學(xué)習(xí)物流心得體會15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)物流心得體會,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)物流心得體會1
我很榮幸的參加了由公司內(nèi)部組織一個星期的“第十六期新員工入職培訓(xùn)”,通過本次活動,我不僅讓我對公司的企業(yè)文化、員工精神以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí),同時也加強(qiáng)了我對物流業(yè)務(wù)的操作流程和操作規(guī)范有了更加清楚的了解,從這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中中受益匪淺,感想頗多。
培訓(xùn)總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和商務(wù)禮儀,實(shí)踐操作和考核。
首先是由胡經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于1991/05/01,公司整體和每一個部門都有自己清晰的定位,讓我們向著一個共同的方向努力,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的同時體現(xiàn)出我們在公司的價值。在作為公司員工我需要開發(fā)需要倉儲業(yè)務(wù)的服裝客戶來為公司增加利潤,作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應(yīng)鏈管理需求的'盈利團(tuán)隊(duì)中的一員。
其次就是方姐、售后和財務(wù)的經(jīng)理給我們講解在工作中應(yīng)該注意的各種細(xì)節(jié)性問題,以便在處理問題的過程中能夠更加完善和全面的解決客戶所需同時能夠規(guī)避不必要的潛在風(fēng)險。在這個的學(xué)習(xí)過程中,我們都能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現(xiàn)自己一些不好的物流操作,同時能夠讓我們每一個人對整個貨物的各項(xiàng)流程以及操作有更加全面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,這絕對相當(dāng)于大學(xué)一個學(xué)期的實(shí)踐訓(xùn)練。例如崗位技能和售后學(xué)習(xí)重點(diǎn)提醒的開單注意目的站、
保險、簽收單等等很多實(shí)際性的問題,以免后期讓公司或者個人產(chǎn)生不必要的損失。;財務(wù)學(xué)習(xí)主要讓我們了解報銷流程和規(guī)范填寫及申報之中需要注意的各項(xiàng)事宜,簡單而實(shí)際,并于個人息息相關(guān)的事情。
最后由胡經(jīng)理主持的對個人考核,考核讓我們有點(diǎn)措手不及,由于自己學(xué)習(xí)的不認(rèn)真和實(shí)際學(xué)習(xí)條件的限制,對很多知識和操作運(yùn)用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時間我對于課堂上不足的一些問題,也得到了解決,為自己現(xiàn)在現(xiàn)在的工作提供了很多便利。
總的來說在這次培訓(xùn)中我還是受益匪淺,無論是業(yè)務(wù)知識,還是自身問題,都有了提升和改;同時也讓我了解公司文化和認(rèn)識了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)物流心得體會2
學(xué)習(xí)豐田tps管理,讓我想到的最多的一個是:tps能給我們帶來什么。
豐田的tps管理方式,依靠它獨(dú)特的管理理念、成本理念、可視化的管理方式、自主的管理方式、尊重人性的管理方法、中層驅(qū)動的執(zhí)行理念這一整套的管理方式,構(gòu)筑了豐田自律的神經(jīng)控制。
豐田依靠它的tps管理方式,造就了它規(guī)模世界第三,產(chǎn)量世界第二、而其利潤世界第一的驕人成績。
縱觀整個tps管理方式,從宏觀的角度,從企業(yè)的角度講,我們?nèi)A爾潤要學(xué)習(xí)它先進(jìn)的管理方式,就要先弄清楚差距在那里?最大的差距有兩點(diǎn):第一,管理是絕對的。第二,中層驅(qū)動的執(zhí)行理念。
豐田認(rèn)為,真正持久決定企業(yè)價值的是企業(yè)的內(nèi)部管理,我一直推崇的觀念是攘外必先安內(nèi),要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須抓好內(nèi)部管理,自下而上的一整套執(zhí)行鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,只有做了這點(diǎn),才能一致對外。歷史上封建社會每一個鼎盛朝代的衰落甚至滅亡,無外乎都是由一個因素引起的——內(nèi)憂外患,在外強(qiáng)勁敵的吞噬下,朝延內(nèi)部又發(fā)生內(nèi)爭。就算是衰落或者滅亡,也不能把責(zé)任全部都推到那些ceo的身上,明崇禎帝朱由檢是一個很好的例子,人說:“明朝滅亡,不亡于崇禎,而亡于萬歷”崇禎是想振興大明,也有能力振興大明,但他沒有從根本上解決內(nèi)部問題。集團(tuán)內(nèi)部的腐蝕讓他這個本身應(yīng)該很英明的皇帝成了斷送大明江山的恥徒,最終只求得煤山一吊。所以,真正成功的企業(yè)變革,一定要從中層發(fā)起。
由面及點(diǎn),從微觀的角度,從部門的角度講,在物流科的管理過程中,它更是一套適合物流科管理方式。我們要學(xué)tps的很多。
做好部門管理工作首先是做好內(nèi)部管理,實(shí)施分級管理,平衡協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,體現(xiàn)人性化管理,最終才能成為勁往一處使的實(shí)干團(tuán)體。不能依靠erp系統(tǒng)提高成品庫管理水平,更主要是以個人為管理單位,以班組為管理對象,體現(xiàn)以我為主的管理方式。真正實(shí)現(xiàn)管理出效益。
其二、成本制勝,豐田的“成本論”指出:企業(yè)利潤是市場價格減去成本,產(chǎn)品的售價是市場決定,而非企業(yè)決定,企業(yè)要獲得更多的利潤,必須無止境的降低成本,用豐田的另一句話是:無止境的消除浪費(fèi)。在這里,我們可以由此套用衍生出“物流成本論”,在當(dāng)今激烈的市場競爭中,各廠家都在大張旗鼓地降低生產(chǎn)成本,采購成本,管理成本,而唯一被忽略的物流成本將成為企業(yè)降低成本的瓶頸,在物流成本控制的過程中,一項(xiàng)目成本的降低必然導(dǎo)致另一個項(xiàng)目成本的`上升,降低物流成本的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)物流成本最小化。庫存是萬惡之源,從降低庫存開始,一系列地降低物流包裝、倉儲、保管、裝卸、運(yùn)輸費(fèi)用。
其三,可視化管理方式和“看板”管理方式。物流科以成品庫為試點(diǎn),首先劃好區(qū)位,標(biāo)識區(qū)位號,使各個區(qū)位讓人一目了然,實(shí)現(xiàn)了庫位的可視化,同時在每排玻璃前放上小黑板。在玻璃出庫后,其數(shù)據(jù)也得到及時更改,實(shí)現(xiàn)了庫存的可視化,根據(jù)庫位和庫存的可視化,實(shí)行“看板”出庫。這兩個可視化和“看板”管理方式,大大提高了工作效率。
其四,學(xué)習(xí)豐田jit生產(chǎn)方式。由于玻璃生產(chǎn)企業(yè)的特性,生產(chǎn)線是不可能停下來的,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題只能是從源頭解決,事前把關(guān)控制、事中監(jiān)督、事后處理。而這一生產(chǎn)方式我們可以恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到物流上,在物流過程中,包括包裝、倉儲、保管、裝卸、運(yùn)輸過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即停下來解決,以免發(fā)生更大、更嚴(yán)重的問題,避免重大損失的產(chǎn)生,豐田能用jit生產(chǎn)方式降低物流成本,我們物流也可以用jit生產(chǎn)方式降低物流總成本,從而達(dá)到消除浪費(fèi),降低成本的目的。
所以說豐田tps管理方式是一套更適應(yīng)物流的管理方式。只要將tps落實(shí)到實(shí)際管理過程中,我相信物流整體部門管理水平將會更上一個臺階.
