們所提的建議，具體談一談我們工作中需要改進(jìn)和值得發(fā)揚(yáng)的方面，以便今后更好的開展我們的工作，使得我們的工作全方位化、細(xì)節(jié)化、深層化、專業(yè)化，也能使更多的孩子受益，讓更多的家長滿意。
一、對志愿者的要求及選拔
在家教調(diào)研過程中，很多家長反映，大多數(shù)志愿者能按時趕到，并認(rèn)真耐心負(fù)責(zé)地對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)，力所能及地鉆研解答學(xué)生提出的各種難題，能夠盡職盡責(zé)，從未向服務(wù)家庭索要報(bào)酬，嚴(yán)格履行志愿者職責(zé)。當(dāng)然也存在著極少數(shù)志愿者因?yàn)槟承┰�，而不能夠�?jiān)持進(jìn)行家教志愿服務(wù)。家長們建議在選拔志愿者的時候注意確定具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度；具有較強(qiáng)的交際能力和語言表達(dá)能力；性格不過于內(nèi)向；知識儲備方面能夠廣泛涉獵多門知識，文.科均衡；能夠有自己的思維和見解；有好的學(xué)習(xí)方法；講課有深度，而不是潦以課本；能夠在非規(guī)定的志愿服務(wù)時間多與志愿服務(wù)家庭聯(lián)系，多和孩子交流······
對我們來說，家長們的要求是一個亟待解決的問題，對志愿者來說是一個有實(shí)際意義的挑戰(zhàn)，也是衡量志愿者在此方面涉及能力的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的要求以及由此要求產(chǎn)生的競爭，對志愿者自身來說、對其日后的發(fā)展是一個不小的收獲。由此也能夠?qū)δ切┲粸橹驹阜⻊?wù)時間而服務(wù)的志愿者給與徹底淘汰，使志愿者能夠成為真正意義上的志愿者。
當(dāng)然問題的解決還需一段時間，還需多方的共同努力。目前解決方案正在商議之中，相信很快就能得到解決。
二、聯(lián)系與互動
在此工作開展之前，很多家長看到宣傳單后，打電話驗(yàn)測我們是否是“騙子”。我并不認(rèn)為家長們過于多疑，更多的原因在于我們此前的工作缺乏連貫性，缺乏很好的`宣傳，承諾不夠到位。
對此家長們也給了許多建議，希望我院青協(xié)能夠多與社區(qū)聯(lián)系，了解社區(qū)所需，及時的派遣志愿者提供志愿家教服務(wù)；希望我們在開展活動前，能夠加大宣傳力度，提前做好預(yù)備工作，不要出現(xiàn)前后不一致的情況；承諾要與實(shí)際行動相符······
對此我們將很快對我們工作的不足之處給予改進(jìn)和完善。
在互動方面，家長們希望志愿者能夠有較好的交際能力并能多與孩子、家長溝通，能夠在非志愿服務(wù)時間內(nèi)也保持聯(lián)系。家教休息或結(jié)束之余，也能夠給孩子講些課本之外的東西，例如音樂、藝術(shù)、人生哲.等。在此方面赫玉偉同學(xué)做得很好，應(yīng)該提出表揚(yáng)！
三、志愿服務(wù)時間
在這次調(diào)研中，很多家長反映志愿家教每周一次，次數(shù)太少，孩子積攢的問題太多不能及時得到解決。對此我們將會給予一定的協(xié)調(diào)，調(diào).。
還有不少家長提出能否將一輪志愿家教服務(wù)時間長期的開展下去。志愿者、孩子、家長經(jīng)過了很長一段時間的磨合，但講不了多久，又換成了下一個志愿者，又得花時間磨合。對于這個問題，我們需要考慮多方面的因素，但相信不久這個問題會得到很好的解決。
四、影響
從.體上來說這次志愿家教服務(wù)活動在長風(fēng)社區(qū)影響很大。很多家長表示愿意同我們建立長期合作的關(guān)系。這表明我們的工作和付出的努力得到了極大的肯定。
但不足之處是，很多家長只知道我們是西北師范大學(xué)的學(xué)生，而不知道具體是哪個學(xué)院的。希望以后我們的宣傳工作更加注重細(xì)節(jié)。
（二）、輔讀學(xué)�；顒�
為積極響應(yīng)“區(qū)域聯(lián)動，大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”的號召，同時也為給志愿者提供更多的實(shí)踐機(jī)會，在新學(xué)期我們又一次赴山字石社區(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校，開展了關(guān)愛智障兒童，用愛心搭建平臺，共享美好明天，走進(jìn)各年級智障兒童課堂的志愿服務(wù)活動
城關(guān)區(qū)輔讀學(xué)校是我院于2009年建立了長期志愿服務(wù)基地，長期以來，我們堅(jiān)持不懈地開展了以“陽光下做人，風(fēng)雨中做事”為主題的志愿服務(wù)活動。山字石社區(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校在每周二、周四下午將會有兩節(jié)活動課，我院青年志愿者分會利用此次機(jī)會走進(jìn)他們的課堂，受到了輔讀學(xué)校孩子們的熱烈歡迎，同時也使老師負(fù)擔(dān)稍輕，與我們共同學(xué)習(xí)共同交流。我院志愿者參加此活動也認(rèn)為此活動能在幫助他人的同時凈滌自己的心靈，學(xué)會感恩。所以，我院青協(xié)將此次頗有意義的活動長期進(jìn)行了下去。
至今我們已帶領(lǐng)數(shù)批志愿者加入到了為輔讀學(xué)校奉獻(xiàn)愛心進(jìn)課堂的活動中來。為智障兒童提供輔助教學(xué)工作的同時也為廣大志愿者提供了一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會取得了顯著的效果，也得到了社會各界的一致好評。
主要的活動如下：
1、志愿者的招募：
為此次活動能更好更順利進(jìn)行,我院青協(xié)分會準(zhǔn)備以自愿的方式對支援者進(jìn)行招募,邀請我院青協(xié)分會干部及參與過此項(xiàng)活動的優(yōu)秀青年志愿者對其面試以拔選一些可靠的志愿者。招募及選拔條件如下：
�。�1）、 要求參與者有愛心,有耐心,有責(zé)任心。
�。�2）、 要求參加者有持之不懈的態(tài)度。
�。�3）、 有信心與這些殘障兒童進(jìn)行交流。
（4）、 用平等的眼光看待他們,付出自己真心去幫助他們。
（5）、 能與輔讀學(xué)校老師配合。
�。�6）、 有團(tuán)隊(duì)進(jìn)精神,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
�。�7）、 星期二，星期四（分單雙周）下午一,二節(jié)沒有課。
