護士工作心得體會實用【12篇】
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的護士工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士工作心得體會 篇1
從前很喜歡看影視節(jié)目中關于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建
立良好的`護患關系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下"不被重視"、"急診不急"的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑"冤枉路"。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
護士工作心得體會 篇2
護士對工作要嚴格要求,千萬不可疏忽大意,要嚴格按照制度和規(guī)程辦事,醫(yī)護人員應具備的素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
醫(yī)護人員應具備的素養(yǎng):要正確對待護理工作——中心是個"愛"字
我初走上工作崗位上,業(yè)務能力和社會經(jīng)驗都很缺乏,思想單純,感情也比較脆弱。工作一開始,我首先接觸的就是各種各樣的人,包括患者和他們的家屬。這些人的性格、習慣、要求各有不同,我覺得很難應付。同時,我又感到護理工作單調(diào),以為就是打針送藥,端屎倒尿,只要不出差錯也就差不多了。
通過工作實踐,我的思想逐漸有了轉(zhuǎn)變,認識到護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作中重要組成部分。無數(shù)生動的事例說明,即使在很好的醫(yī)療條件下,如果患者得不到精心護理,則不僅不易康復,有時甚至會導致病情惡化。對于疾病已基本治好的患者,也需要有一段鞏固療效的過程。這就需要護士與醫(yī)生密切配合,對病人精心觀察,及時發(fā)現(xiàn)并處理各種緊急情況,例如,有一天深夜,一位腦溢血恢復期的患者,由于頭癢難過,將頭皮抓出了血。我通過仔細觀察,發(fā)現(xiàn)患者煩躁不安,面紅耳赤,脈弦而洪大,考慮可能是血壓升高所引起的。我當即給病人測量了血壓,為210/150mmHg(27.93/19.95kga),于是立即報告值班醫(yī)生,及時給病人注射降壓藥和服用鎮(zhèn)靜劑,不久患者就安靜入睡了,又有一次,我為一位消化道出血恢復期的患者倒便盆,看到便色發(fā)黑,就轉(zhuǎn)回去了解情況,我見患者面色蒼白,正在喝水,并述說心理發(fā)慌,即為之測脈率為118/分,懷疑可能是消化道再次大出血的前兆。經(jīng)與醫(yī)生聯(lián)系,當即為病人檢查大便潛血為陽性,馬上采取了對癥治療措施。由于及時發(fā)現(xiàn),及時處理,防止了患者再次大出血。很多類似的實例,使我深刻體會到:任何工作都是分工的不同,護理工作不是簡單的或被動地執(zhí)行醫(yī)囑,而且還要主動細心地觀察,才能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,起到哨兵作用。
當我初次聽到人們稱我們是"白衣天使"時,我并沒有什么特殊感受,F(xiàn)在聽到它,我的心情就很激動,感到這是人民對護士工作的由衷贊美。"天使"是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。稱我們?yōu)?白衣天使",則更有一種對于護士的形象和內(nèi)在美的贊譽。護士是患者的衛(wèi)士,當她任勞任怨,用辛勤的勞動換來別人的健康時,樂也就在其中了。革命導師馬克思在《青年選擇職業(yè)的考慮》一文中說過:"如果我們選擇了最能為人類服務的職業(yè),我們就不會為任何沉重負擔所壓倒,因為這是為全人類作出犧牲;那是我們得到的將不是可憐的、有限和自私自利的歡樂。我們的幸福將屬于億萬人,我們的事業(yè)雖然并不顯赫一時,但將永遠發(fā)揮作用。"護理工作就是這樣。我擔任護士,是黨的事業(yè)的需要,是社會的需要,是人民的需要。我現(xiàn)在深深地愛上了這項工作,我立志要聽黨的話,為社會主義的護理事業(yè)貢獻自己的全部力量。
醫(yī)護人員應具備的素養(yǎng):要努力做好精神護理——中心是個"耐"字
帶有各種病痛和情緒的人們,從四面八方來到病房。起初我想,病房就像旅館似的,人來客往,只要把他對付出院就算完成了任任。通過學習和實踐,我對自己提出這樣一個問題:護士和患者究竟應該是什么關系?我們護士是對患者應付了事呢,還是滿腔熱情地為患者服務呢?答案當然是后者。我體會到:要對患者的健康負責,要想取得患者的信任,首先要熱愛他們。護理工作具有做人的工作特點,我們除了要做好一般的生活護理及治療護理之外,還要針對病人不同的思想狀況進行精神護理,只有這樣,才能取得更好的療效。
我發(fā)現(xiàn)患者的情緒波動也是有規(guī)律性的。當病情加重時,患者最容易煩躁不安;家屬長時間不來探視,患者常有孤單想家的情緒;血液病患者往往表現(xiàn)出性格古怪,乖僻;癌癥患者大多表現(xiàn)絕望和沉默;肝病患者心情不好,易于動怒,有些青年患者常與護士配合不好;有些久住患者容易意見多,等等。遇到這些情況,我就警告自己,一定要耐心,此時病人更需要護士的和顏悅色、關心體貼,使對方找不到發(fā)火的媒介。多次體驗使我感到:即使患者的心情極度煩躁,但只要我們耐心,一般來講,他們也是能夠逐漸恢復理智、最終平靜下來的。對于不同年齡和性格的患者,我也注意研究他們性格上的特點。例如,老年人由于在家庭和社會上的特殊地位,自尊心強,常因照顧不周而生氣;中年人上有老、下有小,家務牽連重,對自己的病憂心忡忡;男青年一旦病情好轉(zhuǎn),往往麻痹大意,四處活動,不遵醫(yī)囑;女青年害怕自己的病會影響戀愛、婚姻等等。這些情況都會對他們的順利康復產(chǎn)生一定的影響。我的辦法可歸納成四句話,就是:對老年人親熱、尊重;對中年人鼓勵、啟發(fā);對青年人勸其保重;對婦女敘貼心話?偟腵要求是把握住不同患者的思想動向,有針對性地做工作。例如:有位中年婦女,因喝敵敵畏中毒引起心臟反復驟停,經(jīng)第6次搶救復蘇后,她目光絕望地對我說:"別救了,我還是死了好"我拉起她的手深情地勸慰:"別這么說,你的兩個孩子還太小,大的剛3歲,小的才1歲,你想想他們?nèi)绻麤]有媽媽,怎樣活下去呢?"聽到這里,她動心了,咬住嘴唇忍不住哭起來。我接著說:"為了孩子,你一定要堅強地活著!"她認真地點了點頭,愿意主動配合治療。在我們多次勸導下,她重新建立
