人事部工作心得

　　從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的人事部工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人事部工作心得1

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年�；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于去年的`工作總結如下：

　　一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

　　今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　三、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

　　四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

人事部工作心得2

　　一、深入學__精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性

　　全面分析了__地區(qū)乃至全省酒店內外形勢，科學總結了酒店開業(yè)__年來的基本經驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。__總的報告結束后，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習，幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神，為全面完成工作任務提供了強大的精神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

　　二、加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質的統(tǒng)一

　　宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則，以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的'寶貴財富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。

　　三、重點服務環(huán)節(jié)、服務質量再提高工程取得新成效

　　為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。禮節(jié)禮貌是酒店服務質量的核心，一家酒店缺乏先進完善的設備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現代的設備而不能提供優(yōu)質服務，那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設，在設備條件相同情況下，服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務質量，就不能不講究禮節(jié)禮貌。

人事部工作心得3

　　一、行政事務管理

　　1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調（尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用"十個指頭彈鋼琴"——針對不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務）；

　　2、落實公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）；

　　3、加強對各項工作的督促和檢查（堅持原則性），溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報（立即行動）；

　　4、負責對會議文件決定的事項進行催辦（跟進、跟進、再跟進），查辦和落實（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經理），加強對外聯絡，拓展公關業(yè)務；

　　5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；

　　6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩�。。�。

　　二、人力資源管理與開發(fā)

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓開發(fā)：

　　現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的'競爭，是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。

　　三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　四、負責總務管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

人事部工作心得4

　　在今年的工作中，人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：

　　一、人員招聘狀況分析

　　招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，__分公司共接收新分大中專畢業(yè)生__人，社會招聘x人。

　　二、培訓與開發(fā)

　　分公司在持續(xù)地發(fā)展，內外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此__分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發(fā)工作。

　　為切實提升__分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓x次培訓，參加培訓人員累計到達__x人次。外部培訓為與外部競爭的大環(huán)境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟件業(yè)務進行培訓，還開展了工程量清單計價規(guī)范培訓，培訓人員累計到達__人次。為適應新形勢下人才競爭的需要，__分公司開展了兩次業(yè)務潛力考試，以期提高員工業(yè)務潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務人員共x人回__總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。

　　三、薪酬管理

　　薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā)，執(zhí)行新的薪資標準后，預計每月工資發(fā)放將增加____元。

　　以真誠、公正的態(tài)度服務于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的本質特點。在集團公司、總公司關于推進企業(yè)管理信息化精神的'指導下，基本完成了__系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。

　　四、本年度工作存在的不足

　　一年來，人力資源工作規(guī)范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：

　　人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導。人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導，來完善各個崗位的職責和業(yè)務流程。公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。

　　缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并透過評估改善培訓工作。專業(yè)水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業(yè)務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業(yè)務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。

　　五、下一年度的工作計劃

　　編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批;主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察，對運行過程進行持續(xù)調整與管理;根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實;宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;加強人力資源信息化建設，做好人力資源統(tǒng)計分析工作，進一步完善__系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推進第二階段工作夯實基礎;認真做好各項人力資源服務工作。

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司構成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

人事部工作心得5

　　20xx年公司人事部新員工工作心得及總結工作心得及總結?——寫在曲總培訓后入公司兩個月了，好快��！貌似還是一兩天的工夫時間真是飛如梭子，感慨下先……呵呵……?好了，開始正題！本人任職于人事部—公司的核心部門，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。對人力的熱愛可以迸發(fā)我無限極的能量，這兩天曲總給每位員工做了教學方法及企業(yè)管理方面的培訓，那么我想，實踐出真知果然一點不假。譬如：我本人把自己的興趣和特長結合在一起，我工作起來就有沖勁、有干勁、有想法、并真正用心地去做這一塊，力求把她做好，做得完美、更完美……馬虎了，似乎就對不起自己，貌似她是我身體的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以，我本人總結以下幾點內容作為人力招聘的關鍵因素：

　　一、興趣與特長的結合是否源于人才的內心選擇；

　　二、所學專業(yè)與應聘崗位是否匹配；

　　三、所學專業(yè)是否與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃背道而馳，能否有效利用；

　　四、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否與興趣及特長有效結合，能否發(fā)揮最大的`主觀能動性；

　　五、個人外在形象與語言組織表達能力的塑造力、可行性；

　　六、擇業(yè)的態(tài)度—因為態(tài)度決定一個人的氣度。

　　七、基本素質—自信的必備及應變能力。面試選才的時候，其實是對他們個人特質、為人品行、專業(yè)特長的測試和判斷，以及在未來的工作崗位上發(fā)揮和挖掘到他們的最長處，實現資源的最優(yōu)化、合理化。