2、志愿者的培訓(xùn)：
為了讓志愿者們對輔讀學(xué)校有更深刻的了解，明確自己完成此項(xiàng)活動應(yīng)具備的條件和在該老師課堂上所應(yīng)做的具體工作，能將自己的助教工作順利完成。我們開展了輔讀學(xué)校助教培訓(xùn)活動。主要內(nèi)容如下：
�。�1）、我院青協(xié)分會主席介紹輔讀學(xué)校的相關(guān)情況并向志愿者強(qiáng)調(diào)去輔讀學(xué)校的主要責(zé)任。
�。�2）、我院青協(xié)分會干部向志愿者介紹志愿者的服務(wù)宗旨，講述他們自己的服務(wù)工作經(jīng)歷。并強(qiáng)調(diào)了工作過程中需要注意的事項(xiàng)及工作中志愿者應(yīng)具備的精神及條件。
�。�3）、志愿者共同探討了“應(yīng)該怎樣去做自己的工作？”、“如何成為一個優(yōu)秀的輔讀學(xué)校助教志愿者？” 、“怎樣才是真正意義上的‘陽光下做人，風(fēng)雨中做事’？”
3、具體活動安排：
�。�1）、將培訓(xùn)后的志愿者批次安排活動時間及所負(fù)責(zé)班級，在輔讀學(xué)校進(jìn)行長期的志愿服務(wù)。
�。�2）、每次活動都會由我們旅游學(xué)院青年志愿者干部帶隊(duì),負(fù)責(zé)在學(xué)校的協(xié)調(diào)工作
�。�3）、志愿者到達(dá)輔讀學(xué)校后按所負(fù)責(zé)班級走進(jìn)課堂。
�。�4）、協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),與同學(xué)互動,對老師有特殊要求的同學(xué)進(jìn)行個別輔導(dǎo)。
�。�5）、在教學(xué)實(shí)踐課(走出教室,走出學(xué)校的課堂)中協(xié)助老師管理好班級,為老師減輕些負(fù)擔(dān)。
4、部分志愿者心得：
愛心連你我，讓人間充滿愛
2009年3月21日，一個不平凡的日子，一個讓我永遠(yuǎn)銘記的日子。
這天，我院青協(xié)帶領(lǐng)我們走進(jìn)我市唯一一所智障兒童學(xué)�！阶质鐓^(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校。聽到“智障兒童”這個字眼，我們首先想到的是什么？我們對他們了解多少？他們有著和我們不一樣的生活習(xí)慣、思維方式，甚至有些舉止在我們平常人的眼中確實(shí)有些格格不入。但，有一點(diǎn)，卻是可以肯定的，那就是他們和我們一樣，仍然有著對知識的渴望，有著對自己前途的美好憧憬。他們并不象我們想象中的一無所有，其實(shí)，在我的眼中，他們才是真正的富有者，他們擁有純凈的沒有受過一點(diǎn)塵土玷污的心靈。
那天下午，我們在院青協(xié)分會的帶領(lǐng)下走進(jìn)了城關(guān)輔讀學(xué)校，走進(jìn)了智障兒童的課堂。幫助他們學(xué)習(xí)并了解大學(xué)生活，構(gòu)造自己的大學(xué)夢想，鞭策他們正視自己，堅(jiān)韌不拔地努力學(xué)習(xí)，用自己獨(dú)特的方式去詮釋自己心中的夢想。.個活動雖然只有短短的2個小時，但它給我們的感動也許永生難忘，這不是莫名的吹噓，而是來自屬于人類的心靈的震撼。
他們個個臉上掛著幸福天真的笑容，有一種說不出來的自豪和憧憬。他們一個個也不示弱，團(tuán)結(jié)精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。他們用歌聲表達(dá)自己的快樂，雖然并不洪亮甜美，但是卻是一種足以催人淚下的歌聲。因?yàn)閬碜孕撵`深處真情的流露是任何一種力量都無法阻擋的。當(dāng)他們叫我們一聲大哥哥大姐姐時我們內(nèi)心無比的感動，這是他們給我們的特殊禮物。我想這樣的禮物一生中并不很多，它的價值也許比一束鮮花更為讓人感動，它更能傳達(dá)這些孩子的心聲。所有在場的人，便是感動的淚珠。而那一瞬間，便永遠(yuǎn)刻在叻我們每一個在場的人的心中。
是的，他們有的是熱情，有的是超越自我的勇敢。他們并不是我們想象中的弱勢群體。他們在某些方面確實(shí)很優(yōu)秀，只是需要我們的關(guān)注和關(guān)懷而已。我不禁想到第28屆殘疾人奧運(yùn)會上我國的選手取得的優(yōu)異成績，我想，也許明天，他們同樣也會登上成功的巔峰。
時間過的很快，當(dāng)我們快要離開的時候，我們才發(fā)現(xiàn)，我們已經(jīng)融為一體，有些依依不舍。臨走時，他們自發(fā)地站成一排，揮著稚嫩的小手喊著“謝謝哥哥姐姐……”那樣的場面又一次讓我們感動了,看著這些可愛的小朋友,不禁有點(diǎn)心疼他們,畢竟太可愛了呀!有誰抵擋得住內(nèi)心的顫抖呢?他們帶著我們?nèi)w成員的希望與不舍.。我們看到一個小女孩在揉眼睛,淚水已經(jīng)流了下來,揮著手哭喊著“哥哥姐姐，再見！”我們有的只是安慰與充滿眼眶的淚珠以及對他們的念念不舍的期待。揮著手，我們看著他們慢慢地離去，心中久久難以平靜。
也許，我們身邊已經(jīng)很少有這樣的感動，我們已經(jīng)麻木了。但唯一可以肯定地是：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間！
路漫漫，我們衷心地祝福他們，希望他們走的更遠(yuǎn)，更好！
調(diào)研心得體會9
隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，而智能手機(jī)已占據(jù)手機(jī)市場的絕大多數(shù)份額，手機(jī)客戶端軟件則成為新興的潮流手機(jī)軟件。團(tuán)購是一種新型的購物方式，主力軍是25歲到35歲的年輕群體，參與團(tuán)購能夠以低于零售價進(jìn)行購物，包括形形色色的美食、優(yōu)惠的電影票等等都可以參與，能夠幫我們很大的程度上減少時間和精力。而團(tuán)購軟件以其獨(dú)特的優(yōu)勢：方便、快捷、實(shí)惠、高性價比等吸引了眾多大學(xué)生使用。在此基礎(chǔ)上我們小組決定采用此選題對成都大學(xué)生團(tuán)購軟件使用情況做一個調(diào)查。
首先我先找了兩個同學(xué)一起成立了個調(diào)查小組，然后根據(jù)我們在社會調(diào)查課上所學(xué)到的知識對小組組員進(jìn)行了分工，由我和劉夢婷負(fù)責(zé)做好調(diào)查方案和調(diào)查問卷，陳茜負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和過錄表的制作。由于大家暑假都有其他的事情，所以我們在放假前就做好了方案和問卷，并在一起討論修改多次，最終確定了最后的成品。由于考慮到期末考試期間，可能大家都沒有時間發(fā)放問卷和填寫問卷，因此我們決定把問卷傳到專業(yè)的問卷網(wǎng)站上，然后把鏈接復(fù)制發(fā)送給成都地區(qū)的同學(xué)，請他們幫忙填寫。本次調(diào)查一共采用了40份問卷。
