職工培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的職工培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)1
“激勵(lì)、喚醒、鼓舞”這三個(gè)詞大家都十分熟悉,但今日卻帶給我很大的震撼,因?yàn)樽晕乙砸粋(gè)班主任的主角重新理解了這三個(gè)詞。
伴隨著學(xué)校副校長王xx的娓娓道來,我回首軍訓(xùn)生活,似乎感受最深的是自我內(nèi)心的無助和茫然。但在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),我已經(jīng)茅塞頓開,軍訓(xùn)中產(chǎn)生的困惑也得到了解答,那就是充分尊重并調(diào)動(dòng)孩子們的自主性和創(chuàng)造性。
在培訓(xùn)中我才發(fā)現(xiàn),原先“激勵(lì)”能夠有那么多形式:榜樣激勵(lì),前景激勵(lì),參與激勵(lì),表現(xiàn)激勵(lì),競爭激勵(lì),信賴激勵(lì),成功激勵(lì),肯定激勵(lì)。在相互激勵(lì)的氛圍中,教師在班級(jí)里講的每一句話,每一節(jié)課,都充滿了正面的引導(dǎo)和向上的鼓舞,這自然會(huì)讓孩子們?nèi)谌肫渲,樂在其中?/p>
王校長昔日在“激勵(lì)板”上給學(xué)生們寫下的幾句話,讓我印象深刻:“勤奮出成績,認(rèn)真見高低”,“不敢高聲語,恐驚求學(xué)人”,“好學(xué)生不必須是考第一的學(xué)生,而是不斷提高的學(xué)生”……精煉的話語讓在場的我熱血沸騰,那么孩子們呢?肯定更會(huì)充滿學(xué)習(xí)的動(dòng)力和活力!
激勵(lì)板、講故事、聯(lián)系單、控制點(diǎn),每一個(gè)都說到我的心坎上,也讓我感受到孩子們在這些好方法的引導(dǎo)鼓舞下,他們的自主性和創(chuàng)造性迸發(fā)出的'無窮能量。一根筷子易折斷,一個(gè)想法太薄弱,如果我們用激勵(lì)、喚醒和鼓舞的方式方法開展每一天的班主任工作,對待每一個(gè)孩子,必須會(huì)收獲更好的效果!
有了王校長經(jīng)驗(yàn)的傳授和智慧的點(diǎn)撥,我對班主任這個(gè)工作更加向往,更有方向,更有信心了!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)2
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會(huì)生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子,到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì):
1、作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2、通過7天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。使我對xx銀行的.xx卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識(shí),增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí),耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識(shí),使我對xx銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝內(nèi)xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)3
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競爭意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的`工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車,來到了人生的第一個(gè)驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)4
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的'人。
二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短,但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會(huì)很快被擠出人才的行列!
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí),還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識(shí)中,最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會(huì)和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí),明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)5
經(jīng)歷了7月16日的xx學(xué)校教師入職培訓(xùn),自我的心得要從“德”字談起。
師德,感覺是老生常談,但在學(xué)校副校長王xx的培訓(xùn)中,我又體悟到了許多新味道。王校長列舉了即墨崔玉華教師從鄰居家借道,翻墻進(jìn)入學(xué)生家,救了一家三口的事例。
結(jié)合這個(gè)典型案例,回顧自我的從教經(jīng)歷,我突然有了一絲感悟。當(dāng)我還是一名新教師的時(shí)候,我的愿望是如何把數(shù)學(xué)課教好,所以我花了很多功夫在熟悉教材教程上,在設(shè)計(jì)課件和課堂活動(dòng)上。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的豐富,順利完成一堂課對我來說已經(jīng)駕輕就熟,所以我的關(guān)注點(diǎn)就轉(zhuǎn)移到如何拔高和補(bǔ)弱上。漸漸地,我又更加關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的.良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,比如認(rèn)真審題、勾畫關(guān)鍵詞、提煉主要知識(shí)等等?墒牵嗄陙硎冀K有一個(gè)困惑讓我百思不得其解:為什么不管我怎樣言傳身教地去講知識(shí)、教方法,總有一部分孩子拒絕理解,不愿響應(yīng)?