　　具體來講面試人才主要考評和分析以下五項內容：

　　一、人才個人背景

　　1、通過個人背景面試，可以考察人才總結能力、語言表達能力。

　　2、短短幾十秒通過肢體語言可以看出一個人的儀態(tài)舉止，自信程度，個人修為，眼睛是另一個窗口。

　　3、常言道：“一方水土養(yǎng)一方人�！�

　　二、品質與個性面試

　　1、通過此測試可以考察面試人才的邏輯思維能力。

　　2、通過對自己的評價可以評定他的性格特質，謙虛？謹慎？浮夸？

　　三、工作經驗面試

　　1、通過此提問可以判斷人才的工作性質、工作態(tài)度、掌握技能。

　　2、可以依此判斷人才的適應能力并為下一步的職業(yè)規(guī)劃打下基礎。

　　3、評測人才的技術水平，實戰(zhàn)經驗的能力。

　　四、職業(yè)取向面試

　　1、可以了解其更換工作的真實理由：薪水重要？發(fā)展空間重要？

　　2、可以更多了解其性格特質，是眼光短淺還是胸懷大志。

　　五、抗壓能力面試

　　1、通過此問答可以了解人才個人成就方面的成功案例。

　　人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則，開展公司內部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定，都盡可能的發(fā)現問題，同時就工作當中所出現的問題提出自己的想法和觀點，并加以解決，使得自己的職業(yè)技能大大提高，并很享受這其中的樂趣，正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善，那么她就是種娛樂，并非很單一的為了工作而工作，她更可以使我的工作和生活均衡。

人事部工作心得6

　　人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

　　一、立場鮮明講政治人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的`負責精神。

　　二、擺正位置顧大局學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

　　1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

　　2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。

人事部工作心得7

　　我之前的上司說要做人事要沉到基層中去。我最近在主導公司的人事兼行政，最近感慨很深！我個人是比較直性子的人，比較偏激，之前一直做市場來者，而且都是從基層做的，應該說比較能了解各層次個崗位的心態(tài)。自己有點感慨，說出來分享下：

　　1、不能太急功近利。做治理本身就是個慢功夫，假如急了會收到比較大的反彈，后續(xù)工作就很難做了，從各人心態(tài)上來講更是如此假如急了會讓領導覺得比較浮躁，對你就更不放心了，沒有領導的信任是沒有辦法做事的；

　　2、要會看準時機。有的人有了好方案就馬上拿給領導去看，希望得到領導贊許，進而實施，滿腦子理想主義。打仗講究天時，地利，人和，做人事業(yè)一樣，你要看準你交報告的'時機，老板心情好的時候在給他，和他討論可行性，假如老板這時候心里正對銷售冒火呢，你去遞方案無疑是自討沒趣，你的方案再漂亮老板也不會欣賞的；

　　3、報告要簡明扼要。有的人寫的一手好文章，作報告的時候就旁征博引，我個人認為不是很好，尤其是老板比較忙得情況下，我平時給老板報告一般只有一張紙，假如真的是做制度，字數比較多的情況，多數會有個說明，用一張紙來闡述我做該制度的前提，目的以及原理，而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情，需要長期努力才會見成效，而且雖然這套制度還不完善，我會不斷追加條例，不斷完善他的經過這樣的灌輸，老板也有這樣的覺悟，而且自己也會經常講治理要慢慢來做，所以我很欣慰老板這樣的支持，即使有某些時候我不能拿出好的方案，他也能夠理解；

　　4、要對公司布滿希望。假如自己都覺得公司沒希望了，別人怎么會認為有希望呢。所以我想人事應該是要有給員工一個夢想的能力吧。

　　先寫到這里，大家可以一起討論下，我覺得做企業(yè)就像在治理一個小的國家一樣，一個國家這么多人才一樣還是要有社會問題的，這是不可避免的所以我們在做治理要借鑒，有時候我做制度時和老板就舉國家這樣的例子，講中國制憲的歷程，老板很輕易理解，所以雖然我有兩個領導，但是他們都對我的工作給了極大的支持，我在工作中也會有很多的困惑，不過通過不斷的調整心態(tài)，就還算好了。我們公司是全新的公司，所以應該有些可以給同行借鑒的東西吧！

人事部工作心得8

　　一、人才要求的提升

　　隨著近年來公司急速的發(fā)展和進步，在員工的能力要求方面也有了進一步的需求。并且隨新項目的召開而導致公司人手不斷短缺，我們人事部在招聘工作中也非常的緊張。

　　但目前公司的狀況，需要的不僅僅是人員，更需要有足夠專業(yè)能力的人才!為此，我們積極行動，在工作中向各部門領導確定能力需求，并根據空缺崗位的需求量進行計劃，在領導的批準后，最終確立了新的招聘需求。

　　盡管對招聘要求的提升也進一步的增加了我們對人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落，反而嚴格的要求了自己，認真的做好每一個崗位的招聘工作。

　　二、招聘的工作

　　在逐步更新了招聘要求后，我們也在各大招聘網站積極的尋找人才招聘，通過在網絡上的溝通后，我們會選擇出基本適合的人員，并參加第一輪的面試。

　　第一輪的面試也主要是由我們人事部負責，通過對應聘者的個人個人交流來了解面試者的個人氣質以及思想和發(fā)展的方向是否符合__x企業(yè)的團隊要求。此后，才會選擇出參加第二輪面試的應聘者。