起生活的信心。經(jīng)過全力搶救,她很快脫離了危險。又如,我在搶救室工作期間,從急診室傳來一位稀酸中毒的女患者。她雖然只有24歲,但患腎炎8年始終未愈。她想到自己長年病休,不能工作,生活上還需別人照顧,從而自卑厭世,服了毒。治療中,我一方面按醫(yī)囑用藥,一方面開導她,使她有了堅持治療的信心。當病情穩(wěn)定后,我們決定將她轉(zhuǎn)到大病室去,但她們的情緒又低落了下來。我注意到她的這一變化,和她談心,了解到她不愿搬到大病室去,原因是怕其他病友問她服毒經(jīng)過,或?qū)λ涞妥h論。我一面安慰她,讓她正確對待這個問題,同時,又到大病室做工作,把她的心情、處境和服毒原因向病友作了介紹,請病友關心和諒解她,配合我們做工作。大病室的患者都表示原意支持。她轉(zhuǎn)到大病室后,我仍然常去探望她,并隨時注意穩(wěn)定她的情緒。她在出院前十分感激地對我說:"你們這樣關心我,我一定要好好地休養(yǎng),爭取早日恢復工作。"
去年,護理部讓我參加了中華護理學會北京分會主辦的醫(yī)學心理學講座學習。系統(tǒng)的學習,從理論上提高了我的水平。我把學到的理論運用于臨床實踐,進一步感受到了精神護理的重要性。例如,有一位腦炎后遺癥患者,是一位工程技術人員,入院前準備出國進修,就在出國前,他因公染疾,四肢癱瘓,失語,但神志清楚,并有感情失控的癥狀,見人就哭,有時是受感動的哭。我進而發(fā)現(xiàn)了他哭的一些規(guī)律:煩躁的哭經(jīng)常出現(xiàn)在傷心的哭之后,而傷心的哭常出現(xiàn)在他的同事來看她的時候,或者聽到人談論學習外語,或者在身體又感到不舒服的時候,經(jīng)過分析,我想他的這幾種哭,實質(zhì)都是由于因病未能出國深造和對病愈信心不足所致。我就與病人家屬配合,對癥下藥做工作,反復向他解釋病是可以治好的,后遺癥是可以逐步消除的,出國進修也是可能的。后來經(jīng)過醫(yī)護人員的共同努力,他的病有些好轉(zhuǎn)。當他得知單位領導表示待他恢復健康后,仍送他出國學習時,他感動得哭了,并迫切盼望恢復外語的聽力和記憶力。這更加證明了我對他哭泣的分析是正確的。我除了繼續(xù)安慰、鼓勵他之外,還在工作之余,拿來外語磁帶為他播放,有時還朗讀幾段外語,與他共同學習。這位患者感情脆弱,易于觸景生情,但如能把握住他的思想變化根源和規(guī)律,及時地經(jīng)常地做好精神護理工作,確實可以收到效果。在我們醫(yī)務人員的精心護理下,他的病情終于漸漸地好起來。
事實證明:精神護理是我們幫助患者與疾病作斗爭的重要輔導手段,尤其對于服毒,慢性病和神經(jīng)機能性疾病的患者更有必要。通過工作實踐我深深地體會到:精神護理是一項深入細致的工作,需要有高度的耐心,了解、體會患者的心情,及時用心靈上的鑰匙,打開他們精神上的枷鎖,使他們情緒愉快一些,心情開朗一些,意志堅定一些,才能積極配合藥物治療,達到更佳療效。
醫(yī)護人員應具備的素養(yǎng):要設身處地為患者考慮——中心是個"想"字
我常常向自己提出一些這樣的問題:假如我是個患者怎么辦?如果患者是我的親人怎么辦?我上街買東西,如果遇到傲慢無禮的售貨員,我的心情會怎么樣?如果我去醫(yī)院治療時,注射時被護士粗暴地扎了幾針,或者給我錯發(fā)了藥,我的心情又是怎么樣?如此等等。把自己擺進去,多問幾個怎么樣,就比較容易得出正確的答案。
有一次,一位年輕女患者多次打紅燈,及時地趕過去,她都是叫我去干一些無關緊要的瑣事。后來,我實在不耐煩了,沒有等她說完話,就走開了。回到護士站后,我忽然回想起自己小時候患病住院的情景:當時,我父母都在江西干校,親友也不能常探望,心里感到很孤獨。有幾位醫(yī)生、護士對我精心照顧。在我病情加重時,有位護士耐心地喂我吃飯,她還用手輕輕地撫摸我的頭。頓時,一股暖流涌遍全身,我感覺到好象媽媽就在身邊,眼淚幾乎奪眶而出……如今,我也是護士,想到自己剛才不耐煩的樣子,感到對不起這位久病纏身的女青年。這件事我一直記在心上,直到今天我還為自己沒有給一位失去健康的人以幫助和安慰而感到慚愧。我認為,經(jīng)常設身處地為患者想一想,才能使自己心平氣和,保持耐心。
服務人員提倡"您"字當頭,"請"字領先。我想,他們這樣一定能給服務對象一種文雅、親切的感受。我們護士要使患者心情舒暢,也要在態(tài)度上下功夫。我們護士應當是"體貼當頭,和藹領先"。這個要求說起來容易,做起來很難。護士要天天保持精神飽滿、親切和藹的態(tài)度是很不容易的,遇到個人有不愉快的事情,或遇到患者的家屬態(tài)度不好,就更難保住耐心了。在這種時候,我就反復提醒自己:不要著急,堅決控制住情緒。一次,我值小夜班時,一位患者哮喘發(fā)作,我問他是否愿意像往常一樣肌注氨茶堿止喘,他揮起拳頭生氣地說:"少拿氨茶堿唬我!"經(jīng)請示醫(yī)生,決定還是給他肌注一針氨茶堿。我抽好藥走到患者床前準備打針,可是他說"我什么時候愿意打針,再打,你先等著吧!"時間一分鐘、一分鐘地過去了,交班時間快到了,我還有些事需要處理,心里很著急,但我面對的是位患者啊!我沒有理由對他發(fā)脾氣。于是我一邊說服他接受注射,一邊幫他拍背排痰,終于使他受到感動,服從了治療。我又幫他安排了一個舒適的臥位,直到他滿意了我才離去。由于我注意服務態(tài)度,與患者及其家屬關系處理很融洽,他們有時看到我忙不過來,還常常主動幫助我。另外,護士抓住患者剛?cè)朐旱臅r機,力求使他們有賓至如歸之感也很重要。我要求自己以和藹的態(tài)度接待患者,在陪病人入病室、介紹"患者須知"時,注意語言溫和,并把廁所、水房位置,開飯、探視的時間,主動告訴患者及其家屬,還根據(jù)病情替病人準備便盆和痰盂,在可能的情況下,向患者介紹一位同病室住院時間較長、對環(huán)境較熟悉的病友。這樣,患者很快就能安下心來。感到自己不再是個陌生人了。總之,要努力使患者從住院開始就能信任病室的工作人員,對我們的服務感到滿意。護士要有高尚的風格,要注意安慰、鼓勵患者,幫助他們盡快恢復健康,這決不是一件小事,而是一個護士起碼應具備的"醫(yī)德"。