聆聽過今日的培訓(xùn),我意識(shí)到,之前出現(xiàn)的這類問題是因?yàn)楹⒆觽兊南驇熜、主?dòng)性不足,而源頭正是我自身的師德影響力不足。僅有撼動(dòng)孩子的心靈,才能產(chǎn)生情感上的共鳴,才能到達(dá)價(jià)值觀的統(tǒng)一,才能變成行動(dòng)上的一致。而這不是一個(gè)簡單的課題。
孩子,寄托著家庭、社會(huì)、國家、民族的期望。來到學(xué)校,他們不只是要學(xué)習(xí)知識(shí),更是要養(yǎng)習(xí)慣,懂規(guī)則,悅納自我,善待他人,學(xué)會(huì)成長,學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)!
教師不僅僅是文化與禮貌的建設(shè)者和傳播者,更是莘莘學(xué)子們道德品行的傳遞者。身為教師,走上三尺講臺(tái),教書育人。走下三尺講臺(tái),為人師表。教師必須將“德”字長存心中,以德垂范,以身作則,化教育如春雨潤物,細(xì)綿無聲,浸潤學(xué)生的成長之路,讓他們成為更好的自我!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)6
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記。可是,在xx培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在xx的關(guān)心指導(dǎo)和xx的具體實(shí)施下,我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們扎實(shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn),我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了xx培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會(huì)促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識(shí),對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí),作為柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題。這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的'能力,為我們提供了從合格員工邁向優(yōu)秀員工的臺(tái)階。
其次,這次培訓(xùn)把我們xx銀行各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時(shí),也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對xx銀行大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的xx銀行生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對xx銀行宣誓“為xx銀行事業(yè)奮斗終生”時(shí),我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與xx銀行事業(yè)、個(gè)人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入xx銀行大家庭,為xx銀行爭光添彩!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)7
為期四天的新員工崗前培訓(xùn)一眨眼就結(jié)束了。時(shí)間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓(xùn),主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價(jià)值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會(huì),當(dāng)時(shí)的我進(jìn)入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時(shí)基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于__位的部門架構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時(shí)候患者在檢查完的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)問到某些科室的位置,我卻一點(diǎn)也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實(shí)在是幫助很大。
對于這次的培訓(xùn),我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過__國心院長的介紹,我了解到__醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價(jià)值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認(rèn)真、拼命”的精神,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,才建立起現(xiàn)在的醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個(gè)團(tuán)體,一起為美好的目標(biāo)“成為國內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦專科醫(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強(qiáng)大的品牌價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