學(xué)習(xí)物流心得體會3
物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確的、及時的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動。
眾所周知,物流功能貫穿著企業(yè)的生產(chǎn)、銷售的全過程,所以跟企業(yè)多個不同職能部門都有所聯(lián)系,要想做好物流需要了解所服務(wù)的不同職能部門的特點(diǎn)以及需求。而作為學(xué)生而言,如何學(xué)習(xí)物流管理卻與學(xué)習(xí)其它學(xué)科并無太多的區(qū)別,但要學(xué)好、做到學(xué)以致用卻有自己需要注意的一些地方。
一、最開始應(yīng)該學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)的知識:
這些是學(xué)習(xí)物流之前必備的知識體系。學(xué)習(xí)手機(jī)掛件了解后才能對物流應(yīng)用型的知識融匯貫通。簡單的數(shù)學(xué)(概率與統(tǒng)計、線性代數(shù)、微積分)、管理學(xué)、管理心理學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、物流學(xué)基礎(chǔ)原理、會計學(xué)基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流技術(shù)、市場營銷學(xué)、計算機(jī)應(yīng)用、法律基礎(chǔ)、倉儲實(shí)務(wù)、倉儲物流技術(shù)與裝備、Internet網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用。
二、經(jīng)過基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)以后,應(yīng)用型的學(xué)習(xí)科目就在第二階段:
物流學(xué)、商品學(xué)、國際物流學(xué)、物流管理、國際貿(mào)易、幾種簡單的程序語言(例如:C語言程序設(shè)計、SQL Server數(shù)據(jù)庫等)、軟件工程、企業(yè)物流管理、供應(yīng)鏈規(guī)劃與組織、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理會計、財務(wù)管理、第三方物流與服務(wù)
三、對于一些簡單的應(yīng)用型知識掌握以后,就應(yīng)該更加深入的學(xué)習(xí)一些知識板塊,這些知識能夠讓你把自己的一些想法融入到所學(xué)的知識中:
包裝學(xué)、倉儲管理學(xué)、采購學(xué)、物流系統(tǒng)工程、采購管理與庫存控制、運(yùn)輸設(shè)計與配送管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、、物流信息系統(tǒng)、ERP/MRPⅡ原理與應(yīng)用、電子商務(wù)與物流、物流中心設(shè)計與運(yùn)作。
四、通過前面的三個學(xué)習(xí)以后,我們將會對一些客戶關(guān)系的確立和客戶滿意度的樹造上進(jìn)行探討,還有就是一些行業(yè)進(jìn)行的軟件:
物流軟件應(yīng)用、企業(yè)管理應(yīng)用軟件、客戶關(guān)系管理等。
物流管理學(xué)習(xí)心得體會2
三個月物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對于物流管理概念的認(rèn)識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的認(rèn)識。突破于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆書到用時方恨少。
今天我們有機(jī)會在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
物流管理學(xué)習(xí)心得體會3
物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境是一個社會系統(tǒng)工程,單純依靠某一方面或幾個方面的努力顯然是不夠的,它需要社會各方面共同努力,協(xié)同作戰(zhàn):
1、加強(qiáng)現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論和物流政策的研究
我國目前物流業(yè)劃分不明確、物流行業(yè)管理職責(zé)不清晰,影響了物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,同時也影響了國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程。應(yīng)加強(qiáng)我國物流業(yè)政策、法律、法規(guī)的研究和制定工作,以便協(xié)調(diào)和規(guī)劃我國物流產(chǎn)業(yè)21世紀(jì)的發(fā)展前景,并在政策上予以全面支持;同時加大對物流基礎(chǔ)理論研究的力度,吸收國外先進(jìn)的思想、理論和技術(shù);吸取別國物流管理研究的成果,鼓勵理論界研究電子商務(wù)物流中的難題,加快我國電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐。
2、重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展物流經(jīng)營和管理的'科技含量是電子商務(wù)物流的立足之本,這主要體現(xiàn)在物流技術(shù)的信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化上。
例如,為了千方百計地滿足用戶方便、快捷、門到門直達(dá)運(yùn)輸需要,電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)是一種有效的信息管理和處理的手段;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)可以全天候、連續(xù)地為無限多用戶提供任何覆蓋區(qū)域內(nèi)目標(biāo)的高精度的三維速度、位置和時間信息;Internet網(wǎng)上每天大約有3萬多人在發(fā)布信息,有多達(dá)100萬人在此閱讀信息,數(shù)據(jù)流量達(dá)數(shù)百兆。網(wǎng)絡(luò)新聞有多達(dá)2萬種分類信息。如何充分利用Internet獲取物流信息是一個現(xiàn)實(shí)問題,為物流發(fā)展提供了無限商機(jī)。
3、提高對發(fā)展電子商務(wù)物流的認(rèn)知。
加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合理布局物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分,電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域的一次革命,而電子商務(wù)的物流是物流領(lǐng)域的一次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想,把物流提升到競爭戰(zhàn)略的地位。國家除了加快對公路、鐵路、港口、機(jī)場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外,各地方政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃,正確引導(dǎo)物流企業(yè)布局和建設(shè),包括物流倉庫、配送中心、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等,提高物流速度和物流效率。
4、大力加強(qiáng)物流專門人才的培養(yǎng)
要改變我國物流體系落后的現(xiàn)狀,就必須為其提供一個良好的教育支持系統(tǒng)。政府要制訂相關(guān)政策,鼓勵、支持大專院校、科研機(jī)構(gòu)面向全國培訓(xùn)師資,通過在高校開設(shè)物流專業(yè),培養(yǎng)現(xiàn)代物流專門人才。加強(qiáng)物流人才的短期培訓(xùn),提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì),以滿足我國近期對物流人才的需求。推薦培訓(xùn)機(jī)構(gòu):新思路學(xué)校。
物流管理學(xué)習(xí)心得體會4
不知不覺已到了期末了,而各科都面臨著期末考試,但是,教我們的物流地理的劉念老師沒有期末考試,她的考核標(biāo)準(zhǔn)是畫地圖和去港口的碼頭參觀而寫出來的感想。想不到在臨近期末的時候還可以全班在老師的帶領(lǐng)下去參觀深圳鹽田港碼頭,這讓我對港口產(chǎn)生了濃厚的興趣。真的好想了解鹽田港港口的內(nèi)部操作,它的魅力竟然如此巨大,不僅掌控了世界上許多國家之間的物流運(yùn)輸,而且承擔(dān)著國家的經(jīng)濟(jì)命脈,促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?傊,鹽田港口的一切一切,都是那么地神秘,都讓我十分向往……
記得從初中我們就有學(xué)地理這門學(xué)科,但是真正意義上的接觸卻是在高中,初中因?yàn)閷Φ乩頉]什么興趣,加上這門科又沒什么壓力,所以只是老師在上面講而我們在下面根本就沒怎么聽,就這樣混過了初中三年,對地理還是一片空白。但是到了高中就不一樣了,地理是綜合學(xué)科的其中一科,在加上我x科選報的正是地理,所以對我來說,地理在我高考中占有很高的分?jǐn)?shù)值,使我不得不重視它。高中的地理老師是個男的,性格很隨和,加上他教地理教的確實(shí)很好,才使我逐漸喜歡上地理這門學(xué)科,并且在老師的指點(diǎn)下成績越來越高。最終憑借地理幫我考到了好的專業(yè),恰好在港口與航運(yùn)管理這個專業(yè)中有物流地理這門學(xué)科,它將會運(yùn)用到很多的地理知識,這才又讓我拾起地理,劉念老師的教學(xué)方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學(xué)習(xí)書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運(yùn)用的才是自己的東西,才算是真正學(xué)到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎(chǔ)理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實(shí)踐,自己在地圖上找出老師布置的任務(wù)并做上相應(yīng)的標(biāo)記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學(xué)方法不謀而合——學(xué)地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應(yīng)的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學(xué)地理的時候,總覺得書上講的東西在現(xiàn)實(shí)生活中沒什么真正的意義,但是自從學(xué)了物流地理這門學(xué)科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實(shí)的地理基礎(chǔ)知識,才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進(jìn)行工作,F(xiàn)代物流如港口的運(yùn)作,則必須對負(fù)責(zé)的航線相當(dāng)?shù)氖煜,例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運(yùn)的話,則弄清它們的運(yùn)輸方式及轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn),查看不同運(yùn)輸選擇的性價比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細(xì)的運(yùn)輸方式,務(wù)求達(dá)到最小的消耗得到最大的收益。這當(dāng)中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當(dāng)水平的地理知識,否則,你將無從做起。
學(xué)習(xí)物流心得體會4