其實(shí)我們本來想做的是針對大學(xué)生外賣軟件的使用情況的調(diào)查，但在一起商量討論調(diào)查方案和問卷的過程中發(fā)現(xiàn)，這樣的調(diào)查不夠全面，而且太過于單一，無法對此進(jìn)行全面的調(diào)查分析。后來在唐老師的建議下，我們擴(kuò)大了調(diào)查面，改為對大學(xué)生團(tuán)購軟件的使用情況做調(diào)查。在設(shè)計(jì)調(diào)查方案和問卷的過程中，我發(fā)現(xiàn)，一個人的力量是微
小的，個人的想法是不全面的，集思廣益，團(tuán)體的力量讓我們考慮的更加周到，方案更加完美，問卷更加全面。
雖然我并沒有參與到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程中，但當(dāng)我看到統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)時覺得跟自己之前預(yù)想的差距并不是很大。沒有調(diào)查就沒有話語權(quán)！沒有足夠的數(shù)據(jù)支撐是無法作出結(jié)論的，我們之前的只是預(yù)測。通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)：團(tuán)購軟件作為新興的消費(fèi)軟件已經(jīng)進(jìn)入了絕大多數(shù)成都大學(xué)生日常生活。被調(diào)查者主要使用團(tuán)購軟件進(jìn)行娛樂消費(fèi)，如看電影、去KTV、酒吧、吃飯、住宿等。而其中團(tuán)購電影票所占比例最大。大多數(shù)大學(xué)生基于團(tuán)購軟件上面的價格比實(shí)體店更低而選擇團(tuán)購軟件，但絕大多數(shù)人都曾經(jīng)在團(tuán)購過程有過不愉快的經(jīng)歷：實(shí)物與圖片差距過大，商家服務(wù)態(tài)度過于惡劣等等。因此團(tuán)購軟件今后應(yīng)該在這些方面做出一些改進(jìn)。
我們在設(shè)置問卷的過程中，就是基于我們自身也是消費(fèi)者的前提下，從我們的自身角度考慮出發(fā)，設(shè)身處地的考慮我們的調(diào)查群體所面臨的問題，使調(diào)查者能夠給我們提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)在各大團(tuán)購軟件之中，成都大學(xué)生更加傾向于使用美團(tuán)團(tuán)購。美團(tuán)團(tuán)購的商家比較全面，優(yōu)惠幅度較其他同類型軟件更大一些。而大學(xué)生作為尚未踏入社會的群體，并沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，消費(fèi)水平較低。而團(tuán)購軟件的興起正好符合了當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)理念。而在我們的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生每個月用于娛樂消費(fèi)的費(fèi)用大概為100-300元，團(tuán)購軟件為大學(xué)生提供了一個方便，價格便宜的消費(fèi)渠道。團(tuán)購軟件的競爭日益激烈，要想從中脫穎而出，
必須具有其獨(dú)有的特色優(yōu)勢和更加周到的服務(wù)，未來團(tuán)購軟件需要面向大眾化，加強(qiáng)對入駐商家的考核和采用多種支付方式。
團(tuán)購軟件的興起對大學(xué)生的日常生活帶來了許多便利，團(tuán)購軟件的高性價比和實(shí)惠程度對引導(dǎo)大學(xué)生正確的消費(fèi)觀念也有著至關(guān)重要的作用，同時也在一定程度上減少了娛樂消費(fèi)的費(fèi)用，有利于減輕大學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)。
在做此次社會調(diào)查的過程中，我們感觸頗多，需要我們學(xué)習(xí)的還有很多。很多在調(diào)查方案上有的.目的結(jié)果在問題上并沒有涉及到，就像現(xiàn)金支付和網(wǎng)上支付之間的比比例等等。一旦自己獨(dú)立的做課題就會發(fā)現(xiàn)自己的種種不足，考慮的不周到，數(shù)據(jù)整理不夠整潔明了，統(tǒng)計(jì)分析的不到位等等，在數(shù)據(jù)整理分析過程中經(jīng)常會出現(xiàn)頭腦不清醒的狀態(tài)，但我們在不斷的實(shí)踐中成長，這一次的失誤是為下一次的完美打下一個基礎(chǔ)。
我們需要在社會調(diào)查這門課程走的路還有很遠(yuǎn)，這門課讓我們學(xué)會了足夠的細(xì)心和耐心，全面細(xì)致的考慮問題，對數(shù)據(jù)的敏感度和團(tuán)隊(duì)力量的重要性。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在沒有足夠的科學(xué)數(shù)據(jù)支撐下不要妄下結(jié)論。我們還是只菜鳥，需要不斷的揮動翅膀飛呀飛……
調(diào)研心得體會10
為期三天的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐服務(wù)活動落下了帷幕。頂著烈日，挨家挨戶地向社區(qū)居民宣傳，歷經(jīng)坎坷深入企業(yè)調(diào)研，為文藝匯演排練節(jié)目……這三天里，我們成功過、失敗過、但是我們收獲的不是一點(diǎn)點(diǎn)，三下鄉(xiāng)帶給我們的，是成長和歷練，更多的，是作為一名志愿者的感動。
三下鄉(xiāng)的第一天，我們便迎來了一個任務(wù)：對此次三下鄉(xiāng)活動進(jìn)行大力宣傳，宣傳工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，如何達(dá)到最好的宣傳效果，如何組織宣傳語言，如何圓滿完成任務(wù)，加大宣傳力度都成為了我們面對的難題。但是不管面對多大的`難題，迎難而上才是最好的辦法。我們走街串巷，每遇到一位社區(qū)居民，我們都會送上宣傳單，耐心、真誠的向居民介紹此次活動的相關(guān)內(nèi)容，以便于居民深入了解我們本次活動的內(nèi)容和意義。高溫酷暑，我們不曾停歇的腳步凝成汗水，雖然很辛苦，但是看著義務(wù)維修點(diǎn)越來越多需要修理的電器，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中心陸陸續(xù)續(xù)前來為了學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的孩子們，我們的辛苦沒有白費(fèi)。