然而,僅僅只有專業(yè)的知識(shí)、先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們共同在__醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學(xué)科,那么必然需要每個(gè)部門、每個(gè)學(xué)科的相互合作,這樣才能組建成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動(dòng)于我們之前,才有這一天時(shí)間的.拓展訓(xùn)練。在拓展訓(xùn)練中,我們分成三組,由組長的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行不同的任務(wù)。通過這些競賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時(shí)也培養(yǎng)我們的集體榮譽(yù)感。一旦在行動(dòng)中出現(xiàn)個(gè)人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個(gè)人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務(wù),也是全體的勝利。如何順利地完成任務(wù)呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個(gè)團(tuán)隊(duì)中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓(xùn),對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認(rèn)識(shí),更不用說合作、默契什么的。所以這些任務(wù)尤為困難。這些任務(wù)里,在最后一個(gè)任務(wù)前,我們?nèi)齻(gè)隊(duì)都沒有順利的完成,這確實(shí)是很讓人沮喪。當(dāng)教練解釋完最后一個(gè)任務(wù)的規(guī)定時(shí),我們更是沒有信心,因?yàn)檫@個(gè)任務(wù)更為艱難。在這過程中,我們反復(fù)失敗、反復(fù)受罰,卻又反復(fù)嘗試,正是由于我們的“真誠、認(rèn)真、拼命”,最終完成了這一項(xiàng)任務(wù)。那一刻,我們的副隊(duì)長甚至流下了眼淚。
雖然只有短短的四天培訓(xùn),我卻非常感謝給予我這個(gè)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們,讓我能更深刻地認(rèn)識(shí)這個(gè)醫(yī)院,這個(gè)我將為之奮斗的醫(yī)院。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)8
公司組織兩天的拓展培訓(xùn)活動(dòng),是我人生中難忘但又充滿意義的兩天。本次團(tuán)體拓展活動(dòng)讓我體會(huì)到人生處處是課堂、它給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。同時(shí)讓我覺得能處于這樣一個(gè)優(yōu)秀而有默契的團(tuán)隊(duì)中感到自豪和榮幸。
“團(tuán)隊(duì)合作,突破自我、開拓創(chuàng)新”是整個(gè)拓展培訓(xùn)的主旋律,經(jīng)過一系列實(shí)踐活動(dòng)讓我清晰且深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,及自身潛力潛在的無限可能性。下頭是我在這次拓展培訓(xùn)中的心得體會(huì):
1、無論生活還是工作,學(xué)會(huì)傾聽和溝通,是建立一個(gè)良好氛圍的必要條件,聽懂了才能做好;
2、在做人、做事方面,要時(shí)刻謹(jǐn)記“盯緊上家,做好自我,方便下家”,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),堅(jiān)持自我優(yōu)秀的品質(zhì),在適宜的時(shí)候幫忙之后者;
3、工作及人生,都需要有目標(biāo)、計(jì)劃,在計(jì)劃有可行性的前提下,去做好,用心努力去完成執(zhí)行力;
4、遇事別否定,只要不斷的相信自我能做好,事情能做成功,那么成功的.概率就大增,接下來就是思考“該怎樣辦”去把事情做下去;
5、人的欲望是跟隨一生的,不要在乎能有多少錢,而是要去在意生活品質(zhì)及自身的不斷提高與發(fā)展,平臺(tái)不一樣了,人的羈絆也會(huì)不一樣。
在接下來的工作和生活中,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記這幾天培訓(xùn)所學(xué)到的東西,活學(xué)活用,做好自我,多聽、多想、多做、更要多支持身邊的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)我們的工作沒做好時(shí)、當(dāng)我們做錯(cuò)事時(shí)、領(lǐng)導(dǎo)替我們頂著壓力,承擔(dān)職責(zé)。
最終,感激公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我去更好的認(rèn)識(shí)自我的不足,并勇于“突破自我、創(chuàng)新”,期望接下來的日子里,能有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)9
很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個(gè)很好的開端。
絕對的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問時(shí)不能一問三不知,我想脾氣再好的.顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評,對自己負(fù)責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗(yàn)證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí),服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)10