自從全省學(xué)壩頭的開展,郵政局的干部職工受到了極大的精神鼓舞,業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。特別是壩頭支局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入209萬元,完成年計劃的109%。20xx年又制定了收入目標(biāo)209萬元,力爭350萬元的晉級目標(biāo)。充分展現(xiàn)了《老典型的新魅力》。而今,我們郵政速遞物流這只小船,已進(jìn)入我們獨(dú)自駕馭的時代,是隨波逐流還是揚(yáng)帆起航,需要我們的團(tuán)隊(duì)對我們的榜樣重新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)壩頭支局那種:“寧可流汗不流淚寧可苦干不苦熬”的創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)習(xí)其全面的經(jīng)營理念,學(xué)習(xí)其誠信重業(yè)服務(wù)的品牌意識,學(xué)習(xí)其求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干狠抓落實(shí)的工作作風(fēng),我的內(nèi)心感觸很多,面對激烈的市場競爭時期,我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),把壩頭的這種精神落實(shí)到今后的工作中,做一名合格的團(tuán)隊(duì)長。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
通過學(xué)習(xí)壩頭,我深刻的`認(rèn)識到作為團(tuán)隊(duì)長要有清醒頭腦,不但負(fù)責(zé)好團(tuán)隊(duì)每一位專職客戶經(jīng)理的業(yè)績考核,還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹學(xué)習(xí)好各項(xiàng)文件和省市局下達(dá)的一系列的政策,不讓政策棚架,不折不扣的傳達(dá)到每一位職工。通過政策的學(xué)習(xí),使每一位職工的發(fā)展業(yè)務(wù)的激情都很高。尤其是汴郵速20xx年1號《市郵政專業(yè)專職營銷人員考核管理補(bǔ)充辦法(實(shí)行)》,對各崗位都有細(xì)致的考核,每一位客戶經(jīng)理對照自身都定下了晉升目標(biāo)。每一位成員信心十足。作為團(tuán)隊(duì)長也將為適應(yīng)市場競爭的挑戰(zhàn),不斷的努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)經(jīng)營水平,提高分析市場的能力。通過學(xué)習(xí),理清工作思路,以便更加適應(yīng)市場,搶占市場先機(jī)。通過學(xué)習(xí)壩頭,使我們通許局的團(tuán)隊(duì)形成一個團(tuán)結(jié)一致,堅強(qiáng)有力的集體,為實(shí)現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、堅定發(fā)展的信心推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展
1--4月份以來,通許速遞物流公司共形成收入15.6萬元,較去年同期增長330%。面對激烈的市場競爭局面,葉局長要求我們必須改變發(fā)展思路,從項(xiàng)目上來拉動我們的收入,我就和項(xiàng)目經(jīng)理一起逐個單位進(jìn)行走訪,抓住各單位都以人本管理為先的理念積極推銷我們的禮儀業(yè)務(wù),成功的與七家單位簽訂了協(xié)議,預(yù)計形成年收入10萬元。以此我們看到了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場潛力,進(jìn)一步開拓市場,把禮儀項(xiàng)目做大做強(qiáng),力爭今年在1500戶的基數(shù)上另曾1500戶,實(shí)現(xiàn)全年20萬元收入目標(biāo)的完成。
三、靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要,在攬投員的攬投管理中,基本達(dá)到當(dāng)班妥投完畢不滯留任何郵件,用戶要求上門收取郵件時,我們能夠做到30分鐘內(nèi)到達(dá),為用戶做好跟蹤查詢,及時向用戶反饋信息,受到廣大用戶的好評,提高了用戶對郵政速遞物流的信任度。僅攬收一項(xiàng)與去年同期相比,我們達(dá)到了60%的增長。因此,從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中,讓我們更加明確良好的服務(wù)在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的重大作用。
四、學(xué)習(xí)壩頭確保20xx年經(jīng)營目標(biāo)的完成
通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識提高了自身素質(zhì),切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了團(tuán)隊(duì)管理水平,樹立正確的發(fā)展觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支局主動跑市場,收集信息,了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法進(jìn)一步擴(kuò)大速遞物流的發(fā)展空間,協(xié)助葉局長全面完成今年75萬元的任務(wù)目標(biāo)。
對照壩頭支局我要樹立真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),不怨天尤人,牢固樹立發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握好省市局各項(xiàng)政策,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我將把壩頭的“五學(xué)五找五比”理念,深記心中,把壩頭的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,為通許速遞物流快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
學(xué)習(xí)物流心得體會5
一篇《老典型的新魅力》引領(lǐng)我對“寧可流汗不流淚、寧可苦干不苦熬”壩頭精神的再一次深刻詮釋,掩卷深思,面對市場競爭的殘酷現(xiàn)實(shí)和郵政物流面臨的嚴(yán)峻形勢,學(xué)壩頭我應(yīng)該學(xué)什么?學(xué)壩頭,我的差距在哪里?學(xué)壩頭,我應(yīng)該怎么做?
一、在身處困境中學(xué)習(xí)壩頭支局敢想敢干、勇爭一流的思想
觀念在困境中,壩頭員工敢想敢干取得了實(shí)現(xiàn)收入209萬元,完成年收入計劃109%的佳績,20xx年自我加壓制定了實(shí)現(xiàn)收入260萬元、力爭350萬元的晉級目標(biāo)。比自身的差距在于身處郵政速遞物流改革的困境中一度消沉,大有隨波逐流任其發(fā)展態(tài)勢,信心不足、目標(biāo)不明、方向不清。四月份,秦偉峰局長提出了“靠管理促發(fā)展,靠服務(wù)贏市場,靠市場謀創(chuàng)新,靠創(chuàng)新求發(fā)展,靠發(fā)展進(jìn)軍30強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)。在其打破大魚吃小魚的舊觀念,直面快魚吃慢魚的市場新規(guī)律的思想觀念和壩頭精神的指引下我將積極轉(zhuǎn)變思想、樹立信心,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,確保全年95萬收入計劃的完成,勇爭全省30強(qiáng)發(fā)展目標(biāo)。
二、在日常工作中學(xué)習(xí)壩頭支局不折不扣貫徹文件精神的執(zhí)行力
以來,壩頭支局在省公司《河南省郵政局農(nóng)村支局所經(jīng)營承包辦法》等一系列政策的激勵帶動下創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績。比自身我們存在政策棚架、考核不清等諸多問題,致使出現(xiàn)干與不干一個樣的平均分配,職工營銷發(fā)展缺乏積極性。20xx年四月份市公司出臺的汴郵速業(yè)務(wù)函[20xx]1號《市郵政速遞專業(yè)專職營銷人員考核管理補(bǔ)充辦法(實(shí)行)》為營銷人員搭建了廣闊的成長平臺,我們將帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,各層面對照自身制定晉升目標(biāo),不折不扣宣貫好、執(zhí)行好,使省市公司出臺的好政策,真正成為營銷人員拼搏發(fā)展的動力。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展中學(xué)習(xí)壩頭支局創(chuàng)新思路、項(xiàng)目營銷的市場開發(fā)意識
一直以來,速遞物流在項(xiàng)目發(fā)展中不盡人意,缺乏規(guī)模發(fā)展的項(xiàng)目拉動收入增長。我本人也存在有顧步不前,發(fā)展中找困難、找借口情況。在 “學(xué)壩頭、創(chuàng)佳績”的熱潮中,郵政物流迎來了學(xué)習(xí)以來第一個階段性項(xiàng)目——萬水千山 “綜”是情端午節(jié)專項(xiàng)營銷活動。我本人將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),創(chuàng)新思路,在市縣領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)文件精神帶領(lǐng)全員積極全力做好項(xiàng)目市場排查、開發(fā)、營銷工作,確保項(xiàng)目目標(biāo)2.5萬元的完成,同時緊盯生日禮儀、同城單證照項(xiàng)目,力爭全年生日禮儀戶,規(guī)模發(fā)展同城單證照項(xiàng)目全年實(shí)現(xiàn)收入超10萬元。
四、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中學(xué)習(xí)壩頭支局齊心協(xié)力、和諧發(fā)展的大局意識
在困境中組建的團(tuán)隊(duì),更需要全員樹立愛崗敬業(yè),協(xié)作奉獻(xiàn)的工作精神。作為一名承上啟下的管理人員我將從自身做起把業(yè)務(wù)發(fā)展中的牢騷化為盡職盡責(zé)勤思考的動力,把工作中的挫折視為鍛煉自己的'機(jī)會。先學(xué)做人,再學(xué)做事,在工作崗位中,只有付出對企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠,只有付出對員工的愛心和責(zé)任感才能在職工中起到表率作用,“眾人劃槳開大船”和大家一起在郵政物流改革的風(fēng)浪中搏擊。
作為一名掛職鍛煉人員,在日常工作中我會牢記自己的特殊身份,牢記縣局領(lǐng)導(dǎo)的期望,牢記市公司的培養(yǎng),更不能辜負(fù)給予自己成長平臺的市公司領(lǐng)導(dǎo)。通過自身不斷努力,創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,充分挖掘自己工作和人生的深度和寬度把壩頭精神落實(shí)到行動中來!
學(xué)習(xí)物流心得體會6
三個月物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對于物流管理概念的認(rèn)識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的認(rèn)識。突破于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
今天我們有機(jī)會在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的`我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
隨著學(xué)習(xí)的深入和對物流專業(yè)的了解,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)物流是我明智的選擇。因?yàn)槲锪魇墙?jīng)濟(jì)活動的橋梁,物流專業(yè)是時代發(fā)展的需要,也給了我提供了一個向上發(fā)展的契機(jī)。物流專業(yè)是行業(yè)自考的新嘗試,最大的受益者就是我們自考生,學(xué)校的規(guī)范管理和中交協(xié)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是我成長的沃土,而且我們不僅可以拿到學(xué)歷文憑同時還可以拿到職業(yè)資格證書。當(dāng)通過老師得知我國在這個領(lǐng)域里還處于摸索階段時,我暗下決心,要努力成為一個優(yōu)秀的物流人才,為這一空白涂上絢麗的色彩。
3年的學(xué)習(xí)中,我最大的收獲是掌握了物流方面的基本知識,并在“物流基礎(chǔ)”考試中取得了好成績!罢n前預(yù)習(xí),課上認(rèn)真聽,課后復(fù)習(xí)”字雖不多,但這是我學(xué)習(xí)的秘訣。我的體會,要選擇自考,就要選擇勤奮和堅強(qiáng),就要始終保持一顆永不言敗的心,一股永不磨滅的斗志!每一次取得了好成績,我不會洋洋得意,因?yàn)槲抑肋有其他的課程等著我,學(xué)習(xí)雖苦,但我會堅持,在自考這座高峰前面,我就是想看日出的人,為著這個夢想,我發(fā)誓走到底!
