在企業(yè)工作心得
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，寫心得體會是一個不錯的選擇，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的在企業(yè)工作心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
在企業(yè)工作心得1
經(jīng)過這段時間工作，在工作的過程中收獲非常大，學(xué)到的知識也也來越多，現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛崗
來到崗位后做好本職工作，是我們必須做的事情，因為想要做好工作，就必須認真工作，要敬業(yè)，因為我們得來的工作不容易，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必須要喜歡自己的工作，如果自己對自己的工作不感興趣，知識應(yīng)付了事，對于我們自己來說，浪費我們的時間，耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會非常的累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自己沒有約束，很容易在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有尊重自己的工作，才會努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活快樂，沒有煩惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜歡自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí)，一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點，工作內(nèi)容沒有學(xué)好，自身很多的工作知識么有掌握，所以需要學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位，學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候，讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛，只有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重，感到舒服，才會選著教授我們，如果傲慢自打，會讓人生厭，讓他人不愿意教導(dǎo)，這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，反而會傷了彼此之間的友誼，讓大家敬而遠之。
三、有責(zé)任心
在任何時候責(zé)任心是必不可少的，我們既然參加了工作，就要對自己的工作負責(zé)，工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了，需要不斷的'去做好做到位，把自己的義務(wù)做好才算是負責(zé)，責(zé)任心不但是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接展現(xiàn)，我們要對自己的工作抱有責(zé)任心，對工作負責(zé)，對自己也負責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作，我們就不能辜負了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學(xué)會承擔(dān)自己的責(zé)任，知道去彌補，去改正。這才是一個有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團隊合作
團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力量才是大的，通過團隊工作才能夠把工作做好做細，我們不能隨意的去破壞團隊，要學(xué)會配合，學(xué)會共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中非常重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強，也讓我得到進步。
在企業(yè)工作心得2
又是一年新年新氣象時，回首過往的大半年，深感時間的緊急.在這里匆忙，平平淡淡的一年中，我們大家一起勤努力奮，安安穩(wěn)穩(wěn)，健康平安地渡過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨煉和磨練.無論對公司的工作中或是大家本身的發(fā)展而言，全是發(fā)展和發(fā)展壯大的大半年，回望這大半年來的工作中，我還在企業(yè)周主管及諸位朋友的適用與協(xié)助下，不錯地完成了自身的做好本職工作。現(xiàn)將大半年來的工作匯報
一.固定資產(chǎn)管理
固資實施總公司門店分離管理方法�？偣境袚�(dān)派送，隨后店家簽字義務(wù)停止，沒有導(dǎo)致固資的遺失和毀壞，這一點大家會進一步維持。
二.企業(yè)安全工作
安全性是公司的重中之重，應(yīng)該始終堅持“安全第一，防患于未然”的`戰(zhàn)略方針和群防共治規(guī)章制度，安全工作總公司立即由總后勤部承擔(dān)，門店關(guān)鍵由店家承擔(dān)，上半年度沒產(chǎn)生安全生產(chǎn)事故，將來還需要進一步增強大伙兒的安全性安全意識，完全避免對企業(yè)資產(chǎn)和職工性命不好的事產(chǎn)生。
三.購置、倉儲管理
通過好多個月的勤奮，總后勤部基本上創(chuàng)建了比較穩(wěn)定的購買方式，主要包含2個層面，一是門店購置，主要是價格低的消耗品，二是互聯(lián)網(wǎng)購置，關(guān)鍵對于價格有競爭優(yōu)勢的商品。大家會在保障產(chǎn)品品質(zhì)的前提條件下入一步提升產(chǎn)品報價，為門店搞好派送工作中。
庫房實施1人固定不動管理方法和分組管理，完全避免每個人可以隨意拿庫房物品的跡象，與此同時實施應(yīng)用管理，一方面可以提高工作能力，另一方面可以確立商品的總數(shù)，更有益于統(tǒng)計分析和作出購置費用預(yù)算。保潔服務(wù)商品的派送實施先聲藥業(yè)請后周期時間派送的標(biāo)準，這將更有利于各門店省時省力和作出有效費用預(yù)算。
在企業(yè)工作心得3
只有懂得感恩的人，才會對家庭、對公司、對朋友、對社會都真正負起“責(zé)任”。一個企業(yè)重點要培養(yǎng)和提拔那些懂得感恩的人。懂得感恩是一個員工優(yōu)秀品質(zhì)的重要體現(xiàn)，要珍惜崗位，要有危機意識，要知足常樂，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人。學(xué)會感恩是一個員工做好工作的動力。
那么，如何建立回報員工的“感恩之心”？經(jīng)營企業(yè)有兩個原點，一個是客戶，另一個是員工。所謂的戰(zhàn)略之道，《論語》中說得很好，那就是“己欲立而立人，己欲達而達人”。如果我們想成就一番事業(yè)，那就先成就客戶與員工的事業(yè)，如果我們想做事順利，那我們就先要讓客戶與員工做事順利。
所以，客戶給予我們利益，而員工卻是實現(xiàn)這種利益的核心。如何感恩員工，回報員工？我覺得最好的方式是制造員工成長的制度、組織與文化環(huán)境！猛虎只能生存于森林，雄鷹只能飛翔于天空，優(yōu)秀的員工只能生存于良好的制度與流程中。所以，對猛虎最大感恩與回報就是更遼闊的森林，對雄鷹最大的感恩與回報就是更廣闊的天空，對員工最大的感恩與回報就是更公平的制度、組織與文化環(huán)境！員工是企業(yè)最重要的合作伙伴，沒有了員工的忠誠，企業(yè)要想發(fā)展壯大，其可能性不言而喻，所以一個企業(yè)能否誠信于員工、是否感恩于員工是它發(fā)展壯大的重要因素。員工的幸福是企業(yè)的誠信，作為企業(yè)理當(dāng)感恩在企業(yè)發(fā)展中做出點滴貢獻的所有員工！
世界頭號零售企業(yè)沃爾瑪造就成功企業(yè)的十條準則之一，就是“感謝員工對公司所做的貢獻”�，F(xiàn)在有許多企業(yè)都在提倡感恩之心，絕大多數(shù)都在要求員工對公司進行感恩。仔細想想，其實這種感恩應(yīng)該是雙向的！一個企業(yè)能夠從小到大、從弱到強，與全體員工的努力是分不開的。如果沒有員工的參與，再好再大的企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展都只能歸于空談。所以企業(yè)也要學(xué)會感恩，學(xué)會對員工說“謝謝”。具體感恩員工的方面有如下：
1、感恩員工的'認同。員工是企業(yè)的基本組成要素，是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。正是由于員工對企業(yè)的認可，他們才會選擇任職的企業(yè)作為自己職業(yè)生涯的一部分甚至全部。員工對企業(yè)的認可，來自于自己內(nèi)心深處對企業(yè)的尊敬。員工如果不認可企業(yè)，就不會到公司里來。即使來了，也不會認真工作，這樣自然影響工作質(zhì)量，對公司的成長造成不好的影響。