雖然只有短短兩天時(shí)間,公司組織的培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)卻是一筆永久的精神財(cái)富。我相信無論是何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這兩天里,讓我感受最深的有以下三個(gè)方面:
一、 大家目標(biāo)一致、互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作
無論是哪種游戲,龍頭龍尾、彩色板,電網(wǎng)、跳繩幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作。如果我們在實(shí)際工作中都能像在“龍頭龍尾”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是,在“彩色板”中,讓我真正體味到相互協(xié)作,群策群力。在今后的工作中我也一定以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。為什么在游戲中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,因此我們在團(tuán)隊(duì)的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo)和利益,突出鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出具體貢獻(xiàn)的個(gè)人,而不是每個(gè)人都有自己的`想法。雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,有人認(rèn)為影響團(tuán)隊(duì)的效率,但是我認(rèn)為這正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求取勝利的表現(xiàn),也是大家群策群力的表現(xiàn),如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。當(dāng)然應(yīng)當(dāng)制定好執(zhí)行紀(jì)律,在討論的時(shí)候盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,我想在執(zhí)行的時(shí)候才能獲得大家全身心的投入。
二、集體合作,合理分配資源
一張大的電網(wǎng)中只有兩個(gè)網(wǎng)口能輸送隊(duì)員至另一邊安全地帶,而且看上去都不足夠大。對一個(gè)人來說看似不可能的事,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)注意人力資源優(yōu)勢互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長,高效地解決問題。
三、 突破自我、迎難而上
在訓(xùn)練中有一個(gè)很好的安排,在分享的時(shí)候鼓勵(lì)大家積極發(fā)言。在大家處于比較沉寂之時(shí)我還是積極站了上去,我想這個(gè)安排的本身也就是希望大家能夠突破自我,充分挖掘、培養(yǎng)自己的表達(dá)能力。在我們的生命旅程上都需要不斷突破自我,我們的集體也需要不斷的突破,才能挖掘出自己最大的潛力。
通過游戲環(huán)節(jié),我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,為工作注入能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾,團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神,信任,和溝通的同時(shí),我們還收獲了許多東西:學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己;學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn),了解自己的長處和短處;學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人;學(xué)會(huì)欣賞他人。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!活動(dòng)非常成功,每個(gè)人都收獲了許多。我愿意和同事們一起探討,一起努力,去完善我們這個(gè)大團(tuán)體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好,為華豐的未來共筑輝煌!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)11
是今年7月博士畢業(yè)后進(jìn)入中科院聲學(xué)所工作的,能夠成為國家頂尖科研機(jī)構(gòu)中的一名科研人員讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止,我工作的時(shí)間才是短暫的幾個(gè)月,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有充滿熱情真誠的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向科研者的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的科研舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
曾有一位哲人說過:“選擇決定命運(yùn)”,我為自己當(dāng)初正確的選擇而慶幸,而短短的4天半的新員工培訓(xùn)更讓我堅(jiān)定了這個(gè)想法,這次培訓(xùn)雖然短暫,但是課程安排緊湊、內(nèi)容充實(shí),從所情所規(guī)的介紹,到組織文化的宣貫,再到職業(yè)生涯的規(guī)劃和拓展訓(xùn)練的實(shí)踐,讓我的知識(shí)得到了升華、團(tuán)隊(duì)精神得到了深化、情操得到了陶冶,感慨頗多,歸納如下。