護士工作心得體會 篇3
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結束第一個月在呼吸內(nèi)科的實習。回顧這些日子,酸甜苦辣相信每個人都有一種屬于自己的味道。在呼吸內(nèi)科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科室了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科室里的老師都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此對各位老師表示衷心的感謝。尤其記得第一天來到科室的我,帶著惶恐不安的心情杵在護士站,聽著帶教老師介紹呼吸內(nèi)科的情況,哪里放著什么藥哪里放著什么設備等等老師都細心的跟我講解,直到慢慢熟悉環(huán)境之后,心情放松下來隨著我的帶教老師…
開始接下來的實習生活。在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認真履行護士指責,嚴格要求自己,尊敬老師,團結同學,踏實工作,全心全意為患者著想,同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好理解與安慰工作。在老師指導下,我基本掌握了呼吸內(nèi)科的一些常見癥狀與護理以及一些基本操作,特別是對口腔護理的一些正確操作步驟和注意事項有很好的認識。
在工作的同時我也不斷的`認真學習和總結經(jīng)驗,能善于觀察患者的病情,從而及時掌握病情的變化,做出準確的判斷?傊谶@段實習的日子里,我學到了很多,包括學習護理知識和護理技術也包括學會怎樣做人。雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我會用我的努力來充實我的知識和技能,爭做一名合格的實習護士。
護士工作心得體會 篇4
見多了生離死別,我時常在想,生命的意義到底是什么呢?我們每天在為照顧病人,看著他們難受的樣子,看著家屬們臉上忍不住的悲傷。我也深受感動。我們不是醫(yī)生,我們不能幫助他們治病或是手術。我們只能負責照顧好他們,給他們清洗擦拭身子,一遍又一遍。生命是脆弱而又堅強的存在。在這樣的微弱的時刻,我見過很多人迸發(fā)出耀眼的光芒,也見過很多人心存死志,身形一天比一天消廋。我們要做的,就是不斷的鼓勵他們,給他們帶來希望。讓他們看到自己在一天天的好轉(zhuǎn),盡我們最大的力去照顧好他們。
護士,看起來很神圣。人們稱呼我們?yōu)榘滓绿焓,但其實護理工作,我自己覺得像是一個保姆一樣。只不過是工作的地方不一樣而已。當然我們除了負責為病人清理身體,更換傷口上的紗布之類的,還要給他們打針,喂他們吃藥。有時候碰到那種無法自理的病人,就要常常去給他們換洗褲子,清理排泄物。味道很難聞,最開始的'時候覺得很惡心,東西都吃不下,慢慢的,也就習慣了。
這份工作,讓我從一個柔弱的女子變的堅強。鍛煉的不僅是我的身體,還有意志。有人曾問過我,是否后悔成為一名護士,我不知道該如何回答。后悔嗎,也許不吧。這世界上有那么的人需要幫助,我們只是他無助的時候別人遞給他的繩子,也是照在他路途上的一盞燈。生命是很可貴的,我們能享受著世間的繁華,為什么不讓他們也繼續(xù)享受呢?
護士工作心得體會 篇5
人們都將護士比作白衣天使,因為護士這份職業(yè)也許在外人眼里是偉大、善良、無私的化身。但在我看來護理工作是平凡而又瑣碎的,需要我們用無限的細心、耐心、愛心、責任心來完成每一件普通而又不凡的小事。
今年,已經(jīng)是我工作的第三個年頭,初來乍到的棱角已經(jīng)被磨得光滑了許多。作為家里的獨生女,自然是與家務事無緣,更別說去照顧他人。實習的初始,就聽到了那句著名的醫(yī)學生誓言“健康所系,性命相托”,自從戴上神圣的燕尾帽踏進護理工作的第一步起,突然覺得應該認真的肩負起身上的責任來。
起初的工作中多多少少有不適應,回到家后總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦,媽媽總會說“你一天不就是打打針,換換藥,有什么累的”?赡茉诖蠖鄶(shù)人看來,護理工作是簡單而又穩(wěn)定的,在醫(yī)院里上班不會體會到風吹日曬的艱辛,更不會體會到做苦力的勞累。但是。護理工作是瑣碎的,容不得出任何差錯的。因為,寫錯字了可以刪掉重寫,路走錯了可以再繞回來,說錯話了可以道歉彌補,而每個人的'生命只有一次,失去了就不會再有。
因為工作緣故,看了太多被病痛折磨的患者和太多生離死別的場景,更加讓我懂得護理工作的意義所在。都說“三分靠治療,七分靠護理”,護理工作不僅僅是打打針、換換藥,需要的是嚴謹和專業(yè)的態(tài)度、無限的細心和耐心、以及慎獨的責任心。工作兩年多以來,每當看到護理過的患者康復出院,臉上滿是幸福的笑容時,曾經(jīng)不管多么的辛苦都可以化成云煙,這種被需要的感覺,也許這就是護理工作的價值。我深刻的認識到不斷地查對、不斷地巡視,才能保障每位患者的安全;多一份愛心、多一份耐心,才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預防疾病發(fā)生、促進疾病恢復、減輕病患痛苦,這就是平凡而又偉大的護理工作。
