培訓(xùn)心得體會(huì)匯總(15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
8月27—29日,我參加了由集團(tuán)人力資源部組織的中層以上干部高效執(zhí)行力培訓(xùn),收獲頗多。首先,非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供了這個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們聆聽了聯(lián)想教育培訓(xùn)集團(tuán)婁曉峰老師給大家分享的《高效執(zhí)行力》的很多內(nèi)容。在整整兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)班雖然時(shí)間短暫,但是課程設(shè)計(jì)合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,個(gè)人認(rèn)為是一次成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,婁老師用平實(shí)親切、幽默風(fēng)趣、精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,培訓(xùn)期間,婁老師主要和大家分享了管理、目標(biāo)、資源、以及計(jì)劃力和執(zhí)行力,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗趫?zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,執(zhí)行力的理解。執(zhí)行力字面理解為執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典名言“沒有任何借口”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在實(shí)際的工作中,這樣的人很少。出現(xiàn)這樣狀況的原因,無外乎是單位自身、中層管理者和員工自身三方面的原因。一個(gè)單位要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)單位的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。對(duì)于基層員工的自身素質(zhì)問題,員工素質(zhì)參差不齊每個(gè)單位都會(huì)有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,為單位創(chuàng)造價(jià)值,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,單位還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),這樣便于落實(shí)執(zhí)行力。
提高執(zhí)行力對(duì)中層管理者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一
位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!爆F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)一定要可衡量、可檢查;其次,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí),有責(zé)任人、有時(shí)間期限,對(duì)目標(biāo)執(zhí)行要持之以恒,要信心第一、成敗第二。通過這次培訓(xùn),我對(duì)自己目前的工作有了一個(gè)更為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé)有了更好的把握。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,能否成為北京市重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),關(guān)乎電商專業(yè)以后的發(fā)展建設(shè)、對(duì)學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)技師學(xué)院都有著重要意義。作為一名專業(yè)教學(xué)系主任,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的既定計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的`發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離。作為管理人員,我必須要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)、保質(zhì)保量得做好,還要去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
電商專業(yè)改革勢(shì)在必行,如果一味等待,只能是坐以待斃。如果我們一直在看別人怎么做,而自己不去積極主動(dòng)的去實(shí)踐,就什么結(jié)果都沒有,自身就存在了很大的問題。因此,在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二,必須要先做起來。目前,財(cái)經(jīng)商貿(mào)系已經(jīng)搭建起了自己的淘寶電商店鋪,與百花蜂產(chǎn)品的電商合作方達(dá)成了合作協(xié)議,正式成為百花蜂產(chǎn)品的授權(quán)經(jīng)銷商,老師們也在逐步開始開設(shè)并經(jīng)營微店等。
第二,怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為單位,首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對(duì)單位的忠誠,單位必須對(duì)員工誠信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)單位的信任感。充分發(fā)揮單位的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為單位工作。同時(shí),在執(zhí)行力方面,一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談,正如婁老師在培訓(xùn)中講到的聯(lián)想集團(tuán)
對(duì)于開會(huì)遲到人員的懲罰一樣,不管是誰,只要開會(huì)遲到就要罰站一分鐘。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力與團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。員工最能容易接觸到的是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì),員工除了對(duì)單位有希望外,對(duì)團(tuán)隊(duì)也要有希望。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要讓員工相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。因此,作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,作為一名中層管理干部,我必須讓團(tuán)隊(duì)成員相信,只要認(rèn)真努力地工作,按照學(xué)校的要求做好各方面工作,就一定會(huì)有好的結(jié)果。
在提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面,自己需要做的事情有很多。首先應(yīng)該是對(duì)系部老師們的積極的正面的鼓勵(lì)的認(rèn)可,相信自己團(tuán)隊(duì)的成員都是能打硬仗的。給下屬一定程度上的認(rèn)可,可能就是平常的幾句表揚(yáng)鼓勵(lì)的話,或是其他方面的褒獎(jiǎng)等,這樣老師們能感到自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己是有一席之地的,對(duì)自己信心十足,也會(huì)有動(dòng)力和干勁,所以不要吝舍對(duì)老師們鼓勵(lì)和表揚(yáng)!其次,要尊重老師們表達(dá)自己意見的意愿,和員工進(jìn)行心與心的交流,允許他們表達(dá)自己的觀點(diǎn),不要不讓他們說話,不要打斷他們的發(fā)言,這樣原本很有激情的老師也會(huì)變得不主動(dòng)不表達(dá)不參與了。再次,做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通老師而言代表的是單位,自己的模范帶頭作用很關(guān)鍵。如果我作為管理者沒有起好的帶頭作用,相信老師們也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信老師們也會(huì)跟著不要命的干。最后,作為部門領(lǐng)導(dǎo)者,我還需要不斷加強(qiáng)自己的溝通能力,保持與系部老師們的順暢溝通,隨時(shí)做好老師們的思想工作。
相信團(tuán)隊(duì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,一定會(huì)做得更好!
培訓(xùn)心得體會(huì)2
感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競(jìng)職演講,我擔(dān)任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對(duì)我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識(shí),轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場(chǎng)等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),特別是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
三、擴(kuò)大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強(qiáng)交流,收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的'團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。
雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
培訓(xùn)心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入__酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期,接下來還有一段很長的時(shí)間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的.在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商湯盤銘有曰:“茍日新,日日新,又日新!本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能,每天都讓自己有變化,讓我們?yōu)開_酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
培訓(xùn)心得體會(huì)4
非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的培訓(xùn),它使我個(gè)人在此期間有了新的改變,無論待人接物,還是外在和內(nèi)涵,都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星,更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路,及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
此次培訓(xùn)經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié),同時(shí)也給了我不同的心得和感悟,在此做一簡(jiǎn)單的概括:
一、舒適空間的享受
在日常生活和工作中,我往往會(huì)出現(xiàn)一時(shí)的不快或遭受挫折和打擊,此時(shí)就會(huì)開始指責(zé)他人或給自己找理由,這些看似不平常的舉措,卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨,怨天尤人,好像大家都欠著我什么,F(xiàn)在看來,自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時(shí)候,消極的員工會(huì)想:怎么整天找我的事,給我安排這么多的事,煩死了;積極地員工會(huì)這樣想:老板器重我,所以才不斷的指出我的缺點(diǎn),從而在工作中鍛煉自己,我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間,殊不知自己卻在原地踏步,毫無進(jìn)步......所以,心態(tài)不一,造就的結(jié)果勢(shì)必不同。從此刻開始,我必須改變自己,在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài),為以后更好的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
二、‘共好’
松鼠的價(jià)值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵(lì)和支持,留給了我長久的思考。不管是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的思想、思路和目標(biāo)只要明確,那么有行動(dòng)必有結(jié)果。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!只有相互鼓勵(lì),相互扶持,給對(duì)方已肯定,給他人以價(jià)值,那么最終自己也會(huì)得到相同德回敬和支持。只有‘共好’,才會(huì)更好!相信自己,同時(shí)也要相信他人!