在職工的培訓(xùn)開學(xué)典禮上,王小民所長熱情澎湃的`為我們介紹了聲學(xué)所的發(fā)展歷程和取得的豐碩科研成果,從繪制的第一張北京市噪音統(tǒng)計(jì)圖到人民大會(huì)堂的聲音設(shè)計(jì),從ADCP定型樣機(jī)到“蛟龍?zhí)枴鄙詈]d人潛水器,讓我為中科院聲學(xué)所的傲人成績而自豪,也深深的體會(huì)到創(chuàng)造今日成績的艱辛。黃曾旸老師的“激勵(lì)創(chuàng)新、引領(lǐng)未來”的科研講座,從全新的角度將自己的科研心得與我們分享、交流,從他的身上,讓我感受到一個(gè)真正的學(xué)者所享受到做學(xué)問的樂趣,以及對晚輩的殷切期望與無私奉獻(xiàn)。
陽光培訓(xùn)的王建軍老師,通過他多年培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),循循誘導(dǎo),對我們進(jìn)行啟發(fā)式的講解,從“人生拍賣”到“模仿互動(dòng)”,從“挖機(jī)”的寓意故事到“細(xì)節(jié)決定成敗”的搞笑視頻,寓學(xué)于樂,啟發(fā)了我們的思維,發(fā)掘了自身深層的潛意識(shí)。其中,我對和尚挑水、挖井的故事印象深刻,頗有觸動(dòng),同時(shí)也聯(lián)想起彼得圣吉對職場人的一句忠告:“未來惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更好!钡拇_學(xué)習(xí)已經(jīng)成為工作后賴以生存的手段,誰學(xué)習(xí)得更快、理解得更深,誰就會(huì)走在發(fā)展的前列。面對信息領(lǐng)域日新月異的變革,我們更需要不斷的更新觀念和提高技能,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,建立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
培訓(xùn)期間,行政機(jī)關(guān)的各位處長、老師也給我留下了深刻的印象,她們分別就各自主管的工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,讓我們這些剛剛踏入工作崗位的新人,通過最高效的方式了解了所里的職責(zé)分工和福利待遇,讓我們在認(rèn)真做好科研工作的同時(shí),更加充滿激勵(lì)和熱情。
最后一天的野外拓展訓(xùn)練,充分為大家提供了一個(gè)交流認(rèn)識(shí)的平臺(tái),通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)同競賽,大家已經(jīng)彼此熟悉,暢所欲言。回顧起這一天緊張有序的課程安排,在“孤島求生”、“信任背摔”和“畢業(yè)墻”的游戲中,增進(jìn)了大家的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神,讓我對群體智慧的偉大有了更深刻的感觸,就像一粒水珠,只有融入大海的擁抱,才能永遠(yuǎn)不干涸。
通過這次入職培訓(xùn),使我全方位的了解了我的科研環(huán)境和工作定位,使我更堅(jiān)信自己的正確選擇。對于剛出校園的我們就像是一張白紙,應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事,揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航,我相信在這里,我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)12
X年X月X日,在這個(gè)特殊的日子,我來到昆明鐵路局廣通車務(wù)段報(bào)到,成了這個(gè)溫馨的大家庭里的一員。
在這里,我有幸碰到對我們關(guān)懷備至的段領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)老師們和諸多來自全國各地的親切可愛的同事們,固然到培訓(xùn)基地只有幾天的時(shí)間,但我能清楚地感遭到昆明鐵路局的企業(yè)文化和車務(wù)段對新職職員培訓(xùn)的重視,生活上的細(xì)微關(guān)懷,給我們這些闊別故鄉(xiāng)的大學(xué)生以很大的鼓舞與熱和。
X月X日晚,我們在教室觀看滇越鐵路的發(fā)展歷史,從中我看到了一代代鐵路人無私奉獻(xiàn)的身影并為之感動(dòng)。青春的我們懷抱著夢想與?,來到了昆明鐵路局,我想我們要做的應(yīng)當(dāng)是帶著一顆感恩的心,迅速轉(zhuǎn)換身份,適應(yīng)崗位需要。工作中必須嚴(yán)格服從安排,遵守各類規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)基礎(chǔ),腳踏實(shí)地工作,不怕苦,不怕累,努力成為一位合格的'鐵路人。
能成為昆明鐵路局廣通車務(wù)段的一員,我感到非常的自豪,在以后的工作中,我一定虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在不斷成長的進(jìn)程中為車務(wù)段的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我知道這個(gè)進(jìn)程可能會(huì)碰到一些或大或小的困難,但是我已預(yù)備好了迎接新的挑戰(zhàn),人生就是在不斷努力進(jìn)取中成長的,我相信我可以成為一位優(yōu)秀的鐵路人,更相信有我們這一代鐵路人的加進(jìn)和共同執(zhí)著,會(huì)把車務(wù)段建設(shè)得更加美好!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)13
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
面對各種壓力的我們,要學(xué)會(huì)正視現(xiàn)實(shí),要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),要變壓力為動(dòng)力,不要因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而一蹶不振,失去前進(jìn)的信心和勇氣,因?yàn)槲覀兊谋韭毠ぷ髟谔嵝盐覀,教育需要的是心理健康的老師,需要的是積極向上的老師,需要的是知識(shí)淵博的老師,需要的是業(yè)務(wù)精湛的老師,所以我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