學(xué)習(xí)物流心得體會7
學(xué)習(xí)了“ 老典型的新魅力――壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展"這篇文章,對我的觸動很大,首先是壩頭鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn),而且屬典型的農(nóng)業(yè)貧困鄉(xiāng),人均可支配收入不足3200元,其次人員少,包括支局長僅6名員工,但是在20xx年一季度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的收入91.24萬元,業(yè)績突出,與排名第一的朱仙鎮(zhèn)郵政局相差3萬元,較去年同期增長49%,從外部看兩者貧富差距非常大,今年一季度速遞物流收入實(shí)現(xiàn)26%的增長,分析壩頭支局成功的原因:一是利用好省局出臺的好政策;二是真抓實(shí)干,艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和貫徹始終優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念;三是創(chuàng)造性的工作,緊抓落實(shí)。
文中兩段話我也非常贊同。支局長楊龍常說:“不干,啥都沒有,干任何一項(xiàng)都有收益!边有我們常說的“一切為了客戶,一切圍繞客戶,一切為客戶著想”的服務(wù)理念,壩頭做到了,而我們有的仍停留在口頭上,更多是做的不到位。
通過學(xué)習(xí)使我感到,壩頭支局在艱苦的條件下,干出優(yōu)異的成績,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們用行動實(shí)現(xiàn)了自身的價值,為我們的企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),學(xué)習(xí)他們,學(xué)習(xí)踏實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的工作方法,勇爭一流、奮勇爭先的'工作精神。我將以他們?yōu)榘駱,領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì),踏踏實(shí)實(shí)、真抓實(shí)干、努力工作。
我們要從以下幾方面來提升我們的團(tuán)隊(duì):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
我們的攬投員都屬于新近入局人員,對于局規(guī)局紀(jì)、業(yè)務(wù)知識都了解的不是很全面,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常開展學(xué)習(xí)活動,通過閱讀討論的形式,把業(yè)務(wù)知識盡快掌握,對企業(yè)頒布的一些好的政策進(jìn)行及時、反復(fù)的宣貫,讓大家明白“一份耕耘,肯定會帶來一份收獲”。從而形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“比、學(xué)、趕、超”的競賽。團(tuán)隊(duì)的工作氛圍積極向上,也能帶動團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績的提升。我們的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有家的溫暖,共同奮斗、相互幫扶,客戶經(jīng)理和攬投員沒有上下級關(guān)系,只有工作上相互協(xié)作,生活中互相幫助、彼此溫暖。團(tuán)結(jié)如同一家人一樣,團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)才有凝聚力。
二、緊抓項(xiàng)目,創(chuàng)新思維
業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開項(xiàng)目的有力推動。開發(fā)用戶,提高攬收量,是給攬投員找飯吃。開發(fā)項(xiàng)目,才是客戶經(jīng)理的出路。
三、從我做起,狠抓落實(shí)
通過每天制定的工作計劃,狠抓落實(shí)。要求團(tuán)隊(duì)的所有成員,每天為自己安排一倆件用戶開發(fā)工作,晚上回班共同研究,第二天要求落實(shí),需要多次拜訪的,制定計劃,通過攬投員與客戶經(jīng)理的溝通協(xié)作,盡快打開局面,實(shí)現(xiàn)突破,四月份我們團(tuán)隊(duì)完成三萬七千元。進(jìn)入五月份,機(jī)構(gòu)改革對我們團(tuán)隊(duì)影響巨大,協(xié)議大客戶劃出八千多元,轉(zhuǎn)入三千多元,形成了五千多元的缺口,我們迅速調(diào)整部署,在新段道積極開展工作,爭取在最短時間內(nèi)把缺口補(bǔ)上。五月份計劃收入八萬元,距離現(xiàn)實(shí)收入肯定有差距,但我們將通過項(xiàng)目來彌補(bǔ)收入,努力完成目標(biāo)。相信在彭總、于總,以及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,加上我們團(tuán)隊(duì)的共同努力,一定會使目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn),為速遞物流公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)翻翻,貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)物流心得體會8
《關(guān)于物流學(xué)概論》學(xué)習(xí)總結(jié)
20xx年春季計算機(jī)管理班:,學(xué)號: 一學(xué)期的學(xué)習(xí)即將結(jié)束,通過這一學(xué)期對物流概論的學(xué)習(xí),使我懂得了物流概論對一個學(xué)習(xí)物流專業(yè)學(xué)生的重要性,因此無論在將來還是以后我們都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)物流概論,認(rèn)真對待現(xiàn)代物流業(yè)。 物流與我們的生活息息相關(guān),我們身邊處處都存在物流的影子,如果我們離開了物流那么我們的生活將會產(chǎn)生很多不便,我們的一些物品也不能及時得到,可見物流對人類發(fā)展的重要性。我們現(xiàn)在不僅要了解物流、了解物流業(yè),更要積極投身物流業(yè)中,努力在物流行業(yè)發(fā)展,把學(xué)到的知識運(yùn)用的實(shí)際中。
自物流概念誕生以來,物流產(chǎn)業(yè)逐步形成并不斷地完善和發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)被認(rèn)為是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展水平在一定程度上代表著一國現(xiàn)代化程度和綜合國力。
現(xiàn)代物流業(yè)是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ),它把生產(chǎn)、流通、消費(fèi)有機(jī)地連接起來,加速社會再生產(chǎn)過程,而且以最快速度、最佳時間、最有效的組合完成商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程,最大限度地節(jié)省流通時間,F(xiàn)代物流發(fā)展已經(jīng)成為一個國家或地區(qū)綜合競爭力的重要標(biāo)志之一,被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的加速器和第三利潤源泉。因此,大批優(yōu)秀物流人才的培養(yǎng),也就成為高職高專教育的一項(xiàng)重要任務(wù),F(xiàn)代物流概論就是把現(xiàn)代物流理念整合、總結(jié)起來的一本書,如果我們想了解現(xiàn)代物流業(yè)的含義,那么我們必須把現(xiàn)代物流概論學(xué)識、學(xué)透。相對于發(fā)達(dá)國家的物流產(chǎn)業(yè)而言,我國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段。主要表現(xiàn)為:物流的`基本概念體系已經(jīng)得到完善;專業(yè)化物流服務(wù)需求初露端倪;專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn);多樣化物流服務(wù)不斷發(fā)展;物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模;物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起各級政府的高度重視等在現(xiàn)階段我們的物流也發(fā)展還不完善,物流業(yè)作為我國十大重要的支柱產(chǎn)業(yè),
可以想像它有多么廣闊的發(fā)展空間。 物流產(chǎn)業(yè)從本質(zhì)上來講是一個技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),它不僅吸納和使用著許多代表當(dāng)今科技發(fā)展水平的現(xiàn)代化技術(shù),其自身也在不斷創(chuàng)新和開發(fā)許多獨(dú)特的物流技術(shù)。新的發(fā)展形勢要求我們不但要重視應(yīng)用性物流技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,還要加強(qiáng)物流知識的普及和專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),從整體上提高中國物流產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平和教育水平。
第三方物流也是現(xiàn)代物流的重要組成部分,它的重要性不言而喻,那么我國第三方物流的發(fā)展前景怎么樣呢?國目前第三方物流所具備的能力與第三方物流市場潛力相比仍是微不足道的。第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù),中間商以合同的形式在一定期限內(nèi),提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流提供者是一個為外部客戶管理、控制和提供物流服務(wù)作業(yè)的公司,他們并不在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中占有一席之地,僅是第三方,但通過提供一整套物流活動來服務(wù)于產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
第三方物流發(fā)展的推動力就是要為客戶及自己創(chuàng)造利潤。第三方物流公司必須以有吸引力的服務(wù)來滿足客戶需要,服務(wù)水平必須符合客戶的期望,要使客戶在物流方面得到利潤,同時自己也要獲得收益,因此,第三方物流公司必須通過自己物流作業(yè)的高效化、物流管理的信息化、物流設(shè)施的現(xiàn)代化、物流運(yùn)作的專業(yè)化、物流量的規(guī);瘉韯(chuàng)造利潤。第三方物流服務(wù)供應(yīng)商面臨著的挑戰(zhàn)是要能提供比客戶自身物流運(yùn)作更高的價值。他們不僅考慮同類服務(wù)的提供者的競爭,還要考略到潛在客戶的內(nèi)部運(yùn)作。第三方物流提供商一般需要從提高物流運(yùn)作效率、與客戶運(yùn)作的整合、發(fā)展客戶運(yùn)作三方面創(chuàng)造運(yùn)作價值。 通過以上對物流的介紹我想大家應(yīng)該現(xiàn)代物流業(yè)有了一個初步的了解,物流行業(yè)有一個很好的發(fā)展前景,同時它也是我國gdp增長的重要支柱。