2、感恩員工的忠誠。“我們需要忠誠的員工”，這是老板們共同的心聲。忠誠的員工即使是老板不在的時候，他們也一樣努力工作，為企業(yè)服務(wù)，把企業(yè)作為自己施展才華的平臺。對一個企業(yè)而言，員工對企業(yè)的忠誠將大幅提高企業(yè)的效益，增強凝聚力，提升競爭力，使企業(yè)能在風(fēng)云變幻的市場中站穩(wěn)腳跟。
3、感恩員工的努力。在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，始終少不了員工的積極參與和熱情投入。員工每天盡職盡責(zé)、滿負荷地工作使公司正常運營；員工為了額外的任務(wù)、提高公司效率而加班加點；員工為了獲得某項訂單忍受別人的冷眼和承受巨大壓力；員工為了維護公司形象獨自咽下委屈和淚水；員工為準時交貨頂著高溫、揮汗如雨，甚至冒著生命危險員工敬業(yè)，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，正是由于員工的敬業(yè)，公司才得以發(fā)展壯大
在企業(yè)工作心得4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我來本公司個月了，這幾個月感觸頗多，以下就是我的幾點工作體會和建議：
1、誠信
我們公司業(yè)務(wù)，上班以來我發(fā)現(xiàn)很多客人都對這種業(yè)務(wù)存在不滿，后來發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營業(yè)員沒有跟客人解釋清楚，以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業(yè)員也有銷售工作，所以很多營業(yè)員只顧銷售不顧客人實際情況，給一些低消費的客人提供高消費的套餐，給客人造成困擾，也使公司信譽受損。
2、團隊
以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到這里以后發(fā)現(xiàn)團隊精神很重要，我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷售手機，同時還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況，僅憑一人之力是難以應(yīng)付的，所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的問題也能得到解決了。
3、創(chuàng)新
沒有創(chuàng)新就沒有進步，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節(jié)的活動，但是效果并不是很好，所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。
4、細心
營業(yè)員做的是細致活，每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力，對客人也是對工作的負責(zé)。細心負責(zé)也給自己每天做賬省去了很多不必要的.麻煩。
以上便是我這段時間的一些工作心得，同時，我也有幾點建議，比如對于套餐的生效時間問題，我們的套餐基本上都是下月生效，但是客人反響很大，因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁，我們的套餐都不能直接解綁。最后，我還希望公司能有一些操作方面的培訓(xùn)。
回顧過去的幾個月，盡管很忙碌，工作也很努力，卻也有許多不足和遺憾之處，但是在今后的工作中我要認真學(xué)習(xí)，克服不足，以更加飽滿的熱情來迎接挑戰(zhàn)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚望！
祝愿我公司開拓創(chuàng)新、奮勇前進、再創(chuàng)佳績！
在企業(yè)工作心得5
作為一個企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐。執(zhí)行力較弱的公司也是缺乏成效的公司。如何強化我們的執(zhí)行力，我覺得一個企業(yè)需要做好以下幾點：
一、樹立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。
確定目標(biāo)，似乎是老生常談的話題。但確定目標(biāo)并不是一件容易的事。它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進行認真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ)，前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。就企業(yè)運行而前，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的�！扒Ы镏負�(dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，這里的“指標(biāo)”就是目標(biāo)。作為一名員工，他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準的達成，都會對企業(yè)的總體目標(biāo)做出貢獻。這就是目標(biāo)的系統(tǒng)性。企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解，以求更具體、操作性強。企業(yè)目標(biāo)明確了，執(zhí)行力才有了前進的方向，而不是象盲人騎馬，走到哪算哪；企業(yè)目標(biāo)明確了，不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用，從而更好地促進目標(biāo)的達成。
二、團結(jié)協(xié)作——執(zhí)行力的保障。
團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并一定都能做到這一點。這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點？我覺可以從以下幾個方面入手：一是要樹立一種美好的愿景，讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。一個擁有美好愿景的公司，它在一定程度一會過濾員工的不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨�，有利于員工的團結(jié)。二是對每個人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的薪酬體系。清晰的工作職責(zé)與目標(biāo)，有利于員工在工作中找準努力的方向，并加強團結(jié)。因為任何目標(biāo)的達成多數(shù)是在團隊協(xié)作下完成的。你不團結(jié)就無法達成目標(biāo)。如果再與合理的薪酬獎懲體系掛起鉤來，則對員工之間的團結(jié)起到一種有效的促進作用。三是要加強對員工的教育，培養(yǎng)他們的團隊意識與合作精神。要教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求，也是自身發(fā)展的需要，同時與自身的經(jīng)濟利益密切相關(guān)。不團結(jié)對自己是不劃算的。
三、知識與技能——提高執(zhí)行力的基穿
知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)上完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對一個的知識與技能的考核不是僅僅局限于他的能力素質(zhì)，而且要把它放在時間、費用、質(zhì)量、對周邊環(huán)境的影響等多方面進行評估。同樣完成一種事，所花時間有長短，費用使用有高低，完成的質(zhì)量有好壞，對資源的使用有多少，對周圍環(huán)境的影響有好壞。所以對他及他的能力的評價應(yīng)是多維的。
現(xiàn)代社會是一個講究效率的社會。任何一個項目的成功運作都有時間和資源的要求，同時要把它放到一個系統(tǒng)中去給予重視。一項任務(wù)完不成，下一項任務(wù)就無法開展；一個目標(biāo)實現(xiàn)不了，就會影響整個目標(biāo)。這樣就對我們的從業(yè)人員在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。這一點是應(yīng)引起我們給予高度重視的。
四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——執(zhí)行力的重要影響者。