第二天，我們調(diào)研組便開始為深入企業(yè)進(jìn)行企業(yè)人才需求狀況調(diào)研做準(zhǔn)備，上午記錄路線、踩點(diǎn)、畫地圖……我們的調(diào)研準(zhǔn)備工作井然有序地開展。下午我們便正式開始調(diào)研工作，調(diào)研工作并不是那么的一帆風(fēng)順，已經(jīng)記不清有多少次碰壁，多少次被門衛(wèi)拒之門外，但是我們堅(jiān)信堅(jiān)持是我們決勝的法寶，我們學(xué)會在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最終我們成功的進(jìn)入東風(fēng)風(fēng)行、吉利汽車、宏大真空等企業(yè)進(jìn)行人才需求的調(diào)研，與企業(yè)高管的對話，讓我們認(rèn)識了大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻就業(yè)形勢。通過此次調(diào)研活動，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也讓我們了解到了企業(yè)的人才觀。
三下鄉(xiāng)的最后一天，我們開始整理調(diào)研資料、著手準(zhǔn)備收尾工作，并為文藝匯演進(jìn)行大力宣傳，有了第一天進(jìn)行活動宣傳的經(jīng)驗(yàn)，文藝匯演的宣傳變得順利許多。晚上7:30文藝匯演正式開始，燈光、音樂……人潮涌動的現(xiàn)場氣氛熱烈，小蘋果舞蹈、朗誦、手語舞……一個個節(jié)目精彩呈現(xiàn)，為我們的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐服務(wù)活動畫上了完美的句點(diǎn)。
在“三下鄉(xiāng)”活動中，我們收獲了許多許多。作為志愿者，我們深刻體會到了幫助別人的快樂;在企業(yè)調(diào)研中，我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)、了解了不同企業(yè)對人才的要求;最重要的是，我們調(diào)研組的組員一起宣傳、一起調(diào)研、一起幫助別人的過程，讓我們感受到了齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作的快樂�！叭锣l(xiāng)”活動雖然已經(jīng)結(jié)束，但是它帶給我們的收獲和感動，會讓我們更加奮力前行。
調(diào)研心得體會11
時間一晃而過，這個假期的時間過得特別的快，這段時間的社會實(shí)踐讓我學(xué)到了很多的東西，接下來的是我的社會實(shí)踐報(bào)告心得體會。
學(xué)校是讓我們學(xué)習(xí)知識的地方，社會更是讓我們學(xué)習(xí)的知識得以實(shí)踐并加以升華，在社會實(shí)踐的過程中不僅是學(xué)以致用，更多的是增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)到書本上沒有的東西，在實(shí)踐中我們可以不斷的磨練自己，增長知識深度和厚度，就像那句話說的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
在這次實(shí)踐中，雖然我只是簡單的文員，但是在這份小小的工作中，我還是收獲頗豐，體會到了很多的東西，增強(qiáng)了自己的能力。
在這個不長的實(shí)踐過程中，我做出了自己的努力，雖然只是簡單的整理表格，整理一下文檔，辦公室的衛(wèi)生的維護(hù)。這些都是很簡單的工作，但是在這個實(shí)踐的過程中鍛煉我自己的能力，增強(qiáng)我與別人溝通的能力，增強(qiáng)了我的動手能力，我相信經(jīng)過不斷的社會實(shí)踐，可以不斷的增強(qiáng)我自己的各方面的能力，在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)。
雖然這份工作，偶爾會覺得乏味，但是我始終相信沒有小事情，只有把每一件小事都做好，才能更好的成就大事。在這個實(shí)踐的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，比如，與人溝通的能力還不是很強(qiáng)，不能很好的.處理一些突發(fā)的狀況，不能很好的與同事之間快速的協(xié)作磨合。這就要求我，還要更加努力的學(xué)習(xí)，還要不斷的增強(qiáng)自己的綜合能力，還要不斷的學(xué)會協(xié)同合作，不斷鍛煉自己的口頭表達(dá)能力，交際能力。
這次實(shí)踐，讓我明白了一個道理，只有多出去走走，做多些實(shí)踐性的工作，才能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，才能對應(yīng)的提高自己的能力，才能揚(yáng)長避短，才能更好的學(xué)以致用。
我們學(xué)習(xí)有良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過這次的社會實(shí)踐，我明白了，在我們還在學(xué)校的時候，要多珍惜學(xué)習(xí)的時光，多學(xué)一點(diǎn)知識，這樣才能更好的面對，將來工作中可能會遇到的種種問題，這只是一次短暫的社會實(shí)踐過程，在這個過程中我還不能充分的感受到真正工作的各種問題，艱辛和不易，但是我可以感受到工作給我?guī)淼臉啡ぃ@會讓我更加的珍惜接下來在學(xué)校的時光，好好讀書，讀多方面的書，以后多去實(shí)踐實(shí)踐。我相信僅僅擁有知識是不夠的，我們還要增強(qiáng)自己運(yùn)用知識的能力，與別人合作的能力，與別人溝通的能力，與別人交際的能力，自己的動手能力，實(shí)踐能力。在學(xué)校的時候，充分的吸允知識的同時，也要注重自身綜合能力的提高，這樣才能更好的適應(yīng)社會，融入社會的氛圍中。
經(jīng)過這次社會實(shí)踐，我懂得了很多，我會更加的努力。
調(diào)研心得體會12