我很慶幸我做的這個選擇,也讓我了解到了現(xiàn)代物流對當(dāng)今社會發(fā)展的重要性,F(xiàn)代物流概論教會了我們怎么去認(rèn)識物流,怎么去了解物流,更重要的是它教會我在以后如何去投身于物流行業(yè)。
20xx年5月16日
學(xué)習(xí)物流心得體會9
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),在趙老師的精心的課程安排下,具有實(shí)戰(zhàn)性的考察中,和耐心的教導(dǎo)之下,讓我對國際物流實(shí)務(wù)有了非常深刻的認(rèn)知,學(xué)習(xí)到了非常多有用的專業(yè)知識以及訓(xùn)練了個人的各方面的能力(如資料查找能力,認(rèn)知分析能力,以及總結(jié)歸納能力),在此衷心得感謝我們最親愛的趙老師,同時道一聲:老師,您辛苦了。
下面我將運(yùn)用所學(xué)的知識,進(jìn)行系統(tǒng)的展示在這個學(xué)期自己所收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:
首先要說的是,國際物流的重要性:所謂的國際物流就是組織商品在國際間的合理流動,也就是發(fā)生在不同國家之間的物流。其總目標(biāo)就是:為國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營服務(wù),即選擇最佳的方式和路徑,以最低的費(fèi)用和最小的風(fēng)險,保質(zhì)保量適時的將商品從某國的供方運(yùn)送到別的一個國家的需方。是物流國際化發(fā)展的重要領(lǐng)域。
通過學(xué)習(xí)國際物流的特點(diǎn)和基本形式,我了解到,國際物流與國際貿(mào)易有著緊密的聯(lián)系,同時學(xué)到了國際貿(mào)易中的13種貿(mào)易術(shù)語,在老師的精彩講解下,對于他們之間的.聯(lián)系與區(qū)別有了更為深刻的認(rèn)識。不僅如此,還了解到國際物流相關(guān)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)在作的流程、貨運(yùn)結(jié)算方式、以及貨運(yùn)服務(wù)委托合同的主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
在國際物流系統(tǒng)與國際物流網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)中,了解到他們各自的構(gòu)成及運(yùn)作方式。其中還有,國際物流結(jié)點(diǎn)的功能及類型,如自由貿(mào)易區(qū)、保稅區(qū)、去口加工區(qū)等等;在國際貨運(yùn)包裝、倉儲、理貨業(yè)務(wù)中,國際物流中都有著更為嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)化得要求,深刻知道其包裝、倉儲、和理貨的對國際運(yùn)輸?shù)闹匾?在國際貨物運(yùn)輸?shù)慕M織和代理中,認(rèn)識到了承運(yùn)人、貨主、運(yùn)輸代理人之間的關(guān)系,還有國際貨運(yùn)的各種方式的優(yōu)缺點(diǎn),在本節(jié)中還了解到更為突出的內(nèi)容就是法律責(zé)任;在國際混勻的代理保健與代理報關(guān)中,了解到了報關(guān)流程,學(xué)會了填寫報檢單,報檢委托書等等,還有就是海關(guān)的地位作用以及現(xiàn)有的優(yōu)惠政策(如出口退稅政策);在學(xué)習(xí)了國際海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路聯(lián)合運(yùn)輸物流之后,學(xué)習(xí)到他們各自的優(yōu)勢與劣勢,以及他們的運(yùn)輸方式和風(fēng)險處理,還有他們的計價方式;在國際貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸與國際多式聯(lián)運(yùn)物流的章節(jié)中,了解到集裝箱運(yùn)輸和多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)勢,并學(xué)會填寫各種貨運(yùn)單據(jù);在國際物流服務(wù)與管理中,企業(yè)競爭環(huán)境的變化引起對核心競爭力的關(guān)注,加上國際電子商務(wù)對物流服務(wù)的需求激增,以及全球業(yè)務(wù)外包的趨勢和地區(qū)性貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)換,這些都促進(jìn)了國際物流服務(wù)的發(fā)展以及國際物流管理上的創(chuàng)新與發(fā)展。
在老師組織下的國際物流實(shí)務(wù)的角色扮演活動中,學(xué)會了報關(guān)的整個流程,有了更為立體的感受。還有就是課題分組活動中,更為深入地全面了解到了國內(nèi)外第三方物流企業(yè)的相關(guān)知識,如國內(nèi)外第三方物流企業(yè)核心競爭力提升策略、成本分配比較、成長模式,和人力資源管理。
經(jīng)過課堂的學(xué)習(xí)與活動的參與,我知道作為一名合格的國際物流人才要做到有耐心,
有信心,有恒心,有真心。同時還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任。綜上所述,從事國際物流活動,要求物流人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。通過學(xué)習(xí),我深刻地了解到了國際物流實(shí)務(wù)操作的復(fù)雜性,也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)完善所學(xué)的知識和所掌握的技能,以適應(yīng)以后工作的需要。
學(xué)習(xí)物流心得體會10
公司近期轟轟烈烈地開展學(xué)習(xí)豐田“TPS”管理及長期以創(chuàng)新降本增效,以當(dāng)家人、決策人、老板的身份開展工作,并帶領(lǐng)下屬積極主動工作,形成一個具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。本人倍感興奮的同時,深深感到自己在工作上、思想上還存在很大的差距和不足。
一、豐田“TPS”管理的核心內(nèi)容是:第一是管理,第二是管理,第三還是管理,應(yīng)把一切工作都納入到管理之中。這是公司提高核心競爭力的有力保證。這與陳總提出的管理是絕對的,經(jīng)營的重要,技能是相對的論述有異曲同工之處!癟PS”管理強(qiáng)調(diào)了對質(zhì)量嚴(yán)抓,提高生產(chǎn)、銷售的重要性,對企業(yè)創(chuàng)造效率,增強(qiáng)企業(yè)對外的競爭力。
、俦救藢W(xué)以致用,積極配合部門開展創(chuàng)新降本活動,物流公司已創(chuàng)新降本十余條(包括已實(shí)施和正在實(shí)施),每月節(jié)省開支3~4萬元左右。讓本人深深認(rèn)識和體會到,每個人在日常工作中,要迅速轉(zhuǎn)變角色,定位準(zhǔn)確,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)換管理思路,要有勇于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的思想和勇氣,克服自滿情緒。工作中要認(rèn)真分析、反思總結(jié)自己在工作中的問題,對照“TPS”管理模式,結(jié)合公司、部門的'實(shí)際情況把本職工作做實(shí)做優(yōu)?刂撇涣计返某、入庫。以企業(yè)文化教育人、樹人、留住人的理念引導(dǎo)下屬員工主動創(chuàng)新降本,還有在思想上去挖據(jù),去發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)造更好的工作思路,工作方法,工作措施。
、诒救嗽谝院蟮墓ぷ髦幸芯o迫感、壓力感、責(zé)任感,注重細(xì)節(jié),力求完美。
、墼诠ぷ髦凶ブ攸c(diǎn),重細(xì)節(jié),加強(qiáng)與橫向部門溝通、協(xié)調(diào),積極調(diào)動員工的工作激情生活熱情,要經(jīng)常與員工溝通、交流,征求員工的合理化建議,及時匯總、匯報,讓信息暢通。
二、目前部門對變革創(chuàng)新做到還不深,不夠細(xì),也沒有發(fā)揮下屬群策,群力的作用,必須要洞熟每項(xiàng)工作中的全部流程,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以創(chuàng)新降本增效意識,抓好部門安全,設(shè)備,人員管理工作。優(yōu)化完善工作流程,作到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮下屬人員的能力和潛力。
三、以“TPS”管理模式的應(yīng)用和部門變革創(chuàng)新工作的開展,結(jié)合部門工作的實(shí)際情況,
、僭诒韭殟徫簧媳救藨(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)文化和“TPS”管理模式的學(xué)習(xí)和理解,配合部門領(lǐng)導(dǎo)抓好下屬的管理工作,嚴(yán)把玻璃出入庫的質(zhì)量關(guān),做到“五個準(zhǔn)時”。時刻以創(chuàng)新降本為前提,先動腦,后動手,為部門想辦法出點(diǎn)子創(chuàng)新降本開展工作,并做到舉一反三,觸類旁通,避免在工作中走彎路,為部門減少損失。
、诶喂虡淞ⅰ熬o抓細(xì)節(jié)不放松”的思路進(jìn)一步開展好各項(xiàng)工作,對待小事,小問題任何時候都要警惕。具體工作中主要還是從最不吸引人注意的地方,最隱藏的地方,最不可能想到或發(fā)生的地方開始一點(diǎn)一滴的做好面上、點(diǎn)上的工作,力求工作做到精益求精。
、凵钊肜斫猓瀼亍皟蓚意識”即樹立市場競爭主體意識和“當(dāng)家人、決策人”意識,工作中要以法人代表的身份開展一切工作,要把成品庫當(dāng)做自己的公司,自己的家里一樣開展工作,用自己是老板的心態(tài)去對待每個人,每項(xiàng)工作。
④克服以往的守舊,怕風(fēng)險的舊思想,樹立開拓創(chuàng)新,勇于承擔(dān)風(fēng)險,鼓勵大家為創(chuàng)新降本出謀劃策,增加部門的效益,提高發(fā)貨速度,體現(xiàn)客戶價值。
目前本人在對待自己工作上存在不足,今后必須在任何時候任何地點(diǎn)都要“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的開展工作,來不得半點(diǎn)疏忽,不斷提升自己達(dá)到另一個高的境界。
學(xué)習(xí)物流心得體會11
通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流管理與我的實(shí)際感受,我覺得物流在人們?nèi)粘I钪衅鹬浅V匾淖饔茫瑥陌傩杖粘S闷返焦I(yè)生產(chǎn)乃至煤炭運(yùn)輸,物流都是至關(guān)重要的。同時也帶來一個很嚴(yán)重的問題,高昂的物流費(fèi)用,最后究竟誰是最終獲益者?