對執(zhí)行力的維持，我們可以列舉很多因素，包括戰(zhàn)略層面、人員層面、制度層面、文化層面等很多東西。其中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對執(zhí)行力的影響是一個重要因素。在中國管理界，我們有過“嚴管重罰”的例子，也有過“文件會議滿天飛”的例子，對執(zhí)行力產(chǎn)生什么效果，其實效果都不會太好。“嚴管重罰”與整天的開會、發(fā)文件，就是一種領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。雖然這對執(zhí)行都起到一定的作用，但好多事往往適得其反，大家相互推諉扯皮的現(xiàn)象多了，敢于承擔(dān)責(zé)任的人少了；雷聲大雨點小的現(xiàn)象讓大家看貫了；為了發(fā)文件而發(fā)文件的事也屢出不窮。這又談何有效執(zhí)行呢？
杰克.韋爾奇把深入一線作為一項非常重要的工作，對他一說大事與小事并沒有什么明確的界限。正象《執(zhí)行》中所講的有些小事作為領(lǐng)導(dǎo)是必須要做的。這也是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種風(fēng)格導(dǎo)致的結(jié)果就是執(zhí)行力的強化。杰克通過與員工的交流，來搜集信息，評價員工，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的強弱和目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距。長期以來，這種風(fēng)格就成為執(zhí)行文化的一部分。這種做法對執(zhí)行的影響就可想而知了。五、企業(yè)文化與執(zhí)行力
公司企業(yè)文化部的一員，下面我想談?wù)勂髽I(yè)文化與企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)系。
一個企業(yè)的`文化就像一個人的個性，它有與生俱來的，也有后天生成的，無數(shù)實踐證明，要徹底改變一個人的個性或一個企業(yè)的文化是不可能的�；蛟S如果真的改變了，他（她）的特質(zhì)部分也就不存在的，也就失去存在的價值和意義了。所以這就是為什么我們在不同的書本理論和企業(yè)案例中總是無法找到能夠真正幫助我們實現(xiàn)或提升企業(yè)執(zhí)行力的謎方的原因吧。
企業(yè)文化是企業(yè)執(zhí)行力實現(xiàn)的載體，要談執(zhí)行力如何實現(xiàn)和提升，先要對這個載體進行分析和研究。
一談到文化這種東西，給人的感覺總是很玄妙、很無法用量化或理性的東西來解釋清楚的，但一旦研究某一企業(yè)的文化，其實質(zhì)上它已對時間、空間、人物、事件等關(guān)鍵要素作了界定，所以它是可以細化、分解和量化下來的。當(dāng)我們在研究和分析一個企業(yè)的文化特質(zhì)時，一定要本著中立的心態(tài)，就像比賽中的裁判一樣，不偏不倚，誰輸誰贏都不能影響裁判標(biāo)準，尤其是作為企業(yè)內(nèi)部員工來進行企業(yè)文化的研究和分析。其實有許多的執(zhí)行力不到位，其實質(zhì)都是在某種程度上有一種“在位”因素存在。如果我們所研究和分析出的企業(yè)文化不真實，那么我所采用的策略，也將相應(yīng)失效。就像醫(yī)生給病人開錯藥方一樣。所以這一點是值得從事此方面工作的人員重視的，這也大概也是為什么有許多企業(yè)要聘請外部的咨詢公司來進行企業(yè)文化研究工作的原因吧。
企業(yè)文化沒有對錯、好壞、優(yōu)劣之分，只有個性特征之別，找到了企業(yè)的個性特征，也就找到了企業(yè)執(zhí)行力實現(xiàn)的入口。
我們在看有關(guān)企業(yè)執(zhí)行、執(zhí)行力等方面書籍的時候，不難看到其實每一個企業(yè)在其體的做法上都不盡相同，體現(xiàn)的方式的也不全一樣，即便是要達到同樣的結(jié)果，都有差別化的東西在里面，這其實也同樣說明不一樣的企業(yè)文化，需要采用的不同的執(zhí)行力實現(xiàn)的表達方式。所以我們千萬不要孤立、片面的談及你所在企業(yè)的執(zhí)行力不善的緣由，如果真的是這樣，那是因為你們還沒有尋求到符合你企業(yè)文化的執(zhí)行力實現(xiàn)方式。當(dāng)然這也不足怪，因為這也需要時間。更不要埋怨企業(yè)的文化不好，因為企業(yè)文化沒有對錯、好壞、優(yōu)劣之分，只有不同企業(yè)的文化個性特征之別，只有找到了這些個性特征的差別，就找到了企業(yè)執(zhí)行力實現(xiàn)的入口，才能找到符合企業(yè)個性特征的執(zhí)行力實現(xiàn)力方式。
最后我想說的是，成功的執(zhí)行并沒有什么神秘可言，道理很簡單，關(guān)鍵還是“做”的問題。正如一位成功學(xué)者所說：把簡單的事重復(fù)，反復(fù)做，也許我們就成功了。但愿這句話對我們的執(zhí)行工作有所啟迪。
在企業(yè)工作心得6
學(xué)習(xí)年海南電網(wǎng)公司全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以南網(wǎng)方略為統(tǒng)攬，按“管理到位、執(zhí)行到位”的要求，加速實施公司“三精一優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略，加快實現(xiàn)標(biāo)準化、規(guī)范化管理，現(xiàn)就07年工作有關(guān)狀況總結(jié)如下：
一、管理標(biāo)準建設(shè)狀況
20xx年6月5日海南電網(wǎng)公司發(fā)布了基于流程的企業(yè)管理標(biāo)準體系，并于20xx年7月1日正式實施。海南電網(wǎng)公司管理標(biāo)準體系由20個子系統(tǒng)、149個管理流程和133項管理標(biāo)準構(gòu)成，是我公司基礎(chǔ)管理年的重要成果之一。該標(biāo)準體系率先在全國同類省級電網(wǎng)企業(yè)中引進流程管理理論、方法和技術(shù)，創(chuàng)新采用標(biāo)準化手段，建立了一個適應(yīng)省級電網(wǎng)企業(yè)管理實際、基于流程、覆蓋全面、縱橫協(xié)同、保障有力的現(xiàn)代企業(yè)管理標(biāo)準體系，在133項管理標(biāo)準中，除《企業(yè)標(biāo)準體系表管理標(biāo)準》及《管理標(biāo)準編制規(guī)則》之外，其余131項管理標(biāo)準都有相應(yīng)的管理流程作為其規(guī)范性附錄，證明該項管理標(biāo)準編制的主線和依據(jù)。隨著該管理標(biāo)準體系的實施，極大地促進了我公司規(guī)范化、精細化管理水平的提高，充分體現(xiàn)“管理出實力”的要求。
二、工作標(biāo)準建設(shè)狀況
20xx年在管理標(biāo)準體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，省公司繼續(xù)開展工作標(biāo)準體系建設(shè)工作，20xx年底完成了公司本部各類崗位工作標(biāo)準初稿，因公司本部機構(gòu)改革工作即將開展，公司暫行了工作標(biāo)準的審定、發(fā)布工作，我們將根據(jù)機構(gòu)及崗位的變化狀況繼續(xù)完善工作標(biāo)準，爭取年底發(fā)布。
三、技術(shù)標(biāo)準建設(shè)狀況
南方電網(wǎng)公司技術(shù)標(biāo)準化工作網(wǎng)于20xx年3月成立，海南電網(wǎng)公司Q/HD200.00-20xx《企業(yè)標(biāo)準化管理標(biāo)準》及Q/HD200.01-20xx《企業(yè)標(biāo)準化體系表管理標(biāo)準》于20xx年7月1日正式頒布實施。海南電網(wǎng)公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視標(biāo)準化建設(shè)工作，海南電力試驗研究所用心配合省公司標(biāo)準化建設(shè)工作，05年提交了《海南電網(wǎng)公司技術(shù)標(biāo)準化建設(shè)方案》，在省公司生技部的大力支持下建成了《海南電網(wǎng)標(biāo)準化信息系統(tǒng)》（大修計劃），該體系能夠查詢3萬7千多條各類標(biāo)準。
20xx7年7月海南電力試驗研究所繼續(xù)對技術(shù)標(biāo)準體系建設(shè)有關(guān)問題進行了調(diào)研，20xx年10月份省公司正式批復(fù)海南電網(wǎng)公司技術(shù)標(biāo)準體系立項建設(shè)，在項目組全體成員的共同努力下，在省公司企管部、生技部等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，xx年9月25日透過了省公司對技術(shù)標(biāo)準體系表的初步審查。xx年10月～12月建立標(biāo)準體系題錄，透過項目組成員的'努力，多方面收集標(biāo)準，共收集國際、國家、行業(yè)、南網(wǎng)公司及省公司各類標(biāo)準4662條，并將其合理分類，于12月15日完成技術(shù)標(biāo)準題錄。