一、加強(qiáng)個(gè)人師德修養(yǎng)。
萬事德為先,教師首先就應(yīng)該知曉身正為范。教師的一言一行在潛移默化地影響著你的學(xué)生,教師是一個(gè)冒險(xiǎn)甚至危險(xiǎn)的.職業(yè)。偉大和罪人都可能在他的手中形成。因此,教師必須如履薄冰,盡最大努力讓自己和自己的學(xué)生走向崇高。在高尚的師德影響下,培養(yǎng)一批批最美最艷的花朵。
二、要建立和諧的人際關(guān)系。
良好的人際關(guān)系,對于工作的開展十分有利,為人師,更要開朗,大度,心胸要開闊,要學(xué)會(huì)克制,忍讓,尊重他人,肯定他人的長處,來彌補(bǔ)自己的短處,所謂人無完人嘛!
三、學(xué)會(huì)與學(xué)生交往,成為學(xué)生最喜愛的老師
要平等看待每一個(gè)孩子,要把真誠希望留給所有的孩子,每天都要把最燦爛的陽光灑給孩子,不要吝嗇自己的表揚(yáng),要做孩子們的好朋友,好老師。
教師可以利用的時(shí)間與空間決定了教師是一個(gè)幸福的人。讓自己不為浮華而擾,不為名利而憂,不為流行而感,讓我們做新時(shí)代最有內(nèi)涵的老師吧!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)14
20xx年7月14日,在這個(gè)特殊的日子,我來到昆明鐵路局廣通車務(wù)段報(bào)到,成為了這個(gè)溫馨的大家庭里的一員,鐵路職工入職培訓(xùn)心得體會(huì)。
在這里,我有幸遇到對我們關(guān)懷備至的段領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)老師們和諸多來自全國各地的親切可愛的同事們,雖然到培訓(xùn)基地只有幾天的時(shí)間,但我能清楚地感受到昆明鐵路局的企業(yè)文化和車務(wù)段對新職人員培訓(xùn)的重視,生活上的細(xì)微關(guān)懷,給我們這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生以很大的鼓舞與溫暖,心得體會(huì)《鐵路職工入職培訓(xùn)心得體會(huì)》。
7月16日晚,我們在教室觀看滇越鐵路的發(fā)展歷史,從中我看到了一代代鐵路人無私奉獻(xiàn)的身影并為之感動(dòng)。青春的`我們懷抱著夢想與希望,來到了昆明鐵路局,我想我們要做的應(yīng)該是帶著一顆感恩的心,迅速轉(zhuǎn)換身份,適應(yīng)崗位需要。工作中必須嚴(yán)格服從安排,遵守各類規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)基礎(chǔ),踏踏實(shí)實(shí)工作,不怕苦,不怕累,努力成為一名合格的鐵路人。
能成為昆明鐵路局廣通車務(wù)段的一員,我感到無比的自豪,在以后的工作中,我一定虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在不斷成長的過程中為車務(wù)段的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我知道這個(gè)過程可能會(huì)遇到一些或大或小的困難,但是我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接新的挑戰(zhàn),人生就是在不斷努力進(jìn)取中成長的,我相信我可以成為一名優(yōu)秀的鐵路人,更相信有我們這一代鐵路人的加入和共同執(zhí)著,會(huì)把車務(wù)段建設(shè)得更加美好!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)15
在市職業(yè)技能培訓(xùn)中心在市就業(yè)辦的組織領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年開展了一系列的失業(yè)職工培訓(xùn)工作。
一、失業(yè)職工現(xiàn)狀
年濟(jì)寧市市直企業(yè)失業(yè)職工約人左右,其中:年齡較大無需參加培訓(xùn)的余人,因病無法參加培訓(xùn)的余人,還有一些因?yàn)樘厥馇闆r不需參加培訓(xùn)的余人,參加再就業(yè)培訓(xùn)的大約有余人。這些失業(yè)職工主要有以下特點(diǎn):
(一)工業(yè)企業(yè)失業(yè)職工多于其它產(chǎn)業(yè),尤其紡織、機(jī)械企業(yè)失業(yè)職工人數(shù)最高。機(jī)械行業(yè)大象集團(tuán)為企業(yè)破產(chǎn),紡織企業(yè)職工多為女性職工,導(dǎo)致失業(yè)職工中女職工數(shù)量明顯高于男職工。另外有些行業(yè)的職工大多因?yàn)樽砸严胱灾\職業(yè)或者有更好門路就業(yè)與單位解除勞動(dòng)關(guān)系。
(二)失業(yè)職工平均年齡較大平均為40歲,而且年齡分布相當(dāng)集中!4050”人員構(gòu)成失業(yè)職工的主體,失業(yè)職工普遍工作年限較長,掌握技能單一,文化水平偏低,而且家庭負(fù)擔(dān)沉重。另外一些有想法的失業(yè)職工年齡較輕,文化水平高,無家庭負(fù)擔(dān),大多想自主創(chuàng)業(yè)。
(三)失業(yè)職工再就業(yè)困難重重。失業(yè)職工找工作的困
難主要集中在以下幾方面,第一是年齡大;第二是學(xué)歷低;第三是缺少技術(shù);第四是競爭太激烈;第五是社會(huì)服務(wù)跟不上;最后是就業(yè)觀念影響。通過座談和調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)失業(yè)職工失業(yè)后,70%的失業(yè)職工都積極的尋找工作,期望通過自身努力解決生活上的困難和問題,只有30%的失業(yè)職工因?yàn)槟挲g偏大或照顧家庭等原因沒有找工作。失業(yè)職工即使是找到工作,也很不穩(wěn)定。經(jīng)調(diào)查顯示從失業(yè)至今始終在同一個(gè)地方工作的人不太多,只占15%,大部份人長期變更工作地點(diǎn),究其原因:有46%的人因?qū)W歷和年齡不適而被迫離開;有28%的人因工資太低不愿干;有11%的人因不簽勞動(dòng)合同而離開;第四,有8%的人因勞動(dòng)條件太差離開;第五,有7%的人因其他原因而離開。