通過上課看的視頻與老師的講解加上自己的一些見解,我覺得最終的受害者還是百姓,那究竟誰是獲益者呢?
高昂的物流成本,堆積如山的貨物,市場的極大需求,物價的上漲……物流在此有著不可推卸的責(zé)任!
物流的成本上漲,加上中間各個環(huán)節(jié)的獲利,最后全部由市民來買單,導(dǎo)致物價上漲,如白菜從農(nóng)民手中拿過來不到1毛錢一斤,但是到達(dá)消費(fèi)者手中往往超過1元錢一斤,這中間加個怎增加10多倍!這中間經(jīng)手的有農(nóng)民、物流公司、超市、消費(fèi)者等,毫無疑問,物流最有嫌疑!
但是,物流看起來獲利也不是特別好,里面有很多成本,比如運(yùn)輸環(huán)節(jié),超載、超高等,司機(jī)時常被罰款,可以說,罰款占了運(yùn)輸成本很大比例,但是最后這些罰款到底去哪里了?罰款能解決司機(jī)不超載、超高、安全行駛嗎?
這里面,上交給國家的,國家拿著這部分錢來干什么?用來修路還是建造新的路?司機(jī)往往被罰之后照樣超載,照樣冒險,只要給了錢就沒事,這樣,不會給安全帶來任何保障,我覺得在這方面,政策存在很大的問題,另外還有很多叫法快不開發(fā)票的!最終會導(dǎo)致市場紊亂!
目前,我國物流管理整體比較亂,沒有系統(tǒng)的管理與相關(guān)完善的政策,當(dāng)然,最近幾年,我們國家除了相關(guān)優(yōu)惠措施,雖有帶動作用,但是不能從跟本上來解決,不過,我相信,我們的政策回來越來越完善,我們的生活會越來越好!
通過分析,我國物流的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)依然有很大的市場潛力,關(guān)于現(xiàn)在我國的發(fā)展是處于穩(wěn)定的增長,GDP的也是在不段的增加,市場上對于物品的運(yùn)輸以及配送等的需求很大,并且以現(xiàn)在我國的人口狀況看的話,我國農(nóng)民還是有很大一部分,其中的市場是非常巨大的,現(xiàn)在人都希望可以健康,美麗,并且為了自己已經(jīng)身邊的親人長壽,不斷的花錢買很多很多的對生命有幫助的東西,但其實(shí)人們的心理也明白許多廣告上的物品其實(shí)效果并不大,人們需要的是原生態(tài)的東西,這也就讓農(nóng)村的產(chǎn)品有了很大的機(jī)會,同時也給物流方面帶來了很多的機(jī)會,因?yàn)楝F(xiàn)在我國因?yàn)檗r(nóng)村的道路,已經(jīng)信息的不發(fā)達(dá),導(dǎo)致并沒有很好的.將農(nóng)村和城市連接起來,這是一個很大的利潤空間,并且如果我能在農(nóng)村建立起一個新的物流運(yùn)做模式的話,那必定也是很有潛力的一個經(jīng)濟(jì)方案!以消費(fèi)需求為龍頭,構(gòu)建供應(yīng)鏈,全面占領(lǐng)農(nóng)村物流市場和城市食物性消費(fèi)品的配送市場,第一步便是先用農(nóng)村有機(jī)食品占領(lǐng)城市市場。 要占領(lǐng)農(nóng)村物流市場,就要運(yùn)用現(xiàn)代物流管理的模式,實(shí)現(xiàn)原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)到終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動,將運(yùn)輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息處理等實(shí)施有機(jī)結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。
實(shí)施實(shí)時監(jiān)控要求,按照農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求對農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后進(jìn)行全方位的監(jiān)控,即在農(nóng)業(yè)產(chǎn)前向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者統(tǒng)一供應(yīng)優(yōu)質(zhì)種子、苗木,農(nóng)藥、化肥,農(nóng)資、技術(shù),實(shí)施統(tǒng)一的操作規(guī)程、農(nóng)作物病蟲害的有效控制、農(nóng)產(chǎn)品的分級處理等方面進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。為實(shí)施實(shí)時監(jiān)控,農(nóng)村物流企業(yè)可以與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者簽訂統(tǒng)一供應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程給予技術(shù)支持,并以保護(hù)價格回收符合品質(zhì)要求的農(nóng)產(chǎn)品的合同。有了可預(yù)測的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料需求,農(nóng)村物流企業(yè)才可以為從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)的企業(yè)配送其產(chǎn)品。
由于以保護(hù)價的形式向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者收購農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)民的收入增加,農(nóng)戶的購買力必然提升,對各種日用品和工業(yè)品的消費(fèi)需求必然增加,農(nóng)村物流業(yè)才可反向農(nóng)村配送日用品和工業(yè)品。
向城市居民配送農(nóng)村的綠色、安全衛(wèi)生、健康食物性消費(fèi)品,是發(fā)展農(nóng)村物流的重要前題。這就要加大宣傳力度,使城市社區(qū)居民對農(nóng)村物流業(yè)配送的食物性消費(fèi)品進(jìn)行認(rèn)同?尚械姆绞绞牵合虺鞘芯用褡龀龀兄Z,凡由農(nóng)村物流業(yè)配送的食物性消費(fèi)品其品質(zhì)均達(dá)到綠色、安全衛(wèi)生、健康的標(biāo)準(zhǔn),如果未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn),則由農(nóng)村物流企業(yè)予以理賠。
同時也提高物流公司的道德水平與安全意識,不可為了獲利而超載不把安全放在首位,提高到意識水平!這是與我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會的、和諧社會相違背的,在未來物流領(lǐng)域不僅要追求利潤,同時也要保證各個環(huán)節(jié)的安全,遵守安全法律法規(guī),提高員工安全意識、增加物流設(shè)備的安全可靠性是迫在眉睫的!所以,置安全與利潤之外,這是很不明智的。
現(xiàn)代物流管理,應(yīng)當(dāng)把安全放在第一位,其次提高效率,提高獲利能力,降低貨運(yùn)成本,提高貨運(yùn)可靠性!采用先進(jìn)技術(shù)以及完善相關(guān)法律法規(guī),提高物流的科學(xué)管理!
最后,物流管理是一個涉及各個部門的管理系統(tǒng),需要各個部分相互配合,相互制約,共同來實(shí)現(xiàn)!
通過此課程的學(xué)習(xí),使我對現(xiàn)代物流有了比較全面的了解,對物流的流程以及相關(guān)的部門有了一定的了解,雖然是大四最后學(xué)期的輔修課程,但是給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@!
學(xué)習(xí)物流心得體會12
時間過得很快,學(xué)習(xí)《物流地理》這門課也有一個學(xué)期了,通過這門課的學(xué)習(xí),我獲益匪淺。在劉老師的帶領(lǐng)下,既學(xué)習(xí)到了書本上的內(nèi)容,也懂得了許多課本以外的知識。現(xiàn)在就對這門課程做個梳理和總結(jié)吧!
一開始接觸這門課的時候,對于本來地理就不太強(qiáng)的我來說以為會很難,但是通過慢慢的學(xué)習(xí)和探索,發(fā)現(xiàn)這門課程其實(shí)很有趣也很有用。物流地理是一門地理學(xué)和物流學(xué)相交叉的邊緣學(xué)科,既具有經(jīng)濟(jì)地理學(xué)的某些特征,又具有物流學(xué)的某些特征。課本將這門復(fù)雜的新興學(xué)科分為了兩大部分:國內(nèi)和國際物流地理。在國內(nèi)物流地理中分了8個章節(jié),分別是:物流環(huán)境、物流基礎(chǔ)設(shè)施、綜合運(yùn)輸、鐵路、公路、水路、航空和管道運(yùn)輸布局。而在國際物流地理中又分為5個章節(jié):國際物流概述、國際物流環(huán)境、國際海上運(yùn)輸布局、國際航空運(yùn)輸布局、國際多式聯(lián)運(yùn)及陸路運(yùn)輸。由此看來,我們在老師的指導(dǎo)下按部就班的學(xué)習(xí)這些內(nèi)容后,就把物流地理這門看似困難但實(shí)際簡單有趣的課程給完成了。
在學(xué)習(xí)這門課的過程中,老師會根據(jù)情況給我們布置相應(yīng)的“畫地圖”作業(yè)。可別小看了這“畫地圖”,其實(shí)這里邊大有學(xué)問呢!要想把廣東、中國和世界地圖畫好,不僅需要掌握好地理知識,還要有足夠的`耐心和毅力。在畫地圖的過程中,讓我真正體會到了如何把書本知識付諸于實(shí)踐的道理。比如畫“八縱八橫”,不僅要知道是哪八縱八橫,還要在地圖上準(zhǔn)確的找到位置并用不同顏色的畫筆區(qū)分地畫出來,畫完之后,也就對“八縱八橫”這一個知識點(diǎn)有了更深刻的理解。對于“畫地圖”這個作業(yè),我是放了很多心血在里面的,都是我自己親自查找資料再一筆一劃得仔細(xì)畫出來的,老師對我作業(yè)的表揚(yáng)讓我也感到很開心很鼓舞。因此,我覺得“畫地圖”的這一部分是我在這門課程里印象最為深刻的!