我們本次實(shí)訓(xùn)為市場調(diào)研與預(yù)測這一門課的實(shí)訓(xùn)，旨在通過本實(shí)踐教學(xué)課程，使學(xué)生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù)，培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能，以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，也為在培訓(xùn)中鍛煉，加強(qiáng)我們的專業(yè)知識。
本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題，調(diào)研對象，主題可以為消費(fèi)者行為研究，市場需求潛力調(diào)研，企業(yè)市場地位評估等，我選擇的主題為大學(xué)生對化妝品的消費(fèi)狀況，對象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生，然后根據(jù)這個項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查，問卷設(shè)計(jì)，抽樣，資料整理與分析，Excel應(yīng)用，市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告的撰寫。
實(shí)訓(xùn)分為5天，第一天老師給我們講解了Excel 在市場調(diào)查與預(yù)測中的應(yīng)用，并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料，經(jīng)過這些學(xué)習(xí)，明確我們自己該做的調(diào)研，并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案，由于我確定的是大學(xué)生對化妝品市場的'需求狀況，所以針對這一主題，我寫了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對化妝品消費(fèi)狀況的市場調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案，為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，由于是針對在校大學(xué)生，我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠度等方面的問題，做好問卷，就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來的幾天里，我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準(zhǔn)備，進(jìn)行資料的收集，我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校，調(diào)查對象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生（約20—30萬人），調(diào)研的方法有：1。訪談法：進(jìn)高校調(diào)查時隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問;2。問卷調(diào)查法：將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學(xué)生，然后收集分析處理;3。觀察法：在調(diào)查現(xiàn)場有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，取得調(diào)查對象對化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調(diào)研與預(yù)測的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西，對我們這個專業(yè)有了更深的認(rèn)識，也了解到了市場調(diào)研與預(yù)測實(shí)訓(xùn)該做些什么，怎么做，加深了對理論與實(shí)踐方面的知識。我希望今后多開展一些關(guān)于營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程，讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識。
調(diào)研心得體會13
經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)調(diào)研，我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度：
1、 物流運(yùn)輸中是有一定風(fēng)險的，包括丟失和損壞，為避免商家不必要的損失，請務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、 下定單時希望能夠確定大概的來收貨時間，同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話，直接聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、 在17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當(dāng)天原則上完成取件，如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
4、 申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)發(fā)運(yùn)，申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的，需在申通總公司做書面?zhèn)浒�，并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、 各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準(zhǔn)備，包括包裝和填寫“申通—淘寶”專用運(yùn)單，并在運(yùn)單上清晰的填寫上淘寶物流號，以便于我們的信息匹配，確保及時的信息反饋及查詢。