xx年12月22～23日省公司組織有關(guān)專家對標(biāo)準題錄（初稿）進行評審，并邀請廣東電力科學(xué)研究院、廣西電力試驗研究所的專家參加本次評審會，專家們對體系表結(jié)構(gòu)、題錄分類、排序等問題進行認真討論。提出了寶貴的意見和推薦。透過這次審查，發(fā)現(xiàn)本次收錄的標(biāo)準中，作廢標(biāo)準有828條，有替代標(biāo)準的有530條，完全作廢的有298條，需新增標(biāo)準有1431條。目前題錄修改工作完成了80%，計劃6月底前全面修改完成。
四、存在的問題
1、標(biāo)準化工作是一門專業(yè)性較強的工作，由于相應(yīng)的專業(yè)人員不足，給工作的開展帶來必須的影響。尤其是技術(shù)標(biāo)準的管理更為突出，海南電力試驗研究所作為將來的技術(shù)標(biāo)準管理維護單位，專業(yè)人員僅有一人，承擔(dān)著圖書管理、檔案管理、書店管理等多項工作，很大程度地制約標(biāo)準化工作的開展。
2、管理標(biāo)準和工作標(biāo)準受機構(gòu)變化和管理模式的影響較大，需較頻繁地進行修訂以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，需建立高效的標(biāo)準化工作網(wǎng)絡(luò)，用心推行標(biāo)準化管理工作。
五、下一步工作
1、認真貫徹執(zhí)行各項管理標(biāo)準，繼續(xù)完善管理標(biāo)準體系，以保證和持續(xù)提高執(zhí)行管理標(biāo)準的水平。
2、繼續(xù)修改完善工作標(biāo)準，爭取年底前完成技術(shù)標(biāo)準體系的審定、發(fā)布工作。
3、作為技術(shù)標(biāo)準項目組將根據(jù)題錄評審會討論意見對體系表、題錄分類、排序等進一步優(yōu)化。繼續(xù)收集標(biāo)準，查缺補漏，廢舊增新，6月底完成題錄的修改完善工作。購買標(biāo)準管理軟件，對標(biāo)準進行動態(tài)、實時跟蹤管理。錄入標(biāo)準文本文件供專業(yè)人員查詢使用。建立標(biāo)準文本庫房。
4、舉辦兩期標(biāo)準化培訓(xùn)班，使公司基層單位管理人員了解企業(yè)標(biāo)準化的概念及其在供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的作用，掌握基于流程的管理標(biāo)準體系的特點、結(jié)構(gòu)和資料。
5、建立海南電網(wǎng)公司標(biāo)準化工作網(wǎng)絡(luò)。
在企業(yè)工作心得7
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實上，能力普通的員工永遠占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個部門運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧，把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業(yè)務(wù)工作的`時候，還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義，一方面是對組織中“人”的貢獻，諸如招聘到合適的員工，為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對組織制度的貢獻，需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視。惠普制定出知識大師計劃，在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準流水線放一臺風(fēng)扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
在企業(yè)工作心得8
感恩，我們經(jīng)常歌頌的字眼。面對眼前的工作和生活，我們要懂得感恩，學(xué)會珍惜。感恩的道理其實非常簡單，只要我們捫心自問：我們今天的美好是誰給的，就會得出簡單的道理————企業(yè)。剩下的就是如何去感恩、如何去回報，也就是如何珍惜工作。
1、懷著感恩的心去工作：因為有了感恩的心，才能激發(fā)工作的熱情。大家都知道，目前氧化鋁生產(chǎn)形勢不好，銷售價格在成本價徘徊，老話說：天上不會掉餡餅。在如此艱苦的條件下我們?nèi)阅茉趰徫簧瞎ぷ鳎吭履弥滦�，我們的崗位是多年努力的成果，要珍惜它。所有的收獲都是需要我們付出艱辛后才能獲取的，有了感恩企業(yè)的心，我們的工作熱情自然就會高漲，有了積極的工作熱情，才會盡心盡力的去做自己該做的每一件事。每人的工作都做好了，企業(yè)自然也就會不斷發(fā)展壯大了，企業(yè)壯大了，我們的收獲也會更多了。企業(yè)與我們每一個員工都是互動的.，相互促進。
2、盡自己所能去回報企業(yè)：既然感恩，我們就要拿出實際行動。在義翔舉步維艱時，我們要學(xué)會堅守，越是艱難的地方，才會激發(fā)我們的斗志，更好的展示自己才能。我們在這種環(huán)境下，更應(yīng)該感謝，感謝有了挑戰(zhàn)自我、展示才華的平臺。在企業(yè)困難時，我們要與企業(yè)同在，每一企業(yè)發(fā)展，都會經(jīng)歷苦難期，這時，我們更應(yīng)該懷著感恩的心，不離不棄，與企業(yè)同在，我們的堅持，我們的團結(jié)，我們共同的智慧是克服困難的法寶，企業(yè)也就會再一次的輝煌壯大。
常言道“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”，況且我們所接受企業(yè)給予的恩澤遠遠超過自己的勞動付出，讓我們珍惜工作的機會、承擔(dān)工作的責(zé)任、感恩工作給予我們的恩澤，用感恩的心對待我們每一天的工作，盡自己的所能回報企業(yè)、回報社會，從而成就我們精彩的人生。
中心化驗室賀曉娟
在企業(yè)工作心得9
今年x月，我正式進入了xx企業(yè)，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間，我作為xx，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：
1、分管工程部工作，以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行xx大道與xx路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討；協(xié)助xx編撰相關(guān)工作方案與文件；參與公司季刊及xx協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審；總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動，如組織并參加“xx”及“xx”的培訓(xùn)與考試工作；主持xx協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短。：
4、提高管理水平，“熟悉細節(jié)”首當(dāng)其沖任何事物無不由若干的細節(jié)組成，管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手，事半功倍；對細節(jié)一知半解甚至一無所知，則會導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的.例子比比皆是，如在工程管理上，若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學(xué)合理的分工；對項目組籌備、施工準備、現(xiàn)場施工、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施；對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定；對項目運作動態(tài)不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng)，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對象等一系列細節(jié)；要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程、人財物配置、現(xiàn)場效果等細節(jié)，方可游刃有余。歸結(jié)起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時而自怨“技不如人”，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個過程縮到最短！