(四)失業(yè)職工對就業(yè)服務(wù)工作的評價(jià)
1、對各再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作大部分失業(yè)職工表示較好。大多數(shù)人愿意參加再就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn),但時(shí)間不能保證,有的怕耽誤好不容易找到的工作,有的又覺得培訓(xùn)內(nèi)容不是很適用。
2、失業(yè)職工對于失業(yè)救濟(jì)金的發(fā)放工作非常滿意。調(diào)查到的所有失業(yè)職工基本生活保障費(fèi)全部按時(shí)、足額領(lǐng)取。并對領(lǐng)取失業(yè)金期間國家繳納醫(yī)療保險(xiǎn)的政策大加贊揚(yáng)。
3、雖然有部分失業(yè)職工成功從事個(gè)體經(jīng)營,每月還能領(lǐng)取失業(yè)基本生活費(fèi),生活狀況良好,但這畢竟是少數(shù),絕大多數(shù)失業(yè)職工家庭生活舉步維艱。失業(yè)職工通過自己的辛勤努力,雖然能夠找到工作,但工資水平、勞動(dòng)條件、工作穩(wěn)定性都較差,需要承受巨大的經(jīng)濟(jì)和精神壓力。
二、失業(yè)職工培訓(xùn)采取的措施
濟(jì)寧市職業(yè)技能培訓(xùn)中心承擔(dān)了市直企業(yè)失業(yè)職工培訓(xùn)任務(wù),我們根據(jù)失業(yè)職工的情況采取以下幾點(diǎn)措施。
(一)教學(xué)管理
1、能夠按照失業(yè)職工的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行各專業(yè)分班,根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局要求,學(xué)員學(xué)習(xí)必須通過勞動(dòng)99第三版實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名,我們把失業(yè)職工培訓(xùn)報(bào)名全部進(jìn)行了微機(jī)錄入,以便上級(jí)部門進(jìn)行查詢審核。
2、加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,落實(shí)各項(xiàng)管理制度。在教學(xué)方面,完善了教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃和教案,提高了辦學(xué)質(zhì)量,在課時(shí)安排方面盡量做到了理論與實(shí)踐結(jié)合,并結(jié)合學(xué)員的實(shí)際需求安排教學(xué)計(jì)劃和課程。對失業(yè)職工檔案進(jìn)行了整理,登記成冊,以便查找核對;對學(xué)員的學(xué)習(xí)簽到進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,做到本人簽到本人學(xué)習(xí);對教材的申領(lǐng)、管理和發(fā)放,實(shí)習(xí)材料的申購和管理,制訂了嚴(yán)格的制度;制訂了教室管理制度、各專業(yè)實(shí)習(xí)管理制度和學(xué)員管理制度,對失業(yè)職工的學(xué)習(xí)進(jìn)行了跟蹤教學(xué)。并建立了學(xué)員就業(yè)信息反饋、跟蹤服務(wù)制度。
3、加強(qiáng)了教學(xué)設(shè)施和教學(xué)設(shè)備的更新和管理。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)設(shè)備,進(jìn)行了不斷的完善和更新,新建了一間可社會(huì)可容納120人的多功能教室,可以滿足失業(yè)職工再就業(yè)指導(dǎo)和各種活動(dòng),另外又新建電工實(shí)習(xí)操作室、插花實(shí)習(xí)操作室、中式烹調(diào)理論教室、特色菜實(shí)習(xí)操作室、擴(kuò)建和改建了面點(diǎn)實(shí)習(xí)操作室和美容美發(fā)實(shí)習(xí)操作室,對教室的桌椅板凳進(jìn)行了更換,并在使用過程中也做到了注意愛護(hù)。
4、加強(qiáng)了師資隊(duì)伍建設(shè)。針對失業(yè)職工任務(wù)比較多的情況,為了滿足培訓(xùn)工作的需要,我們加強(qiáng)了師資隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)教師管理,增強(qiáng)教師責(zé)任心,并制訂了失業(yè)職工教學(xué)質(zhì)量聯(lián)系制度,失業(yè)職工各專業(yè)管理制度。在聘用教師時(shí)嚴(yán)格審查把關(guān),一看專業(yè)是否對口;二看是否具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書;三看實(shí)際水平;四看政治思想表現(xiàn),政治業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的我們才聘用,中心與聘用教師簽訂聘請授課教師協(xié)議。另外建立教師儲(chǔ)備庫,把我們現(xiàn)用專業(yè)的教師檔案存儲(chǔ)起來,并把一些社會(huì)上的兼專職教師的檔案也儲(chǔ)存起來,以根據(jù)教學(xué)需要隨時(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
(二)鑒定考核
1、做好了失業(yè)職工結(jié)業(yè)鑒定考核工作,使每一個(gè)考核合格的失業(yè)職工都能領(lǐng)到《職業(yè)資格證書》和《山東省加強(qiáng)加強(qiáng)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目合格證書》,做到100%培訓(xùn)鑒定實(shí)名制。