“余謹以至誠,于上帝及會眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守。勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥。盡力提高護理之標準,慎守病人家務及秘密。竭誠協(xié)助醫(yī)生之診治,勿謀病者之福利。謹誓!”南丁格爾的誓言將永存心中,必將努力成為一名優(yōu)秀的護理工作者。
護士工作心得體會 篇6
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的`;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活;楹螅斘颐ν暌惶斓墓ぷ,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚……
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
護士工作心得體會 篇7
人生的路有很多,但關鍵的只有幾步,對人生有舉足輕重的作用,在我與佳美口腔共同成長的這段時光里,我從一名對口腔專業(yè)知之甚少的普通護士,成長為對口腔具有一定專業(yè)水平的導診護士,使我的工作歷程翻開了嶄新的一頁。
通過幾個月的鍛煉,我對自己的工作有了一定的認識,現(xiàn)在把我的一點點經(jīng)驗、感受拿出來,與大家探討,更希望能起到拋磚引玉的作用,但不足的地方,還需大家?guī)椭刚?/p>
作為一名導診護士,不僅僅是為了做好自己的工作,你的一言一行,言談舉止都代表著整個佳美的形象,所以我要通過自己的熱情,誠肯的態(tài)度,讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質(zhì)的服務和過硬的技術。
作為門診部的窗口,我在個人形象方面,有很深的體會,因為我代表著佳美,每天上班的工作前,我都會對著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊,按照護士的著裝、化妝標準,嚴格要求自己,我感覺一個整潔的形象一來會帶給患者好感,再則也說明我們的每一項工作的認真程度和公司的正規(guī)化管理程度。
在接待患者時,要面帶微笑,因為我們的.一個微笑,會減輕患者的病痛,會使患者更信賴我們,包括在接聽患者咨詢電話時,雖說對方看不到你,但是患者會感覺到你的微笑的。在與患者的接觸中,要最先最敏銳的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多積累與患者的溝通方式和方法,針對不同的患者,采取不同的方式。
了解病人的需要,通過親切的話語,明白病人的病情,認真如實地介紹我們的治療項目,及耐心回答病人所提出的問題,因為我們面對的是不同層次的消費者,這就要求我們在與患者的交談中,了解病人的需求,使不同層次的客人都能得到滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
我的工作同時還是整個診所的協(xié)調(diào)紐帶,這就要求在對待患者和醫(yī)護人員都要做到公正、公平,不但患者滿意,內(nèi)部醫(yī)護人員也需要認可,盡量做到發(fā)揮每位醫(yī)生的專長,使他們在愉悅的心情下,全身心的為患者服務,達到最佳效果,這樣不但患者開心來滿意歸,我們除了創(chuàng)造更好的業(yè)績外,還有一種成就感。
總之,在主任、全體醫(yī)生、護士的幫助下,我的工作在不斷的進步,這不僅僅是我自己努力的結果,更是大家共同努力的結果,當然,“金無足赤,人無完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我們大家堅定為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務的理念,相信佳美口腔導診工作將會起來越好。
護士工作心得體會 篇8
護士被冠以“白衣天使”,是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描述護士的文章通常會有這么一段:在鴉雀無聲的夜晚,當人們酣睡在甜蜜的夢中,只有護士在病房的走廊上穿梭,時而柔柔護理一個術后病人,時而給晚上需要醫(yī)治的病人注射輸液,白衣飄飄,腳步柔柔,用雙手消除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。
畢業(yè)那年,懷著對護理事業(yè)的酷愛和對夢想中畫面的向往,我成了一位白衣天使。當我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房以后,當我經(jīng)歷了那些忙繁忙碌,卻又平平凡凡的日子后,當我用雙手解救和庇護了那些脆弱的生命以后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來支持的。我是一位平凡又基層的護士,在我10年的.護士生涯中,我經(jīng)歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科,面對了不同的病人和不同的渴看,在不同的崗位上,我們奉獻著相同的愛心,醫(yī)院就象是一臺超大型的機器,醫(yī)生就像是晝夜不停的程序在運算,而護士就像一顆顆小按鈕,串連起了病人和醫(yī)院的紐帶,按出我們?nèi)松膬r值。