三、鷹的故事―信念
鷹的故事,讓我有了新的體會(huì)。那就是:信念。
同樣是翱翔在藍(lán)天的雄鷹,但生存年齡卻有著近30年的差別:當(dāng)鷹活到40歲時(shí),它的生命就將告一段落,若想在以后的30年里繼續(xù)生存,就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進(jìn)食,其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打,直至老喙脫落長出新的喙為止,接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉,使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪,此時(shí)150天已經(jīng)過去,它將得到的是新生,生命也將由于它不斷的堅(jiān)持信念而再次延續(xù)30年。所以,堅(jiān)持信念,就是給自己一次重生的機(jī)會(huì)!
四、‘五樁牌’游戲
每個(gè)人都有自己理性地處事論事的'方法和原則。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時(shí),那么平時(shí)的我會(huì)做出一些錯(cuò)誤的舉措,譬如一味的爭(zhēng)論是非或是服從于對(duì)方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認(rèn)識(shí)到,以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法,也是游戲帶給我的啟發(fā):雙方應(yīng)在為對(duì)方考慮的前提下交換意見和建議,達(dá)成共識(shí)并商量出一個(gè)合理的方案,然后投入實(shí)施,便可“和氣生財(cái)”,以避免不必要的傷害和誤解。
五、回應(yīng)
回應(yīng)的方法:站在客觀角度,明確的指出對(duì)方的缺點(diǎn)和不足之處,以及平時(shí)在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快,這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量,從而給自己以彌補(bǔ)過錯(cuò)的機(jī)會(huì)同時(shí)給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘,在這個(gè)回應(yīng)環(huán)節(jié)中,我才真正的了解到,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中什么是知心的朋友、貼心的死黨!
六、佛的感悟―堅(jiān)持
提到佛,我們都會(huì)想起寺廟里的佛像。其實(shí),每個(gè)人心里都有一尊佛,但為何人與人不一樣,原因就在于故事的寓意:每個(gè)人心中的那尊佛,到底是一個(gè)普通的石像,還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾,雕刻家雕刻手法的全程,就是人生感悟的過程,千萬次的敲打,將會(huì)去掉全部的石塊,這每一個(gè)石塊,就代表了一個(gè)人的缺點(diǎn)。每一次的經(jīng)歷,都會(huì)讓我刻骨銘心,多少次風(fēng)吹雨打,多少次磕磕絆絆,多少次淚如雨下,我一直在堅(jiān)持,一直在堅(jiān)持,因?yàn)樵趦?nèi)心深處我有我的信念!佛的故事告訴我:無論過程如何艱辛困難,這些因素都會(huì)使我得到改變,得到新的重生。每個(gè)人都想成‘佛’,而佛的靈性,同樣也源于信念的堅(jiān)持。
七、溝通的方式
假如你和一個(gè)人背對(duì)背在交談,會(huì)是什么樣的感覺?假如你和朋友面對(duì)面地在溝通,但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠(yuǎn),又會(huì)是什么樣的感受?溝通的方式都很多種,有主觀意愿也有客觀因素,每個(gè)人的方法也都各不相同,但最重要的不是你講了多少,而是對(duì)方聽進(jìn)去了多少。換句話說,溝通不是單一的講話,一個(gè)人的溝通結(jié)果,可能會(huì)使對(duì)方感覺昏昏欲睡也會(huì)使其激情高漲,同樣它也是一門學(xué)問,更多的是要學(xué)會(huì)察言觀色,學(xué)會(huì)換位思考。在溝通的同時(shí),要站在對(duì)方的角度考慮其感受,不斷地進(jìn)行換位思考,溝通效率才會(huì)最高!
八、活動(dòng)的體驗(yàn)
1、走向天堂的方式
每個(gè)人用不同的方式走向前方的舞臺(tái),也就是人生的天堂。每個(gè)學(xué)員都必須想到獨(dú)一無二的方式通過,從中打開自己的心境,拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗(yàn)。86名參訓(xùn)人員,86種不同的方式,無一重復(fù),最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。
2、團(tuán)隊(duì)跳繩
完美的團(tuán)隊(duì),必須有統(tǒng)一的聲音、動(dòng)作和目標(biāo)。我的稍有失誤,就將給團(tuán)隊(duì)帶來一時(shí)的麻煩和問題,良好的團(tuán)隊(duì),源于良好的隊(duì)員組成,只有我全力以赴、全身心的投入,把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)做是自己的事,把團(tuán)隊(duì)的困難當(dāng)做是自己的困難,無形之中我就融入了團(tuán)隊(duì)。完美的團(tuán)隊(duì),它將迎難而上,不懼艱難,奪取最終的勝利!
九、領(lǐng)袖風(fēng)采―承擔(dān)
報(bào)數(shù),從小到大無處不在,同樣在團(tuán)隊(duì)里也是如此,每個(gè)人都會(huì)做得很好,所以團(tuán)隊(duì)也應(yīng)做得很完美,但結(jié)果證明并不是想象的那么簡(jiǎn)單,總歸有出現(xiàn)失誤的時(shí)候!苄芤粋(gè),將熊熊一窩’,用到此處是有些言重。但沒有個(gè)人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),每次的失誤,“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個(gè)俯臥撐來彌補(bǔ),但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言?因?yàn)椋穷I(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任,無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔(dān)并非他自己的失誤!在此之間,我再次的流下了眼淚,但不是酸楚的眼淚,而是堅(jiān)強(qiáng)的眼淚!所有的團(tuán)隊(duì)也都如此,所以我會(huì)積極的做好自己,同時(shí)為團(tuán)隊(duì)為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻(xiàn)。因?yàn)椋簣F(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)!
十、感恩的心―感恩
感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己!在培訓(xùn)臨近尾聲的時(shí)候,我們各自懷著一顆感恩的心,給燭光里相片中的自己寫了一封信:感謝有你的陪伴,在我孤寂、失落和無奈的時(shí)候,是你給了我鼓勵(lì)與支持,使我建立了自信,重新的站了起來......最后,一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起,大家默默地祝福,與習(xí)總進(jìn)行了心與心的溝通!感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使我在這三天里找到了原本的我,那個(gè)藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己!感謝習(xí)總、感謝xx給了我這個(gè)機(jī)會(huì)與平臺(tái),我會(huì)以熱誠、激情的心態(tài)和行動(dòng)去證明自己的價(jià)值,同時(shí)帶動(dòng)身邊的每位隊(duì)員,去實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值!
信念、堅(jiān)持、承擔(dān)、感恩,我會(huì)從中帶動(dòng)自己,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),走的更遠(yuǎn)、飛得更高!
培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過這兩個(gè)半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的'科學(xué)。與此同時(shí),學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí),將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱呼。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我增長見識(shí),開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間忙碌而充實(shí),短暫但難忘,感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見到的每一位老師和領(lǐng)導(dǎo),你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺(tái)。沒有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒有這么好的效果,F(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了,更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上,讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美,描繪美,分享美!