年共培訓(xùn)大象集團(tuán)、火柴廠、毛巾廠、四通紡織、民生煤化公司司等單位失業(yè)職工余人,考核結(jié)業(yè)余人,結(jié)業(yè)率在%以上。其中風(fēng)味小吃班、家常菜班、冷拼雕刻班、西式面點(diǎn)師、餐廳客房服務(wù)員是根據(jù)原有專業(yè)派生出來的新專業(yè),學(xué)員學(xué)習(xí)興趣比較高,報(bào)名人數(shù)較多,取得了良好的反映。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定相結(jié)合,利用鑒定優(yōu)勢發(fā)展培訓(xùn),利用培訓(xùn)促進(jìn)鑒定,形成良性循環(huán)。做好學(xué)員就業(yè)安臵工作,形成培訓(xùn)、鑒定、就業(yè)一條龍服務(wù)。營造有利于各類人員培訓(xùn)和技能鑒定的良好環(huán)境。
(三)宣傳和服務(wù)
1、利用我們是人社部門職業(yè)技能的優(yōu)勢,突出這一優(yōu)勢,宣傳這一優(yōu)勢,把已開辦一些專業(yè)的拓展班,如特色風(fēng)味小吃班、家常菜班、西式面點(diǎn)班、餐廳客房服務(wù)員班等專業(yè)爭取在明年能夠開展的更好。另外開設(shè)社會(huì)上一些熱門的'專業(yè):如市場營銷、家政服務(wù)員、保健按摩師、營養(yǎng)師等。盡量做到市場效益與社會(huì)效益結(jié)合,社會(huì)用工培訓(xùn)與失業(yè)職工培訓(xùn)結(jié)合。
2、更新觀念,樹立服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,我們要以服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來對待前來學(xué)習(xí)的學(xué)員。以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展。
(四)、在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和國家優(yōu)惠政策方面
年濟(jì)寧市被確定為全國首批創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型試點(diǎn)城市,我市積極開展以“自主創(chuàng)業(yè)促就業(yè),充分就業(yè)促和諧”為主題的創(chuàng)建工作,構(gòu)建了以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目開發(fā)、小額貸款、稅費(fèi)減免、跟蹤服務(wù)、宣傳報(bào)道等為主要內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。
中心從年就開展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,組織人員參加全國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資班,組成由專業(yè)任課老師教學(xué)的體系。在教學(xué)過程中充分實(shí)現(xiàn)了學(xué)生老師互動(dòng)式教學(xué),大家互相交流在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題,學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚,不僅學(xué)習(xí)理論知識(shí),又豐富了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)期間還聘請了由市創(chuàng)業(yè)專家團(tuán)的專家(工商、國稅、地稅、小額擔(dān)保貸款、婦聯(lián))為失業(yè)職工解惑。并對學(xué)員在創(chuàng)業(yè)過程中進(jìn)行了導(dǎo)師一對一服務(wù),對學(xué)員在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題給予解答和幫助。齊魯晚報(bào)還專門開辟了一個(gè)版面對失業(yè)職工及其他人員創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
市政府還為失業(yè)職工創(chuàng)業(yè)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策:政府對失業(yè)職工從事個(gè)體經(jīng)營的實(shí)施低門檻準(zhǔn)入政策,且3年內(nèi)免征營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和個(gè)人所得稅;對失業(yè)人員申辦有限責(zé)任公司,允許注冊資本50萬元以下的公司注冊資本分期到位,只要首期出資不低于3萬元即可注冊;失業(yè)人員從事社區(qū)居民服務(wù)業(yè)的,可免收工商行政管理費(fèi);失業(yè)職工憑借《再就業(yè)優(yōu)惠證》一律免繳有關(guān)登記類、證照類和管理類項(xiàng)目收費(fèi)。另外,對失業(yè)職工自主創(chuàng)業(yè)自籌資金不足部分,在市小額擔(dān)保貸款機(jī)構(gòu)承諾擔(dān)保的前提下,可以向商業(yè)銀行或其分支機(jī)構(gòu)申請最高不超過15萬元的小額擔(dān)保貸款。
另外市政府還對失業(yè)職工在領(lǐng)取失業(yè)金期間進(jìn)行了國家繳納醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,解決了他們的后顧之憂。這些政策都受到了失業(yè)職工的好評。
上面就是我們對失業(yè)職工培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì),當(dāng)然還有問題亟需發(fā)現(xiàn)和解決。我們相信,只要通過工作上的努力,不斷完善管理,拓寬工作思路,使失業(yè)職工學(xué)有所成,能夠通過我們的培訓(xùn)在社會(huì)上順利找到適合自己的工作崗位,使用工單位滿意、失業(yè)職工滿意,實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)成功,使我們濟(jì)寧市再就業(yè)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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