5、企業(yè)運作，“成本意識”為上作為企業(yè)中的一員，無論在什么崗位，成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的，每人都有義務(wù)堅持去做，通過加強對人、財、物的規(guī)范管理進行嚴格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”，概括說來就是要“諳熟操作，精打細算，合理運作”。處理任何一項事務(wù)，只有熟悉操作流程、規(guī)則等細節(jié)，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵；只有抓住控制成本的關(guān)鍵點，通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進行細致的分析與計算，才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案；方案的實施還需密切跟蹤，把握尺度，以求科學(xué)合理，應(yīng)避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個工序流程中的材料報價、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細節(jié)的嚴格約束，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準備功夫，如工序工藝的熟悉、材料及工價的預(yù)先詢價、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險預(yù)測等等；在簽訂前的談判中，還需靈活應(yīng)對，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點，如工程量居多的材料及工序需力爭低價，量少的則無需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大，應(yīng)適當(dāng)放開，以求在控制總體成本較低的前提下達成協(xié)議。而在工程實施過程中，則需及時準確地分析現(xiàn)場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求，靈活變通，正確引導(dǎo)施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說，但只要強化“成本意識”，從“省”開始，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益。
3、欲謀策成事，尤須“膽大心細”求學(xué)時老師教導(dǎo)要“膽大心細”，如今結(jié)合工作上碰到的大事小情，我認為，無論對待學(xué)習(xí)還是對待工作，這道理是一脈相承的。尤其是xx企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù)，涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場變更等“游戲規(guī)則”多，可變因素多，需要我們能夠隨機應(yīng)變，靈活應(yīng)對。具體說來，工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等，無不需要從“成本”、“效益”的根本出發(fā)，細心探究，作出大膽、靈活地變通
在企業(yè)工作心得10
所以在這里，我要感謝公司所有的人，是我們公司這個大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r候，懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措，不知道干些什么，然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手，手把手的教我如何跟客戶打交道，如何處理文件，如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達自己的意思。
客戶數(shù)據(jù)收集也是，王哥帶著我們幾個新人東奔西走收集資料，建立檔案。每當(dāng)我們累的快不行的時候他都會提前跟我們提出休息，工作結(jié)束后也會帶著我們?nèi)ス涔�，休息一下轉(zhuǎn)變心情，讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。
還有我們的好上司，程總。提起程總我們所有人哪個不是豎起一根大拇指，他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系，熱情、豪爽、講義氣，是我們學(xué)習(xí)的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人，忙起來的'時候簡直吃住都在公司里，當(dāng)然業(yè)績也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人，實在是我們員工心中的偶像。
而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下，我自然也是進步神速。縱然途中經(jīng)歷了些許坎坷，甚至一度有過打道回府的想法，可我最終還是堅持了下來，能夠以更加強韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難，也學(xué)會了以笑和樂觀面對生活上，工作上的沮喪和悲觀。
剛剛畢業(yè)的我其實是迷惘的，不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù)，像是失去了目標(biāo)一樣的惘然失措。
但剛畢業(yè)的我也是幸運的，因為我能夠找到這份我喜愛并且想去拼搏的工作，能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助，也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴！
所以，現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標(biāo)，就是為了自己未來美好的新生活而奮斗！同時我相信這也是我跟公司所有人共同的目標(biāo)，也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個目標(biāo)前進，將公司做大做強，為了美好新生活而努力奮斗！
在企業(yè)工作心得11
目前，我國正處在經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展時期，轉(zhuǎn)型成為時代的主旋律。對我院而言，轉(zhuǎn)型發(fā)展也是市場的必然要求，是又好又快發(fā)展的必由之路。轉(zhuǎn)型是為了創(chuàng)造和改善企業(yè)生存和發(fā)展的條件，只有不斷加快轉(zhuǎn)型，企業(yè)才能在不斷變化的外部環(huán)境中立于不敗之地，才能在激烈的市場競爭中贏得主動。早日轉(zhuǎn)型，有利于占得發(fā)展先機，搶占市場，有利于爭取更多的行業(yè)發(fā)言權(quán)。不轉(zhuǎn)型，被動等待，就必然錯失發(fā)展良機，漸失優(yōu)勢。
能力轉(zhuǎn)型是涉及面十分廣泛的系統(tǒng)的變革，我們對能力轉(zhuǎn)型的艱巨性和復(fù)雜性要有充分的認識。能力轉(zhuǎn)型，就是一道道的闖關(guān)。要闖關(guān)，就必須熟悉游戲規(guī)則，否則注定失�。灰J關(guān)，需要我們提升自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)對復(fù)雜局面與突發(fā)問題的應(yīng)變能力。因此必須廣泛動員，全員參與。在能力轉(zhuǎn)型進程中，要處理好幾個關(guān)系：既要在戰(zhàn)略引領(lǐng)下堅定不移推進轉(zhuǎn)型，又要搶抓機遇、因勢利導(dǎo)、順勢而為；既要冷靜客觀分析，又要審慎果斷決策；既要追求轉(zhuǎn)型的速度和結(jié)構(gòu)調(diào)整的'規(guī)模，又要保證轉(zhuǎn)型的質(zhì)量和企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展；既要追求轉(zhuǎn)型的全面推進，又要加強全盤策劃，做到統(tǒng)籌兼顧，確保重點，銜接有序。
“能力轉(zhuǎn)型”的思想基礎(chǔ)：
“能力轉(zhuǎn)型”的思想基礎(chǔ)是強化“五種意識、三種精神”，即強化“危機意識、風(fēng)險意識、市場意識、責(zé)任意識、大局意識”和“敬業(yè)精神、協(xié)作精神、創(chuàng)新精神”。