在這個學(xué)期期中的時候,老師還邀請到了交通局的局長給我們上了一堂課。周局長從深圳港的概況、建設(shè)歷程、建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及港口展望四個方面給我們介紹了深圳港口的發(fā)展歷史還有深圳港口的未來規(guī)劃。在這堂既難得又特殊的課上,不僅大大的開拓了我們的視野、增長了我們的見識,而且使我們更加的了解到深圳港口的發(fā)展?fàn)顩r及未來更加美好的發(fā)展前程。
由于這門課不用進(jìn)行期末考試,“畫地圖”作業(yè)和做專題報告就成為了期末的考核標(biāo)準(zhǔn)。我所做的專題報告是以小組為單位的,我和另外四名同學(xué)共同完成了“我國主要工業(yè)布局調(diào)查”的專題,而我所負(fù)責(zé)的則是“20xx年我國鐵礦石進(jìn)口情況調(diào)查,進(jìn)口量及港口布局”這一部分。其實(shí),做專題報告是一項(xiàng)挺鍛煉人的事情。要想做好專題報告,就必須先上網(wǎng)查找資料,再整理出有效的信息,最后再制作成一個完整的PPT。由于我們的是團(tuán)隊(duì)作業(yè),在這一過程中我們不僅學(xué)會了團(tuán)隊(duì)的溝通及合作,也學(xué)習(xí)到了做好一個專題所需要的思維及方法。真可謂是一舉兩得啊!
一個學(xué)期的時間真的很快,從一開始拿到課本到現(xiàn)在課程的即將結(jié)束,都顯得那么的不真實(shí)。但是在《物流地理》的這門課上,我確實(shí)是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多,在劉老師的耐心指導(dǎo)下,從課本到課外,我們學(xué)到的不僅僅只有知識,更多的還有學(xué)習(xí)的方法和研究的思維方式。在此,衷心的感謝劉老師的悉心教導(dǎo)!總而言之,我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我在這門課程所學(xué)到的知識將會運(yùn)用到實(shí)際的生活、學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中!
學(xué)習(xí)物流心得體會13
一個好的政策和機(jī)制,一個好的隊(duì)伍和帶頭人,這是我們干好事業(yè)的保證和基礎(chǔ),壩頭支局作為一個縮影說明了河南郵政速遞物流公司發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和真諦。沒有路我們可以走出一條路,沒有條件我們可以創(chuàng)造條件,路在人腳下,只有發(fā)展才是硬道理!
壩頭支局可以在條件艱難的環(huán)境中生存發(fā)展,我們現(xiàn)在有著優(yōu)越的條件,車輛、人員、辦公設(shè)施,應(yīng)有盡有,但是缺乏了什么,缺乏了壩頭的精神。
如何能夠?qū)晤^精神引入到實(shí)際工作中來,引發(fā)我深深地思考:
一、學(xué)習(xí)壩頭以人為本,挖掘隊(duì)員潛力,打造精英團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)中有老人也有新人,每個人對業(yè)務(wù)的熟悉情況都不一樣,尤其是新人還沒有完全掌握我們的業(yè)務(wù)知識。今后我們團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常性在一起討論業(yè)務(wù)知識,在工作中要發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助。作為團(tuán)隊(duì)長,不僅要在工作中幫助隊(duì)員,同時也要關(guān)心隊(duì)員的生活,只有家庭和諧,才能有充沛的精力投入到工作中。我們要從各方面建立一支具有凝聚力,團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì),迎接市場的挑戰(zhàn)。
二、發(fā)揚(yáng)壩頭真抓實(shí)干精神,摸排轄區(qū)市場,競爭中緊抓商機(jī)
開發(fā)市場是我們的任務(wù),只有充分了解市場,掌握市場信息,才能找到業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口。市場是我們的立足之本,我們只有真誠地接近它,腳踏實(shí)地摸排市場,要清楚我們轄區(qū)的每個企業(yè),知道他們是干什么的,掌握他們的用郵需求和用郵量,為我們以后的`發(fā)展打定良好的基礎(chǔ),才能有的放矢的宣傳推介我們的業(yè)務(wù)。
三、學(xué)壩頭,樹立創(chuàng)新服務(wù)意識,助力快速發(fā)展
在市場競爭日益激烈的今天,我們對服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍都不能是一成不變的,只有通過不斷地創(chuàng)新才能適應(yīng)市場的變化。在我們的日常服務(wù)中,對于以往的老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,把我們所有的業(yè)務(wù)種類讓他們都知道、都了解,這樣才能增加我們的業(yè)務(wù)收入。投遞郵件時要多和用戶溝通,始終保持我們的優(yōu)+服務(wù),在與用戶更多的交流中或許會有商機(jī)出現(xiàn)。對于重點(diǎn)是學(xué)校和商業(yè)街,要了解學(xué)校每個院系的用郵需求,對不同的需求介紹我們相應(yīng)的產(chǎn)品。在商業(yè)街要了解每一個商戶的經(jīng)營產(chǎn)品和經(jīng)營范圍,適時給他們推薦我們的電子商務(wù)和e郵寶業(yè)務(wù)。在投遞國際郵件和護(hù)照時,給他們介紹我們的國際業(yè)務(wù),對待不同的客戶對象,采取不同的營銷手段,這樣才能抓住客戶,才能拓寬市場。
四、學(xué)壩頭,艱苦奮斗,勇創(chuàng)佳績
進(jìn)入五月,由于機(jī)構(gòu)的調(diào)整,我來到了現(xiàn)在的這個團(tuán)隊(duì),在四月份時我們團(tuán)隊(duì)完成一萬五千元左右,據(jù)全年的目標(biāo)還有很大的缺口,壓力雖然很大,但是團(tuán)隊(duì)的每位成員都有信心,在最短的時間內(nèi),把缺口補(bǔ)上來。我們要通過對項(xiàng)目的開發(fā)和對商業(yè)街的業(yè)務(wù)開發(fā),來彌補(bǔ)我們的缺口,我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在大家的努力下,一定能夠完成全年的計劃目標(biāo),為速遞物流貢獻(xiàn)一分力量。
通過學(xué)習(xí)壩頭,更加鼓舞了我們團(tuán)隊(duì)的每個隊(duì)員,我們滿懷信心,堅信在省、市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過深化服務(wù)、創(chuàng)新思路,我們會不遺余力,共同將速遞物流事業(yè)做大做強(qiáng)。
學(xué)習(xí)物流心得體會14
這學(xué)期上了陳朝萌老師的《物流地理》一課,我們學(xué)到了很多的知識,通過老師的課程,我也體悟到很多的道理和學(xué)習(xí)方式。使我感受良多。
在他的教導(dǎo)下,我最大的感受是,陳老師對事業(yè)和對學(xué)生的愛,是一種積極的情感,是教師做好教育工作的力量源泉。老師對學(xué)生的愛,可以點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花,溶化學(xué)生心頭的冰霜,激發(fā)學(xué)生的興趣,喚醒學(xué)生的自信心,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而提高教師的教育教學(xué)效果。聽了陳老師的講座,讓我對課堂教學(xué)有了一種新的思考:傳統(tǒng)課堂上,我們教師常常是站在成人的立場上,以成人的思維來備課、上課,“把自己清楚的‘說給’學(xué)生清楚、明白”,學(xué)生被動學(xué)習(xí),而且不會有創(chuàng)新思維。新的教學(xué)理念是以發(fā)展學(xué)生的終生成長為理念,完全以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體,以開發(fā)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)為主導(dǎo),教師裝作什么也不明白,讓學(xué)生自由自主的學(xué)習(xí)。而陳老師正是這種新的教學(xué)理念,發(fā)了一張張案例分析給我們,讓我們討論并上臺發(fā)言,這一舉動,不但鍛煉了我們演講的能力,總結(jié)的能力,還讓我們努力克服怯場的不良習(xí)慣,為了全組,我就得做好充足準(zhǔn)備。
在我看來,教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動,師生雙方相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充,在這個過程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識,交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念,豐富教學(xué)內(nèi)容,求得新的發(fā)現(xiàn),從而達(dá)到共識、共享、共進(jìn),實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長和共同發(fā)展。
本人在地理課堂學(xué)習(xí)中,看到陳老師改變傳統(tǒng)意義上的教師教和學(xué)生學(xué),不斷讓位于師生互教互學(xué),,彼此形成一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”。 陳老師不再僅僅去教,而且也通過對話被教,學(xué)生在被教的同時,也同時在教。師生共同對整個成長負(fù)責(zé)。對教學(xué)而言,交流意味著人人參與,意味著平等對話,意味著合作性意義建構(gòu),它不僅是一種認(rèn)識活動過程,更是一種人與人之間平等的精神交流。對學(xué)生而言,交流意味著主體性的凸顯、個性的表現(xiàn)、創(chuàng)造性的解放。對教師而言,交流意味著上課不僅是傳授知識,而是一起分享理解,促進(jìn)學(xué)習(xí);上課不僅是單向的付出,而是生命活動、專業(yè)成長和自我實(shí)現(xiàn)的過程。陳老師由教學(xué)中的主角轉(zhuǎn)向“平等中的首席”。