但辛酸和淚水通常粉飾在厚實的口罩中,腰酸背痛隱躲在寬大的白衣之下,護士的工作是沉重的、瑣碎的,繁忙的工作讓我們的生物鐘常常顛倒,飲食總在偶然的空隙中解決,我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時刻提示自己你是白衣天使,病人更離不開你的護理和微笑,從晨間護理開始,問候病人、整理床展,然后是常規(guī)醫(yī)治和護理,比如注射、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前預備等;俗語說的好“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,護士不停的奔走為了醫(yī)生的一個醫(yī)囑,更是為了病人能得到及時的醫(yī)治和護理,在醫(yī)治和護理的同時要周密觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)題目并處理,在醫(yī)治和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講授藥物知識、觀察藥物反應,飲食指導、康復練習和指導等等,天天的工作不能有一點馬虎,粗略計算護士逐日走的路加起來最少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的抱怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的,我們的勞動和付出終究會被認可的,那就是病人的康復和笑臉,他們就是我們的回報。誰說我們沒有舞臺,那一間間病房和往返穿梭的救護車就是我們的舞臺,誰說我們沒有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑臉,就是對我們服務的贊美與認可!真心的說一句,在平常工作中,我們可能做不到無怨,但我們可以做到無悔。
護士工作心得體會 篇9
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
CU護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務要求,面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務需求,我曾經(jīng)有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個ICU好護士難上加難,學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質(zhì)。體會
原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候,我以自己在科室最年長的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱,我坦然的指導著同事,積極的帶教著學生,參加完?谱o士培訓后,方知自己其實與?评蠋煹囊笙嗖钐h,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學領域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領略了省內(nèi)護理界精英宋燕波她們?yōu)镮CU護理事業(yè)所作出的努力與貢獻,同時也使自己對ICU這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業(yè)培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的'書本上都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次?谱o士培訓的學習方式給了我們?nèi)碌母杏X,兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。ICU是個年輕的學科,所有ICU護士都是在ICU成立后從其它科室抽調(diào)而來,大多ICU護士的知識面相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內(nèi)容?吹贸,省護理學會為我們的培訓化費了很大心血,各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場所,讓我們學到了要學的東西,在此謝過。
總之,一年的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。ICU是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅定做好它。為期近一年的ICU專科護士培訓即將結束,本次正規(guī)理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動,不僅改變了我對ICU工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監(jiān)測能力,受益匪淺。
護士工作心得體會 篇10
每一個人都有夢想,人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當初戴上莊嚴的國際護士帽時曾許下的諾言,伴隨我走過了五個春秋,并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實的翅膀,讓夢想變得偉大而實際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護士,而是您的朋友、親人。即使是面對口罩,擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因為我們都是悄悄開放著的向日葵,有著一樣的陽光般的微笑。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的'存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
3、朋友意識