　　第二輪則是由各部門管理階層的領導盡心篩選。盡管在第一輪應聘后留下的應聘者已經不多，但在第二輪中，各部門的管理者們會以更嚴格的態(tài)度進行能力的考核與審查，篩選出最后的合格者。

　　當然，除了網絡的招聘外，我們也在各大高校招聘有基礎的應屆畢業(yè)生，并在企業(yè)內部進行專業(yè)培養(yǎng)，這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才，也能帶來大量的人力資源。

　　今年的情況來說，我們人事部共接待了應聘者__x人，其中應屆成功的共有__x人，目前還留在公司的有__人。

　　三、其他工作

　　除了招聘以外，我們也在工作中加強了員工的管理，對企業(yè)員工的資料進行了補齊，并針對員工能力進行評估，調整員工福利等等。

　　如今，盡管這段時間的人員情況已經穩(wěn)定，但公司在不斷的發(fā)展，我們作為人事員工，也必須不斷的努力調整工作，并且，也要加強自我的提升，這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進!

　　一、個人品行

　　在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

　　在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

　　二、管理思維

　　高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的.方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動與員工培訓

　　員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

　　在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。

人事部工作心得9

　　記得那是20xx年的夏天，我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來，開始了我的務工之旅。時間一晃四年過去，在這四年里，我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務課長，以及后來的人事行政經理，可以說我與人事行政工作結下了不解之緣。

　　回想起這四年的工作歷程，真可謂是感慨萬千！很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作，顧名思義就是管理"人"與"事"的工作，所有與之相關的工作都要去管理。任何"事"都有其發(fā)展的客觀規(guī)律和內外部的因果關系，只要找到"事"的發(fā)展規(guī)律和因果關系，因此，"事"的本身并不難管理。而"人"是自然界最聰明、最復雜的"動物"通常表現為思想活躍、想法多，且具有隱蔽性。在人事工作管理中，管理人，直接關系到一個人的成長與發(fā)展，關系到個人的切身利益，所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形，合理平衡各方關系，必須想周全做細致。設機構容易，撤機構難，進人容易裁人難，帶帽子容易，摘帽子難，發(fā)紅包容易，掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。

　　另外，人事工作關系到企業(yè)的發(fā)展大局，人事工作重要的一項內容就是使組織內部實現"人事匹配"，所謂"人事匹配"就是使合適的"人"做合適的"事"，人人有事做，事事有人管，各盡其責，各盡其能。這正所謂：管事難，管人更難，管好人事工作是難上加難。

　　盡管人事工作很難做，但是，在經過這么多年的磨練與經驗的積累，我認為只要做好以下幾個方面做好人事工作并不難。

　　首先，在心態(tài)方面，要以"食君之祿，擔君之憂！"的思想為公司謀長遠利益。在企業(yè)發(fā)展的各個時期會有不同的事情或情況發(fā)生，當遇到個人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時，作為人事行政的管理者，首先應該想到的是放棄個人利益，謀求企業(yè)利益，只有企業(yè)發(fā)展了，個人才能更好的發(fā)展。另外，還要積極帶動和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標主動放棄個人利益。

　　其次，在行為方面，要做好上級的參謀，做好下級的表率！其實人事行政工作就像一個"管家婆"，對上要向老板負責，對下要監(jiān)督和管理員工。如何才對老板負責，這就需要人事行政管理者，處心積慮的為老板考慮，例如：在制定企制度方面，一個有效的制度是企業(yè)良好發(fā)展的關鍵，有這么一個故事：有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的`那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

　　建立一個像"輪流分粥，分者后取"那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責任，公司就會產生腐敗，進而衰退；缺乏權利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把"責、權、利"的平臺搭建好，員工才能"八仙過海，各顯其能"。

　　如何才能監(jiān)督和管理好員工，做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個故事：春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白后，李離準備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說："我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現在犯了錯誤，如果將責任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來"。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。

　　正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到"己所不欲，勿施于人"。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。

　　最后，要做好人事行政工作一定要和銷售聯系起來。因為，經營企業(yè)的目的就是通過不斷銷售自己的產品從而實現自身不斷的壯大和利潤不斷的增多。所以企業(yè)內部任何行為都要圍繞這一中心。盡管人事行政工作的價值不是通過銷售業(yè)績直接體現的，但是，他所承擔的是把公司的內部資源，特別是人力資源轉化為企業(yè)生產力的責任。因此，從這一點就不難看出人事行政工作與銷售工作有著相輔相承的關系。如果將其分開，管理所創(chuàng)造的價值就無法讓領導者看到和認同，管理的價值最終還是在銷售中體現的。在公司中銷售淡季，銷售支持管理，工作總結、人員調整、人員培訓、激勵、員工活動等將是公司的重點；而在銷售旺季，管理支持銷售，一切工作以銷售為中心，全員銷售，甚至管理可以做出適當的讓步。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面，因為那樣工作起來會很難，很被動，更得不到公司的重視。

　　以上這些，就是我這些年來在做人事行政管理工作中一點點感悟或者說是體會，拿出來和大家分享一下。

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