學(xué)習(xí)的興趣和愿望,在很大程度上決定著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績。學(xué)生具有好奇心,這正是追求知識的原始動力,是求知欲的嫩芽。我們在日常的生活中往往會對某一事物特別感興趣,并由興趣發(fā)展為熱愛,由熱愛進(jìn)一步發(fā)展為對真理的探索和追求。也由此會提出各種各樣看似無稽實(shí)有深意的問題。這時,陳老師應(yīng)順應(yīng)學(xué)生的心理,正確地引導(dǎo)他們多問的習(xí)慣,作饒有風(fēng)趣的講解,并以豐富的感情色彩去組織學(xué)生的'探索活動。使我們更深入的學(xué)習(xí)知識并理解他們。
課堂上一個寓意深刻的實(shí)例,如孿生姐妹竟有妹妹比姐姐還大一天的怪事;一個耐心尋味的設(shè)問,“如向西越過一百八十度經(jīng)線時期一定要加一天嗎”;正午站在北回歸線以北的人的影子是否永遠(yuǎn)朝北”:一個生動形象的比喻,假如向比鄰星打個電話,八年半才能聽到回音;一段繪聲繪色的描述,如對哈雷彗星發(fā)現(xiàn)過程的描述;加上教具、圖表、照片大合理使用;陳老師過硬的基本功,課內(nèi)外幻燈、錄像的放映;教室樓道地理圖片和地圖大布置等等,這些學(xué)習(xí)情境的設(shè)置,能使我們沉浸在地理情境之中,情隨境生、情緣物發(fā),使我們不僅在情感上同時在美感上也受到熏陶,產(chǎn)生滿足感、回味感、維持學(xué)習(xí)的最佳心理狀態(tài),保持旺盛的求知情緒。
學(xué)習(xí)物流心得體會15
TPS Concept TPS - 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)豐田生產(chǎn)系統(tǒng)房屋結(jié)構(gòu)由大野耐一和Eiji Toyoda發(fā)展而成,用來向員工和供應(yīng)商解釋不斷演進(jìn)的豐田系統(tǒng)。該生產(chǎn)系統(tǒng) (TPS)的目的是消除運(yùn)營中所有的muri,mura,muda(過載、不均衡、浪費(fèi))。這是一種讓每位員工參與進(jìn)來,通過采用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、糾正)的方法解決問題,改善質(zhì)量、成本、交貨期、安全和員工士氣。TPS-豐田生產(chǎn)系統(tǒng) 又稱為 TOYOTA Way ,其被人廣泛采用的叫法為JIT生產(chǎn)系統(tǒng)。經(jīng)過美國國際汽車計劃研究協(xié)會研究發(fā)展后,發(fā)展為Lean Production system(精益生產(chǎn)系統(tǒng))。TPS強(qiáng)調(diào)8個零管理:零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零(無)紙文件、零事故、零廢料、零人力資源浪費(fèi) TPS(Transaction Per Second)每秒事務(wù)處理量 - 性能測試的術(shù)語介紹TPS(Transaction Per Second)每秒鐘系統(tǒng)能夠處理的交易或事務(wù)的數(shù)量。它是衡量系統(tǒng)處理能力的重要指標(biāo)。TPS是LoadRunner中重要的性能參數(shù)指標(biāo)。改善:是指從現(xiàn)有的設(shè)備、材料、勞動力及產(chǎn)品的制造方法里發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),運(yùn)用現(xiàn)場的智慧來消除浪費(fèi),F(xiàn)場的改善一般式指作業(yè)的改善。 [編輯本段]Transaction processing systems (TPS)事務(wù)處理系統(tǒng):Transaction processing systems (TPS)提高事務(wù)處理效率與保證其正確性在數(shù)據(jù)(信息)發(fā)生處將它們記錄下來通過OLTP產(chǎn)生新的信息將信息保存到數(shù)據(jù)庫中供其他信息系統(tǒng)使用TPS是企業(yè)聯(lián)系客戶的紐帶也是其他信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)TPS存在于企業(yè)的各個職能部門事務(wù)處理系統(tǒng)是進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理,記錄,匯總,綜合,分類,并為組織的操作層次服務(wù)的基本商務(wù)系統(tǒng)。事務(wù)處理系統(tǒng)可以幫助組織降低業(yè)務(wù)成本,提高信息準(zhǔn)確度,提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。在企業(yè)中主要表現(xiàn)了四種系統(tǒng):市場營銷,生產(chǎn)制造,財務(wù)會計,人力資源。放射治療計劃系統(tǒng) Treatment Planning system,TPS治療計劃系統(tǒng)(一個專用的計算機(jī)系統(tǒng))是一種醫(yī)療設(shè)備,通過對放射源和患者建模, 來模擬計劃實(shí)施的放射治療。系統(tǒng)采用一個或多個算法對患者體內(nèi)吸收劑量分布進(jìn)行計算, 計算結(jié)果供放射治療計劃制定者使用。治療計劃系統(tǒng)是放射治療質(zhì)量控制與質(zhì)量保證必不可少的手段, 而治療計劃設(shè)計是放射治療過程的重要環(huán)節(jié), 需要治療計劃系統(tǒng)上進(jìn)行。治療計劃系統(tǒng)應(yīng)首先對放射源建模, 在安裝階段根據(jù)模型要求建立相應(yīng)的束流及參數(shù)數(shù)據(jù)庫。在對患者設(shè)計計劃時, 首先向治療計劃系統(tǒng)輸人圖象通過介質(zhì)或網(wǎng)絡(luò), 系統(tǒng)獲得關(guān)于患者的病變及重要器官與組織的信息, 并進(jìn)行密度場的重建, 完成對患者建模。醫(yī)生與物理人員結(jié)合治療機(jī)(醫(yī)用加速器、鈷機(jī)等)參數(shù), 設(shè)計治療計劃先進(jìn)的治療計劉系統(tǒng)可提供自動優(yōu)化功能, 治療計劃系統(tǒng)給出治療計劃的模擬結(jié)果, 通過一種或多種評價方法, 對已設(shè)計的計劃予以評價, 經(jīng)過反復(fù)修正和完善,最終獲得用于臨床的詳細(xì)可行的治療方案
主要KPI與改善施策 KPI(Key Performance Indicator,關(guān)鍵績效指標(biāo))
企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI:Key Performance Indicator)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的.業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績效指標(biāo)是用于衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標(biāo),是績效計劃的重要組成部分。
KPI法符合一個重要的管理原理--“八二原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,存在著“80/20”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。
KPI的理論基礎(chǔ)[1]KPI的理論基礎(chǔ)是二八原理,是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的一個經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,即一個企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一位員工的80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住20%的關(guān)鍵,就抓住了主體。
二八原理為績效考核指明了方向,即考核工作的主要精力要放在關(guān)鍵的結(jié)果和關(guān)鍵的過程上。于是,所謂的績效考核,一定放在關(guān)鍵績效指標(biāo)上,考核工作一定要圍繞關(guān)鍵績效指標(biāo)展開。
1、豐田模式與精益物流作法: 和泰簡介 豐田模式與浪費(fèi)在物流上的七種形式精益物流作法 精益物流關(guān)鍵績效指標(biāo)與改善案例
2、物料保管改善: 豐田保管七原則(品目集約,依流動性存放、異常管理、一庫位一件號、重物低放、垂直擺放、暢銷靠道)保管改善作業(yè)(保管改善七大步驟 、例行保管改善作業(yè))保管改善實(shí)例分享(保管方式與布置方式改善案例)
3、精益物流現(xiàn)場管理:精益物流現(xiàn)場管理理念(拉式作業(yè)、平準(zhǔn)化、時差式作業(yè))、精益物流現(xiàn)場管理作法(作業(yè)計劃擬定、進(jìn)出貨作業(yè)體制、配送作業(yè)體制、關(guān)鍵指標(biāo)管理)、現(xiàn)場實(shí)案分析
4、JIT物流與庫存決策 精益JIT物流運(yùn)籌及其效益、精益JIT物流運(yùn)籌之建置原則、建構(gòu)JIT物流三大關(guān)鍵――采購、庫存及配送作法、精益決策方法論、庫存需求預(yù)測方法說明(庫存廣度、庫存深度、特殊管理、關(guān)鍵指標(biāo)管理 )
5、精益JIT物流模擬游戲:模擬游戲演練(游戲與道具說明、角色分配與演練方式說明 、改善前:Non―JIT采購,庫存及配送、改善后:JIT采購,庫存及配送、二階段出貨作業(yè)問題點(diǎn)討論、二階段KPI比較與研討
JIT(Just In Time),準(zhǔn)時生產(chǎn),又譯實(shí)時生產(chǎn)系統(tǒng),簡稱JIT系統(tǒng)或JIT生產(chǎn)方式 ,在1953年由日本豐田公司的副總裁大野耐一提出。討)
基本信息:倉儲物流部 倉管員
鹽業(yè)公司,倉管員,主要負(fù)責(zé)小包裝食用鹽
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預(yù)防為主、綜合治理―貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化―新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念―以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被認(rèn)定為中國著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“ 快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進(jìn)。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)
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