培訓(xùn)心得體會(huì)6
新的一年是新的開始,今年的第一次校本培訓(xùn)開始了,作為新教師這種培訓(xùn)對(duì)我們非常好,我深感能在學(xué)校這個(gè)大集體里工作是十分幸運(yùn)的。因?yàn)閷W(xué)校為我們年輕教師提供了很多學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺;叵氘(dāng)初,“校本培訓(xùn)”這個(gè)詞語作為陌生的事物進(jìn)入我的思想,就象見到一個(gè)陌生人,我的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)由抵觸、懷疑到認(rèn)識(shí)、熟悉的過程。
在學(xué)生面前,最具有說服里的是過硬的專業(yè)知識(shí)。如果有良好的知識(shí)儲(chǔ)備,自然會(huì)受到學(xué)生的欽佩,這樣在學(xué)生面前會(huì)更有說服力,更具威信。信息社會(huì)發(fā)展迅猛,學(xué)生接觸到的新鮮事物也是不斷增多,因此教師的知識(shí)要跟上時(shí)代步伐時(shí)時(shí)更新。
教師要懂得智慧的課堂技巧。教育要研究方法與技巧。教育真的有很多東西等著我們?nèi)ヌ骄浚芏嗖呗缘戎覀內(nèi)ネ诰。作為一名教師,教學(xué)技能的應(yīng)用與教學(xué)活動(dòng)時(shí)是一體的,并在教學(xué)活動(dòng)中形成和發(fā)展,從表現(xiàn)形式上看,板書、多媒體課件、演示和實(shí)驗(yàn)等都是教學(xué)技能:同時(shí)它又是借助于教師語言在頭腦中進(jìn)行的智慧活動(dòng)方式,如思考、判斷等。要讓學(xué)生愛上、上好自己的課,有很多東西需要準(zhǔn)備,有很多東西要提前學(xué)習(xí)。只有這樣,課堂才會(huì)技術(shù)含量高,趣味性濃。
教師要擁有良好的品質(zhì)素養(yǎng)。教師要以身作則。身教才是上策,言教是基礎(chǔ)。教育學(xué)生,必須先做好自己。一位有著良好品質(zhì)的教師,能夠給學(xué)生起好榜樣的老師,在師教方面就做得到位了。以自身魅力來感染身邊的學(xué)生,這樣的`教育才能達(dá)到事功倍的效果。我也會(huì)時(shí)刻提醒自己,努力提高自己的素質(zhì),給學(xué)生樹立良好的榜樣。做好言教,更做好身教。
通過校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更新了教育理念,樹立了現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。我認(rèn)識(shí)到關(guān)注學(xué)生個(gè)體,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力,使每一個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展,這是我在今后著重解決的問題。在課堂教學(xué)中,教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的獨(dú)特和創(chuàng)新之處,消除這種緊張、畏難的心理,用親切的語氣,和悅面容,鼓勵(lì)的話語,激勵(lì)性的評(píng)價(jià)。教師是學(xué)習(xí)的主導(dǎo),學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,以求達(dá)到良好的教學(xué)效果。讓學(xué)生在實(shí)踐的過程中體驗(yàn)到多種學(xué)習(xí)方法,學(xué)到書本上沒有的東西,體驗(yàn)到成功的歡樂。
學(xué)習(xí)理論,提高自己的理論水平在學(xué)習(xí)和研究中注意理論和實(shí)際結(jié)合。作為一名一線教師,一定要有先進(jìn)的理論作指導(dǎo),才能克服以往教學(xué)中的慣性和弊端,才能在課堂教學(xué)中融會(huì)貫通,將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的教學(xué)行為。由學(xué)校制定學(xué)習(xí)篇目,教師自由分散學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記,并指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐,操作一段時(shí)間后,學(xué)校組織交流,教師反思自己的教學(xué)實(shí)踐并進(jìn)行整改,獲得理論提升再運(yùn)用,再實(shí)踐,再反思。學(xué)習(xí)中反思,反思中實(shí)踐。來提高自己實(shí)際理論水平。教師們集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。每位教師都記了厚厚的讀書筆記,從中獲益匪淺。學(xué)校定期組織教師進(jìn)行交流,經(jīng)常會(huì)有教師為了某個(gè)觀點(diǎn)爭(zhēng)論不休。爭(zhēng)論中,教師們對(duì)理論有更深刻的認(rèn)識(shí),經(jīng)歷從理論到實(shí)踐再上升到理論,進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐的過程。從中領(lǐng)會(huì)到教育專家的教學(xué)思想的深邃,悟到了如何運(yùn)用到自己的教學(xué)方法中,,這種收獲是不言而喻的,不容質(zhì)疑的。個(gè)人結(jié)合自己的薄弱點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),彌補(bǔ)集體學(xué)習(xí)的不足。
校本培訓(xùn)對(duì)它的分析、評(píng)判也構(gòu)成了教育的一道亮麗的風(fēng)景線。走向校本,也就是走向每一個(gè)教師自己生活的舞臺(tái),更加關(guān)注教師自己的生存空間和生活方式,更大地激發(fā)全校教師的創(chuàng)造熱情,使學(xué)校更具活力,更有效率。真正走向校本之日,也就是教育真正得到振興之時(shí)。
在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)更加努力,用所學(xué)、所悟去審視我的教學(xué),把所學(xué)的教育理念應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐之中。更自覺的進(jìn)行教學(xué)改革的嘗試和研究,讓課堂教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)出五彩紛呈的景觀。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的,對(duì)于企業(yè)的三座大山而言,任其如何規(guī)定,都必須有切實(shí)可行的執(zhí)行力去執(zhí)行,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
一個(gè)成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,這是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。
對(duì)于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的根源,他說:“不把任務(wù)當(dāng)回事,目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說的責(zé)任心,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn),有足夠高的學(xué)歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè),一個(gè)好的企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心,樹立工作責(zé)任感,作為下級(jí)就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令,對(duì)于執(zhí)行中遇到的問題,需要大家以積極的心態(tài)去對(duì)待,去解決。
一個(gè)好的企業(yè)要發(fā)展,我認(rèn)為應(yīng)具備一批懂得經(jīng)營管理、善于團(tuán)結(jié)、有凝聚力、高素質(zhì)的隊(duì)伍,因?yàn)楹玫膱?zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個(gè)員工在工作當(dāng)中,在職責(zé)范圍內(nèi),在自己的崗位上,都能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)指令不折不扣的'執(zhí)行,我想企業(yè)就會(huì)具備發(fā)展的源動(dòng)力,我們的企業(yè)也就更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
余博士說:“不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助別人”。對(duì)于這句話,我的個(gè)人理解是,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。身為企業(yè)一員,只有具備團(tuán)隊(duì)精神,貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想,才能提高個(gè)人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動(dòng)力。
同時(shí)作為一名基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!
培訓(xùn)心得體會(huì)8
近期在公司辦公室的組織下,我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學(xué)關(guān)盤講課,感覺受益匪淺。其中對(duì)我印象最深的是《企業(yè)績效管理中的薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關(guān)的都是薪,凡是與精神有關(guān)的都是酬。要么給物質(zhì),要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。
績效的績是成績、業(yè)績、結(jié)果的意思,效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎(jiǎng)金和工資,其中獎(jiǎng)金和目標(biāo)掛鉤,工資和職能掛鉤。精神包括榮譽(yù)和晉升,榮譽(yù)和紀(jì)律掛鉤,晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關(guān)系,畫圖表示更清楚。
薪酬管理學(xué)中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本,這兩點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)最大,一下子解決了困擾我很長時(shí)間的問題。
菲爾德薪酬法對(duì)企業(yè)管理也很有用,這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個(gè)薪酬法最核心的東西是鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)工作極限!這個(gè)方法拿過來就能用,我沒有白學(xué)。這次培訓(xùn)投資回報(bào)率還是很高的。真的是知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來。我對(duì)管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。
“與其去改造一個(gè)不適合的人,還不如重新去選對(duì)一個(gè)有天賦的人!”