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎上,護士還應確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的朋友意識,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,在主觀上確定了這個朋友目標,就能主動地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。在關心病人疾病的同時,還要關心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:“這個病人好”,“那個病人不講理”,“這個病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生”。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領導崗位。平時呼風喚雨,唯我獨尊,到了醫(yī)院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢,認為錢能買到一切,他們對護士的要求特別多,有時超出了護理的范圍,遇到這樣的病人,確實令護士頭痛。如果有了“朋友意識”,我們護士就會這樣想:“這位朋友有點傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,不可以隨心所欲!薄斑@位朋友觀念上有問題,我要開導他一下,讓他學會尊重別人”。當然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴格的操作規(guī)程,相反,為了朋友的安全和康復,我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應,病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護理工作的艱辛,默默地提醒自己:應給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應主動配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負醫(yī)護人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人,不是護理工作上的庸俗哲學,而是處理好護士與病人之間關系的高層次溝通,我們?nèi)粘Wo理工作能夠做到,卻沒有引起足夠的重視,很少有護士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領悟到護理工作中的“朋友意識”的價值所在,即使是領悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認為,護理工作中的朋友意識不是可有可無的,它是高質(zhì)量護理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個意識驅(qū)使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護理的內(nèi)在要求,是新形勢下護士應備的素質(zhì),因為人是有感情的動物,朋友意識就是感情的凝煉、升華。
4、親人意識
在朋友意識的基礎上,護士與病人之間的關系再升華,就會形成親情感,彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關系上溝通的最高層次。一般來說,與自己有血緣關系的人稱之為親人,親人之間的感情是不同于其他的感情,據(jù)調(diào)查,海外華人在經(jīng)營活動中,財團的最高機構是由親人們組成的,這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠濃于水”的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關系,但如果護士把病人看作是自己的親人結果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識,把年紀大的病人看作是自己的長輩,把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年齡幼小病人看作自己的孩子,護理時感覺就不同,操作中每一具體細小的動作都會考慮到是否對病人有利,對操作技能的要求就會更高,因為“我”是在為親人做治療,一定要把痛苦降到最低點,把舒適提高到最高點。如果說明朋友意識具有感情色彩,那么,親人意識則具有親情色彩。當一位長久臥床的病人離開人世的時候,護士和病人親屬一起傷心落淚,這就是親人意識的體現(xiàn)。當看到一位病人痊愈出院,與護士依依不舍千恩萬謝的道別場面時,人們一定覺得護患之間的關系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候,常常會遇到這種情形,在為一位熟悉的、關系融洽的病人打針時,往往能夠“一針見血”,一次進針的概率很高,而為一位新病人或是與護士發(fā)生過糾紛的病人打針時,心里總有些緊張,這時一次進針率就低。同樣的操作手法,在為護患關系好的病人做肌肉注射時,他們不覺得有多疼,而為護患關系緊張的病人做肌肉注射時,他們就覺得疼得不得了,而且會感到一次更比一次疼,而當他們與護士的關系改善以后,又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個道理:當人與人之間有了良好感情時,大事可以化成小事;當人們之間有憎恨之意時,小事也能變成大事。護理工作的操作中,有很多種是會為病人帶來不適甚至疼痛感,如果我們把病人當作長輩、兄弟姐妹、孩子的話,那么在操作中不但會嚴格按照操作規(guī)程去做,而且還會想方設法使自己的技術熟練,效率更高,減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數(shù)。另一方面,“以心換心”也得到病人的真誠相待,他們會把護士當做親人,“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護理,這點疼又算得了什么呢?!”這樣護患關系就進入了良性循環(huán)的軌道。因此,親人意識是為達到高質(zhì)量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當病人帶著美好的回憶出院時,他自身的生命得到了延續(xù),他的社會生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價值所在;當一個病人帶著生離死別即將辭世之際,醫(yī)護人員在他心目中作為“親人”的成員,對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感,盡到了“親人”應盡的職責(義務),他在感謝“親人”的同時,留念生命最后的一刻,應該是無憾于“親人”的盡心。