6、 業(yè)務(wù)員攬收時只負(fù)責(zé)檢查外包裝情況，客戶必須使用申通公司不干膠的封口條（每個申通網(wǎng)點(diǎn)的編號不同，便于我們今后界定責(zé)任），并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、 客戶發(fā)出貨物后，網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常，應(yīng)即刻與“申通在線客服”直接聯(lián)系；了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、 申通公司無法承諾貨物一定送到收貨人本人手上，但承擔(dān)由此可能帶來的遺失風(fēng)險。
9、 我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和確認(rèn)內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收，申通業(yè)務(wù)員無幫助檢視內(nèi)件情況的義務(wù)。如有異常狀態(tài)，可拒絕收貨并要求退回（但必須注明原因并簽名），退回費(fèi)用由申通公司承擔(dān)（但因包裝不良導(dǎo)致的封口貼損壞由發(fā)件方承擔(dān)，參見包裝要求1）。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨，發(fā)生此類問題，請商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。（所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特殊軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送，要求事先聯(lián)系收件人，并在約定的時間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。）
我工作的交通工具是電動車，它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ�，公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn)，然后要對貨物的.收件人進(jìn)行電話聯(lián)系，有異常信息急時反饋處理，最后就是派送，在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù)，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝，要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運(yùn)輸時間，最低的物流成本，和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了非常好的一次社會實(shí)踐機(jī)會，不但有益于我的不要設(shè)計(jì)，更有益于我以后的發(fā)展道路。
調(diào)研心得體會14
為期十天的調(diào)研結(jié)束了，回想起銅仁印江清澈的水，黔東南州碧藍(lán)的天，和那些質(zhì)樸熱情的人，我們總是會一些不舍，不舍不是因?yàn)殡y過，而是因?yàn)殡y忘。兩個縣城和十個鄉(xiāng)村的人土風(fēng)情，已然在我們心里留下了濃厚的生命印跡。
我是第二次參加調(diào)研，也算得上是一個老隊(duì)員了，于我而言，是一個不一樣的角色，也有著不一樣的感受，在感到幸運(yùn)之余，更多懷揣著一種感恩的心情。因此，我想感謝尹寧老師和三組所有的“鐵狼”們，一路以來的照顧。我喜歡你們每一個認(rèn)真踏實(shí)的樣子，我喜歡你們每一個熱情洋溢的風(fēng)姿，我喜歡你們每一個自然真切的自己。所有的話，我想都比不上一句“我是全場唯一真預(yù)言家，查殺這匹鐵狼”的交情！我討厭說離別，就把情緒都放在心里，只為了下一次更好的相遇。
這次調(diào)研，相比第一次的不知所措和懵懂，我對脫貧攻堅(jiān)，對農(nóng)村發(fā)展，對貧困戶，有了更多地了解，也愈來愈體會到一個政策成功施行的不易，不禁對所有奉獻(xiàn)于這份事業(yè)中的人投以最深的敬佩。可能我的文字寫不出什么深意的東西，但是我還是想記錄下來。
在啟程之前，李飛老師就囑咐過我們所有的隊(duì)員，首先要自己很好的理解精準(zhǔn)扶貧政策的內(nèi)容。一開始可能沒有很深刻的感受，但是深入農(nóng)村的時候，在自己面對農(nóng)戶時，這種感受就會特別強(qiáng)烈。作為第一手資料的采集者，想要真正做到客觀，確實(shí)需要做足功課。我們需要理解整個精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略框架，才能更好地去感受貧困界定的意義和扶貧機(jī)制的成果。我們倒背如流的兩不愁三保障標(biāo)準(zhǔn)，從我所見所聞中，覆蓋率已經(jīng)很廣了。但是下一階段的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？如何完善更好的物質(zhì)資源分配機(jī)制，如何提供更高水平的教育醫(yī)療服務(wù)，以及如何降低農(nóng)戶承受風(fēng)險的脆弱性，這都需要更好的答案。真是乘風(fēng)振羽任飛翔，萬里鵬征路正長！
入戶后，有兩個現(xiàn)象讓人深思。一個是農(nóng)戶的家庭收入構(gòu)成，曹錦清在《黃河邊的中國》里寫過這樣一段話：農(nóng)業(yè)總產(chǎn)量的提高，可以依靠三種方法。一是擴(kuò)大耕地面積，二是通過規(guī)模經(jīng)營提高效益，三是提高單位產(chǎn)量。但由于中國數(shù)百年以來人口對耕地已產(chǎn)生持續(xù)壓力，可耕地悉行利用，同時也不可能走規(guī)模農(nóng)業(yè)的道路。歷史規(guī)定我們只能走提高單產(chǎn)的道路，今后也只能繼續(xù)沿著這條路走下去，很難有別的選擇。而我看見的是，一般的農(nóng)戶家庭收入主要是務(wù)工，也只能是務(wù)工。農(nóng)戶在選擇種一畝地收1000—20xx斤的谷子保證一家人吃得寬裕，和外出務(wù)工掙2—3萬以供養(yǎng)孩子讀書娶妻蓋房，顯然選擇了后者。提高單產(chǎn)，在科學(xué)的種養(yǎng)技術(shù)推動下，應(yīng)是達(dá)到了峰點(diǎn)。少數(shù)不選擇外出務(wù)工的農(nóng)戶，很明顯都是種養(yǎng)大戶，而這些大戶中，更多選擇的是種植經(jīng)濟(jì)作物，比如茶葉，或者相對較大規(guī)模的養(yǎng)殖雞鴨？。經(jīng)濟(jì)作物獲利周期長，養(yǎng)殖家禽風(fēng)險大，規(guī)模種養(yǎng)啟動資金要求高，從這個角度去看產(chǎn)業(yè)扶貧和小額信貸，確實(shí)高瞻遠(yuǎn)矚，只是不得不承認(rèn)的是，政策施行中如何更好地推進(jìn)農(nóng)民用有效率的組織方式進(jìn)行生產(chǎn)，有我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)想不到的困難和挑戰(zhàn)。