“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情,并且做到極致!――C8啟示錄”
“所有的銷售管理不是管人,而是管理自己。”
“任何行業(yè),一定是雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)。要在最終活下來,一定要做到前2名!”
“決定我們未來的,不是現(xiàn)有的能力,而是我們的目標(biāo)!”
“目標(biāo)是個(gè)相對(duì)數(shù),作用是區(qū)分。目標(biāo)=方向+標(biāo)尺!辟Z老師:
“別人的毛病是我們存在的理由!”
“道歉是一個(gè)人不承擔(dān)后果的最佳途徑!”
“有尺度的夢(mèng)想是目標(biāo),沒有尺度的夢(mèng)想是幻想!”
“一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢’,這是一個(gè)生存指標(biāo)!
“當(dāng)一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時(shí),就失去了主動(dòng)權(quán)!”
“家庭通達(dá)最高境界的途徑是:友情到愛情,愛情到親情,親情到無情!
另外使我體會(huì)到管理學(xué)中的九大關(guān)系:
一、過程與結(jié)果
對(duì)于成功人士的首要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):那就是能不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,我們欣賞你所做的一切努力與付出,但市場(chǎng)是檢驗(yàn)?zāi)愀冻鼋Y(jié)果的`惟一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績至上,我們?cè)u(píng)價(jià)員工的標(biāo)準(zhǔn)不是工作量,是態(tài)度?蛻舨辉谟诖笮,而是在于對(duì)我們公司的貢獻(xiàn)的價(jià)值,有價(jià)值的客戶才是我們真正的服務(wù)對(duì)象
二、服務(wù)與營銷
營銷在先,服務(wù)在后,服務(wù)是為營銷服務(wù)的
評(píng)價(jià)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),是客戶是否為你的服務(wù)買單
沒有營銷量,難有服務(wù)價(jià)值,交錢的客戶是認(rèn)同公司的客戶,服務(wù)認(rèn)同公司的客戶,才是惟一的價(jià)值。
三、專業(yè)與狼性
銷售人員的專業(yè)性,在于是成交大戶
從武勇到優(yōu)雅過程是從旺盛到死亡的過程
專業(yè)并不等于沒有狼性,專業(yè)是一種時(shí)間的修煉,但首先要有狼性
狼性營銷是咨詢培訓(xùn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功營銷第一條件
責(zé)任,榮譽(yù),目標(biāo)都變得無所謂時(shí),將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認(rèn)為自己有奇招,就能成為專家,專家是一個(gè)漫長修煉的過程
員工學(xué)習(xí)的方向是銷售技能,到管理技能
我們需要做到的是:建立信任,塑造價(jià)值,告知價(jià)格,立即成交
你對(duì)你的產(chǎn)品相信有多深入,你的客戶才會(huì)相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長久的感情,沒有成交即談不上感情
在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上建立的友誼,勝過在友誼上建立的業(yè)務(wù)-洛克菲勒
在成交時(shí),如果你礙于面子或感情,不敢面對(duì)客戶促成成交,則說明你內(nèi)心中并認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客戶有真正的幫助
一方面你內(nèi)心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面,客戶多需要你給他堅(jiān)定的信心,告訴他這個(gè)產(chǎn)品值了。
成交前是魔鬼,成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢,不成器
有天賦也需要努力,努力可以使一個(gè)人從平凡到優(yōu)秀,天賦可以使一個(gè)人從優(yōu)秀到卓越,不努力會(huì)使一個(gè)人的天賦磨滅,沒有任何價(jià)值
七、成長
對(duì)管理者,永遠(yuǎn)先做應(yīng)該的事情,再做喜歡做的事情
對(duì)于一個(gè)人的興趣,也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求,嫌貨者才能買貨
不要被客戶的抗拒影響,我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點(diǎn),從正面對(duì)客戶施加影響,不是客戶影響你,就是你去影響客戶
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實(shí)。
以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當(dāng)中最大的收獲以及感想,把這些體會(huì)寫下來,希望能與各位同事一起分享,一起進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
前幾天和同事聊天,抱怨說是公司月底營銷例會(huì)期間都不讓人稍微空閑,還安排了拓展訓(xùn)練,難道真的要把人練倒啊!在很多人眼里,拓展訓(xùn)練等同于“花錢挨訓(xùn)”!之前軍訓(xùn)時(shí)教官一臉嚴(yán)肅的表情和嚴(yán)厲的叱呵聲讓很多人對(duì)類似培訓(xùn)活動(dòng)失去了興趣。
帶著不情愿的心情,十幾公里的路程猶如長途跋涉般艱難,終于到了拓展基地,可一下車大伙就都來勁了,也沒有感覺到了“長途跋涉”的疲憊,除了基地的風(fēng)景優(yōu)美之外,更主要的是被一群全身心投入正在進(jìn)行拓展訓(xùn)練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外,她們那股較真的.任性勁兒,更是能夠體現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的現(xiàn)代女性氣質(zhì)。
經(jīng)過兩天時(shí)間的拓展訓(xùn)練下來,雖感覺到有點(diǎn)倦意,但內(nèi)心卻充滿了正能量,返程路上猶如猛虎下山,精氣神杠杠的;叵脒@兩天的落下印痕,以“雷區(qū)取水”項(xiàng)目感觸最深。
雷區(qū)取水,據(jù)說事發(fā)日本侵華戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,村莊的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得靈水才能消除鼠疫,可是靈水被日本人放在雷區(qū)保護(hù)起來,只要用任何方式碰到地雷都會(huì)爆炸。所以,為了打破日本人的陰謀,村民們想出了很多種辦法,最終取得靈水消除鼠疫。
本次拓展訓(xùn)練中,在直徑五米的圓圈內(nèi),中間放置一瓶水,用一條長繩,團(tuán)隊(duì)成員十人,想出至少十種以上的取水辦法。當(dāng)教練宣布這個(gè)規(guī)則時(shí),三個(gè)對(duì)抗團(tuán)隊(duì)都蒙了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家都只想到了找兩人個(gè)子高的,手臂長的,手拉手取水,沒有想到借助外力和認(rèn)真思考。包括我所在的“戰(zhàn)狼隊(duì)”,口號(hào)還稱:“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼,橫沖直闖,敵人來犯,就地滅亡”?谔(hào)叫得響,不如靜下心來想一想。教練既然這么要求,說明之前肯定是有人已經(jīng)想出了超過十種辦法。果真,在接下來的時(shí)間內(nèi),各抒己見,理論加實(shí)踐,現(xiàn)場(chǎng)演練,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),分工明確,確保取水人的絕對(duì)安全,包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區(qū)),每個(gè)隊(duì)都想出了十多種辦法,如果不是因?yàn)闀r(shí)間的限制,還會(huì)更多。
通過這個(gè)拓展訓(xùn)練游戲,至少給予以下啟示:
1、集體力量銳不可當(dāng)。在每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成取水的十多種辦法中,沒有一種是由某一個(gè)人單獨(dú)完成的,都需要借助于團(tuán)隊(duì)的力量;
2、服從安排,統(tǒng)一行動(dòng)聽指揮。記得開始拓展的第一天,教官就一再強(qiáng)調(diào):忘記年齡,忘記性別、忘記職務(wù),一切聽從隊(duì)長指揮。如果隊(duì)伍一盤散沙,不聽從組織安排,固然也不能完成任務(wù);
3、突破自己的慣性思維局限。當(dāng)有人覺得不可能的時(shí)候,另外的人已經(jīng)覺得“不,可能”,所以,超越自己,就能夠創(chuàng)造更多奇跡;
4、創(chuàng)新、模仿主義和拿來主義在因地制宜的條件下可帶來不可預(yù)料的效果。第一個(gè)開始實(shí)踐取水的隊(duì)只是憑借了自己團(tuán)隊(duì)的智慧來完成任務(wù),而最后一個(gè)隊(duì)除了憑借自己團(tuán)隊(duì)成員的智慧和力量外,還借鑒、甚至是照搬了前面兩個(gè)隊(duì)的一些方法,所以勝算的機(jī)率。
5、齊心協(xié)力效率高。雖有眾多人,如果心不往一處想,勁不往一處使,反而會(huì)讓有生力量受到分散,對(duì)完成任務(wù)還起到了負(fù)面的影響。所以團(tuán)隊(duì)成員要步調(diào)一致,配合默契,才能夠在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù);
聯(lián)系到工作中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該盡心盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),集體利益高于一切。正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。個(gè)人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齊心協(xié)力,突破自己,信任組織,群策群力,公司才能夠快速穩(wěn)健地發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
本人就自己在達(dá)內(nèi)所經(jīng)歷的這段時(shí)期,寫出以下的心得體會(huì),希望能為后來的學(xué)弟學(xué)妹們有所借鑒。
先說我所找到的工作,是自己所喜歡的,vxworks驅(qū)動(dòng)開發(fā)工程師。相比較我們班級(jí)內(nèi)大多是嵌入式單片機(jī)和UnixC軟件開發(fā),這點(diǎn)也驗(yàn)證了“興趣是最 好的老師”這句話。對(duì)于嵌入式這個(gè)學(xué)科,既然你選擇了,那就要有充足的思想準(zhǔn)備。難度是絕對(duì)有的,大家都這么說,但是不要被嚇到。所謂的難度,也就是這門 課程所要求的知識(shí)面比較廣,有硬件的,有軟件的,有中文的,有英文的,對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)出身的學(xué)生來說,正好合適,所以學(xué)計(jì)算機(jī)的大家可以學(xué)著輕松點(diǎn),其 他的'專業(yè)我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該要開始閉關(guān)苦練了。
對(duì)于達(dá)內(nèi)的課程,我認(rèn)為最主要的是CC++語言和驅(qū)動(dòng)課程,這是對(duì)想做驅(qū)動(dòng)開發(fā)的人說的。在我找工作的期間,大多數(shù)公司的環(huán)境都是Windows的,同 寢的那小胖子找的是UC的郵政工作,但是他們UC的框架還是用C++寫的。其次,C語言的重要性不用我多說了,即使你未來的工作根本不接觸C語言, 但是學(xué) 會(huì)C語言會(huì)讓你更快的掌握其他語言,這就是教學(xué)語言C語言的強(qiáng)大,大多數(shù)語言的學(xué)習(xí)都很相似。最后,有關(guān)于驅(qū)動(dòng)開發(fā)的,我最想說的一點(diǎn)就是,無論怎么樣, 學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)開發(fā)課,我個(gè)人認(rèn)為毅力是最重要的,因?yàn)樵隍?qū)動(dòng)開發(fā)的時(shí)候,有些學(xué)生聽不下去了,已經(jīng)開始找UnixC的工作了。這時(shí),本來就難學(xué),再加上外界的 干擾,很容易讓人也一起去找工作。我當(dāng)時(shí)的同座是我們班級(jí)最早找到工作的,做UnixC,所以我對(duì)那種心情深有感觸。除了精神上的,在驅(qū)動(dòng)開發(fā)課的開始, 都是很基礎(chǔ)的知識(shí),所以要最最最重視。聽課要會(huì)聽課,聽的不是代碼而是老師所教你的框架和思路。對(duì)于課余時(shí)間我認(rèn)為就是打打dota,默寫默寫驅(qū)動(dòng)代碼, 復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)筆記,周六周末全天復(fù)習(xí)吧,少年。
在你已經(jīng)吸收達(dá)內(nèi)的課程之后,對(duì)于找工作的時(shí)候,毅力是很重要的, 但是,在堅(jiān)強(qiáng)的人也有過不去的時(shí)候。在達(dá)內(nèi)的這個(gè)環(huán)境下,老師絕對(duì)是最好的老師,尤其是 班主任老師。在我就要放棄的時(shí)候,我們的班主任徐老師給了我鼓勵(lì)(不用說真名了吧,老師很低調(diào)的),要不是我當(dāng)時(shí)沒錢,后來懶得動(dòng)的話,我早就買個(gè)錦旗 了,那段時(shí)間真的很感謝我的班主任。你要問我達(dá)內(nèi)最好的老師是誰,即使知識(shí)比不上其他大神,她也是最好的。找工作的期間,我去過達(dá)內(nèi)的筆試,但是由于是年 底,公司少之又少,然后我有去51、智聯(lián)、中華英才進(jìn)行網(wǎng)投,人家大多是要有至少2、3年工作經(jīng)驗(yàn)的,最后我去了校園招聘,這也是我向廣大應(yīng)屆生所推薦的 手段。開始的時(shí)候可能會(huì)受到某些學(xué)校歧視,但是臉皮厚點(diǎn)就過去了,畢竟你是跟人家學(xué)校爭(zhēng)工作嘛。
以上就是本人在達(dá)內(nèi)的學(xué)習(xí)心得,最后我要感謝學(xué)術(shù)上支持我的那些大神老師們,在心靈上支持我的班主任,是她教會(huì)了我只要有一絲的希望,都不應(yīng)該放棄。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
為期兩天的寒假培訓(xùn)結(jié)束了。培訓(xùn)中教研室領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備了很多優(yōu)秀教師的講座和課堂視頻,雖然時(shí)間很短,但忙碌而充實(shí),學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的教學(xué)理念,受益匪淺。下面就簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
一、長文短教,構(gòu)建高效課堂。
何為長文短教?張龍老師在他的《長文短教的思考與實(shí)踐》中是這樣說的:“所謂“長文”,就是篇幅長、文字多、內(nèi)容豐富的課文;所謂“短教”,就是在對(duì)文章整體把握的基礎(chǔ)上,在教學(xué)中凸顯重點(diǎn),選取最有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué),對(duì)學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)赜?xùn)練,把握本質(zhì),對(duì)教材做出藝術(shù)化的處理!痹鯓娱L文短教呢?張龍老師說:“我們要充分地利用好教材,凸顯重點(diǎn),盡可能地挖掘文本的魅力,深入淺出,更好地發(fā)揮課堂40分鐘的效率,刪繁就簡(jiǎn),去粗取精。從提高課堂教學(xué)效率的角度出發(fā),克服面面俱到的弊病,對(duì)每堂課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行大膽取舍,選取文章中最有價(jià)值的內(nèi)容來教,以此來減輕教師和學(xué)生的負(fù)擔(dān)。”張龍老師在他的《懷念母親》一課中很好地體現(xiàn)了他的長文短教的思想。教學(xué)設(shè)計(jì)緊緊抓住文章所表達(dá)的情感展開。上課一開始就開門見山,首先出示了“食不下咽、寢不安席、終天之恨、頻來入夢(mèng)”等詞語,讓學(xué)生體會(huì)詞語中蘊(yùn)含的思想感情,接著用“課文表達(dá)了什么樣的感情”的問題直接揭示了文章的中心,并讓學(xué)生劃出抒發(fā)情感的語句,批注體會(huì),接著引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)四則日記中借景抒情的寫法。因?yàn)楹侠砣∩,?jié)約出時(shí)間進(jìn)行小練筆,既進(jìn)一步加深對(duì)文章的理解,又學(xué)習(xí)了借景抒情的寫法,提高了學(xué)生的寫作能力。
