假期工工作心得

　　我們心里有一些收獲后，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編整理的假期工工作心得，歡迎大家分享。

假期工工作心得1

　　經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

　　我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。

　　幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。

　　超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的`同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

　　首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

　　同時要提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為？

　　其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。

　　經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

假期工工作心得2

　　“太陽光，金亮亮，雄雞唱三唱，花兒醒來了，鳥兒把樹忙…”唱著這首勞動最光榮，我的勞動體驗又開始了，我先給自己打打氣：劭伊加油，劭伊加油”。

　　在寒假里我做了許多家務(wù)事，該說說那哪一件呢！想起哪件說哪件吧！

　　掃地和拖地是家務(wù)活里很普通的活兒，但我卻從中悟出一些小竅門。先說說掃地，掃地時不能三心二意要細心，仔細，不能放過每一個角落的臟物。說完掃地，再說說拖地。拖地主要分六個步驟：打水，拖地，換水，再拖，倒水，最后把東西放回原位。而且拖地時下不去的東西要用力一點。這樣才能把地拖得干凈。

　　洗衣服是家務(wù)活我很喜愛的活兒，想知道為什么嗎，Let’sgo！

　　這天，媽媽有些不舒服，爸爸有上了班，家里洗衣服的重?fù)?dān)就交給了我，我想：既然媽媽今天不能洗，我就洗吧！我按著記憶中媽媽洗衣服的樣子，先打來一盆清水，把一件內(nèi)衣放進盆里，又撒上洗衣粉，哦，上天是成心與我過不去，洗衣粉不小心撒了那么多，我還幼稚的想放的越多洗的'越干凈。我將衣服泡了幾分鐘，便開始我的洗衣路程，可剛洗上就起了玩兒心，因為洗衣粉放多了，所以起了許多泡泡兒，我就放開了的玩兒了起來，越玩兒越開心，差點兒忘了洗衣服。玩兒了一會兒我想起了洗衣服這事，就專心致志的洗起了衣服，我把一些臟的地方用力的搓，終于搓干凈了。我又仔細的檢查了一便，又搓了搓。這時，我的糊涂勁兒又犯了。洗完就準(zhǔn)備晾，晾完了才想起要投一投，我只好又忙了一會兒，才大功告成。

　　媽媽說今天主要吃飯和面，我想以前爸爸不是交過我煮飯和面嗎，正好還沒做過呢，今天就試一試吧！我便自告奮勇的對爸爸媽媽說：“今天我煮飯，煮面�！彼麄儌z吃驚極了，說：“你怎么會煮呢？”我神秘的說：“不告訴你們！”

　　煮飯的時間到了，我興沖沖地說：“瞧好吧！”我記得煮飯應(yīng)該先淘米，再把米放進鍋里，倒一些水，再摁電源開關(guān)。對，說干就干。我把米淘了三四便，接著到進鍋里三分之一的水，蓋上鍋蓋，大約25分鐘，熟了！我高興的打開鍋蓋，盛好飯，把它送到父母面前，神氣的說：“嘗嘗吧！”爸爸媽媽都說還行還行，可我認(rèn)為這是世界美味。﹙這畢竟是我自己做的啊﹚。

　　煮過了一回飯，我又開始煮面，我先把面從冰箱里拿出來，然后把一些水倒進去，再把面放進去，點上火，大約過了5分鐘，我嘗了一口，味道不錯，關(guān)鍵是熟了，我急忙讓爸爸媽媽嘗嘗，他們說這面做的還不錯，我聽了心里美滋滋的，象喝了蜜一樣，甜到了心里。

　　書柜兒是我的知識海洋，他們能讓我開心，憂愁，生氣，喜悅…收獲甚多，這天，我準(zhǔn)備清理一下書柜。

　　我先把書柜里的書一個個拿出來，用濕抹布把它擦一便，等它干了，我再把它的“孩子們”一個個放回去，看著干干凈凈的書柜，我開心的笑了，瞧！書柜也在對我笑呢！

　　這個寒假我過得十分充實，我體會到了父母平時的累，知道了凡事要細心，認(rèn)真。最重要的是我知道了“勞動最光榮”。

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