二是農(nóng)戶綜合素質(zhì)的形成因素，地理位置真的很重要，一個好的地理位置決定你能享受什么樣的教育醫(yī)療和社會資源的輻射，而這又偏偏不是人為能夠決定的。拋開地理位置的客觀條件，還有農(nóng)戶自己的開化能力。如果一昧的選擇“養(yǎng)娃—放牛—養(yǎng)娃”循環(huán)的思維模式，很不利于政策實(shí)施和效率的提高。政策由上及下的過程中，難以想象地方政府和基層干部以及農(nóng)戶付出了多少努力。我們可能做問卷時，會非常厭煩為什么這個農(nóng)戶這也不知道那也不知道，我們會質(zhì)疑難道幫扶人什么都沒解釋嗎，我們也氣憤為什么政策宣傳會有失位。但在做問卷的過程中，當(dāng)我們把一個政策變成各種各樣通俗易懂的提問去努力讓農(nóng)戶理解時，當(dāng)我們因?yàn)檎Z言溝通和人文差異不理解農(nóng)戶的心聲時，我們開始明白，說起來總是比做起來容易。
在沒有學(xué)習(xí)市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學(xué)了市場營銷知識之后，我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力，市場營銷的強(qiáng)大。它并不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關(guān)于銷售的策劃，關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我更深入地了解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品，需要一場慎密的營銷策劃；企業(yè)在面臨競爭對手時，應(yīng)該采用什么應(yīng)對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)不只一次，但是這次卻最不一樣，因?yàn)槲覀冏龅?這個實(shí)訓(xùn)在總體的時間上比以往的任何一次實(shí)訓(xùn)的時間都要緊，這一次的實(shí)訓(xùn)一方面是加強(qiáng)我們本學(xué)期所學(xué)的營銷策劃這一門課程，同時也考察了我們在平時上課中是否有認(rèn)真學(xué)習(xí)這一門課程，并能否熟練的運(yùn)用課程中學(xué)習(xí)的知識來進(jìn)行實(shí)際操作，此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學(xué)的知識是否到位、是否扎實(shí)，是否可以將我們的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中去。
在星期一，老師給我們布置了這一周的任務(wù)，明確設(shè)計(jì)目的任務(wù)、案例討論，收集資料、進(jìn)行營銷策劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、選擇；同時我們還進(jìn)行了分組，形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強(qiáng)、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二，我們上午要做的就是分組進(jìn)行品牌策劃訓(xùn)練，下午營銷環(huán)境分析訓(xùn)練。星期三，上午我們市場定位策劃，下午進(jìn)行設(shè)計(jì)營銷策劃方案。星期四，上午進(jìn)行設(shè)計(jì)營銷策劃方案，制作提案ppt。星期五，進(jìn)行小組間的提案、答辯。二十周星期一，我們將進(jìn)行模擬實(shí)施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二，進(jìn)行最后的評估和總結(jié)。
在幾天的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我覺得老師的這種操作方法對于同學(xué)來講是不錯的，在開始的時候我們的任務(wù)特別的多，因?yàn)槲覀円占Y料，還要對策劃主題進(jìn)行討論并確定小組成員間的分工，這在規(guī)定的時間內(nèi)基本上是不能夠按時完成老師布置的任務(wù)，就需要我們在課后進(jìn)行趕工。在報(bào)告的寫作上我們還要注意報(bào)告要求包括的內(nèi)容，要做好一個策劃方案，不僅是要做到一般的事件：第一．明確策劃對象、策劃目標(biāo)。組建團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)創(chuàng)新能及團(tuán)隊(duì)組織能力、團(tuán)隊(duì)精神。第二．營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進(jìn)行案頭調(diào)研，分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料，進(jìn)行來的數(shù)據(jù)，我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作，無疑給我提供了一個強(qiáng)有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手，期間又花費(fèi)了我頗多精力，從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入，到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析，再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中，反反復(fù)復(fù)地嘗試操作，終于實(shí)現(xiàn)了輕車熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下，也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù)，掌握了理論知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場調(diào)研是決策的基礎(chǔ)，誰的地基打得更扎實(shí)牢靠誰就占據(jù)未來，面對著變化莫測的市場風(fēng)云，企業(yè)只有做好了市場調(diào)研，才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險，在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè)，當(dāng)前一個明顯的特點(diǎn)是，諸侯并起，奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土，而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局，力求吸引更多的學(xué)生。