強化危機意識，就是要求我們的每位干部職工要基于對形勢的認真分析研判，對我們面臨的機遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢、劣勢進行準確把握，充分認識能力轉(zhuǎn)型是企業(yè)生存發(fā)展的必然選擇，從而增強緊迫感、危機感。風(fēng)險意識，是指我們的發(fā)展轉(zhuǎn)型，是一種蝶蛹蛻變，任重道遠，決非一蹴而就，市場環(huán)境、行業(yè)規(guī)則、技術(shù)標(biāo)準、業(yè)務(wù)拓展等許許多多都是新領(lǐng)域的嘗試和探索，這些過程中的差錯會給我們的發(fā)展造成挫折和打擊，我們要未雨綢繆，加強策劃，認真做好風(fēng)險因素的識別和風(fēng)險管理。市場意識，指每個人在不同崗位所開展的每項工作和處理的每個問題，都要堅持以有利于維護市場和拓展市場為原則，從思想上快速適應(yīng)市場環(huán)境的新變化。責(zé)任意識，指每個人在自己的工作崗位上要認真履職，并要對自己參與的勘察設(shè)計作品的質(zhì)量安全負責(zé)。要避免由于責(zé)任心缺失導(dǎo)致的工程缺陷與事故，進而影響到我們精心打造、來之不易的市場品牌。大局意識，是指我院的可持續(xù)發(fā)展要在統(tǒng)一的戰(zhàn)略引領(lǐng)下有序推進，任何單位和個人都要自覺地按照“全院一盤棋”的布局開展工作，自覺地服從統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
敬業(yè)精神，是指對職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的全身心投入的精神，就是要樹立主人翁責(zé)任感、事業(yè)心和追求崇高的職業(yè)理想，培養(yǎng)認真踏實、恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度，始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干精神，力求干一行、愛一行、專一行，努力成為本行業(yè)的行家里手。協(xié)作精神，是指我們完成任何一項勘察設(shè)計項目，都有賴于多專業(yè)緊密溝通、協(xié)調(diào)配合，團結(jié)協(xié)作是優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。同時，隨著市場結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，城市軌道交通項目、外經(jīng)項目的逐漸增多，現(xiàn)場勘察設(shè)計、配合施工會越來越常態(tài)化，遠離院總部、小團隊形式現(xiàn)場解決問題的情況會越來越多，這對我們獨擋一面的工作能力和綜合素質(zhì)要求越來越高，主動協(xié)調(diào)、協(xié)作變得更加重要。創(chuàng)新精神，是指新形勢下的轉(zhuǎn)型，是涉及全方位的系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整，或者說是一次深刻的變革，我們必須要從思想認識、人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、制度建設(shè)、文化培育等方方面面做出與時俱進的創(chuàng)造與革新。
在企業(yè)工作心得12
看現(xiàn)今賓館酒店鱗次櫛比，裝修富麗堂皇，可由于其產(chǎn)品趨于雷同，就常常使賓館酒店陷入產(chǎn)品間可替代性的價格泥潭。這讓賓館酒店經(jīng)營者們無不冥思苦想著如何脫身于價格戰(zhàn)場上的悲壯廝殺，那么，賓館酒店經(jīng)營出路何在？本人以為：價格只能治標(biāo)。品牌可以引路，企業(yè)文化才是立足之本。
企業(yè)制度背后的文化內(nèi)涵遠重于制度
有管理者說嚴格的制度是賓館酒店賴以生存的保障，然而我認為其只是企業(yè)文化的表象體現(xiàn)，究其本質(zhì)是人和人之間、人和企業(yè)之間的各種關(guān)系的相互制約，它取決于人的思想文化層面上的潛在活動規(guī)則。制度本是條條框框，由于依賴于個人的執(zhí)行使其具有了實際的意義，而個人在制度執(zhí)行過程中的心理尺度及行業(yè)模式均不可能脫離企業(yè)文化的束縛。
企業(yè)的大文化決定了企業(yè)制度，在保守封閉的大文化背景下，不可能催生先進的管理制度，即便有了“拿來主義”，但大文化禁錮下的個人小文化又決定了拿來的企業(yè)制度無法走向完善和最終的落實。
在一些企業(yè)制度的落實中，因其具有對企業(yè)文化隱匿的排斥，更因為人際關(guān)系的盤亙交錯，常見板子高高舉起，卻輕輕落下，視制度為虛設(shè)，同樣的過失難免有輕罰與重罰，甚至就不罰了。制度不免淪為一紙空文。所以，制度背后的文化內(nèi)涵遠重于其形式，放眼看國外酒店管理集團的百年店，對于企業(yè)文化的傳承，皆在于群體，而且是脈脈相傳。以公平公正兼富有凝聚力的團隊精神來展示企業(yè)文化，才能有效的'放大團體監(jiān)督和激勵機制。只有這樣，企業(yè)制度在真正意義上才能落地生根，脫離于人治的軌道。
企業(yè)文化決定了人力資本的產(chǎn)出效應(yīng)
有經(jīng)營者說，對人力資源的重視是賓館酒店制勝的法寶。誠然，在不同文化氛圍的賓館酒店中，幾位杰出人士的組合或許可以攜手打造最出色的賓館。可如果出現(xiàn)內(nèi)耗，則對企業(yè)資源造成極大浪費，因而說只有精誠合作的團體能將人力資本發(fā)揮至極致，自然促進了企業(yè)發(fā)展。
人力資源又具有不可預(yù)期性的投入產(chǎn)出，同樣的人才可以在此地碌碌無為，在別處或許就可以一展才華，為企業(yè)創(chuàng)造價值，這是一個文化土壤的問題。個體的文化產(chǎn)出不可能脫離群體文化的禁錮，正如綁著雙手跳舞，如何的精彩始終都是有限的。而鼓勵良性競爭、充分體現(xiàn)成就感的企業(yè)文化將帶動個體的價值追求和價值創(chuàng)造，并獲得價值認同，從而使個體的人力資本產(chǎn)出最大化。
成功的企業(yè)文化也向社會展示了企業(yè)先進的管理方式、開放合作的人力策略，從而吸引企業(yè)所需要的行業(yè)精英加入，提高人力資源的競爭力。如海爾集團在行業(yè)中薪金待遇只是中上等，卻吸引了大量的一流人才，不能不說企業(yè)文化本身所展現(xiàn)的企業(yè)魅力功不可沒。
企業(yè)文化決定了人力資本的產(chǎn)出。在企業(yè)經(jīng)營行為中，如果不把營造企業(yè)文化尤其是價值觀作為一種軟性投資，企業(yè)或許不乏短期收益，但絕無長足長進，更難有質(zhì)的提升。
文化底蘊是品牌的生命力
在品牌戰(zhàn)略中，一些賓館酒店常不惜血本地去打造知名度，殊不知企業(yè)品牌形象如果是件漂亮的衣服，那么里面更得有一個血肉豐滿的人。我們需要知名度，需要客人的認知，更需要客人的認可。賓館需要什么樣的文化內(nèi)涵？需要什么樣的品牌形象？賓館將以什么樣的文化符號標(biāo)識來打動目標(biāo)消費群？有人說：我可以容忍相同建筑風(fēng)格的賓館酒店，但我無法忍受其淺薄而單一的文化氛圍。賓館酒店產(chǎn)品的最終附加價值就源于差異化的文化氛圍，內(nèi)資賓館往往羨慕國外品牌賓館的價格何其堅挺，卻不知其百年磨一劍的企業(yè)文化所走過的艱辛苦旅。文化底蘊即是品牌的生命力，淺層的軟件別人可以簡單的模仿，但企業(yè)的深厚文化底蘊是別人拿不走也學(xué)不來的，這就是賓館苦心經(jīng)營下長期的文化積累與沉淀。
冰凍三尺，非一日之寒。就其本質(zhì)而言，是一個相對穩(wěn)定的文化傾向，可以使其深厚，卻不能使其搖擺?鴉可以使其附加時代氣息，卻不能動搖其根本。
企業(yè)經(jīng)營行為中，企業(yè)文化是貫穿始終的脈絡(luò)。海爾集團總裁張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”為企業(yè)宗旨，并不遺余力的將此貫徹到企業(yè)經(jīng)營管理中，由此締造了中國民族工業(yè)第一品牌。可以說，盲目放大企業(yè)經(jīng)營行為，急功近利地做大品牌，而沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化做先行鋪墊，那將是沙丘上的高樓，最終是一個貌似強大的龐然大物轟然倒地，再后就是支離破碎的結(jié)果。如前幾年風(fēng)光一時的央視標(biāo)王企業(yè)，不過就是曇花一現(xiàn)的輝煌。
良好的企業(yè)文化對內(nèi)而言，是“法”制代替“人”治，鼓勵良性競爭與創(chuàng)新激勵，提倡團隊合作精神和整體榮譽感，在員工實現(xiàn)個人價值的同時實現(xiàn)企業(yè)價值最大化?鴉對外而言，企業(yè)文化使目標(biāo)市場增強了認同感，增進了信賴度，從而使企業(yè)獲得了額外的“貨幣選票”，即產(chǎn)品的附加值——品牌效益。
恕我坦陳心言，明日天下必是品牌橫行，文化當(dāng)?shù)�，高層次的企業(yè)沙場角逐歸根到底就是企業(yè)文化的競爭，只要企業(yè)文化大旗不倒，經(jīng)營管理工作必定錦上添花。
在企業(yè)工作心得13
自從進入了這個崗位之后，我個人的性格還有生活都發(fā)生了非常大的變化。以前的我總是不太愛講話，也不太擅長溝通，但是通過這一份工作，我的交際能力不僅得到了提升，我自己的性格也越來越開朗了一些。所以在這份工作上，我真的收獲了很多，收獲了一些前所未有的成長，這讓我感到很滿足很欣喜，我也獲得了一筆更加充滿力量的動力。