無獨(dú)有偶,孫明麗老師在《北京的春節(jié)》一課中也大膽取舍,長文短教。我在教這一課時(shí),讓學(xué)生將從臘八開始的老北京習(xí)俗都找出來交流,一節(jié)課時(shí)間很緊張。而孫明麗老師卻大膽取舍,只選取了最具代表性的除夕和元宵節(jié)學(xué)習(xí),節(jié)約出大量時(shí)間又學(xué)習(xí)了《吆喝》,并欣賞廟會(huì)視頻,進(jìn)行小練筆寫作,課堂容量非常大。通過長文短教,構(gòu)建了高效課堂。
二、培養(yǎng)興趣,狠抓朗讀背誦
小古文教學(xué)在高年級(jí)是教學(xué)重點(diǎn),更是難點(diǎn)。結(jié)合講座和姜斌老師的《文言文兩則》視頻,以及自己在教學(xué)中的體會(huì),我認(rèn)為小古文教學(xué)主要應(yīng)重視以下兩個(gè)問題:
第一、培養(yǎng)興趣是關(guān)鍵。很多小學(xué)生對(duì)小古文不感興趣。主要原因是時(shí)代距離遙遠(yuǎn),小古文在內(nèi)容和語言形式上與現(xiàn)代語言有很大差異,學(xué)生缺乏語感基礎(chǔ),不易感知。并且學(xué)后在生活中很少應(yīng)用,容易遺忘。興趣是最好的老師。因此,如何培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)小古文的.興趣是學(xué)好小古文的關(guān)鍵。教師可以采用多種方法激發(fā)學(xué)生的興趣。精心設(shè)計(jì)導(dǎo)語,巧妙設(shè)計(jì)問題等,都可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,激起學(xué)習(xí)欲望。姜斌老師在《薛譚學(xué)謳》的教學(xué)中設(shè)計(jì)了猜讀的環(huán)節(jié),就很好的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
第二、朗讀背誦是基礎(chǔ)。因小古文距離學(xué)生時(shí)代遙遠(yuǎn),學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)有一定的難度,所以應(yīng)讓學(xué)生反復(fù)誦讀,以至背誦。正所謂“讀書百遍,其義自見”。打好了朗讀這一堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),字詞的理解,翻譯,內(nèi)容的感悟也就迎刃而解了。朗讀可以采取多種方法靈活進(jìn)行。如聽錄音,教師范讀,朗讀比賽,可以笑著讀,呼喊著讀,也可以搖頭晃腦的讀,可以自由讀、齊聲讀,也可以指名讀;可以有共性的賞讀,也可以有個(gè)性的品讀?傊寣W(xué)生反復(fù)的讀,在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞,在讀中受到熏陶。對(duì)那些優(yōu)秀篇章、名言佳句可反復(fù)誦讀體味,達(dá)到背誦。不要怕朗讀占去了大量時(shí)間,只有讀通,讀熟,讀懂,讀透,就可以收到事半功倍的效果。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深深感到自己與優(yōu)秀教師之間有著很大的差距。在今后的工作中,將虛心學(xué)習(xí),不斷探索,提高自己的素質(zhì),盡最大能力做好本職工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
12月7日,xx市校足辦的統(tǒng)一安排下,我來到市體育會(huì)展中心進(jìn)行了為期六天的校園足球教練員的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)讓我收獲頗多:
首先,市教育局、體育局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)作重要講話;承擔(dān)本次培訓(xùn)任務(wù)的陜西 師范學(xué)院教授耿建華就本次培訓(xùn)提出了一些要求。開班儀式結(jié)束后緊接著就開始學(xué)習(xí)。我抓住這次機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),從足球的基礎(chǔ)訓(xùn)練做起,了解校園足球發(fā)展?fàn)顩r;青少年足球身體訓(xùn)練的特點(diǎn);知道了足球訓(xùn)練與比賽的相關(guān)知識(shí);學(xué)到了荷蘭青少年足球訓(xùn)練的理念以及草根訓(xùn)練的內(nèi)容方法等等。
其次,感受最大是耿建華教授和李志指導(dǎo)一動(dòng)、一靜;一位側(cè)重理論,一位側(cè)重實(shí)踐的絕佳配合,本身就體現(xiàn)出足球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導(dǎo)用貼合中小學(xué)足球教學(xué)實(shí)際的教學(xué)方法,在寒冷空曠的足球場(chǎng)上,他們通過足球練習(xí)和游戲,把我們這些成年人帶動(dòng)得興致勃勃地進(jìn)行足球運(yùn)動(dòng)。一會(huì)兒是足球球性練習(xí),一會(huì)兒是足球技術(shù)訓(xùn)練,一會(huì)兒又是足球戰(zhàn)術(shù)配合,另一會(huì)兒還進(jìn)行足球教學(xué)方法指導(dǎo)和足球訓(xùn)練預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷的要求。使我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中以及和耿教授和李指導(dǎo)的身傳言教下,掌握了足球基本技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)以及草根足球的教練法,也對(duì)我今后的教學(xué)方法有了很大的提高。
第三,耿建華教授和李志指導(dǎo)的.敬業(yè)精神值得我學(xué)習(xí)。耿建華教授教學(xué)一絲不茍,言傳身教,主動(dòng)詢問我們學(xué)習(xí)和掌握技術(shù)和教學(xué)的情況。耿建華教授雖然已經(jīng)年過五旬,但每教一項(xiàng)技術(shù)都能親自示范,讓我們看清每一個(gè)動(dòng)作,講清每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng),讓在場(chǎng)的每一位學(xué)員都清楚的知道動(dòng)作的細(xì)節(jié),這讓我們看到了老一輩足球教練的職業(yè)操守,更讓我們看到了中國足球的希望。李指導(dǎo)更是親自上場(chǎng)踢球?yàn)槲覀冋故咀闱蝻L(fēng)采和戰(zhàn)術(shù)配合意識(shí)。雖然只有短短的六天時(shí)間,但耿建華教授和李志指導(dǎo)恨不得把畢生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我們,
另外,耿建華教授的理論功底和豐富的足球教學(xué)方法也讓我受益匪淺。 通過此次培訓(xùn)讓我知道了足球訓(xùn)練一要“打鐵還需自身硬”,要從自身做起,學(xué)好足球基本技術(shù),才能做一個(gè)合格的教練員,要持之以恒。二要對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行科學(xué)的方法進(jìn)行有效的訓(xùn)練,三要了解運(yùn)動(dòng)員的心理,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員的心理訓(xùn)練,提高他們的集體感和意志力,這樣才能提高球隊(duì)的戰(zhàn)斗力,才能更好提高中小學(xué)足球運(yùn)動(dòng)的水平。
總之,這次培訓(xùn)不僅注重理論上的學(xué)習(xí)和提高,而且重視足球教學(xué)實(shí)踐,將理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合了起來,為我們基層足球指導(dǎo)員搭建了一個(gè)進(jìn)步交流的平臺(tái)。最后感謝xx市體育局和教育局提供了這次絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多的貨真價(jià)實(shí)的足球知識(shí)和理論!