雖然，我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距，但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中，小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)，以求以更好的學(xué)以致用來完成我們的任務(wù)。當(dāng)然，能有機(jī)會打造一個產(chǎn)品的渠道，這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場調(diào)研相關(guān)知識的時間雖然只有短短的一學(xué)期，但是我們在理論課程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中，對市場調(diào)研的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們在市場調(diào)研的漫長征途上，一路潛心探
調(diào)研心得體會15
響應(yīng)政府全市領(lǐng)導(dǎo)干部住村蹲點(diǎn)調(diào)研的號召，這些天我入戶進(jìn)村調(diào)研了解實(shí)情，真心誠意為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、解難題，努力把這項(xiàng)關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評的工作做好、做細(xì)、做實(shí)。總結(jié)這幾天的工作，主要由以下幾點(diǎn)： 一是開展蹲點(diǎn)調(diào)研的活動是完全正確的，上級要求領(lǐng)導(dǎo)干部到情況復(fù)雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點(diǎn)調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會主任之間存在隔閡，需要對村級班子建設(shè)的共性問題開展專題調(diào)研以及對村班子及班子成員之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子制約村級班子建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn)，也事關(guān)區(qū)域的社會穩(wěn)定。我們從選點(diǎn)開始到進(jìn)村開展活動，都得到了黨員干部群眾的歡迎，其中主要的`一條，就是我們不回避矛盾，自始至終貫穿“說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”的主線，沒有擺樣子、圖形式之嫌。
二是牢固確立群眾觀點(diǎn)要從“先讓群眾說話”做起。“
一切為了群眾，一切依靠群眾”，是我們推進(jìn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但在許多情況下，黨委、政府的決策，尤其是重點(diǎn)工程的推進(jìn)，群眾必然會有一個從不理解到理解、從不支持到支持的轉(zhuǎn)變過程，有時候還可能出現(xiàn)情緒激動、言行激烈。這里最關(guān)鍵的辦法，就是要先讓群眾說話，先聽群眾說話。圍繞村兩委班子的問題，我們專門邀請了10多位村黨員干部、村民代表和普通村民懇談，22位村民先后發(fā)言提問。剛
開始，村民情緒比較激動，氣氛比較緊張，我們笑臉相對，讓群眾把心里的想法說完談透，隨著問題的擺出，氣氛也逐漸緩解。通過幾天的接觸，通過與村民真心交流、真情溝通，最后群眾有什么話都和我們說，有什么意見都對我們提，有什么困難都會告訴我們，真正把我們當(dāng)成了“自己人”。
三是蹲點(diǎn)調(diào)研必須堅(jiān)持“解決實(shí)際問題”這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實(shí)際，也最通情達(dá)理。在充分聽取意見的基礎(chǔ)上，澄清村民思想上的模糊認(rèn)識是整個蹲點(diǎn)調(diào)研活動的核心內(nèi)容，為民辦實(shí)事則是這次活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會到，這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進(jìn)的。群眾提出的問題，并不是每個都能圓滿解決，有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的，只要我們解釋清楚，大部分群眾還是會諒解的，這也是我們解決實(shí)際問題的一個重要方面。作一次形勢宣講是這次活動的重要任務(wù)之一，當(dāng)時我們對形勢報(bào)告是否適合群眾的胃口沒有把握，當(dāng)我們從中央精神、上級黨委決策與群眾要求的一致性角度開展宣講時，群眾認(rèn)為講出了他們的心里話，大家都認(rèn)同，他們關(guān)于加強(qiáng)環(huán)保、等要求，正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義，收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時，針對群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的利益問題，村“兩委”按照“五步法”的程序，作出了辦理6件實(shí)事的公開承諾，張貼在村務(wù)公開欄里，得到了群眾的一致?lián)碜o(hù)，引起了強(qiáng)烈反響。這幾天來，我深切地感受到群眾情緒的變化，從剛開始時的冷漠，到中期笑臉相迎，再到后來群眾主動與我們拉家常。
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