一開始我選擇客服這個行業(yè)并不因為自己擅長它，而是因為我想要通過這個工作去鍛煉自己的能力，去提升自己的整體價值。所以我剛剛進入公司的時候，我就是一個一干二凈的小白，什么都要從零開始。這不得不感謝公司這個平臺愿意給我這樣的一個機會，讓我有一個翻身的機會。也很感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們一步步將我?guī)ьI(lǐng)到現(xiàn)在的境界，也是你們給我的工作提供了莫大的幫助。這一份恩情我不會忘記，我也會一直將其作為努力的動力，一直堅持下去。
我個人的性格是比較文靜的，平時不喜說話，也不喜去有太多的'交際。當(dāng)我認識到這樣的我并不好的時候，我找到了辦法去解決這一個問題，那就是找一份開朗的工作，去磨礪自己的性格，讓自己成為一個更加開朗且樂觀的人。所以我才來到這一份客服的工作上，努力的去鍛造自己，去成就自己。通過這么長的時間，我也逐漸證明了，性格其實是可以慢慢改變的，也是可以通過鍛煉而進行改善的。
在客服這份工作上，我經(jīng)歷了很多的挫折，一開始我面對每個陌生人都很緊張，更不用說去為他們解決問題了，在此還得感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容，因為這份寬容，才讓我有更大的勇氣去面對，也讓我有決心去盡快的改正自己。所以那段時間里，雖然很辛苦，但是我也得到了最大的改變，我慢慢的開始適應(yīng)這樣的工作，面對生人，溝通也更加的自然流暢了。直到現(xiàn)在，我已經(jīng)可以從善如流，泰然處之了。這一切都是努力之后的結(jié)果，而我也最終走向了那個我所期待的自己。
直至如今，我對客服這份工作也有了不一樣的理解，我甚至開始喜歡上了這份工作，不管今后還會有怎樣的挑戰(zhàn)在等待著我，我一定會像以往一樣，保持好那一份決心，多增一份信心，繼續(xù)加油下去！
在企業(yè)工作心得14
光陰荏苒，一年的時間稍縱即逝�；赝麑⒁^去了的xx年，有領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)注與教導(dǎo)，有朋友的適用與幫助，有克難攻堅以后的愉悅與高興，也是有寂寥迷茫以后的無悔選擇。盡管我還是一個從業(yè)銀行職員剛2年的輔助職工，如今早已變成分行攬儲層面銷售業(yè)績第一名�，F(xiàn)將我一年中的運行情況作如下所示匯總：
一、進一步學(xué)習(xí)，提高本身素養(yǎng)
一年來，我可以努力學(xué)習(xí)金融機構(gòu)層面的專業(yè)知識，持續(xù)提高自身的基礎(chǔ)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)流程發(fā)展?jié)摿�。在了解的歷程中，我慢慢匯總出了迎合本身特性的學(xué)習(xí)的方法，即較為學(xué)習(xí)培訓(xùn)。跟別的朋友比，我本人缺乏的便是我必須了解的;跟別的分行比，大家欠缺的便是我必須加強的;跟別的金融機構(gòu)比，與大家不一樣的便是我必須探尋的。
二、開拓進取，找尋新的銷售市場突破點
僅有持續(xù)開發(fā)設(shè)計高品質(zhì)顧客，拓展業(yè)務(wù)流程，提升儲蓄，才可以提高產(chǎn)量。我運用本人的社會發(fā)展人脈關(guān)系，與拆遷公司緊密聯(lián)系，通過拆遷公司，我明白了大量具備存款潛力的客戶信息。隨后逐一拜訪，回絕、鄙夷乃至謾罵難以避免，可是非常值得高興的是，通過這類方法，我還在原來的營銷推廣和維護保養(yǎng)本人顧客，幫助顧客投資理財?shù)?根基上，還發(fā)掘了許多新客戶，吸引住了巨額新的儲蓄。
三、忠實固執(zhí)，為分行工作發(fā)展趨勢恪盡職守
金融機構(gòu)就是我上學(xué)時就無知而求的工作場所。大學(xué)畢業(yè)以后，我十分好運的獲得了這一份滿意的工作中�？墒且兂梢幻_標(biāo)的金融機構(gòu)工作員也并非一件十分簡單的事兒，必定要不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷的磨煉。工作中一年多后依然并不是金融機構(gòu)宣布職工的客觀事實讓親人有一些憂慮，她們乃至為我找了她們覺得更強的發(fā)展方向。是堅持不懈自個的理想化，或是理解親人的體會，坦白說我彷徨過、分歧過。可是客觀的思索以后，我毅然決定留到分行，再接再厲，我用的考試成績實踐活動自身當(dāng)時的想象，也消除親人的顧忌。
新的一年里，我來為自身制訂了新的總體目標(biāo)，為了更好地讓自已趕快發(fā)展為一名達標(biāo)的銀行職員，我將主要從下列一些層面鍛練自身、提升自己。
1、業(yè)務(wù)流程層面。不斷創(chuàng)新自身的商業(yè)銀行知識庫系統(tǒng)，既要了解傳統(tǒng)式業(yè)務(wù)流程，又要立即把握新起業(yè)務(wù)流程;不僅有較高的基礎(chǔ)理論水準，也需要有精通實際操作實際業(yè)務(wù)流程的發(fā)展?jié)摿?既要學(xué)習(xí)培訓(xùn)自身崗位工作職責(zé)內(nèi)的專業(yè)技能，也需要積極掌握金融機構(gòu)的借款、儲蓄、清算等其它方面的相應(yīng)專業(yè)知識。
2、素養(yǎng)層面。培養(yǎng)明顯的崗位職責(zé)認識和服務(wù)態(tài)度，認真完成每一位消費者。嚴于律己，品行端正，自重自愛，主動維護保養(yǎng)金融機構(gòu)管理人員的整體形象。
3、心理狀態(tài)層面。持續(xù)承受磨煉，理性應(yīng)對挫折和不成功，把行程安排完善、穩(wěn)定的心態(tài)做為自身的發(fā)展總體目標(biāo)。
來年，我能勇于探索、開拓進取、恪盡職守、盡職盡責(zé)，自身發(fā)展的與此同時，為分行工作的進步作出屬于我的一份奉獻。
在企業(yè)工作心得15
中國石化齊魯股份有限公司塑料廠屬國家大（一）型企業(yè)，現(xiàn)擁有14萬噸/年高密度聚乙烯、14萬噸/年高壓聚乙烯、6萬噸/年低密度聚乙烯、7萬噸/年聚丙烯、6萬噸/年苯乙烯、3.6萬噸/年聚苯乙烯和200噸/年中試裝置，是我國最大的塑料原料生產(chǎn)基地之一。近年來，我們塑料廠從保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，大力加強企業(yè)文化建設(shè)，走出了一條具有時代精神、符合自身實際的企業(yè)文化建設(shè)新路子，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了源源不斷的生機和活力。
一、培育團隊精神，凝聚員工隊伍
塑料廠是一家大型現(xiàn)代化聯(lián)合企業(yè)，為把20__多名員工建設(shè)成為具有生機和活力的有效群體，我們突破傳統(tǒng)管理模式，堅持以人為本，大力倡導(dǎo)和培育團隊精神，有效地凝聚了員工隊伍。
用企業(yè)愿景激勵員工�！敖ㄔO(shè)一流塑料生產(chǎn)基地、打造世界知名塑料品牌”是我們的宏偉藍圖和奮斗方向，它使員工明確了我們的事業(yè)要做到什么程度，并界定出員工的行為方向。我們不僅要把塑料廠建設(shè)成為我國一流的塑料生產(chǎn)基地，更要在規(guī)模、技術(shù)、管理和效益上趕超國內(nèi)外先進水平，把塑料廠建設(shè)成為產(chǎn)品有競爭力、技術(shù)有創(chuàng)新力、安全有保障力、資產(chǎn)有增值力、領(lǐng)導(dǎo)有凝聚力、員工有學(xué)習(xí)力的充滿生機和活力的現(xiàn)代化企業(yè)。確立這一愿景的目的還在于對員工的利益吸引，這一愿景的實現(xiàn)與員工的利益休戚相關(guān)，既讓員工為美好未來自豪，又牽引和激勵所有員工團結(jié)奮進，不斷為之努力奮斗。明確的企業(yè)愿景使企業(yè)與員工之間形成了利益共同體，努力追求和實現(xiàn)這一愿景已成為每位塑料廠人的自覺行動。
用企業(yè)精神凝聚員工。“聚合圖強”是我們的企業(yè)精神，它是推動我們企業(yè)發(fā)展壯大的核心和靈魂。常言道：“物質(zhì)激勵只能起一時作用，而精神激勵永無止境”。為建設(shè)一支“聚合圖強”的員工隊伍，我們積極倡導(dǎo)“自我加壓，頑強拼搏，無私奉獻，爭創(chuàng)一流”的實干精神，深入持久地開展了爭創(chuàng)“文明單位”、“文明崗位”、“文明示范窗口”等系列精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展“理想信念”、“愛廠愛崗”、“艱苦奮斗”主題教育活動，通過幾代塑料人的努力和拼搏，我們培育形成了“聚合圖強”的企業(yè)精神，造就了一支紀律嚴明、作風(fēng)硬朗、善打硬仗的“鐵軍”隊伍�！熬酆蠄D強”的企業(yè)精神，凝聚了員工的意志和力量，為塑料廠的發(fā)展注入了強大的精神動力。文秘站版權(quán)所有