培訓(xùn)心得體會(huì)13
20xx年1月5日至14日,中專全體教師參加了學(xué)校組織的中德職業(yè)教育集團(tuán)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)既充實(shí)又緊張,課堂內(nèi)容豐富。
本次培訓(xùn)主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容:德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學(xué)法、行動(dòng)為導(dǎo)向方法、課程開發(fā)等。通過十天的學(xué)習(xí)和交流,使我對(duì)這些內(nèi)容有了更深刻、更直觀的認(rèn)識(shí),對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、課程開發(fā)以及我的教學(xué)理念都有了本質(zhì)的提升。
同時(shí),德國專家Uwe Heiber博士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),幽默、風(fēng)趣的談吐,給我們留下了深刻的印象。
十天的時(shí)間雖然不長,但感覺很累,可是收獲也很大,我在培訓(xùn)心得的紙上寫下了“累并快樂著”。下面我將自己在這次培訓(xùn)中得到的一些收獲與啟示表述如下:
一、收獲
(一)培訓(xùn)形式新穎,提升了“學(xué)生”的能力
以前聽取的報(bào)告講理念、講概念的東西比較多,而這次培訓(xùn)比較直觀,德國專家系統(tǒng)、深入淺出的講解,耐心細(xì)致的解答及悉心指導(dǎo),使我們體驗(yàn)了原汁原味的德國教師的上課風(fēng)格。Uwe Heiber博士不是單純的進(jìn)行教學(xué)法的語言傳授,而是通過完成一個(gè)個(gè)的具體任務(wù)帶領(lǐng)學(xué)員親自體驗(yàn),讓學(xué)員在課堂上行動(dòng)起來,在培訓(xùn)的幾天里,我們就是“學(xué)生”,很多課都要在團(tuán)隊(duì)的條件下完成工作任務(wù)。在這個(gè)過程中,我們這些“學(xué)生”的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力得到鍛煉和提升。這種做法,充分發(fā)揮了大家的主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。
(二)充分理解了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的真諦
這次培訓(xùn),Uwe Heiber博士的精講,大家的積極參與,特別是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法給我們的心靈帶來很大的震撼。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法正是讓學(xué)生自己動(dòng)手自己思考,最大限度的掌握理論和實(shí)踐技能。
其中它的理論模型是六步:信息——計(jì)劃——決策——實(shí)施——檢驗(yàn)——評(píng)估。其實(shí)可以將其歸納成三步:即事前(計(jì)劃)——事中(實(shí)施)——事后(評(píng)估)。而我們目前的教學(xué)主要缺少的是第一步:計(jì)劃,當(dāng)學(xué)生養(yǎng)成事前做計(jì)劃的習(xí)慣和能力后,那么對(duì)他職業(yè)能力的養(yǎng)成有很大的決定作用,而其中的職業(yè)能力
已經(jīng)不再是我們所說的專業(yè)能力和技能,而是將其與企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生個(gè)人將來的長遠(yuǎn)發(fā)展融合進(jìn)去的職業(yè)能力的培養(yǎng),具體包括:專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)性能力,而想要在日常的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的這些能力,就需要老師認(rèn)真設(shè)計(jì)這樣的情境,將實(shí)際化的企業(yè)的模擬或真實(shí)案例搬到課堂上,并在其中融入沖突等元素,讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)跨界的能力及知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們清楚的看到,行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法真正的體現(xiàn)了以學(xué)生為主,突顯學(xué)生的創(chuàng)造力,教師引導(dǎo)、師生互動(dòng),以學(xué)生為核心?墒箤W(xué)生更快更好地掌握專業(yè)技能,又培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力、創(chuàng)造力、獨(dú)立性和團(tuán)隊(duì)精神,符合“學(xué)中做,做中學(xué)”的理念。
但是這個(gè)辦法對(duì)老師提出了很高的要求,需要他在課前精心地設(shè)計(jì)這個(gè)學(xué)習(xí)情境,并用在情境進(jìn)行的過程中,他能夠掌控整個(gè)教學(xué)過程,并且多種教學(xué)方法及教學(xué)組織形式靈活運(yùn)用,同時(shí)將如何引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生去制作解決遇到的問題,從而培養(yǎng)學(xué)生的方法能力,這是一個(gè)老師在不斷地摸索過程中才能做到的。還有在整個(gè)教學(xué)過程及情境的設(shè)計(jì)中要融入沖突等元素,不斷設(shè)置障礙,讓學(xué)生從而獲得社會(huì)能力及個(gè)性能力。另外學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性如何被調(diào)動(dòng)起來?需要情境的設(shè)計(jì)思路、趣味性等達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)對(duì)于課程開發(fā)有了一個(gè)根本的全新的認(rèn)識(shí)
課程開發(fā)是通過需求分析確定課程目標(biāo),再根據(jù)這一目標(biāo)選擇某一個(gè)學(xué)科(或多個(gè)學(xué)科)的教學(xué)內(nèi)容和相關(guān)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)價(jià)、修訂,以最終達(dá)到課程目標(biāo)的整個(gè)工作過程。做好課程開發(fā)不是一件容易的事情,是一項(xiàng)系統(tǒng)綜合的工程。
通過這次學(xué)習(xí),我對(duì)課程開發(fā)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),課程開發(fā)的過程是將工作過程導(dǎo)向有效融入專業(yè)教學(xué)。做好典型工作任務(wù)分析,針對(duì)專業(yè)主要工作崗位進(jìn)行企業(yè)調(diào)研。確定典型工作任務(wù),劃分行動(dòng)領(lǐng)域,將行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?yīng)。確定基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,引入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際項(xiàng)目,由難到易、由繁到簡(jiǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)情境。學(xué)習(xí)過程要融入社會(huì)能力、個(gè)性能力和方法能力等的培養(yǎng)。
二、啟示
經(jīng)過這次培訓(xùn),我獲得了諸多的啟示,對(duì)如何組織好我們的課堂教學(xué)有了一些新的認(rèn)識(shí)與想法。
(一)給學(xué)生更多的參與機(jī)會(huì)、贊賞的眼神是老師調(diào)動(dòng)課堂氣氛的關(guān)鍵
在培訓(xùn)中Uwe Heiber博士經(jīng)常會(huì)讓我們發(fā)表意見和看法,習(xí)慣了做學(xué)生的“聽”,總是心情忐忑怕說得不好,事實(shí)證明擔(dān)心是多余的,這些“老學(xué)生”越來越積
極主動(dòng),心情越來越放松,因?yàn)閁we Heiber博士從來都是用一種贊賞的眼神,鼓勵(lì)的語言來對(duì)各小組的作業(yè)進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),從來不批評(píng)。這種老師對(duì)學(xué)生勞動(dòng)成果的尊重帶給我們很大的動(dòng)力,讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示:教師在課堂上,一定不能打消學(xué)生的積極性,無論學(xué)生的成果如何,都要從不同的角度給予肯定,課后指出不足和改進(jìn)的方面,這樣學(xué)生很容易接受,同時(shí)也達(dá)到了教師教學(xué)的目的。
。ǘ┙虒W(xué)方法需靈活多樣、教學(xué)內(nèi)容要精心設(shè)計(jì)
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法主要是培養(yǎng)學(xué)生的四種職業(yè)能力,它的組織形式多種多樣:老師講解、學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、學(xué)生在小組內(nèi)學(xué)習(xí)、學(xué)生作報(bào)告、學(xué)生展示工作成果、頭腦風(fēng)暴法、小組比賽法、外出參觀、課堂作業(yè)等等。教學(xué)媒介也是,如PPT、發(fā)任務(wù)單等,運(yùn)用這些教學(xué)方法的目的就是讓學(xué)生在課堂上行動(dòng)起來,使學(xué)生在行動(dòng)中訓(xùn)練能力。