親人意識作為護患關系溝通的最高層次,比朋友意識更難做到,我們認為,“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭年代里,后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負傷的官兵,醫(yī)護人員和廣大人民群眾把傷員當作親人,全心全意為傷員服務,唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應該是潔白無瑕,一塵不染,應該把能夠使的力量全部用于救治病人,不藏半點私心雜念。我們所倡導的親人意識,說到底就是發(fā)揮護士最大的技能和智能為病人服務,技能是硬性,是靠訓化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感,就能象待親人一樣來善待病人,將自我的技能與智能融為一體用于工作,使工作錦上添花,取得最佳效果。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。這內(nèi)容的四個方面層層遞進,步步深入,環(huán)環(huán)扣緊,形成一個綜合的、立體的意識網(wǎng)絡,指導護士工作。真正將這四個方面創(chuàng)造性地運用于護理工作中去,則完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立朋友意識、親人意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)(病房)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。我們說,護士工作千萬件,件件連著病人的“臉”,這并不是意旨要看病人的臉色做事,“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對護士工作的滿意程度;牽系著護患之間關系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動權在護士,畫得好不好的關鍵也在護士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓道,真正去加強崗位意識,才是畫好“臉”譜的要則,這個“臉”譜中也滲透著護士自我的臉譜。
護士工作心得體會 篇11
我是一名護士,是一名普通的兒科護士,我向工作在一線的護士姐妹們道一句“您們辛苦了!”。作為護士,我深深地感受到這份工作的艱辛與不易,護理工作看似簡單,其實卻需要百倍的細心和耐心,一點疏忽就可能造成無法挽回的后果。而兒科護士從早到晚就聽到孩子吱哇亂叫的哭鬧聲,有時真是難以忍受,但自己的工作性質(zhì)就是這樣的,時間長了,也只能自我進行調(diào)節(jié),就當做聽音樂了吧。每天。每天面對的都是咿呀學語的孩子,和眾星捧月般呵護患兒的爸爸,媽媽,爺爺,奶奶,姥姥。
姥爺親友團們,他們常會因為孩子靜脈輸液而心疼流眼淚,也會因為一針沒見血而責罵護士?上攵,兒科護士的工作、真是難上加難記得有一次,一位奶奶帶小孫子來扎針,孫子患病,奶奶心疼,又交費,又看病,又采血,又取藥,心情急躁,我與平時一樣的.面帶微笑地讓孩子把手伸過來,鼓勵并安慰他,孩子很配合,小手一動不動,奶奶卻在一旁一再說“我孫子膽小,可沒遭過這罪!你要一針扎不上,有你好看的,看好了再扎啊!”。孩子的血管并不好,她的話讓我感到很緊張,嘴上想解釋些什么,卻在內(nèi)心調(diào)節(jié)自己的心情。有時也怪,你越是想一針就給扎上,反倒因為壓力而穿刺失敗。
這樣的生硬態(tài)度和蠻橫的語言,在一天的工作中要經(jīng)歷幾次,奶奶一看針被拔出來,火氣更大了,馬上提高了嗓門,大聲責怪起來,本來一聲不吭的孩子,也被奶奶的責罵聲給嚇哭了。接下來幾位患者家長也拒絕你為他們的孩子進行輸液。那一刻,我們多么渴望理解。就是在這樣的情況下,我們?nèi)匀皇菆猿植恍福瑘猿秩槠邔,來保證兒科門診輸液工作的安全。
兒科病房也是非常的忙,有的時候一來就來5個病人,這在別的科可能沒啥,可在兒科就不一樣了,別的病區(qū)有護理班,主班,治療班,藥班,這樣工作起來就比較輕松,而我們科就只有主班和治療班,往往是主班忙完幫治療班,治療班忙完幫主班,護士長還常常幫著做完其他的工作,要是趕上查房還需要到一樓搬運非常多的藥和液體,即使在冬天也會滿頭大汗。工作忙起來即使是家里的老人、孩子生病了,大家都沒有時間去照顧,甚至全家在一起吃飯的時間都沒有,往往是拖著疲憊的身軀回家連句話都不愿說,倒頭就睡,總覺得欠家人太多了。但是大家都沒有怨言,門診忙的時候病房的姐妹過來幫忙,病房忙的時候門診的姐妹過去幫忙,我真高興兒科有那么多的好姐妹們,在護士長的帶領下,大家互相幫助,不計得失,相親相愛。
在中秋節(jié)和國慶節(jié)來臨之際,護士長帶領大家以嶄新的面貌迎接節(jié)日的來臨,繁重的工作不曾使我們退縮,莫名的委屈我們能夠忍受,因為我們心中始終堅定這一信念,那就是“我選擇,我喜歡”。我們熱愛護士這個職業(yè),是她讓我們知道生命的可貴,是她讓我們善待每一個生命,是她讓我們體會奉獻的真諦!