用核心價值觀錘煉員工。我們把“強學(xué)力行，止于至善”作為所有員工共同信守的基本信念、奉守的職業(yè)信條。為打造錘煉一支“強學(xué)力行，止于至善”的員工隊伍，我們積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)精神，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)觀念，并提出了：作為一個企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，作為一個車間要成為學(xué)習(xí)型車間，作為一個人要成為終身學(xué)習(xí)的人的觀念。除舉辦各類培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班外，重點鼓勵員工自學(xué)，以拓寬知識面，實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的置換和再提高。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，廣大員工的學(xué)習(xí)觀念逐漸轉(zhuǎn)變，把廠里號召學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自己的自覺行為，員工的世界觀、人生觀、價值觀也在學(xué)習(xí)中得到了錘煉和升華，由此打造出了運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)核心集體，德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖�，攻關(guān)奪隘的技術(shù)攻關(guān)團隊，能征善戰(zhàn)的基層操作尖兵。
二、實施創(chuàng)新工程，提升企業(yè)競爭力
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須依靠“創(chuàng)新”。因此，我們把企業(yè)“日新”哲學(xué)和“創(chuàng)新無止境”的經(jīng)營理念提升到企業(yè)文化的核心層次，自覺地把“持續(xù)創(chuàng)新力”作為企業(yè)的核心能力來進行培養(yǎng)。
我們實施的創(chuàng)新工程包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新文秘站版權(quán)所有。通過觀念創(chuàng)新，我們提出了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的新觀念、新思路，不斷提高企業(yè)核心競爭力。通過制度創(chuàng)新，我們在齊魯石化公司率先推行了安全承諾抵押金制度，未遂事故管理紅、黃、綠三級管理制度，筑牢安全生產(chǎn)根基。通過管理創(chuàng)新，我們?nèi)〉昧薎SO9002質(zhì)量管理體系、ISO10012計量管理體系、ISO14001環(huán)保管理體系和HSE（安全、環(huán)境、健康）管理體系的認證，形成了一體化的管理模式，企業(yè)管理更加科學(xué)，企業(yè)運行機制及時與國際接軌。
技術(shù)創(chuàng)新是我們的創(chuàng)新重點，作為技術(shù)密集型企業(yè)，我們堅持依靠科技興廠，積極推行科技進步，通過應(yīng)用先進技術(shù)提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提高科技對生產(chǎn)和效益的貢獻率，同時結(jié)合裝置運行狀況，制定實施了努力降低消耗、降低能耗、降低成本為主的“三個努力度”考核指標(biāo)，大力降低消耗、能耗和生產(chǎn)成本，形成了敢與國內(nèi)外同行在激烈的市場競爭中論伯仲、共經(jīng)緯的可喜局面。技術(shù)攻關(guān)團隊攻克了高密度聚乙烯裝置單耗居高不下的狀況，每年可減少效益損失4500萬元；成功地進行了低密度聚乙烯裝置工藝冷凝態(tài)操作試驗，將裝置的潛能提高了50；研制開發(fā)出了高密度聚乙烯DGDA6098產(chǎn)品，并以其過硬的質(zhì)量穩(wěn)居全國之首。為了應(yīng)對加入WTO后的挑戰(zhàn)，我們堅持走內(nèi)部挖潛增效道路，1998年建成投產(chǎn)了14萬噸/年高壓聚乙烯裝置，培育出了新的經(jīng)濟效益增長點。
科技以人為本。我們十分重視人力資文秘站版權(quán)所有源開發(fā)，積極開展技術(shù)培訓(xùn)、練兵比武、導(dǎo)師帶徒、點題攻關(guān)、專題攻關(guān)等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。為了鼓勵員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，激發(fā)和調(diào)動員工創(chuàng)新創(chuàng)效的工作積極性，我們還制定實施了技術(shù)成果冠名法，即對成效突出的創(chuàng)新成果冠以創(chuàng)新者的`名字。這些措施使一批批優(yōu)秀科技人才相繼脫穎而出，成為了企業(yè)發(fā)展壯大的寶貴財富和堅實基礎(chǔ)。
三、塑造企業(yè)形象，展示企業(yè)風(fēng)采
企業(yè)形象塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是企業(yè)文化與企業(yè)個性的外在展示和表現(xiàn)。我們分別從企業(yè)的視覺形象、行為形象和理念形象三個層面對企業(yè)形象進行了整體規(guī)劃。
用企業(yè)標(biāo)志塑造企業(yè)視覺形象。我們從企業(yè)形象標(biāo)志入手，將企業(yè)運行的全部要素用標(biāo)志的形式加以表現(xiàn)，設(shè)計
出具有鮮明個性的識別形象展現(xiàn)在社會公眾面前，讓社會認識和了解企業(yè)。我們廠徽就是由英文單詞“Sinopec”（中國石化）、漢語拼音“Shandong”（山東）和“Suliaochang”（塑料廠）的三個字母“S”的藝術(shù)變型，圖形穩(wěn)健中充滿動感，簡潔中富有個性，向內(nèi)聚集與旋轉(zhuǎn)的造型喻示了“聚合圖強”的企業(yè)精神。我們的淡藍色工裝和規(guī)范的員工證，無論是在廠區(qū)、生活區(qū)或是在公交車上，都顯得明亮奪目，給人們留下了深刻而美好的印象。
用員工行為塑造企業(yè)行為形象。在社會公眾面前，每一位員工的行為都代表著企業(yè)的形象。為此，我們特編印了《員工手冊》，其中包括行為規(guī)范、禮儀規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、組織紀律規(guī)范、員工形象規(guī)范等，并下發(fā)到每一位員工手中，教育引導(dǎo)廣大員工都要從我做起，從現(xiàn)在做起，從一言一行做起，處處嚴格要求自己，時時注意自己的形象，努力做到“理念在我心中，形象在你面前”，用點點滴滴的模范行為展示塑料廠人的良好形象。我們的固體車間高壓工段，是對外展示企業(yè)形象的一扇窗口，經(jīng)常有公司內(nèi)外的用戶來此裝運物料，員工們嚴格按照《員工手冊》來規(guī)范自己的言行，給每位用戶都留下了非常深刻的印象，多次收到用戶的表揚信件，并榮獲了公司“文明示范窗口”榮譽稱號，向社會公眾充分展示了企業(yè)的良好形象和員工精神風(fēng)貌。此外，我們還通過參加或舉辦大型文體活動、熱心參與希望工程、救助災(zāi)區(qū)等社會公益事業(yè)，不斷提高企業(yè)的知名度和美譽度。
用先進楷模塑造企業(yè)理念形象。近年來，我們先后樹立了全國“十大杰出青年崗位能手”明鍵、“五一勞動獎?wù)芦@得者”趙彥濱等不同層次的先進楷模。他們是企業(yè)理念的化身，集中體現(xiàn)了企業(yè)精神的核心內(nèi)涵。我們在為楷模創(chuàng)造良好的工作、生活和事業(yè)發(fā)展空間的同時，加大對先進楷模的對內(nèi)對外宣傳力度，積極倡導(dǎo)“學(xué)楷模、做楷�！被顒�，使廣大員工在學(xué)習(xí)身邊楷模過程中，進一步認同、理解企業(yè)理念，并把企業(yè)理念化為心中的信念和日常工作行為。通過宣傳楷模人物，我們的企業(yè)文化精髓聲名遠播，在社會公眾面前樹立了良好的企業(yè)理念形象。
企業(yè)文化重在建設(shè)，貴在實踐。近年來，我們塑料廠大力加強企業(yè)文化建設(shè)，推動了企業(yè)兩個文明建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。十年中塑料廠已累計向社會奉獻各類塑料產(chǎn)品426萬噸，先后榮獲了山東省“文明單位”、“職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”和全國“模范職工之家”榮譽稱號。在新的世紀里，我們將大力弘揚“聚合圖強”的企業(yè)精神，為繁榮我國石化事業(yè)、建設(shè)一流的塑料生產(chǎn)基地輸入源源不斷的文化動力。
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