我們可以考慮將這些方法運(yùn)用于課堂教學(xué)的某一個(gè)小環(huán)節(jié),在某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)上運(yùn)用這些生動(dòng)有趣的方法,即使浪費(fèi)些時(shí)間,可是達(dá)到的效果會(huì)很顯著的。另外可以在一些適當(dāng)?shù)?內(nèi)容上多讓學(xué)生自己去計(jì)劃、去參與,我想比每次都是老師告訴學(xué)生答案要來的生動(dòng)多了。當(dāng)然這需要老師去精心設(shè)計(jì)每一堂課。
。ㄈ┌颜n堂讓給學(xué)生
為了體現(xiàn)教師的自身價(jià)值,為了使自己上的課受到學(xué)生的歡迎,我們不斷地進(jìn)行教學(xué)上的改革:教學(xué)方法采用案例式教學(xué)法、討論式教學(xué)法,教學(xué)手段運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體,考核方式采用多樣性考核,目的是調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。雖然改革后課堂效果有了一些改變,但總是不能杜絕學(xué)生上課睡覺、玩手機(jī)的這種現(xiàn)象。通過在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和反思,認(rèn)識(shí)到根源在于老師沒有把課堂讓給學(xué)生,教師仍然在扮演著導(dǎo)演加演員的角色,老師總是以講為主,學(xué)生也主要是被動(dòng)的聽,缺乏任務(wù)的驅(qū)動(dòng)。這次培訓(xùn),通過德國專家對(duì)教學(xué)方法在實(shí)際教學(xué)過程的運(yùn)用,使得我們對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法,案例教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)理念有了更深的理解:就是要徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為教學(xué)核心的方法。時(shí)刻以學(xué)生為主體、以能力培養(yǎng)為本位、選取有價(jià)值的教學(xué)內(nèi)容、通過基礎(chǔ)與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)為載體、運(yùn)用合適的教學(xué)方法達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生能力的目標(biāo)。
。ㄋ模┒嘧尳處焻⒓右恍⿲(shí)質(zhì)性的培訓(xùn),可迅速轉(zhuǎn)變和提高大部分一線教師的思想意識(shí)
俗話說“百聞不如一見”,這次培訓(xùn)我身臨其境。以前也聽過參加國培的老師在學(xué)校里做報(bào)告,但是因?yàn)闆]有實(shí)質(zhì)性地參與學(xué)習(xí),所以總是感覺不到實(shí)實(shí)在在的東西。通過這次的真正參與,才有切身的感受。我想如果多給老師提供機(jī)會(huì)參加這種類似的培訓(xùn),即可以讓老師開闊眼界,拓展思維,又能讓他們轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)地去考慮如何調(diào)動(dòng)課堂,如何改變課堂。如果將老師們的教學(xué)觀念由被動(dòng)變革變成主動(dòng)改變,我們的教學(xué)改革離成功也就不遠(yuǎn)了。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我收獲很大。我們應(yīng)該借鑒先進(jìn)的德國職業(yè)教育理論體系,營造一個(gè)以學(xué)生為中心,在老師的指導(dǎo)下對(duì)自己的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行自我組織,發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性,還課堂于學(xué)生的教學(xué)大氛圍。在此衷心感謝學(xué)校給我們提供這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我想只要用心去做,必然會(huì)改變我們的課堂,改變我們的學(xué)生,進(jìn)而改變我們的教育。所以,十天緊張的學(xué)習(xí)雖然累,但我卻快樂著!
培訓(xùn)心得體會(huì)14
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的`抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
來公司快三個(gè)月了,記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),我是第19期的新學(xué)員也是驕陽地產(chǎn)的新員工,來之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會(huì),短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn),公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力,特聘請(qǐng)了全國最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長,只有短短的5個(gè)小時(shí),但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn)的新手來說,簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。
說實(shí)話在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí),我非常的茫然,如果沒有公司對(duì)我的前期培訓(xùn),我真的不知道每天的任務(wù)該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司,學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化和交易流程時(shí),給我的感觸是:。∵@公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說給了我一次成長的機(jī)會(huì),上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要,當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的,每個(gè)人思想不同,做事的風(fēng)格也是所有不同的,但是,我相信當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位,完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷售得要先必須學(xué)會(huì)銷售自己,這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結(jié)果。的確,做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結(jié)果是沒有價(jià)值的,即使你能力再強(qiáng),付出在多也是徒勞無為!
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的.心態(tài),凡事做到負(fù)責(zé)任,用心去認(rèn)真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當(dāng)中沒抱怨,領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的,工作不找借口,有錯(cuò)都是我的錯(cuò)!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷售的來說也是至關(guān)重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲,銷售也是如此,都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會(huì)有回報(bào)的,敢拼才會(huì)贏!所以,按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長,總會(huì)有疲憊的感覺,還有,當(dāng)別人業(yè)績領(lǐng)先時(shí),特別是拿工資時(shí),我都會(huì)有種自卑感,且總會(huì)放松對(duì)自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什么時(shí)候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí),又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己,也給自己從新定了新的目標(biāo),再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
我始終相信:一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財(cái)富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力,而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠(yuǎn)。
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