護士工作心得體會 篇12
艾滋病,即獲得性免疫缺陷綜合癥,是人體注射感染了“人類免疫缺陷病毒”(HIV又稱艾滋病病毒)所導致的傳染病。艾滋病的臨床癥狀多種多樣,一般初期的開始癥狀像傷風、流感、全身疲勞無力、食欲減退、發(fā)熱、體重減少,以后漸漸侵犯內(nèi)臟器官,不斷出現(xiàn)原因不明的持續(xù)性發(fā)熱,可長達3—4個月;還可出現(xiàn)咳嗽、氣短、持續(xù)性腹瀉便血、肝脾腫大、并發(fā)惡性腫瘤、呼吸困難等。艾滋病病毒感染者一旦發(fā)展成艾滋病人,健康狀況就會迅速惡化,患者身體上要承受巨大的痛苦,最后被奪去生命。故而,艾滋病患者的護理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者,合并卡氏肺囊蟲肺炎,I型呼吸衰竭以及低鉀血癥的患者,在經(jīng)過醫(yī)護人員的精心治療和護理好轉(zhuǎn)出院,現(xiàn)將護理體會總結如下。
患者,男,患者于入院前15天受涼后出現(xiàn)咽痛,自服感冒藥物后癥狀有所緩解,于入院前5天逐漸出現(xiàn)咳嗽,無痰,并伴有氣短、發(fā)熱,體溫最高可達40C,胸部CT提示:雙肺彌漫性毛玻璃樣改變。氧飽和度持續(xù)降低,遂到我院呼吸科就診。在護理了此類患者后產(chǎn)生了護理心得:
1、在接觸此類患者時,接觸隔離尤為重要。在接觸病人的分泌物、排泄物、血液、人體組織或粘膜時應戴雙層乳膠手套。在進行容易發(fā)生血液、體液噴濺的操作時應穿一次性圍裙、戴口罩及護目鏡。進行穿刺時可用70%乙醇,患者的排泄物可用0、1%漂進行覆蓋消毒。囑病人咳嗽、打噴嚏時用紙遮住口鼻,然后將紙扔入不透水的雙層密閉袋中,做好標記由專人送出病房。體溫計、血壓計、聽診器、止血帶供病人專用,其它生活用品均與其它病人分開。
2、高熱護理:高熱時在病人頭部、頸部、兩側(cè)腋窩及腹股溝處放置冰袋進行物理降溫,囑病人大量飲水,同時給予靜脈補液。隨時監(jiān)測體溫變化,每日不少于八次。
3、腹瀉護理觀察并記錄排便的次數(shù)、量、顏色、氣味、有無腹痛等,大便污染床褥、衣被時要及時更換擦洗,并注意保持肛門周圍的皮膚清潔。
4、皮膚護理艾滋病病人因長期發(fā)熱、消瘦、皮膚營養(yǎng)差、抵抗力下降,容易并發(fā)皮膚感染。故應保持皮膚清潔,每日用溫水擦浴、勤換衣服、受壓部位的皮膚常用熱水按摩,以促進血液循環(huán),不能翻身者應定期協(xié)助更換體位。皮膚干燥者可涂滋潤霜,防止皮膚損傷引起感染。
5、口腔護理口角炎在艾滋病患者中十分常見,常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛狀白斑,故應注意保持口腔的'清潔衛(wèi)生,抑制霉菌生長,飯前飯后、晨起睡前給予堿性藥物漱口。
6、加強營養(yǎng)和支持療法:病人因長期應用抗生素和化學制劑,常引起食欲不振、惡心、嘔吐,加之胃腸道感染引起腹瀉,故應根據(jù)病人的口味和嗜好給予高熱量、高蛋白質(zhì)飲食,不能進食者給予鼻飼營養(yǎng)素。
7、卡氏肺囊蟲肺炎的護理傳播途徑主要通過空氣與飛沫呼吸道傳播。艾滋病合并卡氏肺患者均會出現(xiàn)咳嗽咳痰,護理中應觀察咳嗽咳痰情況,協(xié)助排痰;接觸病人時必須帶好口罩帽子,穿好隔離衣,接觸血液體液時帶好手套。在護理病人的過程中,我們應加強自我防護意識,嚴格執(zhí)行防護措施,收治此患者時未發(fā)生職業(yè)暴露。
8、體會
護士在操作前應向病人做好解釋,取得合作,對不合作的病人或污染危險性較大的操作應由技術熟練的二人配合,操作盡量集中,嚴格規(guī)范,避免誤傷自己。當進行侵入性治療及護理操作時,如手術、穿刺、注射等,要注意對利器的處理,用過的利器必須放到特殊的容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再經(jīng)高壓滅菌,一次性注射器、輸液器、針頭經(jīng)消毒毀形處理后由專人回收。艾滋病患者的心理負擔很重,常會有情緒激動,懷疑他人鄙視嘲笑自己,家人嫌棄或遺棄,有時會出現(xiàn)報復行為。醫(yī)護人員在患者住院期間應及時進行健康宣教,消除患者顧慮,在對患者實施護理的同時,不僅要注意患者的心理反應,而且要重視家庭成員對患者的態(tài)度和相互關系。醫(yī)護人員以身作則,不歧視艾滋病患者。對于家庭關系親密的家屬,應該正確引導,不可在患者面前表現(xiàn)得過分難過,不要再增加患者的悲痛,使患者能在一種積極、輕松的環(huán)境中配合治療。本例艾滋病患者經(jīng)耐心細致的護理,能主動配合治療,好轉(zhuǎn)出院。
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